ID：8635255
時(shí)間：2024-01-07 17:08:19
上傳者：翰墨通過(guò)工作匯報，可以更好地了解和評估個(gè)人或團隊的工作進(jìn)展和成果。以下是一些寫(xiě)得很好的工作匯報樣例，供大家參考和學(xué)習，希望能提升大家的寫(xiě)作水平。
在分公司領(lǐng)導的信任和培養下，我于20__年__月被任命為_(kāi)_項目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間，在分公司的力支持和關(guān)心下，項目部各項工作進(jìn)展順利，現就近一年來(lái)的工作總結如下：
1.工作方面。
工作上，我處處以身做責，處處嚴格要求自己，做到示范作用。由于業(yè)主要求節后盡快進(jìn)場(chǎng)，我于1月28日（農歷正月初四）就組織設備及人員趕往電站展開(kāi)工作。在預埋階段，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購和電站安裝工作帶來(lái)諸多不便。在克服廠(chǎng)內設備缺陷和設計施工圖紙不全的狀況下，我帶領(lǐng)項目部成員順利完成了前期預埋工作，得到了業(yè)主的肯定。至進(jìn)入直線(xiàn)期以來(lái)，由于廠(chǎng)內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來(lái)較難度，并造成安裝工期延誤。
為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃，讓廠(chǎng)內設備缺陷在短時(shí)間內得以解決，我組織項目部現有的人力資源，有序的展開(kāi)工作：咨詢(xún)廠(chǎng)內技術(shù)專(zhuān)家、組織骨干人員研究處理問(wèn)題的方案，并充分的利用有效的時(shí)間組織人員加班加點(diǎn)。在全體同仁的努力下，現已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預裝。
在人事管理方面，我始終堅持以人為本的管理理念，根據工作需要和氣候特點(diǎn)，在征求廣泛意見(jiàn)后，制定作息時(shí)間：限度的解決和改善生活、住宿、醫療及施工條件，為員工解決后顧之憂(yōu)，讓家全身心投入到工作中：根據每個(gè)人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組，充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(cháng)，從而到達提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面，設置專(zhuān)職安全員和施工班組三檢制，堅持安全第一，質(zhì)量為本的施工管理理念。對件設備的吊裝，都進(jìn)行安全技術(shù)交底，制定可靠的.施工方案：對所有施工人員進(jìn)入施工場(chǎng)地務(wù)必正確佩戴勞動(dòng)保護用品，高空作業(yè)要求務(wù)必系安全帶：施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設計文件施工，作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底，確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調方面，與各施工單位和睦相處，搞好與業(yè)主及監理單位的關(guān)系，解決項目部?jì)却嬖诘膯?wèn)題，建立一個(gè)團結、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調業(yè)主方按照施工進(jìn)度，及時(shí)組織設備及材料進(jìn)場(chǎng)，做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續。
財務(wù)管理方面，嚴格控制各階段的施工成本，按照公司規定認真做好現金流水賬和總分類(lèi)賬，并按期進(jìn)行財務(wù)報銷(xiāo)。鑒于克思口電站交通不便的狀況，盡量做到少次多量，對于輔消材料和設備、工具均由專(zhuān)人管理，杜絕各種浪費現象發(fā)生，從而到達降低成本的目的。
3.學(xué)習方面。
透過(guò)近1年來(lái)的工作中，讓我深刻體會(huì )到，作為項目管理者還有許多東西需要去學(xué)習，個(gè)性是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗。只有在掌握了豐富的理論知識，積累豐富的安裝經(jīng)驗后，才能在實(shí)踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學(xué)習，不斷總結，揚長(cháng)避短。
20xx年就要過(guò)去，一年來(lái)在集團公司各級領(lǐng)導的監督管理下，xxxxx項目部高質(zhì)量、高標準的完成了年度各項任務(wù)，取得了優(yōu)異的成績(jì)，得到了甲方、監理單位的高度評價(jià)?；厥滓荒甑墓ぷ?，擔任技術(shù)總工和項目副經(jīng)理職位的同時(shí)也收獲了很多新的知識和經(jīng)驗。我從以下幾個(gè)方面對20xx年工作進(jìn)行總結。
本工程于20xx年9月底完成了主體結構封頂，提前合同工期兩個(gè)月。成績(jì)的取得離不開(kāi)項目部各成員團結一致的意識和超強的凝聚力。作為項目副經(jīng)理，我工作中以項目經(jīng)理xxx為核心，把建好大學(xué)生公寓樓作為工作重心，緊密配合項目經(jīng)理和同事，精心編制針對性強的《施工組織設計》、科學(xué)制定各項施工方案、合理制定各項工作計劃。
由于公司管理模式特點(diǎn)，工程施工班組較多，利益關(guān)系復雜，作為總工要合理組織施工，這就需要具備一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和出色的管理技巧，與施工班組進(jìn)行有效溝通，合理組織施工，克服一個(gè)又一個(gè)難題，使工程各個(gè)班組高效運轉，保質(zhì)保量完成各分部分項工程。工作成績(jì)也得到了業(yè)主、監理的一致好評。
每周一下午組織各施工班組召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì )議，總結本周工作中的成績(jì)和不足，揚長(cháng)補短，避免安全、質(zhì)量問(wèn)題重復發(fā)生，把實(shí)現項目質(zhì)量目標作為一項義不容辭的義務(wù)和責任，盡職盡責。第二制定下周工作計劃，做到有組織有計劃去實(shí)施各項工作。
作為技術(shù)負責人依據施工組織設計及圖紙的具體要求并結合現場(chǎng)的實(shí)際情況寫(xiě)出詳盡的有針對性、可操作性的施工技術(shù)交底。并書(shū)面交接到班組施工層面，對每個(gè)工人進(jìn)行技術(shù)指導，最終監督落實(shí)到施工過(guò)程之中。在本工程的混凝土結構施工中，要嚴格控制砼結構的澆筑，模板安裝等，對結構柱的垂直度、現澆構件的保護層厚度、截面尺寸及標高等進(jìn)行嚴格把關(guān)，為本工程創(chuàng )優(yōu)質(zhì)主體結構奠定了一道堅實(shí)的基礎，也為申報20xx年度河南建設工程“結構中州杯工程”奠下有力基礎。
安全生產(chǎn)是工程順利進(jìn)行的有力保障，文明施工是現代化施工的重要標志。越是工期緊，任務(wù)重，越要重視安全文明工作?！鞍踩荒艹删鸵磺?，但安全可以否定一切”，這是公司領(lǐng)導對安全工作必要性的精辟慨括。工作中我帶領(lǐng)大家認真學(xué)習集團公司“012345”安全理念，貫徹企業(yè)文化、加強“雙基”建設，取得了全年傷亡事故為零的優(yōu)異成績(jì)。
我自進(jìn)駐現場(chǎng)伊始，就把安全文明工作作為重要開(kāi)展內容，在安全文明上狠抓落實(shí)，加強培訓，認真檢查，踏踏實(shí)實(shí)的做好安全生產(chǎn)工作。加強日常隱患排查，發(fā)現一處消滅一處，并對責任人進(jìn)行安全教育，對上級單位下發(fā)的隱患通知，積極整改，并以“五定表”格式回復，認真總結學(xué)習，為后續施工積累經(jīng)驗。
本工程為一類(lèi)高層建筑，“四口五臨邊”防護是最大安全隱患。我要求各施工班組明確安全目標：“將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)”，一是堅持每天開(kāi)安全碰頭會(huì )，每周進(jìn)行工人安全教育，佩戴“三寶”，確保了工程安全生產(chǎn)。二是健全安全文明生產(chǎn)規章制度，根據集團公司要求制定了一系列的安全生產(chǎn)規章制度，對安全管理行為進(jìn)行規范，做到有法可依，有章可循。三是加強施工安全檢查，安全檢查是一項綜合性的安全生產(chǎn)管理措施，是建立良好的安全生產(chǎn)環(huán)境，做好安全生產(chǎn)工作的主要手段，也是防止事故發(fā)生，減少因安全問(wèn)題而造成不必要損失的有效辦法。結合工程實(shí)際情況，以“三寶四口五臨邊”為安全重點(diǎn)，組織開(kāi)展定期或不定期的專(zhuān)項檢查活動(dòng)，嚴肅查處檢查中發(fā)現的問(wèn)題，分析原因，消除隱患，限期整改。
一年來(lái)，xxxxx項目在集團公司各級領(lǐng)導的監督管理下，認真貫徹執行各項規章制度，高標準、高質(zhì)量超額完成本年度各項工作任務(wù)，成績(jì)有目共睹。作為項目領(lǐng)導，更要立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，勇挑重擔，帶領(lǐng)項目部人員攻堅克難，爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)，努力成為現場(chǎng)管理的能手。展望未來(lái)，在今后的工作中，我將更加堅定信念，一如既往地將建設事業(yè)進(jìn)行到底，努力為集團公司作出自己的最大貢獻。
20__年是值得保險人難忘和考驗的一年，正式開(kāi)業(yè)以來(lái)，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在市委、市政府及社會(huì )各界的大力支持下，我司員工以拓荒者的勇氣，團結拼搏，攻艱克難，取得了驕人的戰績(jì)，至年底累計完成簽單保費__萬(wàn)元，全面完成了省公司下達的各項任務(wù)目標。這些成績(jì)驗證了我司的“特別能吃苦，特別能戰斗”的公司精神?，F將20__年所做工作總結如下：
一、緊緊抓住“第一要務(wù)”，牢固樹(shù)立發(fā)展意識。
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀(guān)念深入到每位熱愛(ài)保險加盟公司的員工心中。對于新進(jìn)入我市保險市場(chǎng)的新公司，如何在激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地，并實(shí)現超常規、跨越式的發(fā)展，是擺在我們每一位員工面前的當務(wù)之急，公司領(lǐng)導班子統一思想，以省公司提出的20__年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場(chǎng)的指導思想，多次召開(kāi)員工會(huì )議，統一思想，集思廣益，出點(diǎn)子想辦法，細分、研究市場(chǎng)，一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關(guān)計劃，領(lǐng)導班子靠前指揮，打好每一個(gè)攻堅戰。
在發(fā)展直銷(xiāo)業(yè)務(wù)和個(gè)人代理業(yè)務(wù)的同時(shí)，公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設，努力構建多渠道，全方位的保險產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)積極努力，我司在較短的時(shí)間內就與銀行簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎。
二、深入開(kāi)展市場(chǎng)調查，制定積極的籌建方案。
為確?；I建工作的順利進(jìn)行，公司籌備組在成立伊始就認真開(kāi)展市場(chǎng)調查，根據省保監局和總公司、省分公司的要求，籌備組結合市場(chǎng)情況和自身工作實(shí)際，制定了籌建日程安排表，將籌建工作細化到每一個(gè)工作日，并在公司職場(chǎng)的選址、裝修以及籌備經(jīng)費的預算、機構設置和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實(shí)施方案，做到籌備工作目標明確，措施具體，協(xié)調一致，落實(shí)到位。
并在此基礎上制定了籌建方案和未來(lái)支公司發(fā)展的總體經(jīng)營(yíng)思路和目標。用以指導整個(gè)籌建工作的正常開(kāi)展。在籌備組的努力下，公司的籌建工作得到了市委、市政府的關(guān)心和支持，由于各項計劃、措施安排得當，公司于5月份順利通過(guò)保監局的驗收并批準開(kāi)業(yè)。
三、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的原則，使公司管理與發(fā)展齊頭并進(jìn)。
管理是企業(yè)永恒的主題，制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證公司開(kāi)業(yè)后，各項工作能夠有條不紊的開(kāi)展，做到有章可循，在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內控制度》進(jìn)行了細化，并結合當地具體情況制定了一系列管理制度。
并按上級公司“集約化經(jīng)營(yíng)、規范化管理、程序化運行、標準化運作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設”的管理模式搭建管理平臺，牢固樹(shù)立“管理無(wú)小事，管理就是生產(chǎn)力”思想，正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾，提出了向管理要效益的口號，全體員工上下一致，充分發(fā)揮了每個(gè)人的`主觀(guān)能動(dòng)性，認真執行各項政策法規和業(yè)務(wù)流程。
公司在狠抓市場(chǎng)發(fā)展、開(kāi)拓的同時(shí)，也積極做好員工的隊伍建設、管理、培訓工作，從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手，努力提高每個(gè)員工愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁思想，在培訓中使他們充分了解中華保險的條款體系，市場(chǎng)戰略方針，企業(yè)文化精神，業(yè)務(wù)發(fā)展思路等。
四、在競爭中求生存，在服務(wù)中促發(fā)展。
面對日益激烈的市場(chǎng)競爭，保險公司特別是新公司要贏(yíng)得市場(chǎng)，不僅要為保戶(hù)提供滿(mǎn)足其多樣化、差異化、和個(gè)性化需求的保險產(chǎn)品，而且還要盡可能為客戶(hù)提供零距離的保險服務(wù)。所以公司在成立之初就倡導全體員工要樹(shù)立“業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行”的理念，以公司保險品牌、公司的實(shí)力背景為依托，以高品質(zhì)、個(gè)性化、人性化的保前、保中、保后服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)、贏(yíng)得市場(chǎng)，從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
20__年，在省公司的正確領(lǐng)導下和全體員工的共同努力下，我司做了一些工作也取得了一些成績(jì)，但離總、省公司的要求還有很大差距，并按照省公司“總體工作思路”要求，實(shí)現速度、規模、效益同步快速發(fā)展。
回顧過(guò)去的一年，我們對加盟公司無(wú)怨無(wú)悔;展望未來(lái)，前程將更加坎坷艱辛，但我們堅信：有省公司的正確領(lǐng)導和有力支持，必將開(kāi)拓思路，勇于拼搏，用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績(jì)，為做大做強公司保險事業(yè)而努力奮斗!
20__年一年來(lái)，公司在省市公司正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費收入__萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達的全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jì)與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)幰涣?，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場(chǎng)，強化核心競爭力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學(xué)習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓計劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務(wù)管理。
“沒(méi)有規矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展，必須制定規范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì )產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jì)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據市公司下達給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計劃。制定計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現的目標。在目標確定之后，我本著(zhù)“事事落實(shí)，事事督導”的方針，通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控，來(lái)確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢動(dòng)員會(huì )、業(yè)務(wù)研討會(huì )，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點(diǎn)放在學(xué)習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學(xué)習促進(jìn)了各個(gè)團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續、穩定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng )新，不斷夯實(shí)公司基礎管理工作。建立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì )化、獎金績(jì)效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造性的用人機制。
三、部室負責工作。
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據生資公司車(chē)隊的特點(diǎn)，在原有車(chē)輛保險的基礎上，我在全市首先開(kāi)辦了針對營(yíng)本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車(chē)的貨運險。貨運險的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統計數據出現偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。
總之，一年來(lái)，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動(dòng)上用嚴格的制度規范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì )”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng )新，規范運作，取得了很大成績(jì)。
20__年即將過(guò)去，2022年年即將到來(lái)，保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)。
__工程鋁合金門(mén)窗安裝由我司承建，鋁合金門(mén)窗安裝工程于20__年__月進(jìn)場(chǎng)，20__年__月完工，鋁合金門(mén)窗的施工、驗收且達到合格標準，同時(shí)已按規定進(jìn)行了材料進(jìn)場(chǎng)申報及送檢、并完成門(mén)窗隱蔽工程、細部隱蔽工程等分部分項工程的驗收。經(jīng)我司自檢鋁合金門(mén)窗工程的質(zhì)量全部合格。根據《建筑工程施工質(zhì)量驗收統一標準gb503002001》自評等級為合格。
鋁合金門(mén)窗工程包括加工、制作、安裝、成品保護、鋼副框采購及制安、門(mén)窗框塞縫、刷防水涂膜、門(mén)窗檢測等。型材采用廣東興發(fā)鋁業(yè)有限公司生產(chǎn)的粉末噴涂型材，玻璃采用重慶錦東玻璃有限公司生產(chǎn)的6mm、12mm兩種規格的鋼化玻璃，各種五金配件均符合設計及規范規定要求。
二、公司領(lǐng)導重視情況。
本公司對該工程進(jìn)行了上至公司經(jīng)理、技術(shù)負責人、質(zhì)檢處，下至工地項目經(jīng)理，層層落實(shí)責任制度，建立健全了質(zhì)量保證體系。
三、工程自檢與資料檢查情況。
告以及各種功能試驗等均符合設計和有關(guān)標準要求，資料基本齊全，滿(mǎn)足歸檔要求，整個(gè)工程資料書(shū)寫(xiě)用炭素黑墨水書(shū)寫(xiě)，紙張尺寸不統一的均用a4紙進(jìn)行了裱糊。
綜合上述檢查評定，經(jīng)公司技術(shù)處及企業(yè)技術(shù)負責人核定，本工程檔案自評合格。
四、工程檔案系統性。
工程文字檔案均按城建檔案歸檔內容及“一覽表”上的前后順序進(jìn)行排列組卷，每卷文字材料控制在15mm以?xún)?，案卷編目完善并裝訂成冊，本工程檔案共完成三套，施工單位自存一套，交建設單位、城建檔案館各一套。其中交城建檔案館的一套共x卷，文字檔案卷，圖紙x卷，相片x卷；建設單位檔案館的'一共卷，文字檔案圖紙卷，施工單位自存的一套__共x卷，文字檔案__卷，圖紙__卷，相片__卷。
本工程在施工期間，檔案收集整理方面，均得到了建設、監理、總包、質(zhì)監、設計以及城建檔案館等領(lǐng)導的幫助和支持，借此向大家表示衷心的感謝。并敬請各位領(lǐng)導、專(zhuān)家對本工程的檔案資料進(jìn)行檢查，多提寶貴意見(jiàn)，促進(jìn)我們在今后的工作中進(jìn)一步總結經(jīng)驗，吸取教訓，爭取做出更好、更完善的工程檔案。
時(shí)光飛逝，日月如梭，轉眼間，我來(lái)公司已經(jīng)有xx年了，業(yè)績(jì)也已經(jīng)到了平穩發(fā)展的階段，這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的，再次，感激上級領(lǐng)導部門(mén)的英明決定和同事的努力奮斗。
回顧今年的工作，總體形式較為可觀(guān)，在上半年中，有個(gè)別單項完成過(guò)程中不為樂(lè )觀(guān)，總結得出以下幾點(diǎn)！
管理既是對工人的合理安排調度，明確分工，職責到人，監督是對現場(chǎng)施工工作進(jìn)度的跟進(jìn)，在每一階段應注意的細節問(wèn)題，每下一階段可能出現的不利情景，監督及時(shí)才能確保不出現任何不良問(wèn)題；正是此兩點(diǎn)，我做得不到位，導致在三月份的一單項業(yè)務(wù)中出現紕漏，有負公司領(lǐng)導的期望及各位同仁的熱誠幫忙，實(shí)為慚愧。
失敗乃成功之母，日后，必須嚴格管理，職責明確到人，讓工人明白其職責所在，這是確保質(zhì)量的重要性；現場(chǎng)的監督要做到胸有成竹，了于指掌，及時(shí)跟進(jìn)！
裝飾行業(yè)日益精工化，市場(chǎng)緊促，競爭激烈，技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵，沒(méi)有最好僅有更好！施工過(guò)程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障！中國人口眾多，但任何公司企業(yè)更需要的是人才，優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。
對員工加以指導培訓，鞏固技術(shù)，聚眾之長(cháng)，納賢之優(yōu)，因人致宜，掘其所長(cháng)，才能不斷提高技術(shù)含量。
所以，計劃在明年將繼續擴建團隊，優(yōu)勝劣汰，做到技術(shù)不合格，堅決不上技術(shù)崗位！
顧客是上帝，服務(wù)提高產(chǎn)品負價(jià)值，在不影響公司及個(gè)人的利益和聲譽(yù)的前提下，對客戶(hù)應做到有求必應，鞏固老客戶(hù)，增強聲譽(yù)。
客戶(hù)的需求就是我們的追求！
關(guān)于以上幾點(diǎn)，誠望公司領(lǐng)導及各位同仁給予指點(diǎn)幫忙，萬(wàn)分感激！
__年對于我和工程項目部來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)挑戰和機遇的一年、不斷探索和開(kāi)拓創(chuàng )新的一年。作為公司的一個(gè)基層部門(mén)，工程項目部隨著(zhù)公司的發(fā)展而成長(cháng)，隨著(zhù)公司的強大而日漸成熟并發(fā)揮出應有的作用和活力?；仡櫼荒陙?lái)的工作，內心充滿(mǎn)著(zhù)對公司領(lǐng)導層信任的感激、對公司其他部門(mén)無(wú)私協(xié)助的感謝和對一年來(lái)本部門(mén)不斷克服困難艱難前行的感慨。這一年是集團公司實(shí)現持續平穩健康發(fā)展的關(guān)鍵一年，工程項目部在公司各級領(lǐng)導的支持下，在各職能部門(mén)積極配合下，克服了種種不利因素，不等不靠，較為圓滿(mǎn)的完成了公司交給的各項任務(wù)?，F將我以及本部門(mén)全年工作總結如下：
一、__年度完成的主要工作。
二、盡職盡力把好關(guān)，科學(xué)管理增效益。
不同的部門(mén)有不同的職能和職責，各自有不同的工作特點(diǎn)。我對工程項目部的工作特點(diǎn)有自己的一點(diǎn)看法，概括起來(lái)就是兩個(gè)字“把關(guān)”。只有把好關(guān)，才能確保工程項目管理的質(zhì)量;只有把好關(guān)，才能確保公司的利益不受損;只有把好關(guān)，才能體現我們部門(mén)工作的成效。惟其如此，才能體現出良好的職業(yè)操守，才能對得起自己的良心。
__年，工程項目部以切實(shí)維護公司利益為指導思想，以嚴把工程項目管理質(zhì)量關(guān)作為抓手，認真履行崗位職責，從以下環(huán)節入手，積極推進(jìn)各項工程的建設和管理。
1、把好工程項目的招標關(guān)，為保質(zhì)保量完成公司各項工程做好保障。
在招標過(guò)程中，從四個(gè)方面做好招標的評審和決策：一是工程信息的評審和決策;二是資格預審的評審和決策;三是招標文件的評審和決策;四是投標文件的評審和決策。最大限度地避免工程項目招標的風(fēng)險性與盲目性，在項目招標之前就將工程各類(lèi)風(fēng)險考慮周全。制定風(fēng)險和決策制度，并將這一制度貫穿于工程項目前期招標的每一環(huán)節。在評審和決策過(guò)程中堅持縝密評審，慎重決策;先評審，后決策的原則。使評審和決策真正落到實(shí)處，最大限度地規避風(fēng)險。
在工程建設項目中主要采用了工程量清單招標和談判招標(議標)相結合的辦法。也就是本公司按照國家有關(guān)部門(mén)統一的工程量清單計價(jià)規定，由本公司提供工程量清單來(lái)進(jìn)行招標，由投標人自主報價(jià)，經(jīng)本公司評審，選擇低價(jià)中標。結合談判招標的方式，一方面為公司節約了成本，同時(shí)又加快了工程建設的實(shí)施進(jìn)度。
2、把好材料采購的定價(jià)關(guān)，開(kāi)源節流，為公司創(chuàng )造更多效益。
建立嚴格的材料價(jià)格管理制度。一是對材料市場(chǎng)展開(kāi)充分調查和細致研究，建立自己的價(jià)格信息系統，把握材料市場(chǎng)的價(jià)格動(dòng)態(tài)。二是用足目前買(mǎi)方市場(chǎng)情況下的自身定價(jià)優(yōu)勢，不分材料的多與少、價(jià)值的高與低，貨比多家，以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉為原則開(kāi)展材料采購工作，為公司節省了更多資金。
3、把好工程質(zhì)量和進(jìn)度關(guān)，努力實(shí)現公司工程建設的總體目標。
工程質(zhì)量和進(jìn)度的保證，影響著(zhù)公司的經(jīng)濟效益及其使用價(jià)值，是公司順利發(fā)展的前提和基礎。確保工程的質(zhì)量和進(jìn)度，是工程項目部的主要職能和職責之一。在工程質(zhì)量和進(jìn)度管理過(guò)程中，我們主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
(1)建立健全施工質(zhì)量管理制度，把施工質(zhì)量視為部門(mén)工作的生命線(xiàn)。
(2)在施工前對施工圖設計文件進(jìn)行嚴格的審核把關(guān)，盡量熟悉設計文件的有關(guān)內容,對圖紙中漏項、錯誤、前后矛盾或有疑問(wèn)的地方做好記錄,在施工圖會(huì )審時(shí)向設計人員咨詢(xún),提出意見(jiàn)，確保工程的總體質(zhì)量。
(3)在施工過(guò)程中，加強對施工方的`操作規程和施工質(zhì)量的檢查，采用定期檢查與不定期抽查相結合的管理方式，發(fā)現問(wèn)題，現場(chǎng)解決，把質(zhì)量問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)。
(4)加強施工進(jìn)度管理，對照工程總體進(jìn)度，督促施工方科學(xué)合理安排好施工各項工作，不斷改進(jìn)施工方法，并提出合理化建議，盡力促使工程定期或者提前竣工，保障公司利益不受影響和損失。
4、把好工程竣工驗收和決算關(guān)，保障公司利益的最大化。
嚴格按照建設部制定的國家標準開(kāi)展驗收工作，施工質(zhì)量驗收參照《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規范》執行，不搞暗箱操作，不另立或降低標準，確保所驗收的工程質(zhì)量評價(jià)名符其實(shí)。
在決算工作中，嚴格審核評定，避免公司資產(chǎn)流失。重點(diǎn)做到：
(1)收集、整理、分析原始資料。從建設工程開(kāi)始就按編制依據的要求，收集、清點(diǎn)、整理有關(guān)資料，主要包括建設工程檔案資料，如：設計文件、施工記錄、上級批文、預(決)算文件等。
(2)對照、核實(shí)工程變動(dòng)情況，重新核實(shí)各施工單位、單項工程造價(jià)。將竣工資料與原設計圖紙進(jìn)行查對、核實(shí)，必要時(shí)進(jìn)行實(shí)地測量，確認實(shí)際變更情況;根據經(jīng)審定的施工單位竣工結算等原始資料，按照有關(guān)規定對原概(預)算進(jìn)行增減調整，重新核定工程造價(jià)。
(3)編制竣工財務(wù)決算說(shuō)明書(shū)，力求內容全面、簡(jiǎn)明扼要、文字流暢、說(shuō)明問(wèn)題。
(4)填報竣工決算報表。
(5)做好工程造價(jià)對比分析。
(6)清理、裝訂好竣工圖。
(7)按國家規定上報、審批、存檔。
__年，工程項目部通過(guò)嚴格科學(xué)的管理，盡職盡力，在工程建設管理上，努力履行職責，為公司把好質(zhì)量管理關(guān)，盡到了我們應盡的職責。
三、回顧反思，改進(jìn)不足。
過(guò)去的一年，工程項目部始終與公司領(lǐng)導層保持高度的一致，始終把公司的建設、發(fā)展和利益放在第一位，始終以崗位職責要求自己，恪盡職守，任勞任怨。過(guò)去的一年是努力拼搏、催人奮進(jìn)的一年，是不斷壯大、蓄積待發(fā)的一年，是令人回味、難以忘懷的一年，感謝__所帶給我們的一切!
展望新的一年，工程項目部將以公司為強大的后盾，遵循公司發(fā)展的指導方針，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，以更大的責任心、更科學(xué)的管理手段、更高效務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和方法，打造一個(gè)更富有進(jìn)取精神和工作成效的部門(mén)。在大家的努力下，我們完全有理由相信，__帶給我們的將會(huì )是更多的驚喜!
祝愿我們的公司在新的一年蒸蒸日上!
以上總結，不到之處，請各位領(lǐng)導批評斧正。
最后謹祝大家在新的一年里“快馬揚蹄更奮進(jìn)，身體健康，事事如意!”
20xx年xx項目全面貫徹落實(shí)局、公司工作會(huì )議精神，在上級領(lǐng)導的支持和同事的幫助下，認真履行公司管理制度，以精細管理、全面履約為重點(diǎn)，強化管理手段，抓好項目管理工作，支持黨組織思想政治工作和黨建工作，使我項目員工的業(yè)務(wù)能力及思想政治素質(zhì)不斷提高。
xx目前有三個(gè)項目，其中xx改造工程二標段位于xx市xx區河南片區，全長(cháng)1.4km，xx道路市政工程一標段位于天津市塘沽區的東沽片區，5條路總長(cháng)2.0km，這兩個(gè)項目主要施工范圍包括：舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線(xiàn)等。xx土地填墊工程，土方填筑186萬(wàn)m，施工填土工程量達到計劃填土高程3.5m。第一季度在閘南路和大沽路項目拆遷不到位停工的狀態(tài)下，我項目人員認證學(xué)習，嚴格要求自己，表現出良好的精神風(fēng)貌，在項目領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，積極向業(yè)主爭取623m6管通訊管道鋪設。
xx項目總包及分包合同在質(zhì)量、安全及支付情況等按照合同約定正常進(jìn)行，無(wú)違約現象。
xx閘南路改造工程二標段和xx道路市政工程一標段除業(yè)主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務(wù)，xx土地填墊工程，一期在合同工期內完成業(yè)主指定地塊土方的填墊工程，工期速度得到業(yè)主的認可和好評。
截止到3月31日，xx三個(gè)項目工程隱蔽驗收、檢驗評定合格率100%，未出現不符合項，施工質(zhì)量較穩定，無(wú)質(zhì)量問(wèn)題都暴露，在質(zhì)檢站、業(yè)主和監理單位檢查中等到好評，樹(shù)立起了質(zhì)量要求嚴格的形象。
本項目積極參加公司及xx建委安全活動(dòng)，及時(shí)傳達有關(guān)安全精神，開(kāi)復工前進(jìn)行自查自糾，對工地現有機械進(jìn)行安全質(zhì)量隱患排查，定期上報。根據工程各階段各時(shí)期的不同特點(diǎn)，時(shí)刻提醒施工人員到施工現場(chǎng)要做到“三不傷害”，要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至第一季度末未發(fā)生人身、設備安全事故。
xx項目自復工以來(lái)，從現場(chǎng)管理、措施費控制、材料成本、分包成本進(jìn)行控制，并定期做了成本分析，測算出盈虧情況，并通過(guò)優(yōu)化施工方案、增加變更簽證量、嚴格過(guò)程材料、機械、人工管理、安全質(zhì)量控制等措施降本增效。
截至20xx年3月31日xx項目簽訂總包合同3份，簽訂分包合同共計40份，其中勞務(wù)分包合同9份，材料采購合同20份，租賃合同21份，所有合同均為有效的簽字蓋章。
20xx年初隨著(zhù)物件上漲，全國各地出現“用工荒”的情況，天津也不例外，項目部及時(shí)采取措施，與勞務(wù)分包隊伍及時(shí)聯(lián)系溝通，根據合同約定做好組織調配工作，確保了工程勞動(dòng)力需求。在20xx年的基礎上本季度繼續完善公司勞務(wù)管理制度。
第一季度xx項目繼續加強現場(chǎng)文明施工及技能減排管理，安全員專(zhuān)門(mén)進(jìn)行文明工地建設相關(guān)工作，保持工地衛生清潔，使道路干凈暢通，各種設備物資標識齊全，堆放有序，特別是對工地的土方進(jìn)行了整平打方、材料進(jìn)行碼垛處理，進(jìn)入施工現場(chǎng)給人以賞心悅目的感覺(jué)。同時(shí)積極與業(yè)主和地方環(huán)、水保主管部門(mén)聯(lián)系，主動(dòng)邀請其進(jìn)場(chǎng)檢查，征求意見(jiàn)，逐步完善環(huán)、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個(gè)大池塘，設置為施工現場(chǎng)貯水池。
天津項目由于業(yè)主未拆遷完畢，工程處于半停工狀態(tài)，施工環(huán)境復雜，出乎我們投標進(jìn)場(chǎng)時(shí)的意料，從合同工期來(lái)看，時(shí)間已經(jīng)明顯超出，項目及分包隊伍出現窩工情況，同時(shí)人工、材料、機械價(jià)格不斷上漲，項目今后的經(jīng)濟效益前景不太樂(lè )觀(guān)。但項目部并不是消極的等待，而是采取積極的措施：
（1）制定了完善的經(jīng)濟資料管理制度，定期給業(yè)主、監理打報告并收集業(yè)主、監理及政府發(fā)文和現場(chǎng)影像資料。
（2）未雨綢繆在材料漲價(jià)前購買(mǎi)需要的大宗材料，為施工做準備，防止材料大幅漲價(jià)。
以上為一季度工作匯報，雖然做了一些工作，但與上級領(lǐng)導的的要求，還有不小的差距，第二季度我項目將會(huì )圍繞年度工作計劃和目標，進(jìn)一步強化責職、細化任務(wù)、量化目標、加強管理，繼續加快在建項目的施工步伐，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。主要做好以下工作：
1、進(jìn)一步完善項目管理。
2、全面履約。
3、降本增效。
4、增加變更簽證量。
5、提高自身及項目整體技術(shù)力量。
時(shí)光荏苒，彈指間2018年即將過(guò)去。因為要做總結，所以我靜靜回想這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，但也因為這樣，我才得以有時(shí)間理清思路來(lái)總結過(guò)去，反思自己不足之處，只有清楚自己的缺點(diǎn)加以改正，才有可能進(jìn)步?，F將我在這一年的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要匯報如下：
隨著(zhù)公司的發(fā)展，新的任務(wù)、新的目標、新的挑戰隨時(shí)擺在面前，因公司領(lǐng)導的重視，4月份參加公司組織的《項目經(jīng)理升級》培訓，培訓期間，參觀(guān)了xx管委會(huì )大廈國優(yōu)項目，給自己增加了很多借鑒、學(xué)習的經(jīng)驗，從而反思自身工作中所存在的不足，學(xué)以致用，今后以國優(yōu)項目的管理為目標。
截止2018年度xx目前入駐商戶(hù)47家，上半年度根據公司的調查表格，對28家商戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，其滿(mǎn)意率為99%，比較滿(mǎn)意1%，一般、較不滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意無(wú)。物業(yè)管理圈。下半年度對33家商戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，其滿(mǎn)意率為96%，比較滿(mǎn)意4%，一般、較不滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意無(wú)，商戶(hù)主要反映的問(wèn)題有：人流量少、建議在自行車(chē)停放處安裝雨棚、建議在廣場(chǎng)上安裝衛生間指示標志、西面自行車(chē)停放處安裝監控，以上問(wèn)題除安裝監控問(wèn)題物業(yè)自行解決外，其它問(wèn)題我們將滿(mǎn)意率匯總表，積極的反映給商業(yè)發(fā)展部，希望共同來(lái)解決相關(guān)問(wèn)題，更好的為商戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)及商業(yè)氛圍。
從以上數據分析來(lái)看，滿(mǎn)意率是100%，但是我認為這肯定不是一個(gè)真實(shí)的反饋，可能商戶(hù)還是為了情面，不好意思給差評，或者是怕給差評后物業(yè)會(huì )給予報復什么的，下年度我準備通過(guò)將滿(mǎn)意度調查表先發(fā)給商戶(hù)，然后再制作一個(gè)投放暗箱，讓商戶(hù)將調查表直接投放到里面，盡量獲得真實(shí)的反饋。
只有知道自身的不足之處，加以改正，才能夠使自己得以提高，物業(yè)管理也是如此，有批評才有進(jìn)步!
除了處理廣場(chǎng)日常的事務(wù)外，6月1日又前期介入人才公寓項目，目前已配合供電局，完成對某高壓配電房的初次送電，并安排、協(xié)調三名工程人員進(jìn)駐高配房值班與現場(chǎng)施工跟進(jìn)，為以后的項目驗收接管工作打好基礎。因某工地項目發(fā)生偷盜現象比較嚴重，8月份因重建公司要求，經(jīng)初步協(xié)商安排12名保安對人才公寓二個(gè)門(mén)崗進(jìn)行24小時(shí)值班(三班二運轉)，配合重建公司及施工單位，對現場(chǎng)進(jìn)出人員及車(chē)輛進(jìn)行管控，有效的減少了現場(chǎng)被盜的損失，使盜竊現象得到遏制，保障了現場(chǎng)施工的正常開(kāi)展。
隨著(zhù)商戶(hù)不斷的進(jìn)駐，人流量的增大，也給廣場(chǎng)的衛生環(huán)境、公共設施設備的維護管理上帶來(lái)了明顯的難度。對此我在工程、保安、保潔、客服人員的服務(wù)質(zhì)量提升方面從以下幾點(diǎn)抓起：
1、在應對環(huán)境衛生上，根據廣場(chǎng)目前只配備的6名保潔人員的條件下，科學(xué)安排，合理運用，采取了以下措施，最大程度提高廣場(chǎng)衛生環(huán)境，具體如下：
(1)對保潔人員進(jìn)行崗位職責教育學(xué)習，要求每一個(gè)保潔員熟悉責任區域內保潔項目、服務(wù)規范、服務(wù)標準及服務(wù)時(shí)限，并以此建立保潔工作的長(cháng)效機制。
(2)加大保潔巡查頻次，保潔主管每天進(jìn)行兩次以上的全面檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)告知責任人整改，隨后進(jìn)行復查，確保落到實(shí)處。
(3)積極和商業(yè)發(fā)展部溝通，在樓層內公共區域配置12個(gè)垃圾桶，廣場(chǎng)區域物業(yè)又自行增加垃圾桶放置點(diǎn)，方便店家及顧客投放垃圾，以此改變生活習慣，增強店家維護廣場(chǎng)環(huán)境衛生的觀(guān)念。
(4)對個(gè)別區域存在的“臟、亂、差”現象集中整治，加強管理。特別是對部分餐飲商戶(hù)傾倒餐飲垃圾桶地面周?chē)?，增加地面洗刷頻次。
(5)嚴格管理裝修商戶(hù)的施工材料和垃圾的運輸，要求不得拋灑滴漏、隨意堆放，裝修垃圾要及時(shí)清理干凈不得隨意堆放。
(6)加強保潔服務(wù)品質(zhì)監督考核，采用部門(mén)考核與日常檢查及客戶(hù)意見(jiàn)(表?yè)P、投訴)相結合的原則，對保潔員進(jìn)行考核，力求客觀(guān)、公正、恰當地對保潔員的工作進(jìn)行評價(jià)、考核。
(7)嚴格要求保潔人員執行制定的文萃廣場(chǎng)《清潔服務(wù)程序》《保潔作業(yè)表》。
2、在應對廣場(chǎng)公共設施設備的維護、運行、管理上安排如下：
(1)嚴格要求裝修商戶(hù)審批后才可施工。
(2)對廣場(chǎng)商戶(hù)內裝修工程做好監督管理工作，每天巡視不低于二次。
(3)對商戶(hù)裝修過(guò)程中牽涉到公共區域的設施設備有損壞或影響現象，立即制止，發(fā)整改通知單，必要時(shí)通知上報商業(yè)發(fā)展部，拒不改正的進(jìn)行斷水斷電措施，直到改正后恢復。
(4)廣場(chǎng)上所有區域禁止一切車(chē)輛進(jìn)入(除商家運送物品的非機動(dòng)車(chē)外)。
(5)對廣場(chǎng)污水管道定期進(jìn)行清理疏通，以避免長(cháng)期不清理帶來(lái)管道內油塊結垢。
(6)做好公共區域設施設備的維修保養工作，切實(shí)保障所有機電設備的安全運行與設施的完好，使設備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運行。
(7)做好運行設備記錄，及時(shí)分析掌握設備運行狀態(tài)。
(8)設備房管理，需日常點(diǎn)檢、巡查，并做好各設備巡查記錄，每月清掃設備房保持清潔。
(9)掌握所屬設備的性能，當設備系統出現故障，要及時(shí)組織人力進(jìn)行搶修，以最短的時(shí)間恢復其使用功能。
(10)對設備的定期檢修工作進(jìn)行督促和檢查。
(11)督促維保單位的工作狀況，對維修不到位之處有權提出建議和意見(jiàn)，要求其整改。
(12)對在質(zhì)保范圍內的維修事項要積極聯(lián)系施工單位及時(shí)維修，做好記錄和跟進(jìn)工作，并監督其修復完成，施工單位不及時(shí)處理的，要立即報告商業(yè)發(fā)展部，共同協(xié)調，保障設施設備的完好性。
3、在規章管理上，為做到有序可循，在原有的規章制度下，逐步完善健全了《突發(fā)事件應急預案》、《清潔服務(wù)程序》、《保潔作業(yè)表》、《物業(yè)管理協(xié)議》、《裝修施工管理規定》、《外來(lái)單位施工協(xié)議》、《防火安全責任書(shū)》、《房屋交接記錄表》《廣場(chǎng)裝修手冊》《設施設備維修保養計劃》等多項管理規定。
4、加強保安、保潔、工程、客服人員的禮儀禮節及儀容儀表方面的培訓，特別是保安、保潔人員，因其是我們的一線(xiàn)服務(wù)人員，他們的言行舉止關(guān)乎到物業(yè)的整體形象，也代表我們公司的形象，因此這塊還是重中之重，要長(cháng)期抓起，通過(guò)引導、監督、培訓，使得他們個(gè)人素質(zhì)及形象得到提升。
5、在業(yè)主溝通方面，我們以某廣場(chǎng)的名字開(kāi)通了微信群，可通過(guò)微信發(fā)送信息，方便商戶(hù)給我們提出建議及批評，不過(guò)目前因為參與的人數不多和不積極，效果不理想。目前主要還是通過(guò)定期上門(mén)面談、日常巡視等走訪(fǎng)了解各商家的服務(wù)要求，對其提出的問(wèn)題和意見(jiàn)建議及時(shí)記錄，解決，反饋和上報。
回顧這一年來(lái)，檢查自身存在的問(wèn)題，我認為主要有以下方面：
1、處理問(wèn)題缺乏靈活性、創(chuàng )新性，工作開(kāi)展還不夠深入，擔心引發(fā)一些不必要的矛盾和問(wèn)題，怕?lián)L(fēng)險，瞻前顧后，以致于邁不開(kāi)步子。
2、對管理工作還不夠嚴格，致使有些考核制度還沒(méi)有真正落實(shí)到位。
3、在遇到事情時(shí)比較容易急躁，指責大于引導，沒(méi)有更好的和員工一起去解決問(wèn)題。
4、與領(lǐng)導、員工溝通不夠，未能完全盡到應盡的職責。公司安排我負責一項工作時(shí)，自己會(huì )努力去完成，但這樣做還遠遠不夠。因為我有責任向員工傳達公司安排此項工作的意圖和要求，使員工在完成此項工作時(shí)有更清楚的認識和更清晰的目標，并且在完成工作的同時(shí)也讓員工得到更好的學(xué)習與鍛煉;同時(shí)，我也有責任向公司領(lǐng)導匯報員工在完成這份工作時(shí)遇到的困難和問(wèn)題，為完成此項工作而營(yíng)造寬松的環(huán)境。
今后，在工作中，我將注意加強與員工之間的溝通，和他們一起認真總結經(jīng)驗，慢慢引導，要有耐心，克服不足，努力把工作做得更好。
1、明年根據自身的條件，計劃在人員培訓上，有針對性的結合人員的特點(diǎn)，做好各專(zhuān)業(yè)的培訓工作，讓各專(zhuān)業(yè)人員在理論與實(shí)踐方面得到專(zhuān)業(yè)輔導，從而提升自己;對一些接受能力強和有上進(jìn)心的人員盡量的讓其多掌握和熟悉各專(zhuān)業(yè)知識，培養其獨立處理問(wèn)題能力，培養其一專(zhuān)多能，打破按專(zhuān)業(yè)來(lái)分工的模式，以便高效的為公司服務(wù)。
2、加強團隊凝聚力意識，個(gè)人能力再強也無(wú)法和有核心凝聚力的團隊相提并論，發(fā)揮團隊作用才能高效的為公司服務(wù)。
3、繼續加強人員禮儀禮節、服務(wù)意識等方面培訓，使每一個(gè)人都能得到全面的發(fā)展和提升。
自從走上項目經(jīng)理工作崗位以后，很多做事的方式都有了改觀(guān)，變成了一種責任，一種使命。正是這種責任、這種使命，使自己不敢有半點(diǎn)懈怠，格盡職守，擺正位置，認真做好每一件事情。
正所謂，環(huán)境可以改變一個(gè)人，也可以造就一個(gè)人!前方即使困難重重，但只要自己堅持不懈，也就不足為難，正如我的人生座右銘：鍥而不舍，金石可鏤!
在以后工作中我還要兢兢業(yè)業(yè)，在業(yè)務(wù)技能和管理上面還要不斷的加強學(xué)習，管理上服從領(lǐng)導安排，配合領(lǐng)導用更好的管理方法和規范的標準行為來(lái)要求自己，身先士卒帶動(dòng)全體服務(wù)中心員工更好的完成本職工作，為公司發(fā)展不斷努力!
20_年我服從公司的安排，承接擔任了由___集團開(kāi)發(fā)的建筑面積達二十萬(wàn)余平方米、工程總造價(jià)七千余萬(wàn)元的“__商住樓”工程項目的項目經(jīng)理。資金上的壓力，施工技術(shù)上的難度及項目部主要管理人員的組織等一系列難題亟待解決。任何一點(diǎn)出現差錯將對工程項目的順利完成帶來(lái)不可估計的壓力?！笆乱匀藶楸尽碧貏e是主要工程施工管理人員的選擇都是經(jīng)過(guò)精心挑選，在技術(shù)上都能獨當一面，而且具有相當豐富的現場(chǎng)施工管理經(jīng)驗。項目部主要管理人員的優(yōu)化組合，是完成工程項目的有力保證。
任何一項項目工程都是由：人員、資金、物力三個(gè)方面組成，任何一方面的不足都將給工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度埋下隱患?！叭f(wàn)事人為本”施工班組的選擇是我重點(diǎn)考慮的問(wèn)題，在各工種施工班組的組織過(guò)程中，班組長(cháng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)、安全質(zhì)量意識是關(guān)鍵，他們是各工種在施工過(guò)程中的領(lǐng)頭“雁”，他們整體素質(zhì)的好壞對整個(gè)工程起到中流砥柱的作用。
資金的投入量和資金的到位率是保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量、保證安全生產(chǎn)，如期完成的晴雨表，只有足量的資金投入才能保證質(zhì)量，確保安全生產(chǎn)，才能按計劃進(jìn)度如期完工。但就目前的情況看，建筑行業(yè)已是一個(gè)微利行業(yè)，再加上有的建設方資金到位率低，這更加重了我們經(jīng)濟壓力。但不管資金怎么緊張，我項目部民工及管理人員的工資還是按月到時(shí)發(fā)放，從沒(méi)有因資金緊張而克扣、拖欠民工工資現象發(fā)生。
“百年大計，質(zhì)量第一”在日常施工中，我們嚴把質(zhì)量關(guān)，為使每道工序質(zhì)量得到保證，項目部配有專(zhuān)職質(zhì)量員，對施工操作過(guò)程作全方位的跟蹤，從不因資金困難而影響質(zhì)量。工程總體質(zhì)量受到業(yè)主及有關(guān)方面的好評和肯定。
總之，在新的一年中，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改進(jìn)項目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻。
進(jìn)入xx公司已有3年的時(shí)間，回首往事，幾多緊張、幾多無(wú)奈，幾多的恢。在xx公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉變，感謝公司對我的培養和信任?，F將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日后工作推進(jìn)之意義。
1）、個(gè)人工作方面。
（1）在20xx年x月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門(mén)之間協(xié)調性工作量的加，日常下小區的次數有所下降，對小區的實(shí)際真實(shí)情況沒(méi)有認真了解，對小區的情況饋沒(méi)有掌握真實(shí)性，導致回傳信息失真。
（2）另外一個(gè)體現就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養成方面，對新接待客戶(hù)的回深度剖析和老客戶(hù)的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認真。
2）、業(yè)務(wù)部?jì)炔抗芾砩系氖杪?/p>
（1）業(yè)務(wù)部人員專(zhuān)業(yè)培訓和課外知識不到位。
雖然在前期，對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統的培訓，但在后續的專(zhuān)業(yè)培訓跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位，導致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道（因為培訓過(guò)），你說(shuō)什么他又不知道（因為他忘了），所以持續的、不間斷的學(xué)習和培訓將是后期工作的一重點(diǎn)。加力度搭建專(zhuān)業(yè)人才培訓、考核。
（2）業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展能力不足。
我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有的發(fā)展，體現我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規范管理；信息甄別隨意，跟蹤手段簡(jiǎn)單，缺乏系統策劃；市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰能力不強，綜合技能有待提升。
（3）工作細節控制不足，導致綜合效益不高。
通過(guò)十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的xx人，還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)操守和責任心，沒(méi)有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的.身影，也拉來(lái)了客戶(hù)，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節控制尚有不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來(lái)業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導入意識和脫節的現場(chǎng)配合；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶(hù)等。
3）、客服中心。
（1）前臺接待對客戶(hù)不夠認真，導致客戶(hù)第一印象不深入。
前臺禮儀接待不夠專(zhuān)業(yè)，沒(méi)有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，對客戶(hù)的前期引導不到位，導致客戶(hù)對公司品牌不夠了解，沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等。
（2）老客戶(hù)維護工作滯后，導致老客戶(hù)推介率下降。
培養一個(gè)老客戶(hù)的忠誠度，是一個(gè)企業(yè)長(cháng)久發(fā)展的法寶，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的難度和成本于維護老客戶(hù)的復購買(mǎi)力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導致客戶(hù)的推介率的降低。施工過(guò)程中嚴把著(zhù)質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對老客戶(hù)要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等一些細節營(yíng)銷(xiāo)，維系老客戶(hù)與公司關(guān)系，也可以第一時(shí)間得到老客戶(hù)樣板房的提供。
在xx年歲末x總提出了“xx戰略”xx套餐和xx套餐，并通過(guò)和專(zhuān)業(yè)老師的學(xué)習，這個(gè)決策在整個(gè)市場(chǎng)第一家推出，應該在市場(chǎng)上按照x總的總體思路是可行的，在xx年應該全力以赴來(lái)做好這個(gè)套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下：
1）、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力。
業(yè)務(wù)部擬建立健全績(jì)效考核體系，擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》，初步形成業(yè)務(wù)部激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力”的用人機制。xx年公司共吸引各類(lèi)人才數余名，初步實(shí)現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采用浪淘沙制度，金子都留下來(lái)為我所用制定完善的公司品牌文化說(shuō)辭，加強前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習，使公司品牌價(jià)值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業(yè)的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛(ài)來(lái)培養客戶(hù)的忠誠度。
2）、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識。
為了更好地服務(wù)客戶(hù)，提高客戶(hù)簽單率，客服中心擬制定《客戶(hù)管理制度》，針對新老客戶(hù)的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，和設計部從不同風(fēng)格設計師安排、設計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù)，做好每一個(gè)細節使客戶(hù)充分滿(mǎn)意。
3）、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行全面營(yíng)銷(xiāo)模式。
根據公司及xx總xx“xx戰略“的定位，我們應采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉換經(jīng)營(yíng)機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響。
4）、落實(shí)教育培訓工作。
在補充建章立制后，利用早班會(huì )、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過(guò)教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀(guān)念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現了全體員工接到任務(wù)后都能滿(mǎn)腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
本人自20xx年x月x日成為x部試用員工，在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，積極開(kāi)展了x項目的相關(guān)工作。轉眼間，兩個(gè)月即將過(guò)去?；厥走@兩個(gè)月來(lái)的工作，盡管為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。在工作中積累了一些寶貴的經(jīng)驗，從中也取得了一點(diǎn)收獲。也認識到了自己在工作中的一些不足。以下是自己對這兩個(gè)月來(lái)工作方面的感受總結：
在這段時(shí)間里我通過(guò)新員工培訓，學(xué)習到了公司“x”的企業(yè)文化，x。在培訓課中我學(xué)到了很多知識，公司以“創(chuàng )新、x、x、信賴(lài)、伙伴”作為文化體系，為股東、客戶(hù)、員工負責。作為公司的新員工，能在這樣的公司工作感到非常榮幸。
在這段時(shí)間的學(xué)習過(guò)程中讓我深深感到團隊協(xié)作的重要性，只有團結協(xié)作才能將工作做的更好，才能為公司創(chuàng )造更大的利益。也讓我懂得了自己的工作職責和業(yè)務(wù)。
除了學(xué)習以上的知識外還對自己的相關(guān)工作有了更深地認識，由于現任的工作和以前的有些不同，所以剛開(kāi)始有點(diǎn)盲目，在部門(mén)領(lǐng)導和同事的幫助下，我漸漸適應了自己的崗位工作。學(xué)習并且熟悉了x項目的資料和設備安裝方案，初步掌握了x軟件平臺和操作規程等。
這段時(shí)間里主要是關(guān)于x項目相關(guān)的資料編制和整理。比如對于施工隊的管理辦法及要求、設備安裝技術(shù)規范、在施工中的安全注意事項、施工安全培訓資料以及主要項目流程和框架協(xié)議等。
在這過(guò)程中，我遇到不少問(wèn)題，剛開(kāi)始由于自己對數字工地項目不了解，編制相關(guān)資料時(shí)非常困難，在我們領(lǐng)導x的幫助下和同事x的支持下，我對x不再陌生，讓我很快的步入了正常的工作狀態(tài)。
有很多資料我和搭檔x有不同意見(jiàn)，但是經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的配合，兩個(gè)人對數字工地項目的工作態(tài)度和方向是一致的，相信我們在今后的工作中配合的更好。
在平臺軟件的安裝測試工作過(guò)程中，研發(fā)中心x也費了不少心思，經(jīng)過(guò)兩周的安裝使用和測試，我終于能夠獨立完成軟件平臺的基本操作，這是我在x項目中的基本技術(shù)學(xué)習，讓我對自己的工作越來(lái)越有信心。
接下來(lái)時(shí)與施工隊的溝通，施工對我們也很重要，我們必須要對他們了解并且掌握施工單位基本的施工經(jīng)驗和人員管理情況。在與施工單位溝通的過(guò)程中，對于施工費用的預算這一塊還存在一些問(wèn)題，這些問(wèn)題也是我要考慮的，作為項目經(jīng)理，如果在成本預算這一塊控制不當，最終會(huì )給公司造成很大的損失，造成的后果很?chē)乐?，自己的責任很大。所以，項目成本管控這一塊我還要詳細考慮，將可能存在的問(wèn)題納入計劃之內，把控好項目的成本預算。
在這段時(shí)間里我有很多不足和缺點(diǎn)，謝謝領(lǐng)導和同事們對我的幫助和理解。在今后的工作中我會(huì )努力提升自己的綜合能力，努力改正自己的不足之處。
下一步計劃主要準備數字工地開(kāi)工前的相關(guān)準備工作
1、對施工單位施工人員施工前的施工安全、施工規范和管理辦法的培訓。
2、施工費用的預算、項目成本預算以及資金使用計劃等。
3、設備選型與訂購，材料的準備工作。
4、x項目的分包工作和簽訂分包合同。
5、明確自己的崗位職責，做好開(kāi)工前相關(guān)手續的辦理和簽訂。
6、x建設的準備工作。
1、希望成為公司的正式員工，為公司的發(fā)展貢獻自己全部的力量。
2、做一位合格、負責的項目經(jīng)理，盡最大努力做好自己本職工作，愿與公司共同發(fā)展共同進(jìn)步。
3、希望通過(guò)公司這個(gè)大舞臺，實(shí)現自我價(jià)值。
緊張而忙碌的20xx年即將過(guò)去了，回顧近一年來(lái)的工作，從以下幾方面進(jìn)行了總結。
今年xxx公司改由新的認證公司進(jìn)行貫標和體系認證，公司積極組織人員參加貫標培訓，在四、五月份的三標一體年度內、外審核中，認真組織各項目部和有關(guān)部門(mén)完善各項內業(yè)資料，狠抓可追溯性和完整性，積極整改內審中發(fā)現的問(wèn)題，從公司整體運行控制方面進(jìn)行檢查、完善。公司整個(gè)體系運行的有效性和可控性得到審核老師的認可，順利通過(guò)了第一次年度外部審核。
xxx公司今年主要承建的工程項目有xx會(huì )室外展區、xxx等二所學(xué)校操場(chǎng)改造等項目。還有幾個(gè)掛 靠項目的施工管理。為保證工程質(zhì)量，經(jīng)常不定期去工地檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出整改，全面掌握公司所屬工程的整體施工質(zhì)量狀況，每月參加公司的質(zhì)量例會(huì )，交流、探討施工質(zhì)量問(wèn)題，確保工程施工質(zhì)量的可控性。xx等項目相繼順利竣工。xxxx工程還通過(guò)了為期十天的展會(huì )檢驗，贏(yíng)得了各方的好評。
今年的工作仍以xxx項目為主，在面臨工期緊、任務(wù)重等困難和許多不利因素的情況下，及時(shí)調整施工方案，一方面積極與建設單位、監理單位、設計單位進(jìn)行充分溝通、協(xié)商，另一方面自己深化圖紙，經(jīng)過(guò)艱苦努力，工程順利竣工，保證了9月26日花博會(huì )的順利召開(kāi)。
在xx項目屋面索膜環(huán)梁吊裝方案制定過(guò)程中，我組織有關(guān)人員積極參與，反復研究探討，大膽提出了環(huán)梁在屋面拼裝、整體提升、龍門(mén)架固定的思路，優(yōu)化了施工方案，比原施工方案節約資金近七十萬(wàn)元。
xxx項目完工后，會(huì )同項目部有關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行竣工驗收和竣工結算資料的編制、整理工作，認真完善提交財政評審的材料，盡可能為公司爭取的經(jīng)濟效益。
由于花博會(huì )項目涵蓋的專(zhuān)業(yè)多、技術(shù)面廣，因此對項目部大多數年輕技術(shù)管理人員的專(zhuān)業(yè)知識、技術(shù)水平、綜合能力的鍛煉是難得的好機會(huì )。培養技術(shù)骨干也是總工的一項主要責任。每周定期組織召開(kāi)生產(chǎn)質(zhì)量例會(huì )，在安排生產(chǎn)工作的同時(shí)，對施工中存在和需要注意的技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題，我都一一進(jìn)行講解，同大家共同探討、學(xué)習、交流，組織編寫(xiě)質(zhì)量控制要點(diǎn)，以達到監督和運用的目的。在施工實(shí)踐中，不厭其煩的解答一些技術(shù)問(wèn)題，盡到自己的職責。
同時(shí)積極組織有關(guān)技術(shù)人員參加市建委、區建委及公司舉辦的技術(shù)講座，其中參加地奧運工程系列講座三次，新技術(shù)新工藝講座兩次，質(zhì)量通病講座一場(chǎng)，開(kāi)闊了視野、增強了信心，熟悉和了解了先進(jìn)的建筑施工技術(shù)。
xxx公司處于發(fā)展階段，需要樹(shù)立自己的品牌形象，需要良好的業(yè)績(jì)支持，良好的業(yè)績(jì)支持需要良好的工程質(zhì)量，為此編寫(xiě)了xx公司樣板工程實(shí)施方案，積極推行樣板制，以樣板工程帶路，以樣板間及樣板工程引領(lǐng)質(zhì)量，形成比、學(xué)、趕、幫、超的可喜局面。
年初，加強了gbd工程項目的長(cháng)城杯參評工作，并多次抽時(shí)間到市建設工程質(zhì)量協(xié)會(huì )積極爭取，請專(zhuān)家審閱申報資料，反復修改，八月中旬終于通過(guò)評審，獲得建筑結構長(cháng)城杯金獎，為公司贏(yíng)得了榮譽(yù)。五月份又參加了市建筑業(yè)聯(lián)合會(huì )和北京新聞媒體組織的“北京當代十大建筑”評選活動(dòng)，雖未當選，但顯示了我們重在參與的精神，通過(guò)積極的參評工作讓市建委和市建筑業(yè)聯(lián)合會(huì )都對我公司有了進(jìn)一步的了解，提高了公司的知名度。
為提升公司在群體工程總承包施工管理方面的能力和聲譽(yù)，近期又在積極爭取xxx項目的長(cháng)城杯工作，在許多不利的客觀(guān)條件下，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，十一月二十日通過(guò)了第一次專(zhuān)家組的檢查驗收，現正會(huì )同業(yè)主對專(zhuān)家提出的問(wèn)題加緊整改，進(jìn)一步提高小區整體施工質(zhì)量，改善施工現場(chǎng)安全文明環(huán)境，多方位著(zhù)手，力爭最終獲得群體長(cháng)城杯。
一年轉瞬即逝，工作中仍存在不少問(wèn)題，還有許多不到位的地方，主抓的項目中仍存在一些質(zhì)量缺陷，細節做得不夠好，在建筑市場(chǎng)競爭日益激烈的嚴酷現實(shí)中，作為一個(gè)總工還有太多的工作需要努力去做，比如急需創(chuàng )立自己的工法和專(zhuān)利技術(shù)，急需創(chuàng )出優(yōu)良的工程業(yè)績(jì)，急需培養過(guò)硬的技術(shù)骨干。在今后的工作中更加嚴格要求自己，克服缺點(diǎn)，總結經(jīng)驗，不斷豐富和完善自我，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己應有的力量。
解決方案一：新官上任第一天
你上任的第一天應該是幾周以來(lái)思考、評價(jià)、分析和規劃的回報。好消息是，你的行動(dòng)會(huì )影響你的盟軍——即將組建的管理團隊的關(guān)鍵成員，還有整個(gè)組織中能夠被你觸及的其他人員。
你上任的第一天應該像諾曼底登陸日的頭幾個(gè)小時(shí)一樣：緊張、激烈、戰斗不斷。這一天應該是幾周的思考、評價(jià)、分析和規劃的回報。好消息是，你的行動(dòng)會(huì )影響你的盟軍——即將組建的管理團隊的關(guān)鍵成員，還有整個(gè)組織中能夠被你觸及的其他人員。到這一天結束時(shí)，你應該感到自己就像一個(gè)剛剛完成了在全國競選巡回的總統候選人。即使你的那些關(guān)鍵選民還沒(méi)有決定接受你做他們的新領(lǐng)導者，但他們也應該有了那樣的傾向，認為應該給你一個(gè)機會(huì )來(lái)證明自己。
對你而言，要充分利用你的第一天，要用這一天來(lái)證明你理應成為新的領(lǐng)導者。這包括以下六大要素：
·你對今后的工作要有清楚、深刻的認識和理解。在完成了預先的準備工作之后，你要列出問(wèn)題、挑戰和機會(huì )。不僅要確定組織的缺點(diǎn)，還要確定可以幫助組織構筑未來(lái)的優(yōu)點(diǎn)。
·你的領(lǐng)導哲學(xué)要有充分的依據。要拿出你自己的類(lèi)似于“整體品牌價(jià)值”的東西，也就是可以為你的經(jīng)營(yíng)之道提供總體框架的愿景。
·你的管理風(fēng)格應當是公平的。你將根據績(jì)效來(lái)做出人員決策。不管是你還是你的團隊成員，做出承諾就要兌現。
·你的領(lǐng)導過(guò)程得到了非常清楚的表達。它絕不僅僅是想法；你的信條是詳細的，包括了多重要素—首先是一個(gè)愿景，接著(zhù)是戰略計劃、年度運營(yíng)計劃、季度優(yōu)先事項以及每周報告和每周例會(huì )。
·你是行動(dòng)取向的。你對行動(dòng)的熱情是絕對不容置疑的。你需要基于事實(shí)的、定量的評價(jià)，但是你也需要評價(jià)的過(guò)程能夠產(chǎn)生采取行動(dòng)的決定。
·你的個(gè)人風(fēng)格是直截了當的。你應該公開(kāi)詳細說(shuō)明可以刻畫(huà)你的風(fēng)格的任何偏好或特質(zhì)。
解決方案二：升職了，如何承擔新角色？
升職是一件讓人覺(jué)得很激動(dòng)又很有挑戰的事，你要盡快調整好心態(tài)與工作關(guān)系，進(jìn)入新角色。
小蟬
的確，由于角色的不同，我們將不得不面對一些與平日不同的情形，但有一些游戲的規則或是前人的經(jīng)驗還是有用的，提幾點(diǎn)建議，或許對你的角色轉變有所幫助。
向過(guò)去做了"優(yōu)雅"的告別盡可能把你前一個(gè)職位上進(jìn)行的項目處理完，把整齊的、剛做過(guò)更新的文檔留給接替你工作的同事，順利的交接是你開(kāi)始新的工作前奏。
盡早建立起良好的工作聯(lián)系有針對性的了解一下你的新同事和那些即將為你工作的人，弄清他們的責任所在。
發(fā)言時(shí)，少用"我"、多用"我們"在員工的會(huì )上，建議用以"我們"開(kāi)頭的句子替換掉以"我"開(kāi)頭的句子，過(guò)分的突出自己讓人很不舒服，而且不利于團結和協(xié)作氛圍的養成。
用人所長(cháng)--對于比你年長(cháng)的員工，要尊重他們的經(jīng)驗和知識，而對于新員工，要找到合適的激勵辦法，并幫助他們制定目標。
不要過(guò)分陷于瑣碎的事務(wù)--如果說(shuō)普通的員工需要在細節上多下些功夫的話(huà)，那么升為管理層后，你更應該關(guān)注的是結果。你會(huì )有更多的事要花時(shí)間處理，所以分派任務(wù)成為一項很重要的工作。
對企業(yè)的.文化要敏感--新官上任之后，你會(huì )對原有的業(yè)務(wù)流程有修改的沖動(dòng)，但在對企業(yè)的環(huán)境有更準確把握之前不要輕舉妄動(dòng)。
培養公平和持久的管理風(fēng)格--對人的管理要平等，即便有些人可能是舊時(shí)友，或者有人是你過(guò)去很不喜歡的人。
找到新的同僚或是可以請教的人--通常他們會(huì )對公司的歷史和政策有更多的了解，在工作上面會(huì )給你很好的建議和反饋。
在工作和家庭之間找平衡--我想你也許會(huì )說(shuō)：工作這么忙，我給家庭和自己興趣的時(shí)間會(huì )更少了，但是此時(shí)，工作與家庭之間的平衡會(huì )更重要，好的平衡會(huì )讓你更專(zhuān)注于你所做的事情。
環(huán)境中如何管人、如何成功。
解決方案三：新晉經(jīng)理的管人準則
掌握平實(shí)簡(jiǎn)
單的操作技巧，實(shí)現從管事到管人的角色轉換。
“作為一名新經(jīng)理，你的成功不再依賴(lài)于專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)門(mén)知識，你所能依賴(lài)的只能是已掙得的一筆財富：手下員工。只有別人做好工作，你才能成功?！蹦憧赡芤呀?jīng)意識到新崗位上需要一套新本領(lǐng)，即在工作中與他人溝通、相互影響的本領(lǐng)，你擁有了嗎？是的，你知道管理的對象無(wú)非是人、產(chǎn)品、利潤，管理的核心無(wú)非是計劃和溝通；是的，你也學(xué)了很多管理知識，如何激勵員工、如何培養團隊合作精神。雖然你理解這些理論，但是“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，那么如何才能有效貫徹執行呢？這正是我們推薦這本書(shū)——《新經(jīng)理24準則》的目的所在。
《新經(jīng)理24準則》薄薄的99頁(yè)，用精煉的語(yǔ)言為你提供大量切實(shí)可行的方法，教你從容解決管理過(guò)程中遇到的種種問(wèn)題：1、給予反饋；2、把壞消息變成好事；3、授權；4、留住離職員工的智慧；5、經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)考核；6、果斷決策，沉著(zhù)應付；7、運用“贊賞激勵法”；8、謀劃準備會(huì )議；9、多聽(tīng)；10、戰略性思考；11、建立同盟；12、獲取反饋；13給予正確知道；14、講話(huà)有分量；15、降服憤世嫉俗者；16、主動(dòng)迎接變化；17、適時(shí)緘默不語(yǔ)；18、提出尖銳問(wèn)題；19、提升表現不好或一般的員工；20、款待你的聽(tīng)眾；21、批評而不責備；22、提前完成任務(wù)；23、打動(dòng)上級；24、與大家打成一片。
作者莫里·斯泰特納是一名雜志編輯，一位備受歡迎的演說(shuō)家和人際關(guān)系顧問(wèn)。在這本小書(shū)中，作者仍然秉承了他雜志專(zhuān)欄輕松簡(jiǎn)練的風(fēng)格，歸納整理浩繁的管理技巧，旁征博引管理大師的至理名言，并配以實(shí)際操作指引，為讀者調配出一道“色香味美”且“易于消化”的管理“小食”。例如怎樣獲得員工的有效反饋，你可以這樣做：第一步，歡迎員工對他們自己的工作做出評價(jià)；第二步，進(jìn)一步追問(wèn)，以挖掘更多的信息；第三步，協(xié)調你的分析和員工的自我評價(jià)之間的關(guān)系。這樣的做法深受管理大師彼得·杜拉克的肯定，他說(shuō)：“優(yōu)秀的管理者不同下級談?wù)撟约旱膯?wèn)題，但卻懂得如何讓下級談?wù)撍麄兊膯?wèn)題?！?/p>
“作為到這家公司剛剛上
任的部門(mén)經(jīng)理，面對部門(mén)的低效無(wú)序的工作狀態(tài)以及部門(mén)間的矛盾，我明顯感覺(jué)到工作壓力所在，畢竟我不想讓公司對我失望，而同時(shí)又要很快順利地重新組織和構建起高效合作、愉快的部門(mén)團隊。但是面對有些嘮叨和抱怨的下屬，我該如何應對呢？”
不要猶豫了，翻開(kāi)書(shū)的60頁(yè)吧，這里有你需要的秘訣——“馴服憤世嫉俗者”。如果這些憤世嫉俗者們的觀(guān)點(diǎn)正確，那么你可以為他們更加順利地工作掃清障礙，并明確向他們證明冷嘲熱諷是沒(méi)有必要的；若是對于他們的觀(guān)點(diǎn)不確定，那么你可以稍微賦予這些人一定的權利，共同追蹤由于他們所需要的改變能帶來(lái)的工作績(jì)效；但如果實(shí)在是一些荒謬的風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)，那么你一定要明確地要求他們提供證據以此遏制這種影響團隊的行為。商界大師安德魯·s·格魯夫在談到這樣憤世嫉俗的人時(shí)也持有同樣的態(tài)度，“談到人們的怪僻行為、個(gè)性特質(zhì)、個(gè)人瑕疵，多樣性似乎是無(wú)窮無(wú)盡的。管理者的目標卻始終如一：防止個(gè)人影響整個(gè)集體的工作?！?/p>
本書(shū)是為新經(jīng)理度身打造的實(shí)用管理讀本，幫助你掌握新崗位上所需要的一套全新本領(lǐng)：工作中與你的下級、同級和上司有效溝通、相互影響的本領(lǐng)，使你清楚理解自身職責的本質(zhì)所在，捕捉稍縱即逝的機會(huì )。
解決方案四：新任經(jīng)理溝通十忌
作為一名剛上任的經(jīng)理，你要穩固自己的發(fā)展，需要與上司和下級保持良好的溝通。例如，了解上司的性格特征，喜好的交流方式，知曉下屬的特點(diǎn)和工作狀況，以及他們關(guān)心什么。在具體的溝通中，語(yǔ)言的表達非常重要。
《新官上任--新經(jīng)理人的工作指南》一書(shū)（廣東經(jīng)濟出版社出版）總結了十個(gè)語(yǔ)言表達方面的忌諱，提醒新經(jīng)理人注意：
不良的口頭禪。如“你不懂或你們不懂，這件事是”；“你有問(wèn)題”；“廢話(huà)少說(shuō)”
用過(guò)多的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)或夾雜英文。雖然專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)能正確表達完整的概念，但前提是溝通的對象明確知道它的含意，否則傳遞給對方的信息是不完整的。同樣，在表述中不時(shí)夾雜英文，要留意溝通者的反應，如果對方英文程度并不足以了解主要信息，就要改用中文表述。
只顧表達自己的看法。這在新經(jīng)理對下屬的溝通中最容易發(fā)生，應注意傾聽(tīng)對方的意見(jiàn)，再表達自己的看法。
用威脅的話(huà)語(yǔ)。新經(jīng)理在溝通中，切忌用威脅的話(huà)語(yǔ)，令溝通對象產(chǎn)生反抗心理。例如“你最好這樣，否則”；“我只給你兩個(gè)選擇，”
留出安靜的空間，便于深入交流雙方的看法。
忽略無(wú)法確認的信息。新經(jīng)理人無(wú)法明白對方的信息時(shí)，要主動(dòng)發(fā)問(wèn)，不應表面點(diǎn)頭，其實(shí)不懂得內容，這會(huì )給溝通后的行動(dòng)造成阻礙。
只聽(tīng)自己想要聽(tīng)的。溝通中，傾聽(tīng)很重要，新經(jīng)理人不要只對自己感興趣的內容用心，而其他內容就表現得很不耐煩。
被第一印象及身份、地位左右。受第一印象的好壞或學(xué)歷、地位先入為主的影響，不能客觀(guān)地聽(tīng)取對方的話(huà)。
過(guò)度地以自我為中心。只認為自己的意見(jiàn)、想法是最好的，希望別人接受。
不信任對方。當新經(jīng)理不信任對方時(shí)，對方心中自然會(huì )產(chǎn)生防衛心理，往往達不到坦誠溝通，同時(shí)容易誤解對方的話(huà)語(yǔ)。
解決方案五：新任部門(mén)經(jīng)理八原則
領(lǐng)導選你做部門(mén)經(jīng)理，一定是發(fā)現了你的優(yōu)點(diǎn)和過(guò)人之處。所以，首先你要好好分析自己的優(yōu)勢。在認清優(yōu)勢基礎上，建立起做好部門(mén)經(jīng)理的自信。其次，分析自身存在的缺點(diǎn)和不足，不斷進(jìn)行學(xué)習和改進(jìn)，將弱勢轉化為優(yōu)勢，邁出做好部門(mén)經(jīng)理的第一步。面對部門(mén)里的老員工或老師傅、老領(lǐng)導，作為新上任的部門(mén)經(jīng)理，你該怎么辦？以下八點(diǎn)建議值得借鑒。
一、增強自信
領(lǐng)導選你做部門(mén)經(jīng)理，一定是發(fā)現了你的優(yōu)點(diǎn)和過(guò)人之處。所以，首先你要好好分析自己的優(yōu)勢。在認清優(yōu)勢基礎上，建立起做好部門(mén)經(jīng)理的自信。其次，分析自身存在的缺點(diǎn)和不足，不斷進(jìn)行學(xué)習和改進(jìn)，將弱勢轉化為優(yōu)勢，邁出做好部門(mén)經(jīng)理的第一步。
二、分析調查
對自己進(jìn)行了分析之后，接著(zhù)對所在部門(mén)、人員、客戶(hù)、工作、指標的具體情況進(jìn)行分析。
分析調查的重點(diǎn)在人，包括員工和客戶(hù)。員工中誰(shuí)是技術(shù)大拿，誰(shuí)是客戶(hù)專(zhuān)家，誰(shuí)是“民間領(lǐng)袖”，清楚了解主要人員的優(yōu)點(diǎn)、特長(cháng)、愛(ài)好、曾出現過(guò)的問(wèn)題，做到心中有數。清楚掌握主要客戶(hù)的具體情況，如客戶(hù)關(guān)鍵人物、關(guān)鍵領(lǐng)導等，制定針對性的具體拜訪(fǎng)方案。
在分析完人之后，再對工作進(jìn)行分析。要分析出部門(mén)的目標、領(lǐng)導的希望、工作的現狀、存在的問(wèn)題。然后分時(shí)間、分步驟、分階段地制定出解決方案。
三、誠心相待
只有誠心誠意地與部門(mén)員工相處，才能和員工共同創(chuàng )造出和諧的工作氛圍。
要真心關(guān)心你的員工，特別在員工出現困難時(shí)，一定要鼎力相助。對待員工，不僅要錦上添花，更要雪中送炭。
。這也不失為一個(gè)好辦法?？傊且页龃蠹叶枷矚g并接受的溝通方法。
四、虛心學(xué)習
一定要擺正心態(tài)，虛心學(xué)習員工們的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處，學(xué)到真本事，交到真朋友，增強自己的工作業(yè)務(wù)能力。
五、放手用人
本著(zhù)用人不疑、疑人不用的原則，對屬下員工大膽放權、大膽使用，不要怕員工犯錯誤。當然，要加強自己的調控能力，時(shí)刻注意局勢的變化，避免影響全局的問(wèn)題出現。
六、管理從嚴
建立“靠制度管人，靠程序辦事”的運行機制，先定制度，再堅決執行。但在制定制度時(shí)，一定要考慮結合部門(mén)實(shí)際，以部門(mén)的實(shí)際情況為基礎。
七、勇?lián)熑?/p>
放手使用、嚴格管理是對員工的不同愛(ài)護，當員工工作中出現失誤、犯錯誤時(shí)，部門(mén)經(jīng)理一定要勇于承擔責任，這是對員工最大的愛(ài)護。推功攬過(guò)，體現了做領(lǐng)導的良好素質(zhì)和優(yōu)良品德，將在員工中樹(shù)立起良好的威信。
八、獎罰分明
20xx年我服從公司的安排，承接擔任了由集團開(kāi)發(fā)的建筑面積達二十萬(wàn)余平方米、工程總造價(jià)七千余萬(wàn)元的“xx商住樓”工程項目的項目經(jīng)理。資金上的壓力，施工技術(shù)上的難度及項目部主要管理人員的組織等一系列難題亟待解決。任何一點(diǎn)出現差錯將對工程項目的順利完成帶來(lái)不可估計的壓力?！笆乱匀藶楸尽碧貏e是主要工程施工管理人員的選擇都是經(jīng)過(guò)精心挑選，在技術(shù)上都能獨當一面，而且具有相當豐富的現場(chǎng)施工管理經(jīng)驗。項目部主要管理人員的優(yōu)化組合，是完成工程項目的有力保證。
任何一項項目工程都是由：人員、資金、物力三個(gè)方面組成，任何一方面的不足都將給工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度埋下隱患?！叭f(wàn)事人為本”施工班組的選擇是我重點(diǎn)考慮的問(wèn)題，在各工種施工班組的組織過(guò)程中，班組長(cháng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)、安全質(zhì)量意識是關(guān)鍵，他們是各工種在施工過(guò)程中的領(lǐng)頭“雁”，他們整體素質(zhì)的好壞對整個(gè)工程起到中流砥柱的作用。
資金的投入量和資金的到位率是保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量、保證安全生產(chǎn)，如期完成的晴雨表，只有足量的資金投入才能保證質(zhì)量，確保安全生產(chǎn)，才能按計劃進(jìn)度如期完工。但就目前的情況看，建筑行業(yè)已是一個(gè)微利行業(yè)，再加上有的`建設方資金到位率低，這更加重了我們經(jīng)濟壓力。但不管資金怎么緊張，我項目部民工及管理人員的工資還是按月到時(shí)發(fā)放，從沒(méi)有因資金緊張而克扣、拖欠民工工資現象發(fā)生。
“百年大計，質(zhì)量第一”在日常施工中，我們嚴把質(zhì)量關(guān)，為使每道工序質(zhì)量得到保證，項目部配有專(zhuān)職質(zhì)量員，對施工操作過(guò)程作全方位的跟蹤，從不因資金困難而影響質(zhì)量。工程總體質(zhì)量受到業(yè)主及有關(guān)方面的好評和肯定。安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!這不是一句簡(jiǎn)單的口號?！鞍踩c質(zhì)量并舉”，“信譽(yù)與效益并存”，這是我項目部的工程項目管理宗旨。
20xx年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績(jì)，但是仍然存在很多不足，需要繼續總結和完善。新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：
一是人的管理。人是管理的組織者和執行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個(gè)環(huán)節環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。
二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年，我將繼續在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細化，定期與工程預算量進(jìn)行對比分析，找出不足，制定對策。
三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上，結合工程實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導施工和工人操作。
光陰似箭，時(shí)間如梭。轉眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過(guò)去的一年，內心不禁萬(wàn)千。我于20xx年9月14日進(jìn)入xx集團置業(yè)公司，并于9月23日進(jìn)駐xx百貨大樓項目工地擔任項目經(jīng)理，至今已三個(gè)月有余。在這3個(gè)月的工作中，項目部在集團置業(yè)公司的大力支持、指導下，克服了諸多困難，走到今天，極為不易。目前工地正處于打樁階段，現已完成樁基施工任務(wù)的46%，下一步的施工任務(wù)雖然異常艱巨，但還是有信心有能力完成各階段工期目標。下面我將20xx年3個(gè)月以來(lái)的工作情況及下一年的工作計劃做以下匯報：
xx百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項目，只要有利于工程施工進(jìn)度，基本上都能得到政府的支持與幫助，但開(kāi)工之前還必須完成以下工作，才能順利開(kāi)工。
1、地下室控制邊線(xiàn)放樣。
2、建筑物放線(xiàn)。
3、規劃部門(mén)進(jìn)行驗線(xiàn)工作。
4、將測繪部門(mén)提供的水準點(diǎn)、坐標控制點(diǎn)提交總包單位。兩次組織基坑支護施工圖設計交底及圖紙會(huì )審。
6、樁基施工圖設計交底及圖紙會(huì )審。
7、規劃部門(mén)提供本項目周邊市政管線(xiàn)圖紙。
8、協(xié)助完成工地臨時(shí)用電量不足擴容工作。
9、開(kāi)工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監督手續事宜。
打樁施工前，場(chǎng)地內基坑土方已開(kāi)挖約兩米五深，由于當時(shí)沒(méi)有施工圖紙，大部分地方均未開(kāi)挖到位?？紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面，需要土方開(kāi)挖單位的配合將余土挖除。土方開(kāi)挖單位很長(cháng)一段時(shí)間都不配合我司的工作安排，與我方保持對立情緒，甚至發(fā)展到來(lái)工地鬧事，工地工作一度無(wú)法開(kāi)展。經(jīng)過(guò)我方耐心細致、不厭其煩地努力去溝通，同時(shí)了解到當地其他工地的土方開(kāi)挖單價(jià)，最終通過(guò)獎勵的方式才與土方開(kāi)挖單位達成協(xié)議?；油练介_(kāi)挖兩米五后，給現場(chǎng)打樁帶來(lái)很大的影響?；炷吝\輸車(chē)根本無(wú)法開(kāi)進(jìn)工地，基坑表面為粉砂土，一旦下雨，粉砂土層承載力急驟下降，打樁施工難度很大。
總包單位將會(huì )以此為借口，施工場(chǎng)地三通一平不具備條件，將會(huì )產(chǎn)生費用及工期的索賠。我方當機立斷，積極組織當地施工單位進(jìn)行場(chǎng)地內塘渣回填，確保了打樁施工對場(chǎng)地的需要。萬(wàn)事開(kāi)頭難，進(jìn)場(chǎng)三個(gè)星期，也未見(jiàn)總包安排樁機進(jìn)場(chǎng)?？偘词盏轿曳教峁┑臉痘绞┕D，不便組織機械進(jìn)場(chǎng)也是事實(shí)，但我方于十月十五日提供樁基施工藍圖后，總包還是遲遲進(jìn)不了樁架?？偘谡曳职鼏挝挥龅搅撕艽蟮睦щy，前前后后找了十幾家單位，都不愿意承接此項業(yè)務(wù)，直到十月二十二日才陸續進(jìn)了幾臺樁架。十月二十九日開(kāi)始裙樓及塔樓的試樁施工，裙樓試樁成功，但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點(diǎn)五米，而返循環(huán)鉆機遇上砂卵石層粒徑較大卵石（工地收集到卵石粒徑接近四十厘米），極易堵管。后來(lái)，經(jīng)設計單位同意后，將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝，總包單位于十一月七日組織進(jìn)場(chǎng)六臺沖擊錘鉆機。首先在塔樓的北側試成孔，但北側表面約三米土層為流砂土，沖錘在提升時(shí)，重錘、流砂土、護筒一起被拉上來(lái)，成孔非常困難?？紤]到盡量不拖延塔樓樁基施工工期，在塔樓的南側開(kāi)始試樁施工，十一月十四日開(kāi)始試樁，十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側因工作面受限，只能擺放四臺樁架施工。
同時(shí)也沒(méi)有放棄對塔樓北側的努力，咨詢(xún)各方專(zhuān)家后提出建議先降水再安排打樁施工?？偘群筮M(jìn)行了井點(diǎn)降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝，均未達到需要的效果。北側地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工，并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工，下一步將采取深井降水，然后安排打樁施工。樁基施工任務(wù)已全部完成，塔樓完成五十七根，純地下室樁完成一百一十五根，總共完成三百四十九根，完成46%。
樁基施工進(jìn)度已經(jīng)滯后，下階段主要工作是圍繞土方開(kāi)挖來(lái)安排工作，以確保汛期來(lái)臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排如下：
1、20xx年1月15日進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始挖土。
2、打樁（包括圍護樁）施工20xx年4月底前全部完成，但下階段打樁施工、基坑圍護施工不能影響土方開(kāi)挖。土方開(kāi)挖于20xx年4月20日前全部完成，地下室底板于20xx年5月初開(kāi)始施工，4月15日完成。
3、機電安裝、幕墻施工、二結構施工、精裝修施工穿叉在主體結構施工中進(jìn)行。
1、全套施工藍圖提供及施工圖審查審批。
2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。
3、甲供、甲定品牌材料確定。
1、繼續抓好xx百貨大樓工程項目管理工作：20xx年的工作為主體結構、機電安裝、幕墻工程、精裝修等，時(shí)間緊、任務(wù)重?？紤]到項目總工期要求，我將繼續抓好工程進(jìn)度控制，確保工程按照預期要求全部完成，保證整個(gè)工程的如期交付使用。
2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，繼續提高管理水平：隨著(zhù)時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運用，必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識及管理知識的學(xué)習，提升自己的管理協(xié)調能力。不斷提升下屬員工的專(zhuān)業(yè)技能，保證能有效控制現場(chǎng)施工質(zhì)量及進(jìn)度。
3、進(jìn)一步作好現場(chǎng)管理工作：20xx年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績(jì)，但是仍然存在很多不足，需要繼續總結和完善。只有很好的總結過(guò)去，才能更好的服務(wù)未來(lái)。
新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：
一是人的管理。人是管理的組織者和執行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個(gè)環(huán)節環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。
二是施工進(jìn)度的管理。時(shí)時(shí)跟蹤現場(chǎng)施工進(jìn)度，發(fā)現問(wèn)題，即時(shí)與施工單位溝通，確保周進(jìn)度、月進(jìn)度、年進(jìn)度計劃按時(shí)完成。
三是成本控制管理。雖然按定額與施工單位進(jìn)行結算，施工單位并不會(huì )主動(dòng)考慮工程成本，甚至成本投入越多對施工單位越有利，但作為甲方現場(chǎng)管理人員，應該屬于施工方承擔的費用，決不另外簽證，一切按定額進(jìn)行結算。
本人現任xx公司項目經(jīng)理，xx年7月畢業(yè)于xx大學(xué)建筑系，工民建專(zhuān)業(yè)，同年參加工作。xx年被評為高級工程師，xx年1月被評為十五立功先進(jìn)個(gè)人。在日常工作中，能以黨員標準嚴格要求；遵紀守法、愛(ài)崗敬業(yè)、勇于創(chuàng )新。參加工作20xx年來(lái)，我始終奮戰在施工第一線(xiàn)，先后參加和主持了十八項工程近xxxx平方米，優(yōu)良工程率100，創(chuàng )市優(yōu)工程三項，其中xx住宅樓被xx市建筑業(yè)協(xié)會(huì )評為年度xx杯工程，局優(yōu)四項，其余全部到達優(yōu)良。
20xx年以來(lái)，自已在施工管理中，始終把科學(xué)管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強的施工方案，來(lái)不斷滿(mǎn)足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)行多次論證，并運用科學(xué)的態(tài)度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
1、如：xx住宅樓工程，建筑面積24022，總高度57.25m，地下一層，地上十八層，鋼筋砼剪力墻結構。質(zhì)量目標為創(chuàng )市優(yōu)工程和質(zhì)量無(wú)通病示范工程，為了保工期，針對現場(chǎng)狹窄，周?chē)用駱亲?hù)多的特點(diǎn)，將原方案設計的基坑支護灌注樁止水帷幕，12m一根共250根，支出費用xxxx元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁，即到達了支護樁又起了止水作用?？s短工期36天，節省投資近xxxx余元。深得甲方滿(mǎn)意，在粗鋼筋連接上，我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù)，比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上，原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出，這樣浪費太大，經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱，制成大小頭能拔出的塑料管，減去剔鑿設計破損率30，還節省費用xxxx元。
2、原模板采用小鋼模支護體系，但在開(kāi)發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上，宜采用大模板鋼木組拼體系支護，減少模板之間的縫隙，施工縫無(wú)明顯痕跡，從而取消抹灰層，經(jīng)涂料裝飾后，到達高級抹灰數據標準及使用功能要求，節省抹灰材料及人工，并減輕建筑本身的自重，減少模板費用的投入，避免因質(zhì)量通病造成的超多修理費用發(fā)生。
在架子搭設上，原方案采用雙排落地式外架子，大型工具使用數量太多，占用時(shí)間較長(cháng)，而且租費成本高，為降低成本根據建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子，即安全，又輕便，又節省超多資金。
質(zhì)量第一是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅持了用質(zhì)量來(lái)贏(yíng)得企業(yè)信譽(yù)，來(lái)滿(mǎn)足業(yè)主需求，來(lái)擴大企業(yè)建筑市場(chǎng)，為美化市容多創(chuàng )精品。
1、落實(shí)質(zhì)保措施，提高監控到位。我堅持在項目上嚴細質(zhì)保職能，分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導生產(chǎn)人員按標準、按要求去操作。項目上的專(zhuān)職質(zhì)量員，我主動(dòng)給其必須的相應權力，讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)質(zhì)，使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監控預案，并協(xié)助整體基礎上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監控無(wú)空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位，重點(diǎn)監控。對于工程易出現質(zhì)量事故的施工部位，我堅持設專(zhuān)人把關(guān)，并做好監控管理，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
3、嚴格規范，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴格按規范去驗收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標準落實(shí)到操作面，使參建人員都明白，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標準，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。
4、層層管理，人人把關(guān)。我始終堅持在項目上構成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標。也要對質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)負責。要在層層管理上構成操作人員對自已施工面負責，分包隊要對承包區域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng )優(yōu)指標負責，項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng )優(yōu)達標負責，從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。
透過(guò)自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng )出了一些名優(yōu)工程。如：為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng )優(yōu)工程的實(shí)現，我從源頭抓起，嚴把了材料的進(jìn)場(chǎng)關(guān)，對現場(chǎng)所進(jìn)各種材料，我協(xié)同器材管理人員，從材料目測、復試開(kāi)始，加強材料的驗收，不合格的堅決退場(chǎng)，為工程順利創(chuàng )優(yōu)把住了材料關(guān)，落實(shí)了創(chuàng )優(yōu)措施，使該項目獲得了市優(yōu)，得到了建設單位的信任和滿(mǎn)意，他們又將后續工程計劃交給我們，由我們來(lái)施工他們覺(jué)得放心。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場(chǎng)做出了必須的貢獻。
做為一名項目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí)，對生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。個(gè)性是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一向堅持：
1、加強部位控制，落實(shí)計劃安排，自己在日常的生產(chǎn)管理中，對施工部位計劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數。由此在施工管理上，我堅持用施工計劃指導和嚴細現場(chǎng)的作業(yè)安排，嚴格控制施工管理節奏，確保施工進(jìn)度，按照計劃去落實(shí)。
2、加強施工組織，落實(shí)資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利，我時(shí)刻針對現場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素，做好調配，并根據工程進(jìn)展狀況，提前做好生產(chǎn)要素的測算，工作予見(jiàn)性要強，進(jìn)而加強了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。
3、加強工程插入度，落實(shí)施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目，在合理組織插入上是關(guān)鍵，多年的施工經(jīng)驗告訴我，無(wú)論是立體交叉作業(yè)，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施，還是正施，我堅持的宗旨是：統一協(xié)調，統一指揮、合理安排、見(jiàn)縫插針。
4、加強職責到人，落實(shí)分片包打。按照施工布置，自己習慣作法是把項目進(jìn)度指標進(jìn)行分解，職責落實(shí)到每個(gè)工長(cháng)身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好層層包計劃，落實(shí)項目上分片包打。
透過(guò)多年來(lái)，自己堅持和不斷充實(shí)以上四項措施，使自己在工程進(jìn)度管理上，創(chuàng )出了項目上的施工信譽(yù)。
20xx年，針對項目成本，自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基，沒(méi)有了效益，項目就意味著(zhù)乏值。多年來(lái)，我在抓項目成本管理上，作法有兩點(diǎn)：
一是抓項目成本分析制度、完善內部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預算員、器材員開(kāi)好每月工程成本分析會(huì )。并要求成本員把當月中的列支狀況進(jìn)行匯報，做到計劃部位、預算收入、器材耗料、成本核算到達數字交圈、核算對口把住工程的實(shí)際成本。同時(shí)，在成本分析上，要求各大員要對下月工程成本提前預控，對易造成浪費的部位、現象，提前預測，并制定相應解決措施。把成本管理問(wèn)題消滅在萌芽。
二是提高項目核算意識，杜絕不合理開(kāi)支。節約挖潛項目是大戶(hù)。我們項目多年來(lái)不斷增強和改革自己的核算意識，不斷校正自己的節約措施，在項目?jì)炔砍杀竟芾砩献⒅毓澕s。如小型工具制作，盡量?jì)炔考庸?。材料碼放，盡量一次到位，減少二倒。禮貌施工，不追形勢，追得是高標準。個(gè)性是在材料使用上，大家齊抓共管。構成人人算細賬，人人會(huì )賬的管理局面。
透過(guò)多年堅持和完善這兩項成本管理措施，使我們項目施工的任務(wù)無(wú)一虧損，為企業(yè)創(chuàng )效做出了一些工作。在新的一年中，我將繼續拼搏，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間來(lái)到x工程有限公司工作已快一年。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導給予了我足夠的寬容、支持與幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了城建人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì )到了城建人作為建設者的艱難和堅定。在對城建人肅然起敬的同時(shí)，也為我將有機會(huì )成為城建的一份子而驚喜萬(wàn)分。
記得初到公司時(shí)，我們便接受了為期一周的入場(chǎng)教育。在這段期間里，公司領(lǐng)導給予了我很大的關(guān)懷，使我倍感欣慰。同時(shí)也讓我了解了公司現狀，對公司的前景充滿(mǎn)了希望。然而，面對競爭激烈的社會(huì )，機遇與挑戰共存，優(yōu)勝劣態(tài)自然選擇的規律，當然又有些緊張和不安，我暗下決心，吃自己的飯，流自己的汗，就在這里，一定要踏踏實(shí)實(shí)的干出一番事業(yè)來(lái)。
一周培訓過(guò)后，我被分到第一項目經(jīng)理部，這是一只保留有部隊作風(fēng)的團體，不但技術(shù)全面，而且管理一流。很幸運，我們剛剛入場(chǎng)一個(gè)新工程，聽(tīng)說(shuō)這當時(shí)是公司最大的單體工程，我欣喜萬(wàn)分，心想鍛煉的機會(huì )來(lái)了，而且從工程的一開(kāi)始做起！機會(huì )不容錯過(guò)，一定要好好虛心學(xué)習。面對這里所有的一切，我既感到新鮮又覺(jué)得處處都存在挑戰。
工程開(kāi)始，我們首先要做的是一些前期準備，這里包括圖紙會(huì )審，施工組織設計、各項施工方案、技術(shù)交底、洽商、分項資料的形成，和各個(gè)工種的細部分工到施工現場(chǎng)布置和臨時(shí)設施形成。從一開(kāi)始，我就參與了圖紙會(huì )審的工作，這也是我的第一項工作，作為一個(gè)技術(shù)人員，首先就是要熟悉圖紙，可以說(shuō)這項工作對于我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很好的學(xué)習過(guò)程，由此可以提高了我的看圖能力和理解能力；隨后，完成了生活區與配電室的臨建工作，通過(guò)這樣一個(gè)看似簡(jiǎn)單的生活區的構建，使我不得不想到完成一項工程的艱辛與不易；在師傅的指導下完成了幾項工程施工方案且參與了施工組織設計的編寫(xiě)，其中包括鋼筋工程施工方案和施工組織設計中鋼筋工程部分，通過(guò)對工程施工方案的編寫(xiě)，不但使我熟悉了圖紙、規范，而且還學(xué)習了一些有關(guān)長(cháng)城杯的基本要求和方案的書(shū)寫(xiě)格式，這幾方面我想都是非常重要的，熟悉圖紙、規范是一個(gè)技術(shù)人員的基本要求，正確的書(shū)寫(xiě)格式也便于上級的審批，了解長(cháng)城杯的基本要求是干好我們這個(gè)項目的基礎；整個(gè)方案一直本著(zhù)準確、有效的思想進(jìn)行編寫(xiě)，嚴格遵守長(cháng)城杯要求，盡量避免套話(huà)、少說(shuō)廢話(huà)，使之更有針對性，能夠真正將其落實(shí)到實(shí)際的施工中去。
最后的心血終于沒(méi)有白費，一次性通過(guò)了監理工程師的審批，順利完成任務(wù)；接下來(lái)在師傅的指導下開(kāi)始辦理圖紙會(huì )審與工程洽商，這里，有些事情也遇到了一定的困難，不過(guò)也一一的克服了，使我積累了很多與設計院交涉的經(jīng)驗，我想這對于我自身也是一個(gè)鍛煉。從這起，我感覺(jué)自己正在一點(diǎn)點(diǎn)的成長(cháng)，并逐漸開(kāi)始了解我們的工作。一個(gè)很好的機會(huì )我被公司技術(shù)系統推薦到首都國際機場(chǎng)t3a項目技術(shù)部，主要是進(jìn)行鋼筋核量與對量工作。這個(gè)工程是當時(shí)城建集團最大的工程之一，首都機場(chǎng)也是當時(shí)世界上最先進(jìn)的機場(chǎng)，不但結構形式復雜而且規模浩大，從這里我不但學(xué)到了很多關(guān)于鋼筋方面的知識，最主要的是如何與外施隊進(jìn)行溝通，最后終于順利完成了這項工作，為我以后的工作開(kāi)了個(gè)好頭。
回到項目部后，我依舊從事技術(shù)工作，偶而也回公司市場(chǎng)部幫助做標。第二年也就是今年的年初，外施隊才算真正入場(chǎng)，我們的工程也算是真正的開(kāi)始。我主要負責的工作是鋼筋工程、鋼結構工程、預應力專(zhuān)業(yè)和預埋件等相關(guān)技術(shù)工作，完成相關(guān)的資料和技術(shù)交底，并兼任生產(chǎn)工作的工長(cháng)職務(wù)。說(shuō)實(shí)話(huà)，技術(shù)兼生產(chǎn)的工作的確有些辛苦，但我認為這確實(shí)是個(gè)鍛煉，技術(shù)工作讓我鞏固了大學(xué)的理論知識，而生產(chǎn)工作讓我接觸并了解了現場(chǎng)施工，的接觸了實(shí)際工程，所謂理論結合實(shí)際，我想就從這里開(kāi)始了。起初來(lái)到施工現場(chǎng)真的有些手忙腳亂，但在師傅（主任工程師）和其它老同志的講解和帶領(lǐng)下，我逐漸熟悉了現場(chǎng)工作，如何能夠更好將技術(shù)工作與生產(chǎn)工作結合起來(lái)，如和與外施隊更好的相處配合。而技術(shù)和生產(chǎn)往往又有些矛盾，技術(shù)要考慮質(zhì)量，而生產(chǎn)又要考慮工期，有些時(shí)候還真很為難。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習和總結，我也逐漸變的成熟起來(lái)。
個(gè)人簡(jiǎn)歷這不僅僅是技術(shù)、生產(chǎn)方面的知識，的是與外施隊的協(xié)調與調度。其實(shí)與外施隊相處最好的辦法就是多為他們解決實(shí)際問(wèn)題，這樣可以調動(dòng)他們工作的積極性，配合起來(lái)工作效率也會(huì )大大提高。
尊敬領(lǐng)導上午好！
本人從參加工作以來(lái),嚴格地遵守國家的各項法律和法規,從未參與各種違法違紀的活動(dòng)。對于單位制訂的各項規章制度，我都嚴格遵守，嚴從律己，寬以待人，起著(zhù)帶頭的作用。在工作中，我不斷地學(xué)習、鉆研、總結經(jīng)驗和教訓，做到了技術(shù)能力和管理能力都全面成熟的項目經(jīng)理，獨立承擔過(guò)房建、橋梁、道路和排水工程等的施工，在政治思想、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)水平等方面都取得了很大的成績(jì)，現總結如下：
一、政治思想。
在工作中，我非常擁護黨的政策和方針，每天都堅持看新聞聯(lián)播電視節目，關(guān)心和學(xué)習國家時(shí)事政治，把黨的政治思想和方針應用于工程建設中，經(jīng)常和項目部人員進(jìn)行研討，并組織項目部人員學(xué)習和宣傳黨的政策和方針。為全面建設“小康”社會(huì )生活，自己貢獻一點(diǎn)“添磚加瓦”的事業(yè)。
二、工作態(tài)度和職業(yè)道路。
社會(huì )的好評，我內心也就無(wú)怨無(wú)悔，心滿(mǎn)意足了。
三、學(xué)識水平、專(zhuān)業(yè)能力。
在工作中，我不斷地學(xué)習文化知識和專(zhuān)業(yè)知識，努力提高自己的學(xué)識。
水平和專(zhuān)用能力。對于建筑行業(yè)的新規范、新標準和新定額，每一次。
值得繼續發(fā)揚。
四、項目情況。
現施工項目位于面積的住宅項。
目。共分為五種戶(hù)型，現已進(jìn)入室外工程施工階段。
員、材料、機械、物品等都要精心地組織，調配，合理地利用。最大。
限度地管好安全生產(chǎn)，堅持“安全第一”的方針，確保工程質(zhì)量，堅持“質(zhì)。
程成本最低的工程項目。
建筑行業(yè)，是一項學(xué)問(wèn)頗深，涉及知識面較廣的行業(yè)，可以說(shuō)是“做到。
老、學(xué)到老”的行業(yè)，在以后的工作中，我會(huì )更加努力地學(xué)習文化知識。
和專(zhuān)業(yè)知識，不斷地實(shí)踐，搞好本職工作，為社會(huì )多做一份貢獻。
六、現場(chǎng)管理。
現場(chǎng)管理是一項關(guān)系到公司信譽(yù)、利潤及員工切身利益的關(guān)鍵工。
作，所以分公司經(jīng)過(guò)考核、面試，錄取了技術(shù)底子厚，組織、辦事能。
系，與具有較強實(shí)力的監理單位簽署了建設工程委托監理合同、以安。
理在合同約定期內必須完成約定任務(wù)，質(zhì)量管理以市優(yōu)工程標準的準。
則。
七、質(zhì)量控制。
1、原材料在現場(chǎng)主要負責人、監理工程師監督下、現場(chǎng)取樣送檢合格后、投入使用。
2、各分部、分項、子分項工程在施工過(guò)程中，現場(chǎng)質(zhì)檢員，監理。
工程師均進(jìn)行現場(chǎng)檢查、驗收后進(jìn)入下一步施工。并采取了質(zhì)量與經(jīng)。
濟掛鉤制度嚴格進(jìn)行質(zhì)量控制。
八、利潤。
利潤是公司生存之根本，所以公司在材料計劃、進(jìn)出場(chǎng)、現場(chǎng)使用。
上設專(zhuān)人負責控制，使用上設專(zhuān)職班組對現場(chǎng)材料及時(shí)清理，集堆使。
用。
九、開(kāi)拓進(jìn)取。
項目部各崗位主要負責人在每月進(jìn)行一次研討會(huì )，貫徹學(xué)習黨的精神，互相交流工作經(jīng)驗，以社會(huì )發(fā)展趨勢研究建筑市場(chǎng)的發(fā)展方向，確立新的開(kāi)發(fā)項目。形成詳細資料整理存檔。
祝：各位領(lǐng)導.各位同仁生活愉快、身體健康!
謝謝！
二零一三年四月十三日。
在分公司領(lǐng)導的信任和培養下，我于20xx年被任命為xxx項目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間，在分公司的大力支持和關(guān)心下，項目部各項工作進(jìn)展順利，現就近一年來(lái)的工作總結如下：
工作上，我處處以身做責，處處嚴格要求自己，做到示范作用。由于業(yè)主要求節后盡快進(jìn)場(chǎng)，我于1月28日（農歷正月初四）就組織設備及人員趕往電站展開(kāi)工作。在預埋階段，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購和電站安裝工作帶來(lái)諸多不便。在克服廠(chǎng)內設備缺陷和設計施工圖紙不全的情況下，我帶領(lǐng)項目部成員順利完成了前期預埋工作，得到了業(yè)主的肯定。至進(jìn)入直線(xiàn)期以來(lái)，由于廠(chǎng)內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來(lái)較大難度，并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃，讓廠(chǎng)內設備缺陷在短時(shí)間內得以解決，我組織項目部現有的人力資源，有序的展開(kāi)工作：咨詢(xún)廠(chǎng)內技術(shù)專(zhuān)家、組織骨干人員研究處理問(wèn)題的最佳方案，并充分的利用有效的`時(shí)間組織人員加班加點(diǎn)。在全體同仁的努力下，現已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預裝。
在人事管理方面，我始終堅持以人為本的管理理念，根據工作需要和氣候特點(diǎn)，在征求廣泛意見(jiàn)后，制定作息時(shí)間：最大限度的解決和改善生活、住宿、醫療及施工條件，為員工解決后顧之憂(yōu)，讓大家全身心投入到工作中：根據每個(gè)人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組，充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(cháng)，從而達到提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面，設置專(zhuān)職安全員和施工班組三檢制，堅持安全第一，質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝，都進(jìn)行安全技術(shù)交底，制定可靠的施工方案：對所有施工人員進(jìn)入施工場(chǎng)地必須正確佩戴勞動(dòng)保護用品，高空作業(yè)要求必須系安全帶：施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設計文件施工，作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底，確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調方面，與各施工單位和睦相處，搞好與業(yè)主及監理單位的關(guān)系，解決項目部?jì)却嬖诘膯?wèn)題，創(chuàng )建一個(gè)團結、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調業(yè)主方按照施工進(jìn)度，及時(shí)組織設備及材料進(jìn)場(chǎng)，做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續。
財務(wù)管理方面，嚴格控制各階段的施工成本，按照公司規定認真做好現金流水賬和總分類(lèi)賬，并按期進(jìn)行財務(wù)報銷(xiāo)。鑒于克思口電站交通不便的情況，盡量做到少次多量，對于輔消材料和設備、工具均由專(zhuān)人管理，杜絕各種浪費現象發(fā)生，從而達到降低成本的目的。
通過(guò)近1年來(lái)的工作中，讓我深刻體會(huì )到，作為項目管理者還有許多東西需要去學(xué)習，特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗。只有在掌握了豐富的理論知識，積累豐富的安裝經(jīng)驗后，才能在實(shí)踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學(xué)習，不斷總結，揚長(cháng)避短。