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時(shí)間：2024-01-10 07:49:17
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公司位于工業(yè)園區，是一家經(jīng)國家相關(guān)部門(mén)批準注冊的以經(jīng)營(yíng)嬰童家居、嬰童安全防撞用品及洗浴用品的綜合型公司。
母嬰用品行業(yè)是21世紀的朝陽(yáng)行業(yè)，是目前乃至今后發(fā)展潛力、收益最為豐厚的行業(yè)之一。未來(lái)20年持續增長(cháng)的消費群，新的消費意識、育兒理念帶來(lái)的消費提升，注定了中國母嬰用品行業(yè)的未來(lái)將是20年的牛市，市場(chǎng)容量將逐步增加至5500至7000億元的龐大規模。由此可知，嬰童用品迎來(lái)發(fā)展的好時(shí)機。
嬰童用品自創(chuàng )業(yè)以來(lái)已走過(guò)50多年的發(fā)展歷程，一直致力于為消費者提供育嬰用品和服務(wù)。自20__年進(jìn)入中國市場(chǎng)以來(lái)，一直秉承“愛(ài)”的理念，不斷擴大產(chǎn)品系列和服務(wù)范圍，如今，經(jīng)營(yíng)范圍已延伸至產(chǎn)前、產(chǎn)后相關(guān)產(chǎn)品及育兒支援服務(wù)等領(lǐng)域。嬰童用品商品種類(lèi)已發(fā)展到1000多種，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)每年以?xún)晌粩档脑鏊俪砷L(cháng)，銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )遍及全國各級城市。為孕產(chǎn)婦及嬰幼兒帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的便利生活和貼心的成長(cháng)體驗。
目前，嬰童用品有限公司處于企業(yè)的發(fā)展時(shí)期，下設有生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部、財務(wù)部、行政部。
此次在行政部門(mén)的實(shí)訓，目的在于通過(guò)實(shí)訓，了解公司行政部門(mén)的日常運作及公司的相關(guān)行政制度，熟悉使用辦公工具。實(shí)訓過(guò)程主要分為以下幾個(gè)階段：
第一，了解企業(yè)的文化，熟悉公司的辦公環(huán)境，了解公司的業(yè)務(wù)范圍。
第二，學(xué)習公司的人事管理，協(xié)助主管做好人事方面的工作。
第三，學(xué)習辦公用品的采購流程。
第四，學(xué)習公司員工的檔案管理，公司文件的制發(fā)，熟悉使用傳真機、打印機這類(lèi)辦公用具。
第五，學(xué)習會(huì )務(wù)安排相關(guān)事宜。
第六，總結實(shí)訓經(jīng)過(guò)，并完成實(shí)訓報告、實(shí)訓手冊。
3、實(shí)訓主要內容。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。剛進(jìn)入公司實(shí)訓的第一周，我熟悉了公司的辦公環(huán)境，并了解自己的職責工作范圍。隨后的時(shí)間，在行政主管的指導下，慢慢接觸公司相關(guān)的行政事務(wù)。
首先是公司的人事工作，每年的春節過(guò)后，公司生產(chǎn)部門(mén)都會(huì )招聘部分員工，我需要協(xié)助主管發(fā)布招聘的信息，并通知應聘人員來(lái)面試，然后整理和搜集員工資料，及時(shí)更新通訊錄。新員工來(lái)報到時(shí)，要做好相關(guān)的登記，上交入職員工的身份證復印件，并指導他填好入職登記表，發(fā)放員工食堂就餐卡，還要做好員工的考勤工作，并記錄在冊。其次是采購辦公用品，比如a4紙、飲用水、筆、創(chuàng )可貼等。再次是整理公司員工的檔案、資料，并做好記錄，并且在日常工作中，要配合其它部門(mén)的人員打印文件、復印資料，協(xié)助主管做好文件制發(fā)工作，文件制發(fā)后應將文件內容傳達到應周知的相關(guān)部門(mén)和人員，并督導落實(shí)，同時(shí)文件制發(fā)后，應先分類(lèi)整理再按要求進(jìn)行歸檔。最后公司領(lǐng)導要召開(kāi)會(huì )議時(shí)，做好會(huì )前的準備，按時(shí)通知各部門(mén)參加會(huì )議，會(huì )前準備好要用的材料，并做好會(huì )議記錄和會(huì )后整理的工作。
行政助理的事情很瑣碎，但又必不可少，有時(shí)候人員的接待也是我負責的事情，偶爾還要負責收發(fā)公司的快件，因此需要足夠的耐心和細心。
4、實(shí)訓的收獲和體會(huì )。
剛開(kāi)始進(jìn)入公司實(shí)訓時(shí)，我感覺(jué)很緊張，害怕跟同事相處不好，也擔心自己從沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)歷會(huì )做不好本職工作。但是八周的時(shí)間過(guò)去了，我覺(jué)得自己經(jīng)歷了很多，在實(shí)訓的這段時(shí)間里，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了我的視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，在今后的學(xué)習中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。在這段實(shí)訓過(guò)程中，我的心得體會(huì )如下幾點(diǎn)：
第一，在工作過(guò)程中要注意人際交往。在現代社會(huì )中人際交往能力是每一個(gè)人所不可或缺的一項能力素質(zhì)。良好的人際關(guān)系是自己工作順利進(jìn)行的保障。剛開(kāi)始時(shí)，我還害怕會(huì )與同事相處不好，后來(lái)我經(jīng)常主動(dòng)與行政部門(mén)主管和其他的老師進(jìn)行一些交流，主動(dòng)打破陌生的工作環(huán)境和人際關(guān)系。經(jīng)過(guò)一周的時(shí)間我和公司行政部門(mén)的工作人員都已經(jīng)很熟悉了，他們也樂(lè )意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關(guān)系中我工作的很順利，心情也很舒暢，最后實(shí)訓結束時(shí)，他們都說(shuō)我給他們留下了很深的印象，希望下次來(lái)玩的時(shí)候再來(lái)看看他們。聽(tīng)到這些的時(shí)候，我很感動(dòng)，我知道我的真誠、努力得到了他們的認可。
第二，要虛心學(xué)習，不恥下問(wèn)。在工作過(guò)程中，我們肯定會(huì )碰到很多的問(wèn)題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時(shí)候，我們也應該虛心地接受。剛開(kāi)始老師交給了我一份文件掃描的工作，可由于掃描儀我不會(huì )用，于是我虛心像老師請教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍，我認真的學(xué)完每一個(gè)步驟，以后在文件掃描的時(shí)候就變的得心應手、游刃有余。一般環(huán)境下老師或者一起工作的同事都是很樂(lè )意也很隨和的教導你，這時(shí)自己一定要認真學(xué)完每一個(gè)步驟，不能老師教了一次了自己還沒(méi)學(xué)會(huì )。同時(shí)，我們也不要怕犯錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
第三，要勤勞，任勞任怨。作為實(shí)訓生，由于我們不是正式職員，所以多數是把我們當學(xué)生看待。辦公室老師在這個(gè)期間一般不會(huì )給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著(zhù)，因此，他們會(huì )交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。例如每天會(huì )讓我們打掃衛生、給領(lǐng)導端茶倒水、在各個(gè)部門(mén)之間跑跑腿送送文件、去購置一些辦公用品等等。事物非常雜，而且也不是很重要。在此我們不能泄氣，也不能好高騖遠，任何事情都是從小事開(kāi)始做起的。把這些小事做好的同時(shí)，我們應該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做，慢慢提升自己。
第四，要明確自己的目標，并端正自己的態(tài)度。平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像以后我們到了公司、政府部門(mén)工作，要想知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹(shù)立正確的目標，并且要有一個(gè)端正的態(tài)度，在實(shí)現目標的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
第五，加強計算機運用能力。通過(guò)這次實(shí)訓，讓我認識到了計算機在辦公室日?；顒?dòng)中應用的重要性。文件的寫(xiě)作、整理，數據的查詢(xún)、錄入等都與計算機密切相關(guān)。雖然我通過(guò)了浙江省計算機辦公軟件應用二級的考試，但是一些辦公軟件運用還是不熟練，但我明顯感覺(jué)到自己計算機能力的薄弱。因此在以后的學(xué)習生活中，我會(huì )多學(xué)習一些word等辦公軟件的教程，熟練靈活的掌握各種辦公軟件，提升自己的工作效率，為在以后的工作中打下良好的計算機基礎。
第六，公文寫(xiě)作能力需要提高。作為一個(gè)文科生，尤其是行政管理專(zhuān)業(yè)這類(lèi)與公文寫(xiě)作十分緊密的專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，寫(xiě)作能力是最為基本也最為重要的能力。雖然在學(xué)校學(xué)習過(guò)公文寫(xiě)作與處理的課程，學(xué)過(guò)的理論不能更好的應用于實(shí)際過(guò)程中。在實(shí)訓過(guò)程中，主管讓我起草一份會(huì )議所用的發(fā)言稿，由于自己時(shí)間尚短，經(jīng)驗尚淺，并且公文寫(xiě)作的能力也不是很高，所以一時(shí)間無(wú)從下手。雖然多次請教行政部門(mén)的老師發(fā)言稿的寫(xiě)法、內容，但初稿仍不是很滿(mǎn)意，最后經(jīng)過(guò)老師幾次修改才勉強合格。這件事情使我感覺(jué)到自己文字應用、文章寫(xiě)作能力還很差，仍需要進(jìn)一步提高。因此我在以后的學(xué)習工作過(guò)程中，應該有意識的加強這一方面的訓練，同時(shí)加強公文寫(xiě)作所需的格式、語(yǔ)言等的學(xué)習，鞏固自己的文字寫(xiě)作功底、提升自己的文掌寫(xiě)作能力，以更適應現代社會(huì )的競爭環(huán)境。
通過(guò)這次人力資源管理模擬實(shí)訓，讓我們掌握職務(wù)說(shuō)明書(shū)格式、編制應聘登記表、制定聘請程序、編寫(xiě)聘請廣告、編制面試評估表、制定聘請方案書(shū)等人力資源管理的一些相關(guān)理論知識，弄清晰其中的關(guān)系連接。讓我們了解人力資源管理環(huán)境，人力資源管理主要包括企業(yè)人力資源規劃的制定、員工的招募與選拔、培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理、薪酬管理、員工流淌管理等，也就是企業(yè)運用現代管理方法，對人力資源的獲得、開(kāi)發(fā)、保持和利用等方面進(jìn)行的方案、組織、指揮、操縱和協(xié)調等一系列，最終到達實(shí)現企業(yè)開(kāi)展目標的一種管理。
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。
xx公司。
1、全班同學(xué)自由分組，最終以x人為一小組。
3、老師點(diǎn)評各小組預備的資料，然后進(jìn)行相應修改。
我小組擬定的公司名稱(chēng)為xxxx公司，我公司是一家致力于xxxxx的公司，擁有資深專(zhuān)業(yè)的xxx人員五十多人。依據職務(wù)說(shuō)明書(shū)擬定聘請綜合服務(wù)中心主任一名，其工作性質(zhì)是服務(wù)、協(xié)調、實(shí)施，學(xué)歷要求本科、大專(zhuān)且從事相關(guān)工作x年以上，個(gè)人能力要求形象氣質(zhì)佳、具有很強的親和力、學(xué)習能力、表達能力，工作認真，責任心強、組織能力、溝通能力、本職工作的方案與執行能力。x日x時(shí)在xx全班同學(xué)在xx老師的帶著(zhù)下進(jìn)行了一場(chǎng)現場(chǎng)模擬聘請活動(dòng)。此次模擬聘請分兩輪進(jìn)行，首先是一對一，然后是多對一。首先面試組的同學(xué)進(jìn)入坐席，接著(zhù)應聘組同學(xué)入場(chǎng)雙方進(jìn)行聘請甄選活動(dòng)，這一輪進(jìn)行的是一對一的面試及一個(gè)面試者對一個(gè)應聘者，然后雙方交換，由應聘者擔當面試者，面試者擔當應聘者雙方進(jìn)行聘請甄選;第二輪聘請甄選是多對一的形式及多個(gè)面試者對一個(gè)應聘者，其他的跟上一輪相同。經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的聘請甄選，大家對聘請甄選有了一定的.認識并且也現場(chǎng)體驗了一次。在整個(gè)模擬聘請活動(dòng)中，面試者預備好求職登記表在應聘者填寫(xiě)好后進(jìn)行回收、整理、分類(lèi)，然后進(jìn)入下一輪的帥選、復試，直到最后企事業(yè)單位聘請到適合的人才為止。
跟上一輪相同。經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的聘請甄選，大家對聘請甄選有了一定的認識并且也現場(chǎng)體驗了一次。在整個(gè)模擬聘請活動(dòng)中，面試者預備好求職登記表在應聘者填寫(xiě)好后進(jìn)行回收、整理、分類(lèi)，然后進(jìn)入下一輪的帥選、復試，直到最后企事業(yè)單位聘請到適合的人才為止。六、心得：
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的前期預備及現場(chǎng)模擬聘請使我對人力資源中的人員聘請與選拔又有了更深入的了解。在這個(gè)過(guò)程中有老師的指導、小組成員的相互配合協(xié)作，在老師的指導下面對缺乏大家積極改正、勇于嘗試，這也是我們理論與實(shí)際相結合的一個(gè)良好典范，也充分呈現出人力資源管理的實(shí)踐性，值得我們動(dòng)手、動(dòng)腦去大膽實(shí)踐。在模擬聘請結束后，劉老師進(jìn)行了點(diǎn)評首先她充分肯定我們工商班同學(xué)的活潑性是非常高的，其次就是對整個(gè)模擬聘請活動(dòng)進(jìn)行點(diǎn)評由于環(huán)境限制只能將大家分成兩輪進(jìn)行現場(chǎng)聘請甄選，然后就是為了讓同學(xué)們體會(huì )一下這個(gè)全過(guò)程，在聘請之前一定要掌握整個(gè)聘請程序。
為期xx天的人力資源管理實(shí)訓到此也就結束了，在前期很長(cháng)時(shí)間的預備過(guò)程中盡管大家做的盡善盡美，但在后期的實(shí)際操作過(guò)程中仍然出現了一些問(wèn)題，比方：預備的登記表不夠、簡(jiǎn)歷不夠完整等等，呈現出大家在細節方面還不夠注重，預期與實(shí)際還是存在一定的差距的。雖然是3一次模擬聘請但是大家都很認真，盡肯能的按照標準的去做。在這次活動(dòng)中我體會(huì )到自身專(zhuān)業(yè)知識的缺乏以及怎樣把自己所學(xué)的知識運用到實(shí)踐中去檢驗并提升自己，另外也感受到揚長(cháng)避短也是成功的一個(gè)捷徑。
此次實(shí)訓的目的在于通過(guò)在xx銀行的實(shí)訓，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)訓過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：
一）了解實(shí)訓單位基本情況和機構設置，人員配備等。
二）學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機構業(yè)務(wù)、國際結算及貿易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)，儲蓄存款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設；本外幣金融工具的自營(yíng)交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類(lèi)證券或指數投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。
三）了解銀行會(huì )計核算方法，科目設置與賬戶(hù)設置，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會(huì )計科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
四）總結實(shí)訓經(jīng)過(guò)，并填寫(xiě)實(shí)訓鑒定表，寫(xiě)實(shí)訓報告。
總的來(lái)說(shuō)xx銀行的規章制度還是比較全面的，它具體規定了職員的操作規范及行為守則。
其次給我留下最深刻的印象是現代銀行在人民的日常生活中扮演的角色，已不僅僅局限于儲蓄及放貸，與此同時(shí)，現代銀行的服務(wù)涉及到人民生活的方方面面，交保險，充話(huà)費，交罰單，買(mǎi)基金，炒股票，外匯，理財?？浯笠稽c(diǎn)就是“只有你想不到的，沒(méi)有銀行辦不到的”。下面談?wù)勎以谥行械墓ぷ鹘?jīng)歷，開(kāi)始幾天主要是跟在指導老師后面看，看指導老師具體怎么操作，大概看了3天，了解了銀行柜面服務(wù)的全套流程，由于行有規定：非工作人員不得操作，并且我非中行人員，是不可接觸現金的。所以剛開(kāi)始我的任務(wù)就是指導客戶(hù)填單子等類(lèi)似于大堂經(jīng)理的工作。
然后，我開(kāi)始學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)?，F在，xx銀行儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換，、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì )計之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學(xué)習柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的，對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
經(jīng)過(guò)三天時(shí)間的學(xué)習后，我開(kāi)始學(xué)習銀行的會(huì )計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算（主要指票據業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗印，或者是手工核對（我實(shí)訓的銀行設備不是很跟得上科技的進(jìn)步，還使用的是手工核對）；再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會(huì )計記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì )計復核員，會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現金（出納與收款人口頭對帳后）。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會(huì )計記帳員審核記帳，會(huì )計復核員復核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題?，F金支票以及付款行為本行的轉帳支票（如與儲蓄所的內部往來(lái)，收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的）都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶(hù)的情況下，如一些委托收款等的轉帳支票，經(jīng)過(guò)票據交換后才能入帳，由于縣級支行未在當地人民銀行開(kāi)戶(hù)，在會(huì )計賬上就反映在“存放系統內款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來(lái)”，指會(huì )計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放系統內款項”，指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來(lái)的省級分行所使用的會(huì )計科目。一些數額比較大的款項的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬(wàn)元）要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會(huì )計主管簽字后，方可支取。
負責記帳的會(huì )計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對，如打印工前準備，科目日結單，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對應。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業(yè)務(wù)結束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專(zhuān)門(mén)的工作人員裝訂起來(lái)，再次審查，看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì )計工作也就告一段落了。
關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)。信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無(wú)需預先交納準備金就可在這個(gè)額度內進(jìn)行消費，銀行每月會(huì )打印一張該客戶(hù)本月消費的清單，客戶(hù)就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒(méi)有透支功能的，但可以進(jìn)行轉帳結算，存取，消費的一種卡；并且這種卡不需要復雜的審核過(guò)程，只需要在現場(chǎng)填寫(xiě)一份申請領(lǐng)用書(shū)即可馬上領(lǐng)到借計卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個(gè)人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。
銀行貸款業(yè)務(wù)。由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內部都有嚴格的控制。農行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買(mǎi)的標的物作為抵押，最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押（如汽車(chē)貸款）和不動(dòng)產(chǎn)抵押（如住房貸款）。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶?shí)訓過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
“千里之行，始于足下”，這近一個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)訓，我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。
實(shí)訓中有苦有甜，平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰也是一種機遇，這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。
當我實(shí)訓結束的時(shí)候，再回首，看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時(shí)候，我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的！
通過(guò)這次人力資源管理模擬實(shí)訓，讓我們掌握職務(wù)說(shuō)明書(shū)格式、編制應聘登記表、制定招聘程序、編寫(xiě)招聘廣告、編制面試評估表、制定招聘計劃書(shū)等人力資源管理的一些相關(guān)理論知識，弄清楚其中的關(guān)系連接。讓我們了解人力資源管理環(huán)境，人力資源管理主要包括企業(yè)人力資源規劃的制定、員工的招募與選拔、培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理、薪酬管理、員工流動(dòng)管理等，也就是企業(yè)使用現代管理辦法，對人力資源的獲取、開(kāi)發(fā)、保持和利用等方面實(shí)行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調等一系列，最終達到實(shí)現企業(yè)發(fā)展目標的一種管理。
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。
xx公司。
1、全班同學(xué)自由分組，最終以x人為一小組。
3、老師點(diǎn)評各小組準備的資料，然后實(shí)行相對應修改。
我小組擬定的公司名稱(chēng)為xxxx公司，我公司是一家致力于xxxxx的公司，擁有資深專(zhuān)業(yè)的'xxx人員五十多人。根據職務(wù)說(shuō)明書(shū)擬定招聘綜合服務(wù)中心主任一名，其工作性質(zhì)是服務(wù)、協(xié)調、落實(shí)，學(xué)歷要求本科、大專(zhuān)且從事相關(guān)工作x年以上，個(gè)人水平要求形象氣質(zhì)佳、具有很強的親和力、學(xué)習水平、表達水平，工作認真，責任心強、組織水平、溝通水平、本職工作的計劃與執行水平。x日x時(shí)在xx全班同學(xué)在xx老師的帶領(lǐng)下實(shí)行了一場(chǎng)現場(chǎng)模擬招聘活動(dòng)。此次模擬招聘分兩輪實(shí)行，首先是一對一，然后是多對一。首先面試組的同學(xué)進(jìn)入坐席，接著(zhù)應聘組同學(xué)入場(chǎng)雙方實(shí)行招聘甄選活動(dòng)，這個(gè)輪實(shí)行的是一對一的面試及一個(gè)面試者對一個(gè)應聘者，然后雙方交換，由應聘者擔當面試者，面試者擔當應聘者雙方實(shí)行招聘甄選;第二輪招聘甄選是多對一的形式及多個(gè)面試者對一個(gè)應聘者，其他的跟上一輪相同。經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的招聘甄選，大家對招聘甄選有了一定的理解并且也現場(chǎng)體驗了一次。在整個(gè)模擬招聘活動(dòng)中，面試者準備好求職登記表在應聘者填寫(xiě)好后實(shí)行回收、整理、分類(lèi)，然后進(jìn)入下一輪的帥選、復試，直到最后企事業(yè)單位招聘到合適的人才為止。
的知識使用到實(shí)踐中去檢驗并提升自己，另外也感受到揚長(cháng)避短也是成功的一個(gè)捷徑。
通過(guò)simtrade上機實(shí)習，能夠使我們熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強感性理解，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理fg的運作方式;切身體會(huì )到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系;學(xué)會(huì )外貿公司利用各種方式控制成本以達到利潤化的思路;理解供求平衡、競爭等宏觀(guān)經(jīng)濟現象，并且能夠合理地加以利用。
老師通過(guò)在網(wǎng)站發(fā)布新聞、調整商品成本與價(jià)格、調整匯率及各項費率等方式對國際貿易環(huán)境實(shí)施宏觀(guān)調控，使我們在實(shí)習中充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識，為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎。
上機模擬操作。
simtrade軟件。
xx年xx月xx日——xx年xx月xx日。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的simtrade模擬訓練，我們對國際貿易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸，現在我們對貿易的理解已經(jīng)不在停留在單純的理論層面。
在頭一兩個(gè)星期里，我們處理起業(yè)務(wù)是不知從何做起，填寫(xiě)單據那是相當的慢，算一筆進(jìn)出口預算表都要算上一個(gè)多小時(shí)。經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的不間斷聯(lián)系，早后來(lái)的操作練習中我們處理的是得心應手，可謂從容自如。
在我國繼續擴大開(kāi)放、深化改革和加入世界貿易組織以來(lái)的新形勢下，作為未來(lái)從事國際貿易方面業(yè)務(wù)的我們必須熟練掌握國際貿易的sdf這兩年學(xué)習的一個(gè)大總結。從國際貿易理論，到國際貿易實(shí)務(wù)，再到上學(xué)期的外貿函電及本學(xué)期外貿合同的制定、國際貨物運輸風(fēng)險和保險，在本次模擬訓練中都一一體現，通過(guò)simtrade模擬訓練我們對以前所學(xué)過(guò)的知識有了一次系統的回顧，又在訓練中對國際貿易的流程及操作有了更加深刻的體會(huì )，這對我們未來(lái)的工作在思想上做了充分的準備。
通過(guò)本次的模擬實(shí)習，我們能夠發(fā)現以前學(xué)習中薄弱環(huán)節，為今后的學(xué)習指明了方向，也會(huì )實(shí)際操作打下一個(gè)良好的'基礎。本次模擬訓練給我的體會(huì )就是操作細節的細膩及流程的縝密，各個(gè)流程相互銜接，此流程的疏忽將會(huì )導致彼流程無(wú)法完成，某一細節的不慎錯誤或紕漏將會(huì )導致整個(gè)流程操作前功盡棄，這為未來(lái)的實(shí)際工作敲響了警鐘：做貿易一定要仔細謹慎。
在本次實(shí)習中，我們充分利用了simtrade提供的各項資源。我們充分使用郵件系統實(shí)行業(yè)務(wù)磋商，這是我們未來(lái)的工作中必不可少的，通過(guò)模擬系統我們能夠掌握往來(lái)函電的書(shū)寫(xiě)技巧，不足之處通過(guò)老師的悉心指導和查閱相關(guān)資料又能夠起到溫故知新的作用。在模擬中對不同的業(yè)務(wù)和角色我們采用不同的貿易術(shù)語(yǔ)和方式，我們能夠掌握不同價(jià)格術(shù)語(yǔ)在海運、保險方面的差異。
在詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受環(huán)節的磋商過(guò)程中，靈活使用價(jià)格術(shù)語(yǔ)和結算方式，準確核算成本、費用和利潤，以爭取較好的成交價(jià)格，是我們在未來(lái)的貿易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功。simtrade的檢驗系統能夠在我們做完每一筆業(yè)務(wù)后對我們實(shí)習過(guò)程的結果計算出準確的誤差及準確的結果，讓我們明白準確的結果，這樣能夠減少我們在類(lèi)似的業(yè)務(wù)中的錯誤。
國際貿易不同于國內貿易，在國際貿易中我們將面對各種f們要培養適合環(huán)境、應對各種角色和處理各種問(wèn)題的水平。在simtrade模擬訓練中同學(xué)們分別扮演五種角色，而工廠(chǎng)、進(jìn)口商、出口商是我們未來(lái)工作時(shí)將會(huì )扮演的角色，simtrade為我們提供了良好的資源，使我們有一種身臨其境的感覺(jué)。下面說(shuō)一下在角色扮演中的一些經(jīng)歷和體會(huì )。
l、出口商。
出口商是最為重要的角色，在扮演出口商的角色的過(guò)程中，經(jīng)過(guò)準備、磋商、簽約、履約、善后幾個(gè)流程。準備階段，即時(shí)了解市場(chǎng)行情，并同工廠(chǎng)和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的。
掌握國內外市場(chǎng)行情，根據信息確定目標er準備，同工廠(chǎng)建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為備貨做準備，這都是一名國際貿易者所必備地素質(zhì)。磋商階段，根據成本、稅的情況準確計算成本和報價(jià)，是至關(guān)重要的，通過(guò)詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受四個(gè)環(huán)節，就交易條件達成一致，更是體現我們業(yè)務(wù)水平的地方。在交易過(guò)程中市場(chǎng)是變化的，作為出口商需持續核算成本、費用和利潤，才能獲取交易條件和價(jià)格。
在貿易術(shù)語(yǔ)上，我們分別采用了ciffobcfr的術(shù)語(yǔ)，結匯可。
t/tl/cd/ad/p等等方式，信用證結匯能夠保證出口商即時(shí)得到貨款但是費用高，多筆業(yè)務(wù)的展開(kāi)，不同術(shù)語(yǔ)的使用能夠增強我們對知識掌握的熟練水準，在費用上的不同核算和支付更是對我們關(guān)于知識掌握水準的考驗。簽訂合同進(jìn)一步明確雙方的權利和義務(wù)，標志著(zhù)完成了一半的業(yè)務(wù)，通過(guò)前一段時(shí)間的外經(jīng)貿合同課程的學(xué)習，對于合同的制作我們已是得心應手。
本次實(shí)習采用的是成文合同，為我們省去了很多細節，成文合同rgret同存有著(zhù)不到這出，文本中沒(méi)有涉及到貿易糾紛等問(wèn)題，而現實(shí)中糾紛是難以避免的。履約意味著(zhù)合同進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，以cif為例，履行的職責和義務(wù)包括：催證、審證和改證、備貨、租船訂艙、報檢、保險、報關(guān)、裝船、制單、結匯等環(huán)節，每一環(huán)節緊緊相扣，一環(huán)的錯誤就會(huì )導致整個(gè)業(yè)務(wù)無(wú)法順利完成。
simtrade系統的在線(xiàn)協(xié)助為每一步的實(shí)行在線(xiàn)指導，業(yè)務(wù)日志提醒我們需要做什么，單據的檢驗系統更讓我們即時(shí)更正單據中的錯誤。當業(yè)務(wù)結束時(shí)需要實(shí)行善后工作，這是很多同學(xué)容易忽略的事情，其實(shí)善后非常重要，這能夠為我們創(chuàng )造新的商機。在業(yè)務(wù)實(shí)行中，我們還通過(guò)銀行借款或同行間拆借得到更多的資金，以便業(yè)務(wù)的展開(kāi)和做大做強。
2、進(jìn)口商。
進(jìn)口商的利潤來(lái)自于對產(chǎn)品的銷(xiāo)售，即時(shí)掌握市場(chǎng)信息，尋找交易產(chǎn)品和對象，同進(jìn)口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為進(jìn)口做好準備至關(guān)重要。
simtrade的業(yè)務(wù)中心的消費市場(chǎng)為進(jìn)口商即時(shí)提供市場(chǎng)信息，使進(jìn)口商能夠即時(shí)查詢(xún)產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格，持續核算成本、費用和利潤，方可獲取交易條件和價(jià)格，同時(shí)選擇合適的交易方式簽訂合約關(guān)系到進(jìn)口商的利益。cifcfrfob交貨dfgdfg均在貨物越過(guò)船舷后轉移，這就要求進(jìn)口商即時(shí)辦理投保業(yè)務(wù)，以確保水準的減低風(fēng)險損失。
國際貨運風(fēng)險和保險為我們著(zhù)實(shí)上了一課應該如何降低風(fēng)險和減少損失。進(jìn)口商要在市場(chǎng)上即時(shí)將貨物銷(xiāo)售出去，方可實(shí)現利潤化。進(jìn)口商的業(yè)務(wù)流程雖沒(méi)有出口商的那么多那么繁瑣，可每一步的操作關(guān)系到自己最后能否及fg為價(jià)格條件的合同為例，進(jìn)口方需要開(kāi)信用證、租船訂艙、投保、審單付款、報檢、提貨等環(huán)節，如果不能即時(shí)投保一旦出現損失是自己的，后果不堪設想。
3、工廠(chǎng)。
工廠(chǎng)扮演的是供應產(chǎn)品的角色，作為供應商我認為應該做到主動(dòng)為先，確定目標市場(chǎng)，尋找交易產(chǎn)品和交易對象，同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為銷(xiāo)售做好準備，這都應該即時(shí)主動(dòng)。供貨商的交易對象是多家的，在simtrade模擬系grf中心的工廠(chǎng)里查詢(xún)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，并持續核算成本、費用和利潤，以期獲取成交條件和價(jià)格，這如同顯示生產(chǎn)中，工廠(chǎng)的廠(chǎng)長(cháng)要即時(shí)到生產(chǎn)車(chē)間了解產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況一樣。
4、出口地銀行和進(jìn)口地銀行。
我認為本次實(shí)習時(shí)間雖不太長(cháng)，但是我們對國際貿易的了解水準已不再停留在初級階段，對業(yè)務(wù)流程當前已經(jīng)達到了相當的水準，基本實(shí)現了如下基本目標：
(1)交易前的練掌握回顧，起到了溫故知新的作用;。
(4)在單據填寫(xiě)方面，能夠比較流利的填寫(xiě)各種單據，并能夠掌握其中的要點(diǎn);。
(5)能夠掌握進(jìn)口商、基本工作已經(jīng)熟出口商和供應商的基本業(yè)務(wù)流程;。
(6)對兩年來(lái)所學(xué)的國際貿易作已經(jīng)知道如何去做;理論基礎。
5、對各知識實(shí)行了一次系統的。
在這次實(shí)習中，我還fdg模版。雖然實(shí)際業(yè)務(wù)的展開(kāi)遠沒(méi)有模擬系統如此順利，但模擬系統為我們提供了一個(gè)演練的平臺現的問(wèn)題均有所涉及，通過(guò)今天的模擬操作，我們能夠熟練掌握實(shí)物的基本流程，為今后fdg操作過(guò)程中暴露出來(lái)的英語(yǔ)基礎的薄弱、基本知識的不熟練等問(wèn)題也為今后的學(xué)習指名了方向。只有通過(guò)刻苦的學(xué)習，增強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握水準，在現實(shí)的工作中才會(huì )得心應手，應對自如。
1、了解車(chē)床的工作原理，工作方式及其車(chē)床保養。
2、學(xué)會(huì )車(chē)床的使用方法，并能正確使用一種工件加工方式。
3、學(xué)會(huì )選擇及磨削。
二、實(shí)訓資料。
1、車(chē)床和砂輪的安全使用方法。
2、外圓刀，四十五度角刀，白鋼刀等磨削和正確的使用方法。
3、階梯軸及倒角的加工。
4、錐度軸的加工。
5、螺紋的加工。
6、蝸桿的加工。
三、實(shí)訓總結。
將近一個(gè)月的車(chē)工實(shí)訓很快就過(guò)完了，過(guò)程中有苦也有樂(lè )；但總的來(lái)說(shuō)：付出越多，收獲越多。
記得第一天實(shí)訓，連機床也不會(huì )開(kāi)?，F在對機床有一定了解了，能夠加工幾種簡(jiǎn)單的不一樣的工件。例如：螺紋、階梯軸、蝸桿等工件。過(guò)程中，最怕的是崩碎；最痛苦的就是磨?？赡芤徊患毿?，將要磨好的又要重新磨；其實(shí)磨也是挺有技術(shù)性的。但熟能生巧，磨多了，自然也會(huì )磨得好些。
還有就是加工螺紋，進(jìn)多少刀，都要做到心中有數，一點(diǎn)也不能馬虎。要細心，要一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)刀；待進(jìn)到一定深度后，要分左右進(jìn)刀，這樣才會(huì )使均衡。
一個(gè)月很快過(guò)去了，有所收獲，但也存在不少問(wèn)題。例如：車(chē)蝸桿的熟練程度和技術(shù)掌握不夠。車(chē)槽的時(shí)候會(huì )顯得生硬，特別是深度槽。還有就是公差掌握不夠。粗糙度對我來(lái)說(shuō)也是一種考驗，特別是蝸桿內槽兩邊的粗糙度。
對于我來(lái)說(shuō)，為期半個(gè)月的寒假實(shí)訓，是十分重要的一次鍛煉機會(huì )。因為我們平時(shí)只能從課本上學(xué)習理論知識，能有這樣的實(shí)踐機會(huì )，當然就格外珍惜，期望能夠經(jīng)過(guò)實(shí)踐學(xué)習一些書(shū)本學(xué)習不到的知識，積累實(shí)踐經(jīng)驗，為日后參加工作打下基礎。
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，我對民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多，認識不深。為了能更快適應環(huán)境，更好的開(kāi)展工作，我特別注重加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，堅持“向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的思路，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以彌補自身專(zhuān)業(yè)知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限?！叭诵?，必有我師”，企業(yè)中的每一位和同事都是我的教師，他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富，是我不斷學(xué)習的源泉。
為此，我積極向身邊的、同事和前輩們請教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規范和糾正自我方法、思路上的缺陷。另一方面，經(jīng)過(guò)系統的學(xué)習企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理、民營(yíng)企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識，努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作資料，熟悉工作流程。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現，理論與實(shí)際的差距：剛踏上社會(huì )的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因為我平時(shí)學(xué)的知識最終能夠派上用場(chǎng)了。但之后實(shí)踐發(fā)現實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué)，尚未具有發(fā)展潛力，沒(méi)有融入企業(yè)。學(xué)校主要是經(jīng)過(guò)學(xué)習，掌握觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路和方法。
走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動(dòng)及其他法律法規政策，二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù)，三要具備戰略家的某些素質(zhì)，最重要的是能夠根據外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識具體化。
因為知識老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復雜，到社會(huì )上繼續學(xué)習才是理論與實(shí)際的結合辦法，大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識，很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí)，并且還會(huì )失去現實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作，很多方案如果用大學(xué)的理論知識來(lái)做，最終都實(shí)行不通的，甚至會(huì )被全盤(pán)否定掉。
要認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來(lái)說(shuō)，首要任務(wù)就是要學(xué)習、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的職責感和只爭朝夕的精神投入到工作中；要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自我的工作崗位上作出優(yōu)異的成績(jì)。
要揚長(cháng)避短，不斷完善自我。要正確的認識自我，在工作中不但要發(fā)揚自我的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀(guān)地應對自我的不足之處，更進(jìn)一步注重鍛煉自我的應變本事、協(xié)調本事、組織本事以及創(chuàng )造本事，不斷在工作中學(xué)習進(jìn)取。
由于人的工作是最復雜微妙的工作，人力資源主任這個(gè)職位是對個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位，需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì)：
（1）具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來(lái)說(shuō)，僅有公正才能夠做到無(wú)私，才能夠客觀(guān)地對人力進(jìn)行評估、確定，在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自我在人力資源構造過(guò)程和開(kāi)展自我的工作中，承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰來(lái)堅持公正、忠信的原則。
（2）具備廣博的社會(huì )科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識或方法。另一方面，一個(gè)人力資源的負責人同時(shí)要和不一樣專(zhuān)業(yè)、不一樣領(lǐng)域的人員接觸相處，廣博的社會(huì )科學(xué)知識有住與提高對各種人才以及各類(lèi)人才和不一樣層次的人才進(jìn)行驗核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì )關(guān)系，為建造單位或組織所需的人力資源庫營(yíng)造條件。
（3）具備實(shí)現人力資源有效管理的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)本事。這些知識和本事包括：人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的本事職位分析和績(jì)效考核管理本事；薪酬與福利管理本事；人力資源開(kāi)發(fā)、培訓本事；人事制度管理本事。當然，作為人力資源經(jīng)理還須具備組織本事、領(lǐng)導本事、表達本事、自信力（以及對人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好）等其它素質(zhì)本事。
不知不覺(jué)一個(gè)月結束了，在這段時(shí)間真的很高興，學(xué)了很多有關(guān)人力資源的知識，課外的知識。對我們這些在校大學(xué)生，對以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解，不僅僅是接觸了解社會(huì )，更是提高自身的好機會(huì )，對適應社會(huì )是很有裨益的。
我相信，每一個(gè)人的生活都有一條上升的精神線(xiàn)，依附并加強這條線(xiàn)的，便是我們追逐理想的信念。立志當老師是我對生活的一種期望，教師職業(yè)是我的夢(mèng)，這個(gè)夢(mèng)是我美好憧憬的生活信念。xx年2月13日，我懷著(zhù)十分好奇、激動(dòng)的心情，在x中學(xué)開(kāi)始了實(shí)訓教師的生涯。在實(shí)訓期間，我學(xué)到了很多知識，學(xué)會(huì )了很多做人的道理，使我終生受益匪淺。
我實(shí)訓的內容主要是語(yǔ)文教學(xué)、班主任工作。既然是實(shí)訓教師，語(yǔ)文教學(xué)自然是重點(diǎn)。
我實(shí)訓的班級主要是初一（1、2）班，是兩個(gè)很優(yōu)秀的班級，他們的語(yǔ)文老師，也就是我的指導老師，是語(yǔ)文教研組的組長(cháng)，市高級骨干教師。他們使用的是我所不熟悉的新教材，初拿課本時(shí)讓我壓力倍增，因為我作為他們的實(shí)訓老師，總要做好給他們上課的準備。然而，當教師是我的人生追求，是我的理想職業(yè)，我不想輸在起跑線(xiàn)上，我想做一名優(yōu)秀的老師，我想我的學(xué)生都是最棒的。所以，怎樣才能上好課，怎樣才能教好他們，正是我面臨的一個(gè)重要而又迫切的問(wèn)題。
還好，我是幸運而且是幸福的。我遇見(jiàn)了一位專(zhuān)心致志、認真負責、一絲不茍且熱愛(ài)教育工作的教師——我的指導老師。我首先從指導老師的上課風(fēng)格入手。既然指導老師教的這么成功，學(xué)習他的方法、吸收他的經(jīng)驗自然是一條捷徑。實(shí)訓開(kāi)始的兩周，我便專(zhuān)心聽(tīng)指導老師的課，揣摩他的教學(xué)風(fēng)格。他重視基礎知識的掌握，學(xué)習方法的指導和知識細化且全面。他為人謙遜隨和，工作很負責，很熱心地告訴我怎么聽(tīng)課，在課堂上如何觀(guān)察學(xué)生，如何針對不同的情況作出適當的反應，從而提高教學(xué)效果。
在聽(tīng)課的同時(shí)，我也對班上學(xué)生語(yǔ)文水平進(jìn)行了調查。通過(guò)作文、作業(yè)的批改再加上自習時(shí)間和課后時(shí)間與學(xué)生交流的了解，全班的學(xué)習氛圍很好，課堂紀律和作文、作業(yè)上交情況都很好，學(xué)生課前預習自覺(jué)、準備充分，這為老師進(jìn)一步牢固學(xué)生基礎和講授新課帶來(lái)很大的動(dòng)力和信心。當然，我相信這樣良好的學(xué)習精神與老師長(cháng)期的細心指導和習慣培養是密不可分的。
新課程改革強調的是合作學(xué)習、自主學(xué)習、探究學(xué)習。無(wú)疑，新教材的指導思想肯定是要充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、創(chuàng )造性。指導老師在課余還教我如何去研究教材，如何去備課。他要求我先熟悉課本，明確教學(xué)內容，了解掌握教學(xué)重難點(diǎn)，確定教學(xué)思想。教學(xué)案中的問(wèn)題應該是具有啟發(fā)性的，對理解課文、感受作者寫(xiě)作意圖起關(guān)鍵作用的。教學(xué)思路不是大問(wèn)題，這些啟發(fā)性問(wèn)題的設置就大有學(xué)問(wèn)了，不僅要對教材十分熟悉，有透徹的理解，還要有自己的獨特感悟，十分地費腦筋。
我很感謝指導老師在學(xué)習上給與我的幫助，在工作時(shí)給予我的肯定和鼓勵，我崇敬他默默無(wú)聞的奉獻精神，給了我追求的啟示，也算是人生感觸。我也相信自己一定會(huì )越做越好。
2、提升自己的導游服務(wù)技能，處理好與同事的人際關(guān)系，做一個(gè)優(yōu)秀的導游和團隊人員。
4、旅游業(yè)近幾年得到了高速的發(fā)展，在高速發(fā)展的同時(shí)也出現了一系列的問(wèn)題，有問(wèn)題就有機會(huì )，通過(guò)對旅*業(yè)的持續了解，找到創(chuàng )業(yè)的機會(huì )。
5、通過(guò)在旅行社的實(shí)習更加具體深切的了解旅行社業(yè)的整個(gè)工作流程，鍛煉自己對所學(xué)理論知識的消化應用。
6、向旅行社的管理人員多學(xué)習一下管理經(jīng)驗。
1、了解旅游地的內外交通、旅游地的環(huán)境保護等。
2、了解旅行社的服務(wù)規程及管理要領(lǐng)。
3、了解旅行社的性質(zhì)，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與管理模式。
4、擔任地陪工作的導游人員：
（1）認真做好旅游者在本站的接送服務(wù)；
（2）嚴格按照接待計劃確定游覽日程，安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動(dòng)；
（3）熱情做好導游講解工作，積極向旅游者介紹和傳播中國文化；
（4）妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系，認真處理旅游者發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題；
（5）維護旅游者的人身和財物安全，做好事故防范和安全提示工作。
雄縣雄州旅行社是保定較早的旅行社之一。一直充分注重對社會(huì )的回報與人才的培養。本社多年以來(lái)一直以“服務(wù)創(chuàng )品牌，滿(mǎn)意在非凡”為立社之本，以“誠譽(yù)、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務(wù)宗旨，熱心為新老客戶(hù)服務(wù)。有著(zhù)先進(jìn)的管理理念和管理系統，擁有一批業(yè)務(wù)熟練、知識廣博、經(jīng)驗豐富的管理、銷(xiāo)售隊伍和訓練有素、服務(wù)優(yōu)質(zhì)。主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有：中國公民國內旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、會(huì )務(wù)旅游、休閑旅游，民俗旅游、太極旅游等；旅行社自成立以來(lái)，始終注重信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量，贏(yíng)得了海內外客戶(hù)和旅*政管理部門(mén)的好評。
20xx年暑期實(shí)習期中，我非常榮幸的到保定雄縣旅行社實(shí)行實(shí)習工作，期間的工作從前臺的服務(wù)員到導游中各項不同工作中積累了很多的經(jīng)驗以及收獲甚多。對于這次實(shí)習，是我繼去年河南省景區實(shí)習后的一個(gè)長(cháng)時(shí)間的實(shí)習工作，我的實(shí)習目的在于從實(shí)習中考察自己對專(zhuān)業(yè)知識所掌握的情況，將知識與實(shí)踐相結合，在實(shí)踐中提升自己的整體素質(zhì)，為日后的工作打下基礎。我平常的時(shí)候是去銷(xiāo)售一下旅游線(xiàn)路，在實(shí)習的過(guò)程當中持續找到自己的不足，增加自己的帶團經(jīng)驗和導游服務(wù)技能，提升自己的交流水平，在真實(shí)的工作環(huán)境下，理解自我，磨煉意志，鍛煉心態(tài)，克服實(shí)習過(guò)程中出現的困難和挫折，真正做到理論與實(shí)際相結合。其次是負責前臺接待和咨詢(xún)的工作，在這項工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線(xiàn)路，如線(xiàn)路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項等等。
之后慢慢熟練了解業(yè)務(wù)內容后，參與了公司新線(xiàn)路產(chǎn)品的制作過(guò)程。作為新人，當然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的責任，雖然是這樣但是我還是在簡(jiǎn)單的工作中學(xué)到了很多東西，知道作為一個(gè)旅游工作人員不管從事哪方面的工作都要學(xué)會(huì )細心要有強烈的'責任心。實(shí)習期中，各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會(huì )了學(xué)會(huì )摸索客人的心理，對此也總結了一些經(jīng)驗，知道在游客到來(lái)時(shí)應該做到微笑服務(wù)，有針對性的向游客介紹旅游產(chǎn)品，在服務(wù)過(guò)程中態(tài)度要誠懇要真的設身處地為游客考慮，這些工作經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進(jìn)社會(huì )工作將有著(zhù)更大的影響和協(xié)助。
實(shí)習工作過(guò)程中的收獲。
在旅行社的內部工作，我不但接觸了前臺服務(wù)員的接待工作，也接觸了旅行社內部運行工作的情況，在一定水準上對旅游市場(chǎng)運作得到了充分的理解和學(xué)習，同時(shí)我還曾多次作為導游員帶團出游。另外從我對旅行社日常的管理和計調上的觀(guān)察，有助于對所學(xué)過(guò)的管理學(xué)和人力資源管理學(xué)等科目的深入理解，進(jìn)一步完善了自身的知識體系和提升了自己的管理水平。對現今這個(gè)需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)和全方位水平人才的市場(chǎng)中理解到了自己需要，取長(cháng)補短，補充和進(jìn)一步學(xué)習，對我以后無(wú)論在學(xué)習上還是生活中都有著(zhù)極大的協(xié)助。
（一）接待。
在接待工作中，對于在和客人交談旅游線(xiàn)路時(shí)的談話(huà)、舉止等要適當其分。因為客人對你的第一印象非常重要，如何在短時(shí)間內讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個(gè)很好的前提。我認為，第一要必須面帶微笑，讓客人覺(jué)得有一種親切的感覺(jué)；第二是在做介紹線(xiàn)路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā)，投其所好；第三是對于外出游玩的介紹上，要即時(shí)向客人說(shuō)明當地的消費情況、風(fēng)俗情況、注意事項等。更重要的是要時(shí)刻站在客人角度上為他們著(zhù)想，他們才會(huì )覺(jué)得我們是真的很體諒他們，盡心盡力在為他們服務(wù)?？傊?，在接待與服務(wù)的工作上，不但要掌握好線(xiàn)路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
購買(mǎi)、后消費，為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量，使客人滿(mǎn)意消費者滿(mǎn)意，旅行社全部的服務(wù)過(guò)程要按照規范，標準來(lái)實(shí)現，只有這樣才能使接待工作能順利實(shí)行，所以，接待工作具有很強的規范性。旅游活動(dòng)包含著(zhù)對文化的了解、對知識的渴求，這在客觀(guān)上要求接待工作具有較高的文化性，接待工作的主要部分是導游接待服務(wù)，導游接待服務(wù)不但要協(xié)助，照顧客人的旅行生活，更重要的是要在講解的過(guò)程中傳播文化，所以，接待工作具有較強的文化性。因為接待工作是獨立實(shí)行的，接待人員和客人是雙向交流的。
（二）計調。
在旅行社中，計調首當其沖成為其中一個(gè)形象代表。它是旅行社完成地接，落實(shí)發(fā)團計劃的總調度、總指揮、總設計?！笆聼o(wú)巨細，大權在握”，計調工作具有較強的專(zhuān)業(yè)性、自主性，、靈活性。如果說(shuō)“外聯(lián)”是辛勤的采購員，那么計調就是“烹飪大師”，經(jīng)他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調制出來(lái)以滿(mǎn)足不同團隊的“口味”，確實(shí)需要一定的技巧。所以，計調人員要提升工作效率，避免差錯應注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
1、首先是人性化。
計調人員在講話(huà)和接電話(huà)時(shí)應客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，給人親密無(wú)間、春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話(huà)、每個(gè)確認、每個(gè)報價(jià)、每個(gè)說(shuō)明都要充滿(mǎn)感情，以體現你合作的誠意，表達你作業(yè)的信心，顯示你準備的實(shí)力。書(shū)寫(xiě)信函、公文要規范化，字面要干凈利落、清楚漂亮、簡(jiǎn)明扼要、準確鮮明，以贏(yíng)得對方的好感，以換取對方的信任與合作。一個(gè)優(yōu)秀的計調人員，一定是這個(gè)旅行社多彩“窗口”的展示。
2、然后是條理化。
計調人員一定要細致地閱讀對方發(fā)來(lái)的接待計劃。重點(diǎn)是具體時(shí)間、人數、用房數、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達大交通的準確時(shí)間和抵達口岸，核查中發(fā)現問(wèn)題即時(shí)通知對方，迅速實(shí)行更改。此外，還要看看人員中有否少數民族或宗教信徒，飲食上有無(wú)特殊要求，以便提前通知餐廳。如果發(fā)現有在本地過(guò)生日的游客，記得要送他一個(gè)生日蛋糕以表慶賀。如人數有增減，要即時(shí)實(shí)行車(chē)輛調換。條理化是規范化的核心，是標準化的前奏曲，是程序化的基礎。
3、再次是周到化?！拔宥ā保ǘǚ?，定票，定車(chē)，定導游員，定餐）是計調人員的主要任務(wù)。即使事物繁雜繚亂，但計調人員頭腦必須時(shí)刻清醒，逐項落實(shí)。要做到耐心周到，還要特別注意兩個(gè)字：第一個(gè)字是“快”，答復對方問(wèn)題不可超過(guò)二十四小時(shí)，能解決的馬上解決。一定要爭分奪秒，快速行動(dòng)。第二個(gè)字是“準”，即準確無(wú)誤，一板一眼，說(shuō)到做到，“不放空炮”，不變化無(wú)常?；卮饘Ψ降脑?xún)問(wèn)，要用肯定詞語(yǔ)，行還是不行，“行”怎么辦，“不行”怎么辦。千萬(wàn)不能模棱兩可，是似而非。不然很難讓客戶(hù)產(chǎn)生信任，缺乏安全感，或許生意就這樣“黃”了。
4、還有就是多樣化。組一個(gè)團不容易，往往要做到價(jià)格既要低質(zhì)量又要好，計調人員在其中往往發(fā)揮很大作用。所以，計調人員要對地接線(xiàn)路多備幾套不同的價(jià)格方案，以適合不同游客的需求，同時(shí)留下取得合理利潤的空間。同客戶(hù)“討價(jià)還價(jià)”是計調人員的家常便飯，有多套方案、多種手段，計調就能在“變數”中求得成功。不能固守“一個(gè)打法”，方案要多、要細、要全，你才可“兵來(lái)將擋，水來(lái)土掩”，縱然千變萬(wàn)化，我有一定之規。
5、最后就是知識化。
計調人員即要具有正常作業(yè)的常規手段，還要善于學(xué)習，肯于鉆研即時(shí)掌握持續變化的新動(dòng)態(tài)、新信息，以提升作業(yè)水平，肯下功夫學(xué)習新的工作方法，持續實(shí)行“自我充電”，以求更高、更快、更準、更強。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動(dòng)的價(jià)位；海陸空價(jià)格的調整，航班的變化；本地新景點(diǎn)，新線(xiàn)路的情況，不能靠“聽(tīng)人家說(shuō)”，也不能只靠電話(huà)問(wèn)，應注重實(shí)地考察。只有掌握詳細，準確的一手材料，才能沉著(zhù)應戰，對答如流，保證作業(yè)迅速流暢。
（三）導游。
即使單純的作為導游來(lái)講，工作也是比較辛苦的。前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線(xiàn)路和新導游可能會(huì )去帶的一些一日游旅游團，這樣我不但將自己以前的導游知識溫習了一遍，還積累了一些經(jīng)驗。在此過(guò)程中重點(diǎn)就是去熟悉導游業(yè)務(wù)知識。背導游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必須要有趣味性，要拓展知識鏈，能夠將各種相關(guān)知識融會(huì )貫通。接下來(lái)幾周周的時(shí)間就是自己獨立的帶一些去西柏坡，天桂山，蒼巖山等旅游團。因為去的次數的增多，少了一些新鮮感，重復的工作就會(huì )多一些，這就更考驗一個(gè)導游的耐性和基本功了，我堅持不懈的做了下來(lái)且沒(méi)有叫苦叫累，所以一個(gè)月下來(lái)得到了領(lǐng)導和同事的一致好評。閑暇時(shí)我也會(huì )給自己充充電，看一些相關(guān)的書(shū)籍。當導游帶團不是一件容易的事，不但要有熟練的導游知識、豐富有趣的話(huà)題、多樣的娛樂(lè )項目，還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個(gè)活動(dòng)的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的水平和良好的心理素質(zhì)。
通過(guò)在旅行社實(shí)習，我了解到服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不但是要有一定的專(zhuān)業(yè)知識，更重要的是懂得如何為人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的耐心以及責任心，期間我感覺(jué)在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念，我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習的原因，讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識，培養和提升我們的水平，理論聯(lián)系實(shí)際，我認為旅游管理專(zhuān)業(yè)中實(shí)踐環(huán)節重要的是理論聯(lián)系實(shí)際，提升了我們調查研究，觀(guān)察問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的水平和方法，培養在校大學(xué)生在社會(huì )中的生存及水平。
實(shí)習的兩個(gè)多月帶了多個(gè)旅游團，這不但使自己的專(zhuān)業(yè)技能得到了提升，增加了旅游帶團的經(jīng)驗，也使自己更加真切的體會(huì )到了工作的酸甜苦辣。當我實(shí)習期滿(mǎn)離開(kāi)旅行社前，老板對我工作的認可和對我認真工作的表?yè)P讓我感到了極大的快樂(lè )！
轉眼間，短短的三個(gè)月實(shí)訓就這樣結束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足，同時(shí)也對自己未來(lái)投入社會(huì )工作有了進(jìn)一步更深的了解。是的，展望未來(lái)，我對自己今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望。
一、思想認識。
每個(gè)人在工作時(shí)都應該有一個(gè)清楚的思想認知，無(wú)論他是否做到了還是在努力調整中。而我在上班的這三個(gè)月里，作為一名普通員工，我在思想上嚴于律己，以公司的要求嚴格要求自己，力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹(shù)立起良好的作用。因為我相信一個(gè)在公司的運營(yíng)過(guò)程中，同事間的互相激勵是起到一定的幫助的，所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們去嚴格要求自己。積極做到以身作則來(lái)帶動(dòng)群體。
此外作為一名公司普通的防損員工，我知道我們身上肩負著(zhù)巨大的工作壓力，我們不僅要監督員工而且還需保持商場(chǎng)的防盜與安全等問(wèn)題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來(lái)做好這項平凡卻不簡(jiǎn)單的工作。同時(shí)在這三個(gè)月中，我一方面配合領(lǐng)導和老師們做好實(shí)訓監督檢查，同時(shí)把自己商場(chǎng)內部的各項工作做好來(lái)，這也我相信在以后的工作學(xué)習中，我會(huì )通過(guò)自己的努力，取得更大的進(jìn)步。
二、實(shí)訓工作內容。
在我沒(méi)去實(shí)訓前，雖然以前有去過(guò)社會(huì )做實(shí)踐，但是此次學(xué)校所安排的實(shí)卻是對于我卻是一個(gè)全新的挑戰。因為我這次所面臨的是一個(gè)陌生的崗位———防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，這需要我去摸索與實(shí)踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過(guò)了一個(gè)實(shí)訓階段的工作后，我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安，不就是整天站著(zhù)么，沒(méi)啥好大不了的，所以在被他們選在防損偵察員這崗位時(shí)還真的有點(diǎn)不高興。然而在此次實(shí)訓工作階段后，自己也認識到了當初的想法是錯誤了，畢竟防損部包括了太多的職責。我主要總結了一下我們在百貨超市作為一名合格的偵察員應做的幾方面：
1、形象問(wèn)題。
首先，防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正；儀容、儀表要整潔大方，給顧客一個(gè)好的感覺(jué)，就會(huì )激起顧客購物的熱情，反之，會(huì )對顧客產(chǎn)生討厭心理，影響著(zhù)顧客再次購物的情緒。
其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內的購物推車(chē)、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時(shí)通道的暢通；隨時(shí)撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑，如有水漬和污垢應及時(shí)處理等。
最后是文明服務(wù)。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養，必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識，熟悉門(mén)店賣(mài)場(chǎng)內商品陳列的具體位置，掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時(shí)要學(xué)會(huì )使用禮貌用語(yǔ)主動(dòng)上去為他們服務(wù)，使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當顧客走出門(mén)店時(shí)，防損員主動(dòng)說(shuō)上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語(yǔ)時(shí)，顧客就會(huì )對超市留下很深的印象。他們就會(huì )再次光臨超市。
2、防止商品被盜及意外事故的發(fā)生。
在超市工作中，由于商品種類(lèi)及人流量的繁多，常常發(fā)生偷盜行為：而由于超市用電量大或者商品本身的性質(zhì)問(wèn)題等都會(huì )引起一定的安全隱患。所以在實(shí)訓工作中作防損員時(shí)，對于這些本內工作，其行動(dòng)也刻不容緩。
說(shuō)到防盜，主要是檢驗防損員的防盜防損意識?？赡芫褪悄愕纳晕⒉涣羯窬陀锌赡苁浅姓粘删薮蟮膿p失。那么要做到保證商品安全，主要還是要從顧客入手。比如：
（1）禁止顧客攜帶大型背包和提袋進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)，勸導他們將其寄存在存包處；
（2）顧客攜帶小型背包和提袋進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)時(shí)要留意其行為；
（3）人多時(shí)，應提醒顧客勿將付過(guò)款的商品帶入賣(mài)場(chǎng)內，以免造成誤會(huì )；
（4）及時(shí)制止顧客在賣(mài)場(chǎng)邊走路邊吃東西的行為。
另一方面就是防災害，主要是要定期對消防器材進(jìn)行保養、清掃；使它們隨時(shí)保持良好狀態(tài)。其次就是對門(mén)店內的電器、電路、發(fā)電設備定期檢查，預防隱患。同時(shí)也對員工間宣傳防災害知識，比如不能在賣(mài)場(chǎng)內吸煙等。
3、落實(shí)公司人事下達的紀律管理工作。
每個(gè)公司都有它的制度，我在超市實(shí)訓時(shí)，同樣要遵守它的紀律。而且作為防損員，還需對員工進(jìn)行監督。上至經(jīng)理下至員工，我們都有權利去糾正他們的一些不良行為或者危害到公司利益的行為。就比如說(shuō)我們需要監督員工們的考勤，監督禁止員工上、下班代打卡。其目的也就是落實(shí)公司的紀律管理工作，防止員工間的不自覺(jué)心理以及營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
也許我將來(lái)從事的不是銷(xiāo)售行業(yè)或者我沒(méi)能走出那一步，但是在這所超市中，我還是學(xué)到了許多。上至主管，下至促銷(xiāo)阿姨，在這里的每個(gè)人都在不竭余力地教我，從做人到做事，所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導?？偟膩?lái)說(shuō)吧，在經(jīng)過(guò)了三個(gè)月的實(shí)訓工作，在這里我不僅加強了與人的交際能力，同時(shí)也使我在生活實(shí)際中學(xué)習到了在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐知識。而在向工人學(xué)習的過(guò)程中，培養了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)也是我們當代大學(xué)生所必須的具備的。所以此次實(shí)訓之旅即對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識，培養我們的獨立工作能力，也這對我畢業(yè)后找工作起到了至關(guān)重要的影響，所以自己也總結了以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
（3）只有保持積極好學(xué)的心態(tài)，正所謂“取人之長(cháng)、補己之短”，只有做到這樣才能不斷提高自我、取得進(jìn)步。
四、加強自身學(xué)習。
俗話(huà)說(shuō)：“隔行如隔山”。以前從來(lái)沒(méi)接觸過(guò)防損這個(gè)崗位說(shuō)實(shí)話(huà)心里沒(méi)有底，但在這三個(gè)月里我已經(jīng)喜歡這份的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，我深深的感到自己崗位的價(jià)值。同時(shí)也注意到了可能是由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總得向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己三個(gè)月來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。比如說(shuō)在在協(xié)調辦事能力和語(yǔ)言表達能力等方面都有了很大的提高，這對于一個(gè)即將畢業(yè)離校的普通的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)莫大的幫助。也是鑒于在超市實(shí)訓的寶貴時(shí)間，我領(lǐng)悟了很多，也學(xué)到了很多，希望在以后的學(xué)校生活或者工作中能做到更好，日趨完善。
以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領(lǐng)導給予批評指正。實(shí)訓的結束只是屬于我在工作的告一段落。在今后的工作與生活當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結經(jīng)驗；努力學(xué)習，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為自己的發(fā)展而努力奮斗。
使學(xué)生在實(shí)習當中感觸最深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性，當遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí)，只要認真思考，對就是思考，用所學(xué)的知識，再一步步探索，是完全可以解決遇到的一般問(wèn)題的。這次的內容包括起動(dòng)系、充電系、點(diǎn)火系、雨刮系、燈火系等。本次實(shí)習的目的主要是使學(xué)生對汽車(chē)元件及整機裝配工藝有一定的感性和理性認識；對電子信息技術(shù)等方面的專(zhuān)業(yè)知識做進(jìn)一步的理解；培養和鍛煉學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，使學(xué)生的理論知識與實(shí)踐充分地結合，掌握各個(gè)電氣系統的元件檢修檢測方法，熟悉各個(gè)系統的常見(jiàn)故障現象，分析故障原因，熟悉常見(jiàn)故障的排除方法。
二、實(shí)訓內容。
發(fā)動(dòng)機起動(dòng)困難的故障排除。
（1）進(jìn)行故障自診斷。
（2）檢查怠速時(shí)進(jìn)氣管的真空度。
（3）檢查空氣濾清器。如有濾芯堵塞，應清洗或更換。
（4）如果節氣門(mén)在1/4左右開(kāi)度時(shí)發(fā)動(dòng)機能正常起動(dòng)，而節氣門(mén)全關(guān)時(shí)起動(dòng)困難，應檢查怠速控制閥及附加空氣閥是否工作正常。在冷車(chē)怠速運轉中，拔下怠速控制閥線(xiàn)束插頭，或者在冷車(chē)怠速運轉時(shí)將附加空氣閥過(guò)氣軟管用鉗子夾住，如果發(fā)動(dòng)機轉速沒(méi)有下降，說(shuō)明怠速控制閥工作不正常，應檢查怠速控制閥及其控制電路。
（5）檢查燃油壓力。
（6）檢查水溫傳感器或空氣流量計。拔下水溫傳感器或空氣流量計線(xiàn)束插頭，用萬(wàn)用表測量水溫傳感器和空氣流量計各接線(xiàn)端之間的電阻。如果阻值不符合標準，應更換。
（7）如果是在冷車(chē)時(shí)不易起動(dòng)，而熱車(chē)時(shí)起動(dòng)正常，應檢查冷起動(dòng)噴油器工作是否正常。
三、對學(xué)生的要求。
1.應掌握各電路系統的工作原理及各部件的組成，會(huì )使用汽車(chē)電路檢測與維修所必須的器材與儀器。做好個(gè)人防護工作。檢測與維修作業(yè)完成后，將所有器具清潔、歸整。2.能熟練使用汽車(chē)全車(chē)電路檢測與維修常用的工具和儀器。汽車(chē)全車(chē)電路檢測與維修常用的工具和儀器主要有：萬(wàn)用表、導線(xiàn)、電源、模擬試驗臺等。3.在汽車(chē)全車(chē)電路檢測與維修注意事項電路檢測，確定導線(xiàn)連接完好；電路檢測，各個(gè)用電器需并聯(lián)連接；電路檢測與維修時(shí)操作規范；電路檢測與維修時(shí)應做好人身防護；電路檢測與維修應確保電路無(wú)故障。
四、心得。
本次實(shí)習的對學(xué)生很重要，是學(xué)生實(shí)踐中的重要環(huán)節。在以前學(xué)生接觸的都是一些理論知識，實(shí)訓注重學(xué)生動(dòng)手鍛煉。沒(méi)有多少東西要學(xué)生去想，更多的是要學(xué)生去做，使學(xué)生明白好多東西看起來(lái)十分簡(jiǎn)單，但沒(méi)有親自去做它，就不會(huì )懂理論與實(shí)踐是有很大區別的，看一個(gè)東西簡(jiǎn)單，但它在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方，有些東西也與想象不一樣，這次的實(shí)訓就是要學(xué)生跨過(guò)這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。將學(xué)到的理論通過(guò)實(shí)踐被學(xué)生所真正掌握，為今后的工作打下堅實(shí)的基礎。
一、實(shí)訓目的：
1、更快的適應社會(huì )，增強自身的素質(zhì)學(xué)習更多的銷(xiāo)售技巧，學(xué)會(huì )與顧客接觸，交流。
2、了解汽車(chē)各種品牌，價(jià)格，性能。
二、時(shí)間：x年x月x日——x年x月x日。
三、地點(diǎn)：安徽合肥江淮4s店。
四、實(shí)訓內容：
1、掌握汽車(chē)的銷(xiāo)售流程。
2、與銷(xiāo)售人員搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習更多的經(jīng)。
3、學(xué)會(huì )運用相應的銷(xiāo)售技巧。
4、更好的了解汽車(chē)各方面的信息，對各種車(chē)型進(jìn)行比較。
5、真正了解“汽車(chē)市場(chǎng)”的含義。
五、汽車(chē)銷(xiāo)售流程圖：
1、接待：接待環(huán)節最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員在看到有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)，應立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶(hù)隨行時(shí)，應用目光與隨行客戶(hù)交流。目光交流的同時(shí)，銷(xiāo)售人員應作簡(jiǎn)單的自我介紹，并禮節性的與客戶(hù)分別握手，之后再詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要提供什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱情誠懇。
2、咨詢(xún)：咨詢(xún)的目的是為了收集客戶(hù)需求的信息。銷(xiāo)售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶(hù)的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶(hù)購車(chē)的準確需求。銷(xiāo)售人員的詢(xún)問(wèn)必須耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應讓客戶(hù)隨意發(fā)表意見(jiàn)，并認真傾聽(tīng)，以了解客戶(hù)的需求和愿望，從而在后續階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應在接待開(kāi)始便拿上相應的宣傳資料，供客戶(hù)查閱。
3、車(chē)輛介紹：在車(chē)輛介紹階段最重要的是有針對性和專(zhuān)業(yè)性。銷(xiāo)售人員應具備所銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)亦需要充分了解競爭車(chē)型的情況，以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢，從而提高客戶(hù)對自己產(chǎn)品的認同度。
4、試乘試駕：在試車(chē)過(guò)程中，應讓客戶(hù)集中精神對車(chē)進(jìn)行體驗，避免多說(shuō)話(huà)，讓客戶(hù)集中精神獲得對車(chē)輛的第一體驗和感受。
5、報價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷(xiāo)售人員應注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶(hù)對于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客戶(hù)有更充分的時(shí)間考慮和做出決定，但銷(xiāo)售人員應巧妙地加強客戶(hù)對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷(xiāo)售人員應努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。
7、交車(chē)：要確保車(chē)輛毫發(fā)無(wú)損，在交車(chē)前銷(xiāo)售員要對車(chē)進(jìn)行清洗，車(chē)身要保持干凈。
8、售后跟蹤：一旦汽車(chē)出售以后，要經(jīng)?；卦L(fǎng)一下顧客，及時(shí)了解顧客對我們汽車(chē)的評價(jià)及其使用狀況，要提醒顧客做保養。
六、實(shí)訓總結：
短短幾周的實(shí)訓期過(guò)去了，而我在天翔比亞迪公司實(shí)訓感受頗深，讓我學(xué)到了一些學(xué)習中學(xué)不到的東西，教會(huì )了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛去的時(shí)候，我滿(mǎn)懷信念，我相信：既然有新的開(kāi)始就會(huì )有新的收獲。因此報到的當天我去的很早，并且很快就見(jiàn)到了程經(jīng)理，接著(zhù)就上了崗，于是我就開(kāi)始了以后的工作。
我每天早晨8：00以前就到了，下午5：30下班，剛來(lái)的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時(shí)間就特別的累，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺(jué)?？蓵r(shí)間長(cháng)了，我卻接受了時(shí)間對我的考驗。
而我的主要任務(wù)就是學(xué)，跟著(zhù)銷(xiāo)售員學(xué)習一些銷(xiāo)售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來(lái)就是一個(gè)比較開(kāi)朗的男孩子，有的時(shí)候與顧客接觸了，但總怕說(shuō)錯什么話(huà)，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機，光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀大，當時(shí)我都有點(diǎn)傻了，不知道從哪里說(shuō)起，也怕說(shuō)錯什么讓人家笑話(huà)，也感覺(jué)他是不是故意在戲弄我，看我是新來(lái)的，幸虧當時(shí)同事幫我解了圍，可是我并不介意，這也許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。他們經(jīng)常對我說(shuō)：要想賣(mài)好車(chē)，就必須先學(xué)會(huì )溝通。有時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無(wú)際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時(shí)候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不知道我的目標在何處，還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人，不知道眼前的光明在那里，而現在的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅，到處的亂撞，對于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，不知道從那里入手，看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì )經(jīng)驗呀，從此以后我要好好的干，為了實(shí)現自己的理想，苦點(diǎn)，累點(diǎn)那沒(méi)什么，只要能學(xué)到東西，那也就忍了?，F在的顧客也特別難纏，有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停，沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷(xiāo)售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)”，看他們在那里與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說(shuō)的話(huà)記在心里了。在某種情況下，語(yǔ)言也是一種障礙，有些顧客在看車(chē)的時(shí)候講的全是他們那里的方言，有時(shí)我根本就聽(tīng)不懂，這就影響了我與顧客的交流。通過(guò)這件事看來(lái)我得多才多藝呀，會(huì )的多了，就會(huì )什么也不怕，誰(shuí)都別想難住你。
兩三個(gè)月的實(shí)訓過(guò)完了，現在回想起來(lái)還是那么的津津有味，在那里我學(xué)到了很多知識，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我現在基本上已經(jīng)有了銷(xiāo)售技巧，并且能夠把車(chē)賣(mài)出去。
追夢(mèng)隊。
十五、十六周。
為了提高專(zhuān)業(yè)知識技能，更好的適應以后的學(xué)習和工作，在本學(xué)期十五周和十六周，由學(xué)校統一安排我們進(jìn)行實(shí)訓。通過(guò)實(shí)訓，把所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識和具體實(shí)踐相結合，提高我們的專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)和能力，同時(shí)也讓我們對物流公司的運營(yíng)狀況及作業(yè)流程等方面有一個(gè)整體的了解。了解物流的特點(diǎn)、主要設施設備、作業(yè)流程、運營(yíng)管理等。這樣可以加深同學(xué)們對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認識，增強同學(xué)們學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的興趣，深化同學(xué)們對所學(xué)知識的理解，為同學(xué)們將來(lái)的學(xué)習和工作奠定堅實(shí)的基礎。
1.在實(shí)訓室練習操作堆垛機、叉車(chē)、打包機等物流設施設備；
2.制作物流企業(yè)調查問(wèn)卷；
5.在實(shí)訓樓8401進(jìn)行物流電子沙盤(pán)訓練及沙盤(pán)比賽。
不知不覺(jué)兩周的實(shí)訓生活即將過(guò)去，在這短暫而又豐富多彩的多彩的實(shí)訓中，我們主要是分小來(lái)組完成老師布置的各項任務(wù)的。其中給我們印象深刻的有：物流企業(yè)調查問(wèn)卷的制作、實(shí)地參觀(guān)物流公司并完成調查問(wèn)卷、物流沙盤(pán)大賽的角逐等。
這幾項工作之所以給我們留下深刻印象，原因有三：
1.實(shí)訓讓我們認識到了團結協(xié)作的重要性。組員之間的相互配合，團結協(xié)作才能把工作做好。每進(jìn)行一步流程，我們每個(gè)組員都積極地發(fā)表意見(jiàn)，然后大家在一起進(jìn)行周密討論。無(wú)論是調查問(wèn)卷的內容的制作，還是調查問(wèn)卷的完成，亦或是沙盤(pán)大賽時(shí)，對公司的經(jīng)營(yíng)，每位同學(xué)都能積極參與到其中去做，付出自己的努力。
2.實(shí)訓能夠很好地鍛煉我們的思維能力和動(dòng)手能力。物流公司調查問(wèn)卷的制作過(guò)程，讓我們感到做任何事都是不容易的，只有親自去做了，才能學(xué)到點(diǎn)什么。沙盤(pán)大賽讓我們體驗到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)之艱難，每做出一個(gè)決策都要全面的考慮企業(yè)的各方面的.狀況，而且要用正確思維方式考慮問(wèn)題。
3.實(shí)踐讓我們更深入、更全面的了解到了物流管理這一專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)。在每節實(shí)訓課中，我們都從中有所收獲，由當初對物流管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)的模糊膚淺的理論認識漸漸走向深刻的學(xué)習識，并能夠模擬操作物流作業(yè)流程。
總之，在這兩周的實(shí)訓生活中，我們學(xué)到了很多在書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的東西，這對我們以后的學(xué)習很有利。兩周的時(shí)間雖然不算長(cháng)，但我們卻收獲頗豐。實(shí)訓課是對課本知識的升華，是所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)踐相結合的表現形式之一，所以，我們珍惜每一次實(shí)訓，并從中受益匪淺。
這次實(shí)訓的內容主要是收貨管理系統操作和配送管理系統還有貨物打包裝三大類(lèi)。
二、情況回顧。
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的(倉儲管理)的學(xué)習，對倉儲的定義，基本功能，各個(gè)工作流程有了一定的理論基礎，為了以后能更好的適應工作和學(xué)習，學(xué)校給我們物流專(zhuān)業(yè)的同學(xué)安排了為期一周的室內實(shí)訓，以便我們掌握excel和物流的一些基本操作。一周的實(shí)訓轉眼間就要結束了，回顧一周的實(shí)訓收獲了不少，但也看見(jiàn)了自己的一些不足。這一周的實(shí)訓是培養我們的動(dòng)手實(shí)踐能力，學(xué)以致用。
三、操作作業(yè)。
成品、出口品在出入庫時(shí)根據定單或出口裝箱單出庫，一定要堅持“先進(jìn)先出”原則，特別在出口方面。還有出口時(shí)，裝箱單上的箱號和封號要填寫(xiě)正確。按照老師的要求，我們先進(jìn)行收貨行動(dòng),打開(kāi)系統,收貨三部進(jìn)行,收貨-入庫-貨物管理。在收貨的時(shí)候，我們要選好公司,確定收貨數量，記好貨物訂單號,最后確定入庫.老師還跟我們說(shuō)了，貨架上一定要擺放貨物多的商品，貨物少的商品要是沒(méi)有地方擺放就擺放在地上。我們就把那些貨物少的商品全給撤了下來(lái)，全都給放在貨架上。在確定沒(méi)有任何問(wèn)題以后，組長(cháng)吩咐開(kāi)始對商品進(jìn)行編號。給貨物編號是最麻煩的一步，雖然沒(méi)有什么體力勞動(dòng)，但是要給貨物編號學(xué)要對貨物的品名規格，包裝單位等每一方面分的清清楚楚。給商品編號用了兩頁(yè)紙，貨物種類(lèi)實(shí)在是太多了。這一天的實(shí)訓內容不多，但是以前沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)類(lèi)似于這樣的工作，消耗了我們一上午的時(shí)間。
四、利用高科技。
隨后把貨架上的貨物與我們的統計單進(jìn)行核對，所以核對貨物是必需做的，這一步工作還挺快，不到半個(gè)小時(shí)就核對完了。下一步就該用到高科技——計算機了。老師教我們怎樣把我們把貨物編好的號碼輸進(jìn)電腦里，然后剩下的工作就該由我們自己親自動(dòng)手來(lái)完成了。我們給貨物編的號一共編了兩頁(yè)紙，一頁(yè)是貨架上所有的商品編號，另一頁(yè)是給補貨區了的商品編的號。在計算機上作業(yè)不費什么力氣，只是敲幾下鍵盤(pán)而已，但是往電腦里輸入編號的時(shí)候卻非常容易出錯，因為數字很長(cháng)，敲數字的時(shí)候，小鍵盤(pán)比較密，打錯了還得刪除，非常耽誤時(shí)間。因為這只是實(shí)訓，讓我們熟悉作業(yè)過(guò)程，以便在將來(lái)的工作中順利完成工作任務(wù)。
五、貼近實(shí)際。
貨物編號完成以后，緊接著(zhù)該進(jìn)入出庫作業(yè)了。首先還得利用電腦，把我們需要出庫的貨物給輸進(jìn)電腦，每個(gè)人都做以便出庫作業(yè)，對出庫作業(yè)的工作程序有一定印象就行了。首先進(jìn)行對出庫記錄進(jìn)行編制，對商品保管帳的錄入，又分配了三個(gè)進(jìn)行貨物的出庫，他們首先要在提貨單上進(jìn)行簽名，然后去去貨，接下來(lái)去找檢查員檢查，檢查無(wú)誤以后，拿著(zhù)貨物去出貨人那里進(jìn)行交貨，最后我們把出庫但同意收拾給組長(cháng)，簽好字后就進(jìn)行輸入工作，在輸入過(guò)程中的最后一項工作就是把每一個(gè)出庫人都要輸入進(jìn)去，即一共十張單子，輸入完以后，出庫作業(yè)即告完成，接下來(lái)是入庫作業(yè)，首先去提貨，一名同學(xué)做復核員，一名同學(xué)進(jìn)行對貨物的復位工作，一名同學(xué)進(jìn)行消卡，最后由兩名同學(xué)對入庫所有內容的輸入.
六、貨物打包。
在學(xué)會(huì )把貨物入庫的同時(shí),我們還需要學(xué)會(huì )貨物打包,打包分為自動(dòng)和手動(dòng),在自動(dòng)打程中,要把握好包裝帶與貨物的尺度,相對于手動(dòng)時(shí)間會(huì )短一些,手動(dòng)中,需要的工具會(huì )多一點(diǎn),程序會(huì )復雜一點(diǎn).
七、檢查工作。
1、核對貨品：貨物復位，并且貼上貨卡；
3、盤(pán)點(diǎn)單互換，將他們登陸到自己組的盈虧分析表；
八、改善提案。
第五天沒(méi)有什么具體的操作工作，每人只需要提交一份實(shí)習報告，對整個(gè)實(shí)訓過(guò)程提出一個(gè)或多個(gè)意見(jiàn)和建議，以及改善以后的結果如何。這張表就是對倉儲實(shí)訓周的一個(gè)總結。
九、實(shí)訓結束。
五天的實(shí)訓轉眼就結束了，雖然有點(diǎn)累，但是過(guò)的很充實(shí)，實(shí)訓期間每個(gè)人或多或少的掌握了一定的技能。學(xué)校的辦學(xué)目標就是“培養應用型技術(shù)型人才”，而在校學(xué)習期間掌握技能也只有通過(guò)單獨的實(shí)訓周來(lái)實(shí)現了。學(xué)校個(gè)了我們這個(gè)機會(huì )，我們一定要好好抓住這次機會(huì )，如果將來(lái)在面試的時(shí)候，有人問(wèn)是否經(jīng)歷過(guò)倉儲的工作，我們便有了依據，可以說(shuō)經(jīng)歷過(guò)。
學(xué)校已經(jīng)盡力為學(xué)生添加硬件設施和師資力量了，若想出人頭地的話(huà)，最終還是與自己的努力分不開(kāi)的。自己有多少付出，就會(huì )得到多少回報！
這一周的實(shí)訓的一個(gè)特點(diǎn)就是問(wèn)題，也就是說(shuō)問(wèn)題特別多，雖然這讓我們很頭痛但終究不是一件壞事，問(wèn)題現在出來(lái)總比以后出來(lái)的要好。
第一個(gè)問(wèn)題也是在整個(gè)實(shí)訓過(guò)程中都存在的一個(gè)問(wèn)題，因為我們的定向思維導致不能很好的理解題意，以至在實(shí)訓過(guò)程中走了很多彎路或停滯不前，耽誤了很多時(shí)間，甚至導致當天的任務(wù)不能完成，敷衍了事。
第二個(gè)問(wèn)題就是對倉儲管理系統和打包貨品的不熟悉。不熟悉就是倉儲管理系統（ccxt），因為是第一次接觸對里面的一些構造和功能完全不知，甚至那個(gè)數據應該輸到哪個(gè)地方都不知道。整個(gè)階段都是在一步步的摸索的過(guò)程。
第三個(gè)問(wèn)題是在mrp系統操作的過(guò)程中所遇到的問(wèn)題，就是“綁定”。在計算最小成本的時(shí)候要把所有的數據串聯(lián)起來(lái)使之成為一個(gè)整體，起到改變一個(gè)數字就可以改變整個(gè)運行結果的效果。
十、經(jīng)驗體會(huì )。
經(jīng)過(guò)這一周的實(shí)訓我們知道了倉儲管理系統的概念并知道怎樣操作倉儲管理軟件極大的方便了我們畢業(yè)以后的工作和擴展了我們的知識面。另一個(gè)方面就是學(xué)會(huì )了我們怎樣使用管理軟件，大家都知道管理軟件的操作是每一個(gè)大學(xué)生和大多數職工都必須會(huì )的，這已經(jīng)成了一條規定的法則。但我們大學(xué)生在平常很少使用excel，造成我們對excel的極大的不熟悉，而這次的實(shí)訓給我們提供了一個(gè)很好的機會(huì )來(lái)鍛煉這方面的能力。
短短的5天vb程序設計又結束了。在這5天的實(shí)訓中，給我們更大的感覺(jué)是設計的任務(wù)繁重。程序設計的嚴密性，讓我們清楚的了解了vb這一課程。只有親身經(jīng)歷過(guò)，才知道其中的滋味。vb設計實(shí)訓，對我們各方面的要求更是提高了一大步。
“要想為事業(yè)多添一把火，自己就得多添一捆材”。通過(guò)此次實(shí)訓，我深深體會(huì )到了積累知識的重要性。有些題目書(shū)本上沒(méi)有提及，所以我就沒(méi)有去研究過(guò)，做的時(shí)候突然間覺(jué)得自己真的有點(diǎn)無(wú)知，雖然現在去看依然可以解決問(wèn)題，但還是浪費了許多時(shí)間，這一點(diǎn)是我必須在以后的學(xué)習中加以改進(jìn)的。另外一點(diǎn)，也是在每次實(shí)訓中必不可少的部分，就是不懂的同學(xué)間可以互相幫助，有些東西感覺(jué)自己做的是時(shí)候明明沒(méi)什么錯誤，偏偏最后運行時(shí)候就是有錯誤，讓其同學(xué)幫忙看了一下，發(fā)現其實(shí)是個(gè)很小的錯誤。所以說(shuō)，相互幫助是很重要的一點(diǎn)。這在以后的工作或生活中也很關(guān)鍵的。
5天的實(shí)訓結束了，收獲頗豐，總的。來(lái)說(shuō)我對這次實(shí)訓還是比較滿(mǎn)意的，它使我學(xué)到了很多東西，雖說(shuō)有點(diǎn)頭疼，但是真的很感謝學(xué)校能夠給學(xué)生這樣實(shí)訓的機會(huì )，讓我們明白了，只有多做，才能熟能生巧，才能游刃有余。我深刻理解了什么是程序設計，它不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價(jià)值的詮釋。同時(shí)我也認識到要做一個(gè)合格的設計工作者并非我以前想像的那么容易，最重要的還是細致嚴謹。社會(huì )是不會(huì )要一個(gè)一無(wú)是處的人，所以我們要更多更快得從一個(gè)學(xué)生向工作者轉變?？偠灾?，這次實(shí)訓讓我對程序設計工作有了比較清晰的認識，并在實(shí)際操作過(guò)程中找出自身存在的不足，對今后的會(huì )計學(xué)習有了一個(gè)更為明確的方向和目標。
只有經(jīng)歷過(guò)，才知道其中的滋味”，對我而言，可以說(shuō)通過(guò)這幾天的實(shí)訓課，真真切切的讓我了解了什么是vb，通過(guò)實(shí)訓，我對本課程的認識進(jìn)一步加強。
20xx年12月26日—12月30日。
教室。
1、通過(guò)運輸管理的實(shí)訓，熟悉并掌握現代運輸管理的整個(gè)作業(yè)過(guò)程。掌握運輸作業(yè)的方法和原則。
2、為了更好的學(xué)習運輸管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識，培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。
掌握運輸管理作業(yè)的運輸是物流中的一個(gè)重要的環(huán)節之一，我們也開(kāi)了一個(gè)學(xué)期的課程來(lái)學(xué)習運輸管理，通過(guò)一個(gè)學(xué)期的運輸管理的`學(xué)習，我們知道了每個(gè)公司都會(huì )有一個(gè)屬于自己的運輸隊伍，在這中間，我們特別注重第三方物流業(yè)中運輸業(yè)務(wù)的發(fā)展，通過(guò)第三方物流中的運輸業(yè)務(wù)，能夠為許多工業(yè)企業(yè)節省時(shí)間，也更好地集中力量去專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)，而把物流實(shí)行外包。
經(jīng)過(guò)為期一周的運輸管理實(shí)訓，我對運輸管理的作業(yè)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸?，F在，我對和運輸管理的了解已經(jīng)不再停留在單純的理論層面。物流離不開(kāi)交通運輸，物流運輸是物流的六大要輸之一，整個(gè)物流活動(dòng)是由包裝、裝卸、保管、庫存管理、流通加工、運輸和配送等活動(dòng)組成，其中運輸是物流鏈中的核心環(huán)節，發(fā)揮著(zhù)物流的空間效用，在整個(gè)物流運作過(guò)程中起著(zhù)關(guān)鍵性作用。
運輸是物流作業(yè)中最直觀(guān)的要素之一。運輸提供兩大功能：產(chǎn)品轉移和產(chǎn)品儲存。
產(chǎn)品轉移：無(wú)論產(chǎn)品處于哪種形式，是材料、零部件、裝配件、在制品還是制成品，也不管是在制造過(guò)程中，將被轉移到下一階段，還是實(shí)際上更接近最終顧客需求的產(chǎn)品，運輸都是不可缺少的。運輸的主要功能就是產(chǎn)品在價(jià)值鏈中的來(lái)回移動(dòng)。既然運輸利用的是時(shí)間資源、財務(wù)資源和環(huán)境資源，那么，只有當它確實(shí)提高產(chǎn)品價(jià)值時(shí)，該產(chǎn)品的移動(dòng)才是最重要的。運輸的主要目的就是要以最低的時(shí)間、財務(wù)和環(huán)境資源成本，將產(chǎn)品從原產(chǎn)地轉移到規劃地點(diǎn)。此外，產(chǎn)品滅失損壞的費用也必須是最低的。同時(shí)，產(chǎn)品轉移所采取的方法必須能滿(mǎn)足顧客有關(guān)交付履行和裝運信息的可得性等方面的要求。
產(chǎn)品儲存：在倉庫空間有限的情況下，利用運輸車(chē)輛儲存也不失為一種可行的選擇?？梢圆扇〉囊环N方法是，將產(chǎn)品裝到運輸車(chē)輛上，然后采用迂回線(xiàn)路或間接線(xiàn)路運往其目的地。在本質(zhì)上，這種運輸車(chē)輛被用作一種儲存設施，但它是移動(dòng)的，而不是處于閑置狀態(tài)。實(shí)現產(chǎn)品臨時(shí)儲存的第二個(gè)方法是改道。這是當交付的貨物處于在轉移之中，而原始的裝運目的地被改變時(shí)才會(huì )發(fā)生。
商品運輸工作，要遵循及時(shí)、安全、經(jīng)濟的原則，做到加速商品流通，降低商品流通費用，提高貨物質(zhì)量，多快好省地完成商品運輸任務(wù)。
在學(xué)生掌握商品流通學(xué)基本理論基礎上，培養學(xué)生的實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力，為學(xué)生今后從事相關(guān)工作奠定技能基礎。
二、實(shí)訓要求。
要求學(xué)生了解商品流通的全過(guò)程。在訓練過(guò)程中，進(jìn)行師生互動(dòng)，要努力提高學(xué)生的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。針對實(shí)踐調查要求學(xué)生能提出自己的想法，將所學(xué)的知識運用到具體的實(shí)踐中，培養學(xué)生團結協(xié)作的能力。
三、實(shí)訓時(shí)間。
四、實(shí)訓地點(diǎn)。
五、實(shí)訓內容。
1.分組準備：學(xué)生自由組合3-4人一組，相互分工。
2.調查準備：學(xué)生對即將去調查的企業(yè)進(jìn)行相關(guān)資料收集。
3.商品流通認知調查：前往流通企業(yè)進(jìn)行調查?？疾槠渖痰赀x址、店堂布置、商品擺設、顧客服務(wù)等。
第四天的實(shí)訓內容：將我們了解到的關(guān)于人人樂(lè )超市的相關(guān)信息做成ppt，我們小組的ppt內容大致分為了7個(gè)方面：
1）超市簡(jiǎn)介。
2）超市的選址。
3）經(jīng)營(yíng)規模商品陳列情況：暢銷(xiāo)的商品都放在最顯眼的地方。
4）倉庫管理。
5）商品種類(lèi)。
6）自有品牌。
7）實(shí)訓小結。
六、實(shí)訓總結。
我們結合著(zhù)自身的購物體驗，以及在人人樂(lè )超市實(shí)地調研的基礎上，我們這一小組針對人人樂(lè )超市提出了相應的建議和意見(jiàn)。
1.比如購物的時(shí)候，特別是節假日人流較多時(shí)，超市會(huì )顯得很擁擠，而一些老年人或者殘疾人購物就會(huì )很不方便。我們就建議在超市內增添老弱病殘等特殊人群的專(zhuān)用通路，并安排人員對著(zhù)這一特殊人群進(jìn)行商品介紹、導購等服務(wù)。給他們一種溫馨的購物環(huán)境。
2.在超市內完善服務(wù)實(shí)施，導購牌，安全、廁所指向牌等等。
3.人人樂(lè )超市里面沒(méi)有設置商品價(jià)格查詢(xún)機，有時(shí)價(jià)標太多擠在一塊，上面的價(jià)格等信息又有些模糊，旁邊又沒(méi)有銷(xiāo)售人員，就不能確定其具體價(jià)格是多少，就會(huì )導致流失購買(mǎi)此商品的顧客或在結帳時(shí)產(chǎn)生爭議。所以我們建議在商品種類(lèi)繁多的地方配置商品查詢(xún)機。以滿(mǎn)足顧客需求。
4.在客流量高峰期，選購物品繁多與少件的顧客都在一起排隊結帳，導致選購少件物品的顧客等待很久才能結帳，會(huì )導致購買(mǎi)少件商品的顧客因要排很久的隊從而放棄所購買(mǎi)的商品，既流失了部分顧客，也加大了工作人員的工作力度。而我們根據這一弊端，建議開(kāi)設少件物品結帳專(zhuān)用通道，提高購買(mǎi)少件商品的顧客的結帳效率。
七、實(shí)訓體會(huì )。
轉眼，一周的實(shí)訓就結束了，我很感謝學(xué)校安排實(shí)訓這樣的實(shí)訓，以及老師的細心指導。實(shí)訓把我們這一學(xué)期學(xué)習的內容集中的進(jìn)行訓練，提高了我們的專(zhuān)業(yè)水平，積累了實(shí)踐經(jīng)驗。老師耐心指導，我們不會(huì )的問(wèn)題，即使是講過(guò)幾次，老師還是會(huì )再次更詳細地解說(shuō)，提示我們一些重要的方法及技巧。對我們做的調研內容進(jìn)行評析，指出不足，也讓我們了解到學(xué)習的重點(diǎn)內容。通過(guò)這次實(shí)訓，我感受到了做任何事都應該提前做好準備工作。我們了解到實(shí)踐得真知，一切學(xué)習的知識是要建立在實(shí)踐的基礎上。實(shí)訓還讓我學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的東西，感受到了團隊合作，增加我們的閱歷，累積了實(shí)踐經(jīng)驗提高了我們的實(shí)際操作能力和應變能力。在以后的學(xué)習中我們更知道我們應該學(xué)習和掌握的知識，并對以后工作有一定的指導作用。
對于數控專(zhuān)業(yè)學(xué)生，本實(shí)訓使學(xué)生了解數控機床的一般結構和基本工作原理。掌握(xk712型)數控機床的功能及其操作使用方法，掌握常用功能代碼的用法，學(xué)會(huì )簡(jiǎn)單程序的手工編程方法，掌握數控加工的編程坐標與機床坐標的關(guān)系，學(xué)會(huì )工件裝夾及找正對刀方法，加深理解有關(guān)的刀具知識和加工工藝知識。接受有關(guān)的生產(chǎn)勞動(dòng)紀律及生產(chǎn)安全教育，培養學(xué)生良好的生產(chǎn)勞動(dòng)紀律和安全意識。扎實(shí)訓練學(xué)生的實(shí)際操作技能，使大部分學(xué)生能達到中級工、部分學(xué)生達到高級工考證的要求。
對于非數控類(lèi)專(zhuān)業(yè)非考證學(xué)生(2周)，通過(guò)實(shí)訓使學(xué)生了解數控設備結構、加工原理，掌握數控設備的操作、數控程序的編制方法和簡(jiǎn)單零件的加工，了解自動(dòng)編程的應用。
二、實(shí)訓設備。
1.場(chǎng)地條件:教學(xué)型數控銑加工實(shí)訓車(chē)間。
2.設備條件:教學(xué)型數控銑床(8臺)。
3.工具及材料條件:虎鉗,裝拆刀專(zhuān)用扳手,墊鐵,卡尺,百分表與表座,碰數棒,銑刀.(各種規格的平刀、鉆頭及球刀若干)材料:尺寸規格約為110*70*35的鋁合金材料每人一件。
三、實(shí)訓總結(總結本次實(shí)訓的所學(xué)所得、實(shí)訓收獲、實(shí)訓的感想)。
為期三個(gè)星期的數控中級銑工實(shí)訓即將結束,在過(guò)去的這幾個(gè)星期里,在實(shí)驗室的車(chē)間,我學(xué)到了在書(shū)本學(xué)不到的東西。
在實(shí)訓的這段時(shí)間,我掌握(xk712型)數控銑床的功能及其操作使用方法，學(xué)會(huì )工件裝夾及找正對刀方法，加深理解有關(guān)的刀具知識和加工工藝知識,這些知識對我真的很重要.還接受有關(guān)的生產(chǎn)勞動(dòng)紀律及生產(chǎn)安全教育，培養良好的生產(chǎn)勞動(dòng)紀律和安全意識.雖然學(xué)到了很多知識,但是也遇到了編程仿真上的問(wèn)題,還有的是機床的問(wèn)題.另外，細心觀(guān)察，反復實(shí)踐，失敗了就從頭再來(lái)，不過(guò),我們還是很積極地向老師和同學(xué)請教,老師也很樂(lè )意地幫我們解答。
我們學(xué)習的知識雖然不是很多，但通過(guò)這次實(shí)訓讓我們明白了很多，我們需要實(shí)際學(xué)習掌握的知識還有很多、很多。通過(guò)實(shí)訓也發(fā)現了自己的不足。今后要虛心學(xué)習繼續提高自己的水平。我相信通過(guò)我的努力，我以后一定會(huì )改掉這些缺點(diǎn)的.我堅信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)訓，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗證，我會(huì )不斷的理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現自我的理想和光明的前程努力。
四、實(shí)訓建議。
學(xué)校加工機床太舊了，可以適量的增加一些先進(jìn)的機床。
市審計局。
加強對審計局工資的管理和業(yè)務(wù)方面的了解，把理論知識充分合理的運用到實(shí)踐操作中去，用已經(jīng)學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識對審計局的各項業(yè)務(wù)能做出合理的初步分析，善于發(fā)現問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，在實(shí)訓中發(fā)現自身的不足之處，在日后的學(xué)習工作中盡量避免并改善，為將來(lái)踏入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
市審計局隸屬于國家的審計單位，編制人數約有一百多人，是國有企業(yè)，日常工作量不是特別的大。所以，這次的實(shí)訓機會(huì )對我來(lái)說(shuō)是寶貴的。
暑假在審計局實(shí)訓中，我明白了一個(gè)網(wǎng)絡(luò )審計系統有三個(gè)重要的組成部分。分別是：軟件基礎、硬件基礎、操作和管理人員。要做到審計信息全面科技化，這三方面要求是必須要達到的。
剛到審計局實(shí)訓的時(shí)候，我對一切事物都懵懵懂懂，一個(gè)初出茅廬的大學(xué)生，來(lái)到一個(gè)陌生的.環(huán)境，和一些陌生的人群相處，難免會(huì )有一些不適應，幸好有指導老師的幫助，在他的帶領(lǐng)下，我熟悉了審計局的環(huán)境，也和同事們做了下自我介紹，大家看起來(lái)都很歡迎我，這讓我心里的壓力沒(méi)那么大了。指導老師跟我說(shuō)了下實(shí)訓期間要遵守的規章制度，安排了下我的實(shí)訓任務(wù)。
實(shí)訓最初的那段時(shí)間我就是跟著(zhù)指導老師學(xué)習，通過(guò)觀(guān)察指導老師是如何工作的，做下詳細的記錄，有什么不懂的問(wèn)題就請教指導老師，老師也會(huì )很耐心的給我一一分析，解答，這讓我很快就了解了整個(gè)審計工作的流程，很快就能上手工作了，但是我大部分時(shí)間還是協(xié)助指導老師完成審計工作，偶爾工作之余我也會(huì )看看書(shū)籍，全方面的充實(shí)自己。我經(jīng)常和指導老師溝通交流，老師會(huì )把他多年的審計工作經(jīng)驗拿出來(lái)和我分享，這讓我為老師的’無(wú)私奉獻精神所感動(dòng)，我也沒(méi)有辜負指導老師的期望，實(shí)訓期間得表現都很優(yōu)秀，得到了領(lǐng)導和同事們的一致認可。
暑假在審計局的實(shí)訓機會(huì )是難得的，是寶貴的，我也沒(méi)有辜負這次機會(huì )，在實(shí)訓中收獲了很多的知識，明白了很多的道理，這次實(shí)訓讓我終身受益。
我在初二年級任實(shí)習英語(yǔ)教師一職，學(xué)校則為我們實(shí)習生安排了指導教師，我的指導教師是初二四班的班主任，在半年的實(shí)習生活中，我隨老師一起跟班教學(xué)，向老師學(xué)習班級管理以及英語(yǔ)教學(xué)技巧。在這半年里，在老師的指導下，我曾為初二3班、4班授課五節左右，課前，獨立制作課件以及導學(xué)案；課中，老師進(jìn)行現場(chǎng)指導；課后，老師指出問(wèn)題并提出解決方法。半年里，我曾參加了兩次區初二英語(yǔ)教研活動(dòng)，第一次是開(kāi)學(xué)初區教研員對于新教材的分析；第二次是以聽(tīng)評課形式，關(guān)于初二英語(yǔ)寫(xiě)作課的教研活動(dòng)。此外還參加了本校的一次教研活動(dòng)，此次教研活動(dòng)是針對我們兩個(gè)英語(yǔ)實(shí)習生，由我們進(jìn)行教學(xué)設計，教研組其他成員提出意見(jiàn)與建議。除了教研活動(dòng)，學(xué)校還組織過(guò)一次同課異構教學(xué)活動(dòng)，與二中進(jìn)行交流學(xué)習。
除了在初中的教學(xué)工作。我們還在高一年級擔任了一個(gè)月的見(jiàn)習班主任工作，以輔導晚自習形式參與班級管理。因指導教師是班主任，所以我有幸參與了班級布置工作，陪學(xué)生參加情景劇比賽，以及社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。還在初二年級擔任活動(dòng)課教師，帶學(xué)生參加課下業(yè)余活動(dòng)。
在生活方面，學(xué)校除了每月的生活補貼外，為照顧我們實(shí)習生的特殊情況，一日三餐免費。住宿和其他教師一樣，住在教師公寓，電器齊全。教師公寓的其他教師也對我們非常友好；在工作方面，實(shí)習學(xué)校領(lǐng)導給予了一定的關(guān)注，但對于實(shí)習生的后期工作安排，實(shí)習學(xué)校缺少計劃性，導致實(shí)習生很少有實(shí)踐機會(huì )，在實(shí)習學(xué)校無(wú)事可做。雖然指導教師對于指導實(shí)習生缺少經(jīng)驗，但指導教師對于實(shí)習生的指導認真負責，從知道教師身上學(xué)到了很多東西。
總而言之，此次實(shí)習是有收獲的，在工作上，了解到了當前英語(yǔ)教育的形式，同時(shí)接觸到了之前從未接觸的高效課堂教學(xué)模式；在課堂教學(xué)上，我明白了運用多種教學(xué)方法的重要性，靈活處理課堂問(wèn)題，得體的課堂用語(yǔ)，對學(xué)生適當地鼓勵與懲罰，這些都是影響我們課堂教學(xué)的重要因素。此外，課前準備以及課后反饋也是至關(guān)重要，課前準備也就是備課，備課是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，我們要準備充分，才能上好一堂課，提前備好教學(xué)內容、備好學(xué)生，做出情境預設，而我存在的最大問(wèn)題就在備課上，我總是在情境預設上存在不足，內容準備了很多，而學(xué)生卻根本沒(méi)有做出我想要的反映，有時(shí)總是高估學(xué)生們的水平，導致這一堂課無(wú)法正常進(jìn)行下去，事后指導教師對我說(shuō)是我對學(xué)生們的水平了解不夠，所以后期我多余學(xué)生接觸，基本掌握了學(xué)生們的知識儲備量，現在我的課堂已經(jīng)可以順暢進(jìn)行，我備課時(shí)，試著(zhù)想好每個(gè)環(huán)節，想好我要說(shuō)的話(huà)以及學(xué)生們可能說(shuō)的話(huà)，這也讓我體味到做好情境預設的好處。
課后反饋，學(xué)生的反饋以及教師的反饋都是至關(guān)重要，由于我沒(méi)有完全接手整個(gè)班級的教學(xué)，沒(méi)有完全參與到教學(xué)工作中，所以這一方面在我這幾次的課堂上做的不是很好，平時(shí)輔助知道教師判作業(yè)，也是我的反饋方式之一，每個(gè)學(xué)生在作業(yè)中就能顯示出對知識的掌握程度，通過(guò)評語(yǔ)幫助學(xué)生們認識錯誤。其次，從高效課堂改革中我們學(xué)到了，教師不能墨守成規，要敢于創(chuàng )新，從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，具體問(wèn)題具體分析。對于高效課堂改革要發(fā)揚其提高學(xué)生學(xué)習能力之一優(yōu)勢，但是也不能照搬照抄這種模式，要推陳出新。
在實(shí)習中也切實(shí)感受到自己還存在很多不足，在工作上，知識的積累還學(xué)要加強，在課堂上，存在自信心不足，語(yǔ)言有欠缺等問(wèn)題。在生活上，初入社會(huì )的我們還不能達到自立生活的能力。不過(guò)經(jīng)過(guò)半年的生活歷練，我們也有所成長(cháng)。此次的實(shí)習讓我收獲到了很多，不僅是對于課堂教學(xué)的有了深入了解，而且收獲了與學(xué)生們、老師們的深厚情誼。半年的實(shí)習在我的腦海里留下了深深的印記，為我留下了美好的回憶。希望幫助過(guò)我的教師以后工作順利。
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一周的實(shí)訓時(shí)間已經(jīng)結束，通過(guò)這一周的審計學(xué)實(shí)訓，我受益匪淺，以下是對審計大作業(yè)的總結以及一些自己的心得體會(huì )。
從而，以奠定良好的專(zhuān)業(yè)基礎，也為以后的工作做了鋪墊，同時(shí)豐富了個(gè)人的閱歷。作為一名學(xué)生，我想學(xué)習的目的不在于通過(guò)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話(huà)說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習是為了能夠適應社會(huì )的需要，通過(guò)學(xué)習保證能夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì )作出貢獻。
通過(guò)實(shí)訓了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。
我們這次的審計任務(wù)有五個(gè)實(shí)驗，通過(guò)這五個(gè)實(shí)驗，我們要掌握審計方法的應用，內部控制的測試與評價(jià)，審計重要性和審計風(fēng)險的分析，審計報告等等。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的努力，基本上完成了這五個(gè)實(shí)驗。由于一個(gè)暑假沒(méi)有看審計了，有些知識忘記了，通過(guò)復習，翻閱書(shū)本和向同學(xué)請教，總算完成了以上的任務(wù)。
1、自主學(xué)習。
遇到問(wèn)題時(shí)，只要找到老師，她是會(huì )幫助我們解決的，從而我們又可以從中學(xué)會(huì )一些東西。
2、積極的態(tài)度。
在實(shí)訓期間的確是有點(diǎn)枯燥無(wú)味，因為每天面對的都是同一門(mén)課程，一堆數據……這就更需要我們有那份由始至終的積極態(tài)度，保持學(xué)習的熱情，對知識的渴望。
我們需要積極的態(tài)度，把每一個(gè)實(shí)驗做好，把結果做到最好。
3、團隊精神。
在這次的審計實(shí)訓，其實(shí)也需要我們發(fā)揮團隊精神，我們要學(xué)會(huì )與人溝通，交流，因為有時(shí)候只有通過(guò)不斷地討論和交流彼此的意見(jiàn)，這樣才能達到實(shí)驗的最精確的結果。
然而別人遇到不懂的問(wèn)題時(shí)，我們要盡自己最大的能力去幫助同學(xué)，因為從中我們也是收益的，我們也會(huì )收獲不少東西。
4、理論和實(shí)踐相結合。
在這次的審計實(shí)訓周特別深有體會(huì )，原以為學(xué)到了一些書(shū)本知識就可以了，就可以很好地把它運用到實(shí)際工作中來(lái)。
其實(shí)我們在學(xué)校所學(xué)到的書(shū)本知識，只是理論知識，我們只有通過(guò)實(shí)訓，使我們的理論指導實(shí)踐，只有這樣，才能更好地與以后的會(huì )計工作接軌。我們要做到理論指導實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷總結，從而真正地做到理論與實(shí)踐相結合。
1、基礎知識不夠牢固。
審計學(xué)這門(mén)課是在基礎會(huì )計，中級財務(wù)會(huì )計，成本會(huì )計，管理會(huì )計等學(xué)科的基礎上開(kāi)設的。由于在過(guò)去的日子里，有些基礎知識還是不夠牢固的，因此給現在的審計學(xué)這門(mén)課程帶來(lái)有些不便。但是，亡羊補牢，為期不晚。通過(guò)這次的實(shí)訓，我發(fā)現了不足之處，給予及時(shí)的復習鞏固，總算基本完成了這次的審計實(shí)訓。
2、粗心大意。
在這次的審計實(shí)訓中我又犯了老—毛病，那就是粗心。在實(shí)驗四的案例八那題，要求重新編制利潤表，我在編制的過(guò)程中，有好幾個(gè)數字算錯了，導致計算結果出現錯誤，經(jīng)過(guò)幾次檢查和向同學(xué)請教，才發(fā)現是由于自己粗心把數字算錯了。
可見(jiàn)，只有認真細心才能把事情做好，特別是對于我們這些會(huì )計專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是最起碼的要求，也是提高工作效率的要求。在以后的工作中，我們都要始終帶著(zhù)認真細心的態(tài)度去做好每一件事情，否則將會(huì )使工作效率大打折扣，同時(shí)對企業(yè)本身也會(huì )造成不同程度的影響。因此在我們的平時(shí)學(xué)習中就要養成認真細心的好習慣。
總之，通過(guò)這次審計實(shí)訓使我發(fā)現了自己的不足之處，也收獲了不少，我將會(huì )更努力地學(xué)習相關(guān)的學(xué)科知識，切記：理論與實(shí)踐相結合!
審計實(shí)訓結束了，作為一名會(huì )計類(lèi)學(xué)生，參加這次審計實(shí)訓收獲很多，體會(huì )很深。通過(guò)審計實(shí)訓，不僅能讓我們熟悉審計實(shí)務(wù)的流程，而且能夠加深對審計理論知識的理解和應用。
除此之外，在實(shí)訓的過(guò)程中，通過(guò)具體業(yè)務(wù)的操作，能夠提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，還能培養同學(xué)之間團結互助和討論學(xué)習的精神。
審計作為一門(mén)應用型很強的學(xué)科，其在實(shí)際的工作中是一項重要的經(jīng)濟管理工作，提高經(jīng)濟效益離不開(kāi)審計，而且隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展審計工作的地位顯得更為重要。
實(shí)訓課程按照教學(xué)安排依次進(jìn)行，從編制審計計劃、實(shí)施審計到審計完成，以小組的形式分工，通過(guò)相互的協(xié)商完成各自的審計任務(wù)。
在這次的實(shí)訓中，團隊合作精神是留給我很深刻的影響，面對對一個(gè)企業(yè)的.審計工作，任務(wù)是很繁重的，明確、有序的分工和團隊的合作使我們每一個(gè)成員都在輕松的過(guò)程中完成了任務(wù)。
考研在即，平時(shí)的課程也較多，面對第一次接觸審計實(shí)務(wù)，我們的工作從一開(kāi)始充滿(mǎn)好奇和新鮮感，心想能很快的完成課程任務(wù)，但很快就感覺(jué)枯燥無(wú)味，進(jìn)度非常慢，在心理上有了很大的沖擊。
通過(guò)審計基礎模擬實(shí)訓，讓我學(xué)到了如何運用審計的方法，通過(guò)實(shí)驗，掌握審閱法、調解法、審計抽樣方法的應用，學(xué)習內部控制的測試與評價(jià);掌握了審計重要性、審計風(fēng)險應用;通過(guò)具體的綜合案例分析，提高了我對審計綜合案例的審查分析能力;通過(guò)這次培訓，通過(guò)對實(shí)驗審計報告的填寫(xiě)、審查，了解到了審計工作的復雜性和艱巨性，也提高了我對編寫(xiě)審計工作報告的能力。
最后對審計證據進(jìn)行整理、分析、鑒別、匯總，形成恰當的審計意見(jiàn)，并出具審計報告。
實(shí)訓結束了，自己也具備了一定的審計實(shí)際操作能力，但通過(guò)這次的學(xué)習我發(fā)現了自己對審計學(xué)的知識掌握不牢固，對具體的審計工作流程不是很清楚。在一些方面存在粗心大意、不認真的態(tài)度，很難找出存在的審計錯誤。學(xué)習會(huì )計方面的時(shí)間已經(jīng)滿(mǎn)滿(mǎn)三年多了，細心認真是對這個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的基本要求，但自己仍存在這些問(wèn)題，在以后的學(xué)習中要認認真真的去做好每一件事，提高工作效率，養成好的習慣。
審計實(shí)訓課程只是我們初次將所學(xué)到的審計方面的內容通過(guò)實(shí)驗系統的進(jìn)行模擬，而審計學(xué)很強的實(shí)踐性只靠現在我們所學(xué)的理論只是是完全不夠，在這次實(shí)訓中我感受到不僅是對所學(xué)內容的運用，還要同其他很多方面的只是相結合，如在編寫(xiě)審計報告的時(shí)候，要對一些數據進(jìn)行相關(guān)的分析解釋?zhuān)@些需要我通過(guò)其他課程、學(xué)科來(lái)彌補。
審計作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開(kāi)審計，經(jīng)濟越發(fā)展審計工作就顯得越重要。
轉眼間5周的審計模擬實(shí)訓即將結束，我們在張老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行了審計模擬實(shí)訓。通過(guò)這段時(shí)間的切身實(shí)踐，使我體會(huì )到了將審計理論實(shí)際應用于審計實(shí)務(wù)操作中的重要性。
在這幾周里，我們實(shí)訓的主要內容有：我們三人為一小組，首先了解審計的大致流程;其次對案例中的公司進(jìn)行內部控制的測試與評價(jià);再次，是對貨幣資金、應收賬款、存貨、固定資產(chǎn)、長(cháng)期借款、收入及成本等的審計;最后，一小組為單位出示審計報告。在實(shí)訓過(guò)程中，我們進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)短的討論，對實(shí)訓內容作了基本分工。每一個(gè)小組成員都基本完成了老師布置的審計任務(wù)，審計模擬實(shí)訓有條不紊的進(jìn)行。
經(jīng)過(guò)這些天的審計實(shí)訓，是我的審計學(xué)知識在實(shí)際工作中得到了驗證，并具備了一定的基本實(shí)際操作能力。但在取得實(shí)效的同時(shí)，我也在操作的過(guò)程中發(fā)現了自身的許多不足：比如自己不夠細心和缺乏耐心，經(jīng)常遺漏了某些細節;雖然實(shí)訓中有老師指導，但是很容易就發(fā)現自己的審計學(xué)基礎知識沒(méi)有打好，今后還得加強練習。