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最新接待方案及日程安排(匯總13篇)

最新接待方案及日程安排(匯總13篇)

ID:5315712

時(shí)間:2023-10-25 15:15:37

上傳者:QJ墨客

項目策劃不僅是一個(gè)具體的規劃過(guò)程,更是一種靈活的方法論,能夠幫助我們在復雜的項目環(huán)境中做出明智的決策。請大家參考以下?tīng)I銷(xiāo)策劃范文,以了解如何制定一個(gè)有針對性的推廣計劃。

接待工作方案和日程安排

該計劃在目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面具體、周密、可操作性強方案",即案例前獲得的方法和案例前呈現的方法,即計劃"。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!

20xx年x月x日,市委、市政府第八督查組xx等一行5人來(lái)xx專(zhuān)項督查我區貫徹落實(shí)市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)工作的意見(jiàn)》(x發(fā)〔xx〕x號)文件精神情況。為做好接待工作,特制定本方案:

組長(cháng):xx市安監局局長(cháng)。

成員:xx市質(zhì)監局特檢分院x長(cháng)。

xx市農機局x長(cháng)。

xx市安監局x主任。

xx市安監局x科員。

xx、xx,xx,區質(zhì)監分局分管負責人。

(一)聽(tīng)匯報、查資料。

時(shí)間:6月18日上午9:00。

地點(diǎn):區政府一樓會(huì )議室。

匯報人:xx。

(二)現場(chǎng)檢查(上午)。

時(shí)間:上午9:40。

(三)午餐。

地點(diǎn):x餐廳。

(四)現場(chǎng)檢查(下午)。

時(shí)間:下午14:00(待定)。

(五)晚餐。

地點(diǎn):x餐廳。

1、區政府值班室:負責通知區政府領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)按時(shí)參加活動(dòng)。責任人:xx。

3、區政府辦公室秘書(shū)科:負責把關(guān)區政府匯報材料。責任人:xx。

4、區政府法制辦:安排大樓準備電子屏宣傳口號。責任人:xx。

一、時(shí)間。

20xx年11月21日(星期三),下午14:00——17:30。

二、地點(diǎn)。

農業(yè)科技發(fā)展基地和農科村。

三、參加接待人員。

1、縣領(lǐng)導:梁偉(郫縣政府副縣長(cháng))。

2、部門(mén):縣外事辦、縣農發(fā)局、友愛(ài)鎮。

四、內容及線(xiàn)路。

1、14:00從高新區前往郫縣。

2、14:30---15:30參觀(guān)農業(yè)科技發(fā)展基地。

(1)省農科院介紹農業(yè)科技發(fā)展基地情況;。

(2)縣領(lǐng)導梁偉和農發(fā)局介紹郫縣農業(yè)發(fā)展情況;。

3、15:00前往農科村。

4、15:30---17:30參觀(guān)郫縣農科村。

五、具體要求。

1、請農發(fā)局作好省農科院基地的參觀(guān)事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準備。

2、請友愛(ài)鎮作好農科村的參觀(guān)準備,擬出參觀(guān)線(xiàn)路圖,并作好沿線(xiàn)的安全和秩序保障。

3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。

六、聯(lián)系方式。

1、郫縣外辦電話(huà)xxxxxx。

傳真:xxxxxx。

2、李澤xxxxxx(郫縣外辦主任)。

馬敏xxxxxx(郫縣外辦副主任)。

由省委宣傳部文明辦及建設、工商等方面的專(zhuān)家、領(lǐng)導一行12人于2005年8月30日下午5:30分左右到達,9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:

1、就餐:

8.30晚餐(主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳)。

8.31早餐(自助餐:領(lǐng)導在櫻花閣,工作人員在萬(wàn)福閣)。

8.31午餐(自助餐,地點(diǎn):萬(wàn)福閣)。

8.31晚餐(同8.30晚餐)。

9.1早餐(同8.31早餐)。

9.1午餐(同8.30晚餐)。

說(shuō)明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準備:歡迎標語(yǔ)、臺前的鮮花盆景、立式話(huà)筒。以上由陳小燕負責,各相關(guān)部門(mén)配合。

2、住宿。

a.豪華套間(a501、b501)2間。

b.標準套間(b418、b518、b521)3間。

e.縣領(lǐng)導午休房:8.31日15間,9月1日15間。

說(shuō)明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責,各相關(guān)部門(mén)配合。

3、會(huì )議。

長(cháng)江廳:匯報會(huì )(約1小時(shí)),8月31日8:30開(kāi)始,安排80人左右的回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話(huà)筒。

5f貴賓廳:省檢查團工作室。

6f會(huì )議室:工作人員及駕駛員休息室。

2f會(huì )議室:創(chuàng )建辦檔案室。

玫瑰廳:來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待室。

以上由吳穎、沈松華具體負責,各相關(guān)部門(mén)配合。

4、備用活動(dòng)。

ktv:芙蓉廳、百合廳,準備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負責,各相關(guān)部門(mén)配合。游泳館:邱洪飛負責。

棋牌室:安排四間棋牌室,準備:水果、茶水、點(diǎn)心。由吳穎負責,各相關(guān)部門(mén)配合。足療:常紅林負責。

夜宵:中廚房負責安排,何志剛負責,湯榮配合。

長(cháng)春金成集團有限責任公司專(zhuān)門(mén)人員一行3人,于3月2日至3月3日來(lái)我店進(jìn)行檢查工作、交流經(jīng)驗。為做好接待工作,制定本接待方案:3月1日(星期三)。

(一)、下榻賓館:。

上海華園賓館。

住宿時(shí)間:2002年3月1日至3月3日。

(二)、賓館接待工作。

(負責人:周菊林)。

1、賓館大廳:設歡迎幅(內容:熱烈歡迎專(zhuān)訪(fǎng)人員蒞臨指導)。

2、房間配置:能上網(wǎng)、水、電、空調能正常使用,準備辦公用品等(是否需要安置電腦、打印機)。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。

(三)用車(chē)安排。

需在預定時(shí)間內到達指定地點(diǎn)接送專(zhuān)訪(fǎng)人員,注意車(chē)輛的安全性能和行車(chē)安全(負責人:彭金龍)。

16:00晚餐。

地點(diǎn):華園賓館水仙廳。

參加人員:專(zhuān)訪(fǎng)人員(3人)、王主管、陳秘書(shū)。

宴會(huì ):會(huì )場(chǎng)布置、注意座次安排(負責人:陳秘書(shū))、宴會(huì )菜單(負責人:王主管),3月2日(星期四)。

8:00早餐。

地點(diǎn):華園賓館二樓201房間。

參加人員專(zhuān)訪(fǎng)人員、王主管、陳秘書(shū)。

9:00。

專(zhuān)訪(fǎng)人員赴星海店進(jìn)行檢查。

參與人員:專(zhuān)訪(fǎng)人員(3人)、王主管、陳秘書(shū)。

11:00午餐。

地點(diǎn):華園賓館水仙廳。

參加人員:專(zhuān)訪(fǎng)人員(3人)、王主管、陳秘書(shū)。

13:30專(zhuān)訪(fǎng)人員赴南京分店進(jìn)行檢查。

參加人員:專(zhuān)訪(fǎng)人員(3人)、王主管、陳秘書(shū)。

15:00專(zhuān)訪(fǎng)人員赴淮海分店進(jìn)行檢查。

參加人員:專(zhuān)訪(fǎng)人員(3人)、王主管、陳秘書(shū)。

16:00晚餐。

地點(diǎn):華園賓館水仙廳。

參與人員專(zhuān)訪(fǎng)人員(3人)、王主管、陳秘書(shū)。

宴會(huì ):會(huì )場(chǎng)布置、注意座次安排(負責人:陳秘書(shū))、宴會(huì )菜單(負責人,王主管)。

3月3日(星期五)。

8:30座談。

地點(diǎn):華園賓館一樓b會(huì )議室。

座談內容:交流經(jīng)驗、對三家店的銷(xiāo)售成績(jì)作表彰、檢查情況。

參加人員:專(zhuān)訪(fǎng)人員(3人)、王主管、陳秘書(shū)、各店店長(cháng)、各部門(mén)經(jīng)理。

長(cháng)春金成集團來(lái)訪(fǎng)領(lǐng)導名單。

姓名職務(wù)房間號。

王源升長(cháng)春金成集團市場(chǎng)部經(jīng)理2001。

盧立華長(cháng)春金成集團人事部經(jīng)理2002。

宮志強長(cháng)春金成集團技術(shù)部經(jīng)理2003。

接待方案及日程安排

由省委宣傳部文明辦及建設、工商等方面的專(zhuān)家、領(lǐng)導一行12人于2005年8月30日下午5:30分左右到達,9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:

1、就餐:

8.30晚餐(主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳)。

8.31早餐(自助餐:領(lǐng)導在櫻花閣,工作人員在萬(wàn)福閣)。

8.31午餐(自助餐,地點(diǎn):萬(wàn)福閣)。

8.31晚餐(同8.30晚餐)。

9.1早餐(同8.31早餐)。

9.1午餐(同8.30晚餐)。

說(shuō)明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準備:歡迎標語(yǔ)、臺前的鮮花盆景、立式話(huà)筒。以上由陳小燕負責,各相關(guān)部門(mén)配合。

2、住宿。

a.豪華套間(a501、b501)2間。

b.標準套間(b418、b518、b521)3間。

e.縣領(lǐng)導午休房:8.31日15間,9月1日15間。

說(shuō)明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責,各相關(guān)部門(mén)配合。

3、會(huì )議。

長(cháng)江廳:匯報會(huì )(約1小時(shí)),8月31日8:30開(kāi)始,安排80人左右的回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話(huà)筒。

5f貴賓廳:省檢查團工作室。

6f會(huì )議室:工作人員及駕駛員休息室。

2f會(huì )議室:創(chuàng )建辦檔案室。

玫瑰廳:來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待室。

以上由吳穎、沈松華具體負責,各相關(guān)部門(mén)配合。

4、備用活動(dòng)。

ktv:芙蓉廳、百合廳,準備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負責,各相關(guān)部門(mén)配合。游泳館:邱洪飛負責。

棋牌室:安排四間棋牌室,準備:水果、茶水、點(diǎn)心。由吳穎負責,各相關(guān)部門(mén)配合。足療:常紅林負責。

夜宵:中廚房負責安排,何志剛負責,湯榮配合。

長(cháng)春金成集團有限責任公司專(zhuān)門(mén)人員一行3人,于3月2日至3月3日來(lái)我店進(jìn)行檢查工作、交流經(jīng)驗。為做好接待工作,制定本接待方案:3月1日(星期三)。

(一)、下榻賓館:。

上海華園賓館。

住宿時(shí)間:2002年3月1日至3月3日。

(二)、賓館接待工作。

(負責人:周菊林)。

1、賓館大廳:設歡迎幅(內容:熱烈歡迎專(zhuān)訪(fǎng)人員蒞臨指導)。

2、房間配置:能上網(wǎng)、水、電、空調能正常使用,準備辦公用品等(是否需要安置電腦、打印機)。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。

(三)用車(chē)安排。

需在預定時(shí)間內到達指定地點(diǎn)接送專(zhuān)訪(fǎng)人員,注意車(chē)輛的安全性能和行車(chē)安全(負責人:彭金龍)。

16:00晚餐。

地點(diǎn):華園賓館水仙廳。

參加人員:專(zhuān)訪(fǎng)人員(3人)、王主管、陳秘書(shū)。

宴會(huì ):會(huì )場(chǎng)布置、注意座次安排(負責人:陳秘書(shū))、宴會(huì )菜單(負責人:王主管),3月2日(星期四)。

8:00早餐。

地點(diǎn):華園賓館二樓201房間。

參加人員專(zhuān)訪(fǎng)人員、王主管、陳秘書(shū)。

9:00。

專(zhuān)訪(fǎng)人員赴星海店進(jìn)行檢查。

參與人員:專(zhuān)訪(fǎng)人員(3人)、王主管、陳秘書(shū)。

11:00午餐。

地點(diǎn):華園賓館水仙廳。

參加人員:專(zhuān)訪(fǎng)人員(3人)、王主管、陳秘書(shū)。

13:30專(zhuān)訪(fǎng)人員赴南京分店進(jìn)行檢查。

參加人員:專(zhuān)訪(fǎng)人員(3人)、王主管、陳秘書(shū)。

15:00專(zhuān)訪(fǎng)人員赴淮海分店進(jìn)行檢查。

參加人員:專(zhuān)訪(fǎng)人員(3人)、王主管、陳秘書(shū)。

16:00晚餐。

地點(diǎn):華園賓館水仙廳。

參與人員專(zhuān)訪(fǎng)人員(3人)、王主管、陳秘書(shū)。

宴會(huì ):會(huì )場(chǎng)布置、注意座次安排(負責人:陳秘書(shū))、宴會(huì )菜單(負責人,王主管)。

3月3日(星期五)。

8:30座談。

地點(diǎn):華園賓館一樓b會(huì )議室。

座談內容:交流經(jīng)驗、對三家店的銷(xiāo)售成績(jì)作表彰、檢查情況。

參加人員:專(zhuān)訪(fǎng)人員(3人)、王主管、陳秘書(shū)、各店店長(cháng)、各部門(mén)經(jīng)理。

長(cháng)春金成集團來(lái)訪(fǎng)領(lǐng)導名單。

姓名職務(wù)房間號。

王源升長(cháng)春金成集團市場(chǎng)部經(jīng)理2001。

盧立華長(cháng)春金成集團人事部經(jīng)理2002。

宮志強長(cháng)春金成集團技術(shù)部經(jīng)理2003。

接待方案及日程安排

(2)各院系校友邀請和信息反饋(包括在校工作過(guò)的教職工)由各院系負責;邀請單位各自負責聯(lián)系落實(shí)返校校友和來(lái)賓的行程,大學(xué)50周年慶典活動(dòng)校友接待方案。

(3)各有關(guān)部門(mén)邀請來(lái)賓的信息反饋由各邀請部門(mén)負責。

(4)所有校友返校信息全部由校友總會(huì )辦公室匯總整理后,提交校慶辦公室。

(5)校慶辦公室負責商校團委為校友總會(huì )辦公室安排30名志愿者,協(xié)助校友總會(huì )辦公室做好校友返校信息處理和活動(dòng)安排。

(1)校友返校接待工作和參加校慶活動(dòng)由各學(xué)院全面負責。

(2)各有關(guān)部門(mén)邀請來(lái)賓的活動(dòng)與行程安排由各邀請部門(mén)負責。

(3)各地校友會(huì )負責人及校友返校參加校慶活動(dòng),由校友總會(huì )辦公室負責整理信息并分配到各相關(guān)學(xué)院(學(xué)校已聯(lián)系商洽20余家酒店,相關(guān)信息已公布在校慶網(wǎng)站),由各學(xué)院和校友自行選擇,費用自理。

(4)校慶接待組于9月18、19日在飛機場(chǎng)、火車(chē)站全天候設立來(lái)賓、校友接待站,學(xué)校配備大客車(chē)和志愿者迎接,大客車(chē)自機場(chǎng)或火車(chē)站至學(xué)校(東、西、南區)循環(huán)往返。

(5)學(xué)校將抵達合肥的校友從機場(chǎng)、火車(chē)站接至東區行政辦公樓前下車(chē),由各學(xué)院負責領(lǐng)至本學(xué)院接待點(diǎn)并負責安置到學(xué)院安排的酒店或校友自行選擇的酒店。

(6)各學(xué)院均設立校友接待點(diǎn)(學(xué)校統一提供帳篷和桌椅),學(xué)院安排相應的學(xué)生志愿者,負責校友的報到、發(fā)放資料和校慶的活動(dòng)介紹,返校校友在各學(xué)院接待點(diǎn)進(jìn)行信息登記、領(lǐng)取材料。

(7)校友持入場(chǎng)券參加9月20日10:00在東區大禮堂舉行的建校50周年紀念會(huì ),學(xué)校安排大客車(chē)從校友集中住宿酒店統一出發(fā)前往會(huì )場(chǎng)(相鄰酒店可根據住宿校友人數共用車(chē)輛,具體酒店名稱(chēng)和車(chē)輛數校慶辦、黨政辦另行公布);住宿在校園周邊酒店的校友可自行前往。

(8)學(xué)校負責按名單提供各學(xué)院實(shí)際返校校友資料袋、校慶活動(dòng)指南、校慶紀念一卡通(卡內已充值50元)、《我的科大歲月》光盤(pán)、校友證、紀念大會(huì )入場(chǎng)券、科大報校慶專(zhuān)刊等,各學(xué)院負責準備本學(xué)院宣傳與介紹資料及其他材料。

(9)9月18日-21日校慶期間,校友返??沙謱W(xué)校統一制作的一卡通(卡內已充值50元),在學(xué)校各個(gè)食堂就餐。

(10)各院系在校慶期間可以根據實(shí)際情況,組織返校校友開(kāi)展各種形式的學(xué)術(shù)活動(dòng)和聯(lián)誼活動(dòng)。

(11)21日校友返程,學(xué)校負責在校友集中住宿的酒店,定時(shí)間段安排車(chē)輛送校友到機場(chǎng)(火車(chē)站)。

3、學(xué)校負責將通過(guò)各地校友會(huì )收集的返校校友信息通報給各學(xué)院(校友總會(huì )辦公室);

4、學(xué)校聯(lián)系商洽了20余家周邊各類(lèi)檔次酒店,以?xún)?yōu)惠價(jià)格供返校校友和各學(xué)院選擇(詳細酒店信息見(jiàn)附件)。

6、校慶期間,返校校友均可持一卡通在學(xué)校東、西、南、北校區任一食堂就餐;

接待方案及日程安排

熟悉接待計劃的主要內容。

(二)擬定接待計劃。

接待來(lái)訪(fǎng)者,特別是接待來(lái)訪(fǎng)團體的第一項工作,就是要擬定出切實(shí)可行的接待計劃。接待計劃的主要內容包括:

1.接待方針,即接待的指導思想。

2.接待規格。針對不同的客人采用不同的接待規格。第一種是對等接待,即陪同人員與客人職務(wù)、級別大體一樣,大部分接待都是對等接待。第二種是高規格接待,即陪同人員比客人職務(wù)要高,適用于比較重要的接待。第三種是低規格接待,即陪同人員比客人職務(wù)要低,主要適用在基層。

3.接待日程安排。接待日程安排應當制定周全,尤其是接待活動(dòng)的重要內容不可疏漏,比如安排迎接、拜會(huì )、宴請、會(huì )談、參觀(guān)、游覽、送行等事宜。接待日程安排還要注意時(shí)間上的緊湊,上一項活動(dòng)與下一項活動(dòng)之間既不能沖突,又不能間隔太長(cháng)。

4.接待形式。

5.接待經(jīng)費開(kāi)支。

(三)相應知識。

我國是一個(gè)多民族的國家,在制定接待計劃和接待工作時(shí),一定要尊重少數民族的禮儀、習俗。下面簡(jiǎn)單介紹部分少數民族禮儀、習俗情況,供接待少數民族來(lái)訪(fǎng)者時(shí)參考。

熟悉接待工作的具體事項,更好地制定接待計劃。

(二)熟悉接待工作具體事項。

1.首先要了解清楚來(lái)賓的基本情況,包括所在單位、姓名、性別、職務(wù)、級別及一行人數,以及到達的日期和地點(diǎn)。

2.填報請示報告卡片,將來(lái)賓情況和意圖向有關(guān)領(lǐng)導報告,并根據對方意圖和實(shí)際情況,擬出接待計劃和日程安排的初步意見(jiàn),一并報請領(lǐng)導批示。

3.根據來(lái)賓的身份和其他實(shí)際情況,通知具體接待部門(mén)安排好住宿。

4.根據實(shí)際工作需要,安排好來(lái)賓用車(chē)和接待工作用車(chē)。

5.在國家規定標準的范圍內,盡可能周到地安排好來(lái)賓的飲食。

6.根據來(lái)賓的工作內容,分別做好以下安排。

如來(lái)賓要進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習,則應根據對方的要求,事先安排好參觀(guān)點(diǎn),并通知有關(guān)部門(mén)或單位準備匯報材料,組織好有關(guān)情況介紹、現場(chǎng)操作和表演、產(chǎn)品或樣品陳列等各項準備工作。

7.根據對方的工作內容,事先擬訂出各個(gè)項目陪同人員的名單,報請領(lǐng)導批準后,即通知有關(guān)人員不要外出,并作好準備。

8.根據來(lái)賓的身份和抵達的日期、地點(diǎn),安排有關(guān)領(lǐng)導或工作人員到車(chē)站、機場(chǎng)、碼頭迎接。

9.來(lái)賓到達并住下后,雙方商定具體的活動(dòng)日程,盡快將日程安排印發(fā)有關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)按此執行。

10.在合適的時(shí)機按照大體對等的禮儀原則,安排有關(guān)領(lǐng)導同志看望來(lái)賓,事先安排好地點(diǎn)及陪同人員。

11.根據領(lǐng)導指示或來(lái)賓要求,作好游覽風(fēng)景區和名勝古跡的安排。

12.在條件許可的情況下,為來(lái)賓安排一些必要的文化娛樂(lè )活動(dòng),如電影、地方戲劇、晚會(huì )、書(shū)畫(huà)活動(dòng)、參觀(guān)展覽等。

13.根據來(lái)賓要求,安排好體育活動(dòng),通知體育場(chǎng)館作好場(chǎng)地、器材等準備,并安排陪同人員。

14.來(lái)賓如有重要身份,或活動(dòng)具有重要意義,則應通知有關(guān)新聞單位派人進(jìn)行采訪(fǎng)、報道,負責介紹情況,安排采訪(fǎng)對象談話(huà),并受領(lǐng)導委托對稿件進(jìn)行把關(guān)。

15.事先征詢(xún)來(lái)賓意見(jiàn),預訂、預購返程車(chē)船或飛機票。

16.來(lái)賓離去時(shí),安排有關(guān)領(lǐng)導或工作人員到住地或去車(chē)站、碼頭、機場(chǎng)為客人送行。

(三)相應知識。

為制定好接待計劃,必須熟悉接待工作的具體事項,同時(shí)也要熟悉接待來(lái)訪(fǎng)者的見(jiàn)面禮節。

1.見(jiàn)面禮節。

(1)致意。

致意是用語(yǔ)言或行為向別人問(wèn)好,表示自己的慰問(wèn)。致意是社交應酬的最簡(jiǎn)單、最常用的禮儀。例如:見(jiàn)面時(shí)問(wèn)好、點(diǎn)頭、舉手、抬身、脫帽等都是致意。

打招呼是兩個(gè)已經(jīng)認識的人見(jiàn)面時(shí)的禮節。一天中首次見(jiàn)面,或一次活動(dòng)中初遇,應問(wèn)好,對方主動(dòng)問(wèn)好時(shí),一定要相應回答。

打招呼是構成人際關(guān)系的重要內容。一雙坦誠的眼睛,一副面帶微笑的面容,聲音熱情地向人打招呼,是一個(gè)成功的秘書(shū)人員應具備的素質(zhì)。

(2)握手。

握手是表示友好的舉止,是一種非常普遍的禮貌行為。當兩個(gè)陌生人被人介紹相識時(shí)需要握手,朋友見(jiàn)面時(shí)需要握手,告別時(shí)也需要握手。它還是一種表示祝賀、感謝、慰問(wèn)相互鼓勵的善意行為。

通常雙方相見(jiàn)時(shí),主人,年長(cháng)者,職高者,女士應先伸手;客人,年輕者,身份低者,男士可先問(wèn)候,待對方伸手后立即隨應再握手。

行握手禮時(shí),距離受禮者約一步,上身稍前傾,兩足立正,伸出右手,四指并齊,拇指張開(kāi)向受禮者伸出,在齊腰的高度與對方恰到好處地認真一握,一般3-4秒,禮畢即松開(kāi)。如初次見(jiàn)面,握手時(shí)間不宜過(guò)長(cháng);如老朋友意外相見(jiàn),握手時(shí)間可適當加長(cháng),以表示不期而遇的喜悅。男士與女士握手,時(shí)間應較短。

一個(gè)人與多人握手時(shí)應遵守先高后低,先長(cháng)后幼,先主后賓,先女后男的原則。多人同時(shí)握手時(shí)不要交叉,待別人握完后再伸手,也不可同時(shí)伸出雙手與兩人握手。

2.引見(jiàn)介紹。

(1)自我介紹。

自我介紹是在沒(méi)有中介人的情況下,樹(shù)立自己的形象和價(jià)值的一種重要方法與手段。

通常本人要鎮定,充滿(mǎn)信心,親切自然,友善可掬,先向對方點(diǎn)頭致意,得到回應后,向對方介紹自己的姓名、身份、單位,并可隨之遞上名片。自我介紹要根據交往目的、對象來(lái)決定介紹內容的繁簡(jiǎn)。

(2)介紹他人。

為他人介紹時(shí),介紹順序為先把年齡輕的介紹給年長(cháng)的;先把職位低的介紹給職位高的;先把賓客介紹給主人;先把男士介紹給女士。在雙方的地位和年齡差不多時(shí),應該先把與自己關(guān)系密切的人引見(jiàn)給另一方。如果把一個(gè)人介紹給眾多人時(shí),首先應該向大家介紹這個(gè)人,然后再把眾人逐個(gè)介紹給這個(gè)人。集體介紹可以按照座位次序或職務(wù)次序一一介紹。

3.遞接名片。

(1)遞送名片。

名片的遞送,要講究禮儀。通常是在自我介紹后或被別人介紹后出示的。

遞送名片時(shí)應起立,上身向對方前傾以敬禮狀,表示尊敬。并用雙手的拇指和食指輕輕地握住名片的前端,而為了使對方容易看,名片的正面要朝向對方,遞時(shí)可以同時(shí)報上自己的姓名。

(2)接收名片。

對待名片應像對其主人一樣尊重和愛(ài)惜。若接名片,要用雙手由名片的下方恭敬接過(guò)收到胸前,并認真拜讀,此時(shí),眼睛注視著(zhù)名片,認真看對方的身份、姓名,也可輕輕讀名片上的內容。接過(guò)的名片忌隨手亂放或不加確認就收入包中,這是很失禮的。

(四)注意事項。

禮節的一般關(guān)系。表面看來(lái)禮節只是待人接物的一種形式,但禮節的方方面面要求中都滲透著(zhù)一定的人文道德觀(guān)念。如:

1.講究態(tài)度。尊重他人態(tài)度。

2.弄清關(guān)系。不同關(guān)系,就有不同的禮儀規范。

3.把握分寸。禮節之美就體現在分寸上。

4.送禮貴在適宜。對回報別人好意,是沒(méi)有特別時(shí)間限制的。

接待方案及日程安排

20**年x月x日,市委、市政府第八督查組**等一行5人來(lái)**專(zhuān)項督查我區貫徹落實(shí)市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)工作的意見(jiàn)》(x發(fā)〔**〕x號)文件精神情況。為做好接待工作,特制定本方案:

組長(cháng):**市安監局局長(cháng)。

成員:**市質(zhì)監局特檢分院x長(cháng)。

**市農機局x長(cháng)。

**市安監局x主任。

**市安監局x科員。

**、**,**,區質(zhì)監分局分管負責人。

(一)聽(tīng)匯報、查資料。

時(shí)間:6月18日上午9:00。

地點(diǎn):區政府一樓會(huì )議室。

匯報人:**。

(二)現場(chǎng)檢查(上午)。

時(shí)間:上午9:40。

(三)午餐。

地點(diǎn):x餐廳。

(四)現場(chǎng)檢查(下午)。

時(shí)間:下午14:00(待定)。

(五)晚餐。

地點(diǎn):x餐廳。

1、區政府值班室:負責通知區政府領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)按時(shí)參加活動(dòng)。責任人:**。

3、區政府辦公室秘書(shū)科:負責把關(guān)區政府匯報材料。責任人:**。

4、區政府法制辦:安排大樓準備電子屏宣傳口號。責任人:**。

接待方案及日程安排【】

迎接省教育督導檢查是我校當前重點(diǎn)工作,為做好迎檢工作,確保迎檢工作順利通過(guò),制定以下接待方案:

一、成立迎接省教育督導檢查接待領(lǐng)導組:

組長(cháng):李登華副組長(cháng):李杰。

成員:肖紅勝曾廣偉王三發(fā)邱流長(cháng)華悠昌朱小芻何烈琴朱芳玲鐘玉美。

宣傳小組成員:

后勤保障:王三發(fā)。

會(huì )議室、辦公室布置:朱小芻朱芳玲(鎮政府)何烈琴鐘玉美(中小小學(xué))。

二、歡迎橫幅。

制作歡迎橫幅共5面。鎮政府接待室內一幅,鎮政府前一幅,中心校校門(mén)口一幅,街道和大布村入口各一幅。(華悠昌劉林松劉嘉海李偉負責)。

三、迎接工作。

1、門(mén)衛規范著(zhù)裝,規范崗位工作要求;

2、由全體行政班子成員在學(xué)校門(mén)前迎接檢查組成員。

四、車(chē)輛擺放。

安排工作人員負責引導專(zhuān)家組車(chē)輛進(jìn)入學(xué)校指定停車(chē)地方(張于華負責)。

五、校園環(huán)境衛生。

校園做一次全面清理檢查。

1、路面、教室走道無(wú)污泥、無(wú)紙屑、無(wú)建筑垃圾、無(wú)衛生死角。(全體班子成員負責檢查)。

2、食堂地面整潔、桌面干凈,無(wú)明顯污垢,墻面干凈無(wú)蜘蛛網(wǎng),工作人員穿制服。(邱流長(cháng)負責檢查)。

3、教室內部衛生清掃、桌椅擺放整齊。(李偉負責檢查)。

4、教學(xué)樓前、綜合樓各類(lèi)宣傳牌的整理。(劉嘉海負責)。

5、各功能室內部衛生清掃、桌椅、實(shí)驗器材擺放整齊(華悠昌負責)。

6、圖書(shū)室由李偉負責。

六、儀表風(fēng)紀。

1、學(xué)生著(zhù)裝恰當按規范要求進(jìn)行整理(少先隊張于華負責)。

2、全校師生的文明禮儀注意事項,微笑,讓步,著(zhù)正裝等(教導處)。

七、教學(xué)、工作秩序。

1、教師要嚴肅課堂紀律,維護良好教學(xué)秩序。(教導處)。

2、下課期間禁止大聲喧嘩、嬉鬧,禁止播放與教學(xué)無(wú)關(guān)的內容(教導處)。

八、核查材料與報告。

1.迎檢的匯報工作(李登華校長(cháng))。

2.迎檢的資料及佐證材料(肖紅勝曾廣偉華悠昌負責)。

九、核查工作程序安排。

1、匯報會(huì )(在小會(huì )議室)。

參加人員:李登華校長(cháng)等(視情況而定)。

會(huì )場(chǎng)布置、記錄,茶水、座簽、擦面紙等事項(王三發(fā)何烈琴鐘玉美),拍照華悠昌負責。

煙酒茶王三發(fā)負責購買(mǎi)。

2、實(shí)地考察考察線(xiàn)路:

視檢查組要求而定。各功能室負責人在各室待命。(需熟悉所負責室所有器械的情況)。

視察陪同(李登華校長(cháng)),重點(diǎn)部位解說(shuō)(相關(guān)部門(mén)負責人)。

接待方案

本案選址于土臺村,赤龍湖旅游區南部游客服務(wù)中心,占地面積約1500o,建筑面積約4000o,近期修建黃黃高速二里湖互通口至服務(wù)中心的景觀(guān)大道。

赤龍湖旅游區北接蘄春縣城區,南連蘄州古鎮,距離黃黃高速二里湖互通口僅十分鐘車(chē)程。此外,蘄春縣區位優(yōu)勢明顯,交通便利,南臨長(cháng)江“黃金水道”,京九鐵路、滬蓉高速公路和鄂皖等級公路均穿境而過(guò),距離武漢天河機場(chǎng)約兩小時(shí)車(chē)??h內交通形成了“兩縱五橫五循環(huán)”的干線(xiàn)公路網(wǎng)絡(luò ),支線(xiàn)公路實(shí)現村村通。同時(shí)規劃建設中的黃岡蘄春機場(chǎng)、沿江一級公路、麻陽(yáng)高速公路以及蘄岳高速公路。

2、自然條件。

赤龍湖旅游區屬亞熱帶大陸季風(fēng)氣候,四季分明,雨量充沛,氣候溫和,歷年平均無(wú)霜期249.1天,降水量1341.7毫米,日照時(shí)數20xx.8小時(shí),氣溫16.8度。為旅游區植物生長(cháng)提供了良好的生態(tài)氣候條件。赤龍湖旅游區水面開(kāi)闊,湖面面積高達3萬(wàn)畝,蘆蕩深幽,水鳥(niǎo)翔集,碧波透澈,成就了一處湖北省乃至中部地區罕有的原生濕地景觀(guān),珍稀異常。

赤龍湖旅游區地貌類(lèi)型屬長(cháng)江沖積平原湖灘地貌,集丘陵、湖泊、濕地等自然景觀(guān)為一身,擁有豐富的野生動(dòng)植物資源和濕地資源。赤龍湖陸地土壤主要以紅壤、潮土、水稻土為主,土壤有機質(zhì)含量豐富,土壤呈微酸性,適合多種植物生長(cháng)。赤龍湖旅游區內的河流、湖泊、溝渠、水塘、洪泛地、灘涂、農田、蘆葦等構成的結構完整的自然復合生態(tài)系統。

赤龍湖旅游區以濕地保護理念為核心點(diǎn),赤龍湖生態(tài)濕地環(huán)境是旅游區發(fā)展賴(lài)以生存的土壤,赤龍湖旅游開(kāi)發(fā)的過(guò)程中始終秉持“濕地保護”的理念,堅決杜絕和避免一切破壞濕地生態(tài)的旅游開(kāi)發(fā)行為。因而,我們在對游客中心的設計也遵循了自然生態(tài)這一核心理念。

1.建筑設計理念:自然生態(tài)。

說(shuō)到自然生態(tài),讓我們想到了最原始的形態(tài):望著(zhù)長(cháng)滿(mǎn)青苔的巖石,清澈的溪水潺潺的流過(guò),樹(shù)葉輕輕的隨風(fēng)飄落,再融入泥土.....簡(jiǎn)單的幾何形體也許就是我們要尋找的變化和未來(lái)…….

2.建筑設計構思:建構。

(1)場(chǎng)地與建筑關(guān)系。

大自然以自己特有的山丘、河流、植被等地景地貌所賦予的表情構成了生態(tài)邏輯。建筑依托于大地而存在,各類(lèi)建筑在滿(mǎn)足人類(lèi)的活動(dòng)需求的同時(shí),也應形成建筑與場(chǎng)地的自然和諧關(guān)系。

仔細分析用地及項目性質(zhì),受基地地形限制,此次我們設計建筑布局形成一種清晰的以自然疊石為意向的布局肌理,在滿(mǎn)足功能空間的前提下保證建筑形體與場(chǎng)地的生態(tài)與和諧關(guān)系。將活力與自然注入建筑空間中,創(chuàng )造出了一個(gè)全新的活動(dòng)空間,既創(chuàng )造了場(chǎng)所精神又使建筑與場(chǎng)地協(xié)調有序。

(2)建筑的空間化。

建筑本身是空間、事件和意義的三位一體,人在公共空間的游走決定了某些空間類(lèi)型的特殊性。人流、綠化、建筑在三維度向的游走催生了立體化的空間,最終指向了空間組合機制。這不僅豐富了建筑自身的內涵,同時(shí)在建筑公共空間和室外景觀(guān)空間上擴大了自己的外延。建筑形態(tài)的生長(cháng)中表現出來(lái)的不確定性,向人們展現充滿(mǎn)未知和變化的未來(lái)。本方案設計在空間上利用建筑形態(tài)上設計體塊的疊加與穿插,形成多層次多方位的空間系統。

(3)關(guān)于建筑隱喻性的表達。

作為本案的一個(gè)設計亮點(diǎn),如何體現一座生態(tài)技術(shù)和諧人居建筑,我們提出強調“形”與“意”的表達。我們認為游客活動(dòng)中心的內涵本身就是作為一個(gè)自然生態(tài)的多元共享空間,強調人與建筑、人與自然的和諧關(guān)系,我們極力創(chuàng )造的簡(jiǎn)潔空間、連接空間就是對“建筑空間化”做出的回應,也給游客賦予生態(tài)自然的詮釋。

1、總體布局。

項目用地位土臺村,占地面積約1500平方米,建筑面積約4000o??紤]到盡量減少對基地周邊原有自然風(fēng)光的遮擋,建筑沿湖岸l型布置。建筑形體上我們采用橫向疊加的布局形式,這樣既解決了在形體上與原有自然環(huán)境的遮擋問(wèn)題,又解決了建筑朝向的問(wèn)題,建筑空間上的避讓?zhuān)孤糜螀^公共空間更加透明化,開(kāi)放化。設計中充分利用建筑與地形的空間與功能加以結合,利用地形的高差設計建筑的錯落關(guān)系,同時(shí)屋面局部種植草皮植被,形成連續的景觀(guān)環(huán)境。這樣,既有效的利用了空間,又營(yíng)造了豐富的景觀(guān)帶,使其成為使用者喜愛(ài)的休憩觀(guān)賞的環(huán)境場(chǎng)所。在滿(mǎn)足各自功能既相對獨立又緊密結合的同時(shí),創(chuàng )造出了一個(gè)全新的共享交往空間,它將生態(tài)概念貫穿始終,導入陽(yáng)光,綠化和清風(fēng),營(yíng)造一個(gè)充滿(mǎn)自然和活力的空間。

2、服務(wù)功能。

游客接待中心集游客接待、旅游咨詢(xún)、導游服務(wù)、票務(wù)代理、客房預定、電子商務(wù)、展示、售賣(mài)、餐飲、休閑、辦公、會(huì )議等多項功能于一體的公共服務(wù)空間。

3、交通組織。

游客接待中心建筑分為南北兩部分,南部為三層建筑,北部為一層建筑,兩部分通過(guò)室外大臺階下的走道連接。依據地形,游客中心設計了局部半地下。一樓設展示售賣(mài)區,同時(shí)設有咖啡茶座,方便游客休閑暢談。游客通過(guò)一樓門(mén)廳可以直通室外,近距離游覽赤龍湖。主入口設置在南部建筑的二樓,游客可以從景觀(guān)大道過(guò)來(lái)直接進(jìn)入游客中心二樓,二樓設游客接待、旅游咨詢(xún)、導游服務(wù)、展示、售賣(mài)等,二樓設有欣賞赤龍湖景觀(guān)的室外休閑大平臺,方便游客第一時(shí)間欣賞到赤龍湖美景。游客也可以通過(guò)大廳的扶梯直接下到一樓半地下空間。三樓設餐飲,可以為游客提供相對安靜的就餐環(huán)境,同時(shí)通過(guò)大片落地玻璃,遠眺赤龍湖優(yōu)美風(fēng)光。

4、建筑風(fēng)格。

游客接待中心建筑風(fēng)格突出赤龍湖生態(tài)濕地風(fēng)格,體現湖區鄉野風(fēng)貌,建筑單體設計簡(jiǎn)潔大氣,從整體上把握控制,力圖擺脫公建立面中經(jīng)常出現的累贅、繁瑣的弊病。建筑材料選用貼近自然的石材和木材,和像水一樣透明純凈的玻璃,讓建筑溶于自然。立面色彩采用淡藍色透明玻璃為主體,若隱若現的白色內部框架為輔助線(xiàn)條,沉穩而典雅。

接待方案

要求:1.全體教師穿好校服,戴好?;?。

2.準時(shí)在規定地點(diǎn)迎候,注意禮節、熱情。

3.事先熟悉學(xué)校網(wǎng)站“校史鉤沉”中的相關(guān)學(xué)校知識,以便回答或解釋。

參觀(guān)路線(xiàn):建功中學(xué)、稽山中學(xué)參觀(guān)后到我校。我校路線(xiàn)為:。

分工及安排:。

1.衛生:全校進(jìn)行一次徹底的大掃除,及時(shí)檢查,及時(shí)整改。做到窗明幾凈,桌椅排放整齊,全部專(zhuān)用教室重點(diǎn)檢查,專(zhuān)用教室和辦公室窗簾全部拉開(kāi)。一樓各室包括辦公室衛生尤其重要。(負責:施渭妃、何建強)。

注:學(xué)術(shù)報告廳的凳子、消防箱玻璃、辦公室去向牌的檢查及修理。(負責:張國祥)。

2.音響:大會(huì )議室音響效果測試,準備好學(xué)校電視專(zhuān)題片。(負責:王天育)。

3.資料:大會(huì )議室每個(gè)座位上放好一份新制作的學(xué)校介紹和名校的品牌的折冊和一份小瓶的礦泉水。(負責:沈愛(ài)娟)。

4.環(huán)境布置:。

橫幅:熱烈歡迎參加全國現代學(xué)校文化建設與學(xué)校創(chuàng )新發(fā)展論壇的代表(負責:金書(shū)記)。

大廳圖書(shū):各樓層圖書(shū)柜全部擺放好新圖書(shū)。(負責:劉蕾)。

書(shū)畫(huà)展示廳:檢查整理好書(shū)畫(huà)作品,以前展示過(guò)的石頭上的作品也一起擺放好,落實(shí)好場(chǎng)地衛生。(負責:商利英、陳駿)。

注:乒乓球臺擦干凈擺放好,球網(wǎng)也安裝好。(負責:張國祥)。

1.校門(mén)口:方校長(cháng)、金書(shū)記;。

2.宗羲樓:大廳:安彩娣;東樓梯:任煒瑾。

3.建功樓:中間通道:施渭妃馬林英。

4.文瀾樓:東樓梯:商利英;。

5.名人苑碑前:安彩娣潘逸芳。

6.洪綬樓:一樓:沈愛(ài)娟。

7.播放專(zhuān)題片:王天育。

8.全程攝影:陶榮華。

9.兩學(xué)生彈鋼琴:安彩娣。

接待方案

為認真做好新生接待工作,按照“熱情、周到、安全、高效”的工作原則,現結合我校實(shí)際,特制訂本方案。

2.xx科技學(xué)院新生報到時(shí)間為9月11日;

3.xx科技學(xué)院新生報到時(shí)間為9月22日。

1.xx校區:體育館(部門(mén))、成功廣場(chǎng)(學(xué)院)。

2.xx校區:圖書(shū)館(部門(mén))、行政廣場(chǎng)(系)。

1.迎新宣傳氛圍的營(yíng)造,包括“3問(wèn)”噴繪和宣傳橫幅的制作(宣傳部)。

2.迎新宣傳櫥窗、網(wǎng)頁(yè)等內容的及時(shí)更新(宣傳部、各部門(mén)、各學(xué)院)。

3.校園周邊交通管制協(xié)調、停車(chē)場(chǎng)地的安排及校內車(chē)輛停放調度、宿舍區車(chē)輛通道的開(kāi)放、外來(lái)車(chē)輛的停放、新生接待秩序維護、治安巡邏、校區各開(kāi)放門(mén)口的監管及秩序整治等(保衛處)。

4.交通示意圖的制作、沿路指示牌、與交警的協(xié)調溝通(保衛處)。

5.校園營(yíng)銷(xiāo)的管理及監控(學(xué)生處、保衛處)。

6.xx校區及定海校區迎新場(chǎng)地布置(含體育館及圖書(shū)館內各部門(mén)辦理報到手續場(chǎng)地的布置),校門(mén)迎新照明燈具安裝等準備(后勤服務(wù)處、學(xué)生處、東??茖W(xué)技術(shù)學(xué)院)。

7.新生入學(xué)指南專(zhuān)題網(wǎng)頁(yè)(招生就業(yè)指導處)。

8.制定xx學(xué)院20xx級新生接待工作方案、新生報到手續辦理場(chǎng)地。

位置安排、新生報到注冊流程圖(學(xué)生處)。

9.新生報到材料:新生花名冊、新生報到手續單、校園平面圖、新生接待工作證、緩交學(xué)費申請表等材料的印制(學(xué)生處、招就處、xx技術(shù)學(xué)院)。

10.落實(shí)迎新接待人員、老生教育與志愿者組織安排(有關(guān)部門(mén)、各學(xué)院)。

11.新生生源狀況及基本信息的熟悉、分析(招生就業(yè)指導處、各學(xué)院)。

12.新生各項接待準備工作檢查(校領(lǐng)導、辦公室、學(xué)生處、宣傳部、后勤服務(wù)處、保衛處、東??茖W(xué)技術(shù)學(xué)院)。

1.新生接待(各學(xué)院、校團委、學(xué)生會(huì ))。

2.新生家長(cháng)座談交流活動(dòng)(各學(xué)院)。

3.新生報到統計等工作(各學(xué)院、招就處)。

4.設置“綠色通道”,辦理家庭經(jīng)濟困難學(xué)生入學(xué)手續(各學(xué)院)。

5.收費、校園卡制作、戶(hù)口遷移、身份證辦理等(計劃財務(wù)處、保衛處)。

6.校園廣播宣傳、迎新錄像攝制、新聞宣傳報道(宣傳部)。

7.迎新現場(chǎng)臨時(shí)醫療服務(wù)點(diǎn)(后勤服務(wù)處)。

1.制定新生始業(yè)教育工作方案(學(xué)工部、各學(xué)院)。

2.《學(xué)生管理規章制度匯編》、新生自律承諾等始業(yè)教育材料(學(xué)工部、學(xué)生處、xx技術(shù)學(xué)院)。

3.新生安全法制教育、《學(xué)生安全知識手冊》材料(保衛處)。

4.圖書(shū)館入館教育(圖書(shū)館)。

5.學(xué)校成立55周年成就展(宣傳部)。

6.新生體檢工作(后勤服務(wù)處)。

7.學(xué)生軍訓準備工作(體軍部)。

8.始業(yè)教育教室、新生晚自習專(zhuān)用教室安排(教務(wù)處、各學(xué)院)。

9.開(kāi)學(xué)典禮的組織(學(xué)生處牽頭,方案另行制定)。

1.校園美化、凈化工作(后勤服務(wù)處)。

2.新生入學(xué)宿舍安排、床上用品準備、餐飲延時(shí)準備(學(xué)生處、后勤服務(wù)處、各學(xué)院)。

3.新生家長(cháng)住宿、少數民族學(xué)生飲食問(wèn)題、新生行李等運輸工具準備(后勤服務(wù)處、各學(xué)院等)。

4.學(xué)生繳費情況了解、相關(guān)票據打印、校園一卡通制作(計劃財務(wù)處)。

5.校園衛生大掃除、環(huán)境衛生檢查整治(含宿舍)(后勤服務(wù)處、學(xué)生處)。

6.迎新車(chē)輛調度及使用(團委、后勤服務(wù)處)。

7.xx校區體育館及xx校區圖書(shū)館網(wǎng)線(xiàn)布置(公共實(shí)驗與網(wǎng)絡(luò )中心)。

8.新生教材發(fā)放等教學(xué)準備工作(教務(wù)處)。

1.新生班主任及新任輔導員培訓(學(xué)生處)。

2.天氣因素、安全問(wèn)題等應急方案準備(辦公室、學(xué)生處、保衛處、后勤服務(wù)處等)。

3.因迎新工作需要,9月21日學(xué)校校車(chē)正常開(kāi)通。

4.xx科技學(xué)院、xx科學(xué)技術(shù)學(xué)院迎新工作方案可參照本方案執行。

5.xx科學(xué)技術(shù)學(xué)院的迎新工作與學(xué)校同步進(jìn)行,具體迎新方案自行制定。

接待方案

在桐城汽車(chē)站、火車(chē)站和高速路口處設立接待處,各處安排二名教師和4名學(xué)生引領(lǐng)來(lái)賓、校友進(jìn)入預定賓館。汽車(chē)站和火車(chē)站各安排交通工具一輛。

教師安排如下:

火車(chē)站:程軍升、章田。

汽車(chē)站:王桂斌、郜峰。

高速路口:汪根旺、汪浩。

負責人:姚平。

來(lái)賓及校友報到統一安排在桐城國際大酒店。賓館內外應設置宣傳標語(yǔ),營(yíng)造喜慶氛圍和明確的報到標志。

總臺處安排4名教師和10名學(xué)生,分別負責來(lái)客的登記、禮金(品)的接收、開(kāi)有關(guān)發(fā)票并發(fā)放慶典活動(dòng)指南,貴賓(校友)證、禮品及住宿就餐安排。

教師:舒新友、陳迎松、孫大濤、潘新征。

負責人:胡春明、李季農、姚平。

1、11月6日。

在南大門(mén)外設8處報到點(diǎn),分校友報到點(diǎn)和來(lái)賓報到點(diǎn)兩類(lèi),各4個(gè)。標志分別為校友報到點(diǎn)(1)(2)(3)及雙港校友報到點(diǎn)和來(lái)賓報到點(diǎn)(1)(2)(3)及雙港來(lái)賓報到點(diǎn)。

2、每個(gè)報到點(diǎn)安排3名教師和若干名學(xué)生,負責來(lái)客登記、禮金(品)的接收,發(fā)放慶典活動(dòng)指南,貴賓(校友)證、禮品券、就餐券等。

3、禮品發(fā)放:

憑禮品券在南大門(mén)門(mén)衛室(兩處)領(lǐng)取禮品,每處分別安排4名教師和若干名學(xué)生負責禮品券的收取和禮品發(fā)放登記。

教師:華向陽(yáng)、張強、章二勇、潘承生、宋俊、金文斌、蔣胡明、程向前。

負責人:李季農、胡孝恒、李永梅。

1、校友和來(lái)賓的自由活動(dòng)期間,在學(xué)校內各路口處、主要活動(dòng)場(chǎng)所入口處安排若干名學(xué)生志愿者迎賓、理解咨詢(xún)作相關(guān)答疑及帶給其它服務(wù)。

2、在致遠樓設立主席臺就座人員休息室,在攬日樓多媒體a室設立校友和嘉賓休息室,每處安排1名教師和5名學(xué)生負責接待。

教師:李曉霞、葉婷。

負責人:李永梅。

1、就餐。

11月5日晚:自助餐。

11月6日早:自助餐;中:桐城國際大酒店和桐城迎賓館。

2、住宿。

桐城國際大酒店和桐城迎賓館。

3、桐城國際大酒店和桐城迎賓館各安排2名教師負責住宿和就餐。

桐城國際大酒店:汪根旺、黃家先;桐城迎賓館:張宏亮、嚴忠明。

4、負責人:

桐城國際大酒店:胡春明、李季農、姚平;桐城迎賓館:方俊、吳大龍、何逵。

5、相關(guān)人員聯(lián)系方式。

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接待方案

5.vip賓客意見(jiàn)的跟進(jìn)及反饋。

一、vip客人抵達前的準備工作。

1.營(yíng)銷(xiāo)部。

1)主動(dòng)向接待單位了解vip有關(guān)資料、此次行程計劃、活動(dòng)具體安排、入主本酒店的要求、并將詳細情況整理成文,上報酒店高層管理者。

2)制定詳細接待計劃,下發(fā)vip接待計劃書(shū)至房務(wù)部、餐飲部、行政辦公室、安全部等及其它相關(guān)部門(mén),明確各部門(mén)接待內容與職責,做好接待的聯(lián)絡(luò )、協(xié)調工作。

3)負責核查所有第二天將入住的vip客人到達的具體班次和到店時(shí)間;

二、vip客人抵達時(shí)的迎接。

1.大堂副理根據vip接待規格要求,在客人抵達前20分鐘通知有關(guān)主持接待人員前來(lái)大廳等候,并告知主持接待人員客人具體抵達時(shí)間。

2.若vip客人由飯店派專(zhuān)車(chē)迎接,酒店代表在接到客人后應立即通知大堂副理客人抵店的時(shí)間。

3.大堂副理須保證門(mén)口車(chē)道暢通無(wú)阻,大廳門(mén)童、行李員根據接待規格的要求都已經(jīng)準備好、待命。

4.所有主持接待人員在客人到達前10分鐘都必須到達大廳準備歡迎。

三、vip客人入住期間。

1.根據不同vip等級,管家部經(jīng)理/大堂副理/營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理須每天在合適的時(shí)間,給住店的vip客人撥打禮儀性電話(huà),以表示酒店對vip客人的特別關(guān)注,但打擾客人的時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)。通話(huà)內容應包括:

——詢(xún)問(wèn)客人對房間舒適衛生等的滿(mǎn)意程度。

——詢(xún)問(wèn)客人對酒店各營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù)項目和服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)。

——詢(xún)問(wèn)客人是否在住店期間收到員工的特別關(guān)注。

——詢(xún)問(wèn)客人對酒店整體有何意見(jiàn)或建議。

——詢(xún)問(wèn)客人有何特別要求。

——詢(xún)問(wèn)客人具體離店時(shí)間、是否需要安排車(chē)輛等。

接待方案

1、學(xué)校接待:學(xué)校邀請的嘉賓(包括政府部門(mén)領(lǐng)導、外國友人、企事業(yè)單位來(lái)賓、高校來(lái)賓、老領(lǐng)導、老教師代表、特邀校友、往來(lái)單位來(lái)賓等)。

特邀校友指的是學(xué)校獨立向校友寄發(fā)邀請出席慶典活動(dòng)的校友,如作學(xué)術(shù)報告、慶典講話(huà)、捐贈儀式等。

2、系部接待:以班或年級、專(zhuān)業(yè)等成建制(或成批)返校的校友或單獨回校校友等。

本著(zhù)“熱情、周到、節儉、特色”的原則,分級接待。

1、學(xué)校統一邀請的嘉賓和特邀校友由校慶辦統一安排。

2、各系部邀請的.校友及嘉賓由各系部負責安排。

3、校友往返校費用自理。為方便校友,請各系提前幫校友聯(lián)系住宿。

4、慶典期間各系根據需要安排宴請校友。

1、賓館住宿;

2、宴請招待;

3、交通用車(chē);

4、慶典活動(dòng)引導;

5、其他相關(guān)服務(wù)。

二、關(guān)于報到及聯(lián)絡(luò )。

(一)聯(lián)絡(luò )安排。

各系部安排20-40位聯(lián)絡(luò )員(青年志愿者或青年教師)負責校慶有關(guān)聯(lián)絡(luò )工作。成建制返校的校友學(xué)??筛鶕?shí)際單獨安排專(zhuān)門(mén)聯(lián)絡(luò )員(青年志愿者或青年教師)聯(lián)絡(luò )。

(二)報到安排。

1、校友報到程序:報到點(diǎn)設在各系部辦公室,依次為登記校友單位——登記禮金——領(lǐng)取紀念品——題字——安排住宿——預定返程票。

(1)簽到;引導住宿;

(2)財務(wù)禮品組驗收禮金,開(kāi)具票據;

(3)發(fā)放禮品和資料袋(提醒活動(dòng)安排);

(4)訂票(聯(lián)絡(luò )員聯(lián)系)。

2、成建制校友可先與各系部聯(lián)系,落實(shí)下榻酒店,再委派校友代表到系部報到。

3、校友慶典贈送的禮品(禮金)可以個(gè)人名義,亦可以班級、年級等為單位到各系部辦理登記手續,并領(lǐng)取學(xué)校校慶相關(guān)資料及禮品。

4、以法人單位(政府機關(guān)、企事業(yè)單位等)名義出席慶典活動(dòng)的校友按照學(xué)校接待標準以嘉賓接待方式的統一安排報到。

接待方案

家電下鄉工作組織和部署狀況、家電下鄉工作監管狀況、家電下鄉補貼審核兌付狀況和保障政策落實(shí)狀況。

趙顯人供銷(xiāo)總社黨組成員、理事會(huì )副主任。

孔培聰供銷(xiāo)總社經(jīng)濟發(fā)展與改革部副部長(cháng)。

費全發(fā)商務(wù)部綜合司政策協(xié)調處處長(cháng)。

高建忠國家質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量監督司監督抽查處處長(cháng)。

王莉國家標準委工業(yè)標準二部電器與消費品處處長(cháng)。

趙維全供銷(xiāo)總社經(jīng)濟發(fā)展與改革部主任科員。

姚超英省政府辦公廳副主任。

趙銀玉商務(wù)廳副廳長(cháng)。

韓忠林財政廳副廳長(cháng)。

張宏斌財政廳副巡視員。

劉孝奇省供銷(xiāo)社副主任。

擬請市政府主管領(lǐng)導,市政府主管秘書(shū)長(cháng),市商貿局、財政局、供銷(xiāo)社、質(zhì)監局主要負責同志參加。

08:15西安市陪同檢查人員在索菲特酒店集合,并請市政府領(lǐng)導迎接檢查組。

08:30西安市陪同人員統一乘面包車(chē)前往閻良。

09:50到達閻良區,由閻良區政府區長(cháng)、主管副區長(cháng)及相關(guān)部門(mén)負責人在高速出口提前等候。

10:00前往泰利家電有限公司檢查。

10:20前往萬(wàn)匯(雪峰)家電商行檢查。

10:40前往西飛酒店會(huì )議室座談。擬請主管副市長(cháng)主持,閻良區區長(cháng)、海爾公司負責人分別匯報家電下鄉工作開(kāi)展狀況。

11:40在西飛酒店就餐。

(一)市政府辦公廳負責檢查活動(dòng)的組織協(xié)調工作和檢查用車(chē)安排,通知相關(guān)部門(mén),聯(lián)系西安電視臺、西安日報、西安晚報。

(二)市商貿局、市財政局負責準備西安市家電下鄉工作匯報材料。

(三)閻良區政府負責區家電下鄉工作匯報材料,安排座談會(huì )務(wù)工作和就餐。

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