公司的成功離不開(kāi)團隊的努力和合作，每個(gè)員工都承擔著(zhù)不同的職責和責任。接下來(lái)，我們一起來(lái)看看一些著(zhù)名公司的發(fā)展歷程和成功之道。

保潔公司管理制度

保潔員是負責商場(chǎng)內繁重而辛勞的清潔衛生工作，直接服務(wù)于商家、顧客的重要工作集體，亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織，為了規范公司賣(mài)場(chǎng)管理，提高服務(wù)工作質(zhì)量，特制定保潔人員崗位責任制度，每位員工必須認真執行：

工作時(shí)間：星期一至星期五，早7:30―晚19:30

星期六至星期日，早8:00―晚19:30

1、樹(shù)立高度的責任心，關(guān)心商場(chǎng)的利益，嚴格片區保潔責任制，在清潔過(guò)程中，如發(fā)現設施設備有損壞或異常情況應及時(shí)向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區衛生器具，認真做到衛生器具整潔、布置合理，隨時(shí)保持清爽、美觀(guān)，保證商場(chǎng)內外的清潔衛生，不留衛生死角。保潔人員應隨時(shí)巡視賣(mài)場(chǎng)，發(fā)現污物雜物應及時(shí)處理，隨時(shí)保證商場(chǎng)內的清潔衛生。

2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺(jué)悟，服從領(lǐng)導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。

3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長(cháng)須做好詳細記錄。

4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶(hù)的投訴當日值班長(cháng)必須馬上處理，不得與客戶(hù)發(fā)生爭執。

5、上班時(shí)必須穿著(zhù)清潔，按規定要求著(zhù)裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協(xié)作，以禮相待，不準以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。

7、不準私拿公物，私賣(mài)廢品，如發(fā)現，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如損壞衛生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應及時(shí)上交主管。

8、商場(chǎng)內的垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必須及時(shí)清除。

9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時(shí)應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。

10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執行。

保潔領(lǐng)班崗位職責

一、接受保潔主管的督導，按照清潔工作程序帶領(lǐng)屬下員工負責完成當日清潔工作。

二、合理調配員工，對當班清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔，督導員工做好責任片區清潔工作，不留衛生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。（記錄表見(jiàn)附頁(yè)）

三、察看本班員工出勤情況，對缺勤情況要查明原因及時(shí)采取補救措施，合理安排屬下員工確保當日工作任務(wù)完成，并及時(shí)向主管匯報相關(guān)情況。

四、督導員愛(ài)護保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學(xué)使用各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或對人體造成傷害。

五、檢查所轄范圍的清潔成效：

1、主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區域地面、墻面及相關(guān)設施的清潔情況。

2、扶梯及相關(guān)設施的清潔情況。

3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門(mén)、護欄及燈箱等清潔情況。

4、衛生間的門(mén)墻、地面、鏡面設備、潔具等清潔情況。

5、店堂場(chǎng)外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門(mén)等清潔情況。

六、檢查各種保潔用品存量，協(xié)助主管編制材料購置計劃和器具，設施維修報告，減少損耗，控制成本。

七、顧全大局，努力維護公司形象，及時(shí)處理好顧客、商家或兄弟部門(mén)有關(guān)保潔工作的投訴。

八、觀(guān)察和掌握屬下員工的工作的情緒，批評糾正指導及評估屬下員工的工作成績(jì)。

保潔公司管理制度

為保持干凈整潔,使住(用)戶(hù)享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境,結合管轄區實(shí)際情況,特制訂本制度。

(二)嚴格執行清掃保潔工作程序,按時(shí)完成各項任務(wù),并按規定質(zhì)量標準檢查驗收。

(1)每天清掃行車(chē)道路兩次,上下午各一次。

(2)每天早上清掃綠化帶、公共場(chǎng)所、人行道等各一次。

(3)每天清運垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。

(4)每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次。

(5)每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲(chóng)一次,主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。

(6)每季度疏通沙井一次。

(一)完成規定清潔任務(wù)后,應在區內認真巡查保潔,制止破壞環(huán)境衛生的行為。

(二)業(yè)主、住戶(hù)提出預約上門(mén)衛生清潔服務(wù)或報告管道堵塞,必須在24小時(shí)內處理完畢。

(四)認真使用、保管各種清潔工具、機具,不得隨意亂放,以免丟失、損壞。有意損壞或丟失工具者,要照價(jià)賠償。

(五)嚴格遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上、下班,上班時(shí)不得無(wú)故離開(kāi)工作崗位,不得無(wú)故曠工,請病、事假須得到上級批準。

(六)注意儀容儀表,上班時(shí)應穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短褲上崗。

(七)符合下列條件之一者,將給予嘉獎、晉升:。

(1)對搞好清掃保潔隊管理,提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻者.

(2)在服務(wù)工作中,創(chuàng )造優(yōu)異成績(jì)者。

(八)違反勞動(dòng)紀律和嚴重違法亂紀行為者,將按規定給予警告、停職直至開(kāi)除的處理。

保潔公司管理制度

1、上崗前儀容儀表、著(zhù)裝、號牌不符合要求。

2、未經(jīng)批準使用不可使用的設施。

3、聲喧嘩，遭到超市方投訴。保潔公司管理制度。

4、無(wú)故遲到、早退。

5、上班時(shí)間做私事、看報紙、吃東西。

6、串崗、扎堆聊天。

7、工作時(shí)間接待親友或私人探。

1、過(guò)失1:清潔工具亂放

標準:指定地點(diǎn)，定點(diǎn)定位存放。

2、過(guò)失2:垃圾箱內堆滿(mǎn)垃圾

標準:垃圾箱內垃圾超過(guò)三分之二時(shí)立即清除。保潔公司管理制度。

3、過(guò)失3:地面、臺面、鏡面30分鐘內無(wú)有效清潔。

標準:地面、臺面、鏡面，及時(shí)即使清潔，地面垃圾10分鐘內清除。

4、過(guò)失4:保潔區域頂點(diǎn)設施、設備沒(méi)有擦拭

標準:設施、設備要求每天抹塵1次，并隨時(shí)注意。

5、過(guò)失5:衛生間、有積水、雜物，清潔不徹底。

標準:衛生間、無(wú)積水、無(wú)雜物及時(shí)清理不得超過(guò)30分鐘。

6、過(guò)失8:玻璃、不銹鋼上有污漬

標準:低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保潔及清理污漬。

7、過(guò)失7:其它設施、設備有污漬、污垢

標準:發(fā)現有污漬、污垢及時(shí)清理。

1、對超市方或同事粗言穢語(yǔ)，不講禮貌。

2、不經(jīng)上級批準，中止工作或遲到，早退兩次以上者。

3、在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠。

4、在工作區域內不遵守要求，不聽(tīng)管理和勸阻。

5、蓄意破壞超市或公司財物。

6、無(wú)事生非，挑撥離間，損害員工團結。

7、不服從正常安全檢查。

8、利用上班時(shí)間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質(zhì)量。

9、開(kāi)具虛假病歷和處方單。

四、保潔人員如發(fā)現有以下情況，給予直接開(kāi)除處理:

1、未履行批準手續，擅離崗位。

2、工作不力，影響工作質(zhì)量。

3、遲到、早退累計超過(guò)五次者和曠工二日以?xún)日摺?/p>

4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。

5、損害公司聲譽(yù)和超市方利益，弄虛作假者。

6、泄露內部經(jīng)營(yíng)情報。

7、利用工作之便，收受他人財物，經(jīng)查實(shí)者。

8、盜竊公司或超市的財物。

9、觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。

(二)獎

1、每月能按照公司規定，積極完成本職工作，并能起到較好的帶頭作用，表現突出者。

2、撿拾顧客財物，積極上繳歸還。

3、本職工作被超市領(lǐng)導提出表?yè)P。

4、節省公司財物開(kāi)支，半年內物耗使用比率比其他員工低。

5、助公司或主管提出合理化建議被采納。

1、清潔工作檢查半年內無(wú)扣分，無(wú)處罰。

2、對公司清潔工作作出重建議，被采納后的確可行，節省開(kāi)支、人工者。

3、對超市作出重貢獻者。

三、保潔組長(cháng)每月獎勵50元。(不勝任者，取消獎勵)

1、本職工作檢查一年內無(wú)扣分，無(wú)處罰。

2、對超市作出重貢獻者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺(jué)悟，服從領(lǐng)導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。

3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長(cháng)須做好詳細記錄。

4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌方，把顧客當作上帝，對客戶(hù)的`投訴當日值班長(cháng)必須馬上處理，不得與客戶(hù)發(fā)生爭執。

5、上班時(shí)必須穿著(zhù)清潔，按規定要求著(zhù)裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協(xié)作，以禮相待，不準以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。

7、不準私拿公物，私賣(mài)廢品，如發(fā)現，分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應及時(shí)上交主管。

8、商場(chǎng)內的垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必須及時(shí)清除。

9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時(shí)應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。

10、保潔員必須嚴格按照保潔員清潔工作程序執行。

6、保潔管理規章制度

保潔管理制度

1、保潔員每天要在員工上班正點(diǎn)到位，并抓緊時(shí)間做好日常保潔工作。按保潔內容及標準重點(diǎn)打掃門(mén)廳、會(huì )議室、走廊、樓梯、衛生間等公共區域的.衛生，使保潔工作落到實(shí)處。

2、保潔員要嚴格按操作規范做好日常保潔、定期保潔工作。對門(mén)廳、會(huì )議室、走廊、樓梯、衛生間等公共區域的衛生要按保潔內容及標準進(jìn)行清掃，做到隨臟隨掃、無(wú)污跡、無(wú)雜物等，保持環(huán)境清潔辦公室要嚴格按保潔內容和標準進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。

3、公司的垃圾筒、煙灰缸要及時(shí)打掃、清理，衛生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時(shí)擦拭，做到光亮、無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)雜物；垃圾袋和手紙簍要及時(shí)傾倒、更換；清新空氣裝置、洗手液和手紙要隨缺隨補。

4、保潔員除日常保潔工作外，每周要對門(mén)廳、會(huì )議室、走廊、、樓梯、衛生間等公共區域進(jìn)行3次清掃，重點(diǎn)是擦地面、擦窗臺、窗戶(hù)等。

5、保潔員要注意節約用電、節約用水。白天視天氣情況，盡量采用自然光，少開(kāi)衛生間北側的照明燈和走廊東、西側的照明燈，為單位節約每一度電，節約每一滴水。保潔工作中要愛(ài)護使用水、電等設施，發(fā)現水、電、上下水管道等硬件設施有問(wèn)題時(shí)應及時(shí)向辦公室報告。

為了貫徹公司精神，保障公司有關(guān)制度的有效執行；也為了確保公司與員工之間的相應權益，增強員工的紀律意識，使公司保持正常運作，特制定如下處罰細則，謹望全體保潔員嚴于律已，遵照執行。

1． 儀表不整潔，扣5分；

2． 上班不著(zhù)工衣、不佩戴員工證者，扣10分；

3． 上班時(shí)間擅離崗位、閑聊、干私事者，扣15分；

4． 上班時(shí)間私會(huì )朋友者，扣10分；

5． 高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲浪者，扣10分；

6． 工作散慢、精心、意者，扣10分；

7。 遲到或早退者，每分鐘扣1分；

9． 上班時(shí)間睡覺(jué)者，扣50分；

10． 未經(jīng)批準私配公司指定之鑰匙者，扣20分；

11． 對公司同事不禮貌與領(lǐng)導吵架者，扣100分；

12． 吵鬧、漫罵、粗言穢語(yǔ)、違公共場(chǎng)所秩序、擾亂公司安靜者，扣100分；

13． 不服從上級之命令、對上司無(wú)禮者，扣30分；

14． 損壞公司財物，照價(jià)賠償；

15． 違作業(yè)程序安全操作，每次扣50分。

以上處罰從頒布之日起生效，員工1分等于1元人民幣。

7、清潔保潔員管理制度

保潔公司管理制度

在穩步推進(jìn)新農村建設工作的過(guò)程中，積極探索農村垃圾處理和長(cháng)效保潔工作，把環(huán)境衛生整治工作伸延，建立以政府為主導、農民為主體、多方參與、層級管理的衛生保潔長(cháng)效管理機制，出臺農村保潔員管理制度，明確規定保潔員的基本條件、工作范圍及工作職責、經(jīng)費落實(shí)和管理辦法，并張榜公示，有效解決了農村垃圾處理問(wèn)題，對農村環(huán)境衛生整治作出新的嘗試。

1、思想素質(zhì)好，遵紀守法，工作認真負責。

2、年齡在50周歲以下，身體健康，吃苦耐勞，能勝任一定強度的體力勞動(dòng)。

3、沒(méi)有從事其他工作，確保有足夠的'時(shí)間開(kāi)展保潔工作。

4、農村低保戶(hù)、特困戶(hù)、(計生二女、女)困難戶(hù)在能勝任此職位的，可以?xún)?yōu)先安排。

1、衛生保潔員負責包干區范圍內的環(huán)境衛生清掃保潔;負責村內主要道路、河道塘邊、公共場(chǎng)所的日常保潔，確保駱無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)堆積物，渠道暢通無(wú)淤塞;負責垃圾池、垃圾桶等垃圾收集處理設施的'清潔、管理。

2、負責村主干路責任區內農戶(hù)生活垃圾的入戶(hù)收集，根據季節變化，由村會(huì )安排入戶(hù)收集的時(shí)間，每天收集一次，收集率應達到100%。收集的垃圾運至村內垃圾坑，嚴禁亂燒亂倒。

3、負責責任區內公共場(chǎng)所、道路、便道及道岸兩側清掃保潔，做到一天一次全面清掃，全天保潔。清掃保潔率達到100%，做到無(wú)塑料袋，無(wú)果皮，無(wú)紙團，無(wú)雜物。

4、責任區內垃圾坑周?chē)鸁o(wú)亂潑亂倒垃圾雜物現象。

5、保潔員應愛(ài)護環(huán)衛設施、工具。掃帚一個(gè)月配發(fā)兩把，鐵鍬一年配發(fā)一把，以上工具如有丟失個(gè)人負責賠償。

6、保潔員因事因病不能正常工作，需向村分管領(lǐng)導請假，并自己安排好替工人員。

7、保潔員在工作中要注意人身安全，因個(gè)人原因造成的事故等由個(gè)人承擔一切后果。

1、對擬聘用的保潔員，要簽訂合約，明確各自責任和權益。合約一式兩份，保潔員、村會(huì )各執一份。

2、保潔員上崗前需上交本人照片，在村會(huì )的村務(wù)公開(kāi)欄上張貼，使保潔員制度更加公開(kāi)、透明，便于接受群眾監督。

3、清潔衛生必須長(cháng)期保持良好，決不允許彈。

4、不定期的環(huán)境衛生工作檢查，核查保潔員工作落實(shí)情況。對三次檢查均發(fā)現保潔員沒(méi)有真正落實(shí)到位的，停發(fā)保潔員的補貼。

5、對未能履行工作職責，有下列情形之一的保潔員，予以解聘。(1)工作不負責任，無(wú)故不協(xié)助垃圾裝車(chē)的;(2)身體狀況不能勝任保潔工作的;(3)不接受村民正當監督，經(jīng)常與農戶(hù)發(fā)生矛盾的。

1、通過(guò)檢查、抽查等形式對保潔員的工作情況進(jìn)行考評，考評合格者年終獎給予全額發(fā)放并適當給予獎勵。

2、保潔員在責任段內應全面清掃，不徹底的一次扣款10元，問(wèn)題嚴重的扣20元。

3、保潔員應堅持全天巡回保潔，經(jīng)檢查發(fā)現的駱雜物不得存留30分鐘，每發(fā)現一次扣5元。

4、嚴格按照操作規巢全作業(yè)，對于清掃、保潔、收運質(zhì)量較差且教育不改的，將給予相應的處罰和辭退處理。

保潔公司管理制度

編制時(shí)間：

直屬上司：會(huì )館管理員

直屬部下：無(wú)

1、男女不限

2、初中學(xué)歷以上

3、能承受高強度的工作壓力,具備與他人團結合作能力

4、具有服務(wù)、保潔相關(guān)行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗

5、具有一定的表達溝通能力,性格開(kāi)朗、樂(lè )觀(guān),精力充沛

通過(guò)學(xué)習掌握定時(shí)消殺程序,廣泛聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)向上反饋匯報,提出改進(jìn)方案。用會(huì )館內勤的標準嚴格要求,學(xué)習成長(cháng)、積極上進(jìn)。

1、盡職盡責按照操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作;

3、對客人遺忘物品妥善保管經(jīng)確認交還客人或在前臺登記;

4、根據客流量多少隨時(shí)做好保潔工作,并定時(shí)巡視重點(diǎn)區域;

5、愛(ài)護保潔設備,定期保養,即時(shí)維修,延長(cháng)使用壽命。

6、積極參加小區衛生突擊工作,如：道路積雨、積雪的及時(shí)清掃突擊工作。

7、向客戶(hù)宣傳衛生常識,勸阻并制止不衛生,不文明的現象和行為。

8、有義務(wù)維護公共設施、設備的正常使用狀況,在保潔過(guò)程中,如發(fā)現公共設施有損壞,應及時(shí)上報。

9、清潔時(shí),盡量回避客戶(hù),對客戶(hù)提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導。

10、制定每周、每月保潔重點(diǎn),按計劃執行實(shí)施,合理使用保潔用品。

保證會(huì )館內部、外部的日常保潔,最大限度的服務(wù)好顧客。

1、受會(huì )館內勤指揮與監督,并向其直接報告;

3、與本會(huì )館其他工種協(xié)調合作,完成相關(guān)工作。

總經(jīng)理主管副總部門(mén)經(jīng)理

保潔公司管理制度

9、上班時(shí)間睡覺(jué)者，扣50分；

10、未經(jīng)批準私配公司指定之鑰匙者，扣20分；

11、對公司同事不禮貌與領(lǐng)導吵架者，扣100分；

12、吵鬧、漫罵、粗言穢語(yǔ)、違公共場(chǎng)所秩序、擾亂公司安靜者，扣100分；

13、不服從上級之命令、對上司無(wú)禮者，扣30分；

14、損壞公司財物，照價(jià)賠償；

15、違作業(yè)程序安全操作，每次扣50分。

以上處罰從頒布之日起生效，員工1分等于1元人民幣。

保潔公司管理制度

2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹(shù)立良好形象。

3、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮，在規定時(shí)間內按照工作標準，保質(zhì)保量地完成各自分管區域內的保潔工作。

4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

6、清潔過(guò)程若發(fā)現異?，F象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時(shí)報告主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員，并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。

7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

9、認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

第二章保潔員工作標準。

一、走廊及會(huì )議室清掃標準。

1、會(huì )議室內辦公桌、椅、電腦、電話(huà)、煙缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡；窗簾懸掛整齊。

4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

5、辦公室內的花草植物要定期澆水，并保持花盆內無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。

6、區域內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

7、下班前清掃時(shí)，檢查各類(lèi)辦公設施電源是否關(guān)閉，最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。

二、衛生間清掃標準。

1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。

2、衛生間內便池應隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。

3、衛生間內隔斷板、墻面、開(kāi)關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。

4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

5、在蚊蠅活動(dòng)季節里，每周?chē)娝幰淮?，保證廁所內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。

6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。

7、衛生間內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

8、衛生間室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月定期清掃擦拭，如遇節假日順延。

三、樓梯通道清掃標準。

1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。

2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、配電箱門(mén)等每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

3、樓梯通道內踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

第三章保潔員安全操作規程。

（一）牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。

（二）在超過(guò)2米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

（三）在清理開(kāi)、關(guān)設備設施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

（四）不得私自撥動(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生故障。

（五）在不會(huì )使用機器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機器，以免發(fā)生意外事故。

（六）保潔人員應注意自我保護，工作時(shí)戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。

（七）應嚴格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災。

保潔公司管理制度

1、嚴格遵守公司各項規章制度。

2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹(shù)立良好形象。

3、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮，在規定時(shí)間內按照工作標準，保質(zhì)保量地完成各自分管區域內的保潔工作。

4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

6、清潔過(guò)程若發(fā)現異?，F象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時(shí)報告主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員，并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。

7、 妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

9、認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的.其他任務(wù)。

第二章 保潔員工作標準

1、會(huì )議室內辦公桌、椅、電腦、電話(huà)、煙缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡;窗簾懸掛整齊。

4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

5、辦公室內的花草植物要定期澆水，并保持花盆內無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。

6、區域內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

7、下班前清掃時(shí)，檢查各類(lèi)辦公設施電源是否關(guān)閉，最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。

1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。

2、衛生間內便池應隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。

3、衛生間內隔斷板、墻面、開(kāi)關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。

4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

5、在蚊蠅活動(dòng)季節里，每周?chē)娝幰淮?，保證廁所內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。

6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。

7、衛生間內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

8、衛生間室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月定期清掃擦拭，如遇節假日順延。

1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。

2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、配電箱門(mén)等每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

3、樓梯通道內踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

第三章 保潔員安全操作規程

(一)牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。

(二)在超過(guò)2米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

(三)在清理開(kāi)、關(guān)設備設施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

(四)不得私自撥動(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生故障。

(五)在不會(huì )使用機器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機器，以免發(fā)生意外事故。

(六)保潔人員應注意自我保護，工作時(shí)戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。

(七)應嚴格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災。

2、保潔管理規章制度

保潔管理制度

1、保潔員每天要在員工上班正點(diǎn)到位，并抓緊時(shí)間做好日常保潔工作。按保潔內容及標準重點(diǎn)打掃門(mén)廳、會(huì )議室、走廊、樓梯、衛生間等公共區域的衛生，使保潔工作落到實(shí)處。

2、保潔員要嚴格按操作規范做好日常保潔、定期保潔工作。對門(mén)廳、會(huì )議室、走廊、樓梯、衛生間等公共區域的衛生要按保潔內容及標準進(jìn)行清掃，做到隨臟隨掃、無(wú)污跡、無(wú)雜物等，保持環(huán)境清潔辦公室要嚴格按保潔內容和標準進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。

3、公司的垃圾筒、煙灰缸要及時(shí)打掃、清理，衛生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時(shí)擦拭，做到光亮、無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)雜物；垃圾袋和手紙簍要及時(shí)傾倒、更換；清新空氣裝置、洗手液和手紙要隨缺隨補。

4、保潔員除日常保潔工作外，每周要對門(mén)廳、會(huì )議室、走廊、、樓梯、衛生間等公共區域進(jìn)行3次清掃，重點(diǎn)是擦地面、擦窗臺、窗戶(hù)等。

5、保潔員要注意節約用電、節約用水。白天視天氣情況，盡量采用自然光，少開(kāi)衛生間北側的照明燈和走廊東、西側的.照明燈，為單位節約每一度電，節約每一滴水。保潔工作中要愛(ài)護使用水、電等設施，發(fā)現水、電、上下水管道等硬件設施有問(wèn)題時(shí)應及時(shí)向辦公室報告。

為了貫徹公司精神，保障公司有關(guān)制度的有效執行；也為了確保公司與員工之間的相應權益，增強員工的紀律意識，使公司保持正常運作，特制定如下處罰細則，謹望全體保潔員嚴于律已，遵照執行。

1． 儀表不整潔，扣5分；

2． 上班不著(zhù)工衣、不佩戴員工證者，扣10分；

3． 上班時(shí)間擅離崗位、閑聊、干私事者，扣15分；

4． 上班時(shí)間私會(huì )朋友者，扣10分；

5． 高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲浪者，扣10分；

6． 工作散慢、精心、意者，扣10分；

7。 遲到或早退者，每分鐘扣1分；

9． 上班時(shí)間睡覺(jué)者，扣50分；

10． 未經(jīng)批準私配公司指定之鑰匙者，扣20分；

11． 對公司同事不禮貌與領(lǐng)導吵架者，扣100分；

12． 吵鬧、漫罵、粗言穢語(yǔ)、違公共場(chǎng)所秩序、擾亂公司安靜者，扣100分；

13． 不服從上級之命令、對上司無(wú)禮者，扣30分；

14． 損壞公司財物，照價(jià)賠償；

15． 違作業(yè)程序安全操作，每次扣50分。

以上處罰從頒布之日起生效，員工1分等于1元人民幣。

3、xxx公司保潔員管理制度

保潔公司管理制度

2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹(shù)立良好形象。

3、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮，在規定時(shí)間內按照工作標準，保質(zhì)保量地完成各自分管區域內的保潔工作。

4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

6、清潔過(guò)程若發(fā)現異?，F象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時(shí)報告主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員，并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。

7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

9、認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的。其他任務(wù)。

第二章保潔員工作標準。

1、會(huì )議室內辦公桌、椅、電腦、電話(huà)、煙缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡；窗簾懸掛整齊。

4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

5、辦公室內的花草植物要定期澆水，并保持花盆內無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。

6、區域內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

7、下班前清掃時(shí)，檢查各類(lèi)辦公設施電源是否關(guān)閉，最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。

1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。

2、衛生間內便池應隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。

3、衛生間內隔斷板、墻面、開(kāi)關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。

4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

5、在蚊蠅活動(dòng)季節里，每周?chē)娝幰淮?，保證廁所內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。

6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。

7、衛生間內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

8、衛生間室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月定期清掃擦拭，如遇節假日順延。

1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。

2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、配電箱門(mén)等每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

3、樓梯通道內踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

第三章保潔員安全操作規程。

（一）牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。

（二）在超過(guò)2米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

（三）在清理開(kāi)、關(guān)設備設施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

（四）不得私自撥動(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生故障。

（五）在不會(huì )使用機器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機器，以免發(fā)生意外事故。

（六）保潔人員應注意自我保護，工作時(shí)戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。

（七）應嚴格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災。

1、保潔員每天要在員工上班正點(diǎn)到位，并抓緊時(shí)間做好日常保潔工作。按保潔內容及標準重點(diǎn)打掃門(mén)廳、會(huì )議室、走廊、樓梯、衛生間等公共區域的衛生，使保潔工作落到實(shí)處。

2、保潔員要嚴格按操作規范做好日常保潔、定期保潔工作。對門(mén)廳、會(huì )議室、走廊、樓梯、衛生間等公共區域的衛生要按保潔內容及標準進(jìn)行清掃，做到隨臟隨掃、無(wú)污跡、無(wú)雜物等，保持環(huán)境清潔辦公室要嚴格按保潔內容和標準進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。

3、公司的垃圾筒、煙灰缸要及時(shí)打掃、清理，衛生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時(shí)擦拭，做到光亮、無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)雜物；垃圾袋和手紙簍要及時(shí)傾倒、更換；清新空氣裝置、洗手液和手紙要隨缺隨補。

4、保潔員除日常保潔工作外，每周要對門(mén)廳、會(huì )議室、走廊、、樓梯、衛生間等公共區域進(jìn)行3次清掃，重點(diǎn)是擦地面、擦窗臺、窗戶(hù)等。

5、保潔員要注意節約用電、節約用水。白天視天氣情況，盡量采用自然光，少開(kāi)衛生間北側的照明燈和走廊東、西側的。照明燈，為單位節約每一度電，節約每一滴水。保潔工作中要愛(ài)護使用水、電等設施，發(fā)現水、電、上下水管道等硬件設施有問(wèn)題時(shí)應及時(shí)向辦公室報告。

為了貫徹公司精神，保障公司有關(guān)制度的有效執行；也為了確保公司與員工之間的相應權益，增強員工的紀律意識，使公司保持正常運作，特制定如下處罰細則，謹望全體保潔員嚴于律已，遵照執行。

1．儀表不整潔，扣5分；

2．上班不著(zhù)工衣、不佩戴員工證者，扣10分；

3．上班時(shí)間擅離崗位、閑聊、干私事者，扣15分；

4．上班時(shí)間私會(huì )朋友者，扣10分；

5．高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲浪者，扣10分；

6．工作散慢、精心、意者，扣10分；

7。遲到或早退者，每分鐘扣1分；

9．上班時(shí)間睡覺(jué)者，扣50分；

10．未經(jīng)批準私配公司指定之鑰匙者，扣20分；

11．對公司同事不禮貌與領(lǐng)導吵架者，扣100分；

12．吵鬧、漫罵、粗言穢語(yǔ)、違公共場(chǎng)所秩序、擾亂公司安靜者，扣100分；

13．不服從上級之命令、對上司無(wú)禮者，扣30分；

14．損壞公司財物，照價(jià)賠償；

15．違作業(yè)程序安全操作，每次扣50分。

以上處罰從頒布之日起生效，員工1分等于1元人民幣。

保潔公司管理制度

一、具有下列情況之一者，給予口頭警告，并處罰金10—30元。

1、上崗前儀容儀表、著(zhù)裝、號牌不符合要求。

2、未經(jīng)批準使用不可使用的設施。

3、大聲喧嘩，遭到超市方投訴。

4、無(wú)故遲到、早退。

5、上班時(shí)間做私事、看報紙、吃東西。

6、串崗、扎堆聊天。

7、工作時(shí)間接待親友或私人探訪(fǎng)。

二、工作中出現過(guò)失給予一次解釋機會(huì )，經(jīng)及時(shí)指導培訓后，如再次出現類(lèi)似/同樣情況時(shí)，按情況輕重予以待崗培訓（不計工薪）或20—50元經(jīng)濟處罰。

1、過(guò)失1：清潔工具亂放。

標準：指定地點(diǎn)，定點(diǎn)定位存放。

2、過(guò)失2：垃圾箱內堆滿(mǎn)垃圾。

標準：垃圾箱內垃圾超過(guò)三分之二時(shí)立即清除。

3、過(guò)失3：地面、臺面、鏡面30分鐘內無(wú)有效清潔。

標準：地面、臺面、鏡面，及時(shí)即使清潔，地面垃圾10分鐘內清除。

4、過(guò)失4：保潔區域頂點(diǎn)設施、設備沒(méi)有擦拭。

標準：設施、設備要求每天抹塵1次，并隨時(shí)注意。

5、過(guò)失5：衛生間、有積水、雜物，清潔不徹底。

標準：衛生間、無(wú)積水、無(wú)雜物及時(shí)清理不得超過(guò)30分鐘。

6、過(guò)失8：玻璃、不銹鋼上有污漬。

標準：低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保潔及清理污漬。

7、過(guò)失7：其它設施、設備有污漬、污垢。

標準：發(fā)現有污漬、污垢及時(shí)清理。

二、具有下列情況之一者，給予書(shū)面警告處分。罰款50—100元。

1、對超市方或同事粗言穢語(yǔ)，不講禮貌。

2、不經(jīng)上級批準，中止工作或遲到，早退兩次以上者。

3、在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠。

4、在工作區域內不遵守要求，不聽(tīng)管理和勸阻。

5、蓄意破壞超市或公司財物。

6、無(wú)事生非，挑撥離間，損害員工團結。

7、不服從正常安全檢查。

8、利用上班時(shí)間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質(zhì)量。

9、開(kāi)具虛假病歷和處方單。

三、保潔人員如發(fā)現有以下情況，給予直接開(kāi)除處理：

1、未履行批準手續，擅離崗位。

2、工作不力，影響工作質(zhì)量。

3、遲到、早退累計超過(guò)五次者和曠工二日以?xún)日摺?/p>

4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。

5、損害公司聲譽(yù)和超市方利益，弄虛作假者。

6、泄露內部經(jīng)營(yíng)情報。

7、利用工作之便，收受他人財物，經(jīng)查實(shí)者。

8、盜竊公司或超市的財物。

9、觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。

（二）獎。

一、有下列情況之一，單次獎勵10—30元。

1、每月能按照公司規定，積極完成本職工作，并能起到較好的帶頭作用，表現突出者。

2、撿拾顧客財物，積極上繳歸還。

3、本職工作被超市領(lǐng)導提出表?yè)P。

4、節省公司財物開(kāi)支，半年內物耗使用比率比其他員工低。

5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。

二、有下列情況之一，獎勵100—200元。

1、清潔工作檢查半年內無(wú)扣分，無(wú)處罰。

2、對公司清潔工作作出重大建議，被采納后的'確可行，節省開(kāi)支、人工者。

3、對超市作出重大貢獻者。

三、保潔組長(cháng)每月獎勵50元。（不勝任者，取消獎勵）。

四、有下列情況之一，獎勵200—500元。

1、本職工作檢查一年內無(wú)扣分，無(wú)處罰。

2、對超市作出重大貢獻者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺(jué)悟，服從領(lǐng)導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。

3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長(cháng)須做好詳細記錄。

4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶(hù)的投訴當日值班長(cháng)必須馬上處理，不得與客戶(hù)發(fā)生爭執。

5、上班時(shí)必須穿著(zhù)清潔，按規定要求著(zhù)裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協(xié)作，以禮相待，不準以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。

7、不準私拿公物，私賣(mài)廢品，如發(fā)現，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如損壞衛生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應及時(shí)上交主管。

8、商場(chǎng)內的垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必須及時(shí)清除。

9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時(shí)應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。

10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執行。

保潔公司管理制度

為了規范公司保潔員管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛生環(huán)境清新、整潔，特作以下規定：

1、保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進(jìn)行打掃、除塵。衛生區域包括：金碼大廈12層（休閑區）、校內5、6號小樓（辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等）衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。

2、嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認真負責、一絲不茍。

（3）保潔員每天工作時(shí)間為：上午8：00―11：30。

（4）休息日為周六（每月休四天）。

（1）保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛生，維護公司良好形象；不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作；穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次；不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物；不留長(cháng)指甲；不穿拖鞋上崗。

（2）按要求高質(zhì)量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。

3、工作時(shí)間內保證按時(shí)上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品（如電腦、電話(huà)等）。

4、愛(ài)惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。

5、按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛生包括辦公室、前臺、走廊（掛畫(huà)），5、6號小樓衛生。

x其中辦公室衛生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話(huà)、室內玻璃、欄桿、地面吸塵、門(mén)框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚(yú)缸、換水等。

x前臺衛生包括：前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。

x走廊衛生包括：掛畫(huà)、公司牌匾等。

x衛生間包括：洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品的及時(shí)更換。

x校內5、6號小樓衛生包括：辦公室、走廊（地面、地角線(xiàn)）、門(mén)窗、玻璃、百葉窗、衛生間（及時(shí)更換用品）、飲水間等。

其他職位搜索有：商務(wù)代表銷(xiāo)售顧問(wèn)機修工崗位職責。

保潔公司設備管理制度

a]設備原則上誰(shuí)使用,誰(shuí)保管,誰(shuí)負責。

b]領(lǐng)用設備必須填寫(xiě)領(lǐng)用登記表。

c]領(lǐng)用設備時(shí),領(lǐng)用人自行檢查設備的完好程序,因檢查不細,造成病機出庫而影響工作的,由領(lǐng)用人自行負責。

d]使用設備時(shí)如發(fā)生故障,不得強行繼續操作。

e]因作用不當,發(fā)生機具、附件損壞者,按規定賠償。

f]歸還設備時(shí),必須保證設備完好無(wú)損,內外干凈,如有損壞應及時(shí)報修,并在領(lǐng)用簿上注明損壞情況。

2]操作制度。

a]在設備使用前,了解設備的性能、特點(diǎn)、功率。

b]操作前,先清理場(chǎng)地,防止接線(xiàn)板、電機進(jìn)水或因電線(xiàn)卷入正在操作的設備中而損壞設備。

c]各種設備嚴格按照使用說(shuō)明正確操作,正確使用。

d]設備使用后,按要求做好清洗、保養工作。

1]牢固樹(shù)立安全第一的思想,確保安全操作。

2]清潔人員在超過(guò)2米高處操作時(shí),必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷。

3]清潔人員在使用機器時(shí),人得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

4]清潔人員不提私自拔動(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān),以免發(fā)生意外事故。

5]清潔人員在不會(huì )使用清潔機器時(shí),不得私自開(kāi)動(dòng)機器,以免發(fā)生意外事故。

6]清潔人員應該嚴格遵守防火制度,不隨意動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災。

7]在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應先服從安全,以安全為重。

為了計劃各部門(mén)收入支出,增收節支,使各項物品物盡其用,發(fā)揮最大效率特制定本制度。

3.1日常清潔用具的領(lǐng)用。

1]每層可開(kāi)辟一單獨房間,用于存放常用清潔工具。

2]常用清潔工具由清潔主管辦理領(lǐng)用手續,按實(shí)際需求分配給清潔員工。

3]申領(lǐng)的工具可存放于工具間,所用工具自行保管,需要使用時(shí)自行取用。

4]清潔工具損壞影響使用的,可再行領(lǐng)用,領(lǐng)用時(shí)需以舊換新。

5]使用工具中,應愛(ài)護清潔工具。

6]工具使用完畢后清理干凈及時(shí)放回工具間,不可隨意放置或丟棄。

3.2消耗品物料的'領(lǐng)用。

1]消耗品物料,主要是指各種清潔劑、空氣清新劑、香皂、衛生紙等消耗性用品。

2]消耗品物料由清潔主管辦理領(lǐng)用手續,按實(shí)際規定分發(fā)給清潔員使用。

3]批準領(lǐng)取的清潔用品必須為清潔專(zhuān)用,不能挪為他用或者私用,一經(jīng)發(fā)現,按規定處理。

4]所領(lǐng)取物料若一次使用未完,可暫時(shí)存放于工具間內,待下一次使用時(shí)取出再用,不可隨意浪費。物料用完后,再行到倉庫領(lǐng)取。

5]清潔員工所領(lǐng)用的物料,使用應厲行節約,避免隨意浪費。

保潔公司管理制度

1、按照公司的管理工作目標，指導制訂相應的工作流程、制度文件及記錄。

2、負責策劃新接收物業(yè)的清潔、綠化及殺蟲(chóng)工作計劃，并主持有關(guān)清潔人員班組建設的具體籌備工作。

3、負責清潔/綠化工具、設備、材料等用品的申請和驗證，并對清潔機械設備進(jìn)行管理工作。

4、組織員工開(kāi)展定期培訓，以提高服務(wù)質(zhì)量。

5、經(jīng)主管領(lǐng)導批準，負責清潔/綠化工作外部溝通和簽約事務(wù)。

6、負責處理清潔工作相關(guān)事務(wù)，確保與相關(guān)部門(mén)的.業(yè)務(wù)對接進(jìn)展順暢。

7、嚴格監督保潔項目的服務(wù)質(zhì)量，嚴格按體系文件的規定標準保潔。

8、完成本部門(mén)的管理目標：

保潔公司管理制度

1、準備工作，準備好告示牌、抹布、拖把、全能清潔劑、潔廁劑、百潔布、垃圾袋等清潔用具。

2、放置"工作進(jìn)行中"/"小心地滑"告示牌。

3、設備設施巡視。添加客用物品（包括洗手液、擦手紙、消毒劑等）。

4、由里至外依次收走衛用垃圾，并更換干凈的垃圾袋。

5、將稀釋后的`全能清潔劑均勻噴灑在臺盆表面。

6、將稀釋后的潔廁劑均勻噴灑于便池內。

7、將稀釋后的清潔劑均勻噴灑在鏡面上，使用白色扣布擦拭鏡面直至光潔干凈，無(wú)指紋、無(wú)水跡；同時(shí)對水龍頭進(jìn)行擦拭拋光，確保拋光后的水龍頭光亮無(wú)污跡。

8、使用百潔布、藍色抹布擦拭臺盆、臺面，確保臺盆臺面無(wú)水跡、無(wú)污漬。

9、使用恭桶刷刷洗馬桶內側。

10、使用橙色抹布擦拭馬桶坐墊及蓋板。

11、使用粉色抹布擦拭馬桶桶身及小便池。

12、使用藍色抹布擦拭衛生間墻面、隔板，使用白色扣布擦拭并拋光墻面金屬裝飾物。

13、由里至外清潔地面。確保清潔后的地面干凈，無(wú)積水、無(wú)污漬。

14、作業(yè)結束后對衛生間進(jìn)行巡視，確保衛生間內無(wú)污漬、無(wú)異味。認真填寫(xiě)《衛生間清潔記錄表》，收走工具、藥劑，取走告示牌，關(guān)門(mén)離開(kāi)。

保潔公司管理制度

為搞好鎮容鎮貌，提高鎮區品位，從根本上治理臟、亂、差現象，進(jìn)一步美化環(huán)境，確保鎮駐地環(huán)境衛生清潔。本公司嚴肅工作紀律，提高工作質(zhì)量，特制定本規定：

1、公司員工在鎮領(lǐng)導的監督指導和公司的組織下，努力做好本職工作。

2、服從管理，明確責任，盡心盡職，爭創(chuàng )一流工作質(zhì)量，為本鎮提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、保潔人員在上班時(shí)間必須穿著(zhù)警示背心上崗。如發(fā)現一次不著(zhù)裝上崗者給予警告，警告之后繼續不聽(tīng)者給予每次20元罰款。

4、在規定的時(shí)間內按區域路線(xiàn)范圍進(jìn)行衛生清潔工作，每發(fā)現一次不在崗的，罰款20元。

5、員工之間要團結合作，相互幫助，相互學(xué)習，取長(cháng)補短，共同提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

6、保潔人員工作時(shí)間為每天上午7：30至11：30。負責完成責任區內的主要道路兩側垃圾的清除工作。下午1：30至5：30。是巡回清掃保潔范圍時(shí)間。實(shí)行一日兩掃，全天保潔的工作制度。

化帶內倒垃圾、不準將垃圾倒在垃圾容器外、不準在街道和垃圾容器內焚燒垃圾。上述每發(fā)現一次不到位的罰款10元。

8、清潔人員嚴禁在工作中飲酒，嚴禁醉酒工作，如有發(fā)現，當即開(kāi)除。

9、保潔人員必須按時(shí)、按期、按要求完成責任區內的工作，如遇突擊性的工作檢查，需加班時(shí)不得以任何理由推托，如不服從公司安排者按自動(dòng)離職處理，取消當月工資。公司視每月的加班和工作情況發(fā)放獎金。

10、保潔人員如因個(gè)人原因需辭職的，必須提前10日向公司提出書(shū)面申請，未向公司提出申請自行離崗者，將扣除當月的全部工資。

11、公司嚴格請假制度。每發(fā)現一次曠工罰30元，每請假一天扣10元。有事需請假的要提前一天向公司提出申請，否則按曠工處理。為保證員工有一定的休息時(shí)間，公司根據天氣等情況每月按排適當的時(shí)間輪休。

12、為保證工作質(zhì)量，公司將不定期對保潔人員到崗到位情況及出勤情況進(jìn)行暗訪(fǎng)抽查，并根據抽查結果進(jìn)行獎懲。

公司將按照鎮領(lǐng)導的要求，嚴格執行有關(guān)工作制度，強化組織領(lǐng)導，努力提高服務(wù)水平。公司的每一位員工也將為了大家的清潔，奉獻自己的力量，共同創(chuàng )建我鎮美好的家園。

一、行管制度：1、上班簽到、下班檢查早退情況，公司各工作點(diǎn)要設專(zhuān)人清點(diǎn)登記；違者員工每次扣發(fā)獎金十元，領(lǐng)班以上管理人員每次扣發(fā)獎金二十元；2、上班前要做好各種準備：服裝整潔、佩帶胸卡、工具齊備，工作服必須保證每周洗滌一次；上班前下班后要徹底整理辦公室、休息室、庫房的衛生；保潔點(diǎn)員工上崗期間，男同志不得留長(cháng)發(fā)和胡須，女同志不得濃妝及佩帶飾物，不得穿短褲和裙子；每一款違章一次扣獎金二十元；3、嚴格落實(shí)各項規章制度，堅決服從各級領(lǐng)導的安排和指揮，按要求高質(zhì)量的完成領(lǐng)導分配的各項工作；所有工作在領(lǐng)導安排后必須立即行動(dòng)；有事要逐級請示匯報；違反本條者立即開(kāi)除，只發(fā)基本工資，永不錄用！4、堅守崗位、遵守工作紀律，工作時(shí)間不許打鬧、嬉笑、閑聊，違者罰款二十元；決不允許吵架罵人之類(lèi)的事情發(fā)生，違者罰款一百元后開(kāi)除；不準干私活兒，不接待與共作無(wú)關(guān)人員，工作餐中不許喝酒，嚴禁隨地吐痰和亂扔廢棄物品，不許在工作區內閑逛，班上嚴禁購物，違者罰款五十元；未經(jīng)許可，不得動(dòng)用甲方器材，違者根據甲方要求處罰；在狹窄處與他人相遇時(shí)，應主動(dòng)禮讓?zhuān)ぷ髦杏锌腿私?jīng)過(guò)時(shí)，應立即停止作業(yè)讓其通過(guò)，違者罰款二十元，造成后果責任自負；無(wú)論任何原因，都不得與甲方工作人員、顧客、商戶(hù)發(fā)生口角和爭執，有問(wèn)題應通過(guò)領(lǐng)導協(xié)調解決，違者罰款一百元后開(kāi)除；工作中撿拾物品財物要及時(shí)歸還原主或上繳甲方保衛部門(mén)，分毫不得裝入自己腰包，違者視同盜竊，賠償全部損失、扣發(fā)全部工資后交保衛部門(mén)處理，責任一律自負！5、工作時(shí)不許將有損地面的工具和物品推來(lái)拖去，必須將其拿離地面移動(dòng)，違章一次罰款二十元；6、愛(ài)護甲方一切財物，做好防火防盜等安全工作，工作時(shí)嚴禁吸煙，公司及甲方物品不得占為己有，領(lǐng)取工具時(shí)，必須以舊換新，丟失損壞公共財產(chǎn)要自覺(jué)賠償，違反者扣除全部獎金，賠償損失后立即開(kāi)除；7、工作時(shí)間不許擅自離開(kāi)崗位，有事要向領(lǐng)導請假，請假時(shí)間不足半天算半天、不足一天算一天，未請假者按礦工處理；8、上班時(shí)間嚴禁打私人電話(huà)；發(fā)現一次，視時(shí)間長(cháng)短罰款十至五十元；9、公司保潔點(diǎn)嚴禁轉手個(gè)人承包，提出此項要求的任何個(gè)人，公司將予以開(kāi)除，永不錄用！

7、遇有特殊情況，管理人員有權安排加班，無(wú)故拒絕一次，扣發(fā)當月獎金，拒絕兩次者予以辭退！

三、獎懲制度：1、全月無(wú)遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄并圓滿(mǎn)完成任務(wù)者，發(fā)獎金二十到三十元；完成任務(wù)標準如下：工作服干凈并佩帶胸卡；地面干凈：無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)垃圾；凡是能用手摸到的部位不得有灰塵；所有垃圾容器的垃圾不得外露；不在地面上推拖物品行走；廁所內的糞便不得留超五分鐘，小便池內不得由尿銹；無(wú)違章紀錄。以上七條標準，公司領(lǐng)導和領(lǐng)班員必須嚴格檢查登記，并作為每月發(fā)放工資和獎金的依據，如有虛報，扣除領(lǐng)班全部獎金后撤職！2、提合理化建議并取得良好效益者、工作中受到領(lǐng)導和顧客好評及受到新聞單位公開(kāi)表?yè)P、拾金不昧等，視情給與不同的獎勵；3、夜間加班每小時(shí)補助二元，超過(guò)零點(diǎn)后補助餐費五元；4、五一勞動(dòng)節一天、國慶節一天、元旦一天、春節三天的日工資為每天三十元，如倒休，仍按正常計算；5、白天干戶(hù)外單項活兒按正常出勤計算，趕上用餐時(shí)間每人補助餐費五元；高空作業(yè)人員的工資應在原平均日工資的基礎上加至與聘請施工人員日薪平等的水平；6、在本公司工作滿(mǎn)一年后，給探親假二十天（無(wú)工資），補助車(chē)費五十元；滿(mǎn)兩年補助一百元；滿(mǎn)三年實(shí)報實(shí)銷(xiāo)（只限火車(chē)票和氣車(chē)票）；7、領(lǐng)班員以上的管理人員要認真聽(tīng)取各方建議或問(wèn)題反映并及時(shí)予以答復解決，發(fā)現拒絕一次，扣發(fā)本月獎金五十元，發(fā)現兩次扣發(fā)全部獎金解除職務(wù)；8、除上級領(lǐng)導主動(dòng)了解或本部門(mén)領(lǐng)導不予答復外，越級向上反映問(wèn)題打亂管理秩序的任何人員，每次扣獎金二十元；9、不服從領(lǐng)導而無(wú)理取鬧者只發(fā)基本工資立即開(kāi)除！10、所負責衛生區域沒(méi)完成七條標準中任一項，每次扣獎金十元；只要甲方因衛生問(wèn)題口頭或書(shū)面向公司領(lǐng)導提出警告一次，經(jīng)公司查證屬實(shí)，當事責任人當月無(wú)獎金，并扣除主管和領(lǐng)班員當月獎金的百分之三十；本點(diǎn)警告兩次，領(lǐng)班員和主管均無(wú)獎金；警告三次，撤換領(lǐng)班員并扣發(fā)主管兩個(gè)月的獎金；同一責任員工連續受到甲方兩次警告者，當月無(wú)工資并開(kāi)除！11、工作中弄虛作假欺騙領(lǐng)導者，違法亂紀造成不良影響者，追回經(jīng)濟損失、只發(fā)基本工資予以辭退！12、在員工中散布不良影響、挑撥離間、拉幫結伙、打架罵人影響團結者，發(fā)現一次罰款一百元，發(fā)現兩次予以開(kāi)除；13、工作時(shí)間舉止不雅、工作中偷懶?；?，沒(méi)發(fā)現一次罰款二十元；14、不許私自變賣(mài)公家物品、不得私自調換工作、不得偷干私活兒、直系親屬不得在同一保潔點(diǎn)工作，違反任何一項，除追回經(jīng)濟損失外，當月只發(fā)基本工資，是領(lǐng)班的撤銷(xiāo)其領(lǐng)班職務(wù)；15、公司所有人員如辭職，必須提前一個(gè)月書(shū)面申請，否則當月只發(fā)基本工資；合同到期前一個(gè)月，應提前聲明是否續簽，否則以自辭對待；當月違章三次者，解除勞動(dòng)合同予以辭退，凡是違章被辭者，只發(fā)當月出勤天數的基本工資；16、凡是丟點(diǎn)后留在甲方干的人員當月只發(fā)基本工資，領(lǐng)班也只發(fā)員工的基本工資，押金一律不退！17、工作服只收成本費后歸個(gè)人，胸卡不收押金，但丟失后，由當事人賠償五十元；18、注明：凡是違章被辭及合同內自辭者，只發(fā)基本工資、押金一律不退！

安陽(yáng)市豫龍豐源保潔有限責任公司。

2014年1月1日。

公司的原則是：一般不聘用人浮于事的上層管理人員，只聘用具體辦事的中下層管理人員。被聘者每次應與公司簽訂一年的工作合同，不簽者不得錄用。業(yè)務(wù)人員一般為兼職：即使專(zhuān)職也無(wú)保底工資，只發(fā)效益工資，具體協(xié)商后在“效益工資合同”中體現。各類(lèi)人員一坦被聘用時(shí)，必須預交身份證復印件一份、一寸免冠照片六張，外地工另須具備：暫住證、做工證和上崗培訓結業(yè)證，[如需公司代辦，費用一律自理]。與公司簽訂勞動(dòng)合同后方可開(kāi)始工作；關(guān)于風(fēng)險抵押金：領(lǐng)班每月交５０元，管理人員每月交１００元，員工每月交２０元，合同期滿(mǎn)退出本公司時(shí)，無(wú)問(wèn)題時(shí)方可退還，但對公司造成的損失，必須從中扣除，合同期的一年內離隊者一律不退，將公司保潔業(yè)務(wù)帶走者，扣除全部押金外，另追究法律責任！根據甲方要求需交納的費用，各類(lèi)人員一律自己承擔。所有拒交風(fēng)險金的人員，堅決停止使用！

第一章：職責。

一、管理人員職責：在管理中必須嚴以律己、以身作則、盡其職責：１、在總經(jīng)理領(lǐng)導下，分工做好本職工作，帶頭落實(shí)各項規章制度；２、定期組織下屬人員認真學(xué)習規章制度，并周密組織、嚴格檢查、認真落實(shí)；３、上通下達，經(jīng)常征求甲方領(lǐng)導和下屬的意見(jiàn)，及時(shí)解決各種問(wèn)題，圓滿(mǎn)處理好甲骨文乙雙方的合作關(guān)系；廣泛開(kāi)展業(yè)務(wù)關(guān)系；有困難盡量自己解決，確實(shí)解決不了時(shí)，及時(shí)向總經(jīng)理匯報請示；４、每月制定工作計劃和小結，上報總經(jīng)理處備查并切實(shí)按計劃開(kāi)展工作；５、在工作中要做到：手勤、眼勤、腦勤、腿勤。想盡一切辦法，提高工作質(zhì)量和工作標準，爭取做到六無(wú)：無(wú)安全責任事故、無(wú)甲方罰款、無(wú)空白效益月、無(wú)丟失保潔點(diǎn)、無(wú)領(lǐng)班流失、無(wú)違法亂紀。違反六無(wú)中任何一條，當月無(wú)獎金，連續三個(gè)月無(wú)獎金時(shí)，予以解聘辭退。６、協(xié)助總經(jīng)理定期召開(kāi)領(lǐng)班會(huì )總結工作，每月以書(shū)面形式向經(jīng)理辦公會(huì )匯報工作；７、要有以公司為家的精神，勤懇工作，圓滿(mǎn)完成公司下達的各項任務(wù)，并嚴格執行與公司簽訂的聘用合同。

二、領(lǐng)班員職責：領(lǐng)班員由公司領(lǐng)導集體選拔，經(jīng)總經(jīng)理考核審查后產(chǎn)生。為使甲方有一個(gè)良好的購物和辦公環(huán)境，領(lǐng)班員必須嚴以律己、以身作則、盡其職責：１、參照規章制度，負責所屬人員的召集和使用，如：選用和辭退、合同的簽訂、工作服和胸卡及工具的發(fā)放和使用及管理等；２、及時(shí)組織員工學(xué)習規章制度；負責員工的業(yè)務(wù)培訓和工作中的技術(shù)指導及平時(shí)的思想教育；３、負責本點(diǎn)員工工資表的制作并于每月規定時(shí)間與勤表一起上報公司；４、每月預算出本點(diǎn)的用料數量上報公司，經(jīng)審核后領(lǐng)??；５、熟練掌握本點(diǎn)的保潔范圍、保潔計劃、保潔標準，參照制度中保潔七條標準，抓好本點(diǎn)保潔工作；６、經(jīng)常和甲方保持聯(lián)系，隨時(shí)請甲方主管監督本點(diǎn)衛生質(zhì)量，并請甲方簽署意見(jiàn)后上報公司；７、嚴格檢查員工工作服的穿戴及胸卡的佩帶情況，并及時(shí)予以糾正；８、服從公司的臨時(shí)調動(dòng)（各領(lǐng)班員在同一保潔點(diǎn)任職不得超過(guò)十三個(gè)月），圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交給的其他工作。

三、職工守則：遵守制度、服從指揮、服裝整潔、禮貌待人、堅守崗位、勤懇工作、團結協(xié)作、積極主動(dòng)、認真負責、一絲不茍、完成任務(wù)、一流保潔。

第二章：制度。

章一次扣獎金二十元；３、嚴格落實(shí)各項規章制度，堅決服從各級領(lǐng)導的安排和指揮，按要求高質(zhì)量的完成領(lǐng)導分配的各項工作；所有工作在領(lǐng)導安排后必須立即行動(dòng)；有事要逐級請示匯報；違反本條者立即開(kāi)除，只發(fā)基本工資，永不錄用?。?、堅守崗位、遵守工作紀律，工作時(shí)間不許打鬧、嬉笑、閑聊，違者罰款二十元；決不允許吵架罵人之類(lèi)的事情發(fā)生，違者罰款一百元后開(kāi)除；不準干私活兒，不接待與工作無(wú)關(guān)人員，工作餐中不許喝酒，嚴禁隨地吐痰和亂扔廢棄物品，不許在工作區內閑逛，班上嚴禁購物，違者罰款五十元；未經(jīng)許可，不得動(dòng)用甲方器材，違者根據甲方要求處罰；在狹窄處與他人相遇時(shí)，應主動(dòng)禮讓?zhuān)ぷ髦杏锌腿私?jīng)過(guò)時(shí)，應立即停止作業(yè)，讓其通過(guò)，違者罰款二十元，造成后果責任自負；無(wú)論任何原因，都不得與甲方工作人員、顧客、客戶(hù)發(fā)生口角和爭執，有問(wèn)題應通過(guò)領(lǐng)導協(xié)調解決，違者罰款一百元后開(kāi)除；工作中撿拾物品財物要及時(shí)歸還原主或上繳甲方保衛部門(mén)，分毫不得裝入自己腰包，違者視同盜竊，賠償全部損失、扣發(fā)全部工資后交保衛部門(mén)處理，責任一律自負?。?、工作時(shí)不許將有損地面的工具和物品推來(lái)來(lái)拖去，必須將其拿離地面移動(dòng)，違章一次罰款二十元；６、愛(ài)護甲方一切財物，做好防火防盜等安全工作，工作時(shí)嚴禁吸煙，公司及甲方物品不得占為己有，領(lǐng)取工具時(shí)，必須以舊換新，丟失損壞公共財產(chǎn)要自覺(jué)賠償，違反者扣除部全獎金，賠償損失后立即開(kāi)除；７、工作時(shí)間不許擅自離開(kāi)崗位，有事要向領(lǐng)導請假，請假時(shí)間不足半天算半天、一足一天算一天，未請假者按礦工處理；８、上班時(shí)間嚴禁打私人電話(huà)；發(fā)現一次，視時(shí)間長(cháng)短罰款十至五十元；９、公司保潔點(diǎn)嚴禁轉手個(gè)人承包，提出此項要求的任何個(gè)人，公司將予以開(kāi)除，永不錄用！

二、考勤制度：１、各工作點(diǎn)上班時(shí)間根據實(shí)際情況確定；星期天節假日根據工作任務(wù)情況安排是否休息；特殊情況由領(lǐng)班請示公司后可臨時(shí)安排；２、建立考勤登記表，有專(zhuān)人負責落實(shí)，每月送公司作為發(fā)放工資和獎金的依據；考勤表不得復寫(xiě)、眷抄、及別人帶寫(xiě)，不得涂改、作假，違者除追回損失外，撤銷(xiāo)領(lǐng)班員職務(wù)、按員工基本工資發(fā)放后予以開(kāi)除?。?、全體人員要按規定時(shí)間上下班，無(wú)故遲到或早退一次視情罰款十至二十元，當月累計三次即行開(kāi)除；４、請假必須寫(xiě)清假條，說(shuō)明天數和原因，事情每月不得超過(guò)三天，否則當月無(wú)獎金，超過(guò)五天的予以辭退；當月的請假條必須和考勤表一起上報，否則算事假；５、無(wú)故壙工一天扣三十元，曠工兩天即行開(kāi)除?。?、請病假應持醫院證明，否則按事假處理；７、遇有特殊情況，管理人員有權安排加班，無(wú)故拒絕一次，扣發(fā)當月獎金，拒絕兩次者予以辭退！

虛作假欺騙領(lǐng)導者，違法亂紀造成不良影響者，追回經(jīng)濟損失，只發(fā)基本工資予以辭退?。保?、在員工中散布不良影響、挑撥離間、拉幫結伙、打架罵人影響團結者，發(fā)現一次罰款一百元，發(fā)現兩資歷予以開(kāi)除；１３、工作時(shí)間舉止不雅、工作中偷懶?；?，被發(fā)現一次罰款二十元；１４、不許私自變賣(mài)公家物品、不得私自調換工作、不得偷干私活兒、直系親屬不得在同一保潔點(diǎn)工作，違反任何一項，除追回經(jīng)濟損失外，當月只發(fā)基本工資；合同到期前一個(gè)月，應提前聲明是否續簽，否則以自辭對待；當月違章三次者，解除勞動(dòng)合同予以辭退，凡是違章被辭者，只發(fā)當月出勤天數的基本工資；１６、凡是丟點(diǎn)后留在甲方干的人員當月只發(fā)基本工資，領(lǐng)班也只發(fā)員工的基本工資，押金一律不退?。保?、工作服只收成本費后歸個(gè)人，胸卡不收押金，但丟失后，由當事人賠償五十元；１８、注明：凡是違章被辭及合同內自辭者，只發(fā)基本工資、押金一律不退！

四、安全生產(chǎn)職責。

１、作業(yè)現場(chǎng)負責人安全生產(chǎn)職責。

（１）作業(yè)現場(chǎng)負責人是安全生產(chǎn)的第一責任人，對現場(chǎng)的勞動(dòng)保護和安全生產(chǎn)負全面領(lǐng)導責任。

（２）堅決執行國家“安全第一、預防為主“的安全生產(chǎn)方針和各項安全生產(chǎn)法律、法規，接受物業(yè)公司監督和行業(yè)管理。

（３）審定、頒發(fā)本現場(chǎng)各項安全生產(chǎn)責任制和安全生產(chǎn)管理制度，提出本現場(chǎng)安全生產(chǎn)目標，并組織實(shí)施。

（４）貫徹系統管理思想，在計劃、布置、檢查、總結、評比生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)計劃、布置、檢查、總結、評比安全工作，確?！鞍踩谝弧必瀼赜诠窘?jīng)營(yíng)服務(wù)工作的全過(guò)程。

（５）負責現場(chǎng)安全生產(chǎn)中的重大隱患的整改、監督。一時(shí)難于解決的，要組織制度相應的強化管理辦法、并采取有效措施，確保過(guò)流期的安全，并向上級部門(mén)提出書(shū)面報告。

（６）審批安全技術(shù)措施計劃、負責安全技術(shù)措施經(jīng)費的落實(shí)。

（７）認真貫徹執行安全主任制度，按規定配備并聘任具有較高技術(shù)素質(zhì)、責任心強的安全主任，授予行使安全督導權利，并支持其對本現場(chǎng)安全生產(chǎn)進(jìn)行有效管理。

（８）主持召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì )，認真聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，接受群眾（業(yè)主、用戶(hù)和員工）監督。

（１）公司主管生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)導是安全生產(chǎn)直接責任人，對安全生產(chǎn)負有直接的領(lǐng)導責任。

（２）協(xié)助公司安全生產(chǎn)第一責任人，貫徹國家勞動(dòng)安全法規、法令和行業(yè)規章、規范及技術(shù)標準，在布置生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，布置安全生產(chǎn)工作，及時(shí)研究分析解決在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的安全問(wèn)題，確保公司的生產(chǎn)安全。

（３）確保公司生產(chǎn)和管理的各個(gè)環(huán)節符合國家、行業(yè)安全規程和安全技術(shù)標準的要求，監督檢查其貫徹執行情況并負責組織落實(shí)。

（４）了解、掌握公司危險點(diǎn)、危險源以及危險設備的安全狀況及變化情況，如強對有毒、有害、易燃、易爆等危險物品和特種設備的管理，確保公司所使用設施符合國家的安全標準規范。

（５）根據公司的安全特點(diǎn)，指導制定事故的應急程度和應變措施；定期組織安全檢查，對發(fā)現的事故隱患，要認真落實(shí)整改；對重大安全隱患要及時(shí)、逐級以書(shū)面形式上報。一旦發(fā)生事故及時(shí)組織搶險，并按規定立即上報，同時(shí)應認真組織調查處理工作。

（６）負責組織開(kāi)展安全生產(chǎn)的宣傳和培訓教育，確保公司所有員工經(jīng)安全生產(chǎn)知識教育、特種作業(yè)人員經(jīng)安全技術(shù)的培訓考核持證上崗。

3、安全主任職責。

（１）安全主任作為公司安全生產(chǎn)第一責任人有助手，在直接責任人的領(lǐng)導下，對公司安全生產(chǎn)的規章制度執行情況實(shí)行經(jīng)常性的監督檢查，對公司各崗位、設備的安全操作和安全運行進(jìn)行監督。

（２）向公司安全生產(chǎn)第一責任人和直接責任人提交安全生產(chǎn)書(shū)面工作意見(jiàn)，主要包括：針對本公司的安全狀況提出防范措施、隱患整改方案、安全技術(shù)措施和經(jīng)費開(kāi)支計劃。

（３）參與制定防止傷亡、火災事故和職業(yè)危害的措施及公司危險崗位、危險設備的安全操作規程，并負責督促實(shí)施。

（４）經(jīng)常進(jìn)行現場(chǎng)安全檢查，及時(shí)發(fā)現、處理事故隱患，重大問(wèn)題，應以書(shū)面形式及時(shí)逐級上報；一旦發(fā)生事故，負責組織拯救現場(chǎng)，參與傷亡事故的調查、處理和統計工作。

（５）協(xié)助有關(guān)部門(mén)對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)的宣傳、培訓、教育工作。

（６）就本公司安全情況，安隸屬關(guān)系向當地的勞動(dòng)安全監察部門(mén)作出書(shū)面匯報。

4、班、組長(cháng)、（主管、領(lǐng)班）安全生產(chǎn)職責。

（１）認真執行本公司和所在部門(mén)的各項安全規章、規定、制度，對本班組員工在生產(chǎn)工作中的安全健康負責。

（２）經(jīng)常教育、檢查本班組員工正確使用機械、電氣設備、工具，原材料、安全防護裝置、個(gè)人防護用品等，消除危險隱患。

（３）督促本班組員工搞好文明生產(chǎn)，保持工作地點(diǎn)的衛生整潔。

（４）對本班組員工進(jìn)行安全操作方法的指導和檢查，隨時(shí)糾正違章作業(yè)。

（５）如遇傷亡事故應立即報告，并保護現場(chǎng)，參加調查，分析原因，提出改進(jìn)措施和處理意見(jiàn)。

5、員工安全生產(chǎn)職責。

（１）遵守勞動(dòng)紀律，執行安全規章和安全操作規程，聽(tīng)從指揮，杜絕、自覺(jué)抵制一切違章操作現象。（２）保證本崗位工作地點(diǎn)和設備、設施、工具的安全整潔，不隨便拆除安全防護裝置，不使用超范圍的機械，設備，正確使用防護用品。

（３）學(xué)習安全知識，提高操作技術(shù)水平，積極開(kāi)展技術(shù)革新，提合理化建議，改善作業(yè)環(huán)境和勞動(dòng)條件（４）及時(shí)反映、處理不安全問(wèn)題，積極參加事故搶救工作。

（５）有權拒絕接受違章指揮，并對上級單位和領(lǐng)導人忽視員工安全、健康的錯誤決定和行為提出批評及意見(jiàn)。

（一）目的：貫徹安全生產(chǎn)方針，搞好勞動(dòng)保護，使員工按照安全生產(chǎn)的要求從事生產(chǎn)活動(dòng)，確保安全生產(chǎn)。

（二）適用范圍：本公司生產(chǎn)與活動(dòng)的安全管理。

（三）職責：公司安全主任負責安全工作的培訓。

（四）理管制度：

1、電工。

（１）工作前，應穿戴絕緣防護用品，仔細檢查各種工具，保證使用的工具絕緣性能良好。

（２）絕緣手套使用前，必須做吹氣試驗，如發(fā)現有裂紋和漏氣，不得使用。

（３）嚴禁裸足穿用絕緣鞋。

（４）檢修線(xiàn)路或設備時(shí)，必須停電進(jìn)行?？刂频堕l須懸掛“有人工作、禁止合閘“標識牌，并拆除熔絲，防止誤合閘。

（５）各供電回路的操作開(kāi)關(guān)，要有明晰的標識牌。停電操作時(shí)，應先停負荷開(kāi)關(guān)、后停隔離開(kāi)關(guān)，送電時(shí)應先送隔離開(kāi)關(guān)、后送負荷開(kāi)關(guān)。

（６）需帶電作業(yè)時(shí)，應遵照帶電作業(yè)的有關(guān)規定，采取有效的安全措施。

（７）在危險場(chǎng)所或危險情況下，嚴禁帶電作業(yè)。

（８）嚴禁在倒閘操作和事故處理過(guò)程中交接班。

（９）必須熟練掌握觸電急救世主人工呼吸的方法。

（10）如發(fā)現有人觸電，應采取措施立即切斷電源。在對觸電者救治的同時(shí)，盡快通知附近醫院。

2、高空作業(yè)。

（１）凡在距離地面2米以上進(jìn)行的作業(yè)，都屬于高空作業(yè)。所有高空作業(yè)者，不論任何工種、作業(yè)時(shí)間、地點(diǎn)、時(shí)限，均應執行本制度。

（２）從事高空作業(yè)的工人，必須進(jìn)行身體檢查合格。凡患有高血壓、心臟病、癲癇病及其他不適宜高空作業(yè)的人，一律不準從事高空作業(yè)。

（３）凡遇下列情況之一者，應停止在高空作業(yè)：雷、雨、閃電，六級以上大風(fēng)，鋼管雨水未干，可能發(fā)生危險的其他情況；當上述情況過(guò)后，必須經(jīng)公司安全主任和有關(guān)技術(shù)人員檢查各種作業(yè)設備，確認后方可作業(yè)。

（４）高空作業(yè)現場(chǎng)，應劃出危險禁區，設置明顯標志，嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。

（５）凡經(jīng)常進(jìn)行高空作業(yè)的工人，應配備工具袋。高空作業(yè)使用的小型工具，均應裝入工具袋內，不準在鋼管或腳手架、建筑物上亂放工具。

（６）登高作業(yè)前應仔細檢查登高工具和安全用具，如安全帽、安全帶、梯子、跳板、腳手架等，如有不符合要求的應立即改進(jìn)或拒絕登高作業(yè)。

（７）電焊工在2米高空焊接時(shí)，必須找適當的位置掛好安全帶。確實(shí)無(wú)處掛安全帶，又無(wú)其他方法解決時(shí)，則應做好其他防護措施，確保安全操作。

（８）所有高空作業(yè)人同，不準穿硬底鞋，一律使用安全帶。安全帶一般采取高掛底用方式。

（９）進(jìn)行高空作業(yè)必須先將下方的易燃、易爆物品移至安全地帶，帶應采取措施，確保割下的金屬或火花不致傷人或引起火災事故。

（10）高空作業(yè)人員不準從高空向地面拋擲物件，也不準從地面向高空拋擲物件，應采用繩索、吊籃、高架車(chē)或吊車(chē)等傳送物件。

（11）特殊情況下，如必須從高空向地面拋擲物件時(shí)，地面必須有人看管，以確保不傷害他人和損壞設備。

（12）高空作業(yè)所用小型機具（如手拉葫蘆、千斤頂等）應找適當位置放好，并用繩索、鉛絲捆綁牢靠。

（13）站在跳板上工作時(shí)，不得站在跳板的端頭。在同一跳板上的作業(yè)人員不得超過(guò)2人。

（14）應盡量避免上、下層同時(shí)進(jìn)行作業(yè)。如無(wú)法避免時(shí)，上、下層之間必須設專(zhuān)用防護棚，或采取其他防護措施，且上層不準堆放工具、物件。

（15）高空作業(yè)的沿口、孔洞處，應設置護攔和標志，防止失足踏空。

（16）高空作業(yè)區的下方地面，嚴禁堆放腳手架、跳板、其他雜物。地面人員禁止在高空作業(yè)區的正下停留或通行。

（17）嚴禁在高空作業(yè)時(shí)嬉笑打鬧，嚴禁在高空作業(yè)區睡覺(jué)。

3、辦公室。

（1）保持辦公室門(mén)窗完好，確損的要及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)配換，防止偷盜、雨浸等不安全情況發(fā)生。

（2）辦公室應通風(fēng)、照明良好，地板應平整，翹起或破損的要及時(shí)修補。

（3）辦公室的電腦、電氣設備等，未經(jīng)培訓的人員不準使用，避免觸電或損壞。

（4）辦公室的所有電氣設備修理和更換，必須由掛證電工擔任，其他人員嚴禁修理、更換。

（5）禁止超負荷使插座；電源電纜不應埋設在地毯下面。

（6）下班后，必須將辦公室所有電源切斷，并關(guān)好門(mén)窗。

（7）存在重要資料（檔案、帳冊等）保險柜等設要技防裝置的辦公室，下班前應將技防裝置設定在工作狀態(tài)。

（8）按規定禁止吸煙的辦公場(chǎng)所，須嚴禁格執行不得在室內吸煙的規定，并對違者處罰。

（9）辦公室內的所有消防設備、設施應保證完好有效，有破損或故障要通知有關(guān)部門(mén)及時(shí)配換修理。

（10）節、假日和晚間原則上不允許進(jìn)入辦公室。如確因工作需要，應征得領(lǐng)導同意并通知值班人員后，方可進(jìn)入。

（11）如發(fā)生火災時(shí)，應盡快報警，同時(shí)疏散辦公室人員并積極控制和撲滅火災。

（12）一旦發(fā)生地震時(shí)，在高層樓房工作的人員，應盡快太平門(mén)走下樓梯，不得乘坐電梯。

4、食堂。

（1）食堂工作人員必須經(jīng)過(guò)衛生防疫戰檢測合格，確認無(wú)傳染病，并取得“健康證”后，方可上崗工作。

（2）食堂采購不得購買(mǎi)腐爛、變質(zhì)的生、熟食品，每天剩余飯、菜必須妥善處理，一旦變質(zhì)嚴禁再供員工食用。

（3）食堂飯菜不得有蠅尸、鼠屎、和酸、臭、異味。

（4）食堂噴灑消毒藥液應在晚飯后，次日再重新高溫消毒一次。

（5）食堂使用的液化氣鋼瓶，必須與火源、爐灶保持足夠的安全距離。液化氣鋼瓶使用或儲存時(shí)，必須固定牢靠，不得隨意散放。每次用氣后必須及時(shí)關(guān)閉總閥。搬運時(shí)應旋裝安全帽。

（6）食堂的所有電氣設備修理和更換，必須由持證電工擔任，其他人員嚴禁修理、更換。

（7）下班前對食堂做好安全巡視，關(guān)閉照明、風(fēng)扇，關(guān)閉燃氣總閥，切斷電源，關(guān)好門(mén)窗。

第四篇：某保潔公司保潔管理制度及規范。

當值領(lǐng)班交接班制度。

一、當值領(lǐng)班應提前10分鐘到崗，做好保潔員交接班前準備工作。

二、認真填寫(xiě)交接班登記，填寫(xiě)內容：

1、員工到崗情況：應到人數、實(shí)到人數、缺勤原因。

2、當班工作內容。

3、須交下班繼續完成的工作內容。

4、存在的問(wèn)題。

三、仔細閱讀交接班記錄，并分類(lèi)安排落實(shí)。

工具交接制度。

一、保潔部工具的管理與發(fā)放，由倉管員登記造冊，統一管理。

二、各崗位工具由各崗位、領(lǐng)班負責，工具落實(shí)到人。

三、倉管員每周清點(diǎn)抽查一次各崗位工具。

四、丟失或使用不當造成工具損壞，由責任人照價(jià)賠償，查不出直接責任人由當值領(lǐng)班和倉管員承擔。

一、倉管員每月制定出每月保潔物品消耗量，并上報部門(mén)主管審批，由部門(mén)送至行政人事部采購。

二、申購物品的時(shí)間為每月兩次，具體每月截止為：10號、25號。

三、領(lǐng)用物品時(shí)間為每周二、五，由倉管員填寫(xiě)領(lǐng)料單，部門(mén)主管審核，行政人事部發(fā)放。

四、價(jià)值超過(guò)100元高值物品的領(lǐng)用（含租借）必須經(jīng)過(guò)部門(mén)主管同意方可辦理。

五、在設備使用前，要了解設備的使用性能、特點(diǎn)。

六、操作前，先清理場(chǎng)地，防止接線(xiàn)板、電機進(jìn)水或因電線(xiàn)卷入設備中而損壞設備。

七、高壓水槍不能在脫水的情況下操作。

八、使用設備時(shí)發(fā)生故障，不得強行繼續操作，違著(zhù)罰款。

安全操作規程。

一、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。

二、在超過(guò)2米高處操作時(shí)，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷。

三、在使用機器時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

四、不得私自撥動(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生故障。

五、在不會(huì )使用機器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)機器，以免發(fā)生意外事故。

六、應嚴格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災。

七、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應先服從安全，以安全為重。

八、室外人員在推垃圾車(chē)、上垃圾時(shí)，應小心操作，以免傷及身體。

一、遵紀守法，遵守員工手冊和公司的各項規章制度。

二、遵守部門(mén)考勤制度和保潔操作程序。

三、履行職責，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無(wú)關(guān)的事。

四、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿(mǎn)。

五、文明服務(wù)，禮貌待人。

六、服務(wù)態(tài)度端正，有較強的奉獻精神。

七、工作時(shí)間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

八、未經(jīng)許可，不得擅入住戶(hù)家中。

九、不做有損公司形象的事，不收取住戶(hù)或業(yè)主的錢(qián)物。

十、絕對服從上級的領(lǐng)導、團結同事、互相幫助。

十一、愛(ài)護公物，損壞、遺失工具照價(jià)陪償。

十二、愛(ài)崗敬業(yè)，在規定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。

十三、做好每日工做記錄。

保潔員崗位職責。

一、負責園區樓道梯級、車(chē)棚（庫）、馬路及公共區域的清掃保潔。

二、負責樓道、扶手、門(mén)窗、電表箱、信報箱、樓道開(kāi)關(guān)、燈具的擦抹。

三、負責樓道雜物的清理。

四、負責垃圾的收集、轉運集中。

五、負責垃圾桶的清洗工作。

六、負責垃圾中轉房的衛生及消殺工作。

七、對園區內發(fā)生的違章現象進(jìn)行勸阻和及時(shí)匯報。

八、負責員工活動(dòng)室、更衣室的清潔。

九、負責工具設備的清潔及保養工作。

十、完成領(lǐng)導臨。

臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

保潔領(lǐng)班崗位職責。

一、負責監督執行公司及部門(mén)的各項規章制度。

二、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記錄。

三、根據當日工作任務(wù)，負責每日工作的分配指派。

四、負責檢查所轄范圍各責任區的清潔衛生狀況。

五、負責隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況，及時(shí)調整各種工具及人力的配置。

六、負責對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當的批評、糾正、指導，并作出正確的評估。

七、負責對清潔工具、設備的使用維護進(jìn)行指導。

八、負責檢查設備、工具的清潔保養工作。

九、協(xié)助處理涉內外糾紛、投訴。

十、負責每日工作記錄的填寫(xiě)及交接班工作。

十一、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

一、負責監督執行公司的各項規章制度，制定部門(mén)規定。

二、負責制定園區清掃管理和綠化養護管理的實(shí)施方案。

三、負責制定園區各清潔項目和綠化養護的實(shí)施執行標準。

四、負責編制人員的計劃安排。

五、負責制定消殺服務(wù)實(shí)施方案。

六、負責核實(shí)工具用品的申購計劃。

七、定期巡查園區，檢查保潔和綠化任務(wù)完成的情況。

八、對一些專(zhuān)用設備進(jìn)行使用指導。

九、負責處理涉內外糾紛、投訴。

十、負責各種清潔、綠化業(yè)務(wù)的接洽。

十一、負責對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和考核工作。

十二、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

保潔部考勤規定。

一、日?？记冢?/p>

1、嚴格執行部門(mén)作息時(shí)間表，現行為：

上午7：30—11：30，下午14：00—17：00。

2、員工上下班按規定簽到、打卡，須提前10分鐘到部門(mén)列隊、點(diǎn)名出席班前、后例會(huì )。

3、員工應親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打及擅自涂改情況發(fā)生均按有關(guān)規定處罰。

4、員工按規定上下班，不得無(wú)故遲到、早退，如有遲到早退將均按《員工手冊》有關(guān)規定執行。

5、員工請假（包括病、事、婚、傷、喪、產(chǎn)假等）均按《員工手冊》有關(guān)規定執行。

6、員工應服從上級安排的加班否則視為曠工。

二、公休：

1、員工采用輪休制，每周工作六天，日期當月固定。

2、員工休息日有所屬部門(mén)主管按月安排。

3、部門(mén)主管在月底前將下月排休表以書(shū)面的形式報物管處及行政人事部，并出表示眾。

4、員工須換休時(shí)可在指定范圍內自找對象，并提前填寫(xiě)換休單，由雙方簽名后上交部門(mén)，待批準后方可換休。

5、未經(jīng)部門(mén)批準，不可以加班或攢公休，自愿加班按盡義務(wù)考慮。

三、班次：

1、員工的班次采用輪換制。

2、員工的換班原則與換休做法相同。

四、節假日：

1、逢政府規定的節假日時(shí)，原則上趕上工休的可以休息；未趕上工休的補休，但以能否排開(kāi)工作為準。

2、節假日補休審批手續要提前填寫(xiě)書(shū)面補休申請，由部門(mén)審批。

3、其他休假手續均按《員工手冊》有關(guān)規定執行。

第五篇：保潔公司保潔管理制度及規范。

保潔公司保潔管理制度及規范。

當值領(lǐng)班交接班制度。

一、當值領(lǐng)班應提前10分鐘到崗，做好保潔員交接班前準備工作。

二、認真填寫(xiě)交接班登記，填寫(xiě)內容：

1、員工到崗情況：應到人數、實(shí)到人數、缺勤原因。

臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

保潔領(lǐng)班崗位職責。

一、負責監督執行公司及部門(mén)的各項規章制度。

二、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記錄。

三、根據當日工作任務(wù)，負責每日工作的分配指派。

四、負責檢查所轄范圍各責任區的清潔衛生狀況。

五、負責隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況，及時(shí)調整各種工具及人力的配置。

六、負責對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當的批評、糾正、指導，并作出正確的評估。

七、負責對清潔工具、設備的使用維護進(jìn)行指導。

八、負責檢查設備、工具的清潔保養工作。

九、協(xié)助處理涉內外糾紛、投訴。

十、負責每日工作記錄的填寫(xiě)及交接班工作。

十一、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

一、負責監督執行公司的各項規章制度，制定部門(mén)規定。

二、負責制定園區清掃管理和綠化養護管理的實(shí)施方案。

三、負責制定園區各清潔項目和綠化養護的實(shí)施執行標準。

四、負責編制人員的計劃安排。

五、負責制定消殺服務(wù)實(shí)施方案。

六、負責核實(shí)工具用品的申購計劃。

七、定期巡查園區，檢查保潔和綠化任務(wù)完成的情況。

八、對一些專(zhuān)用設備進(jìn)行使用指導。

九、負責處理涉內外糾紛、投訴。

十、負責各種清潔、綠化業(yè)務(wù)的接洽。

十一、負責對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和考核工作。

十二、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

保潔員是負責商場(chǎng)內繁重而辛勞的清潔衛生工作，直接服務(wù)于商家、顧客的重要工作集體，亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織，為了規范公司賣(mài)場(chǎng)管理，提高服務(wù)工作質(zhì)量，特制定保潔人員崗位責任制度，每位員工必須認真執行：

1、樹(shù)立高度的責任心，關(guān)心商場(chǎng)的利益，嚴格片區保潔責任制，在清潔過(guò)程中，如發(fā)現設施設備有損壞或異常情況應及時(shí)向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區衛生器具，認真做到衛生器具整潔、布置合理，隨時(shí)保持清爽、美觀(guān)，保證商場(chǎng)內外的清潔衛生，不留衛生死角。保潔人員應隨時(shí)巡視賣(mài)場(chǎng)，發(fā)現污物雜物應及時(shí)處理，隨時(shí)保證商場(chǎng)內的清潔衛生。

2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺(jué)悟，服從領(lǐng)導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。

3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長(cháng)須做好詳細記錄。

4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶(hù)的投訴當日值班長(cháng)必須馬上處理，不得與客戶(hù)發(fā)生爭執。

5、上班時(shí)必須穿著(zhù)清潔，按規定要求著(zhù)裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協(xié)作，以禮相待，不準以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。

7、不準私拿公物，私賣(mài)廢品，如發(fā)現，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如損壞衛生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應及時(shí)上交主管。

8、商場(chǎng)內的垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必須及時(shí)清除。

9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時(shí)應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。

10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執行。

保潔領(lǐng)班崗位職責。

一、接受保潔主管的督導，按照清潔工作程序帶領(lǐng)屬下員工負責完成當日清潔工作。

二、合理調配員工，對當班清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔，督導員工做好責任片區清潔工作，不留衛生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。（記錄表見(jiàn)附頁(yè)）。

三、察看本班員工出勤情況，對缺勤情況要查明原因及時(shí)采取補救措施，合理安排屬下員工確保當日工作任務(wù)完成，并及時(shí)向主管匯報相關(guān)情況。

四、督導員愛(ài)護保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學(xué)使用各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或對人體造成傷害。

五、檢查所轄范圍的清潔成效：

1、主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區域地面、墻面及相關(guān)設施的清潔情況。

2、扶梯及相關(guān)設施的清潔情況。

3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門(mén)、護欄及燈箱等清潔情況。

4、衛生間的門(mén)墻、地面、鏡面設備、潔具等清潔情況。

5、店堂場(chǎng)外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門(mén)等清潔情況。

六、檢查各種保潔用品存量，協(xié)助主管編制材料購置計劃和器具，設施維修報告，減少損耗，控制成本。

七、顧全大局，努力維護公司形象，及時(shí)處理好顧客、商家或兄弟部門(mén)有關(guān)保潔工作的投訴。

八、觀(guān)察和掌握屬下員工的工作的情緒，批評糾正指導及評估屬下員工的工作成績(jì)。

保潔公司管理制度

一、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。

二、在超過(guò)2米高處操作時(shí)，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷。

三、在使用機器時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

四、不得私自撥動(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生故障。

五、在不會(huì )使用機器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)機器，以免發(fā)生意外事故。

六、應嚴格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災。

七、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應先服從安全，以安全為重。

八、室外人員在推垃圾車(chē)、上垃圾時(shí)，應小心操作，以免傷及身體。

一、遵紀守法，遵守員工手冊和公司的各項規章制度。

二、遵守部門(mén)考勤制度和保潔操作程序。

三、履行職責，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無(wú)關(guān)的事。

四、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿(mǎn)。

五、文明服務(wù)，禮貌待人。

六、服務(wù)態(tài)度端正，有較強的奉獻精神。

七、工作時(shí)間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

八、未經(jīng)許可，不得擅入住戶(hù)家中。

九、不做有損公司形象的事，不收取住戶(hù)或業(yè)主的錢(qián)物。

十、絕對服從上級的領(lǐng)導、團結同事、互相幫助。

十一、愛(ài)護公物，損壞、遺失工具照價(jià)陪償。

十二、愛(ài)崗敬業(yè)，在規定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。

十三、做好每日工做記錄。

一、負責園區樓道梯級、車(chē)棚(庫)、馬路及公共區域的清掃保潔。

二、負責樓道、扶手、門(mén)窗、電表箱、信報箱、樓道開(kāi)關(guān)、燈具的擦抹。

三、負責樓道雜物的清理。

四、負責垃圾的收集、轉運集中。

五、負責垃圾桶的清洗工作。

六、負責垃圾中轉房的衛生及消殺工作。

七、對園區內發(fā)生的違章現象進(jìn)行勸阻和及時(shí)匯報。

八、負責員工活動(dòng)室、更衣室的清潔。

九、負責工具設備的清潔及保養工作。

十、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

一、負責監督執行公司及部門(mén)的各項規章制度。

二、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記錄。

三、根據當日工作任務(wù)，負責每日工作的分配指派。

四、負責檢查所轄范圍各責任區的清潔衛生狀況。

五、負責隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況，及時(shí)調整各種工具及人力的配置。

六、負責對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當的批評、糾正、指導，并作出正確的評估。

七、負責對清潔工具、設備的使用維護進(jìn)行指導。

八、負責檢查設備、工具的清潔保養工作。

九、協(xié)助處理涉內外糾紛、投訴。

十、負責每日工作記錄的填寫(xiě)及交接班工作。

十一、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

一、負責監督執行公司的各項規章制度，制定部門(mén)規定。

二、負責制定園區清掃管理和綠化養護管理的實(shí)施方案。

三、負責制定園區各清潔項目和綠化養護的實(shí)施執行標準。

四、負責編制人員的計劃安排。

五、負責制定消殺服務(wù)實(shí)施方案。

六、負責核實(shí)工具用品的申購計劃。

七、定期巡查園區，檢查保潔和綠化任務(wù)完。

成的情況。

八、對一些專(zhuān)用設備進(jìn)行使用指導。

九、負責處理涉內外糾紛、投訴。

十、負責各種清潔、綠化業(yè)務(wù)的接洽。

十一、負責對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和考核工作。

十二、完成領(lǐng)導交辦的`其他任務(wù)。

1、嚴格執行部門(mén)作息時(shí)間表現行為：

2、員工上下班按規定簽到、打卡，須提前10分鐘到部門(mén)列隊、點(diǎn)名出席班前、后例會(huì )。

3、員工應親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打及擅自涂改情況發(fā)生均按有關(guān)規定處罰。

4、員工按規定上下班，不得無(wú)故遲到、早退。

5、員工請假(包括病、事、婚、傷、喪、產(chǎn)假等)均按《員工手冊》有關(guān)規定執行。

6、員工應服從上級安排的加班否則視為曠工。

二、公休：

1、員工采用輪休制，每周工作六天，日期當月固定。

2、員工休息日有所屬部門(mén)主管按月安排。

3、部門(mén)主管在月底前將下月排休表以書(shū)面的形式報物管處及行政人事部，并出表示眾。

4、員工須換休時(shí)可在指定范圍內自找對象，并提前填寫(xiě)換休單，由雙方簽名后上交部門(mén)，待批準后方可換休。

5、未經(jīng)部門(mén)批準，不可以加班或攢公休，自愿加班按盡義務(wù)考慮。

三、班次：

1、員工的班次采用輪換制。

2、員工的換班原則與換休做法相同。

四、節假日：

1、逢政府規定的節假日時(shí)，原則上趕上工休的可以休息;未趕上工休的補休，但以能否排開(kāi)工作為準。

2、節假日補休審批手續要提前填寫(xiě)書(shū)面補休申請，由部門(mén)審批。

1、全月無(wú)遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄并圓滿(mǎn)完成任務(wù)者，發(fā)獎金二十到三十元;完成任務(wù)標準如下：工作服干凈并佩帶胸卡;地面干凈：無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)垃圾;凡是能用手摸到的部位不得有灰塵;所有垃圾容器的垃圾不得外露;不在地面上推拖物品行走;廁所內的糞便不得留超十分鐘，小便池內不得有尿銹;無(wú)違章紀錄。以上七條標準，公司領(lǐng)導和領(lǐng)班員必須嚴格檢查登記，并作為每月發(fā)放工資和獎金的依據，如有虛報，扣除領(lǐng)班全部獎金后撤職!

6、不服從領(lǐng)導而無(wú)理取鬧者只發(fā)基本工資立即開(kāi)除!

7、所負責衛生區域沒(méi)完成七條標準中任一項，每次扣獎金五十元;只要甲方因衛生問(wèn)題口頭或書(shū)面向公司領(lǐng)導提出警告一次，經(jīng)公司查證屬實(shí)，當事責任人當月無(wú)獎金，并扣除主管和領(lǐng)班員當月獎金的百分之三十;本點(diǎn)警告兩次，領(lǐng)班員和主管均無(wú)獎金;警告三次，撤換領(lǐng)班員并扣發(fā)主管兩個(gè)月的獎金;同一責任員工連續受到甲方兩次警告者，當月無(wú)工資并開(kāi)除!

8、工作中弄虛作假欺騙領(lǐng)導者，違法亂紀造成不良影響者，追回經(jīng)濟損失、只發(fā)基本工資予以辭退!

10、工作時(shí)間舉止不雅、工作中偷懶?；?，每發(fā)現一次罰款二十元;。

12、公司所有人員如辭職，必須提前一個(gè)月書(shū)面申請，否則當月只發(fā)基本工資;合同到期前一個(gè)月，應提前聲明是否續簽，否則以自辭對待;當月違章三次者，解除勞動(dòng)合同予以辭退，凡是違章被辭者，只發(fā)當月出勤天數的基本工資。

保潔公司管理制度【】

所有保潔員都需遵守。

1、遵紀守法，遵守公司的各項規章制度。

2、履行職責，不做與本職無(wú)關(guān)的事。

3、遵守《員工請假制度》，按時(shí)上下班，不遲到早退，不曠工離崗。

4、上班穿工作服，戴工作牌，儀表整潔，精神飽滿(mǎn)。

5、執行《公司文明禮貌用語(yǔ)規范》，文明服務(wù)，禮貌待人。

6、不做有損公司形象的事，不以任何形式私自接受業(yè)主或住戶(hù)的錢(qián)物。

7、服從領(lǐng)導，團結同事，互相幫助。

8、愛(ài)護公物，不準擅自享用公司物品，損壞、遺失工具要照價(jià)賠償。