ID：9168767
時(shí)間：2024-01-14 05:20:16
上傳者：FS文字使者規章制度的不斷完善和更新是適應社會(huì )發(fā)展和組織變革的需要，也是提高組織競爭力的必要條件。以下是對公司規章制度的總結和反思，為更好地推進(jìn)改進(jìn)提出建議。
銷(xiāo)售部自201x年年初以來(lái)，認真貫徹集團公司關(guān)于認真抓好制冷機組市場(chǎng)銷(xiāo)售的指示精神，在公司領(lǐng)導的正確指導和管理下，銷(xiāo)售部下大力充實(shí)了銷(xiāo)售一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員隊伍并組織進(jìn)行了培訓，注重抓好了各重點(diǎn)漁港的代理制銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的建設和目標客戶(hù)群體的鞏固，全國各大漁港的代理制銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )現已陸續建立，業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調能力也在逐步增強，我們在對制冷機組進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，不斷探索代理銷(xiāo)售的新方法、新思路，從目前的銷(xiāo)售情況看，我們的銷(xiāo)售工作正承現出良好的發(fā)展勢頭?，F將銷(xiāo)售部上半年銷(xiāo)售工作情況及所存在的問(wèn)題作一簡(jiǎn)單的總結，并對銷(xiāo)售部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
一、銷(xiāo)售部成員組成。
目前，銷(xiāo)售部共有業(yè)務(wù)人員9人，他們進(jìn)公司的時(shí)間最短的也有3個(gè)月，經(jīng)過(guò)公司多次系統地培訓后，他們已基本熟悉了制冷機組的技術(shù)性能、構造以及代理制銷(xiāo)售業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。對這9名業(yè)務(wù)人員，我們按業(yè)務(wù)對象和重點(diǎn)進(jìn)行了任務(wù)區分，在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下，使每名業(yè)務(wù)員既當終端客戶(hù)的業(yè)務(wù)員又當代理商主管，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)出現空白和漏洞。與此同時(shí)，銷(xiāo)售部長(cháng)在統抓全面銷(xiāo)售的情況下，不定時(shí)的對各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查督導，與代理商當面溝通，探討分季節段的制冷機組銷(xiāo)售工作，使銷(xiāo)售部的工作穩步發(fā)展。
二、建立了一套系統的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
我們在總結去年工作的基礎上，再加上近半年來(lái)的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷(xiāo)售隊伍及業(yè)務(wù)開(kāi)展的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶(hù)對象作出了明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。其次，出臺了“管事”的《銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對銷(xiāo)售部進(jìn)行定位的基礎上，進(jìn)一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準備、發(fā)貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準?！钡谌贫ú⒁幏读舜礓N(xiāo)售合同。在原有代理銷(xiāo)售合同的基礎上，我們又請集團法律顧問(wèn)對代理銷(xiāo)售合同進(jìn)行了再規范，在與代理商簽定合同時(shí)基本沒(méi)出現因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現象。第四形成了“總結問(wèn)題，提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會(huì )制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來(lái)后首先到銷(xiāo)售部集中報到，由銷(xiāo)售部長(cháng)主持如開(kāi)業(yè)務(wù)辦公會(huì )，及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調整營(yíng)銷(xiāo)策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)，以市場(chǎng)需求為導向，大大地提高了工作效率。
三、統一思想，端正態(tài)度。
從銷(xiāo)售部成立之初，我們便站在以尋找戰略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機組快速推進(jìn)市場(chǎng)的方法。堅持短期效益和長(cháng)遠計劃相結合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀(guān)念、效益和保鮮需求，擴大漁民對產(chǎn)品的認知度，為以后全面推進(jìn)市場(chǎng)作好鋪墊。并試圖以現有的價(jià)格體系磨合市場(chǎng)，保證公司的利益，由始至今我們一直堅持，對產(chǎn)品充滿(mǎn)信心，并不計成本地努力。
四、建設并鞏固了一張代理制銷(xiāo)售的終端營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
工作中我們以指導代理商銷(xiāo)售幫助代理商盡快建立起自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )為主。在建立代理制銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )之初，我們加大了對代理商的考查力度，接待各地前來(lái)公司考察的代理商有30余人次，最終我們從實(shí)力較強的8人中選定為代理商重點(diǎn)考察培養對象，現已簽定代理合同的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門(mén)市得志貿易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時(shí)麗敏。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔子，在業(yè)務(wù)員對其實(shí)時(shí)的督導，內勤人員不定時(shí)的電話(huà)督促下，代理商的責任心增強了，業(yè)務(wù)人員的協(xié)調能力提高了，營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場(chǎng)信息來(lái)看，各地的代理商在銷(xiāo)售部的統一指導下，逐步建立起了各自的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，對我公司的制冷機組銷(xiāo)售前景更樹(shù)立了信心。
五、工作中不斷總結并大力推廣產(chǎn)品銷(xiāo)售中好的作法和經(jīng)驗。
目前，由于全國漁業(yè)受到國際原油價(jià)格上漲的嚴重影響，以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險大，多數漁船主選擇近海作業(yè)，有少數漁船主甚至停船作業(yè)，只有少數漁船主將作業(yè)區域外移，這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售造成一定的影響，同時(shí)，由于少數漁船主的作業(yè)區域外移，給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來(lái)看，隨著(zhù)產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入，漁船尾氣制冷機組的市場(chǎng)前景非常廣闊。
(一)在重點(diǎn)漁港的現場(chǎng)演示工作取得良好效果。
沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品，沒(méi)有對產(chǎn)品提出過(guò)多的問(wèn)題，許多想購買(mǎi)的船長(cháng)邀請我們對他們的漁船進(jìn)行了測量。同時(shí)，我們也同福建船檢部門(mén)和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺機組的購買(mǎi)合同，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的時(shí)機。
我們在派業(yè)務(wù)人員深入各漁港對終端客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo)的過(guò)程中，對代理商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的有利時(shí)機，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機結合，滿(mǎn)足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線(xiàn)，進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)地位。
在針對銷(xiāo)售速度緩慢的情況下，我們認真分析導致這種局面的原因，及時(shí)召開(kāi)業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)形勢分析會(huì )，最終我們決定走上層路線(xiàn)，于是積極同省科技局、船檢部門(mén)、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系，通過(guò)我們的協(xié)調和深入的做工作，取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺機組的成績(jì)，這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能，另一方面奠定了山東市場(chǎng)的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機組在今年6月份的休漁期進(jìn)行整體銷(xiāo)售打下了基礎。
行業(yè)年終總結。
3.車(chē)間年終總結。
4.黨員年終總結。
5.城管年終總結。
6.司機年終總結。
7.護士年終總結。
8.護理年終總結。
9.保安年終總結。
10.公司年終總結。
第一條 為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規范，明確要求，規范行為，創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章 細則
第一條 行為守則：
1. 儀表：公司職員工應儀表整潔、大方。
2. 微笑服務(wù)：在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3. 用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4. 現場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌對待，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內應保證有人接待。
5. 電話(huà)接聽(tīng)：接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí)，一般鈴響不應超過(guò)三聲，如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄，嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。
6.上班時(shí)間不得處理私人事務(wù)和從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng).
7.服從上級之工作安排,切實(shí)完成工作.
8.不得向別人透露自己的薪資,也不得探尋別人的薪資.
9.不得向別人泄露與職務(wù)相關(guān)之各項機密.
10.不得索取或接受不正當的金錢(qián)或饋贈.
11.對工作相關(guān)之文件資料及公司財物需要妥善保管.
12.未經(jīng)許可不得進(jìn)入他人工作區域.
13.合理使用資源,節約用水 電及辦公用品.
14.嚴禁在辦公區域內跑跳和聚眾喧嘩.
第二條 辦公秩序
1. 工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2. 職員間的工作交流應在規定的區域內進(jìn)行（大廳、會(huì )議室、接待室、總經(jīng)理室）或通過(guò)公司內線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的，時(shí)間一般不應超過(guò)三分鐘（特殊情況除外）。
3. 職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
4. 部、室專(zhuān)用的設備由部、室指定專(zhuān)人定期清潔，公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。
5. 發(fā)現辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應立即向辦公室報修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。
第三章 責任
第四章 人事管理制度
第一節 招聘制度
一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、執業(yè)資格等條件，同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習精神和創(chuàng )新精神。
第二節 考勤管理制度
一、工作時(shí)間
公司每周工作五天，員工每日正常工作時(shí)間為 8 小時(shí)。其中，周一至周五：上午9：00 － 12：00，下午14：00 － 18：00 為工作時(shí)間，12：00 － 14：00 為午餐休息。周六，周日實(shí)行單雙休制度。
二、考勤
1.所有專(zhuān)職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班實(shí)行報道。
2.遲到、早退、曠工
（1）遲到或早退 30 分鐘以?xún)日?，每次扣發(fā)薪金 5 元；30 分鐘以上 1 小時(shí)以?xún)日?，每次扣發(fā)薪金10 元；超過(guò) 1 小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。
（2）月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。 曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。 年度內曠工三天及以上者予以辭退。
3.請假.
（1）病假
a.員工病假須于前一天致電部門(mén)負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補醫院就診證明。
b.員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時(shí)需持區、縣級以上醫院出具的康復證明，經(jīng)人事部門(mén)核定后，由公司給予工作安排。
（2）事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負責人批準，其余請假均應填寫(xiě)《請假單》，經(jīng)權責領(lǐng)導核準，報人事部門(mén)備案，方可離開(kāi)工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
4.出差
（1）員工出差前填好《出差申請單》呈權責領(lǐng)導批準后，報人事部門(mén)備案，否則按事假進(jìn)行考勤。
（2）出差人員原則上須在規定時(shí)間內返回，如需延期應告知部門(mén)負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)權責領(lǐng)導簽字按出差考勤。
5.考勤記錄及檢查
（1）考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前（遇節假日順延）將上月考勤予以上報，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導審核后，報人事部門(mén)匯總，并對考勤準確性負責。
（2）人事部門(mén)對公司考勤行使檢查權，各部門(mén)領(lǐng)導對本部門(mén)
行使檢查權。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機檢查。
（3）對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現，給予 100 元以上罰款，情節嚴重者作辭退處理。
第三節 人事異動(dòng)
一、調動(dòng)管理
1.由調入部門(mén)填寫(xiě)《員工內部調動(dòng)通知單》，由調出及調入部門(mén)負責人雙方同意并報人事部門(mén)經(jīng)理批準，部門(mén)經(jīng)理以上人員調動(dòng)由總裁（子公司由總經(jīng)理）批準。
2.批準后，人事部門(mén)應提前以書(shū)面形式通知本人，并以人事變動(dòng)發(fā)文通報。
3.普通員工須在三天之內，部門(mén)負責人在七天之內辦理好工作交接手續。
4.員工本人應于指定日期履任新職，人事部門(mén)將相關(guān)文件存檔備查，并于信息管理系統中進(jìn)行信息置換。
5.人事部門(mén)將根據該員工于新工作崗位上的工作職責，對其進(jìn)行人事考核，評價(jià)員工的異動(dòng)結果。
第四節 薪酬管理
一 、薪酬
1.原則:以貢獻、能力、態(tài)度和責任為分配依據,遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續發(fā)展的原則。
2 .適用對象：本公司所有正式員工。
3 .薪酬組成：基本工資（含工齡工資、學(xué)歷工資）、提成工資、交通通訊補貼、加班補貼。
（1）崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對應不同的崗位工資級別。
（2）工齡工資根據員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在本公司工作的時(shí)間來(lái)確定。
4.工資制度
（1）提成工資制。適用于從事?tīng)I銷(xiāo)的工作人員。
（2）固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。
5.公司按實(shí)際工作天數支付薪酬，付薪日期為每月 8 日 , 支付上月薪酬。若遇節假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現金形式領(lǐng)取，正式員工以個(gè)人銀行帳戶(hù)形式領(lǐng)取。
6.薪酬調整根據公司實(shí)際發(fā)展情況，聯(lián)系市場(chǎng)薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行“市場(chǎng)化動(dòng)態(tài)薪酬管理”。管理委員會(huì )于每年底進(jìn)行“議薪”，人事部門(mén)根據公司效益及社會(huì )同行業(yè)工資變化情況，提出薪資水平合理化調整建議后報管理委員會(huì )審議。
7.員工工資級別調整的依據：
（1）公司范圍的工資調整。根據經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)情況、社會(huì )綜合物
價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應調整全公司范圍的員工工資水平。
（2）獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟效益方面成績(jì)突出者。
（3）職級變更。員工職級發(fā)生變動(dòng)，相應調整其在該職級內的基本工資。
8.崗位薪金晉級，新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執行；崗位薪金降級從公司下發(fā)有關(guān)通知的當月起執行。
第五節 福利
1.假期
（1）休息日：公司全體員工在法定工時(shí)以外，享有休息日。
（2）法定假日：全體員工每年均享有以下 10 天帶薪（視為上班）假日： a. 元旦（公歷 1 月 1 日） b. 春節（農歷新年初一、初二、初三）c. 勞動(dòng)節（公歷 5 月 1 日、 2 日、 3 日）d. 國慶節（公歷 10 月 1 日、 2 日、 3 日）
（3）婚假 凡在公司連續工作滿(mǎn) 12 個(gè)月（自轉正之日起）的正式員工結婚時(shí)，可憑結婚證書(shū)申請 14 天（含休息日）的有薪假期。
（4）產(chǎn)假 凡在公司連續工作滿(mǎn) 12 個(gè)月（自轉正之日起）的正式女員工，持醫院證明書(shū)可申請有薪產(chǎn)假 90 天（含 休息日和法定節假日），晚育的順產(chǎn) 120 天，難產(chǎn) 135 天。男 26 周歲、女 24 周歲以上初育為晚育。
（5）男員工護理假 7 天，晚育者為 15 天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節假日）。
（6）慰唁假公司員工直系親屬（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申請 5 天有薪慰唁假。 直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。
（7）工傷假 因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會(huì )保險法規辦理。
（8）公假 員工參加國家法律規定的義務(wù)或公益活動(dòng)、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)所在部門(mén)及人事部門(mén) 批準的，可按上班時(shí)間計發(fā)薪資。
（9）有薪病假 病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。其中十天以?xún)炔〖侔椿竟べY 80 ％計發(fā)病假工資，累計十天以上者按基本工資 50 ％計發(fā)病假工資，醫療期限的確定按國家相關(guān)規定執行。
（10）休假規定 員工提前 15 日向直接主管及人事部門(mén)申報
擬休假的種類(lèi)和時(shí)間，協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因， 未能休以上（ 3 ）－（ 7 ）項假期的，按休息日加班標準給予工資補貼。
2 .保險 ：公司為正式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療保險、房屋公積金等社會(huì )保險。
3.過(guò)節費 公司視經(jīng)營(yíng)情況在法定節日或公司紀念日發(fā)放賀金或賀禮。
5.員工活動(dòng)：公司不定期舉行各種員工活動(dòng)。
1. 員工守則：
(1) 遵守客戶(hù)、公司制定的各項規章制度，服從公司安排、調動(dòng)。
(2) 熱愛(ài)工作，團結友愛(ài)，文明禮貌，實(shí)事求是，工作積極。
(3) 堅守崗位，忠于職守，按時(shí)上、下班，不拉幫結派，損公肥私；不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。
(4) 上班時(shí)，保持良好的精神面貌，態(tài)度熱情，服務(wù)周到。
(5) 上班時(shí)統一說(shuō)普通話(huà)，不準講粗話(huà)、臟話(huà)、家鄉話(huà)。
(6) 上班時(shí)不能隨地吐痰、吃零食、吸煙，不得大聲喧嘩、聊天或看書(shū)、看報、做與本職工作無(wú)關(guān)的事情。
(7) 員工代表公司形象，在與你所服務(wù)的人員發(fā)生沖突時(shí)，不得頂撞，盡量保持克制，不得將個(gè)人情緒帶到工作中去而有損公司形象。
(8) 在崗位上要認真工作，不得做與工作無(wú)關(guān)的事情，與同事和上司相互配合，努力做好上級安排所定任務(wù)，并按時(shí)保質(zhì)保量完成工作失職或不安全因素，保持工作效率達標。
(9) 不得盜竊公司、客戶(hù)、同事的財物，一經(jīng)發(fā)現，照價(jià)賠償和承擔全部處罰，扣除當月工資作抵押，并作開(kāi)除處理，情節嚴重送公安機關(guān)處理，未經(jīng)允許，不得向外泄漏公司和客戶(hù)的機密。
2、其它事項
(1) 公司員工如有特殊情況(急病或交通意外) 須請假者，應盡肯能的提前告知公司。假期滿(mǎn)或未滿(mǎn)都不得擅自上班，必須先到公司報到，由公司安排其上班，否則不計工資。
(2) 在清潔過(guò)程中，發(fā)現墻面、天花、燈飾及其他物品(如煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報警器、開(kāi)關(guān)等) 遭嚴重劃傷、損壞、丟失，要立即告知主管。
公司的經(jīng)營(yíng)理念
客戶(hù) 客戶(hù)的滿(mǎn)意與成功是度量我們工作成績(jì)最重要的標尺
質(zhì)量 產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線(xiàn)
品牌 是公司產(chǎn)品及服務(wù)的一面明鏡
市場(chǎng) 尋找、開(kāi)拓最適合我們的市場(chǎng)并力爭取得最高占有率
第一章 人事政策
一、員工招聘和錄用
1.招聘和錄用條件
- 根據本公司特點(diǎn)，按工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神擇優(yōu)錄取
2.招聘程序
根據公司發(fā)展需要，由各部門(mén)提交用人方案由人事部轉總經(jīng)理批復決定
經(jīng)理參考人才資料確定面試人員
人事部通知面試由總經(jīng)理進(jìn)行面試
總經(jīng)理匯總各方面意見(jiàn)確定試用人員
人事部進(jìn)行錄用通知并辦理試用手續
3.報到手續
經(jīng)核定錄用人員于報到日攜帶：學(xué)歷證書(shū)及身份證復印件到人事部報到辦理就職手續
5.試用
6.離職
員工離職分為"辭職、解雇、開(kāi)除、自動(dòng)離職"四等（試用期內員工及公司雙方均有權提出辭職或解雇，而不負擔任何補償。離職前須與公司結清各項手續）
第二部分 考勤制度
一、公司統一實(shí)行每周五天工作制（星期六、日休息）
二、公司作息時(shí)間：
上午： 8：00-----12：00
下午： 14：00-----18:00
三、全體員工不得遲到、早退、曠工
第三部分 行為規范
您的儀容：衣著(zhù)整潔、修飾大方、精神飽滿(mǎn)
您上班時(shí)：不遲到、不串崗、不怠工、不務(wù)私
您下班時(shí)：不早退、不拖拉、關(guān)好水電門(mén)窗、保證安全
您打電話(huà)時(shí)：不閑談、不泄密
您接電話(huà)時(shí)： 先答"您好，**公司"
您開(kāi)會(huì )時(shí)：準時(shí)到場(chǎng)、認真記錄、積極參與
印章管理規定
第一條 印章是公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中行使職權的重要憑證和工具，印章的管理，關(guān)系到公司正常的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的開(kāi)展，甚至影響到公司的生存和發(fā)展，為防止不必要事件的發(fā)生，維護公司的利益，特制定本辦法。
第二條 商貿公司授權由總經(jīng)理負責“安慶市鑫森商貿有限公司公章”“安慶市鑫森商貿有限公司合同公章”“法人人名章”印章的保管和使用；財務(wù)部負責“安慶市鑫森商貿有限公司財務(wù)專(zhuān)用章”、的保管和使用。
第二章 印章的領(lǐng)取和保管
第三條 商貿公司各類(lèi)印章由各崗位專(zhuān)人依職權領(lǐng)取并保管。
第四條 印章必須由各保管人妥善保管，不得轉借他人。
第五條 商貿公司建立印章使用登記本，專(zhuān)人借用、使用和歸還印章情況應予以記錄。
第六條 印章持有情況納入員工離職時(shí)移交工作的一部分，如員工持有公司印章，須辦理歸還印章手續后方可辦理離職手續。
第三章 印章的使用
第七條 商貿公司各級人員需使用印章須按要求登記印章使用，將其與所需蓋章的文件一并逐級上報，經(jīng)公司主管經(jīng)理審批。經(jīng)批準后方可交印章保管人蓋章。
第八條 印章保管人應對文件內容和印章使用單上載明的簽署情況予以核對，經(jīng)核對無(wú)誤的方可蓋章。
第九條 印章原則上不許帶出公司，確因工作需要將印章帶出使用的，應事先填寫(xiě)印章使用單，載明事項，經(jīng)公司總經(jīng)理批準后由兩人以上共同攜帶使用。
第四章 責任
第十條 印章保管人必須妥善保管印章，如有遺失，必須及時(shí)向公司領(lǐng)導報告。
第十一條 任何人員必須嚴格依照本辦法規定程序使用印章，未經(jīng)本辦法規定的.程序，不得擅自使用。
第十二條 印章保管人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。 第十三條 違反本辦法的規定，給公司造成損失的，對違紀者予以行政處分，造成嚴重損失或情節嚴重的，移送有關(guān)機關(guān)處理。
第三章 辦公用品購置領(lǐng)用規定
一、公司各部門(mén)所需的辦公用品，在3日前由各部門(mén)報總經(jīng)理審批后購置。
二、各部門(mén)上報的所需購置辦公用品，統一到綜合部領(lǐng)用，并辦理領(lǐng)用手續。
三、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
四、個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調動(dòng)時(shí)，必須辦理移交手續，如有遺失，照價(jià)賠償。
五、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低辦公費用。
第四章 電話(huà)使用規定
一、
二、
三、
第五章 公司考勤制度
一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門(mén)負責人同意，。
三、周一至周五為工作日，周六、周日為休息日。因工作需要加班的，由各部門(mén)負責人自行安排，節日值班由集團公司統一安排。
四、嚴格請、銷(xiāo)假制度。
五、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理；當月累計2次的，按曠工2天處理；當月累計3次的，按曠工3天處理。
六、員工的考勤情況，由各部門(mén)負責人進(jìn)行監督、檢查，部門(mén)負責人對本部門(mén)的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包庇袒護遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工，取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評比資格。
第六章 公司保密管理制度
一、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準出賣(mài)公司秘密。
二、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時(shí)間內只限一定范圍的員工知悉的事項。 公司秘密包括下列秘密事項：
1、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項；
2、人事決策中的秘密事項；
3、銷(xiāo)售政策；
4、銷(xiāo)售協(xié)議；
5、重要的合同、客戶(hù)和合作渠道；
6、公司非向公眾公開(kāi)的財務(wù)情況、銀行賬戶(hù)賬號；
7、董事會(huì )或總經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項。
第七章 公司車(chē)輛管理制度
一、各部門(mén)公務(wù)用車(chē)，需說(shuō)明用車(chē)事由、地點(diǎn)、時(shí)間，根據需要統籌安排派車(chē)。
二、車(chē)輛使用按先上級、后下級；先急事、后一般事；先滿(mǎn)足工作任務(wù)、接待任務(wù)，后其他事的原則安排。
三、車(chē)輛在下班后或節假日必須停放在指定位置，并采取必要的防盜措施。
四、車(chē)輛用油及維修費用由司機填寫(xiě)報銷(xiāo)單，經(jīng)領(lǐng)導審批，方可報銷(xiāo)。
五、車(chē)輛在外加油須經(jīng)公司領(lǐng)導審批，否則不予報銷(xiāo)。
第八章 衛生管理制度
為創(chuàng )造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹(shù)立公司的良好形象，對公司的每個(gè)角落落實(shí)到人，每天進(jìn)行清掃。
1．貨物到公司后庫管員依據清單上所列的名稱(chēng)、數量進(jìn)行核對、清點(diǎn)入庫。
2．對入庫貨物核對、清點(diǎn)后，庫管員及時(shí)填寫(xiě)入庫單。一聯(lián)做帳，經(jīng)辦人持一聯(lián)做憑證。
3．庫管要嚴格把關(guān)，有以下情況時(shí)不得入庫。
a）未經(jīng)總經(jīng)理或部門(mén)主管批準的采購。
b）與請購單不相符的采購物資。
c）運輸過(guò)程中損壞的.采購物資。
d）有效期過(guò)半的貨物。
e）客戶(hù)退回貨物包裝污染、破損等無(wú)法二次銷(xiāo)售的。
4．因急需或其他原因不能形成入庫的貨物，庫管員要到現場(chǎng)核對驗收，并及時(shí)補填"入庫單"。
1．貨物入庫后，需按不同品牌和用途分類(lèi)分區放，做到"二齊、三清、四定位"。
a）二齊：物資擺放整齊、庫容干凈整齊。
b）三清：數量清、規格、標識清。
c）四定位：按區、按排、按架、按位定位。
2．庫管員對貨物月末進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，若發(fā)現誤差須說(shuō)明原因并形成書(shū)面材料備案。
3．貨物的庫存數量公司不定期的安排人員會(huì )同庫管進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)數量由雙方簽字負責。對出現的誤差由庫管負責說(shuō)明原因并形成書(shū)面材料備案。
1．庫管員憑業(yè)務(wù)員書(shū)面訂單發(fā)貨，貨物數量不足或已經(jīng)斷貨的由庫管負責在書(shū)面訂單上注明。
2．庫管員發(fā)貨根據產(chǎn)品效期遵守"先進(jìn)先出"的原則。
3．銷(xiāo)售人員所需貨物無(wú)庫存或庫存不足，庫管員應及時(shí)通知采購。
4．任何人不辦理手續不得以任何名義從庫內拿走物資，不得在貨架或貨位中亂翻亂動(dòng)，庫管員有權制止和糾正其行為。
5、整箱發(fā)放的貨物，庫管員負責開(kāi)箱查看數量、污損情況，如有數量不對、污損情況的，在出庫前及時(shí)添加和調換。
6、庫管員有責任對發(fā)物流的貨物進(jìn)行二次加固封箱。
7、贈品須憑批準的《贈品申領(lǐng)表》發(fā)放。
8、貨物一律按照公司統一制定發(fā)貨價(jià)發(fā)放；其他情況須有批準的《折讓申請單》。
9、以?xún)丢効〒Q貨的一律交卡領(lǐng)貨，并由領(lǐng)用人簽字。
1、客戶(hù)退換貨須有客戶(hù)簽名的退換貨明細并附銷(xiāo)售員的《客戶(hù)退換貨說(shuō)明表》方可入庫，庫管員有責任對退庫的貨品進(jìn)行二次檢查，污損的貨物有權拒絕退庫。
2．經(jīng)批準的損壞貨物退庫，庫管員要做好記錄和標識。
1、貨物發(fā)放混亂或給公司造成損失的，按損失額在當月工資中扣除同時(shí)扣除考核獎。
2、本制度執行不利影響客戶(hù)銷(xiāo)售的，罰款10元/次；同時(shí)產(chǎn)生的額外費用由相關(guān)責任人承擔。
為規范公司所有醫療器械產(chǎn)品的倉庫貯存、養護、出入庫管理，特制訂本制度。
1、應當配備與經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品相適應的儲存條件。按照醫療器械的貯存要求分庫(區)、分類(lèi)存放，包括待驗區、合格品區、不合格品區、發(fā)貨區等，并有明顯區分(如可采用色標管理，設置待驗區為黃色、合格品區和發(fā)貨區為綠色、不合格品區為紅色)，退貨產(chǎn)品應當單獨存放。
2、醫療器械與非醫療器械應當分開(kāi)存放;。
3、庫房的條件應當符合以下要求：
(1)庫房?jì)韧猸h(huán)境整潔，無(wú)污染源;。
(2)庫房?jì)葔鉂?，地面平整，房屋結構嚴密;。
(3)有防止室外裝卸、搬運、接收、發(fā)運等作業(yè)受異常天氣影響的措施;。
(4)庫房有可靠的安全防護措施，能夠對無(wú)關(guān)人員進(jìn)入實(shí)行可控管理。
4、按說(shuō)明書(shū)或者包裝標示的貯存要求貯存醫療器械;。
5、貯存醫療器械應當按照要求采取避光、通風(fēng)、防潮、防蟲(chóng)、防鼠、防火等措施;。
6、應作好倉庫安全防范工作，定期對安全的執行情況進(jìn)行檢查確認，并填寫(xiě)“安全衛生檢查表”。
9、貯存醫療器械的貨架、托盤(pán)等設施設備應當保持清潔，無(wú)破損;。
11、醫療器械貯存作業(yè)區內不得存放與貯存管理無(wú)關(guān)的物品。
12、從事為其他醫療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)提供貯存、配送服務(wù)的醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)，其自營(yíng)醫療器械應當與受托的醫療器械分開(kāi)存放。
1、養護人員要在質(zhì)量管理部門(mén)的技術(shù)指導下，檢查并改善貯存條件、防護措施、衛生環(huán)境。按照醫療器械儲存養護標準做好醫療器械的分類(lèi)存放。
2、醫療器械養護人員對庫存醫療器械要逐月進(jìn)行質(zhì)量檢查，一般品種每季度檢查一次;。
第二個(gè)月循環(huán)庫存的30%，第三個(gè)月循環(huán)庫存的40%)并做好養護記錄，發(fā)現問(wèn)題，應掛黃牌停止發(fā)貨并及時(shí)填寫(xiě)“質(zhì)量復檢通知單”交質(zhì)量管理部門(mén)處理。并要認真填寫(xiě)“庫存醫療器械養護記錄”。
4、對庫存醫療器械有效期進(jìn)行跟蹤和控制，采取近效期預警，超過(guò)有效期的醫療器械，應當禁止銷(xiāo)售，放置在不合格品區，然后按規定進(jìn)行銷(xiāo)毀，并保存相關(guān)記錄。
1)效期產(chǎn)品的醫療器械直接影響到該產(chǎn)品的使用效果，因此在采購入庫驗收、倉貯、
出庫復核銷(xiāo)售及售后服務(wù)中都必須注意，在所有記錄表格中都必須明顯記錄其效期起止日期。
2)采購時(shí)應注意是否近失效期產(chǎn)品，入庫時(shí)應認真填寫(xiě)“效期商品管理記錄表”，并按先進(jìn)先出原則，認真做好保管，貨位卡特別注明，填寫(xiě)效期催銷(xiāo)表，銷(xiāo)售時(shí)，告知消費者注意事項，并做好售后服務(wù)。
3)有效期產(chǎn)品的內外包裝破損不得銷(xiāo)售使用，應視為不合格商品，登記后放置于不。
合格區。
4)對所有商品應根據企業(yè)銷(xiāo)售情況限量進(jìn)貨。
6、養護人員在日常質(zhì)量檢查中對下列情況應有計劃地抽樣送檢，如易變質(zhì)的品種、儲存兩年以上的品種、接近失效期或使用期的品種、其它認為需要抽檢的品種等。當發(fā)現不合格品種時(shí)要及時(shí)請示有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導同意后將“不合格醫療器械”移出合格區，放至不合格區，并做好記錄。
7、企業(yè)應當對庫存醫療器械定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到賬、貨相符。
凡有來(lái)賓，公司人員都要熱情接待，笑臉相迎，并用“您好”、“請坐”等禮貌用語(yǔ)接待，待客人就座后，要倒茶倒水。
來(lái)客臨別時(shí)，要用“慢走”、“再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)送行。
客人與公司人員談話(huà)中間，無(wú)關(guān)人員不得吵鬧或隨便插話(huà)。
未經(jīng)許可，不得隨便進(jìn)入總經(jīng)理室和財務(wù)室。
1、凡接電話(huà)者，接機首先說(shuō)“您好!這里是xxx貿易有限公司”。
2、除工作需要外，公司人員不得隨便使用公司電話(huà)聊天。
3、工作和業(yè)務(wù)需要外，公司人員不得隨意撥打長(cháng)途電話(huà)，若有違例者，從工資扣除所打電話(huà)費的三倍。
4、若有來(lái)電被叫者不在公司，要做好來(lái)電記錄，包括來(lái)客姓名、電話(huà)、有何事等。
公司人員要講究個(gè)人衛生和公共衛生，衣著(zhù)整齊、端莊，辦公用品要擺放整齊，不得隨便亂丟亂放，隨地丟棄雜物。
1、公司人員在工作時(shí)間不得隨便離崗或脫崗，不得遲到或早退，違反一次警告，違反兩次扣除工資10元，以此遞增。
2、公司人員一般不準請事假。
若有特殊情況，可寫(xiě)書(shū)面申請，經(jīng)批準后，方可請假，并扣除請假天數的工資。
1、業(yè)務(wù)部門(mén)支付各類(lèi)款項時(shí)要填寫(xiě)資金審批表，并提供相應的付款依據，經(jīng)主管會(huì )計、公司領(lǐng)導審核簽字后，出納方可辦理付款。
2、各項費用的報銷(xiāo)要填寫(xiě)相應的報銷(xiāo)審批單。
報銷(xiāo)審批單必須以真實(shí)、合法的原始發(fā)票為依據，原始發(fā)票不得涂改、偽造。
財務(wù)人員應加強費用報銷(xiāo)的審核工作，對不符合規定和越權審批的，一律不予報銷(xiāo)。
若有違反者，扣除相應報銷(xiāo)款項和當月工資。
1、公司汽車(chē)由領(lǐng)導統一安排，未經(jīng)許可，不得隨便借車(chē)、出車(chē)。
2、公司汽車(chē)誰(shuí)開(kāi)車(chē)誰(shuí)負責，若有不必要的磕碰或損壞，由開(kāi)車(chē)人負全部責任。
3、汽車(chē)要定時(shí)保養檢測，開(kāi)車(chē)人要不斷地檢查車(chē)的機油、剎車(chē)等部件，遇有情況要及時(shí)排除或匯報。
1、凡新招聘的員工，在辦理入職時(shí)需攜帶：身份證復印件一份、學(xué)歷正本、健康證明、2寸白底彩色照片兩張、工資卡一張等。
風(fēng)險提示：
企業(yè)要在員工入職一個(gè)月內與員工簽訂書(shū)面的勞動(dòng)合同，否則企業(yè)需要承擔雙倍工資的風(fēng)險;勞動(dòng)合同必須具備勞動(dòng)合同期限、工作內容、勞動(dòng)保護和勞動(dòng)條件、勞動(dòng)報酬、勞動(dòng)紀律、勞動(dòng)合同終止條件以及違反勞動(dòng)合同的責任等條款，建議企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，可以先咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的律師，或者查閱好相關(guān)法律問(wèn)題，避免引起不必要的勞動(dòng)糾紛。
2、員工入職后的一個(gè)月內，單位要與員工簽訂勞動(dòng)合同，并辦理相關(guān)社保手續。
3、試用期員工要辭職的，需提前3天提出申請，正式員工需要辭職的，需提前30天提出申請。
4、員工有勞動(dòng)法、民法典規定的辭退條件的，公司可以按照法律的規定與員工解除勞動(dòng)關(guān)系，并不支付補償金。
1、員工每月的工資定于下個(gè)月的xxx日發(fā)放。
2、員工工資通過(guò)委托xxx銀行轉賬的方式支付。
一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司辦公室人員上下班必須嚴格按照作息時(shí)間執行，上班時(shí)間不得遲到、早退和不請假離開(kāi)工作崗位，不得出現曠工現象及擅自離崗，超過(guò)30分鐘作曠工半天處理(無(wú)法及時(shí)通知等特殊原因除外);外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。
三、周一至周五為工作日，周六、周日為休息日。因工作需要加班的，由各部門(mén)負責人自行安排，節日值班由集團公司統一安排。
四、嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假1天以?xún)鹊?含1天)，由部門(mén)負責人批準;1天以上的，由副總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門(mén)負責人請假，一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
七、上下班途中遵守交通規則、注意安全、杜絕酒后駕車(chē)。
為樹(shù)立公司的良好形象，內抓管理，外樹(shù)品牌，形成高效、規范的工作習慣，制定本章程。
凡有來(lái)賓，公司人員都要熱情接待，笑臉相迎，并用“您好”、“請坐”等禮貌用語(yǔ)接待，待客人就座后，要倒茶倒水。來(lái)客臨別時(shí)，要用“慢走”、“再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)送行?？腿伺c公司人員談話(huà)中間，無(wú)關(guān)人員不得吵鬧或隨便插話(huà)。未經(jīng)許可，不得隨便進(jìn)入總經(jīng)理室和財務(wù)室。
二、電話(huà)制度。
1、凡接電話(huà)者，接機首先說(shuō)“您好!成德順”。
2、除工作需要外，公司人員不得隨便使用公司電話(huà)聊天。
3、工作和業(yè)務(wù)需要外，公司人員不得隨意撥打長(cháng)途電話(huà)，若有違例者，從工資扣除所打電話(huà)費的三倍。
4、若有來(lái)電被叫者不在公司，要做好來(lái)電記錄，包括來(lái)客姓名、電話(huà)、有何事等。
公司人員要講究個(gè)人衛生和公共衛生，衣著(zhù)整齊、端莊，辦公用品要擺放整齊，不得隨便亂丟亂放，隨地丟棄雜物。
四、請假制度。
1、公司人員在工作時(shí)間不得隨便離崗或脫崗，不得遲到或早退，違反一次警告，違反兩次扣除工資10元，連續三次扣除半月工資。
2、公司人員一般不準請事假。若有特殊情況，可寫(xiě)書(shū)面申請，經(jīng)批準后，方可請假，并扣除請假天數的工資。
公司人員應遵守公司的各項財務(wù)管理制度。
1、業(yè)務(wù)部門(mén)支付各類(lèi)款項時(shí)要填寫(xiě)資金審批表，并提供相應的付款依據，經(jīng)主管會(huì )計、公司領(lǐng)導審核簽字后，出納方可辦理付款。
2、各項費用的報銷(xiāo)要填寫(xiě)相應的報銷(xiāo)審批單。報銷(xiāo)審批單必須以真實(shí)、合法的原始發(fā)票為依據，原始發(fā)票不得涂改、偽造。財務(wù)人員應加強費用報銷(xiāo)的審核工作，對不符合規定和越權審批的，一律不予報銷(xiāo)。若有違反者，扣除相應報銷(xiāo)款項和當月工資。
1、公司汽車(chē)由領(lǐng)導統一安排，未經(jīng)許可，不得隨便借車(chē)、出車(chē)。
2、公司汽車(chē)誰(shuí)開(kāi)車(chē)誰(shuí)負責，若有不必要的磕碰或損壞，由開(kāi)車(chē)人負全部責任。
3、汽車(chē)要定時(shí)保養檢測，開(kāi)車(chē)人要不斷地檢查車(chē)的機油、剎車(chē)等部件，遇有情況要及時(shí)排除或匯報。
七、本制度由太原市成德順貿易有限公司制定并負責解釋?zhuān)局贫茸詘x年十月一日起執行。
一、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書(shū)寫(xiě)文字報告交于上級部門(mén)，公司將做出合理的回復！
二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機密；
四、上門(mén)配送服務(wù)時(shí)必須持有工作證、佩戴工號牌、儀表注重，衣帽整潔。
五、待客必須有禮貌，有敬語(yǔ)；說(shuō)話(huà)誠實(shí)，認真積極的用心服務(wù)于每位顧客，認真執行公司各項規定，保證顧客滿(mǎn)意,任何場(chǎng)合下都必須講普通話(huà)。
六、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)1分鐘，衛生實(shí)行區域包干制，必須做到整潔清爽。
七、認真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司，客戶(hù)財物者照價(jià)賠償，偷盜公司或者客戶(hù)財物者交于公安部門(mén)處理。
八、員工服務(wù)態(tài)度：
1、熱情接待每位客戶(hù)（您好！我是鼎翔貿易有限公司xxx，歡迎光臨！請~?。?，（您好！我是鼎翔貿易有限公司xxx，很高興為您服務(wù).）。作事積極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù)。
2、充分了解各類(lèi)產(chǎn)品的相關(guān)知識，向客戶(hù)合理的介紹；（工作中---不好意思！請稍等！對不起！走路輕、說(shuō)話(huà)輕）。
3、工作后---對本次服務(wù)是否滿(mǎn)意？麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)！跟單！請慢走歡迎下次光臨！
九、任何人從公司拿走貨物或現金都必須寫(xiě)好收條收據，以做憑證。
十、工作時(shí)間：作息時(shí)間按照《鼎翔貿易有限公司考勤制度執行》。
十一、公司員工外出服務(wù)，必須預先準備好所有工具文件以及相關(guān)產(chǎn)品，按時(shí)出發(fā)，如果是第二天的工作必須頭一天下午要把準備工作做好，預約客戶(hù)嚴禁遲到。
十二、當天的工作必須當天完成，完不成者自己加班自己解決。
十三、員工出門(mén)交通工具必須遵守交通規則，員工違反交通規則出現交通事故由員工自己解決，所造成的損失按照實(shí)際情況處理和賠償。
十四、公司員工不得丟失或損壞公司公共財物，造成損失者由肇事者自己賠償。
十五、公司員工離職必須要提前一個(gè)月以書(shū)面方式提出申請，公司同意后，由公司安排離職員工離職時(shí)間。
十六、公司所有員工必須嚴格執行本制度（包括實(shí)習生）。
十七、本制度由義烏市鼎翔貿易有限公司辦公室主編，實(shí)行于公司義烏各形象門(mén)店，20xx年1月1日起實(shí)施，特此。
崗位職責，要讓員工自己真正明白崗位的工作性質(zhì)。崗位工作的壓力不是來(lái)自他人的壓力，而是使此崗位上的工作人員發(fā)自?xún)刃淖杂X(jué)自愿的產(chǎn)生，從而轉變?yōu)橹鲃?dòng)工作的動(dòng)力，而要推動(dòng)此崗位員工參與設定崗位目標，并努力激勵他實(shí)現這個(gè)目標。
1、財務(wù)負責人在單位負責人的領(lǐng)導下全面負責單位財務(wù)管理和會(huì )計核算工作。根據崗位分工、內部牽制原則，提出財會(huì )崗位設置和人員配備方案;負責組織軟件系統運行環(huán)境的建立，確定操作使用人員，并對操作人員的權限作出規定;負責會(huì )計電算化日常工作管理，協(xié)調各電算化崗位的工作關(guān)系，經(jīng)常檢查計算機輸出帳表、憑證數據的正確性和及時(shí)性;在系統發(fā)生故障時(shí)，及時(shí)組織有關(guān)人員盡快恢復系統的正常運行。
2、認真貫徹國家的財經(jīng)方針政策、法律、法規，嚴格遵循財經(jīng)紀律和各項規章制度。對本單位的財務(wù)會(huì )計制度進(jìn)行督促檢查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正，如發(fā)現重大問(wèn)題，應及時(shí)向單位負責人或上級主管部門(mén)報告。
3、根據本單位的發(fā)展規劃、業(yè)務(wù)工作計劃和及上級下達的各項控制指標，按年度編制各類(lèi)財務(wù)計劃、預算，并組織實(shí)施。同時(shí)加強預算分析，及時(shí)提供信息，調整預算，加強業(yè)務(wù)收支管理。
4、按有關(guān)規定，嚴格審查應交納的稅金、公積金、養老金、失業(yè)金、醫療保險金等款項，并督促及時(shí)辦理交納手續，做到按時(shí)、足額上交。
5、運用會(huì )計資料，采用科學(xué)方法，進(jìn)行經(jīng)濟預測，找出管理中的漏洞和不足之處，提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施，充分挖掘增收節支的潛力，為領(lǐng)導決策當好參謀。
6、依法實(shí)行會(huì )計監督。組織對單位各經(jīng)濟活動(dòng)部門(mén)定期或不定期地進(jìn)行檢查和業(yè)務(wù)指導，發(fā)現違反財經(jīng)法規的行為及時(shí)制止和糾正，對問(wèn)題重大的及時(shí)向單位負責人和有關(guān)部門(mén)報告。
7、組織和督促財會(huì )人員學(xué)習政治理論和會(huì )計業(yè)務(wù)，遵守職業(yè)道德，不斷提高會(huì )計人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，并對所屬人員按照各自的崗位職責進(jìn)行檢查考核，獎懲分明，公正處事，促使財務(wù)管理和會(huì )計核算工作規范化、制度化。
1、嚴格遵守財經(jīng)紀律和國家有關(guān)現金管理和銀行結算制度，按照規定辦理現金收付和銀行結算業(yè)務(wù)，對一切貨幣資金收、付憑證進(jìn)行認真復核，對不符合規定的收、付憑證有權拒絕受理或退回要求重制。
2、遵守現金保管有關(guān)規定，確保庫存現金安全。不得用白條抵庫，不得挪用資金。保守保險箱密碼，保管好鑰匙，不得任意轉交他人代管。遵守現金庫存限額的規定，超過(guò)庫存限額部分的現金及時(shí)存入銀行。
3、保管和使用好有關(guān)印章和空白支票、空白收據。隨時(shí)掌握銀行存款余額，嚴禁簽發(fā)空頭支票;對填寫(xiě)錯誤的支票必須加蓋“作廢”戳記，與存根一并保存;支票遺失要及時(shí)辦理掛失手續;對空白收據要妥善保管，并認真按規定辦理領(lǐng)用、注銷(xiāo)手續。
4、及時(shí)確認記錄收付款憑證，核對帳面余額與庫存現金，按照規定管理好銀行存款，每月與銀行對帳，保持雙方余額的一致，未達帳項要及時(shí)查詢(xún)、清理。
5、負責收取酒店的各項收入，按實(shí)收金額開(kāi)出收款收據，并將收取的款項及時(shí)繳存銀行。
6、負責酒店職工夜班費、差旅費等日常報銷(xiāo)及臨時(shí)工工資的發(fā)放工作。
7、認真完成財務(wù)負責人交辦的其它事項。
1、根據審核無(wú)誤的各類(lèi)原始憑證，按醫院會(huì )計制度規定的會(huì )計科目和會(huì )計軟件的要求編制和輸入記帳憑證。要求科目運用正確，摘要簡(jiǎn)明扼要并能說(shuō)明經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內容和來(lái)往關(guān)系，憑證內容完整，手續齊備、填制及時(shí)。
2、負責打印輸出記帳憑證，及時(shí)裝訂。同時(shí)做好數據備份工作。
3、及時(shí)編制銀行存款余額調節表，核實(shí)未達帳項，使銀行存款帳面余額與銀行對帳單調節相符。
4、對操作過(guò)程中出現的問(wèn)題、故障應隨時(shí)記錄，并及時(shí)向財務(wù)負責人匯報。
1、按統一的會(huì )計科目，設置總分類(lèi)帳、明細分類(lèi)帳及備查薄，運用計算機會(huì )計核算系統對制單員編制的全部記帳憑證進(jìn)行復核后記帳。
2、月末終了，根據總帳科目余額平衡表，與各明細帳核對，保證帳帳相符，同時(shí)，還要根據帳薄記錄與庫存實(shí)物、貨幣資金、往來(lái)單位或個(gè)人等進(jìn)行定期核對，做到帳證、帳實(shí)相符。
3、按要求對計算機輸出帳頁(yè)進(jìn)行整理及裝訂。
4、對以前已記帳務(wù)的個(gè)別調帳、錯誤沖正等，應經(jīng)財務(wù)負責人同意后，方可在計算機上執行。
1、按《會(huì )計法》和有關(guān)法規、財務(wù)制度、收支標準等規定，負責對記帳憑證和原始憑證等會(huì )計數據進(jìn)行審核，包括經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合法性、摘要的規范性、附件的完整性、手續的完備性、會(huì )計科目和會(huì )計數據的正確性等內容。
2、對不符實(shí)、不合法、不完整、不規范的憑證退還各有關(guān)人員更正、補齊，再進(jìn)行重新填制與審核。
3、對計算機輸出的報表及時(shí)進(jìn)行邏輯性審核，確保會(huì )計報表數字、內容與帳薄一致，且表表相符。
4、根據稽核中發(fā)現的問(wèn)題，提出進(jìn)一步完善會(huì )計核算制度，改進(jìn)會(huì )計工作的意見(jiàn)和建議。對稽核中發(fā)現的較大問(wèn)題或可疑現象，主動(dòng)向財務(wù)負責人匯報。
1、按照上級規定的統一報表格式和要求編制會(huì )計報表，做到數字真實(shí)、計算正確、內容完整、說(shuō)明清楚、編制及時(shí)。
2、根據預算執行情況，開(kāi)展財務(wù)專(zhuān)題分析，每季編寫(xiě)財務(wù)分析報告，分析盈虧增減變化原因，提出建設性意見(jiàn)，為領(lǐng)導提供經(jīng)濟決策依據。
3、負責年終會(huì )計決算編制工作，撰寫(xiě)綜合分析報告。
3、公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時(shí)上下班的應請假，未經(jīng)批準而不按時(shí)上下班的作曠工處理。
2、工作時(shí)間辦公室內不準吃食物，違者按d類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰；
7、上班要自覺(jué)樹(shù)立企業(yè)形象，時(shí)常保持辦公環(huán)境整潔，辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上，違反者按c類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰。
8、辦公桌上私人物品不得超過(guò)三件（茶具、手機、其它）。
9、辦公室內一律禁止吸煙，否則一經(jīng)發(fā)現按a類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰。
10、員工不得在辦公室進(jìn)行午餐，午餐必須到飯堂就餐。
為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規范，明確要求，規范行為，創(chuàng )造良好的企業(yè)文化范圍。特制度本公司管理規章制度。
1、公司職員工應儀表整潔、大方。
2、冬天每天上班時(shí)間為早晨8：30~12：00下午2：00~6：30。
3、每周日休息一天，一個(gè)月4天休。
4、遲到：第一次不做任何懲罰，遲到5次請公司所有人吃一頓飯。如需請假必須寫(xiě)請假條（提前一小時(shí)請假，信息請假無(wú)效）找審批人簽字，一月之內請假不超過(guò)4次。
5、每周六開(kāi)大會(huì )，不允許遲到。
6、每周五5:45-6:00為打掃衛生時(shí)間。
7、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員每天下班前把電話(huà)關(guān)了。
1、工作時(shí)間不應無(wú)故離崗、串崗、不得閑聊、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、職員應在每天的工作時(shí)間做好工作區內的`衛生保潔工作、保持物品整齊，桌面整潔。
3、在每周六例會(huì )上手機全部調成靜音，開(kāi)會(huì )期間不可以接聽(tīng)電話(huà)。
4、不得在辦公室內抽煙。抽煙走廊或廁所。
5、在辦公室自覺(jué)講普通話(huà)，禁止喧嘩，說(shuō)笑，打鬧，說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。
6、參會(huì )時(shí)，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會(huì )議者應先請假，同意后方有效。
7、若員工未請假而缺勤，則按曠工處理。
8、嚴格作息制度，辦公室工作人員要按規定時(shí)間上下班，不得無(wú)故遲到、早退、擅離職守。
9、銷(xiāo)售人員每天6：00回單位報到（此條現在不做僅作參考）業(yè)務(wù)人員填寫(xiě)當天工作總結和第二天工作計劃。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員每天交當天電話(huà)表（100）和第二天打電話(huà)名單。
10、銷(xiāo)售人員每周六早晨交一個(gè)星期內的客戶(hù)資料表。
為樹(shù)立公司的良好形象，內抓管理，外樹(shù)品牌，形成高效、規范的工作方式，制定本章程，望全體員工遵照執行。
一、接待規范凡有來(lái)賓，公司人員都要熱情接待，笑臉相迎，并用您好、請坐等禮貌用語(yǔ)接待，待客人就座后，要倒茶倒水。來(lái)客臨別時(shí)，要用慢走、再見(jiàn)等禮貌用語(yǔ)送行?？腿伺c公司人員談話(huà)中間，無(wú)關(guān)人員不得吵鬧或隨便插話(huà)。未經(jīng)許可，不得隨便進(jìn)入總經(jīng)理室和財務(wù)室。
二、電話(huà)制度。
1、凡接電話(huà)者，接機首先說(shuō)您好！這里是________貿易有限公司。
2、除工作需要外，公司人員不得隨便使用公司電話(huà)聊天。
3、工作和業(yè)務(wù)需要外，公司人員不得隨意撥打長(cháng)途電話(huà)，若有違例者，從工資扣除所打電話(huà)費的三倍。
4、若有來(lái)電被叫者不在公司，要做好來(lái)電記錄，包括來(lái)客姓名、電話(huà)、有何事等。
三、衛生制度公司人員要講究個(gè)人衛生和公共衛生，衣著(zhù)整齊、端莊，辦公用品要擺放整齊，不得隨便亂丟亂放，隨地丟棄雜物。
四、請假制度。
1、公司人員在工作時(shí)間不得隨便離崗或脫崗，不得遲到或早退，違反一次警告，違反兩次扣除工資10元，以此遞增。
2、公司人員一般不準請事假。若有特殊情況，可寫(xiě)書(shū)面申請，經(jīng)批準后，方可請假，并扣除請假天數的工資。
1、業(yè)務(wù)部門(mén)支付各類(lèi)款項時(shí)要填寫(xiě)資金審批表，并提供相應的付款依據，經(jīng)主管會(huì )計、公司領(lǐng)導審核簽字后，出納方可辦理付款。
2、各項費用的報銷(xiāo)要填寫(xiě)相應的報銷(xiāo)審批單。報銷(xiāo)審批單必須以真實(shí)、合法的原始發(fā)票為依據，原始發(fā)票不得涂改、偽造。財務(wù)人員應加強費用報銷(xiāo)的審核工作，對不符合規定和越權審批的，一律不予報銷(xiāo)。若有違反者，扣除相應報銷(xiāo)款項和當月工資。
1、公司汽車(chē)由領(lǐng)導統一安排，未經(jīng)許可，不得隨便借車(chē)、出車(chē)。
2、公司汽車(chē)誰(shuí)開(kāi)車(chē)誰(shuí)負責，若有不必要的磕碰或損壞，由開(kāi)車(chē)人負全部責任。
3、汽車(chē)要定時(shí)保養檢測，開(kāi)車(chē)人要不斷地檢查車(chē)的機油、剎車(chē)等部件，遇有情況要及時(shí)排除或匯報。
七、人事異動(dòng)。
1、凡新招聘的員工，在辦理入職時(shí)需攜帶：身份證復印件一份、學(xué)歷正本、健康證明、2寸白底彩色照片兩張、工資卡一張等。風(fēng)險提示：
企業(yè)要在員工入職一個(gè)月內與員工簽訂書(shū)面的勞動(dòng)合同，否則企業(yè)需要承擔雙倍工資的風(fēng)險；勞動(dòng)合同必須具備勞動(dòng)合同期限、工作內容、勞動(dòng)保護和勞動(dòng)條件、勞動(dòng)報酬、勞動(dòng)紀律、勞動(dòng)合同終止條件以及違反勞動(dòng)合同的責任等條款，建議企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，可以先咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的律師，或者查閱好相關(guān)法律問(wèn)題，避免引起不必要的勞動(dòng)糾紛。
2、員工入職后的一個(gè)月內，單位要與員工簽訂勞動(dòng)合同，并辦理相關(guān)社保手續。
3、試用期員工要辭職的，需提前3天提出申請，正式員工需要辭職的，需提前30天提出申請。
4、員工有勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法規定的辭退條件的，公司可以按照法律的規定與員工解除勞動(dòng)關(guān)系，并不支付補償金。
1、員工每月的工資定于下個(gè)月的____日發(fā)放。
2、員工工資通過(guò)委托_______銀行轉賬的方式支付。風(fēng)險提示：
企業(yè)規章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據，是公司內部的法律，但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力，只有依法制定的規章制度才具有法律效力。
為規范公司物料管理，保證公司財產(chǎn)安全，特制定本制度。
1、物料編號制度：所有的物料都必須編號，做到有物料名稱(chēng)的地方就有物料編號。發(fā)現缺失的或有誤的.，必須及時(shí)修正。拒不執行者，記過(guò)處分。
2、帳卡物一致制度：倉庫保管員必須合理設置各類(lèi)物資和產(chǎn)品的明細賬簿和臺賬，并及時(shí)記錄出入庫情況，做到帳卡物相符。拒不執行者，記過(guò)處分。
3、每月盤(pán)存制度：每月的25日(節假日順延一天)，倉管員必須對各類(lèi)庫存物資進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn)，核對賬、物、卡三者是否一致，并填寫(xiě)《倉庫盤(pán)查表》(符倉庫盤(pán)查表)。拒不執行者，記過(guò)處分。
4、不良品管理制度：倉管員必須定期進(jìn)行各類(lèi)存貨的分類(lèi)整理，對存放期限較長(cháng)，逾期失效等不良存貨，要按月編制《不良品庫存報表》，報送各事業(yè)部領(lǐng)導及財務(wù)人員，各事業(yè)部對本單位的各類(lèi)不良存貨每月必須提出處理意見(jiàn)，責成相關(guān)部門(mén)及時(shí)加以處理(符不良庫存報表)。拒不執行者，記過(guò)處分。
1、本企業(yè)生產(chǎn)的物料入庫：倉管員必須核對種類(lèi)、清點(diǎn)數量，并填制“入庫單”。并及時(shí)上卡、入賬。沒(méi)有落實(shí)的，按工作失誤處罰。
2、外購物料入庫：物料送達后，立即通知檢驗員進(jìn)行檢驗，檢驗合格后，根據采購單和送貨單查點(diǎn)數量，確認無(wú)誤后在“入庫單”上簽字(要求字跡清晰)，做到貨、單相符。并及時(shí)上卡、入賬。沒(méi)有落實(shí)的，按工作失誤處罰。
3、因生產(chǎn)需要而直接進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間的，應同時(shí)辦理入庫手續和出庫手續，并及時(shí)入賬。沒(méi)有落實(shí)的，按工作失誤處罰。
1、車(chē)間領(lǐng)料：倉管員根據車(chē)間填寫(xiě)的《領(lǐng)料單》(建議根據生產(chǎn)單自制)發(fā)貨，領(lǐng)料人員必須在領(lǐng)料單上簽字。沒(méi)有《領(lǐng)料單》的，倉管員一律拒絕發(fā)貨。領(lǐng)領(lǐng)料人員強行領(lǐng)料的，按工作失誤處罰。
2、委外加工物料出庫：必須填寫(xiě)三聯(lián)《出庫單》，一聯(lián)給客戶(hù)，一聯(lián)給財務(wù)，倉庫留底單。
3、成品出庫制度：成品出庫必須持發(fā)貨通知單出貨，并詳細記錄每次的出貨明細，月底匯總。沒(méi)有落實(shí)的，按工作失誤處罰。
由倉庫主管安排并通知個(gè)人，違者按公司《考勤制度》執行;值班人員下班后要鎖閉所有的倉庫門(mén)，違者按工作失誤處罰。
1、倉庫主管必須向倉庫員、領(lǐng)料人員解釋本制度，并負責執行。
2、若倉庫主管執行不力，要負管理責任，按工作失誤處罰。
3、對本制度有異議的，由行政部負責解釋;若確定不合理的，由總經(jīng)辦修改本制度。
為樹(shù)立公司的良好形象，內抓管理，外樹(shù)品牌，形成高效、規范的工作方式，制定本章程，望全體員工遵照執行。
凡有來(lái)賓，公司人員都要熱情接待，笑臉相迎，并用“您好”、“請坐”等禮貌用語(yǔ)接待，待客人就座后，要倒茶倒水。來(lái)客臨別時(shí)，要用“慢走”、“再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)送行?？腿伺c公司人員談話(huà)中間，無(wú)關(guān)人員不得吵鬧或隨便插話(huà)。未經(jīng)許可，不得隨便進(jìn)入總經(jīng)理室和財務(wù)室。
1、凡接電話(huà)者，接機首先說(shuō)“您好！這里是xxxx貿易有限公司”。
2、除工作需要外，公司人員不得隨便使用公司電話(huà)聊天。
3、工作和業(yè)務(wù)需要外，公司人員不得隨意撥打長(cháng)途電話(huà)，若有違例者，從工資扣除所打電話(huà)費的三倍。
4、若有來(lái)電被叫者不在公司，要做好來(lái)電記錄，包括來(lái)客姓名、電話(huà)、有何事等。
公司人員要講究個(gè)人衛生和公共衛生，衣著(zhù)整齊、端莊，辦公用品要擺放整齊，不得隨便亂丟亂放，隨地丟棄雜物。
1、公司人員在工作時(shí)間不得隨便離崗或脫崗，不得遲到或早退，違反一次警告，違反兩次扣除工資10元，以此遞增。
2、公司人員一般不準請事假。若有特殊情況，可寫(xiě)書(shū)面申請，經(jīng)批準后，方可請假，并扣除請假天數的工資。
1、業(yè)務(wù)部門(mén)支付各類(lèi)款項時(shí)要填寫(xiě)資金審批表，并提供相應的付款依據，經(jīng)主管會(huì )計、公司領(lǐng)導審核簽字后，出納方可辦理付款。
2、各項費用的報銷(xiāo)要填寫(xiě)相應的報銷(xiāo)審批單。報銷(xiāo)審批單必須以真實(shí)、合法的原始發(fā)票為依據，原始發(fā)票不得涂改、偽造。財務(wù)人員應加強費用報銷(xiāo)的審核工作，對不符合規定和越權審批的，一律不予報銷(xiāo)。若有違反者，扣除相應報銷(xiāo)款項和當月工資。
1、公司汽車(chē)由領(lǐng)導統一安排，未經(jīng)許可，不得隨便借車(chē)、出車(chē)。
2、公司汽車(chē)誰(shuí)開(kāi)車(chē)誰(shuí)負責，若有不必要的磕碰或損壞，由開(kāi)車(chē)人負全部責任。
3、汽車(chē)要定時(shí)保養檢測，開(kāi)車(chē)人要不斷地檢查車(chē)的機油、剎車(chē)等部件，遇有情況要及時(shí)排除或匯報。
1、凡新招聘的員工，在辦理入職時(shí)需攜帶：身份證復印件一份、學(xué)歷正本、健康證明、2寸白底彩色照片兩張、工資卡一張等。
2、員工入職后的一個(gè)月內，單位要與員工簽訂勞動(dòng)合同，并辦理相關(guān)社保手續。
3、試用期員工要辭職的，需提前3天提出申請，正式員工需要辭職的，需提前30天提出申請。
4、員工有勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法規定的辭退條件的，公司可以按照法律的`規定與員工解除勞動(dòng)關(guān)系，并不支付補償金。
1、員工每月的工資定于下個(gè)月的xxxx日發(fā)放。
2、員工工資通過(guò)委托xxxx銀行轉賬的方式支付。
為樹(shù)立公司的良好形象，內抓管理，外樹(shù)品牌，形成xxx、規范的工作方式，制定本章程，望全體員工遵照執行。
凡有來(lái)賓，公司人員都要熱情接待，笑臉相迎，并用“您好”、“請坐”等禮貌用語(yǔ)接待，待客人就座后，要倒茶倒水。來(lái)客臨別時(shí)，要用“慢走”、“再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)送行?？腿伺c公司人員談話(huà)中間，無(wú)關(guān)人員不得吵鬧或隨便插話(huà)。未經(jīng)許可，不得隨便進(jìn)入總經(jīng)理室和財務(wù)室。
1、凡接電話(huà)者，接機首先說(shuō)“您好！這里是xxxx貿易有限公司”。
2、除工作需要外，公司人員不得隨便使用公司電話(huà)聊天。
3、工作和業(yè)務(wù)需要外，公司人員不得隨意撥打長(cháng)途電話(huà)，若有違例者，從工資扣除所打電話(huà)費的三倍。
4、若有來(lái)電被叫者不在公司，要做好來(lái)電記錄，包括來(lái)客姓名、電話(huà)、有何事等。
公司人員要講究個(gè)人衛生和公共衛生，衣著(zhù)整齊、端莊，辦公用品要擺放整齊，不得隨便亂丟亂放，隨地丟棄雜物。
1、公司人員在工作時(shí)間不得隨便離崗或脫崗，不得遲到或早退，違反一次警告，違反兩次扣除工資10元，以此遞增。
2、公司人員一般不準請事假。若有特殊情況，可寫(xiě)書(shū)面申請，經(jīng)批準后，方可請假，并扣除請假天數的工資。
1、業(yè)務(wù)部門(mén)支付各類(lèi)款項時(shí)要填寫(xiě)資金審批表，并提供相應的付款依據，經(jīng)主管會(huì )計、公司領(lǐng)導審核簽字后，出納方可辦理付款。
2、各項費用的報銷(xiāo)要填寫(xiě)相應的報銷(xiāo)審批單。報銷(xiāo)審批單必須以真實(shí)、合法的原始發(fā)票為依據，原始發(fā)票不得涂改、偽造。財務(wù)人員應加強費用報銷(xiāo)的審核工作，對不符合規定和越權審批的，一律不予報銷(xiāo)。若有違反者，扣除相應報銷(xiāo)款項和當月工資。
1、公司汽車(chē)由領(lǐng)導統一安排，未經(jīng)許可，不得隨便借車(chē)、出車(chē)。
2、公司汽車(chē)誰(shuí)開(kāi)車(chē)誰(shuí)負責，若有不必要的磕碰或損壞，由開(kāi)車(chē)人負全部責任。
3、汽車(chē)要定時(shí)保養檢測，開(kāi)車(chē)人要不斷地檢查車(chē)的機油、剎車(chē)等部件，遇有情況要及時(shí)排除或匯報。
1、凡新招聘的員工，在辦理入職時(shí)需攜帶：身份證復印件一份、學(xué)歷正本、健康證明、2寸白底彩色照片兩張、工資卡一張等。
2、員工入職后的一個(gè)月內，單位要與員工簽訂勞動(dòng)合同，并辦理相關(guān)社保手續。
3、試用期員工要辭職的，需提前3天提出申請，正式員工需要辭職的，需提前30天提出申請。
4、員工有勞動(dòng)法、xxx規定的辭退條件的，公司可以按照法律的規定與員工解除勞動(dòng)關(guān)系，并不支付補償金。
1、員工每月的工資定于下個(gè)月的xxxx日發(fā)放。
2、員工工資通過(guò)委托xxxx銀行轉賬的方式支付。
為樹(shù)立公司的良好形象，內抓管理，外樹(shù)品牌，形成高效、規范的工作方式，制定本章程，望全體員工遵照執行。
一、接待規范凡有來(lái)賓，公司人員都要熱情接待，笑臉相迎，并用您好、請坐等禮貌用語(yǔ)接待，待客人就座后，要倒茶倒水。來(lái)客臨別時(shí)，要用慢走、再見(jiàn)等禮貌用語(yǔ)送行?？腿伺c公司人員談話(huà)中間，無(wú)關(guān)人員不得吵鬧或隨便插話(huà)。未經(jīng)許可，不得隨便進(jìn)入總經(jīng)理室和財務(wù)室。
二、電話(huà)制度。
1、凡接電話(huà)者，接機首先說(shuō)您好！這里是________貿易有限公司。
2、除工作需要外，公司人員不得隨便使用公司電話(huà)聊天。
3、工作和業(yè)務(wù)需要外，公司人員不得隨意撥打長(cháng)途電話(huà)，若有違例者，從工資扣除所打電話(huà)費的三倍。
4、若有來(lái)電被叫者不在公司，要做好來(lái)電記錄，包括來(lái)客姓名、電話(huà)、有何事等。
三、衛生制度公司人員要講究個(gè)人衛生和公共衛生，衣著(zhù)整齊、端莊，辦公用品要擺放整齊，不得隨便亂丟亂放，隨地丟棄雜物。
四、請假制度。
1、公司人員在工作時(shí)間不得隨便離崗或脫崗，不得遲到或早退，違反一次警告，違反兩次扣除工資10元，以此遞增。
2、公司人員一般不準請事假。若有特殊情況，可寫(xiě)書(shū)面申請，經(jīng)批準后，方可請假，并扣除請假天數的工資。
1、業(yè)務(wù)部門(mén)支付各類(lèi)款項時(shí)要填寫(xiě)資金審批表，并提供相應的付款依據，經(jīng)主管會(huì )計、公司領(lǐng)導審核簽字后，出納方可辦理付款。
2、各項費用的報銷(xiāo)要填寫(xiě)相應的報銷(xiāo)審批單。報銷(xiāo)審批單必須以真實(shí)、合法的原始發(fā)票為依據，原始發(fā)票不得涂改、偽造。財務(wù)人員應加強費用報銷(xiāo)的審核工作，對不符合規定和越權審批的，一律不予報銷(xiāo)。若有違反者，扣除相應報銷(xiāo)款項和當月工資。
1、公司汽車(chē)由領(lǐng)導統一安排，未經(jīng)許可，不得隨便借車(chē)、出車(chē)。
2、公司汽車(chē)誰(shuí)開(kāi)車(chē)誰(shuí)負責，若有不必要的'磕碰或損壞，由開(kāi)車(chē)人負全部責任。
3、汽車(chē)要定時(shí)保養檢測，開(kāi)車(chē)人要不斷地檢查車(chē)的機油、剎車(chē)等部件，遇有情況要及時(shí)排除或匯報。
七、人事異動(dòng)。
1、凡新招聘的員工，在辦理入職時(shí)需攜帶：身份證復印件一份、學(xué)歷正本、健康證明、2寸白底彩色照片兩張、工資卡一張等。風(fēng)險提示：企業(yè)要在員工入職一個(gè)月內與員工簽訂書(shū)面的勞動(dòng)合同，否則企業(yè)需要承擔雙倍工資的風(fēng)險；勞動(dòng)合同必須具備勞動(dòng)合同期限、工作內容、勞動(dòng)保護和勞動(dòng)條件、勞動(dòng)報酬、勞動(dòng)紀律、勞動(dòng)合同終止條件以及違反勞動(dòng)合同的責任等條款，建議企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，可以先咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的律師，或者查閱好相關(guān)法律問(wèn)題，避免引起不必要的勞動(dòng)糾紛。
2、員工入職后的一個(gè)月內，單位要與員工簽訂勞動(dòng)合同，并辦理相關(guān)社保手續。
3、試用期員工要辭職的，需提前3天提出申請，正式員工需要辭職的，需提前30天提出申請。
4、員工有勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法規定的辭退條件的，公司可以按照法律的規定與員工解除勞動(dòng)關(guān)系，并不支付補償金。
1、員工每月的工資定于下個(gè)月的____日發(fā)放。
2、員工工資通過(guò)委托_______銀行轉賬的方式支付。風(fēng)險提示：企業(yè)規章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據，是公司內部的法律，但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力，只有依法制定的規章制度才具有法律效力。勞動(dòng)爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報酬以及計算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規章制度的時(shí)候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現舉證不能的后果。
委托方與加工方在平等、自愿基礎上，經(jīng)友好協(xié)商簽訂此協(xié)議，以資共同遵守：
一、委托方希望根據下列條件委托加工方____產(chǎn)品，有關(guān)產(chǎn)品訂單將按本協(xié)議規定向加工方發(fā)出。
二、加工方希望根據下列條件為委托方加工____產(chǎn)品，有關(guān)產(chǎn)品將按本協(xié)議規定完成。
三、委托方為_(kāi)____產(chǎn)品之唯一商標持有人及享有有關(guān)產(chǎn)品專(zhuān)利權。
四、每月訂單1、委托方必須提前__天以傳真方式給加工落實(shí)訂單數量。訂單內容指明提貨時(shí)間。2、加工方在收悉訂單后，必須在______內以傳真書(shū)面向委托方確認訂單。3、除非雙方經(jīng)過(guò)同意，否則在訂單被加工方確定接納后，委托方不能中止訂單而加工方必須履行訂單。4、委托方必須最遲在加工方開(kāi)工前五天向加工方提供訂單所需的原材料及包裝材料。5、加工方收到足夠及質(zhì)量合格之材料日與成品出貨日不少于__天(含周六及周日)。因原材料及包裝材料數量不足，質(zhì)量不合格或延遲提供所需物料而造成停工或延其的一切損失由委托方承擔。6、原材料及包裝材料的進(jìn)庫(加工方之倉庫)質(zhì)量檢驗工作由委托方委派代表全權負責。7、含增值稅的加工費(包括加工方提供之原材料成本)為人民幣____。于此協(xié)議簽訂日起計至__年__月__日，可以雙方同意下，根據情況作出調整。8、委托方將負責產(chǎn)品的驗收工作、安排運輸事宜、及支付相關(guān)運費和保險費。9、委托方負責提供合適的原材料及包裝材料，并免費向加工方運送所需原材料及包裝材料，委托方自行安排處理有關(guān)材料的運輸事宜，及支付相關(guān)運費和保險費。
六、付款條件1、首次加工費，委托方在產(chǎn)品生產(chǎn)完成__日后全數匯至加工方的銀行戶(hù)頭。2、加工方必須在委托方付款之后__個(gè)工作天內向委托方開(kāi)具增值稅發(fā)票。3、非經(jīng)委托方書(shū)面同意，加工方或任何人不能使用委托方的商標、商號或泄露加工方為委托方的產(chǎn)品代加工商。
七、雙方責任加工方根據委托方確認的配方及工藝要求加工上述產(chǎn)品，必須保質(zhì)保量、按期完成委托方的加工任務(wù)指標，委托方負責上述加工產(chǎn)品由原材料到所有包裝品的采購，如原材料沒(méi)有按生產(chǎn)計劃到位而影響生產(chǎn)，委托方將負全部責任。
八、協(xié)議終止1、其中一方可提前九十天以書(shū)面形式通知對方解除此協(xié)議。2、如任何一方違反以上條約，另一方有權根據本協(xié)議規定，提早三十天以書(shū)面形式通知對方解除此協(xié)議。3、協(xié)議終止后，委托方必須于協(xié)議終止后五個(gè)工作天之內提走所有屬于委托方之剩余的產(chǎn)品，原材料及包裝材料，否則加工方有權自行處理有關(guān)物料。
九、協(xié)議期限本協(xié)議從雙方簽字、蓋章之日起計算有效期__年。經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以補充協(xié)方方式延長(cháng)協(xié)議期限。
委托方：____________代表人簽字：________。
加工方：____________代表人簽字：________。
_______年_______月_______日。
__年__月__日。