ID：9238299
時(shí)間：2024-01-14 21:36:04
上傳者：文鋒月工作總結(jié)可以用來總結(jié)過去一個(gè)月取得的成果和遇到的問題，為未來的工作制定計(jì)劃和目標(biāo)。以下是一些優(yōu)秀的月工作總結(jié)范文，可以作為參考和學(xué)習(xí)的對象。
(一)創(chuàng)新監(jiān)管措施，提升管理水平。一是實(shí)施分類管理。評定出a類企業(yè)31家，b類企業(yè)184家，將資源最大限度向a類企業(yè)傾斜，對c類企業(yè)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管。在監(jiān)管執(zhí)法查處的同時(shí)對企業(yè)予以扣分，扣足100分的企業(yè)年度內(nèi)必須停產(chǎn)整頓，今年已累計(jì)對92家企業(yè)扣分2025分。二是嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法。把月計(jì)劃與省安監(jiān)局的“雙隨機(jī)一公開”工作機(jī)制相結(jié)合，開展聯(lián)合執(zhí)法，集中整治違法違規(guī)行為，重點(diǎn)查處了轉(zhuǎn)包分包、亂搭亂建、改變工房用途、超許可范圍生產(chǎn)、中介機(jī)構(gòu)出具虛假報(bào)告等典型案件。共責(zé)令停產(chǎn)整改295家次，立案查處71起，罰款320萬元。三是強(qiáng)化技防建設(shè)。切實(shí)把無人機(jī)、視頻監(jiān)控、預(yù)警系統(tǒng)等科技手段服務(wù)于行政執(zhí)法，全面適應(yīng)監(jiān)管執(zhí)法制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)需要。有132家企業(yè)已連接視頻監(jiān)控系統(tǒng)app;有416家企業(yè)安裝視頻探頭13189個(gè);正在試點(diǎn)建立fss超員超量自動預(yù)警系統(tǒng)，信息化建設(shè)取得初步成效，為企業(yè)安全管理和政府監(jiān)管提供了有力支持。四是成立了專業(yè)委員會。按照全省統(tǒng)一安排，成立了煙花爆竹安全生產(chǎn)專業(yè)委員會，強(qiáng)化對煙花爆竹領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)監(jiān)管效果。
(二)突出綜合整治，鞏固安全基礎(chǔ)。一是深入開展“日常監(jiān)管”。上半年共檢查花炮企業(yè)5512家次，查出安全隱患2008處，當(dāng)場整改1121處，限期整改887處。對全國“兩會”停產(chǎn)后復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收完善了“檢查、整改、復(fù)查、銷號”的隱患排查整改閉環(huán)管理機(jī)制，對省、市安監(jiān)部門下發(fā)的5份督辦書及時(shí)整改到位，對存在重大安全隱患的上栗鎮(zhèn)執(zhí)行橙色預(yù)警。二是深入開展“專項(xiàng)整治”。按照全省統(tǒng)一安排，扎實(shí)開展了十大專項(xiàng)整治行動，制定出臺行動方案和宣傳方案，開展“掃雷行動”和“清零行動”及專項(xiàng)督導(dǎo)。共曝光重大違法違規(guī)企業(yè)25家，隱患線上管理企業(yè)注冊421家，注冊上線率達(dá)100%;開展了“雙千示范”工程建設(shè)，創(chuàng)建13家標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范企業(yè)和25家風(fēng)險(xiǎn)管控示范企業(yè)。三是深入開展打非治違。累計(jì)集中組織打非治違共56次，出動人員1056人次，拆毀工房42棟。收繳煙花爆竹成品半成品2860余件，拘留非法生產(chǎn)涉事人員22人，對維護(hù)行業(yè)生產(chǎn)秩序起到了一定的震懾作用。
(三)強(qiáng)化整頓攻堅(jiān)，推動轉(zhuǎn)型升級。一是扎實(shí)開展第四輪行政許可。指導(dǎo)督促企業(yè)投入大量資金，進(jìn)行整改提升，“三庫四防”按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)到位。截止目前，已取得第四輪行政許可證的企業(yè)達(dá)330家。以健全制度為根本，抓好員工進(jìn)出廠登記、主要負(fù)責(zé)人帶班、隱患自查自改等工作落實(shí)，提升企業(yè)管理水平。開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、安全文化建設(shè)、職業(yè)病防治建設(shè)，綠化建設(shè)，企業(yè)安全基礎(chǔ)和形象得到較大提升。二是扎實(shí)推動淘汰落后產(chǎn)能。多次召開四套班子聯(lián)席會、企業(yè)主會、中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人會、縣鄉(xiāng)兩級安監(jiān)干部會、警示教育會、現(xiàn)場會，對整頓退出落后花炮生產(chǎn)企業(yè)的決策部署和許可標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行宣貫，目前擬退出企業(yè)82家。三是扎實(shí)推進(jìn)“四化”建設(shè)。新組建環(huán)球集團(tuán)、長平新華集團(tuán)、雞冠山金銀龍集團(tuán)等16家花炮生產(chǎn)集團(tuán)，優(yōu)化兼并整合25家，企業(yè)抱團(tuán)發(fā)展，實(shí)力更加雄厚。完成330家企業(yè)三級安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。全面普及爆竹配裝封一體機(jī)、煙花混藥機(jī)、引火線烘干機(jī)，機(jī)械化生產(chǎn)形成共識。
(四)立足教育引導(dǎo)，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。一是強(qiáng)化宣傳造勢。通過電視臺設(shè)立安全專欄，建立手機(jī)短信平臺，設(shè)置公益宣傳牌，設(shè)立舉報(bào)公示和安全隱患公示欄等措施，形成全方位、多渠道、多角度的宣傳態(tài)勢。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。舉辦特種作業(yè)人員1181人、主要負(fù)責(zé)人與安全管理人員1320人次、全員培訓(xùn)3000人次等共計(jì)5700余人次，使企業(yè)的安全管理水平得到了提高，員工的安全生產(chǎn)意識得到了增強(qiáng)。定期組織安監(jiān)干部輪訓(xùn)，舉辦安監(jiān)干部培訓(xùn)班207人次，新調(diào)整到花炮監(jiān)管執(zhí)法崗位的79人通過執(zhí)法資質(zhì)考核并取得了監(jiān)管執(zhí)法資質(zhì)證，不斷提高了基層監(jiān)管執(zhí)法水平。三是強(qiáng)化警示教育。每月10日安全生產(chǎn)警示日，領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)開展隱患排查、問題整改等;每年6月份安全生產(chǎn)月，利用出動宣傳車、分發(fā)資料、現(xiàn)場解答、懸掛橫幅等形式向廣大業(yè)主和人民群眾宣傳有關(guān)法律法規(guī)，今年共接待咨詢500多人次，分發(fā)宣傳資料4000余份。
(五)狠抓作風(fēng)建設(shè)，全面從嚴(yán)治黨。一是開展黨風(fēng)廉政教育。組織集中學(xué)習(xí)4次，觀看了警示教育片《貪欲，使他們誤入歧途》，撰寫心得體會40余篇，開展了季度性黨內(nèi)談話制度，簽訂了2020年黨風(fēng)廉政責(zé)任狀7份。二是加強(qiáng)干部作風(fēng)監(jiān)督。召開作風(fēng)建設(shè)專題組織生活會2次，民主評議黨員大會1次，撰寫對照檢查材料37份，提出互評意見1300余條;三是提高黨內(nèi)生活質(zhì)量。定期開展黨員活動日活動，如羅家寨登山比賽活動和收聽收看十九大開幕會等活動，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和向心力。扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開，落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，優(yōu)化了政務(wù)環(huán)境和企業(yè)發(fā)展環(huán)境，全面推動花炮安全生產(chǎn)工作的不斷創(chuàng)新和發(fā)展。
上半年，“精準(zhǔn)扶貧”、社會治安綜合治理、信訪、作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政、公車改革、項(xiàng)目建設(shè)、城市創(chuàng)建、計(jì)劃生育、工會、婦女、建議提案辦理和老干部等各項(xiàng)工作都取得了新的成績，為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)。
總的來說，2020年上半年我局取得成績是喜人的，也來之不易。但是我們應(yīng)十分清醒地認(rèn)識到，全縣煙花爆竹行業(yè)仍然存在不足，主要表現(xiàn)在：一是花炮企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)仍然薄弱。受歷史、地理等條件限制，我縣煙花爆竹企業(yè)雖已經(jīng)過了幾輪換發(fā)證工作，但離國家標(biāo)準(zhǔn)仍存在很大的差距，且進(jìn)一步改造的空間較小。二是縣鄉(xiāng)安監(jiān)干部業(yè)務(wù)水平有待加強(qiáng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全監(jiān)管人員調(diào)整和輪崗頻繁，造成安全政策水平不高和業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)。安監(jiān)干部學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚，與新政策、新法規(guī)不相適應(yīng)。三是企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)不到位，管理水平低下。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和員工全意識有待高，有部分企業(yè)管理者認(rèn)為現(xiàn)在的花炮產(chǎn)業(yè)實(shí)行了機(jī)械化，安全生產(chǎn)條件發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，從而忽視安全生產(chǎn)。四是安全監(jiān)管執(zhí)法不夠到位。雖然明確了安全監(jiān)管職責(zé)，但在實(shí)際運(yùn)作中，部門之間執(zhí)法聯(lián)動、工作例會、應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制尚未有效形成，部門行業(yè)監(jiān)管之間的協(xié)調(diào)與配合還有待加強(qiáng)。
“強(qiáng)化安全發(fā)展觀念，提升全民安全素質(zhì)”為重點(diǎn)，全面深入推進(jìn)黨政干部“一崗雙責(zé)”的落實(shí)，以治理各項(xiàng)安全隱患為關(guān)鍵點(diǎn)，以防范和遏制重大事故的發(fā)生為目標(biāo)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的工作方針，全方位推進(jìn)安全生產(chǎn)工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
2016。
年
1
—
5
月，全區(qū)共發(fā)生各類生產(chǎn)安全事故。
45。
起，死亡。
人，受傷。
7
人，直接經(jīng)濟(jì)損失約。
370.56。
萬元。與去年同期相比事故起數(shù)和受傷人數(shù)有所上升，死亡人數(shù)持平，直接經(jīng)濟(jì)損失下降了。
53%。
其中：
1
工礦商貿(mào)企業(yè)沒有發(fā)生生產(chǎn)安全事故。
2
道路交通：共發(fā)生安全事故。
9
起，死亡。
人，受傷。
8
人，經(jīng)濟(jì)損失。
4.71。
萬元，與去年同期相比事故起數(shù)、受傷人數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失有所上升，死亡人數(shù)持平。
3
火災(zāi)：今年。
1
—
5
月，全區(qū)火災(zāi)（火警）。
36。
起，沒有人員傷亡，直接經(jīng)濟(jì)損。
365.85。
萬元?；鹁钠饠?shù)與去年同比下降。
11%。
危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹企業(yè)未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
根據(jù)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)。
“一崗雙責(zé)”的實(shí)施意見和要求，我局對安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”的職責(zé)規(guī)定進(jìn)行了修訂，進(jìn)一步明確了各鎮(zhèn)各安委會成員單位的安全生產(chǎn)職責(zé)，進(jìn)一步明確各級安全管理部門的目標(biāo)與責(zé)任，力求使之具體化、明確化，與此同時(shí)，為使安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”的要求得到更好的貫徹與落實(shí)。今年上半年還對《安全生產(chǎn)責(zé)任書》進(jìn)行了重新的修改，有目的有針對性地對鎮(zhèn)一級、負(fù)有安全生產(chǎn)職責(zé)的安委會成員單位的安全生產(chǎn)職責(zé)目標(biāo)進(jìn)行了明確，并于全區(qū)的第二季度防范重特大事故隱患評析會上，區(qū)政府與各鎮(zhèn)、各安委會成員單位對責(zé)任狀進(jìn)行了簽訂，切實(shí)將安全生產(chǎn)的目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到基層，真正做到安全生產(chǎn)工作有人抓、有人管、有人落實(shí)。通過“規(guī)范管理、提升效能，規(guī)范行為、提升素質(zhì)，規(guī)范執(zhí)法、提升威信，規(guī)范監(jiān)管、提升水平”的四規(guī)范四提升的執(zhí)行措施，全面提升安全生產(chǎn)監(jiān)管效能。
上半年，我局針對春節(jié)前后和。
252。
家次，排查及消除各類隱患。
156。
多處，有效地保障了社會的穩(wěn)定。
“有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有總結(jié)”，不遺余力地按季度對以上各行業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)安全排查與整治，努力做到不留死角，不留隱患，確保每次重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)安全整治工作的成效，堅(jiān)決杜絕和遏制這些行業(yè)的安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
2
期，培訓(xùn)各類安全人員。
223。
人，有效地提高了各行業(yè)企業(yè)員工的安全意識和安全管理水平。
與此同時(shí)，在全國第十五個(gè)。
2016。
20。
家單位，于。
6
月
16。
日在城區(qū)河邊公園設(shè)立了。
20。
個(gè)宣傳咨詢臺，為廣大人民群眾提供與生產(chǎn)密切相關(guān)的安全咨詢服務(wù)，共出動。
100。
多人，展出宣傳展板。
24。
塊，發(fā)放宣傳資料。
5000。
多份。三是強(qiáng)化宣傳。在區(qū)城和鎮(zhèn)主要街道、建筑工地、廠礦企業(yè)、車站等人流密集場所，懸掛“安全生產(chǎn)月”等內(nèi)容的橫幅。通過開展一系列安全生產(chǎn)宣傳教育活動，進(jìn)一步推動樹立安全生產(chǎn)紅線意識，加強(qiáng)安全生產(chǎn)法制建設(shè)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，普及安全生產(chǎn)知識，提升全民安全生產(chǎn)素質(zhì)，推動安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
在做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，高度重視區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)中心工作，特別是區(qū)政府要求做好計(jì)劃生育及扶貧等重點(diǎn)工作，我局成立了工作組，局領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)星期都深入到掛鉤點(diǎn)的馬壩鎮(zhèn)石堡村了解和幫助做好計(jì)劃生育工作和扶貧工作，在經(jīng)費(fèi)和人員緊張的局面下，我局還派出一名副股長駐村工作，并從經(jīng)費(fèi)上保障該項(xiàng)工作落實(shí)，真正做到資金到位，人員到位，措施到位，從而確保工作順利開展。
根據(jù)區(qū)委的工作安排，我局自今年。
5
月份開始進(jìn)行了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動。組織全局黨員干部通過學(xué)習(xí)黨章、學(xué)習(xí)《廉潔自律準(zhǔn)則》、《紀(jì)律處分條例》、《黨員權(quán)利保障條例》等黨內(nèi)法規(guī)，使每位黨員深入領(lǐng)會黨的性質(zhì)、宗旨、指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)、組織原則、優(yōu)良作風(fēng)和黨同義務(wù)、權(quán)利，牢記入黨誓詞，明確做合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)和條件，從而使黨員干部在思想上進(jìn)行一次洗禮，起到很好的教育效果。
上半年，我局雖然在安全生產(chǎn)監(jiān)管方面做了大量的工作，取得了一定的成績，但由于安全生產(chǎn)是一項(xiàng)長期的動態(tài)的工作，安全生產(chǎn)涉及面廣，不確定的因素多，造成安全生產(chǎn)監(jiān)管工作壓力增大，從全區(qū)的摸排工作來看，我區(qū)的安全生產(chǎn)工作仍然存在不少薄弱環(huán)節(jié)和問題，安全生產(chǎn)形勢不容樂觀。
下半年，我局將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照。
“強(qiáng)化安全發(fā)展觀念，提升全民安全素質(zhì)”的工作思路，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)的長效監(jiān)管機(jī)制，堅(jiān)決遏制各類重大生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
1
認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大檢查，狠抓隱患排查治理。檢查要涉及非煤礦山交通運(yùn)輸建筑施工消防危險(xiǎn)化學(xué)品民爆物品煙花爆竹特種設(shè)備危房校舍校車等行業(yè)領(lǐng)域。
2
扎實(shí)推進(jìn)工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。通過開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)企業(yè)打牢安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，督促企業(yè)認(rèn)真開展隱患排查和專項(xiàng)整治。
3
抓好職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理。結(jié)合貫徹落實(shí)《職業(yè)病防治法》，高度重視建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”工作，督促指導(dǎo)建設(shè)單位嚴(yán)格落實(shí)建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”的各項(xiàng)制度要求，強(qiáng)化前期預(yù)防，從源頭上控制職業(yè)病危害。
4
加大專項(xiàng)整力度，繼續(xù)強(qiáng)化非煤礦山危險(xiǎn)化學(xué)品特別是“三小”場所和人員密集場所的專項(xiàng)整治工作。
5
建立健全我區(qū)的安全執(zhí)法隊(duì)伍，為更好開展安全生產(chǎn)監(jiān)管創(chuàng)造良好條件。
6
加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作，有計(jì)劃安排各鎮(zhèn)（街道）開發(fā)區(qū)安監(jiān)隊(duì)伍培訓(xùn)。
7
切實(shí)抓好掛鉤聯(lián)系的計(jì)劃生育和扶貧雙到工作，加大計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)和投入幫扶力度。使丈古嶺村的計(jì)劃生育工作有新的突破，幫扶工作有新的進(jìn)展。
8
繼續(xù)開展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，按照區(qū)委的安排，力爭每個(gè)環(huán)節(jié)做細(xì)做到位，認(rèn)真組織對照檢查，深刻剖析存在的問題，并建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使各黨員干部在思想上受到教育。
我區(qū)安全隱患量大面廣，通過大拆大整雖然取得了階段性進(jìn)展，也緩和了一定的安全壓力，但產(chǎn)業(yè)“低小散”格局仍未根本扭轉(zhuǎn)，安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)依然薄弱，面臨著許多難點(diǎn)和隱患。從今年上半年事故發(fā)生數(shù)來看，道路交通事故總量高位運(yùn)行，重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全風(fēng)險(xiǎn)量大面廣，事故防控壓力仍然很大;在安全監(jiān)管上，網(wǎng)格干部工作懈怠不作為問題日益嚴(yán)峻，部分網(wǎng)格干部實(shí)行“坐辦公室”監(jiān)管，很少對網(wǎng)格內(nèi)企業(yè)開展現(xiàn)場檢查，對所管轄區(qū)塊底數(shù)不清，情況不明，隱患分類不準(zhǔn)確;在企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)情況上，部分企業(yè)主安全意識、責(zé)任意識淡薄，企業(yè)安全管理臺帳缺失、只有一個(gè)逃生通道等現(xiàn)象依然存在，在生產(chǎn)中罔顧安全、違法違規(guī)等問題較為突出，企業(yè)主體責(zé)任亟待落實(shí)。
一是明確工作責(zé)任。進(jìn)一步落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”和“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的工作要求，區(qū)委、區(qū)政府與28個(gè)部門、14個(gè)鎮(zhèn)街(開發(fā)區(qū))簽訂2020年安全生產(chǎn)責(zé)任書，針對安全生產(chǎn)監(jiān)管任務(wù)相對較重的行業(yè)，設(shè)立專業(yè)委員會，形成“1+6+17”安全生產(chǎn)專委會體系，有效落實(shí)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)、部門、鎮(zhèn)街的安全生產(chǎn)責(zé)任。二是強(qiáng)化考核引導(dǎo)。充分發(fā)揮考績“指揮棒”作用，由區(qū)安委辦牽頭開展安全生產(chǎn)和消防安全季度考核，進(jìn)一步優(yōu)化考核細(xì)則，采取當(dāng)前重點(diǎn)工作動態(tài)定制考核和日常工作相結(jié)合的方式，重獎(jiǎng)重罰，排名通報(bào)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，區(qū)安委辦已落實(shí)第一季度考核，現(xiàn)正開展第二季度考核，全面促進(jìn)安全生產(chǎn)工作落實(shí)。三是嚴(yán)格責(zé)任追究。開展安全生產(chǎn)網(wǎng)格履職專項(xiàng)巡查，強(qiáng)化對安全生產(chǎn)的過程監(jiān)管，對履職不力的相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理，倒逼企業(yè)、鎮(zhèn)街、部門落實(shí)責(zé)任，今年以來安全生產(chǎn)工作共問責(zé)干部18人次。
科學(xué)發(fā)展觀堅(jiān)持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，為此必須牢固樹立安全發(fā)展理念，在發(fā)展過程中必須把安全放在首位，正確認(rèn)識和處理安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系，做到在發(fā)展中保安全，在安全中求發(fā)展。__年，我局將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深刻領(lǐng)會黨的__屆四中全會精神，從保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、維護(hù)鼓樓社會和諧穩(wěn)定的大局出發(fā)，緊密結(jié)合鼓樓實(shí)際，深入研究分析我區(qū)安全形勢，加大安全投入，加大安全生產(chǎn)三項(xiàng)建設(shè)，不斷提高群眾安全意識，深入開展各個(gè)專項(xiàng)整治與隱患排查治理，為鼓樓發(fā)展提供穩(wěn)固的安全基礎(chǔ)和可靠的安全保障。同時(shí)，認(rèn)真貫徹國務(wù)院《關(guān)于支持福建省加快海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的若干意見》和中央、省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話精神，從服務(wù)于海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)出發(fā)，立足鼓樓實(shí)際，創(chuàng)新安全生產(chǎn)監(jiān)管方式方法，調(diào)動政府與企業(yè)、綜合監(jiān)管與專業(yè)監(jiān)管兩個(gè)方面積極性，建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制，治理安全生產(chǎn)突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，有效防范和遏制各類事故的發(fā)生，為海峽西岸經(jīng)濟(jì)建設(shè)更快更好發(fā)展創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
二、落實(shí)兩個(gè)主體責(zé)任，深化安全生產(chǎn)責(zé)任體系建設(shè)。
1、按照福建省《政府及其有關(guān)部門安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)暫行規(guī)定》要求，進(jìn)一步落實(shí)政府、各級安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)和行業(yè)管理部門安全生產(chǎn)監(jiān)管主體責(zé)任。落實(shí)以“分級負(fù)責(zé)，屬地管理”、“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“一崗雙責(zé)”為基本原則的安全生產(chǎn)責(zé)任制，繼續(xù)推行__年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。貫徹落實(shí)市政府下達(dá)我區(qū)的全年各類事故控制指標(biāo)、任務(wù)和要求，逐級分解落實(shí)到各街鎮(zhèn)、部門，繼續(xù)簽訂__年安全生產(chǎn)責(zé)任書。并不斷完善安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況的督促考評工作，細(xì)化安全生產(chǎn)考核標(biāo)準(zhǔn)和事故責(zé)任追究辦法，嚴(yán)格實(shí)行安全生產(chǎn)“一票否決”制度，促進(jìn)各單位完成安全工作目標(biāo)任務(wù)，形成“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、企業(yè)全面負(fù)責(zé)、群眾參與監(jiān)督、社會廣泛支持”工作格局，確保安全生產(chǎn)責(zé)任制的全面落實(shí)。
三、突出三個(gè)重點(diǎn)，推進(jìn)安監(jiān)工作新進(jìn)展1、深化隱患排查治理。按照省、市政府有關(guān)部署，落實(shí)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門聯(lián)合執(zhí)法的工作機(jī)制，繼續(xù)深入開展隱患排查治理工作。結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際，統(tǒng)籌兼顧，點(diǎn)面結(jié)合，突出重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，深入開展公眾聚集場所、木屋區(qū)、道路交通、建筑施工、危化品等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域安全生產(chǎn)隱患排查治理，采取有力措施，持之以恒推動隱患排查治理工作。發(fā)揮綜合監(jiān)管職能，認(rèn)真組織各街鎮(zhèn)、各有關(guān)部門開展隱患排查治理，對發(fā)現(xiàn)的重大隱患，要迅速采取有效的應(yīng)急處置措施，及時(shí)整改治理，認(rèn)真做好隱患建檔登記，把工作做深、做細(xì)、做實(shí)，確保隱患治理橫向到邊，縱向到底，不留死角。
2、加強(qiáng)對危險(xiǎn)化學(xué)品的監(jiān)督管理。嚴(yán)格危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位申辦許可證的資料審查和現(xiàn)場核查工作;認(rèn)真做好危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)許可證延期或換證工作;加強(qiáng)對危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營使用單位的監(jiān)督檢查，督促企業(yè)建立和落實(shí)定期隱患排查治理工作制度和重大危險(xiǎn)源分級監(jiān)控制度情況;繼續(xù)開展危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，提高危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位的安全管理水平。
合執(zhí)法。通過各種手段，促使企業(yè)不斷完善安全生產(chǎn)條件，依法安全生產(chǎn)。
四、加大宣傳教育力度，增強(qiáng)安全發(fā)展意識。
1、充分利用各類新聞媒體，廣泛宣傳報(bào)道安全生產(chǎn)工作，大力宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和重大舉措，宣傳安全生產(chǎn)先進(jìn)典型、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)關(guān)心關(guān)注民工群體的生命安全，有針對性地加強(qiáng)對外來務(wù)工人員的安全知識教育，努力把安全教育的關(guān)口前移。
2、繼續(xù)組織開展“安全生產(chǎn)月”、“11.9”消防宣傳月、“安康杯”等活動，充分利用各種宣傳教育渠道，創(chuàng)新宣傳教育形式，分層次、分行業(yè)向廣大群眾宣傳政策、傳播知識，進(jìn)一步營造“關(guān)愛生命，關(guān)注安全”的濃厚氛圍。
3、抓住企業(yè)主體，督促企業(yè)開展全員安全教育，加強(qiáng)對企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員的安全教育培訓(xùn)，督促企業(yè)完善安全生產(chǎn)三級教育體系，開展多種形式的安全教育活動，發(fā)展企業(yè)安全文化，提高企業(yè)員工安全意識，幫助職工掌握安全知識和技術(shù)，形成長效工作機(jī)制，促進(jìn)安全教育效果落實(shí)。
五、加強(qiáng)安監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進(jìn)一步加強(qiáng)安監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)，特別是要提高綜合監(jiān)管水平和服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的能力。引導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，通過互相交流經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場觀摩等多種形式，在實(shí)踐中提高工作能力。結(jié)合開展政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)活動，提升安監(jiān)隊(duì)伍自身素質(zhì)，提高勤政廉政、依法行政能力，努力形成“權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、精干高效、保障有力”的安全生產(chǎn)行政執(zhí)法機(jī)制，建立一支勤勉敬業(yè)、高效廉潔的安監(jiān)隊(duì)伍，為海西經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)服務(wù)。
(一)加大安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)力度。全面貫徹落實(shí)《地方黨政領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)責(zé)任制規(guī)定》精神和習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)，一崗雙責(zé)，齊抓共管，失職追責(zé)”的指示精神，進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)責(zé)任體系，完善安委會“1+x”責(zé)任體系，確保安全生產(chǎn)專委會有效運(yùn)行，進(jìn)一步發(fā)揮區(qū)安委辦工作職能，優(yōu)化考核內(nèi)容，強(qiáng)化考核推動效果，依托全科網(wǎng)格載體，有效銜接全科網(wǎng)格和安全生產(chǎn)網(wǎng)格機(jī)制，全面落實(shí)安全生產(chǎn)網(wǎng)格責(zé)任。
(二)繼續(xù)強(qiáng)化安全隱患排查治理。深入開展安全生產(chǎn)“四大”專項(xiàng)治理攻堅(jiān)戰(zhàn)、消防安全“五大”整治行動、高危領(lǐng)域“大起底、大整治、大提升”專項(xiàng)行動，持續(xù)開展“四無”整治“雷霆行動”和“廠中廠”專項(xiàng)治理，不定期采取領(lǐng)導(dǎo)督查、區(qū)安委辦抽查、交叉檢查等方式開展巡查，加大安全生產(chǎn)非法違法行為打擊力度，進(jìn)一步優(yōu)化安全生產(chǎn)環(huán)境。
(三)全面推行安全生產(chǎn)信息化監(jiān)管。全區(qū)推廣安監(jiān)云應(yīng)用平臺，制定安監(jiān)云信息化管理辦法，企業(yè)、鎮(zhèn)街網(wǎng)格、中介、政府監(jiān)管部門履職情況全部上云，強(qiáng)化信息引導(dǎo)安全監(jiān)管，強(qiáng)化動態(tài)管控，快速、高效落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任;將行業(yè)協(xié)會安全生產(chǎn)社會化服務(wù)整體納入，使各類信息資源在更高層次上交互共享;建立和完善工礦商貿(mào)一般企業(yè)安全生產(chǎn)隱患排查治理體系建設(shè)，依托安監(jiān)云平臺，嚴(yán)格執(zhí)行隱患排查治理“全覆蓋、零容忍、重實(shí)效”工作要求，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)進(jìn)行分類分級開展執(zhí)法，精準(zhǔn)打擊。
(四)深化社會化服務(wù)，進(jìn)一步打造共享安全。全面深化“共享安全”改革工作，在完善共育安全人才、共享安全信息、共學(xué)安全標(biāo)桿、共辨安全風(fēng)險(xiǎn)、共推安全技術(shù)、共除安全隱患等六個(gè)“共”的基礎(chǔ)上，積極探索購買行業(yè)協(xié)會專家檢查和培訓(xùn)服務(wù)、向行業(yè)協(xié)會轉(zhuǎn)移安監(jiān)的部分職能、邀請行業(yè)協(xié)會參與安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治、參與安全生產(chǎn)重大問題的決策等工作，真正使風(fēng)險(xiǎn)和隱患管控在第一時(shí)、第一線。
(五)全力鍛造安監(jiān)鐵軍。深入開展“清廉安監(jiān)”創(chuàng)建活動，通過強(qiáng)化教育引導(dǎo)、增強(qiáng)制度約束、規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、健全監(jiān)督機(jī)制，努力營造最佳營商環(huán)境，著力打造“廉潔、高效、務(wù)實(shí)”的安監(jiān)鐵軍。
一是啟動“云審批”改革，開創(chuàng)“秒速”批審批。在去年實(shí)現(xiàn)“一次都不用跑”的基礎(chǔ)上，利用安監(jiān)云平臺，實(shí)現(xiàn)安監(jiān)云平臺秒速出具電子備案書、許可證，開創(chuàng)安監(jiān)“秒批”模式審批，最大限度縮短審批環(huán)節(jié)、壓縮審批時(shí)限;二是借助網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)“零見面”審批。所有審批事項(xiàng)均可通過浙江政務(wù)網(wǎng)、xx安監(jiān)微信公眾號等信息平臺進(jìn)行網(wǎng)上申請和資料上傳，實(shí)行煙花爆竹零售許可網(wǎng)拍模式，徹底改變過去辦個(gè)煙火爆竹零售許可證要跑6趟路局面，今年辦理的328件審批事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)審批全程“零見面”、“零跑腿”。三是購買服務(wù)，推行“零跑腿”審批。推行快遞送達(dá)服務(wù)、購買中介服務(wù)、高危行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)強(qiáng)制保險(xiǎn)制度替代風(fēng)險(xiǎn)抵押金服務(wù)等多種第三方機(jī)構(gòu)服務(wù)模式代替企業(yè)跑，使企業(yè)從繁雜的審批環(huán)節(jié)中解放出來，實(shí)現(xiàn)審批提質(zhì)、提速。截至目前，已有500余件通過快遞免費(fèi)送達(dá)群眾手中。四是主動上門，實(shí)現(xiàn)“貼心用心”審批。以主動介入、上門業(yè)務(wù)指導(dǎo)，批后主動監(jiān)管等服務(wù)形式，大力推行容缺受理、電話預(yù)約現(xiàn)場審查等方式，為群眾和企業(yè)提供更便捷貼心服務(wù)。
1、貫徹落實(shí)醫(yī)院等級評審相關(guān)文件精神，組織全體護(hù)士長對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，吃透標(biāo)準(zhǔn)的要求，對護(hù)理系統(tǒng)各級護(hù)理工作進(jìn)行嚴(yán)格自查，針對檢查過程中出現(xiàn)的問題制定改進(jìn)措施，在此基礎(chǔ)上完善部分管理制度、工作流程和管理資料。
2、繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的開展。在護(hù)士長的帶領(lǐng)下，優(yōu)護(hù)病區(qū)克服人力不足的困難，在護(hù)理服務(wù)及質(zhì)量上想點(diǎn)子、下功夫，堅(jiān)持為患者提供高水平的護(hù)理服務(wù)，受到了患者的好評。為加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng)，建設(shè)我院臨床?？谱o(hù)理、護(hù)理教育、護(hù)理科研和護(hù)理管理隊(duì)伍的后備人才庫，促進(jìn)我院護(hù)理學(xué)科的發(fā)展。
3、完善護(hù)理投訴管理制度，在各病區(qū)醒目位置設(shè)置投訴箱，規(guī)范護(hù)理投訴的管理。
4、每月召開2次護(hù)士長工作例會，總結(jié)上月護(hù)理工作完成情況，布置下月護(hù)理工作重點(diǎn)。向全體護(hù)士長傳達(dá)醫(yī)院各項(xiàng)文件精神，按要求做好醫(yī)院護(hù)理管理工作。
5、進(jìn)一步推動我院精神文明建設(shè)，促進(jìn)我院護(hù)理工作的發(fā)展，弘揚(yáng)南丁格爾精神，在護(hù)理系統(tǒng)內(nèi)開展5.12國際護(hù)士節(jié)系列慶?；顒?。組織了全院中級職稱以下的護(hù)士進(jìn)行了理論考試以及技能操作比賽，并對成績優(yōu)異者進(jìn)行了表彰，于5月10日組織了全員護(hù)士大會，會上醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取了發(fā)言護(hù)士的意見，并仔細(xì)進(jìn)行工作總結(jié)/計(jì)劃了討論，表示要認(rèn)真解決臨床護(hù)士在工作中的各種問題。
6、為了提高護(hù)士長的管理水平，對年輕護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理管理、質(zhì)量控制、安全管理等全面的學(xué)習(xí)，于今年3月份護(hù)理部組織病區(qū)護(hù)士長到光山縣人民醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。隨后又組織病區(qū)護(hù)士長到羅山縣人民醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
7、建立我院護(hù)士專業(yè)技術(shù)檔案。對我院全體護(hù)理人員建立《護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)檔案》，完善從20xx年的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)及考核資料。
1、召開護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會會議，對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行分析，探討持續(xù)改進(jìn)我院護(hù)理質(zhì)量的方法和策略。
2、完善我院護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督檢查的標(biāo)準(zhǔn)，制定和完善門急診、護(hù)理安全、消毒供應(yīng)中心等護(hù)理質(zhì)量考核制度。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行反饋、講評、分析，制定整改措施，不斷提高臨床護(hù)理質(zhì)量。
4、按醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)的要求，對護(hù)理系統(tǒng)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和梳理，制定相關(guān)整改措施，以此為契機(jī)，是我院護(hù)理質(zhì)量和管理能更上一個(gè)臺階。
5、完成每月的護(hù)理質(zhì)量抽查和質(zhì)量普查工作。召開一季度護(hù)理質(zhì)量講評分析會，向全體護(hù)士反饋一季度護(hù)理質(zhì)量檢查的情況，制定相應(yīng)整改措施并監(jiān)督落實(shí)。
6、召開一季度的護(hù)理安全情況分析討論會，對全體護(hù)士進(jìn)行護(hù)理安全教育，確保臨床護(hù)理安全。
1、按計(jì)劃完成了本季度的全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作規(guī)范化培訓(xùn)及“三基”考試工作。
2、制訂了20xx年護(hù)士在職繼續(xù)教育計(jì)劃，制定我院護(hù)士繼續(xù)教育相關(guān)制度，完成了13年全院護(hù)士的繼續(xù)教育工作。
3、按計(jì)劃完成全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作規(guī)范化培訓(xùn)及“三基”考試工作。
4、?？谱o(hù)士培訓(xùn)取得一定成績，排出優(yōu)秀護(hù)士長及護(hù)理骨干參加各級的?？婆嘤?xùn)。上半年共參加省級培訓(xùn)15人次（羅家華魏麗王桂香夏媛媛扈娟娟常春張曉紅李玉殷歌蔡俊芳丁應(yīng)娟陳波波王丹丹），急診科4名護(hù)士（魏麗丁應(yīng)娟陳波波王丹丹）取得急診上崗證書。
1、護(hù)士長護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)因工作繁多未及時(shí)開展，計(jì)劃在三季度開展。
2、護(hù)理人力配置的嚴(yán)重不足，已近嚴(yán)重影響了臨床護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。開展優(yōu)護(hù)護(hù)理服務(wù)示范工程的病房因床護(hù)比嚴(yán)重不足，導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量大幅下降，甚至形同虛設(shè)。因人力不足導(dǎo)致有3個(gè)科室（腦科、外二、外一科）護(hù)理apn排班未做到雙班制，護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全存在巨大的安全隱患，再加上這些科室的年輕護(hù)士（1-3年）幾乎占到了90%，其工作經(jīng)驗(yàn)與應(yīng)急處理能力低，加上今年我院各項(xiàng)工作量增幅較大，存在的安全隱患應(yīng)當(dāng)令管理層不容小覷。
一、護(hù)理管理
1、結(jié)合二級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，再次在護(hù)理系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行全面的自查，根據(jù)存在的問題進(jìn)行整改和完善。
2、積極與科室溝通，積極推進(jìn)護(hù)理骨干的輪轉(zhuǎn)培養(yǎng)工作。力爭納入骨干培養(yǎng)的護(hù)理人員下半年都能進(jìn)入臨床培養(yǎng)階段。
3、護(hù)理禮儀培訓(xùn)在護(hù)理系統(tǒng)績效考核方面做出積極的努力，爭取在護(hù)理系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置護(hù)理質(zhì)量考核獎(jiǎng)，將各護(hù)理組的護(hù)理質(zhì)量考核與獎(jiǎng)懲掛鉤，從而提高各護(hù)理組的質(zhì)量管理意識。
二、護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全
1、完成下半年的護(hù)理質(zhì)量控制工作，要求護(hù)士長每月必須上報(bào)護(hù)理工作量及護(hù)理不良事件。
2、召開護(hù)理質(zhì)量管理委員會會議，對上半年的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行分析，提出整改措施，安排落實(shí)下半年的護(hù)理質(zhì)量管理重點(diǎn)。
3、召開護(hù)理質(zhì)量講評分析會、護(hù)理安全情況分析討論會，對全體護(hù)士進(jìn)行護(hù)理安全教育，確保臨床護(hù)理安全。
三、護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)
1、積極落實(shí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)工作。繼續(xù)加強(qiáng)臨床?？谱o(hù)士的培養(yǎng)工作。各科上報(bào)護(hù)士進(jìn)修計(jì)劃，積極安排護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)。
2、在?？剖帧a(chǎn)、急診、icu開展急救技能培訓(xùn)，提高?？谱o(hù)士急救水平。
按照區(qū)委辦的通知要求，現(xiàn)將我局20xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃上報(bào)如下：
（一）20xx年農(nóng)村道路暢通工程
20xx年區(qū)政府安排我局實(shí)施農(nóng)村道路暢通工程共計(jì)x公里，其中20xx年農(nóng)村道路暢通工程x公里已提前于20xx年6月底前全面完成，20xx年非建檔立卡村通村硬化路工程257.5公里已于今年5月27日已全部完工。
（二）20xx年扶貧項(xiàng)目貧困村道路一期、二期工程
埇橋區(qū)20xx年扶貧項(xiàng)目貧困村道路建設(shè)工程一期、二期建設(shè)里程共計(jì)262公里，6月中旬已完工。
（三）20xx年扶貧項(xiàng)目三期行政村道路建設(shè)工程
20xx年扶貧項(xiàng)目三期行政村道路建設(shè)工程337公里，由區(qū)公路局實(shí)施。截至目前，施工隊(duì)已全部進(jìn)場，區(qū)政府要求7月底前完工。
（四）20xx年扶貧四期“組組通”工程
20xx年扶貧四期“組組通”工程376公里，區(qū)政府安排區(qū)交投與兩家大型企業(yè)進(jìn)行談判，于6月13日掛網(wǎng)，預(yù)計(jì)10月底前完工。
（一）加強(qiáng)宣傳、正確引導(dǎo)，營造治超氛圍
加大對《超限運(yùn)輸車輛行駛公路管理規(guī)定》、《安徽省農(nóng)村公路條例》、《安徽省治理貨物運(yùn)輸車輛超限超載條例》、《安徽省查處異地超限超載貨物運(yùn)輸車輛獎(jiǎng)懲辦法》和《公路安全保護(hù)條例》的執(zhí)行力度和宣傳力度。開展市區(qū)路警春季聯(lián)合治超專項(xiàng)行動。4月份對宿州市海螺水泥廠落實(shí)“一超四罰”。開展“春季治超”和異地互查行動期間，在各基層執(zhí)法站所、道路運(yùn)輸企業(yè)、貨運(yùn)源頭企業(yè)、重點(diǎn)路段懸掛條幅150余幅，發(fā)放傳單1萬余份。
（二）加大治超工作力度，全力保障治超工作
上半年，共查處超限超載運(yùn)輸車輛600多臺次，卸載x余噸。其中，查處車貨總重超過75噸及100%貨運(yùn)車輛157臺，吊銷道路運(yùn)輸證71本，從業(yè)資格證18本，約談因超限違法的19家道路運(yùn)輸企業(yè)，停業(yè)整頓道路運(yùn)輸企業(yè)9家。
（一）突出重點(diǎn)，深入檢查，安全生產(chǎn)隱患大排查大整治行動扎實(shí)開展
開展客運(yùn)、危險(xiǎn)品和貨物運(yùn)輸安全檢查。一是認(rèn)真落實(shí)“三把關(guān)，一監(jiān)督”，“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定，嚴(yán)格對營運(yùn)客車安全例行檢查和出站檢查工作進(jìn)行規(guī)范，切實(shí)加強(qiáng)易燃、易爆危險(xiǎn)品堵查工作。二是切實(shí)加強(qiáng)客（貨）運(yùn)車輛和道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛的動態(tài)監(jiān)管。三是檢查道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛采取安全防護(hù)措施、配備防護(hù)用品和應(yīng)急救援器材及常壓罐式危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛加裝緊急切斷裝置情況。
專項(xiàng)行動期間共出動檢查人員300人次對全區(qū)內(nèi)190多家普通貨物運(yùn)輸及危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行檢查，在314次檢查中共排查出21項(xiàng)一般隱患，整治24起車貨總重超過75噸或超限率100%的重大隱患，吊銷證照23本，罰款72萬元。
20xx年，我局成功招引世界五百強(qiáng)企業(yè)中建國際投資（中國）有限公司的宿州中建國際綠色建筑產(chǎn)業(yè)化基地項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資5億，用地270畝，主要從事綠色建筑產(chǎn)業(yè)化產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。20xx全年該項(xiàng)目共到位資金達(dá)1億元人民幣。20xx年，我局繼續(xù)做好項(xiàng)目跟進(jìn)和服務(wù)工作，截至今年上半年，該項(xiàng)目又新增到位資金4000萬元左右，用于辦公廠房、職工中心、鋼結(jié)構(gòu)鋪建、攪拌站建設(shè)等。
（一）單位包村方面。一是加大村部基礎(chǔ)設(shè)施資金投入。為改善該村辦公條件，我局投入28萬多元對村部辦公用房進(jìn)行了擴(kuò)建，6月份又投入1萬多元對該村為民服務(wù)全程代理服務(wù)窗口內(nèi)部設(shè)施進(jìn)行修建，目前已投入使用。贈送價(jià)值5000多元筆記本電腦、彩色打印機(jī)各一臺，購置檔案盒200多個(gè)價(jià)值20xx余元，為該村扶貧資料快捷打印提供了方便。二是加大對該村中心路綜合改造及路產(chǎn)路權(quán)的保護(hù)。為徹底解決該村主干道損壞及道路兩側(cè)下水道堵塞造成路面濕滑問題，局黨委研究決定對該村主干道褚蘭鎮(zhèn)崗孜村中心路100米道路、510米下水道進(jìn)行改造、同時(shí)對生產(chǎn)路間三座小橋進(jìn)行綜合改造，共投入x萬元。變更210米道路投入18.93萬元。同時(shí)，出資2.20萬元，請專業(yè)人士設(shè)計(jì)建成了長5.5米，寬3.3米的限高欄，有效的保護(hù)了該村的路產(chǎn)路權(quán)，得到該村干群的好評。
（二）干部包戶方面。包戶干部能夠每月不少于2次到戶幫扶，有時(shí)根據(jù)具體情況，多次入村到戶幫扶，收到實(shí)實(shí)在在效果。督促政策落實(shí)，針對性的真情幫扶。包戶干部除對各戶應(yīng)享受扶貧政策進(jìn)行督促落實(shí)跟蹤外，針對不同情況真情幫扶，如：崗孜村養(yǎng)雞戶王靈英，丈夫20xx年因車禍去世，靠20xx多只蛋雞供養(yǎng)2個(gè)孩子，因受禽流感影響虧損嚴(yán)重，局職工以高于市場的價(jià)格購買其雞蛋，并安排局屬各食堂常年使用她家雞蛋，通過大家?guī)椭?，使其順利度過了困難期，目前已恢復(fù)正常；其次，對有勞動能力，無土地、無收入的貧困戶，結(jié)合本單位實(shí)際給予提供就業(yè)崗位，如：通過給貧困戶王召鵬安排到局下屬單位公路養(yǎng)護(hù)中心工作，使之每月增加20xx元收入，并對其孩子給予x元學(xué)費(fèi)支持；對殘疾生病無勞動能力的，除幫助申請相應(yīng)扶貧政策外，利用殘疾日、重要節(jié)日給予500或1000元慰問。我局聯(lián)合工會、婦聯(lián)、關(guān)工委，利用大手拉大手，小手拉小手開展了手拉手獻(xiàn)愛心活動，為該村貧困學(xué)生投入x多元，購置文具、體育用品、書籍等幫助困難家庭孩子。
農(nóng)村物流方面：與區(qū)商務(wù)局聯(lián)合辦公，探索推進(jìn)物流扶貧、電商扶貧相結(jié)合的新模式，擬在全區(qū)范圍內(nèi)，布設(shè)二十個(gè)農(nóng)村電商物流扶貧站點(diǎn)，重點(diǎn)覆蓋區(qū)域中心村和貧困村，重點(diǎn)扶持已有的農(nóng)村電商、物流經(jīng)營戶或從事有機(jī)種植、養(yǎng)殖的，具有優(yōu)勢產(chǎn)品的經(jīng)營戶，促進(jìn)農(nóng)村優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品上線、進(jìn)城。拉動農(nóng)村就業(yè)、提高農(nóng)民收入。通過近半年來的走訪摸排，已初步篩選出適宜布點(diǎn)的村莊名單，并按計(jì)劃逐步實(shí)施。
綜合商貿(mào)物流方面：繼續(xù)推進(jìn)“埇北電商物流園”項(xiàng)目建設(shè)，目前“電商物流大樓”建設(shè)與外裝已經(jīng)完成，內(nèi)裝接近完成，停車場等附屬設(shè)施正在安裝，有望年內(nèi)投入使用。我局積極配合，參與并推動項(xiàng)目招商。
一是我局結(jié)合實(shí)際先后下發(fā)了《宿州市埇橋區(qū)交通運(yùn)輸局20xx年大氣污染防治工作方案》（區(qū)交字〔20xx〕31號）、《交通運(yùn)輸環(huán)節(jié)固體廢物非法轉(zhuǎn)移傾倒處置專項(xiàng)整治暨環(huán)保督察工作方案》（x交字〔20xx〕x號）、《埇橋區(qū)普通國省干線施工揚(yáng)塵綜合整治活動實(shí)施方案》（x交字〔20xx〕x號），重點(diǎn)對維修駕培、道路運(yùn)輸、道路施工等存在的環(huán)保問題進(jìn)行治理，建立污染防治長效機(jī)制。二是自20xx年以來對新審批的一、二、三類維修企業(yè)環(huán)保要求嚴(yán)格把關(guān)，要求維修企業(yè)噴漆房活性炭空氣處理器必備，廢機(jī)油回收必須具有環(huán)保資質(zhì)的廢機(jī)油回收公司簽訂廢機(jī)油回收合同，廢機(jī)油必須有密封的儲藏室暫時(shí)儲存。三是嚴(yán)格落實(shí)道路施工防揚(yáng)塵措施，要求施工單位按照規(guī)定做好覆蓋、噴淋、圍擋等工作。四是加大農(nóng)村公路巡查力度，嚴(yán)厲打擊超限超載運(yùn)輸車輛及不采取防止揚(yáng)塵措施的運(yùn)輸車輛。開展市區(qū)聯(lián)合治超春季專項(xiàng)行動，嚴(yán)厲查處道路運(yùn)輸源頭和路面嚴(yán)重超限超載運(yùn)輸行為，嚴(yán)厲查處非法改裝車輛上路、拋灑滴漏等違法行為。20xx年1月1日至20xx年6月19日，共查處超限超載運(yùn)輸車輛481臺，卸載x噸，吊銷道路運(yùn)輸證71本，從業(yè)資格證18本，停業(yè)整頓企業(yè)19戶次。
（一）安全生產(chǎn)及道路運(yùn)輸監(jiān)管
1.運(yùn)輸市場規(guī)范難度大?？瓦\(yùn)市場存在私拉亂運(yùn)和不規(guī)范經(jīng)營行為，非法營運(yùn)的黑頭車嚴(yán)重沖擊正常營運(yùn)秩序，運(yùn)政人員較少，安全難以監(jiān)管到位。
2.治超存在較多工作難點(diǎn)?！包S?！苯o治超工作帶來較大難度；礦區(qū)及石料等貨物集散地較多，大多數(shù)貨物分散存放，無規(guī)范性源頭，分散運(yùn)輸，難以監(jiān)管，后續(xù)處罰更無法落實(shí)到位。
3.危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)不到位。企業(yè)規(guī)模大小不等，管理有強(qiáng)有弱，運(yùn)輸車輛較多的企業(yè)，運(yùn)輸車輛長期在外地經(jīng)營，安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)缺失，安全隱患較大。
（二）招商引資
20xx年我局另一招商項(xiàng)目山東臨沂隆馨木業(yè)有限公司和安徽安真木業(yè)有限公司共同投資的宿州家具和家具板材生產(chǎn)項(xiàng)目因受當(dāng)?shù)剞r(nóng)民午收、秋收和出入道路問題的影響，進(jìn)展緩慢。
（一）安全生產(chǎn)及道路運(yùn)輸監(jiān)管
1.市區(qū)聯(lián)合嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)黑頭車問題，規(guī)范運(yùn)輸市場。
2.聯(lián)合公安部門，嚴(yán)厲打擊“黃?！?，同時(shí)，加大對貨源地監(jiān)管力度。
3.進(jìn)一步落實(shí)危化品運(yùn)輸企業(yè)安全責(zé)任，對違反規(guī)定的運(yùn)輸企業(yè)，落實(shí)相關(guān)處罰制度。
（二）招商引資
積極聯(lián)系企業(yè)管轄地的相關(guān)部門，做好當(dāng)?shù)厝罕姷臏贤?。協(xié)助企業(yè)做好廠區(qū)出入道路的測量、招投標(biāo)以及修建工作。
（一）農(nóng)村公路建設(shè)
1.督促施工單位加快進(jìn)度，保質(zhì)保量完成20xx年扶貧四期“組組通”工程376公里建設(shè)任務(wù)。
2.完成養(yǎng)護(hù)工程74公里建設(shè)任務(wù)。
3.完成安全生命防護(hù)工程266公里建設(shè)任務(wù)。
（二）道路運(yùn)輸監(jiān)管
1.加強(qiáng)政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到學(xué)用結(jié)合，從政治上、業(yè)務(wù)上提高干部職工的政治、業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法能力。推進(jìn)治超廉潔建設(shè)。
2.組織各基層執(zhí)法單位做好源頭與路面治超工作，同時(shí)，把打擊“黃?！弊鳛橄掳肽曛攸c(diǎn)工作來抓。
3.做好危險(xiǎn)品、客運(yùn)、貨運(yùn)、駕培、維修等企業(yè)的安全生產(chǎn)檢查及整治工作。
（三）安全生產(chǎn)及行業(yè)監(jiān)管
1.深入開展夏季消防安全檢查工作。重點(diǎn)對汽車客運(yùn)站和“兩客一?！逼髽I(yè)消防安全制度的建立和落實(shí)情況、消防責(zé)任制的建立和落實(shí)情況、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛動態(tài)監(jiān)管情況等方面進(jìn)行檢查督導(dǎo)。同時(shí)，組織海部門加強(qiáng)對碼頭、渡口、船舶消防救生設(shè)備與逃生裝置配備的檢查，有針對性的制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。
2.扎實(shí)推進(jìn)“安全生產(chǎn)攻堅(jiān)行動”。緊緊抓住落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任這條主線，認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)法》，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，狠抓隱患排查、專項(xiàng)整治、打非治違、基層基礎(chǔ)“四項(xiàng)工作”，著力構(gòu)建安全生產(chǎn)責(zé)任、事故預(yù)防控制、隱患排查治理、事故應(yīng)急救援、宣傳教育培訓(xùn)“五大體系”，促進(jìn)全區(qū)交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢進(jìn)一步穩(wěn)定向好。
3.切實(shí)抓好危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸安全。加強(qiáng)對?；\(yùn)輸企業(yè)安全防護(hù)措施落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，督促企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，完善應(yīng)急處置預(yù)案有關(guān)制度，加大對?；愤\(yùn)輸環(huán)節(jié)的監(jiān)督，務(wù)必確保安全，促進(jìn)我區(qū)危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
4.進(jìn)一步強(qiáng)化隱患排查。堅(jiān)持用“放大鏡”排查事故隱患，對安全隱患尤其是重大安全隱患，做到心中有數(shù)，抓緊整改，嚴(yán)防偷工減料，走形式，不到位，不達(dá)標(biāo)。同時(shí)完善隱患“月建月銷”制度，切實(shí)提高安全隱患的排查實(shí)效。
5．持續(xù)開展打非治違活動。按照“四個(gè)一律”的要求，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，絕不姑息。并抓好聯(lián)合執(zhí)法，切實(shí)加大安全生產(chǎn)行政執(zhí)法力度，嚴(yán)查嚴(yán)罰各種安全生產(chǎn)違法行為。
6. 繼續(xù)加強(qiáng)宣傳教育。大力宣貫《安全生產(chǎn)法》、中共中央國務(wù)院《關(guān)于推進(jìn)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的意見》以及“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”規(guī)定，廣泛開展《安徽省治理貨物運(yùn)輸車輛超限超載條例》及62號部令等交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)法律法規(guī)、職業(yè)道德、安全知識的宣傳培訓(xùn)，強(qiáng)化對從業(yè)人員和廣大群眾的教育力度。
（四）招商引資
1.解放招商工作思想，加強(qiáng)招商工作方面的學(xué)習(xí)，更新招商知識和招商技巧，加強(qiáng)外出招商交流，尋找優(yōu)質(zhì)企業(yè)和價(jià)值線索，爭取適應(yīng)新時(shí)期的招商工作要求。
2.做好家具和家具板材項(xiàng)目的跟進(jìn)，切實(shí)為招商企業(yè)解決實(shí)際困難，爭取該項(xiàng)目盡快開工投產(chǎn)。
（五）扶貧工作
按照區(qū)委區(qū)政府的部署和要求，深入開展扶貧領(lǐng)域的幫扶工作，堅(jiān)持精準(zhǔn)幫扶、精準(zhǔn)脫貧的原則，集中力量進(jìn)行幫扶，切實(shí)改變貧困村面貌，增加貧困家庭收入，提高貧困人口自我發(fā)展能力，使貧困人口的生活水平明顯提高，確保扶貧對象同步實(shí)現(xiàn)小康。
（六）交通商貿(mào)物流
1.與相關(guān)部門通力配合，加快摸索創(chuàng)新電商物流扶貧新模式，加快村級站點(diǎn)的布設(shè)。
2.繼續(xù)對全區(qū)商貿(mào)物流體系中的各環(huán)節(jié)進(jìn)行進(jìn)行摸底、梳理、規(guī)劃，使用好相關(guān)政策與扶持資金，重點(diǎn)扶持優(yōu)秀企業(yè)、龍頭企業(yè)和具有良好發(fā)展?jié)摿Φ男屡d企業(yè)。
3.繼續(xù)加強(qiáng)我區(qū)物流企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，鼓勵(lì)督促企業(yè)進(jìn)行iso管理體系認(rèn)證和國家a級物流企業(yè)申報(bào)評審工作。
4.積極推進(jìn)新能源物流車、充電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦圍繞“干在實(shí)處，務(wù)求實(shí)效”的新目標(biāo)，主動確立“爭創(chuàng)最簡流程、最短時(shí)限、最優(yōu)環(huán)境”的服務(wù)追求，致力培樹“擔(dān)當(dāng)至真、服務(wù)至優(yōu)”的品牌服務(wù)意識，聚力難點(diǎn)，聚焦痛點(diǎn)，以重大項(xiàng)目審批提速提效服務(wù)為突破口，進(jìn)一步強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)建設(shè)，打造優(yōu)良營商環(huán)境，為推進(jìn)“兩聚一高”，建設(shè)“強(qiáng)富美高”新海陵提供有力保障。
(一)圍繞新形勢、新情況，改革工作取得新突破。
1、__政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”推廣，線上線下不斷融合，構(gòu)建高效平臺。根據(jù)《省政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”上線試運(yùn)行推廣宣傳活動通知》的要求和部署，開展系列推廣宣傳工作。一是全面落實(shí)任務(wù);二是進(jìn)行多形式、多途徑宣傳;三是全面梳理“不見面審批(服務(wù))事項(xiàng)”?！耙粡埦W(wǎng)”建設(shè)，將構(gòu)建更加暢通、更加快捷的便民服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上批、快遞送、不見面”審批新模式，逐步解決網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)門戶不統(tǒng)一、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)難共享、服務(wù)事項(xiàng)無法通辦等問題，讓辦事企業(yè)和群眾少跑腿。
2、相對集中行政許可權(quán)改革，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。為解決審批時(shí)間長和蓋章多、收費(fèi)多、中介多、材料多等“一長四多”突出問題，區(qū)政務(wù)辦會同區(qū)編辦啟動了相對集中行政許可權(quán)改革前期工作。按照“一窗受理、合并審查、集約審批、一站辦結(jié)”的審批模式，對改革涉及到的審批部門行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了梳理和分類，提出了設(shè)立區(qū)行政審批局的初步方案。
3、“兩證”辦理搭建新平臺，煥發(fā)市場活力。年初，下發(fā)《關(guān)于明確處理全區(qū)工業(yè)企業(yè)“兩證”不全遺留問題相關(guān)事項(xiàng)的通知》，明確了“現(xiàn)場辦公、集中會商、分類審核、掛圖作戰(zhàn)、限期辦結(jié)”的工作思路。政府辦、經(jīng)信委、政務(wù)服務(wù)辦牽頭國土、規(guī)劃、環(huán)保、安監(jiān)、住建、消防等部門組成工作班子，分期分批對各鎮(zhèn)(街道、園區(qū))工業(yè)企業(yè)“兩證”遺留問題進(jìn)行“會診”，提出推進(jìn)方案。目前，全區(qū)已有20多家企業(yè)順利辦理了產(chǎn)權(quán)證。
(二)做細(xì)做深，不斷完善品牌服務(wù)體系。
1、靠前靠實(shí)，走進(jìn)園區(qū)前移服務(wù)。今年以來，區(qū)政務(wù)辦先后會同市政務(wù)辦走進(jìn)海陵工業(yè)園區(qū)、罡楊鎮(zhèn)為重點(diǎn)項(xiàng)目提供現(xiàn)場會辦，幫助協(xié)調(diào)解決審批難題。對項(xiàng)目涉及的土地規(guī)劃、施工許可、環(huán)保驗(yàn)收、工程竣工驗(yàn)收等審批手續(xù)逐一對接溝通，對審批所需準(zhǔn)備資料進(jìn)行面對面指導(dǎo)。
2、聚焦難點(diǎn)，精準(zhǔn)服務(wù)重大項(xiàng)目。根據(jù)重大項(xiàng)目代辦工作需要，舉全中心之力，全方位、立體式、保姆式跟蹤服務(wù)重大項(xiàng)目，為項(xiàng)目建設(shè)消痛點(diǎn)、疏堵點(diǎn)、排難點(diǎn)，“包辦墻外事，幫辦墻內(nèi)事”。上半年，先后為民慧鋼鐵、海華機(jī)械、樂葉光伏、東滬科技等重大項(xiàng)目提供了代辦、幫辦服務(wù)，解決審批難題20多個(gè)。
3、政府采購工作規(guī)范，凸顯公信公正。一是采管分離，相互制約。二是科學(xué)操作，嚴(yán)格把關(guān)。在采購活動中，嚴(yán)格把握五個(gè)關(guān)口，即“項(xiàng)目委托關(guān)”“采購文件編制關(guān)”“信息公告關(guān)”“開標(biāo)評標(biāo)關(guān)”“質(zhì)疑關(guān)”。上半年，中心共組織各類項(xiàng)目進(jìn)場交易30場次，采購預(yù)算近318.53萬元，實(shí)際采購258.32萬元，節(jié)約資金60.21萬元，節(jié)約率18.9%，有效地降低了財(cái)政支出，最大限度地發(fā)揮了資金使用效益。
4、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，保證品牌新發(fā)展。通過多種形式，對窗口服務(wù)和辦事過程實(shí)行全程監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行工作人員和服務(wù)窗口的月度考核制度。以“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)做”、“大走訪”為契機(jī)，深入開展廉政教育活動，形成務(wù)實(shí)高效氛圍。今年以來，開展一把手上廉政黨課2次，觀看警示教育片3部，談心談話5次、黨紀(jì)黨規(guī)知識測試1次，作風(fēng)效能警示教育大會2次，道德講堂2次，廉政文化建設(shè)月系列活動1次、專項(xiàng)檢查5次。
(一)加快審批系統(tǒng)化、集成化改革，助推審批質(zhì)效不斷提升。
一是配合市、區(qū)政府打造縱橫全覆蓋、服務(wù)全渠道的政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”，線上線下融合高效平臺。
二是繼續(xù)做好事項(xiàng)承接清理、流程最優(yōu)化工作。
三是按照省市部署，積極籌建行政審批局，加快實(shí)現(xiàn)“一枚印章管審批”。
(二)持續(xù)務(wù)實(shí)創(chuàng)新，助推品牌效應(yīng)不斷放大。一是深入推進(jìn)“準(zhǔn)入準(zhǔn)營跑一次、項(xiàng)目審批不見面”，全面梳理“跑一次不見面”清單內(nèi)容。二是創(chuàng)新服務(wù)理念，聚焦富民、創(chuàng)業(yè)短板，優(yōu)化服務(wù)舉措，持續(xù)開展黨員干部走進(jìn)鎮(zhèn)街(園區(qū))服務(wù)重大項(xiàng)目活動，暢通“綠色通道”，爭創(chuàng)“雙快服務(wù)”品牌新亮點(diǎn)。三是充分發(fā)揮黨員干部示范帶頭作用，扎實(shí)開展志愿服務(wù)活動，定期開展“大走訪大落實(shí)”活動，解決實(shí)際問題。
(四)落實(shí)“兩證辦理”，助推整體聯(lián)動格局架構(gòu)。主動服務(wù)，明確專人負(fù)責(zé)“兩證”全程辦理;加強(qiáng)指導(dǎo)，因企定策，銜接管理歸口部門服務(wù);強(qiáng)化聯(lián)動，結(jié)合幫辦包辦，推進(jìn)各部門前置服務(wù);緊密合作，相互協(xié)調(diào)，提高整體辦理效率。
201x年上半年，在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，在監(jiān)管部門的科學(xué)指導(dǎo)下，……分行認(rèn)真貫徹總行年度工作會議精神，緊緊圍繞總行的工作部署，確立分行全年的經(jīng)營策略、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)，認(rèn)清形勢，堅(jiān)定信心，銳意進(jìn)取，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展，內(nèi)部管理體系逐步完善，管理能力不斷增強(qiáng)，企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)逐步加快，實(shí)現(xiàn)了“開好門、起好步”的預(yù)定目標(biāo)。
一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況。
截止6月末，分行本外幣各項(xiàng)存款余額為18.24億元，其中單位存款17.65億元，儲蓄存款0.56億元，保證金存款0.03億元。吸收同業(yè)存款余額13.5億元。存款折算成分行開業(yè)后實(shí)際日均14.21億元，其中公司條線實(shí)際日均存款12.44億元，小企業(yè)條線實(shí)際日均存款1.45億元，零售條線實(shí)際日均存款0.32億元。
截止6月末，分行各項(xiàng)貸款余額7.08億元，其中公司貸款6.75億元，小企業(yè)貸款0.294億元，零售貸款0.0378億元，銀行承兌匯票余額3億元。
上半年分行累計(jì)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1690.04萬元，其中利息收入1671萬元，手續(xù)費(fèi)收入19.04萬元;累計(jì)發(fā)生營業(yè)支出20xx萬元，其中利息支出666.37萬元，手續(xù)費(fèi)支出3.89萬元，業(yè)務(wù)及管理費(fèi)637.94萬元，累計(jì)折舊支出1.11萬元，營業(yè)稅金及附加11.51萬元，提取貸款一般準(zhǔn)備708.18萬元;上半年?duì)I業(yè)利潤為-338.96萬元。
二、主要工作開展情況。
(一)圓滿完成了分行開業(yè)前后的相關(guān)工作。
經(jīng)過緊張籌備，于201x年獲得監(jiān)管部門開業(yè)的批復(fù)，在較短時(shí)間完成了工商、稅務(wù)登記，實(shí)現(xiàn)與人行金融網(wǎng)和銀監(jiān)局監(jiān)管信息系統(tǒng)的對接，于4月1日對外試營業(yè)，4月16日舉行了開業(yè)慶典。開業(yè)慶典體現(xiàn)了莊重、喜慶、節(jié)儉、緊湊的原則，參加慶典的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓近300人，活動安排樸實(shí)節(jié)約、輕松有序，慶典現(xiàn)場氣氛活躍，受到了社會的好評，是分行在……社會各界面前的第一次精彩亮相。開業(yè)慶典活動，體現(xiàn)了招商銀行對社會和客戶的尊重和關(guān)愛，展現(xiàn)了招商銀行親和、樸實(shí)的企業(yè)文化。
為確保分行開業(yè)安全運(yùn)營，按照總行有關(guān)要求和分行實(shí)際情況，科學(xué)設(shè)置分行各部門與崗位，合理界定部門和。
崗位職責(zé)。
部門、崗位做到相互配合、相互監(jiān)督不相容崗位嚴(yán)格分離按照內(nèi)控制度要求理順各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)初步建立各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理體系。在總行各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
的基礎(chǔ)上，初步建立起分行的各項(xiàng)管理辦法、實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程，基本滿足開業(yè)初期內(nèi)控管理和業(yè)務(wù)管理要求。
(二)確立業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
根據(jù)總行及各專業(yè)條線年度工作會議精神，結(jié)合當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢和……地區(qū)的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，明確提出201x年分行總體工作思路：建立并完善全員營銷管理機(jī)制，全力推進(jìn)交叉銷售，以負(fù)債業(yè)務(wù)營銷為主，推動各項(xiàng)營銷工作;努力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，以中間業(yè)務(wù)為突破口，逐步實(shí)現(xiàn)從單純依靠存、貸款增長向中間業(yè)務(wù)增長的轉(zhuǎn)變;結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，加大國際業(yè)務(wù)拓展力度，實(shí)現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)同步發(fā)展;堅(jiān)持以支持中小企業(yè)發(fā)展為主的市場定位，建立遞進(jìn)式營銷模式，以點(diǎn)帶面，逐步建立……分行真正的客戶群體，夯實(shí)基礎(chǔ)，傳承優(yōu)勢，努力打造經(jīng)營特色，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
根據(jù)總行下達(dá)分行的經(jīng)營目標(biāo)，結(jié)合……地區(qū)同業(yè)競爭態(tài)勢，分行領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過多次醞釀，制定了分行全年業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，適時(shí)引導(dǎo)，全面發(fā)動，并將任務(wù)分解到各業(yè)務(wù)營銷部門，指導(dǎo)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有序開展。
(三)逐步建立和完善業(yè)務(wù)營銷機(jī)制。
一是推進(jìn)全員營銷。分行明確提出，全員營銷是必選的營銷策略，不僅是建行初期業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，也是拓展市場空間、搶占市場份額的需要。為了發(fā)揮正確的激勵(lì)導(dǎo)向，在全年業(yè)務(wù)考核辦法中，制定了全員營銷管理辦法，明確了全員營銷考核機(jī)制，確保全員營銷機(jī)制的深化與落實(shí)。分行通過各種會議宣講全員營銷的理念，領(lǐng)導(dǎo)班子不僅深入營銷部門解決營銷工作中遇到的實(shí)際問題，還身體力行，親自參與客戶營銷工作。
二是開展交叉銷售。在營銷過程中，分行以“經(jīng)營客戶”為中心，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益化，適時(shí)采取正向激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)營銷人員樹立“經(jīng)營客戶”的營銷理念，改變單向營銷意識，深度挖掘客戶全方位金融需求，挖掘客戶上下游資源，初步形成了公司業(yè)務(wù)、小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)交叉銷售的良好局面。
三是樹立負(fù)債業(yè)務(wù)營銷為主的思想。分行堅(jiān)持負(fù)債業(yè)務(wù)營銷先行的理念，夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)，以負(fù)債業(yè)務(wù)帶動資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的營銷，任何業(yè)務(wù)的開展首先要考慮存款業(yè)務(wù)的拓展，對只貸不存的業(yè)務(wù)原則上放棄，同時(shí)努力爭取企業(yè)的派生存款，堅(jiān)決杜絕人為增加存款的現(xiàn)象。
(四)穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，不斷壯大經(jīng)營規(guī)模。
在明確分行各業(yè)務(wù)條線目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，分行著力強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)的推進(jìn)工作，通過各種專題會議、條線月度工作會議和周例會等形式，研究具體營銷措施，跟進(jìn)目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)序時(shí)進(jìn)度。
寧電器、蘇寧環(huán)球、雨潤食品和南一農(nóng)等大型民營企業(yè);既有江寧建設(shè)、江寧交通、江寧科學(xué)園、江北新城、河西國資等政府平臺公司，也有維維股份、江淮動力、南鋼股份等上市公司;各地在寧商會、行業(yè)協(xié)會、重點(diǎn)區(qū)域市場的中小企業(yè)客戶群也得到不斷擴(kuò)展。
二是公司授信業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展，信貸投放逐步加快。分行定期研究篩選授信項(xiàng)目，指導(dǎo)、督促客戶經(jīng)理做好項(xiàng)目調(diào)查工作，授信業(yè)務(wù)流程不斷完善，逐步提高項(xiàng)目調(diào)查、審查、審批和放款等環(huán)節(jié)的效率。資產(chǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健開展，已經(jīng)授信的企業(yè)有生產(chǎn)型企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè)，也有基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)、政府融資平臺，同時(shí)還儲備一些備選項(xiàng)目。
三是小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)有步驟開展。開業(yè)后，分行堅(jiān)持中小企業(yè)市場定位，在認(rèn)真研究我行現(xiàn)有產(chǎn)品特色的基礎(chǔ)上，以各地在寧商會、行業(yè)協(xié)會、重點(diǎn)市場為突破口，通過商會、協(xié)會、擔(dān)保公司等各種資源，大力發(fā)展小企業(yè)業(yè)務(wù)，小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)品牌逐步形成，負(fù)債業(yè)務(wù)初顯成效。零售業(yè)務(wù)以渠道拓展、社區(qū)營銷為重點(diǎn)，積極開展零售業(yè)務(wù)營銷宣傳活動。
四是同業(yè)合作初顯成效。分行把握shibor利率上漲預(yù)期，累計(jì)吸收同業(yè)存款13.5億元，為支持總行資金流動性做出貢獻(xiàn);開業(yè)初期，已商談確定商業(yè)票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)額度10億元，滿足客戶多樣化的融資需求，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為分行突破信貸規(guī)模限制開拓渠道，同時(shí)增加分行的轉(zhuǎn)貼現(xiàn)利差收入。
五是國際業(yè)務(wù)開始啟動。上半年，在總行的支持下，分行在較短時(shí)間內(nèi)完成了國際業(yè)務(wù)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，6月下旬獲監(jiān)管部門批準(zhǔn)，正式開辦所有外匯項(xiàng)下的業(yè)務(wù)。經(jīng)過分行領(lǐng)導(dǎo)的積極組織和帶頭營銷。
(五)初步構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控管理體系。
一是搭建風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控管理體系。建行伊始，分行即成立了內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)管理委員會、信貸評審委員會、經(jīng)營預(yù)算管理委員會、資產(chǎn)負(fù)債管理委員會、反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組等風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，在全行信貸審查審批、合規(guī)制度建設(shè)、重大風(fēng)險(xiǎn)管理事項(xiàng)上發(fā)揮了積極的領(lǐng)導(dǎo)決策作用。同時(shí)建立了操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系，加強(qiáng)對操作風(fēng)險(xiǎn)的管理。風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)部負(fù)責(zé)分行操作風(fēng)險(xiǎn)管理牽頭工作，業(yè)務(wù)運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)放款環(huán)節(jié)操作管理和臨柜操作風(fēng)險(xiǎn)管理，各管理部門負(fù)責(zé)各職能范圍內(nèi)的條線操作風(fēng)險(xiǎn)管理。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)和流程梳理。上半年，分行按“急用先行”的原則，結(jié)合總行規(guī)章制度梳理建設(shè)工作，加快規(guī)章制度建設(shè)進(jìn)度，對各業(yè)務(wù)條線管理及操作流程進(jìn)行梳理，分行層面共制定規(guī)章制度31篇。通過制度建設(shè)推動流程操作合規(guī)管理，在分行成立初期逐漸形成了良好的合規(guī)氛圍。
三是注重風(fēng)險(xiǎn)全流程管理。在貸前調(diào)查與申報(bào)、獨(dú)立授信審查、獨(dú)立授信審批、放款審查與見證等環(huán)節(jié)，加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)與操作風(fēng)險(xiǎn)的有效識別、管理和控制，確保我行信貸資產(chǎn)安全。
(六)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，提高合規(guī)意識。
進(jìn)行培訓(xùn)，探討當(dāng)前的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢，學(xué)習(xí)監(jiān)管政策和產(chǎn)業(yè)政策，努力做到授信業(yè)務(wù)流程的規(guī)范統(tǒng)一。根據(jù)安防工作需要，還邀請消防專家到分行講解消防知識，傳授消防工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高員工安防意識。開好戶”的工作目標(biāo)，不斷擴(kuò)大分行基礎(chǔ)客戶群體，擴(kuò)大分行金融服務(wù)的領(lǐng)域和服務(wù)范圍。貫徹前臺為客戶服務(wù)、中后臺為前臺服務(wù)、一切為發(fā)展服務(wù)的指導(dǎo)方針，在……市場樹立良好的服務(wù)形象。
2、加大純存款營銷力度。繼續(xù)引進(jìn)各類人才，進(jìn)一步提高關(guān)系型客戶經(jīng)理營銷純存款的工作積極性和主動性，完善營銷措施，擴(kuò)大吸存渠道，在激勵(lì)機(jī)制和費(fèi)用配置方面，不斷跟蹤了解同業(yè)水平，提供具有市場競爭力的營銷支持;充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺，提高服務(wù)水平，加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò)，減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。
3、通過資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)帶動負(fù)債業(yè)務(wù)。逐步實(shí)現(xiàn)信貸資源向生產(chǎn)流通型企業(yè)傾斜，不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，減少派生存款中單筆大額存款、定期存款、保證金存款占比，加大企業(yè)收入?yún)R入、信用卡收單等經(jīng)營現(xiàn)金流入，增加結(jié)算存款沉淀，提高派生存款穩(wěn)定性。
4、有針對性的開展各類營銷計(jì)劃。推進(jìn)總行實(shí)施進(jìn)度，結(jié)合本地市場具體情況，制定實(shí)施細(xì)則，努力爭取吸收上市公司、擬上市公司一般性存款和募集資金，爭取城郊結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。繼續(xù)開展代發(fā)工資勞動競賽活動，通過增加代理業(yè)務(wù)品種，提高個(gè)人存款穩(wěn)定性。
5、繼續(xù)加強(qiáng)交叉銷售。對分行信貸支持的征地拆遷項(xiàng)目，公司業(yè)務(wù)與零售業(yè)務(wù)主動配合，有針對性地提出服務(wù)方案，提高儲蓄存款留存率。加大外幣資金的吸收力度，實(shí)現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)的聯(lián)動發(fā)展。繼續(xù)加強(qiáng)小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)渠道建設(shè)，打開小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)局面，拓展新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
(二)提高信貸業(yè)務(wù)綜合收益水平，提升全行公司業(yè)務(wù)盈利能力。
1、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化授信準(zhǔn)入和方案營銷。下半年授信業(yè)務(wù)將重點(diǎn)拓展中小型、生產(chǎn)型企業(yè)客戶，與客戶建立全面合作關(guān)系，努力爭取成為主;對于優(yōu)質(zhì)大型企業(yè)仍堅(jiān)持通過適度介入，帶動負(fù)債業(yè)務(wù)和上下游中小企業(yè)的營銷;控制政府融資平臺信貸規(guī)模，適當(dāng)選擇實(shí)力雄厚、綜合回報(bào)高的平臺融資，介入合法合規(guī)、資金來源和運(yùn)用明晰、滿足監(jiān)管要求的新增項(xiàng)目;對所有申請的公司業(yè)務(wù)授信項(xiàng)目，嚴(yán)格實(shí)行信貸準(zhǔn)入制度，建立業(yè)務(wù)發(fā)展部門與授信審批部門溝通合作機(jī)制，協(xié)助客戶經(jīng)理完善授信方案，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下爭取利益化。
2、推動項(xiàng)目進(jìn)度。建立公司業(yè)務(wù)工作分析例會制度，包括周例會、月例會與季例會制度，周例會由各公司業(yè)務(wù)營銷部門的負(fù)責(zé)人召集，月例會和季例會由風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)、分管行長、風(fēng)險(xiǎn)部門負(fù)責(zé)人、審批人、審查人、公司業(yè)務(wù)管理部門相關(guān)人員共同參加，審議各業(yè)務(wù)發(fā)展部門工作匯報(bào)和。
對擬授信客戶進(jìn)行初步篩選。公司業(yè)務(wù)管理部門根據(jù)會議確定的營銷重點(diǎn)和項(xiàng)目工作進(jìn)度進(jìn)行推動和監(jiān)測對于超3000萬元授信申請分行業(yè)務(wù)管理部門派員全程參與項(xiàng)目調(diào)查和申報(bào)。
3、強(qiáng)調(diào)綜合收益，對客戶進(jìn)行全方位營銷。針對每個(gè)客戶制定差別化營銷授信方案，綜合考量包括對小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)的推動效力，綜合分析派生存款、利息收入、國際結(jié)算和中間業(yè)務(wù)收入等多個(gè)收益來源，選擇對全行業(yè)務(wù)發(fā)展最有利的營銷方向，杜絕團(tuán)隊(duì)、個(gè)人為了個(gè)別指標(biāo)的完成而放棄對全行而言更高的收益的做法。
(三)加大創(chuàng)新力度，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變。
定位，圍繞“專營、專業(yè)、專心”建設(shè)小企業(yè)品牌，著力創(chuàng)新小企業(yè)營銷、考核和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。一是建立小企業(yè)專營機(jī)制，從業(yè)績和風(fēng)險(xiǎn)等方面建立區(qū)別于大中型公司業(yè)務(wù)的考核激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動小企業(yè)從業(yè)人員的營銷積極性;二是建立小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，優(yōu)化小企業(yè)信貸審批流程;優(yōu)化小企業(yè)內(nèi)部管理流程，在小企業(yè)機(jī)制內(nèi)建立“流程銀行”，以標(biāo)準(zhǔn)化、流程化操作控制小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);三是拓展小企業(yè)渠道建設(shè)，提高小企業(yè)品牌市場影響力。
2、加快國際業(yè)務(wù)拓展，培育新的利潤增長點(diǎn)。努力擴(kuò)大國際結(jié)算業(yè)務(wù)客戶群體和結(jié)算量，提高業(yè)內(nèi)知名度和認(rèn)同度;加大外幣存款吸收力度，增加可用外幣敞口，加快本外幣聯(lián)動營銷，根據(jù)市場對人民幣的升值預(yù)期和客戶的需求，盡早推出人民幣質(zhì)押外幣貸款配套遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的產(chǎn)品，直接創(chuàng)造收入并間接推動人民幣負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、積極爭取籌備資金市場業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)變收益來源單純依靠存貸利差的狀況。不斷加大同業(yè)資金業(yè)務(wù)的規(guī)模并提升操作水平，爭取以較低的利率吸收同業(yè)存款，在取得總行授權(quán)的基礎(chǔ)上對同業(yè)資金進(jìn)行本地化操作，提高資金的利用率和收益。大力開展各項(xiàng)票據(jù)業(yè)務(wù)，通過保證金開票、承兌保付等帶動負(fù)債業(yè)務(wù);通過票據(jù)貼現(xiàn)、商票保貼、票據(jù)轉(zhuǎn)讓等調(diào)節(jié)信貸規(guī)模和額度;根據(jù)票據(jù)市場利率變動趨勢持有或轉(zhuǎn)出票據(jù)，賺取利差收入;針對小型銀行機(jī)構(gòu)票據(jù)貼現(xiàn)利率相對較高的市場行情，對……地區(qū)實(shí)力較強(qiáng)的農(nóng)村信用社進(jìn)行同業(yè)授信，取得票據(jù)貼現(xiàn)額度，提高貼現(xiàn)利息收入。
(四)進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)。
1、下半年分行將在公司業(yè)務(wù)條線推行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理制度，強(qiáng)化貸款“三查”制度落實(shí)，尤其是提高貸款調(diào)查的質(zhì)量;嚴(yán)格評級管理，制定分行評級檢查考核辦法，進(jìn)一步規(guī)范和約束內(nèi)部評級工作，提高評級質(zhì)量;制訂并實(shí)行“授信客戶準(zhǔn)入制度”和“授信業(yè)務(wù)前期調(diào)查制度”，提高評級和授信申報(bào)質(zhì)量和效率。
2、做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作，加強(qiáng)貸后檢查。分行除對授信業(yè)務(wù)總體資產(chǎn)質(zhì)量情況、風(fēng)險(xiǎn)分類情況、資產(chǎn)質(zhì)量的遷徙變化等進(jìn)行監(jiān)控外，還將根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和本行經(jīng)營范圍，提示和發(fā)布本行需要重點(diǎn)關(guān)注的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)狀況。同時(shí)督促業(yè)務(wù)部門按時(shí)、保質(zhì)完成貸后檢查工作，制定貸后管理考核辦法，不定期組織實(shí)施專項(xiàng)或全面信貸檢查，風(fēng)險(xiǎn)管理部門參與貸后實(shí)地檢查，并對業(yè)務(wù)部門的貸后管理工作進(jìn)行考核考評。
(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，切實(shí)防范各類風(fēng)險(xiǎn)。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，重點(diǎn)提升柜面人員、客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)技能。結(jié)合“內(nèi)控與案防制度執(zhí)行年活動”及總行相關(guān)業(yè)務(wù)條線上崗考試，加大培訓(xùn)力度與深度;加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)工作,在全行組織開展“業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)月”活動，全面提升全行管理能力、服務(wù)質(zhì)量和營銷技能。
2、梳理、完善、細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程。根據(jù)總行出臺的《制度管理辦法》和總行正在進(jìn)行內(nèi)控制度建設(shè)和流程設(shè)計(jì)項(xiàng)目，三季度，組織分行條線管理部門業(yè)務(wù)骨干，對分行內(nèi)控管理制度進(jìn)行一次全面梳理細(xì)化，爭取在三季度末建立一套較為完整的分行內(nèi)控管理制度體系。
(六)加強(qiáng)黨群工作，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
以黨工團(tuán)組織的建設(shè)和完善為機(jī)遇，加強(qiáng)黨群工作。結(jié)合總行“四性、四強(qiáng)、四優(yōu)”要求抓好黨建工作，在分行基層黨組織和黨員中深入開展“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動，進(jìn)一步增強(qiáng)全行黨員的自覺性、堅(jiān)定性，努力提高黨員黨性修養(yǎng)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，不斷提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。發(fā)揮群團(tuán)組織作用，積極組織開展好各項(xiàng)群團(tuán)工作，使黨群組織成為團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)、教育員工同心同德完成全年工作任務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。
農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行為履行把村鎮(zhèn)銀行打造成為具有農(nóng)字特色、機(jī)制靈活、競爭力強(qiáng)、可持續(xù)發(fā)展的農(nóng)村精品銀行的承諾，村鎮(zhèn)銀行充分發(fā)揮地處農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、直面農(nóng)民的優(yōu)勢，抓住國家服務(wù)三農(nóng)、擴(kuò)大內(nèi)需、提振經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇，不遺余力服務(wù)三農(nóng)。一年來，全行總資產(chǎn)5868萬元，各項(xiàng)存款3804萬元，各項(xiàng)貸款4150萬-元，賬面利潤85萬元，貸款收息率和到期貸款收回率均達(dá)到100%，圓滿實(shí)現(xiàn)了存貸雙增、質(zhì)量提升、保本微利、安全經(jīng)營的目標(biāo)。
一是找準(zhǔn)定位，全力打造村鎮(zhèn)銀行是農(nóng)民自己的銀行形象。為踐行貼近農(nóng)民需求，貼身服務(wù)農(nóng)民、立足城鄉(xiāng)，面向市場，服務(wù)三農(nóng)的經(jīng)營理念，創(chuàng)建伊始，除采用傳統(tǒng)的宣傳單、報(bào)紙、電視等宣傳模式外，該行員工還利用休息時(shí)間走村串戶，深入村委會、村民小組和種養(yǎng)加大戶，宣傳村鎮(zhèn)銀行貼心為農(nóng)民服務(wù)，是農(nóng)民自己銀行的服務(wù)宗旨，并通過舉辦銀農(nóng)、銀企聯(lián)誼會，積極參加當(dāng)?shù)厝诵薪M織的產(chǎn)品推介會等形式，讓廣大客戶了解和認(rèn)同村鎮(zhèn)銀行。
二是積極創(chuàng)新，全力探索服務(wù)三農(nóng)新途徑。針對農(nóng)戶擔(dān)保方式單一、抵押物缺失的現(xiàn)狀，積極創(chuàng)新?lián)７绞?，加?qiáng)與村委會和農(nóng)戶聯(lián)動，通過村委會了解農(nóng)戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況，借力控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。對沒有有效資產(chǎn)可抵押的農(nóng)戶，采取三高(高職、高薪、高知)人員擔(dān)保的方式放貸，三高人員可擔(dān)保貸款5萬元。是養(yǎng)殖大市，對于要發(fā)展生產(chǎn)，又不能提供有效抵押擔(dān)保的農(nóng)戶，該行與武漢通威擔(dān)保公司合作發(fā)放擔(dān)保貸款。同時(shí)，該行還創(chuàng)新開辦動產(chǎn)抵押、林權(quán)抵押和農(nóng)機(jī)具抵押貸款，有效緩解了農(nóng)民貸款難、擔(dān)保難問題。
三是貼心服務(wù)，全力打造農(nóng)民滿意的銀行。在服務(wù)上突出靈活、優(yōu)質(zhì)、高效，積極向當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、村委會、鎮(zhèn)直部門、中小企業(yè)等客戶提供存款、貸款、結(jié)算三大類金融業(yè)務(wù)。在服務(wù)時(shí)間上突出活字，堅(jiān)持節(jié)假日不休，延長營業(yè)時(shí)間，上門辦理業(yè)務(wù)，為及時(shí)滿足農(nóng)戶需求，有時(shí)還晚上開辦業(yè)務(wù)。在服務(wù)效率上體現(xiàn)快字，處處為農(nóng)戶著想，在風(fēng)險(xiǎn)可控和操作合規(guī)的前提下，只要是能一次操作完成的業(yè)務(wù)，決不讓農(nóng)戶跑第二次。由于制度適應(yīng)性強(qiáng)、管理鏈條短、審批環(huán)節(jié)少，辦貸時(shí)間大大縮短，5天之內(nèi)甚至最快1天就可將貸款發(fā)放到農(nóng)戶手中，深受廣大農(nóng)戶好評。在金融產(chǎn)品上突出新字，針對農(nóng)村、農(nóng)民和涉農(nóng)小企業(yè)，開發(fā)出方便、靈活的金融產(chǎn)品，形成自身獨(dú)有特色，不斷拓寬三農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域。一年來，采取自助反復(fù)可循環(huán)貸款方式，向107戶涉農(nóng)小企業(yè)和農(nóng)戶發(fā)放貸款2100萬元;采取村委會推薦，以農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)抵押方式，向13戶農(nóng)戶發(fā)放貸款60萬元;采取在職公務(wù)員擔(dān)保、擔(dān)保公司擔(dān)保、多戶聯(lián)保等多種方式，向78戶農(nóng)戶發(fā)放貸款580萬元，滿足農(nóng)戶生產(chǎn)小額資金需求。為做實(shí)服務(wù)，該行還在全轄同業(yè)率先免費(fèi)推出短信通業(yè)務(wù)，客戶首次到村鎮(zhèn)銀行咨詢或辦理業(yè)務(wù)時(shí)，記下客戶的服務(wù)需求和聯(lián)系方式，并以短信形式通知客戶什么時(shí)間前來辦理業(yè)務(wù)比較方便，并提醒客戶辦理所需業(yè)務(wù)應(yīng)準(zhǔn)備哪些要件，需要經(jīng)過什么程序，有效避免了客戶由于業(yè)務(wù)不熟悉造成的不必要的往返奔波，極大地方便了客戶。目前，該行的客戶既有當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、村民委員會、鎮(zhèn)直各部門、種植專業(yè)戶、養(yǎng)殖專業(yè)戶、運(yùn)輸專業(yè)戶、個(gè)體工商戶，還有一批涉農(nóng)中小企業(yè)，成為農(nóng)戶放心滿意的農(nóng)民自己的銀行。一年來，該行服務(wù)涉農(nóng)企業(yè)58家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民和農(nóng)戶等客戶近1160戶，一大批農(nóng)戶通過貸款支持實(shí)現(xiàn)了增產(chǎn)增收。
四是強(qiáng)化內(nèi)控，全力防控風(fēng)險(xiǎn)。在大力拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)，該行充分發(fā)揮自身獨(dú)特的股權(quán)結(jié)構(gòu)、管理體制等優(yōu)勢，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際，借鑒農(nóng)行服務(wù)三農(nóng)的成熟做法，健全完善了存款、貸款和風(fēng)險(xiǎn)管理等制度體系，積極探索構(gòu)建適應(yīng)三農(nóng)特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。在對客戶采用簡易評級授信的基礎(chǔ)上，總結(jié)出一看二摸三查四訪五網(wǎng)的五字調(diào)查法，實(shí)地查看客戶基本情況，全方位了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀，掌握客戶誠信記錄，訪問客戶周邊人群，了解客戶有無不良嗜好，調(diào)查客戶提供的信息是否真實(shí)，從而有效保證了貸款質(zhì)量。
一年來，湖北農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品、簡化服務(wù)流程、延伸服務(wù)觸角，全心全意服務(wù)三農(nóng)，不但贏得了廣大客戶的信賴和支持，也得到了包括各級政府、新聞媒體在內(nèi)的社會各界的廣泛贊譽(yù)。中央和省、市級20多家媒體先后報(bào)道了該行服務(wù)三農(nóng)、積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成功做法。湖北農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行成立一年來的成功試點(diǎn)，為全國農(nóng)村金融體制改革積累了經(jīng)驗(yàn)，為村鎮(zhèn)銀行如何更好地立足縣域、服務(wù)三農(nóng)提供了可貴的借鑒。
半年來，我司在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在武岡市委、市政府的關(guān)心和支持下，全體干部職工同心協(xié)力，嚴(yán)格按照公司年初工作指導(dǎo)思想，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以“精益管理年活動”為目標(biāo)，以改革創(chuàng)新和“三嚴(yán)三實(shí)”及“轉(zhuǎn)、守、強(qiáng)”專題教育活動為行動指南，努力調(diào)動和發(fā)揮全體職工的積極性，全司各項(xiàng)工作進(jìn)展勢態(tài)良好，整體工作并舉發(fā)展，為全面實(shí)現(xiàn)年度工作目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
——一精益管理再現(xiàn)高潮，創(chuàng)建意識進(jìn)一步加強(qiáng)。按照市局“精益管理年活動”要求，我們始終把創(chuàng)建一流供電企業(yè)作為促進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)步的龍頭來抓，圍繞“一流的設(shè)備、一流的管理、一流的隊(duì)伍、一流的效益、一流的服務(wù)”目標(biāo)，健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定。
活動方案。
廣造聲勢深入動員全方位分解精益管理責(zé)任指標(biāo)層層簽訂責(zé)任狀增強(qiáng)創(chuàng)一流工作的責(zé)任感和緊迫感通過突出工作重點(diǎn)落實(shí)工作責(zé)任開展自查整改采取符合實(shí)際的工作計(jì)劃和保證措施確保了“精益管理年活動”各項(xiàng)創(chuàng)建目標(biāo)和指標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
——安全生產(chǎn)局面日趨穩(wěn)定。上半年，全司安全工作堅(jiān)持以人為本，從嚴(yán)管理，狠抓“三級控制”和反習(xí)慣性違章兩個(gè)重要環(huán)節(jié)，加強(qiáng)“三種人”培訓(xùn)，通過層層落實(shí)安全責(zé)任制，開展舉一反三的安全教育，嚴(yán)格以責(zé)定位的監(jiān)督機(jī)制，營造出濃郁的安全氛圍。
——主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成良好。上半年，面對日益復(fù)雜的內(nèi)外部用電環(huán)境，我公司嚴(yán)抓嚴(yán)管，經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)超預(yù)定目標(biāo)。1—5月累計(jì)完成購電量20614.04萬kwh，同比上升21.42%，完成年度指標(biāo)41.36%、進(jìn)度的98.69%;累計(jì)完成售電量19410.62萬kwh，同比上升22.52%，完成年度指標(biāo)43.75%、進(jìn)度104.79%;應(yīng)收電費(fèi)14390.4470萬元，實(shí)收14123.467萬元，電費(fèi)回收率98.14%，除龍江、龍坪兩煤礦欠費(fèi)266.98萬元外，其余電費(fèi)100%收回;售電均價(jià)完成741.37元/千千瓦時(shí)，同比上年757.29元/千千瓦時(shí)降低15.92元/千千瓦時(shí),對比年度指標(biāo)750.74元/千千瓦時(shí)下降9.37元/千千瓦時(shí)。其主要原因是楊柳、司馬沖兩供電所的并入及今年一些煤礦、五小三高企業(yè)被政策性關(guān)停所致;1—5月累計(jì)全口徑綜合線損5.84%，同比下降0.84%，對比年度指標(biāo)(12.00%)下降6.16%。
——電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動開展有條不紊。電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)是“精益管理年活動”的重要內(nèi)容，根據(jù)省市電力公司的統(tǒng)一要求和部署，公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)員工上街宣傳供電服務(wù)承諾，回答用戶反映的用電問題，在社會上造成了良好的宣傳氛圍，樹立了良好的國企形象。與此同時(shí)，我們還積極響應(yīng)市人大、政協(xié)的號召，對人大代表提出的建議提案及時(shí)調(diào)查并予以答復(fù)，今年，我司收到的提議案只有兩件，均已正式回復(fù)了代表。
——各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作不斷加強(qiáng)。精益管理活動的深入開展，為公司全面提高基礎(chǔ)管理水平提供了良好的條件，內(nèi)部審計(jì)工作在搞好財(cái)務(wù)收支審計(jì)的基礎(chǔ)上，有效地開展了事前審計(jì)、效益審計(jì)、基建工程審計(jì)、承包審計(jì)，為提高資金使用效益起到了監(jiān)督和服務(wù)作用，杜絕和減少了在資金管理上的隨意性支出，提高了經(jīng)濟(jì)效益。上半年，沒有各類刑事治安案件發(fā)生，火災(zāi)事故繼續(xù)保持零的記錄。
——多經(jīng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。我們遵照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，從調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系，促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的實(shí)際，大力發(fā)展多經(jīng)產(chǎn)業(yè)，上半年，承接簽訂高低壓業(yè)擴(kuò)安裝項(xiàng)目合同63份，合同金額1701萬元，主營業(yè)各收入達(dá)944余萬元，其中已竣工投運(yùn)高壓業(yè)擴(kuò)收入22個(gè)，收入847萬元;低壓戶表安裝48萬元,零星維修工程收人49萬元;1-6月份累計(jì)生產(chǎn)產(chǎn)值達(dá)1879萬元，預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)收入2400余萬元。
——黨建工作。文明建設(shè)進(jìn)一步深化，半年來，我們以提高企業(yè)整體素質(zhì)為中心，組織全體黨員、干部職工認(rèn)真搞好“轉(zhuǎn)、守、強(qiáng)”與“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動，著力打造企業(yè)精品文化，積極開展思想政治工作，使職工的思想覺悟不斷提高，責(zé)任心不斷加強(qiáng)，服務(wù)水平不斷提高，企業(yè)形象不斷優(yōu)化，保證了全司精神文明建設(shè)的有序開展。
——電力體制改革穩(wěn)步推進(jìn)。根據(jù)省公司的統(tǒng)一部署，我公司于5月初正式啟動直管上劃，武岡市委市政府成立了專門工作組，統(tǒng)籌電力體制改革的各項(xiàng)工作，人員安置等歷史遺留問題正按有關(guān)程序進(jìn)行處置，7月底，直管上劃改革有望取得新突破。著手籌備生產(chǎn)營銷基地的選址，相關(guān)工作正在運(yùn)作之中，年底有望破土動工。
——堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加大反習(xí)慣性違章力度，在制度、措施、管理手段三個(gè)方面做文章，保證安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。一是落實(shí)安全制度，強(qiáng)化安全責(zé)任。在工作實(shí)踐中，我們完善了領(lǐng)導(dǎo)包片、部室包點(diǎn)和黨政工團(tuán)齊抓共管的安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)和各崗位、各工種、各級安全生產(chǎn)責(zé)任制。年初，公司都與各部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，實(shí)行安全風(fēng)險(xiǎn)抵押制度，在安全生產(chǎn)上，我們把實(shí)施“兩措”貫穿于安全工作的全過程，增強(qiáng)了全員的安全意識。進(jìn)行安規(guī)考試，使參考率和合格率都達(dá)到100%。二是強(qiáng)化安全措施，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場管理，年初，我們制發(fā)了“安全技術(shù)措施計(jì)劃”和“反事故技術(shù)措施計(jì)劃”，要求各部門認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃，并要求完成率要達(dá)到100%。對春季安全大檢查中查出的隱患，列出整改計(jì)劃，要求各單位認(rèn)真對照計(jì)劃進(jìn)行限期自查整改，同時(shí)按期校試了安全工用具，對不合格的安全工用具進(jìn)行了報(bào)廢和更換補(bǔ)充。狠抓施工現(xiàn)場的管理，嚴(yán)格按照制定施工方案，落實(shí)安全措施、組織措施和技術(shù)措施的施工程序落實(shí)到每個(gè)施工現(xiàn)場，保證了現(xiàn)場施工的安全。三是宣傳、監(jiān)察、查處三管齊下，加大反習(xí)慣性違章力度。半年來，我們在全司系統(tǒng)內(nèi)采取查苗頭、抓典型、相互制約的監(jiān)督措施，采取定期和不定期的形式，到所、班組、施工現(xiàn)場檢查安全措施和制度執(zhí)行情況，及時(shí)查處有習(xí)慣性違章的人和事，有效地促進(jìn)了全司的安全生產(chǎn)。
——深入開展“精益管理年活動”，努力開創(chuàng)經(jīng)營管理新局面。在全司系統(tǒng)內(nèi)大力開展“精益管理年活動”，各單位、各部門對照活動實(shí)施細(xì)則的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真將必備條件和考核內(nèi)容逐項(xiàng)分解，責(zé)任到人。我們加大安全管理、文明生產(chǎn)、設(shè)備管理等方面的工作，通過每月定期召開安全生產(chǎn)例會和用電工作例會，聽取供電營業(yè)所在安全生產(chǎn)和用電上的困難和建議，安排部署下月工作，有效地提高了電壓合格率和供電可靠性。我們還針對活動工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn)，進(jìn)行專題研究和工作安排，對難點(diǎn)和重點(diǎn)，安排局領(lǐng)導(dǎo)牽頭，負(fù)責(zé)部室全力配合，到基層進(jìn)行督導(dǎo)和指揮，努力確保各項(xiàng)量化否決性指標(biāo)達(dá)到創(chuàng)一流工作要求。
——精心組織網(wǎng)改施工，整體推進(jìn)農(nóng)電體制改革步伐。上半年，全面完成了原赧水公司201x年兩個(gè)批次980萬的電網(wǎng)改造工作任務(wù)，爭取了201x年4000萬電網(wǎng)建設(shè)資金共計(jì)53個(gè)網(wǎng)建工程項(xiàng)目的落地，實(shí)現(xiàn)了201x年第一批兩個(gè)批次工程12個(gè)單項(xiàng)工程的全面開工，公司電網(wǎng)建設(shè)工作正以十足馬力向前奮進(jìn)，為全面加強(qiáng)地方電力建設(shè)和進(jìn)一步服務(wù)好公司主業(yè)工作打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。
——加大增供擴(kuò)銷、電費(fèi)回收力度。突出做好抄表質(zhì)量管控，營銷部用電檢查班每月4-9日對抄表質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場檢查，對查出的問題進(jìn)行處罰。1-5月，共出示考核通報(bào)17個(gè)，處罰205人次，共計(jì)處罰金額26756元。制定《武岡電力有限責(zé)任公司201x年抄表質(zhì)量專項(xiàng)整治方案》，加強(qiáng)對抄表質(zhì)量的管控，嚴(yán)厲懲治抄核收領(lǐng)域的違紀(jì)違規(guī)行為。強(qiáng)化臺區(qū)線損管理。制定《武岡電力有限責(zé)任公司201x年高損臺區(qū)專項(xiàng)整治。
工作方案。
》，強(qiáng)化臺區(qū)線損分析整治。按月開展高(負(fù))損臺區(qū)跟班稽查，及時(shí)進(jìn)行情況分析、通報(bào)、處理，狠抓臺區(qū)線損數(shù)據(jù)的真實(shí)性，杜絕因管理原因產(chǎn)生高損臺區(qū)。精簡規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝，進(jìn)一步簡化業(yè)擴(kuò)手續(xù)，優(yōu)化辦電流程，完善服務(wù)機(jī)制，堅(jiān)持“一口對外，便捷高效、三不指定，辦事公開”的原則。供電方案答復(fù)期限兌現(xiàn)率100%。業(yè)擴(kuò)報(bào)裝無超時(shí)限現(xiàn)象，客戶接電時(shí)限兌現(xiàn)率100%。
——合理控制成本，嚴(yán)格計(jì)劃支出，上半年，我們重點(diǎn)抓了資金的控制使用，優(yōu)化投向、合理使用。對機(jī)關(guān)基層的可控費(fèi)用進(jìn)行分解下達(dá)，并設(shè)立臺帳，每月進(jìn)行考核登記，有效地遏制了超計(jì)劃性的支出。與此同時(shí)，加大財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督的力度，減少了資金開支上的損失和浪費(fèi)。
——強(qiáng)化黨建、精神文明建設(shè)。上半年，我們公司緊緊圍繞省公司黨組“三抓一樹”的決策部署，貫徹市公司黨委“112233”的工作思路和要求，堅(jiān)持黨建“融入中心、服務(wù)發(fā)展”思路，積極應(yīng)對新形勢、新任務(wù)、新要求，扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”及“轉(zhuǎn)作風(fēng)、守法規(guī)、強(qiáng)責(zé)任”教育實(shí)踐活動，全面加強(qiáng)“三型”黨組織建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，提升了黨組織的政治引領(lǐng)力、組織戰(zhàn)斗力、改革創(chuàng)新力、凝聚保障力，為公司健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的政治保證。精益管理，黨建工作務(wù)實(shí)高效。聚焦“四風(fēng)”，扎實(shí)開展主題教育活動?！叭龂?yán)三實(shí)”和“轉(zhuǎn)、守、強(qiáng)”主題教育活動做實(shí)規(guī)定動作，做優(yōu)自選動作，做好宣傳工作。強(qiáng)基固本，廉政責(zé)任制落實(shí)有力;同頻同振，工青婦工作有聲有色。
20xx年上半年，我司各項(xiàng)工作雖然取得了很大的進(jìn)步，但也存在一些不容回避的困難和問題。
1、部分人員思想觀念滯后于改革發(fā)展和社會變革形勢。改革意識，市場觀念仍然十分淡薄，對于競爭意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、生存意識承受力十分薄弱，仍習(xí)慣于大鍋飯的陳規(guī)陋習(xí)。
2、我們機(jī)關(guān)和有些部門工作程序還沒有完全理順，特別是機(jī)關(guān)部分同志事不關(guān)已，高高掛起，渾渾沌沌，不思進(jìn)取，自由散漫，工作作風(fēng)漂浮的問題嚴(yán)重。
3、管理工作中存在薄弱環(huán)節(jié)，有的技術(shù)指標(biāo)還不穩(wěn)定，或者以劣充優(yōu)，或者弄虛作假，或是欺上瞞下。在經(jīng)營管理上，不平衡用電的問題比較嚴(yán)重，偷漏電問題屢禁不止，赧水公司并入后電費(fèi)回收難度進(jìn)一步加大。
4、電網(wǎng)建設(shè)仍不能滿足人民生活水平需要，電網(wǎng)布局結(jié)構(gòu)不合理的狀況至今未得到根本性的改變，農(nóng)網(wǎng)改造由于資金及體制等原因還有許多遺留問題，農(nóng)電體制改革步調(diào)不一致。農(nóng)網(wǎng)改造任務(wù)重，矛盾大，時(shí)間緊，困難多。
6公司直管上劃舉步維艱，人員安置等歷史遺留問題成了公司電力體制改革的“絆腳石”。
四、下半年的工作重點(diǎn)及采取的措施。
一、進(jìn)一步扎實(shí)地開展“精益管理年活動”，下半年，我們將針對“精益管理年活動”工作實(shí)際，在進(jìn)一步鞏固安全管理、用電管理、文明生產(chǎn)、設(shè)備管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能與技術(shù)進(jìn)步等6個(gè)方面工作成果的同時(shí)，重點(diǎn)穩(wěn)固安全生產(chǎn)、線損率、電壓合格率、供電可靠率、電費(fèi)回收等5項(xiàng)量化否決性指標(biāo)。進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度和各級、各環(huán)節(jié)的責(zé)任制度，健全技術(shù)，管理和工作等三大標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。
二、進(jìn)一步完善和增強(qiáng)安全生產(chǎn)體系，不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。我們將鞏固上半年取得的安全成果，進(jìn)一步深化對“安全第一、預(yù)防為主”的認(rèn)識，正確認(rèn)識安全與改革，安全與發(fā)展，安全與施工，安全與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系，把安全工作的主要任務(wù)放在對廣大職工的安全思想教育和遵章守紀(jì)教育上，狠抓安全責(zé)任制的落實(shí)，對各級、各類人員、各崗位的安全責(zé)任進(jìn)一步完善、修改、使之更加具體、明確、具有可操作性，從上至下形成逐級管理、全員負(fù)責(zé)的安全管理體系，繼續(xù)狠抓反習(xí)慣性違章，加大、加重考核和管理力度，嚴(yán)肅查處各類違章的人和事，進(jìn)一步強(qiáng)化全體職工的安全意識和自我保護(hù)意識，狠抓“兩措”計(jì)劃落實(shí)，抓好現(xiàn)場管理，加強(qiáng)電力設(shè)施的保護(hù)，不斷提高設(shè)備完好率和可靠性，堅(jiān)持宣傳、監(jiān)察、獎(jiǎng)懲三管齊下的方針，逐一落實(shí)到位，齊心協(xié)力，確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
三、堅(jiān)持發(fā)展、穩(wěn)定的基本方針，積極穩(wěn)妥推進(jìn)改革。下半年，我們將舉全司之力實(shí)現(xiàn)直管上劃，努力完成電力體制改革，為公司發(fā)展?fàn)幦「罂臻g。大力抓好農(nóng)管理體制的改革，規(guī)范農(nóng)村供用電管理，把“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”等行之有效的管理方式制度化，搞活分配機(jī)制，將崗位工資全部浮動納入績效考核范圍，運(yùn)用促進(jìn)發(fā)展的競爭激勵(lì)機(jī)制，探索符合我局局情的分配機(jī)制改革。
四、深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動和“雙百計(jì)”工程。對用戶投訴和反映的問題，一經(jīng)查實(shí)堅(jiān)決曝光，嚴(yán)厲查處，決不手軟。對于技術(shù)上和管理上的薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)采取改進(jìn)措施。
五、加大電費(fèi)的回收力度。電費(fèi)回收中采取因地制宜，行之有效的管理措施，爭取各級政府和有關(guān)部門的支持和理解，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，運(yùn)用行政的、技術(shù)的、經(jīng)濟(jì)的等各種手段加大電費(fèi)回收的力度，做到有理、有節(jié)、審時(shí)度勢，避免矛盾激化，確保電費(fèi)按期結(jié)零。
六、持續(xù)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理工作，要從全面計(jì)劃性管理的要求出發(fā)，進(jìn)一步加強(qiáng)資金使用和成本控制的管理，加大資金、生產(chǎn)材料、差旅費(fèi)，小型基建、科室費(fèi)用的計(jì)劃控管力度，堅(jiān)持財(cái)金管理一支筆的審批制度，嚴(yán)格按資金程序辦事，加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督，加大資金、資產(chǎn)的監(jiān)督力度。
七、持之以恒地開展“三嚴(yán)三實(shí)”與“轉(zhuǎn)、守、強(qiáng)”專題教育活動，全方位推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。堅(jiān)持以同志“四個(gè)全面”重要論述為指針，切實(shí)加強(qiáng)干部職工的思想政治工作和精神文明建設(shè)，使思想政治工作貫穿于全方位的工作之中，滲透到生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮工會、共青團(tuán)等群團(tuán)組織在改革發(fā)展中的積極作用，全心全意依靠廣大職工創(chuàng)建一流企業(yè)，充分發(fā)揮他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性。要進(jìn)一步關(guān)心職工生活，大力開展豐富多彩的職工文體活動，引導(dǎo)職工參與健康向上的文體娛樂活動。全面實(shí)施“司務(wù)公開”，提高企業(yè)決策和管理的透明度，讓全體職工共同參與決策，共同參與管理，共同關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，共同探討企業(yè)管理新的機(jī)制與體制。
同志們，下半年，我們要深入落實(shí)省市公司年中工作會議精神，客觀總結(jié)上半年取得的成績與存在的不足，分析當(dāng)前形勢，明確目標(biāo)任務(wù)，周密部署下半年的工作，揚(yáng)長避短，攻堅(jiān)破難，為實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。為武岡經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
隨著酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，我們酒店的未來將任重而道遠(yuǎn)，雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗(yàn)，但是我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦，意識到鄆城市場的局限性，消費(fèi)群體進(jìn)一步分化和影響部分消費(fèi)群體做回頭客的各方面內(nèi)部因素，以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以，我們要針對上半年存在的問題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。針對下半年的工作特制定計(jì)劃如下：
一、繼續(xù)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)。
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，下半年計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和新老員工的情況進(jìn)行必要的分層次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬，并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。同時(shí)在每個(gè)月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計(jì)劃，方便酒店質(zhì)檢部及時(shí)給予監(jiān)督指導(dǎo)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)吧臺餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識和技巧，提高酒水銷售水平，從而多方面提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)員工思想教育。利用一切機(jī)會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念；同時(shí)激勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神，增強(qiáng)員工的凝聚力，樹立集體榮辱觀。
四、繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作。
1、嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設(shè)備運(yùn)行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時(shí)關(guān)閉等。
3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。
五、突出以人為本的管理理念，保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解，便于工作的開展。計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，保證溝通程序的暢通，根據(jù)員工提出合理性的要求，管理人員時(shí)刻將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，為員工排憂解難。如果解決不了的及時(shí)上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視，從而人人能有個(gè)好心情，這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。
六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作。
每日質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的`儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀(jì)律、餐中服務(wù)細(xì)節(jié)、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報(bào)請酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導(dǎo)工作，并主動匯報(bào)部門質(zhì)檢情況，從而不斷提高本門質(zhì)檢水準(zhǔn)。
七、增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制和競爭機(jī)制，逐步改觀個(gè)別管理人員執(zhí)行力不強(qiáng)的局面。
20xx年下半年是新的征程，新的起點(diǎn)。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體員工團(tuán)結(jié)一心，努力工作，我們酒店的生意會越來越紅火，酒店的明天也會更加輝！
今年以來，在市委、市政府和xx旅游局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級和’20xx中國菜花旅游節(jié)的舉辦等工作，認(rèn)真籌備，有條不紊地推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下：
xx景區(qū)提檔升級工作進(jìn)展順利，景區(qū)土地流轉(zhuǎn)基本到位，為景區(qū)全面啟動提檔升級工作奠定了基礎(chǔ)。全市旅游總體規(guī)劃和省級生態(tài)旅游示范區(qū)規(guī)劃開始啟動。李中水上森林景區(qū)成功獲評國家4a級旅游景區(qū)。’20xx中國菜花旅游節(jié)成功舉辦。菜花旅游節(jié)期間節(jié)慶活動內(nèi)容豐富，精彩紛呈，共舉辦了10項(xiàng)主要活動及一系列策應(yīng)活動。xx景區(qū)內(nèi)游人如織，場景火爆，盛況空前。據(jù)統(tǒng)計(jì)，’20xx中國菜花旅游節(jié)共接待游客84萬人次，同比增長5.5%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入5億元，同比增長19%。今年，通過立體化的宣傳和扎實(shí)的營銷基礎(chǔ)工作，取得了各地旅游市場的大力支持。其中，北京、青島開通了賞花旅游專列，上海及江蘇、山東共30個(gè)地級市開通了旅游直通車，新開拓的安徽、河南、河北地區(qū)共7個(gè)地級市開通了旅游直通車。上海、山東旅游市場持續(xù)升溫，自駕游數(shù)量大幅提升。
1、旅游業(yè)缺乏科學(xué)的總體規(guī)劃。通過上半年旅游節(jié)的舉辦，規(guī)劃的滯后的問題不斷暴露，諸多旅游景點(diǎn)整體策劃設(shè)計(jì)不合理，旅游交通、游客服務(wù)中心、停車場和餐飲等基本配套設(shè)施不到位，旅游資源之間缺乏有效整合互動，鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)缺乏科學(xué)有效的規(guī)劃指導(dǎo)，這些都嚴(yán)重影響了全市旅游產(chǎn)品的打造和資源的整合。
2、旅游景區(qū)的體制、機(jī)制還不夠完善。我市主要的xx景區(qū)、李中水上森林景區(qū)、金東門等旅游資源在體制、機(jī)制上沒有統(tǒng)一，國有、私營的體制、機(jī)制造成了在資源整合方面存在不足，在資源的發(fā)展道路上面臨各自的難題，難以協(xié)調(diào)整合發(fā)展。
3、生態(tài)、文化旅游資源整體聯(lián)動不夠。我市生態(tài)、文化旅游資源存在整體聯(lián)動不夠的問題。在管理體制上，文化景點(diǎn)劃歸文化部門管理，宗教文化景點(diǎn)劃歸民宗部門管理，在旅游規(guī)劃、旅游宣傳營銷等諸多方面不能統(tǒng)籌運(yùn)作，聯(lián)動不夠，無法形成整體旅游效應(yīng)。
圍繞全市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級，下半年，我們將努力做好以下四個(gè)方面的工作：
1、認(rèn)真做好全市旅游總體規(guī)劃修編。旅游總體規(guī)劃修編事關(guān)我市旅游發(fā)展總體走向，是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規(guī)劃修編涵蓋面廣，主題區(qū)域功能定位明確，將對全市旅游發(fā)展格局產(chǎn)生巨大影響。下半年，我局將進(jìn)一步明確全市旅游主題區(qū)域布局，以科學(xué)、合理、特色、長遠(yuǎn)的原則認(rèn)真修編全市旅游總體規(guī)劃，推動全市旅游發(fā)展嚴(yán)格按照總體規(guī)劃落實(shí)各項(xiàng)工作，促進(jìn)旅游業(yè)做大做強(qiáng)。
2、充分發(fā)揮xx景區(qū)引擎作用。xx景區(qū)作為我市生態(tài)旅游發(fā)展中的核心，是西北部地區(qū)旅游發(fā)展的動力源泉。我們將加快景區(qū)提檔升級步伐，著力編制好xx景區(qū)旅游規(guī)劃，做好景區(qū)提升策劃方案，向外拓展，整合平旺湖、觀音山、百果園和農(nóng)家樂形成聯(lián)動效應(yīng)。堅(jiān)定不移地做好xx景區(qū)秋季萬壽菊產(chǎn)品的種植工作，整合生態(tài)養(yǎng)殖和旅游資源，認(rèn)真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產(chǎn)品，編排水鄉(xiāng)特色美食套餐，制定合理的優(yōu)惠價(jià)格吸引游客提高人氣，打造秋季旅游小高潮。同時(shí)，加強(qiáng)與xx其他旅游景點(diǎn)的聯(lián)系，尤其是生態(tài)和文化旅游景點(diǎn)的互動，編制推出xx一日游、二日游旅游線路和套票政策，激勵(lì)旅行社組團(tuán)來興。
3、全面推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年，隨著s233省道和菜花大道連接線建成通車，市區(qū)至xx菜花景區(qū)道路更加暢通，連接線道路兩側(cè)植物群錯(cuò)落有致，景色怡人。下一步，我們將加快菜花大道建設(shè)，力爭下半年全幅通車，同時(shí)，全面推進(jìn)總投資1。3億元的xx景區(qū)—李中水上森林景區(qū)連接線建設(shè)工程，并認(rèn)真做好城區(qū)至xx景區(qū)、xx景區(qū)至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規(guī)劃，逐步構(gòu)建完善xx核心旅游區(qū)域交通大循環(huán)。
4、認(rèn)真做好景區(qū)各項(xiàng)創(chuàng)建工作。下半年，我們將進(jìn)一步加快推進(jìn)我市國家a級景區(qū)、省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地等創(chuàng)建工作，認(rèn)真組織鄭板橋范仲淹紀(jì)念館創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)，積極推進(jìn)沙溝古鎮(zhèn)創(chuàng)建3a級旅游景區(qū)，推動李中水上森林景區(qū)創(chuàng)建省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地。
上半年已經(jīng)結(jié)束，我也已經(jīng)來公司四個(gè)多月了，回顧這四個(gè)多月，我覺得有必要從以下幾個(gè)方面做以總結(jié)：
（一）所作的工作
三月份：
1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函；
2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈書廣告文案；
4.營銷理論學(xué)習(xí)方面，研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍，如周景勤北京大學(xué)出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費(fèi)者行為學(xué)》等。
四月份：
2.制作了第一版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷；
3.在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案；
4.研讀了科特勒《市場營銷學(xué)》一書；
5.協(xié)助曹經(jīng)理進(jìn)行機(jī)構(gòu)冊子大綱的編制及初步組稿。
五月份：
2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱，并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫、組稿工作；
3.按照朱總的要求，在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下，制作了第二版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷；
4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱，并經(jīng)行初步的文字組稿。
六月份：
1.按照朱總的要求，在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱，并與曹經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
2.在與曹經(jīng)理探討后，完成第二個(gè)版本的八周年專題碟片的腳本文字稿；
（二）工作績效的自我評估
回顧總結(jié)這四個(gè)月所作的工作，可以用一句話來進(jìn)行績效方面的自我評估，那就是：付出了很大的智力勞動，但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的，這個(gè)我會在接下來的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。
（一）值得分享的工作經(jīng)驗(yàn)及心得
思想上
1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中，我更加的自信了，以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來，對生活，對未來充滿了希望。在此，我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對于“林欲靜而風(fēng)不止，子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解，深刻地認(rèn)識到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來，我確實(shí)成長了的話，那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個(gè)很重要的方面。感謝公司的家人文化，感謝公司溫暖和諧的工作氛圍，正是因?yàn)橛辛诉@些，我才在這一方面有了更快的成長。
3、認(rèn)識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性，我深深的懂得我只是一個(gè)才來社會的“毛頭小子”，要學(xué)的東西太多太多，而公司的每一個(gè)人不論管理人員還是銷售人員，都是我的前輩，都有我可以學(xué)習(xí)的地方。比如，從賈總的身上我學(xué)到了很多做人、處世的道理，從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神，而他精彩演繹也使我有了一種狠補(bǔ)國學(xué)的沖動，朱總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄及其超強(qiáng)的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風(fēng)采，王副總高超的演講技巧和對團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的掌控力使我艷羨不已，曹經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的務(wù)實(shí)和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的，同時(shí)像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣，嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
技能上：
1.文字功底有了進(jìn)一步的提高，這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，我勤加練習(xí)的一個(gè)結(jié)果。
2.以營銷學(xué)的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個(gè)結(jié)果。
3.工作上，人際溝通能力有所提高。
經(jīng)驗(yàn)上：
1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。我認(rèn)為在不影響正常工作的前提下，每天堅(jiān)持讀書是非常必要的。學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱和學(xué)習(xí)上的自覺性直接決定著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的生命力的強(qiáng)弱。而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不可少，但給員工營造一個(gè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。四個(gè)多月的工作經(jīng)歷告訴我，沒有進(jìn)行前期充分的溝通，是導(dǎo)致工作效率低下的一個(gè)主要原因，所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
回顧這半年，在工作上我做過的事還是比較多的，但做成的卻并不多，如調(diào)研問卷的制作（前后共有了5個(gè)版本）、營銷信函的寫作（兩封信函每份共3個(gè)版本）、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子（版本應(yīng)該不下5個(gè)）、光碟腳本的制作（還未出爐已經(jīng)改過3次），同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結(jié)果呢，當(dāng)然除過一些不可避免的客觀原因外，我認(rèn)為我的原因主要有以下幾個(gè)方面：
1、思維常常太過于活躍，而這種活躍往往是盲目的，導(dǎo)致很多時(shí)候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西，缺少了營銷方面的考慮，這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn)，必須該之。
2、缺少務(wù)實(shí)精神，老是憑直覺做出判斷，導(dǎo)致很多時(shí)候自己的東西帶有強(qiáng)烈的個(gè)人色彩，而不被認(rèn)可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎(chǔ)上，有時(shí)候直覺是有效的，但對于一個(gè)初入行的人來說，憑直覺行事絕對是一件危險(xiǎn)的事，以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。這其實(shí)是責(zé)任心的一種修煉。在前半年的工作中，我不得不承認(rèn)在一種很可怕的自滿心理，當(dāng)一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚(yáng)甚或是通過后，我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理，老是認(rèn)為自己其實(shí)還是很優(yōu)秀的?！皾M招損，謙受益”的警言，看來還得常駐于心。
（一）思想上
在思想上我覺得，我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意，所以在下半年的工作中，我覺得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：
2.多于一線的家人進(jìn)行交流，與他們建立友誼，以實(shí)現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的；
3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣，以使自己更快的成長。