ID：8497499
時(shí)間：2024-01-06 01:37:10
上傳者：琉璃學(xué)校里有各種各樣的課程，包括語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)等科目。以下是小編整理的一些學(xué)?？偨Y范文，供大家參考和借鑒，希望能對大家有所幫助。
為更好地展示學(xué)院的辦學(xué)特色和亮點(diǎn)，樹(shù)立學(xué)院良好形象，切實(shí)做好今年的招生工作，特制定本參觀(guān)接待方案。
接待工作內容。
1、負責參觀(guān)場(chǎng)所設施、設備及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的講解，宣傳學(xué)院的辦學(xué)特色和亮點(diǎn);。
2、解答、解釋考生和家長(cháng)的提問(wèn)，引導考生接受我院、報考我院;。
3、做好信息收集并初步整理，及時(shí)上報學(xué)院有關(guān)部門(mén);。
4、做好后勤保障工作。
時(shí)間安排。
每周五、周六作為固定接待日，各部門(mén)集體參觀(guān)接待盡量安排在這兩天，特殊情況提前聯(lián)系，酌情處理。
路線(xiàn)安排。
北門(mén)——文體館——實(shí)訓中心——機電系實(shí)訓車(chē)間——汽車(chē)系實(shí)訓車(chē)間——眼視光實(shí)訓室——實(shí)驗樓——圖書(shū)館—舞蹈練功房——座談。
一年一度，斗轉星移，不變的是新生初來(lái)乍到的不適;一屆一屆，薪火相傳，永恒的是新生乍寒還暖的感動(dòng)!下面是關(guān)于20xx學(xué)校新生接待。
希望對您有幫助!
4、9月13日在下沙校區、下沙東校區各相關(guān)學(xué)院學(xué)工辦接待專(zhuān)升本新生、2+2轉學(xué)學(xué)生。
1、下沙校區及下沙東校區。
(1)9月4日14：00前，落實(shí)新生接待場(chǎng)地安排分配，設施、網(wǎng)絡(luò )到位;迎新氛圍營(yíng)造和校內環(huán)境布置，指示標志設置;內、外接待人員、車(chē)輛配備到位。
(2)9月4日下午15：00左右，新生接待工作領(lǐng)導小組到下沙校區檢查迎新準備工作。
2、東岳校區。
(1)9月5日14：00前，落實(shí)新生接待場(chǎng)地安排分配，設施、網(wǎng)絡(luò )到位;迎新氛圍營(yíng)造和校內環(huán)境布置，指示標志設置;內、外接待人員、車(chē)輛配備到位。
(2)9月5日下午16：00左右，新生接待工作領(lǐng)導小組到東岳校區檢查迎新準備工作。
3、文一校區。
(1)9月6日10：00前，落實(shí)新生接待場(chǎng)地安排分配，設施、網(wǎng)絡(luò )到位;迎新氛圍營(yíng)造和校內環(huán)境布置，指示標志設置;內、外接待人員、車(chē)輛配備到位。
(2)9月6日下午14：00左右，新生接待工作領(lǐng)導小組到文一校區檢查迎新準備工作。
下沙校區新生接待處各部門(mén)、學(xué)院位置示意圖(體育場(chǎng))。
各部門(mén)、學(xué)院需在新生報到9月4日下午15：00前完成準備工作。9月4日下午15：00以后，保衛處要安排保衛人員通宵值班，確保財物安全。
201x級學(xué)生將于9月5、6日入學(xué)報到，經(jīng)管學(xué)院按照“高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸”的原則切實(shí)做好迎新工作?，F就有關(guān)工作安排如下：
成立迎新工作組，具體組織實(shí)施迎新工作。
組長(cháng)：鄭武生余謙。
成員：李勇成黨偉陳緒敖陳鈞瑩紀宏耀王遠銀張永濤。
面試(資格審查)教師若干人。
李一凡(學(xué)生會(huì )主席，電話(huà))等50名學(xué)生干部(李一凡負責分工和調配，任務(wù)到人，責任到人)。
校內接待站領(lǐng)導值班安排。
面試(資格審查)老師分工。
1.9月1日至9月4日上午，迎新工作準備。
2.9月4日下午2：30開(kāi)始至9月6日下午6:00，集中接待新生，同時(shí)進(jìn)行面試(資格審查)工作。
(9月7日上午組編。
軍訓。
連隊，上午9：30組織新生在運動(dòng)場(chǎng)與軍訓教員見(jiàn)面，開(kāi)始軍訓。9月8日上午10：00在江北校區運動(dòng)場(chǎng)舉行開(kāi)學(xué)典禮暨軍訓動(dòng)員大會(huì ))。
學(xué)校聯(lián)合辦公點(diǎn)：1號教學(xué)樓1樓最西頭大廳。
我院校內接待站：具體位置與去年相同。
1.學(xué)校統一將新生從火車(chē)站或者高客站接到江北校區后，學(xué)院迎新工作組學(xué)生干部將新生引導至“經(jīng)濟與管理學(xué)院新生接待站”。
2.在接待站領(lǐng)取“新生報到生明白卡”、填寫(xiě)《經(jīng)管學(xué)院學(xué)生信息登記表》、領(lǐng)取臨時(shí)校園卡(需要收回卡內預存款100元)、領(lǐng)取繳費發(fā)票(已先期繳費者領(lǐng)取)、完成面試(資格審查)等工作。黨團關(guān)系待后統一收取。
3.面試(資格審查)合格后，在錄取。
通知書(shū)。
上蓋“面試通過(guò)”章，發(fā)放住宿卡，再由迎新工作組學(xué)生干部引導新生到1號教學(xué)樓1樓最西頭學(xué)校聯(lián)合辦公點(diǎn)履行繳費(未先期繳費者需要現場(chǎng)繳費、緩繳學(xué)費者需持緩繳憑證)、學(xué)籍注冊等手續。(學(xué)校工作人員下班后，可先安排新生臨時(shí)住宿)。
4.由迎新工作組學(xué)生干部引導新生到學(xué)生公寓憑住宿卡辦理入住手續、購買(mǎi)臥具，引領(lǐng)到相應的宿舍。
1.所有迎新準備工作務(wù)必在9月4日上午10：00前完成，下午2：30所有工作人員務(wù)必準時(shí)到崗上班。9月4、5日迎新工作組學(xué)生干部采用輪休制，每天上班至夜間12：00。迎新工作組學(xué)生干部要“掛牌上崗”。
2.面試(資格審查)主要核對錄取通知書(shū)、檔案中的姓名及身份證等信息與學(xué)校提供的新生電子檔案上的信息(姓名、照片、身份證等)是否相符。
3.新生檔案應在面試時(shí)檢查收交，詳細填寫(xiě)“新生入學(xué)檔案明細表”(無(wú)檔案的學(xué)生應提交相關(guān)證明或注明原因)，并要求學(xué)生當面簽字確認。面試(資格審查)合格，并在接待站辦理完有關(guān)手續后，方可發(fā)放住宿卡。面試(資格審查)老師應及時(shí)將所收檔案移交給相應的輔導員保管。
4.需要辦理貸款緩交學(xué)費的新生，由迎新工作組學(xué)生干部引導到各自輔導員老師處辦理相關(guān)緩交手續。
5.實(shí)行首問(wèn)負責制，所有接待人員務(wù)必做到有問(wèn)必答，百問(wèn)不煩，各負其責，密切協(xié)作，確保接待工作有序進(jìn)行。
6.輔導員應注意盡快在每個(gè)班級落實(shí)兩名臨時(shí)班務(wù)負責人(男女生各一名)，確保有關(guān)工作安排能及時(shí)傳達至每位新生。
經(jīng)管學(xué)院迎新工作組。
201x年9月2日。
2015年10月，我鎮順利通過(guò)了廣東省教育強鎮的督導驗收。根據有關(guān)工作安排，我鎮將于2015年11月接受復評。對照《廣東省教育強鎮（鄉、街道）督導驗收方案》，參照教育強鎮督導驗收的做法，本著(zhù)求真務(wù)實(shí)的精神，現就迎接廣東省教育強鎮復評工作制定如下方案：
一、指導思想
以“三個(gè)代表”重要思想為指導，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以辦人民滿(mǎn)意教育為宗旨，以深化教育改革為動(dòng)力，以促進(jìn)學(xué)校內涵提升為導向，以建設義務(wù)教育階段規范化學(xué)校、創(chuàng )建現代教育技術(shù)實(shí)驗學(xué)校為契機，以提高基礎教育水平為重點(diǎn)，以促進(jìn)教育均衡發(fā)展和加強師資隊伍建設為中心，按照2015年10月廣東省教育強鎮（街）督導驗收專(zhuān)家組提出的反饋意見(jiàn)和整改建議，進(jìn)一步總結經(jīng)驗，改進(jìn)薄弱環(huán)節，明確努力方向，積極自查整改，認真做好各項準備工作，確保我鎮順利通過(guò)省教育強鎮的復評驗收。
二、工作目標
1
達標，促進(jìn)我鎮教育優(yōu)質(zhì)、均衡發(fā)展，進(jìn)一步優(yōu)化全民教育、終身教育體系，加速我鎮教育現代化進(jìn)程，順利通過(guò)教育強鎮的復評驗收。
三、工作要求
（一）健全機構，加強領(lǐng)導。成立教育強鎮復評工作領(lǐng)導小組及
其辦公室，統籌協(xié)調有關(guān)部門(mén)，做好整改規劃，部署落實(shí)整改措施，檢查督促整改落實(shí)情況。各村委會(huì )、有關(guān)部門(mén)、中小學(xué)校、幼兒園要成立相應的工作機構，制訂相應工作方案和措施，切實(shí)加強對復評工作的領(lǐng)導。
（二）提高認識，落實(shí)到位。把教育強鎮復評工作列入我鎮工作
重要議事日程，將教育強鎮復評納入經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )發(fā)展的總體規劃，按照突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵、統一規劃、全面推進(jìn)的原則，有計劃、有步驟地組織教育強鎮復評的實(shí)施工作。廣大黨員干部群眾要進(jìn)一步提高對教育強鎮復評工作的認識，確保教育強鎮復評的各項目標和任務(wù)落到實(shí)處。
（三）加強宣傳，營(yíng)造氛圍。各部門(mén)要深刻認識迎接教育強鎮復
戶(hù)曉，引導廣大人民群眾關(guān)心、支持和積極參與教育強鎮復評工作。
（四）加大投入，扎實(shí)推進(jìn)。各村委會(huì )、各部門(mén)、各學(xué)校要發(fā)揮
主體作用，動(dòng)員廣大干部、教職工迅速行動(dòng)起來(lái)，增強迎接教育強鎮
2
復評的信心和決心，多渠道籌集資金，加大對教育事業(yè)的投入，確保教育強鎮復評工作的順利推進(jìn)。
四、主要工作任務(wù)
（一）扎實(shí)推進(jìn)規范化學(xué)校和教育現代化學(xué)校建設，促進(jìn)城鄉學(xué)校辦學(xué)條件的均衡。繼續加大投入，完善教育設施。
（二）創(chuàng )新培養途徑與方法，積極建設高素質(zhì)教師團隊。不斷加大教師干部教育培訓力度，建立健全優(yōu)秀教育人才的`激勵和培養機制。加強以校本培訓為主要途徑的全員培訓，形成一支高素質(zhì)的教育團隊，進(jìn)一步提升教師隊伍的整體素質(zhì)。
（三）狠抓教育教學(xué)管理，努力提高質(zhì)量。積極推進(jìn)素質(zhì)教育，深化基礎教育課程改革，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步提高我鎮教育教學(xué)質(zhì)量。
（四）加強校園文化建設，豐富校園文化內涵。要結合各校的實(shí)際和地方特色，充分發(fā)掘歷史文化底蘊，創(chuàng )建特色文化。
五、工作步驟
（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（2015年9月）
1.召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，明確任務(wù)分工。2015年7月初召開(kāi)**鎮迎接省教育強鎮復評動(dòng)員大會(huì )。擬訂具體實(shí)施方案，成立教育強鎮復評領(lǐng)導小組和工作小組，形成統一指揮、分工負責、各司其職、協(xié)同作戰的工作機制，并將工作責任和工作任務(wù)落實(shí)到個(gè)人。
2.加大宣傳力度，營(yíng)造良好氛圍。迎接廣東省教育強鎮復評工作領(lǐng)導小組及時(shí)宣傳報道各單位、各部門(mén)落實(shí)教育強鎮復評工作情況，報道迎評先進(jìn)典型的經(jīng)驗及做法，形成強有力的輿-論聲勢。
（二）實(shí)施推進(jìn)階段（2015年10月）
1.借鑒和學(xué)習有關(guān)鄉鎮迎接教育強鎮復評的經(jīng)驗和做法，結合本鎮實(shí)際創(chuàng )造性地開(kāi)展迎接教育強鎮復評工作。
2.對照教育強鎮驗收組提出的問(wèn)題，制定整改實(shí)施方案，認真落實(shí)各項整改工作，使各項工作有序進(jìn)行。
3.認真做好教育強鎮復評印證材料的清點(diǎn)、整理、補缺工作。
4.寫(xiě)好教育強鎮復評自評報告。
5.向省人民政府督導室提出“教育強鎮”復評申請。（10月底）
（三）迎接復評階段（2015年11月初）。
1.再次召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，布置落實(shí)迎評工作，同時(shí)認真組織自查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，做好補缺補漏工作。
2.全面完成教育強鎮復評的各項迎檢準備工作。
2015年9月
特色學(xué)校檢查總務(wù)處接待方案
我校將于10月14日接待領(lǐng)導專(zhuān)家來(lái)校檢查評估。為做好接待工作，特制定本工作方案。
一、后勤保障組成員如下；
高文娟、 熊黔輝、陳凱、鄧軍、李運松
（主要負責統籌安排及落實(shí)各項接待工作、學(xué)校整體氛圍的營(yíng)造。）
二、接待工作要求；
1、要按照人員配置及工作職責認真開(kāi)展工作，提前做好各項準備工作。
2、在需要人員幫助時(shí)，可隨時(shí)抽調部分老師參與其中，被抽調的老師要以大局為重，全力配合。
3、各項工作務(wù)必在10月13日下午5：00前完成。
三、具體工作落實(shí)；
1、會(huì )議室屏幕及音響設備：李運松
2、會(huì )議室接待：高文娟、鄧軍
3、校門(mén)口電子屏幕：熊黔輝
4、會(huì )議室衛生保潔、桌椅擺放：詹春蘭
5、會(huì )議室飲用水：鄧軍
6、早餐、午餐的標準：高文娟、鄧軍
注:早點(diǎn)有4種以上可選、午飯四菜一湯，營(yíng)養全面，菜品較為
豐富，有飲料，綠豆湯等。用餐地點(diǎn)在老會(huì )議室，餐桌用會(huì )議桌拼接。
14號；早餐；雞蛋+牛肉面（粉）+煎包+豆皮+豆漿+蛋糕+水果（早餐牛肉單獨放在容器里，就餐人員隨意食用）
中餐；雙簧魚(yú)片+回鍋牛肉+酸辣藕丁韭菜炒雞蛋+香菇菜心+排骨海帶湯+水果+酸奶
15號；早餐；雞蛋+炸醬面（粉）+煎包+面窩（雞冠餃）+豆漿+面包+水果。
7、校門(mén)口歡迎牌、展板、條幅：陳凱、李運松
8、專(zhuān)家組的迎送：
9、會(huì )議室的早中餐及場(chǎng)地布置：李運松
10、午休安排：高文娟、鄧軍
注：午休在小會(huì )議室對面、須購躺椅、毛巾被10副，
4、9月13日在下沙校區、下沙東校區各相關(guān)學(xué)院學(xué)工辦接待專(zhuān)升本新生、2+2轉學(xué)學(xué)生。
1、下沙校區及下沙東校區。
(1)9月4日14：00前，落實(shí)新生接待場(chǎng)地安排分配，設施、網(wǎng)絡(luò )到位;迎新氛圍營(yíng)造和校內環(huán)境布置，指示標志設置;內、外接待人員、車(chē)輛配備到位。
(2)9月4日下午15：00左右，新生接待工作領(lǐng)導小組到下沙校區檢查迎新準備工作。
2、東岳校區。
(1)9月5日14：00前，落實(shí)新生接待場(chǎng)地安排分配，設施、網(wǎng)絡(luò )到位;迎新氛圍營(yíng)造和校內環(huán)境布置，指示標志設置;內、外接待人員、車(chē)輛配備到位。
(2)9月5日下午16：00左右，新生接待工作領(lǐng)導小組到東岳校區檢查迎新準備工作。
3、文一校區。
(1)9月6日10：00前，落實(shí)新生接待場(chǎng)地安排分配，設施、網(wǎng)絡(luò )到位;迎新氛圍營(yíng)造和校內環(huán)境布置，指示標志設置;內、外接待人員、車(chē)輛配備到位。
(2)9月6日下午14：00左右，新生接待工作領(lǐng)導小組到文一校區檢查迎新準備工作。
下沙校區新生接待處各部門(mén)、學(xué)院位置示意圖(體育場(chǎng))。
報
到
總
咨
詢(xún)
處
體
育
場(chǎng)
東
一
門(mén)
生命信息與儀器工程學(xué)院。
自動(dòng)化學(xué)院。
通信工程學(xué)院。
外國語(yǔ)學(xué)院。
理學(xué)院。
機械工程學(xué)院。
電子信息學(xué)院。
電子信息學(xué)院。
體育場(chǎng)東二門(mén)。
馬克思主義學(xué)院。
計算機學(xué)院。
經(jīng)濟學(xué)院。
會(huì )計學(xué)院。
管理學(xué)院。
人文與法學(xué)院。
計劃財務(wù)處。
銀行收費點(diǎn)。
各部門(mén)、學(xué)院需在新生報到9月4日下午15：00前完成準備工作。9月4日下午15：00以后，保衛處要安排保衛人員通宵值班，確保財物安全。
為了認真做好接待工作，有序安排好外校組織考察交流期間的行程，增強考察交流效果，特制訂如下接待方案。下面是本站小編整理的學(xué)校參觀(guān)接待。
工作方案。
歡迎閱讀。
20xx年4月17日下午，安順學(xué)院領(lǐng)導一行14人將到我校參觀(guān)考察，請相關(guān)部門(mén)按照方案安排，切實(shí)做好相關(guān)工作。具體接待方案如下：
14∶30。
校門(mén)口。
迎接。
王德敏、姜東、王海、潘衛國、莫闖、周年、林宏、王瑩。
宣傳部、網(wǎng)絡(luò )中心。
照相：全奕。
攝相：曾真。
14∶30—15∶30。
校園。
參觀(guān)校園。
王德敏、姜東、王海、潘衛國、莫闖、周年、林宏、王瑩。
宣傳部、網(wǎng)絡(luò )中心。
解說(shuō)：王瑩。
照相：全奕。
攝相：曾真。
15∶30—17∶00。
第二會(huì )議室。
就網(wǎng)絡(luò )建設情況進(jìn)行交流學(xué)習。
王德敏、姜東、王海、趙濤、潘衛國、莫闖、周年、林宏、王瑩、任寬、谷思穎。
網(wǎng)絡(luò )中心、宣傳部、國交處、黨政辦。
主持：姜東。
新聞：全奕。
攝相：曾真。
會(huì )場(chǎng)服務(wù)：任寬、谷思穎。
17∶00—17∶10。
孺子牛。
合影。
全體參會(huì )人員。
宣傳部。
照相：全奕。
17∶30。
晚餐。
愛(ài)心食府。
以上全體參會(huì )人員及安順學(xué)院領(lǐng)導一行(14人)，共27人。
黨政辦。
負責：杜映雪。
接待分工：
3、黨政辦負責第二會(huì )議室電子屏顯示(顯示內容：熱烈歡迎安順學(xué)院領(lǐng)導一行到我校參觀(guān)考察)、會(huì )場(chǎng)桌牌準備、會(huì )場(chǎng)茶水準備、晚餐。
附：安順學(xué)院到我?？疾鞎?huì )議議程。
時(shí)間：20xx年4月27日下午3：30前。
參與接待工作人員：中層副職以上校級領(lǐng)導。
要求：1.全體教師穿好校服，戴好?；?。
2.準時(shí)在規定地點(diǎn)迎候，注意禮節、熱情。
3.事先熟悉學(xué)校網(wǎng)站“校史鉤沉”中的相關(guān)學(xué)校知識，以便回答或解釋。
參觀(guān)路線(xiàn)：建功中學(xué)、稽山中學(xué)參觀(guān)后到我校。我校路線(xiàn)為：
分工及安排：
一、周五傍晚放學(xué)前必須落實(shí)好的工作。
1.衛生：全校進(jìn)行一次徹底的大掃除，及時(shí)檢查，及時(shí)整改。做到窗明幾凈，桌椅排放整齊，全部專(zhuān)用教室重點(diǎn)檢查，專(zhuān)用教室和辦公室窗簾全部拉開(kāi)。一樓各室包括辦公室衛生尤其重要。(負責：施渭妃、何建強)。
注：學(xué)術(shù)報告廳的凳子、消防箱玻璃、辦公室去向牌的檢查及修理。(負責：張國祥)。
2.音響：大會(huì )議室音響效果測試，準備好學(xué)校電視專(zhuān)題片。(負責：王天育)。
3.資料：大會(huì )議室每個(gè)座位上放好一份新制作的學(xué)校介紹和名校的品牌的折冊和一份小瓶的礦泉水。(負責：沈愛(ài)娟)。
4.環(huán)境布置：
橫幅：熱烈歡迎參加全國現代學(xué)校文化建設與學(xué)校創(chuàng )新發(fā)展論壇的代表(負責：金書(shū)記)。
大廳圖書(shū)：各樓層圖書(shū)柜全部擺放好新圖書(shū)。(負責：劉蕾)。
書(shū)畫(huà)展示廳：檢查整理好書(shū)畫(huà)作品，以前展示過(guò)的石頭上的作品也一起擺放好，落實(shí)好場(chǎng)地衛生。(負責：商利英、陳駿)。
注：乒乓球臺擦干凈擺放好，球網(wǎng)也安裝好。(負責：張國祥)。
二、周日迎接地點(diǎn)及人員。
1.校門(mén)口：方校長(cháng)、金書(shū)記;。
2.宗羲樓：大廳：安彩娣;東樓梯：任煒瑾。
3.建功樓：中間通道：施渭妃馬林英。
4.文瀾樓：東樓梯：商利英;。
5.名人苑碑前：安彩娣潘逸芳。
6.洪綬樓：一樓：沈愛(ài)娟。
7.播放專(zhuān)題片：王天育。
8.全程攝影：陶榮華。
9.兩學(xué)生彈鋼琴：安彩娣。
為更好地展示學(xué)院的辦學(xué)特色和亮點(diǎn)，樹(shù)立學(xué)院良好形象，切實(shí)做好今年的招生工作，特制定本參觀(guān)接待方案。
1、負責參觀(guān)場(chǎng)所設施、設備及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的講解，宣傳學(xué)院的辦學(xué)特色和亮點(diǎn);。
2、解答、解釋考生和家長(cháng)的提問(wèn)，引導考生接受我院、報考我院;。
3、做好信息收集并初步整理，及時(shí)上報學(xué)院有關(guān)部門(mén);。
4、做好后勤保障工作。
時(shí)間安排。
每周五、周六作為固定接待日，各部門(mén)集體參觀(guān)接待盡量安排在這兩天，特殊情況提前聯(lián)系，酌情處理。
路線(xiàn)安排。
北門(mén)——文體館——實(shí)訓中心——機電系實(shí)訓車(chē)間——汽車(chē)系實(shí)訓車(chē)間——眼視光實(shí)訓室——實(shí)驗樓——圖書(shū)館—舞蹈練功房——座談。
為進(jìn)一步加強與學(xué)生的交流和溝通，及時(shí)了解學(xué)生的思想、學(xué)習、生活等方面的困難和問(wèn)題，暢通學(xué)生利益訴求表達渠道，更好地發(fā)揚民主，集思廣益，推動(dòng)我校學(xué)生工作等各項工作的順利開(kāi)展，推動(dòng)和諧校園建設，特建立學(xué)生工作部（處）長(cháng)接待日制度，具體實(shí)施方案如下：
一、接待時(shí)間：
二、接待人員：
學(xué)生工作部（處）長(cháng)、副部（處）長(cháng)。
三、接待地點(diǎn)：
學(xué)生工作部（處）辦公室（明德樓103、104室）。
全校各類(lèi)學(xué)生。
五、接待內容：
1.關(guān)系到學(xué)生學(xué)習、生活的重大問(wèn)題；學(xué)生所關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題；
2.聽(tīng)取學(xué)生關(guān)注的有關(guān)學(xué)校各項工作的意見(jiàn)和建議；
3.需要學(xué)生工作部（處）出面協(xié)調解決的事項；
4.其他日常性事務(wù)。
學(xué)生來(lái)訪(fǎng)接待，實(shí)行“誰(shuí)接待，誰(shuí)負責”的原則。一般問(wèn)題當場(chǎng)解決，疑難問(wèn)題需研究答復。
七、接待要求：
3.要主動(dòng)為廣大學(xué)生提供方便，歡迎來(lái)訪(fǎng)，以促進(jìn)學(xué)生管理各項工作的開(kāi)展；
4.接待人應及時(shí)準確地做好接待記錄；
5.值班部（處）長(cháng)如因公外出或其他原因不能接待，應安排其他人員接訪(fǎng)。
八、來(lái)訪(fǎng)要求：
2.舉止文明，就事論事，不準借題發(fā)揮或聚眾鬧事；
3.不能強行要求某人出面接待，當場(chǎng)不能解決的，不得聚眾鬧事。
4.遵守接待紀律，服從接待安排，按照順序等待接談和答復，不得大聲喧嘩，無(wú)理取鬧，維護接訪(fǎng)秩序。
九、咨詢(xún)投訴電話(huà)：2xxx021。
十、部（處）長(cháng)信箱：
十一、本方案從xx年10月開(kāi)始實(shí)施。
十二、本方案由學(xué)生工作部（處）負責解釋。
中層副職以上校級領(lǐng)導。
1、全體教師穿好校服，戴好?；?；
2、準時(shí)在規定地點(diǎn)迎候，注意禮節、熱情。
3、事先熟悉學(xué)校網(wǎng)站“校史鉤沉”中的相關(guān)學(xué)校知識，以便回答或解釋。
一、周五傍晚放學(xué)前必須落實(shí)好的工作。
1、衛生：全校進(jìn)行一次徹底的大掃除，及時(shí)檢查，及時(shí)整改。做到窗明幾凈，桌椅排放整齊，全部專(zhuān)用教室重點(diǎn)檢查，專(zhuān)用教室和辦公室窗簾全部拉開(kāi)。一樓各室包括辦公室衛生尤其重要。（負責：施渭妃、何建強）注：學(xué)術(shù)報告廳的凳子、消防箱玻璃、辦公室去向牌的檢查及修理。（負責：張國祥）。
2、音響：大會(huì )議室音響效果測試，準備好學(xué)校電視專(zhuān)題片。（負責：王天育）。
3、資料：大會(huì )議室每個(gè)座位上放好一份新制作的學(xué)校介紹和名校的品牌的折冊和一份小瓶的礦泉水。（負責：沈愛(ài)娟）。
4、環(huán)境布置：
橫幅：熱烈歡迎參加全國現代學(xué)校文化建設與學(xué)校創(chuàng )新發(fā)展論壇的代表（負責：金書(shū)記）。
大廳圖書(shū)：各樓層圖書(shū)柜全部擺放好新圖書(shū)。（負責：劉蕾）。
書(shū)畫(huà)展示廳：檢查整理好書(shū)畫(huà)作品，以前展示過(guò)的石頭上的作品也一起擺放好，落實(shí)好場(chǎng)地衛生。（負責：商利英、陳駿）。
注：乒乓球臺擦干凈擺放好，球網(wǎng)也安裝好。（負責：張國祥）。
二、周日迎接地點(diǎn)及人員。
1、校門(mén)口：方校長(cháng)、金書(shū)記；
2、宗羲樓：大廳：安彩娣；東樓梯：任煒瑾。
3、建功樓：中間通道：施渭妃馬林英。
4、文瀾樓：東樓梯：商利英；
5、名人苑碑前：安彩娣潘逸芳。
6、洪綬樓：一樓：沈愛(ài)娟。
7、播放專(zhuān)題片：王天育。
8、全程攝影：陶榮華。
9、兩學(xué)生彈鋼琴：安彩娣。
校本視導的創(chuàng )生是學(xué)校內外系統發(fā)展的客觀(guān)需要，是學(xué)校自主發(fā)展過(guò)程中的趨勢和潮流。下面是有20xx學(xué)校參觀(guān)接待方案，歡迎參閱。
時(shí)間：20xx年4月27日下午3：30前。
參與接待工作人員：中層副職以上校級領(lǐng)導。
要求：1.全體教師穿好校服，戴好?；?。
2.準時(shí)在規定地點(diǎn)迎候，注意禮節、熱情。
3.事先熟悉學(xué)校網(wǎng)站“校史鉤沉”中的相關(guān)學(xué)校知識，以便回答或解釋。
參觀(guān)路線(xiàn)：建功中學(xué)、稽山中學(xué)參觀(guān)后到我校。我校路線(xiàn)為：
分工及安排：
一、周五傍晚放學(xué)前必須落實(shí)好的工作。
1.衛生：全校進(jìn)行一次徹底的大掃除，及時(shí)檢查，及時(shí)整改。做到窗明幾凈，桌椅排放整齊，全部專(zhuān)用教室重點(diǎn)檢查，專(zhuān)用教室和辦公室窗簾全部拉開(kāi)。一樓各室包括辦公室衛生尤其重要。(負責：施渭妃、何建強)。
注：學(xué)術(shù)報告廳的凳子、消防箱玻璃、辦公室去向牌的檢查及修理。(負責：張國祥)。
2.音響：大會(huì )議室音響效果測試，準備好學(xué)校電視專(zhuān)題片。(負責：王天育)。
3.資料：大會(huì )議室每個(gè)座位上放好一份新制作的學(xué)校介紹和名校的品牌的折冊和一份小瓶的礦泉水。(負責：沈愛(ài)娟)。
4.環(huán)境布置：
橫幅：熱烈歡迎參加全國現代學(xué)校文化建設與學(xué)校創(chuàng )新發(fā)展論壇的代表(負責：金書(shū)記)。
大廳圖書(shū)：各樓層圖書(shū)柜全部擺放好新圖書(shū)。(負責：劉蕾)。
書(shū)畫(huà)展示廳：檢查整理好書(shū)畫(huà)作品，以前展示過(guò)的石頭上的作品也一起擺放好，落實(shí)好場(chǎng)地衛生。(負責：商利英、陳駿)。
注：乒乓球臺擦干凈擺放好，球網(wǎng)也安裝好。(負責：張國祥)。
二、周日迎接地點(diǎn)及人員。
1.校門(mén)口：方校長(cháng)、金書(shū)記;。
2.宗羲樓：大廳：安彩娣;東樓梯：任煒瑾。
3.建功樓：中間通道：施渭妃馬林英。
4.文瀾樓：東樓梯：商利英;。
5.名人苑碑前：安彩娣潘逸芳。
6.洪綬樓：一樓：沈愛(ài)娟。
7.播放專(zhuān)題片：王天育。
8.全程攝影：陶榮華。
9.兩學(xué)生彈鋼琴：安彩娣。
為更好地展示學(xué)院的辦學(xué)特色和亮點(diǎn)，樹(shù)立學(xué)院良好形象，切實(shí)做好今年的招生工作，特制定本參觀(guān)接待方案。
接待工作內容。
1、負責參觀(guān)場(chǎng)所設施、設備及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的講解，宣傳學(xué)院的辦學(xué)特色和亮點(diǎn);。
2、解答、解釋考生和家長(cháng)的提問(wèn)，引導考生接受我院、報考我院;。
3、做好信息收集并初步整理，及時(shí)上報學(xué)院有關(guān)部門(mén);。
4、做好后勤保障工作。
時(shí)間安排。
每周五、周六作為固定接待日，各部門(mén)集體參觀(guān)接待盡量安排在這兩天，特殊情況提前聯(lián)系，酌情處理。
路線(xiàn)安排。
北門(mén)——文體館——實(shí)訓中心——機電系實(shí)訓車(chē)間——汽車(chē)系實(shí)訓車(chē)間——眼視光實(shí)訓室——實(shí)驗樓——圖書(shū)館—舞蹈練功房——座談。
20xx年4月17日下午，安順學(xué)院領(lǐng)導一行14人將到我校參觀(guān)考察，請相關(guān)部門(mén)按照方案安排，切實(shí)做好相關(guān)工作。具體接待方案如下：
14∶30。
校門(mén)口。
迎接。
王德敏、姜東、王海、潘衛國、莫闖、周年、林宏、王瑩。
宣傳部、網(wǎng)絡(luò )中心。
照相：全奕。
攝相：曾真。
14∶30—15∶30。
校園。
參觀(guān)校園。
王德敏、姜東、王海、潘衛國、莫闖、周年、林宏、王瑩。
宣傳部、網(wǎng)絡(luò )中心。
解說(shuō)：王瑩。
照相：全奕。
攝相：曾真。
15∶30—17∶00。
第二會(huì )議室。
就網(wǎng)絡(luò )建設情況進(jìn)行交流學(xué)習。
王德敏、姜東、王海、趙濤、潘衛國、莫闖、周年、林宏、王瑩、任寬、谷思穎。
網(wǎng)絡(luò )中心、宣傳部、國交處、黨政辦。
主持：姜東。
新聞：全奕。
攝相：曾真。
會(huì )場(chǎng)服務(wù)：任寬、谷思穎。
17∶00—17∶10。
孺子牛。
合影。
全體參會(huì )人員。
宣傳部。
照相：全奕。
17∶30。
晚餐。
愛(ài)心食府。
以上全體參會(huì )人員及安順學(xué)院領(lǐng)導一行(14人)，共27人。
黨政辦。
負責：杜映雪。
接待分工：
3、黨政辦負責第二會(huì )議室電子屏顯示(顯示內容：熱烈歡迎安順學(xué)院領(lǐng)導一行到我校參觀(guān)考察)、會(huì )場(chǎng)桌牌準備、會(huì )場(chǎng)茶水準備、晚餐。
附：安順學(xué)院到我?？疾鞎?huì )議議程。
為了豐富同學(xué)們的校園生活，擴大同學(xué)們的知識面，開(kāi)闊同學(xué)們的視野，激發(fā)同學(xué)們的上進(jìn)心，宣傳企業(yè)文化，同時(shí)也讓同學(xué)有個(gè)更深入了解企業(yè)的一個(gè)機會(huì )，浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生院團委素質(zhì)拓展中心為此開(kāi)展了參觀(guān)“可口可樂(lè )”公司的活動(dòng)。
xx年12月8日。
地點(diǎn)：杭州市可口可樂(lè )公司。
形式：參觀(guān)可口可樂(lè )公司生產(chǎn)流水線(xiàn)（具體形式可由商家提供）。
主辦：浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生院團委素質(zhì)拓展中心。
1、宗旨。
弘揚校園精神文明，宣傳企業(yè)優(yōu)秀文化，豐富大學(xué)生課余生活。
2、活動(dòng)流程。
a、在參觀(guān)前統計參觀(guān)的人數，由可口可樂(lè )公司專(zhuān)車(chē)接送，參觀(guān)具有現代科技的“可口可樂(lè )”生產(chǎn)一線(xiàn)。
b、接著(zhù)參觀(guān)洋溢著(zhù)“可口可樂(lè )”文化和發(fā)展的“可口可樂(lè )”展館，觀(guān)看“可口可樂(lè )”發(fā)展短片，還有現場(chǎng)互動(dòng)活動(dòng)，參觀(guān)的同學(xué)均可免費品嘗可口可樂(lè )。
1、宣傳范圍。
浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生院團委素質(zhì)拓展中心全體同學(xué)。
2、宣傳內容。
（1）12月在食堂門(mén)口進(jìn)行宣傳并登記參觀(guān)可口可樂(lè )的人員的聯(lián)系方式，便于在12月1日去參觀(guān)時(shí)及時(shí)通知。
（2）創(chuàng )業(yè)者協(xié)會(huì )宣傳部分別在宣傳欄、食堂門(mén)口張貼參觀(guān)“可口可樂(lè )”的宣傳單。
1、活動(dòng)評估。
（1）同電視、報刊相比，在學(xué)校宣傳有良好的性?xún)r(jià)比，可用最少的資金做到最好的宣傳。
（2）有非常強的針對性。高校學(xué)生作為現代青年都喜歡追求能展示個(gè)性，表現自我的才能，且有素質(zhì)高、思維活躍的特點(diǎn)，有利于以后事業(yè)的的發(fā)展。
（3）這次活動(dòng)將同學(xué)們的思想與實(shí)踐相結合，激發(fā)創(chuàng )業(yè)的潛能，明白科技創(chuàng )業(yè)的可行性。
2、活動(dòng)組織的可行性。
（1）在校學(xué)生參加了不少校內活動(dòng)，他們積極尋求新的方式，把目標轉向校外，此次活動(dòng)新穎，同學(xué)們表現一定十分活躍，對此次活動(dòng)定會(huì )大力支持。
（2）本活動(dòng)在12月份舉行，同學(xué)們的生活已經(jīng)穩定下來(lái)，正處于精力旺盛，時(shí)間充足的時(shí)期，同學(xué)們到處尋求新的嘗試，大家都需要一個(gè)新穎的給人豁然開(kāi)朗的感覺(jué)，活動(dòng)效果空前。
（3）本協(xié)會(huì )已成功舉辦過(guò)參觀(guān)“參觀(guān)“可口可樂(lè )”等全校性大型活動(dòng)，以職業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì )的力量，我們誠摯地希望院團委領(lǐng)導能給予批準，在成就校園中自由創(chuàng )新的學(xué)術(shù)氣氛的同時(shí)，也大力弘揚企業(yè)文化。
201x級學(xué)生將于9月5、6日入學(xué)報到，經(jīng)管學(xué)院按照“高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸”的原則切實(shí)做好迎新工作?，F就有關(guān)工作安排如下：
成立迎新工作組，具體組織實(shí)施迎新工作。
組長(cháng)：鄭武生余謙。
成員：李勇成黨偉陳緒敖陳鈞瑩紀宏耀王遠銀張永濤。
面試(資格審查)教師若干人。
李一凡(學(xué)生會(huì )主席，電話(huà)18049064830)等50名學(xué)生干部(李一凡負責分工和調配，任務(wù)到人，責任到人)。
校內接待站領(lǐng)導值班安排。
9月4日下午。
鄭武生。
現場(chǎng)辦公：
接受家長(cháng)咨詢(xún)，現場(chǎng)處理或解決有關(guān)問(wèn)題。
9月5日上午。
余??謙???鄭武生。
9月5日下午。
成黨偉。
9月6日上午。
李??勇。
9月6日下午。
鄭武生。
面試(資格審查)老師分工。
9月4日下午。
財管（王俊義）會(huì )計學(xué)（康?。┙鹑诠こ蹋ɡ畋緫c）。
工程管理（陳緒敖）工程造價(jià)（張愛(ài)英）。
核實(shí)學(xué)生信息、確認身份、查收檔案。
9月5日上午。
財管（喬雅潔）會(huì )計學(xué)（康健、徐海紅）。
金融工程（侯春嬌、孫靈剛）。
工程管理（唐百曉）工程造價(jià)（楊楊）。
9月5日下午。
財管（王奕）會(huì )計學(xué)（張盉儆）金融工程（李本慶）。
工程管理（唐百曉）工程造價(jià)（楊楊）。
9月6日上午。
財管（劉娟）會(huì )計學(xué)（王剛娟）金融工程（李倩）。
工程管理（趙靜怡）工程造價(jià)（侯春嬌）。
9月6日下午。
張永濤、王遠銀、紀宏耀。
1.9月1日至9月4日上午，迎新工作準備。
2.9月4日下午2：30開(kāi)始至9月6日下午6:00，集中接待新生，同時(shí)進(jìn)行面試(資格審查)工作。
(9月7日上午組編軍訓連隊，上午9：30組織新生在運動(dòng)場(chǎng)與軍訓教員見(jiàn)面，開(kāi)始軍訓。9月8日上午10：00在江北校區運動(dòng)場(chǎng)舉行開(kāi)學(xué)典禮暨軍訓動(dòng)員大會(huì ))。
學(xué)校聯(lián)合辦公點(diǎn)：1號教學(xué)樓1樓最西頭大廳。
我院校內接待站：具體位置與去年相同。
1.學(xué)校統一將新生從火車(chē)站或者高客站接到江北校區后，學(xué)院迎新工作組學(xué)生干部將新生引導至“經(jīng)濟與管理學(xué)院新生接待站”。
2.在接待站領(lǐng)取“新生報到生明白卡”、填寫(xiě)《經(jīng)管學(xué)院學(xué)生信息登記表》、領(lǐng)取臨時(shí)校園卡(需要收回卡內預存款100元)、領(lǐng)取繳費發(fā)票(已先期繳費者領(lǐng)取)、完成面試(資格審查)等工作。黨團關(guān)系待后統一收取。
3.面試(資格審查)合格后，在錄取通知書(shū)上蓋“面試通過(guò)”章，發(fā)放住宿卡，再由迎新工作組學(xué)生干部引導新生到1號教學(xué)樓1樓最西頭學(xué)校聯(lián)合辦公點(diǎn)履行繳費(未先期繳費者需要現場(chǎng)繳費、緩繳學(xué)費者需持緩繳憑證)、學(xué)籍注冊等手續。(學(xué)校工作人員下班后，可先安排新生臨時(shí)住宿)。
4.由迎新工作組學(xué)生干部引導新生到學(xué)生公寓憑住宿卡辦理入住手續、購買(mǎi)臥具，引領(lǐng)到相應的宿舍。
1.所有迎新準備工作務(wù)必在9月4日上午10：00前完成，下午2：30所有工作人員務(wù)必準時(shí)到崗上班。9月4、5日迎新工作組學(xué)生干部采用輪休制，每天上班至夜間12：00。迎新工作組學(xué)生干部要“掛牌上崗”。
2.面試(資格審查)主要核對錄取通知書(shū)、檔案中的'姓名及身份證等信息與學(xué)校提供的新生電子檔案上的信息(姓名、照片、身份證等)是否相符。
3.新生檔案應在面試時(shí)檢查收交，詳細填寫(xiě)“新生入學(xué)檔案明細表”(無(wú)檔案的學(xué)生應提交相關(guān)證明或注明原因)，并要求學(xué)生當面簽字確認。面試(資格審查)合格，并在接待站辦理完有關(guān)手續后，方可發(fā)放住宿卡。面試(資格審查)老師應及時(shí)將所收檔案移交給相應的輔導員保管。
4.需要辦理貸款緩交學(xué)費的新生，由迎新工作組學(xué)生干部引導到各自輔導員老師處辦理相關(guān)緩交手續。
5.實(shí)行首問(wèn)負責制，所有接待人員務(wù)必做到有問(wèn)必答，百問(wèn)不煩，各負其責，密切協(xié)作，確保接待工作有序進(jìn)行。
6.輔導員應注意盡快在每個(gè)班級落實(shí)兩名臨時(shí)班務(wù)負責人(男女生各一名)，確保有關(guān)工作安排能及時(shí)傳達至每位新生。
20xx年9月2日。
準備工作。
9月1日至9月4日上午10:00。
陳鈞瑩。
陳緒敖協(xié)助制作宣傳展板，整體效果由鄭武生把關(guān)。
制作宣傳展板。
陳鈞瑩。
設計、印發(fā)“新生報到生明白卡”（入學(xué)手續辦理等指南）。
陳鈞瑩。
印制《經(jīng)管學(xué)院學(xué)生信息登記表》。
陳鈞瑩。
?
按班級印制面試用表及有關(guān)履行報到手續的簽字表等。
張永濤王遠銀紀宏耀。
陳鈞瑩協(xié)助。
領(lǐng)取和分發(fā)住宿卡、校園卡、先期繳費發(fā)票、“安康學(xué)院學(xué)生信息及畢業(yè)鑒定卡”等。
陳鈞瑩。
張永濤、王遠銀、紀宏耀協(xié)助。
陳鈞瑩李一凡。
提前聯(lián)系準備帳篷、桌凳、飲水、口杯，印制接待站、綠色通道標志，制作工作牌。
面試老師安排。
成黨偉。
資格審查。
迎新工作組學(xué)生干部培訓。
9月3日下午4點(diǎn)。
鄭武生。
陳鈞瑩。
1號教學(xué)樓1421室。
家長(cháng)座談會(huì )。
5日上午10：00。
5日下午4：00。
6日上午10：00。
鄭武生。
1號教學(xué)樓1421室。
陳鈞瑩、李一凡負責安排組織。
報到接待。
9月4日下午2：30—9月6日下午6:00。
陳鈞瑩。
李一凡。
按進(jìn)行。迎新工作組學(xué)生干部為工作主體。
面試（資格審查）。
見(jiàn)“面試（資格審查）老師分工”，
迎新工作組學(xué)生干部（每個(gè)專(zhuān)業(yè)2人）協(xié)助，面試（資格審查）老師應及時(shí)將所收檔案移交給相應的輔導員保管。
綠色通道（緩繳學(xué)費審批）。
張永濤、王遠銀、紀宏耀，迎新工作組學(xué)生干部（3人）協(xié)助。
下宿舍走訪(fǎng)新生及家長(cháng)。
9月4、5、6日晚7:30—9:00。
張永濤王遠銀紀宏耀。
每位輔導員老師至少組織1次，邀請院領(lǐng)導參加。
學(xué)生會(huì )主要干部要主動(dòng)參加。
本站發(fā)布學(xué)校參觀(guān)接待方案，更多學(xué)校參觀(guān)接待方案相關(guān)信息請訪(fǎng)問(wèn)本站策劃頻道。
為更好地展示學(xué)院的辦學(xué)特色和亮點(diǎn)，樹(shù)立學(xué)院良好形象，切實(shí)做好今年的招生工作，特制定本參觀(guān)接待方案。
接待工作內容
1、負責參觀(guān)場(chǎng)所設施、設備及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的講解，宣傳學(xué)院的辦學(xué)特色和亮點(diǎn)；
2、解答、解釋考生和家長(cháng)的提問(wèn)，引導考生接受我院、報考我院；
3、做好信息收集并初步整理，及時(shí)上報學(xué)院有關(guān)部門(mén)；
4、做好后勤保障工作。
時(shí)間安排
每周五、周六作為固定接待日，各部門(mén)集體參觀(guān)接待盡量安排在這兩天，特殊情況提前聯(lián)系，酌情處理。
路線(xiàn)安排
北門(mén)——文體館——實(shí)訓中心——機電系實(shí)訓車(chē)間——汽車(chē)系實(shí)訓車(chē)間——眼視光實(shí)訓室——實(shí)驗樓——圖書(shū)館—舞蹈練功房——座談。
20xx年4月17日下午，安順學(xué)院領(lǐng)導一行14人將到我校參觀(guān)考察，請相關(guān)部門(mén)按照方案安排，切實(shí)做好相關(guān)工作。具體接待方案如下：
14∶30。
校門(mén)口。
迎接。
王德敏、姜東、王海、潘衛國、莫闖、周年、林宏、王瑩。
宣傳部、網(wǎng)絡(luò )中心。
照相：全奕。
攝相：曾真。
14∶30—15∶30。
校園。
參觀(guān)校園。
王德敏、姜東、王海、潘衛國、莫闖、周年、林宏、王瑩。
宣傳部、網(wǎng)絡(luò )中心。
解說(shuō)：王瑩。
照相：全奕。
攝相：曾真。
15∶30—17∶00。
第二會(huì )議室。
就網(wǎng)絡(luò )建設情況進(jìn)行交流學(xué)習。
王德敏、姜東、王海、趙濤、潘衛國、莫闖、周年、林宏、王瑩、任寬、谷思穎。
網(wǎng)絡(luò )中心、宣傳部、國交處、黨政辦。
主持：姜東。
新聞：全奕。
攝相：曾真。
會(huì )場(chǎng)服務(wù)：任寬、谷思穎。
17∶00—17∶10。
孺子牛。
合影。
全體參會(huì )人員。
宣傳部。
照相：全奕。
17∶30。
晚餐。
愛(ài)心食府。
以上全體參會(huì )人員及安順學(xué)院領(lǐng)導一行（14人），共27人。
黨政辦。
負責：杜映雪。
接待分工：
3、黨政辦負責第二會(huì )議室電子屏顯示（顯示內容：熱烈歡迎安順學(xué)院領(lǐng)導一行到我校參觀(guān)考察）、會(huì )場(chǎng)桌牌準備、會(huì )場(chǎng)茶水準備、晚餐。
附：安順學(xué)院到我?？疾鞎?huì )議議程。
時(shí)間:20xx年4月27日下午3:30前。
參與接待工作人員:中層副職以上校級領(lǐng)導。
要求:。
1.全體教師穿好校服，戴好?；?。
2.準時(shí)在規定地點(diǎn)迎候，注意禮節、熱情。
3.事先熟悉學(xué)校網(wǎng)站“校史鉤沉”中的相關(guān)學(xué)校知識，以便回答或解釋。
參觀(guān)路線(xiàn):建功中學(xué)、稽山中學(xué)參觀(guān)后到我校。我校路線(xiàn)為:。
分工及安排:。
一、周五傍晚放學(xué)前必須落實(shí)好的工作。
1.衛生:全校進(jìn)行一次徹底的大掃除，及時(shí)檢查，及時(shí)整改。做到窗明幾凈，桌椅排放整齊，全部專(zhuān)用教室重點(diǎn)檢查，專(zhuān)用教室和辦公室窗簾全部拉開(kāi)。一樓各室包括辦公室衛生尤其重要。(負責:施渭妃、何建強)。
注:學(xué)術(shù)報告廳的凳子、消防箱玻璃、辦公室去向牌的檢查及修理。(負責:張國祥)。
2.音響:大會(huì )議室音響效果測試，準備好學(xué)校電視專(zhuān)題片。(負責:王天育)。
3.資料:大會(huì )議室每個(gè)座位上放好一份新制作的學(xué)校介紹和名校的品牌的折冊和一份小瓶的礦泉水。(負責:沈愛(ài)娟)。
4.環(huán)境布置:。
橫幅:熱烈歡迎參加全國現代學(xué)校文化建設與學(xué)校創(chuàng )新發(fā)展論壇的代表(負責:金書(shū)記)。
大廳圖書(shū):各樓層圖書(shū)柜全部擺放好新圖書(shū)。(負責:劉蕾)。
書(shū)畫(huà)展示廳:檢查整理好書(shū)畫(huà)作品，以前展示過(guò)的石頭上的作品也一起擺放好，落實(shí)好場(chǎng)地衛生。(負責:商利英、陳駿)。
注:乒乓球臺擦干凈擺放好，球網(wǎng)也安裝好。(負責:張國祥)。
二、周日迎接地點(diǎn)及人員。
1.校門(mén)口:方校長(cháng)、金書(shū)記。
2.宗羲樓:大廳:安彩娣;東樓梯:任煒瑾。
3.建功樓:中間通道:施渭妃馬林英。
4.文瀾樓:東樓梯:商利英。
5.名人苑碑前:安彩娣潘逸芳。
6.洪綬樓:一樓:沈愛(ài)娟。
7.播放專(zhuān)題片:王天育。
8.全程攝影:陶榮華。
9.兩學(xué)生彈鋼琴:安彩娣。
為更好地展示學(xué)院的辦學(xué)特色和亮點(diǎn)，樹(shù)立學(xué)院良好形象，切實(shí)做好今年的招生工作，特制定本參觀(guān)接待方案。
接待工作內容。
1、負責參觀(guān)場(chǎng)所設施、設備及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的講解，宣傳學(xué)院的辦學(xué)特色和亮點(diǎn);。
2、解答、解釋考生和家長(cháng)的提問(wèn)，引導考生接受我院、報考我院;。
3、做好信息收集并初步整理，及時(shí)上報學(xué)院有關(guān)部門(mén);。
4、做好后勤保障工作。
時(shí)間安排。
每周五、周六作為固定接待日，各部門(mén)集體參觀(guān)接待盡量安排在這兩天，特殊情況提前聯(lián)系，酌情處理。
路線(xiàn)安排。
北門(mén)——文體館——實(shí)訓中心——機電系實(shí)訓車(chē)間——汽車(chē)系實(shí)訓車(chē)間——眼視光實(shí)訓室——實(shí)驗樓——圖書(shū)館—舞蹈練功房——座談。
20xx年月日，濟寧市委、市政府將來(lái)我校視察、指導工作，為做好迎接視察工作，按照相關(guān)工作要求，結合學(xué)校實(shí)際，制定以下接待方案。
為做好市委、市政府領(lǐng)導來(lái)我校視察工作，學(xué)校成立迎接、接待領(lǐng)導小組。
組長(cháng)：xx。
成員：xx。
宣傳小組成員：引導、解說(shuō)員(教師、學(xué)生各一名)。
攝影、拍照。
后勤保障：xx。
會(huì )議室、接待室布置：xxx。
1、門(mén)衛規范著(zhù)裝，規范崗位工作要求。
2、由全體校委會(huì )成員在學(xué)校門(mén)口迎接視察領(lǐng)導。
安排人員負責引導領(lǐng)導車(chē)輛進(jìn)入學(xué)校指定停車(chē)地方(李新華負責)。
校園做一次全面清理檢查。
1、路面、教室、樓道、走廊、各功能室無(wú)污跡、無(wú)紙屑、無(wú)垃圾、無(wú)衛生死角。(黃長(cháng)運、李新華負責檢查，并指導各班級班主任分區檢查)。
5月21日上午,根據全省基層黨建工作業(yè)務(wù)骨干培訓班安排,濟寧市組織部有關(guān)人員一行16人,由濰坊市委組織部劉嘯陪同來(lái)我市參觀(guān)考察基層黨建工作.現擬定接待方案如下:。
上午9:10,建議由臧波部長(cháng)帶警車(chē)出發(fā)到開(kāi)發(fā)區鐵路橋迎接,接到后陪同參觀(guān).路線(xiàn)如下:。
中午12:00,午餐.地點(diǎn):密州賓館。
下午1:30,離開(kāi)諸城.
1、電視臺和報社記者、警車(chē)、就餐等由組織部辦公室負責聯(lián)系、安排;。
2、參觀(guān)點(diǎn)、有關(guān)材料由組織一科負責協(xié)調、準備.
20xx年11月21日(星期三)，下午14：00——17：30。
二、地點(diǎn)。
農業(yè)科技發(fā)展基地和農科村。
三、參加接待人員。
1、縣領(lǐng)導：梁偉(郫縣政府副縣長(cháng))。
2、部門(mén)：縣外事辦、縣農發(fā)局、友愛(ài)鎮。
四、內容及線(xiàn)路。
1、14：00從高新區前往郫縣。
2、14：30---15：30參觀(guān)農業(yè)科技發(fā)展基地。
(1)省農科院介紹農業(yè)科技發(fā)展基地情況;。
(2)縣領(lǐng)導梁偉和農發(fā)局介紹郫縣農業(yè)發(fā)展情況;。
3、15：00前往農科村。
4、15：30---17：30參觀(guān)郫縣農科村。
五、具體要求。
1、請農發(fā)局作好省農科院基地的參觀(guān)事宜，并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準備。
2、請友愛(ài)鎮作好農科村的參觀(guān)準備，擬出參觀(guān)線(xiàn)路圖，并作好沿線(xiàn)的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作，作好新聞媒體的聯(lián)系。
六、聯(lián)系方式。
1、郫縣外辦電話(huà)xxxxxx。
傳真：xxxxxx。
2、李澤xxxxxx(郫縣外辦主任)。
馬敏xxxxxx(郫縣外辦副主任)。
20xx年x月x日，市委、市政府第八督查組xx等一行5人來(lái)xx專(zhuān)項督查我區貫徹落實(shí)市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)工作的意見(jiàn)》(x發(fā)〔xx〕x號)文件精神情況。為做好接待工作，特制定本方案：
組長(cháng)：xx市安監局局長(cháng)。
成員：xx市質(zhì)監局特檢分院x長(cháng)。
xx市農機局x長(cháng)。
xx市安監局x主任。
xx市安監局x科員。
xx、xx，xx，區質(zhì)監分局分管負責人。
(一)聽(tīng)匯報、查資料。
時(shí)間：6月18日上午9：00。
地點(diǎn)：區政府一樓會(huì )議室。
匯報人：xx。
(二)現場(chǎng)檢查(上午)。
時(shí)間：上午9：40。
(三)午餐。
地點(diǎn)：x餐廳。
(四)現場(chǎng)檢查(下午)。
時(shí)間：下午14：00(待定)。
(五)晚餐。
地點(diǎn)：x餐廳。
1、區政府值班室：負責通知區政府領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)按時(shí)參加活動(dòng)。責任人：xx。
3、區政府辦公室秘書(shū)科：負責把關(guān)區政府匯報材料。責任人：xx。
4、區政府法制辦：安排大樓準備電子屏宣傳口號。責任人：xx。
由省委宣傳部文明辦及建設、工商等方面的專(zhuān)家、領(lǐng)導一行12人于2005年8月30日下午5：30分左右到達，9月1日下午3：40分離店，在酒店日程安排如下：
1、就餐：
8.30晚餐(主桌：百合廳1+3桌，工作人員：多功能廳)。
8.31早餐(自助餐：領(lǐng)導在櫻花閣，工作人員在萬(wàn)福閣)。
8.31午餐(自助餐，地點(diǎn)：萬(wàn)福閣)。
8.31晚餐(同8.30晚餐)。
9.1早餐(同8.31早餐)。
9.1午餐(同8.30晚餐)。
說(shuō)明：百合廳主桌18人，安排4名服務(wù)員，準備席位卡，鮮花;副桌3桌，10人，各安排2名服務(wù)員;還需準備：歡迎標語(yǔ)、臺前的鮮花盆景、立式話(huà)筒。以上由陳小燕負責，各相關(guān)部門(mén)配合。
2、住宿。
a.豪華套間(a501、b501)2間。
b.標準套間(b418、b518、b521)3間。
e.縣領(lǐng)導午休房：8.31日15間，9月1日15間。
說(shuō)明：每天早晨7:15分叫醒，9月1日縣領(lǐng)導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責，各相關(guān)部門(mén)配合。
3、會(huì )議。
長(cháng)江廳：匯報會(huì )(約1小時(shí))，8月31日8：30開(kāi)始，安排80人左右的回字型，準備席位卡、茶水、香巾、音響、話(huà)筒。
5f貴賓廳：省檢查團工作室。
6f會(huì )議室：工作人員及駕駛員休息室。
2f會(huì )議室：創(chuàng )建辦檔案室。
玫瑰廳：來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待室。
以上由吳穎、沈松華具體負責，各相關(guān)部門(mén)配合。
4、備用活動(dòng)。
ktv：芙蓉廳、百合廳，準備：茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負責，各相關(guān)部門(mén)配合。游泳館：邱洪飛負責。
棋牌室：安排四間棋牌室，準備：水果、茶水、點(diǎn)心。由吳穎負責，各相關(guān)部門(mén)配合。足療：常紅林負責。
夜宵：中廚房負責安排，何志剛負責，湯榮配合。
接待工作方案和日程安排。
長(cháng)春金成集團有限責任公司專(zhuān)門(mén)人員一行3人,于3月2日至3月3日來(lái)我店進(jìn)行檢查工作、交流經(jīng)驗。為做好接待工作,制定本接待方案:3月1日(星期三)。
(一)、下榻賓館:。
上海華園賓館。
住宿時(shí)間:2002年3月1日至3月3日。
(二)、賓館接待工作。
(負責人:周菊林)。
1、賓館大廳:設歡迎幅(內容:熱烈歡迎專(zhuān)訪(fǎng)人員蒞臨指導)。
2、房間配置:能上網(wǎng)、水、電、空調能正常使用，準備辦公用品等(是否需要安置電腦、打印機)。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。
(三)用車(chē)安排。
需在預定時(shí)間內到達指定地點(diǎn)接送專(zhuān)訪(fǎng)人員，注意車(chē)輛的安全性能和行車(chē)安全(負責人:彭金龍)。
16:00晚餐。
地點(diǎn):華園賓館水仙廳。
參加人員:專(zhuān)訪(fǎng)人員(3人)、王主管、陳秘書(shū)。
宴會(huì ):會(huì )場(chǎng)布置、注意座次安排(負責人:陳秘書(shū))、宴會(huì )菜單(負責人:王主管)，3月2日(星期四)。
8:00早餐。
地點(diǎn):華園賓館二樓201房間。
參加人員專(zhuān)訪(fǎng)人員、王主管、陳秘書(shū)。
9:00。
專(zhuān)訪(fǎng)人員赴星海店進(jìn)行檢查。
參與人員:專(zhuān)訪(fǎng)人員(3人)、王主管、陳秘書(shū)。
11:00午餐。
地點(diǎn):華園賓館水仙廳。
參加人員:專(zhuān)訪(fǎng)人員(3人)、王主管、陳秘書(shū)。
13:30專(zhuān)訪(fǎng)人員赴南京分店進(jìn)行檢查。
參加人員:專(zhuān)訪(fǎng)人員(3人)、王主管、陳秘書(shū)。
15:00專(zhuān)訪(fǎng)人員赴淮海分店進(jìn)行檢查。
參加人員:專(zhuān)訪(fǎng)人員(3人)、王主管、陳秘書(shū)。
16：00晚餐。
地點(diǎn):華園賓館水仙廳。
參與人員專(zhuān)訪(fǎng)人員(3人)、王主管、陳秘書(shū)。
宴會(huì ):會(huì )場(chǎng)布置、注意座次安排(負責人:陳秘書(shū))、宴會(huì )菜單(負責人，王主管)。
3月3日(星期五)。
8:30座談。
地點(diǎn):華園賓館一樓b會(huì )議室。
座談內容:交流經(jīng)驗、對三家店的銷(xiāo)售成績(jì)作表彰、檢查情況。
參加人員:專(zhuān)訪(fǎng)人員(3人)、王主管、陳秘書(shū)、各店店長(cháng)、各部門(mén)經(jīng)理。
長(cháng)春金成集團來(lái)訪(fǎng)領(lǐng)導名單。
姓名職務(wù)房間號。
王源升長(cháng)春金成集團市場(chǎng)部經(jīng)理2001。
盧立華長(cháng)春金成集團人事部經(jīng)理2002。
宮志強長(cháng)春金成集團技術(shù)部經(jīng)理2003。
接待，是任何活動(dòng)都非常常見(jiàn)的，特別是會(huì )議接待，有領(lǐng)導有嘉賓時(shí)，接待工作更是顯得非常重要和謹慎。這里的接待工作就只是日常我們平時(shí)接觸到的會(huì )議活動(dòng)接觸到的接待工作進(jìn)行細分。
2.車(chē)輛接送：遇到領(lǐng)導嘉賓從外地過(guò)來(lái)時(shí)，我們需要安排車(chē)輛接送，這時(shí)候我們要安排好接待名單、接待車(chē)輛，什么領(lǐng)導上幾號車(chē)，地點(diǎn)又是在哪里?是一人一車(chē)還是可以拼車(chē)。
3.接待日程安排：做好接待工作的日程安排，例如接完領(lǐng)導嘉賓到達目的地后，我們又應該做什么工作。
1、組織會(huì )務(wù)班子、明確工作職責。大型會(huì )議還要制定詳細的會(huì )務(wù)工作方案。
2、發(fā)出會(huì )議通知。包括會(huì )議名稱(chēng)、內容、會(huì )期、時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì )人員范圍。
3、印刷會(huì )議日程，編排好會(huì )議程序，制定注意事項。
4、大型會(huì )議要編組并提出小組召集人、討論地點(diǎn)。
5、大型會(huì )議要印制會(huì )議憑證。如出席證、列席證、工作證、請柬等。
6、會(huì )場(chǎng)布置、會(huì )場(chǎng)布置要充分體現會(huì )議氣氛。(1)懸掛會(huì )標、徽記、旗幟等。(2)設置主席臺，落實(shí)主席臺領(lǐng)導，安排座次，設置發(fā)言席，拜訪(fǎng)席簽、話(huà)筒，并保證音響效果。(3)確定會(huì )議桌擺放形式，明確劃分分會(huì )場(chǎng)區域，并使與會(huì )者明確。(4)保證照明、通風(fēng)、錄音、錄像、空調設備齊全、有效。(5)擺放適宜花卉。
7、后期服務(wù)工作。大型會(huì )議要對與會(huì )人員的食宿、用車(chē)、醫療保健、文化娛樂(lè )、安全保衛等做出細致安排。
8、做好會(huì )議發(fā)言、投票、發(fā)獎、集體照相等方面的準備工作。
9、進(jìn)行會(huì )前檢查或向領(lǐng)導匯報準備工作情況。
1、會(huì )務(wù)人員提前1小時(shí)到達會(huì )場(chǎng)，反復檢查會(huì )場(chǎng)準備情況。
2、搞好會(huì )議簽到、材料分發(fā)。
3、落實(shí)主席臺領(lǐng)導、發(fā)言人是否到齊。
4、按預訂方案組織與會(huì )人員由前向后以此就座。
5、維持好會(huì )場(chǎng)秩序。會(huì )議開(kāi)始前5分鐘，關(guān)閉會(huì )場(chǎng)大門(mén)，與會(huì )人員入座就緒，無(wú)關(guān)人員離開(kāi)會(huì )場(chǎng);開(kāi)會(huì )期間關(guān)閉手機，一般不允許找人，無(wú)關(guān)人員不準進(jìn)入會(huì )場(chǎng)。
6、做好會(huì )議記錄，寫(xiě)好會(huì )議簡(jiǎn)報。
7、組織照相。
8、為與會(huì )人員預訂車(chē)、船、機票等。
1、會(huì )議結束后，要檢查會(huì )場(chǎng)，帶回剩余材料、席簽等。
2、組織送站。根據與會(huì )人員離會(huì )時(shí)間，提前安排車(chē)輛、送站人員等。
3、做好會(huì )議文件的清退、收集、歸檔工作。
4、做好會(huì )議報道工作。
20xx年11月21日（星期三），下午14：00——17：30。
農業(yè)科技發(fā)展基地和農科村。
1、縣領(lǐng)導：梁偉（郫縣政府副縣長(cháng)）。
2、部門(mén)：縣外事辦、縣農發(fā)局、友愛(ài)鎮。
1、14：00從高新區前往郫縣。
2、14：30——-15：30參觀(guān)農業(yè)科技發(fā)展基地。
（1）省農科院介紹農業(yè)科技發(fā)展基地情況；
（2）縣領(lǐng)導梁偉和農發(fā)局介紹郫縣農業(yè)發(fā)展情況；
3、15：00前往農科村。
4、15：30——-17：30參觀(guān)郫縣農科村。
1、請農發(fā)局作好省農科院基地的參觀(guān)事宜，并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準備。
2、請友愛(ài)鎮作好農科村的參觀(guān)準備，擬出參觀(guān)線(xiàn)路圖，并作好沿線(xiàn)的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作，作好新聞媒體的聯(lián)系。
1、郫縣外辦電話(huà)xxxxx。
(一)學(xué)習目標。
熟悉接待計劃的主要內容。
(二)擬定接待計劃。
接待來(lái)訪(fǎng)者，特別是接待來(lái)訪(fǎng)團體的第一項工作，就是要擬定出切實(shí)可行的接待計劃。接待計劃的主要內容包括：
1.接待方針，即接待的指導思想。
2.接待規格。針對不同的客人采用不同的接待規格。第一種是對等接待，即陪同人員與客人職務(wù)、級別大體一樣，大部分接待都是對等接待。第二種是高規格接待，即陪同人員比客人職務(wù)要高，適用于比較重要的接待。第三種是低規格接待，即陪同人員比客人職務(wù)要低，主要適用在基層。
3.接待日程安排。接待日程安排應當制定周全，尤其是接待活動(dòng)的重要內容不可疏漏，比如安排迎接、拜會(huì )、宴請、會(huì )談、參觀(guān)、游覽、送行等事宜。接待日程安排還要注意時(shí)間上的緊湊，上一項活動(dòng)與下一項活動(dòng)之間既不能沖突，又不能間隔太長(cháng)。
4.接待形式。
5.接待經(jīng)費開(kāi)支。
(三)相應知識。
我國是一個(gè)多民族的國家，在制定接待計劃和接待工作時(shí)，一定要尊重少數民族的禮儀、習俗。下面簡(jiǎn)單介紹部分少數民族禮儀、習俗情況，供接待少數民族來(lái)訪(fǎng)者時(shí)參考。
(一)學(xué)習目標。
熟悉接待工作的具體事項，更好地制定接待計劃。
(二)熟悉接待工作具體事項。
1.首先要了解清楚來(lái)賓的基本情況，包括所在單位、姓名、性別、職務(wù)、級別及一行人數，以及到達的日期和地點(diǎn)。
2.填報請示報告卡片，將來(lái)賓情況和意圖向有關(guān)領(lǐng)導報告，并根據對方意圖和實(shí)際情況，擬出接待計劃和日程安排的初步意見(jiàn)，一并報請領(lǐng)導批示。
3.根據來(lái)賓的身份和其他實(shí)際情況，通知具體接待部門(mén)安排好住宿。
4.根據實(shí)際工作需要，安排好來(lái)賓用車(chē)和接待工作用車(chē)。
5.在國家規定標準的范圍內，盡可能周到地安排好來(lái)賓的飲食。
6.根據來(lái)賓的工作內容，分別做好以下安排。
如來(lái)賓要進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習，則應根據對方的要求，事先安排好參觀(guān)點(diǎn)，并通知有關(guān)部門(mén)或單位準備匯報材料，組織好有關(guān)情況介紹、現場(chǎng)操作和表演、產(chǎn)品或樣品陳列等各項準備工作。
7.根據對方的工作內容，事先擬訂出各個(gè)項目陪同人員的名單，報請領(lǐng)導批準后，即通知有關(guān)人員不要外出，并作好準備。
8.根據來(lái)賓的身份和抵達的日期、地點(diǎn)，安排有關(guān)領(lǐng)導或工作人員到車(chē)站、機場(chǎng)、碼頭迎接。
9.來(lái)賓到達并住下后，雙方商定具體的活動(dòng)日程，盡快將日程安排印發(fā)有關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)按此執行。
10.在合適的時(shí)機按照大體對等的禮儀原則，安排有關(guān)領(lǐng)導同志看望來(lái)賓，事先安排好地點(diǎn)及陪同人員。
11.根據領(lǐng)導指示或來(lái)賓要求，作好游覽風(fēng)景區和名勝古跡的安排。
12.在條件許可的情況下，為來(lái)賓安排一些必要的文化娛樂(lè )活動(dòng)，如電影、地方戲劇、晚會(huì )、書(shū)畫(huà)活動(dòng)、參觀(guān)展覽等。
13.根據來(lái)賓要求，安排好體育活動(dòng)，通知體育場(chǎng)館作好場(chǎng)地、器材等準備，并安排陪同人員。
14.來(lái)賓如有重要身份，或活動(dòng)具有重要意義，則應通知有關(guān)新聞單位派人進(jìn)行采訪(fǎng)、報道，負責介紹情況，安排采訪(fǎng)對象談話(huà)，并受領(lǐng)導委托對稿件進(jìn)行把關(guān)。
15.事先征詢(xún)來(lái)賓意見(jiàn)，預訂、預購返程車(chē)船或飛機票。
16.來(lái)賓離去時(shí)，安排有關(guān)領(lǐng)導或工作人員到住地或去車(chē)站、碼頭、機場(chǎng)為客人送行。
(三)相應知識。
為制定好接待計劃，必須熟悉接待工作的具體事項，同時(shí)也要熟悉接待來(lái)訪(fǎng)者的見(jiàn)面禮節。
1.見(jiàn)面禮節。
(1)致意。
致意是用語(yǔ)言或行為向別人問(wèn)好，表示自己的慰問(wèn)。致意是社交應酬的最簡(jiǎn)單、最常用的禮儀。例如：見(jiàn)面時(shí)問(wèn)好、點(diǎn)頭、舉手、抬身、脫帽等都是致意。
打招呼是兩個(gè)已經(jīng)認識的人見(jiàn)面時(shí)的禮節。一天中首次見(jiàn)面，或一次活動(dòng)中初遇，應問(wèn)好，對方主動(dòng)問(wèn)好時(shí)，一定要相應回答。
打招呼是構成人際關(guān)系的重要內容。一雙坦誠的眼睛，一副面帶微笑的面容，聲音熱情地向人打招呼，是一個(gè)成功的秘書(shū)人員應具備的素質(zhì)。
(2)握手。
握手是表示友好的舉止，是一種非常普遍的禮貌行為。當兩個(gè)陌生人被人介紹相識時(shí)需要握手，朋友見(jiàn)面時(shí)需要握手，告別時(shí)也需要握手。它還是一種表示祝賀、感謝、慰問(wèn)相互鼓勵的善意行為。
通常雙方相見(jiàn)時(shí)，主人，年長(cháng)者，職高者，女士應先伸手;客人，年輕者，身份低者，男士可先問(wèn)候，待對方伸手后立即隨應再握手。
行握手禮時(shí)，距離受禮者約一步，上身稍前傾，兩足立正，伸出右手，四指并齊，拇指張開(kāi)向受禮者伸出，在齊腰的高度與對方恰到好處地認真一握，一般3-4秒，禮畢即松開(kāi)。如初次見(jiàn)面，握手時(shí)間不宜過(guò)長(cháng);如老朋友意外相見(jiàn)，握手時(shí)間可適當加長(cháng)，以表示不期而遇的喜悅。男士與女士握手，時(shí)間應較短。
一個(gè)人與多人握手時(shí)應遵守先高后低，先長(cháng)后幼，先主后賓，先女后男的原則。多人同時(shí)握手時(shí)不要交叉，待別人握完后再伸手，也不可同時(shí)伸出雙手與兩人握手。
2.引見(jiàn)介紹。
(1)自我介紹。
自我介紹是在沒(méi)有中介人的情況下，樹(shù)立自己的形象和價(jià)值的一種重要方法與手段。
通常本人要鎮定，充滿(mǎn)信心，親切自然，友善可掬，先向對方點(diǎn)頭致意，得到回應后，向對方介紹自己的姓名、身份、單位，并可隨之遞上名片。自我介紹要根據交往目的、對象來(lái)決定介紹內容的繁簡(jiǎn)。
(2)介紹他人。
為他人介紹時(shí)，介紹順序為先把年齡輕的介紹給年長(cháng)的;先把職位低的介紹給職位高的;先把賓客介紹給主人;先把男士介紹給女士。在雙方的地位和年齡差不多時(shí)，應該先把與自己關(guān)系密切的人引見(jiàn)給另一方。如果把一個(gè)人介紹給眾多人時(shí)，首先應該向大家介紹這個(gè)人，然后再把眾人逐個(gè)介紹給這個(gè)人。集體介紹可以按照座位次序或職務(wù)次序一一介紹。
3.遞接名片。
(1)遞送名片。
名片的遞送，要講究禮儀。通常是在自我介紹后或被別人介紹后出示的。
遞送名片時(shí)應起立，上身向對方前傾以敬禮狀，表示尊敬。并用雙手的拇指和食指輕輕地握住名片的前端，而為了使對方容易看，名片的正面要朝向對方，遞時(shí)可以同時(shí)報上自己的姓名。
(2)接收名片。
對待名片應像對其主人一樣尊重和愛(ài)惜。若接名片，要用雙手由名片的下方恭敬接過(guò)收到胸前，并認真拜讀，此時(shí)，眼睛注視著(zhù)名片，認真看對方的身份、姓名，也可輕輕讀名片上的內容。接過(guò)的名片忌隨手亂放或不加確認就收入包中，這是很失禮的。
(四)注意事項。
禮節的一般關(guān)系。表面看來(lái)禮節只是待人接物的一種形式，但禮節的方方面面要求中都滲透著(zhù)一定的人文道德觀(guān)念。如：
1.講究態(tài)度。尊重他人態(tài)度。
2.弄清關(guān)系。不同關(guān)系，就有不同的禮儀規范。
3.把握分寸。禮節之美就體現在分寸上。
4.送禮貴在適宜。對回報別人好意，是沒(méi)有特別時(shí)間限制的。
為緬懷革命先烈，對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國主義教育，使小學(xué)生接受鄉土文化和革命傳統教育，充分發(fā)揮愛(ài)國主義教育基地在提高未成年人綜合素質(zhì)和思想道德建設中的重要作用，學(xué)校決定利用清明節前后的有利時(shí)機，對少先隊員進(jìn)行革命傳統教育，教育學(xué)生向革命烈士學(xué)習，愛(ài)祖國、愛(ài)家鄉、愛(ài)人民，從小樹(shù)立服務(wù)意識、責任意識，特制訂活動(dòng)方案如下。
1．通過(guò)組織多種活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的鄉土情感，提高民族精神的教育實(shí)效。引導學(xué)生在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中體驗、認同、感悟民族精神。
2．通過(guò)參觀(guān)，進(jìn)一步了解泰興和刁家網(wǎng)地區的歷史，對學(xué)生進(jìn)行生動(dòng)的愛(ài)國主義、民族精神教育，讓學(xué)生切身體會(huì )今天的幸福生活是多么來(lái)之不易，從而激起學(xué)生對家鄉未來(lái)的無(wú)限憧憬與遐想，激發(fā)學(xué)生關(guān)注家鄉、熱愛(ài)家鄉的情感。
四——六年級學(xué)生。
四年級總負責人：顧仁智。
時(shí)間：4月3日下午。
參觀(guān)地點(diǎn)：中共江浙區泰興獨立支部紀念館。
班級負責人：四（1）朱月琴、洪垚；四（2）常碧君、李亞萍；四（3）王德仁、袁雪峰；四（4）錢(qián)正蘭、王南。
五年級總負責人：劉太平。
時(shí)間：4月8日下午。
參觀(guān)地點(diǎn)：新四軍黃橋戰役紀念館和黃橋鎮祁巷村“小南湖”。
聯(lián)系車(chē)輛：徐國祥。
班級負責人：五（1）申圣平、何學(xué)兵；五（2）錢(qián)玉梅、周思未；五（3）丁亞琴、凌晨。
六年級總負責人：翁新陽(yáng)。
時(shí)間：4月9日下午。
參觀(guān)地點(diǎn)：楊根思烈士紀念館和泰興“三館”。
聯(lián)系車(chē)輛：徐國祥。
班級負責人：六（1）程余明、朱紅軍；六（2）朱正中、朱月琴；六（3）陳永江、錢(qián)莉萍。
1．學(xué)校召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議，強調安全、紀律等問(wèn)題。
2．各年級總負責人對活動(dòng)路線(xiàn)，活動(dòng)地點(diǎn)及活動(dòng)應注意問(wèn)題進(jìn)行調查、核實(shí)、確定。
3．各班班主任及任課老師需負責此次活動(dòng)的紀律，隊伍過(guò)公路時(shí)，注意交通情況及安全。
4．活動(dòng)前每位學(xué)生做好一朵小白花，要穿戴整潔，少先隊員戴紅領(lǐng)巾，學(xué)生可自帶水，每班準備一個(gè)垃圾袋。
5．準備校旗、大隊旗、中隊旗、照相機；備花圈一個(gè)，手提擴音機。
1．鳥(niǎo)兒鳴，紅花開(kāi)，陽(yáng)光照蒼柏。又是一年清明時(shí)，我們橫垛小學(xué)xx年級全體師生，滿(mǎn)懷崇敬的心情，來(lái)到這里隆重集會(huì )，紀念為我們今天的幸福生活英勇獻身的革命烈士。寄托我們的哀思，激揚我們的斗志。
2．下面，全體立正，齊唱國歌。（放音樂(lè )）。
3．下面請學(xué)生代表向烈士紀念碑敬獻花圈。
5．烈士精神永不朽，烈士光輝照長(cháng)空，烈士墓前思英雄，無(wú)限悲痛無(wú)限情。下請學(xué)生代表講話(huà)。
6．請大隊輔導員帶領(lǐng)我們宣誓。領(lǐng)誓：讓我們接過(guò)前輩的旗幟，迎接未來(lái)的挑戰，為了新中國，為了更燦爛的明天！讓我們以少先隊的名義宣誓：齊誓：人民為先，祖國至上；誠實(shí)勇敢，自律自強；奮發(fā)有為，誓作棟梁；振興中華，再造輝煌！
7．向烈士墓獻花。
8．烈士業(yè)績(jì)照千秋，星星火炬指向前，千言萬(wàn)語(yǔ)表決心，革命遺志我繼承。烈士們，我們全體同學(xué)將牢記你們的'豐功偉績(jì)，繼承你們的遺志，從小樹(shù)立遠大理想，好好學(xué)習，天天向上，為了祖國更加強盛，家鄉更加繁榮，而奮發(fā)努力，以自身的實(shí)際行動(dòng)來(lái)告慰你們的英靈。今天的祭掃活動(dòng)到此結束。下面請全體師生在工作人員引導下有序參觀(guān)紀念館。
1．各班主任在活動(dòng)前做好學(xué)生安全教育、紀律教育、環(huán)境衛生教育、互幫互助教育。對清明節的來(lái)歷、“清明掃墓”的有關(guān)知識向同學(xué)們做好介紹。
2．各班負責人要在集合、下車(chē)、到校后分別清點(diǎn)本班人數。
3．在活動(dòng)中途中，不得大聲喧嘩，隨意走動(dòng)，時(shí)刻注意交通安全。
4．活動(dòng)期間要保持活動(dòng)的肅穆性，不得追逐打鬧或做其他任何與現場(chǎng)氛圍不符的事情。
5．在活動(dòng)期間服從命令，統一指揮。
不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間，從剛開(kāi)始對前臺一去所知到現在獨擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓，以及老員工和領(lǐng)導對我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多，“客人永遠是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，在這里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了達到一定的財務(wù)目標，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿(mǎn)足更要滿(mǎn)足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會(huì )最大化滿(mǎn)足客人。所以從入職培訓就會(huì )為員工灌輸：“客人永遠不會(huì )錯，錯的只會(huì )是我們”，“只有真誠的服務(wù)，才會(huì )換來(lái)客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話(huà)轉接等服務(wù)。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，其中一人為專(zhuān)職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷(xiāo)，另一人負責其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長(cháng)。在這半年我主要做到以下工作：
一、加強業(yè)務(wù)培訓，提高自身素質(zhì)前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì )進(jìn)行接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓，接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓，以及外語(yǔ)培訓。只有通過(guò)培訓才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二加強我的銷(xiāo)售意識和銷(xiāo)售技巧，提高入住率前廳部根據市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據市場(chǎng)行情和當日的入住情況靈活掌握房?jì)r(jià)，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨，爭取更多的入住率。
三、注重各部門(mén)之間的協(xié)調工作酒店就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì )發(fā)生磨擦，協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著(zhù)緊密的工作關(guān)系，如出現問(wèn)題，我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來(lái)一定的負面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門(mén)工作的失誤，保證客人及時(shí)結帳，令客人滿(mǎn)意。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén)，所以通常會(huì )在結帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責造成困難的部門(mén)或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過(guò)失，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著(zhù)冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況，請求幫助。在問(wèn)題解決之后，應再次征求客人意見(jiàn)，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會(huì )建立親密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。
只有學(xué)習才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著(zhù)矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!__的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
不知不覺(jué)中，20__年過(guò)去了一半，這半年我充實(shí)，忙碌，快樂(lè )而又成長(cháng)著(zhù)。在這年中之際，回首過(guò)去，展望未來(lái)!過(guò)去的半年里，在公司的指引下，在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習都得到了不少的進(jìn)步。
前臺是酒店的窗口，是展示公司的形象，是服務(wù)的起點(diǎn)，是顧客接觸我們酒店的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。從前臺迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。所以我一定要認真做好本職工作。
第一，面帶微笑、精神飽滿(mǎn)。我們要保持自己最好的形象，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都體驗到我們的真誠和熱情。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà)，做好每一個(gè)記錄。時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待，巧妙回答顧客提出的每一個(gè)問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。
第二，關(guān)注賓客的習慣和喜好。當客人走進(jìn)酒店時(shí)，我們要主動(dòng)問(wèn)好，稱(chēng)呼客人時(shí)，如果是熟客就要準確無(wú)誤地說(shuō)出客人的姓名，這一點(diǎn)非常重要，賓客會(huì )為此感受到自己的受到了尊重和重視。如果是外地客人，可以向他們多講解當地的風(fēng)土人情，為他們介紹車(chē)站、商嘗景點(diǎn)的位置，快速地辦好手續?？腿宿k理手續時(shí)，我們可多關(guān)心客人，詢(xún)問(wèn)客人，我們還要收集客人的生活習慣、個(gè)人喜好等信息，并盡最大努力滿(mǎn)足客人客人退房時(shí)，客房查房需要等待幾分鐘，這時(shí)不要讓客人站著(zhù)，請客人坐下稍等。
第三，講究禮節禮貌。與客人交談時(shí)，應保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時(shí)或者說(shuō)明問(wèn)題時(shí)，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要把對的讓給客人。我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會(huì )給客人“滅火”，很多問(wèn)題也就會(huì )迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ)，對待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲，走時(shí)有送聲，麻煩客人時(shí)要有致歉聲。盡量及時(shí)的為客人解決問(wèn)題，急客人之所急。我認為，只有注重細節，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，才會(huì )使我們的工作更為出色。
第四，以大局為重，不計較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休息時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為陽(yáng)光365酒店的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，服從上級領(lǐng)導的安排，加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。
第五，各個(gè)部門(mén)之間的溝通，配合問(wèn)題。前臺，客房，后勤，在一起就像一個(gè)鏈條，每一個(gè)部門(mén)的工作都是很重要的，所以在以后的工作中，我們要加強與其他部門(mén)的合作問(wèn)題，那樣我們才能更加愉快的工作，更加高效率的工作，獲得更大的效益。
前臺的工作都是比較瑣碎的，但是大小事只要我們認真，都是可以做好的。所以，我會(huì )更加的認真，細心去做好每一件事情。每天看著(zhù)形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出，我為我能給他們提供不同的服務(wù)，解決各種各樣的問(wèn)題感到很開(kāi)心。
我感謝我們部門(mén)的熊經(jīng)理當初給了我一個(gè)工作的機會(huì )，感謝公司為我提供了一個(gè)可以鍛煉自己的平臺，我慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無(wú)比驕傲和自豪，我真摯的熱愛(ài)自己的崗位，希望自己在以后的工作中，能變得更加的成熟，遇到問(wèn)題時(shí)也要變得更加的冷靜，鎮定。在以后的時(shí)間里，我會(huì )多學(xué)習一些關(guān)于電話(huà)技巧和禮儀知識，以適應公司的快速發(fā)展，做好個(gè)人工作計劃，并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下堅實(shí)的基礎，也會(huì )努力在這里創(chuàng )造出屬于自己的輝煌!
為保障x(chóng)xx領(lǐng)導參觀(guān)順利進(jìn)行，特制定此接待流程：
1.出席人員：
2.接待任務(wù)協(xié)調：
3.接待來(lái)訪(fǎng)登記：
4.講解引導員：
5.宣傳材料布置、擴音設備負責：
6.電子設備負責人員：
7.陪同人員：
8.攝像：
1.參觀(guān)路線(xiàn)。
地點(diǎn)：
路線(xiàn)一：
路線(xiàn)二：
介紹人：
項目討論。
地點(diǎn)：
會(huì )議記錄：
內容：
1.
2.
1.出席人：
2.酒店預訂及酒水申請：
3.地點(diǎn)：
4.車(chē)輛安排：