ID：8921435
時(shí)間：2024-01-11 08:38:22
上傳者：紫薇兒編寫(xiě)培訓心得可以促進(jìn)個(gè)人成長(cháng)和進(jìn)步，為今后的學(xué)習和工作打下堅實(shí)的基礎。以下是小編整理的一些與培訓相關(guān)的心得體會(huì )，希望對大家有所幫助。
今年的xx月至xx月，我有幸與其他學(xué)校的老師一起參加了由四川大學(xué)組織的三級心理咨詢(xún)師的培訓學(xué)習，并于xx月xx日參加了心理咨詢(xún)師三級考試，受益頗多，感慨萬(wàn)千。
心理咨詢(xún)矯治工作，一直是新中國監管場(chǎng)所教育人、改造人的重要工作內容之一。尤其是近幾年來(lái)，心理咨詢(xún)工作引起了決策層的高度重視，把提升教育矯治質(zhì)量這一監管的根本要義提升到了空前高度的同時(shí)，心理矯治工作自然成了新時(shí)期教育矯治工作的排頭兵。要做好心理咨詢(xún)工作就需要一定的專(zhuān)業(yè)性，為了更好地開(kāi)展好此項工作，在四川大學(xué)的老師們以及教育局的領(lǐng)導高度重視下，在白巖松的關(guān)心支持下，我有幸參加了這次心理咨詢(xún)師學(xué)習培訓。開(kāi)班之前，上級領(lǐng)導專(zhuān)門(mén)部署相關(guān)工作，學(xué)習期間對我們的學(xué)習情況還經(jīng)常過(guò)問(wèn)，充分展現了上級領(lǐng)導對基層同志的關(guān)愛(ài)之情，同時(shí)也體現領(lǐng)導對心理矯治工作的“愛(ài)之深，情之切”，這一切無(wú)不讓大家深深為之動(dòng)容，溫暖著(zhù)、激勵著(zhù)我們。
本次培訓主要由四川大學(xué)負責，擔任本次培訓授課的老師都是四川大學(xué)一流的專(zhuān)家學(xué)者。在每位老師的.教學(xué)過(guò)程中，學(xué)員們徹底被老師的淵博的知識、精湛的技能、生動(dòng)的講述、非凡的人格魅力所征服、所感染，將貌似玄妙的心理技能舉重若輕地呈現在我們面前，使同學(xué)們得到了極大的個(gè)人成長(cháng)，似乎每堂課都是一種熱切的期待、一餐豐盛的晚宴、一次積極的成長(cháng)。老師們從不同的心理治療流派、不同的心理治療領(lǐng)域、不同的心理問(wèn)題、不同的心理工作需要出發(fā)，觸發(fā)著(zhù)每個(gè)學(xué)員成長(cháng)需求、工作需求。
這次培訓，大家一致認為，收獲太多，同學(xué)們像一個(gè)永遠不知道滿(mǎn)足的孩子一樣，汲取知識、感受、體驗。覺(jué)得學(xué)習心理咨詢(xún)，不只是能拿到一本資格證書(shū)，而且還能學(xué)習到很多與我們日常學(xué)習、生活、工作有很大幫助的知識。
總而言之，通過(guò)參加此次心理咨詢(xún)培訓，使我受益良多，在提高自己專(zhuān)業(yè)知識水平，完善知識結構，促進(jìn)自我成長(cháng)，提升工作理念等方面有了很大的提高，并在服務(wù)意識、溝通意識、創(chuàng )新意識方面有了積極地轉變。
作為一家專(zhuān)注于企業(yè)管理咨詢(xún)和培訓服務(wù)的機構，精銳咨詢(xún)培訓一直致力于為企業(yè)提供卓越的管理咨詢(xún)和培訓服務(wù)。在近期的一次培訓中，我受邀參加了“創(chuàng )新思維培訓”的活動(dòng)，獲得了不少啟發(fā)，對精銳咨詢(xún)培訓也有了更深入的認識。以下是我的心得體會(huì )。
第一段：現代企業(yè)需要的創(chuàng )新思維。
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展和市場(chǎng)的競爭加劇，企業(yè)面臨的問(wèn)題越來(lái)越復雜，需要創(chuàng )新思維來(lái)應對。作為企業(yè)管理者，需要具備寬廣的視野和前瞻性的思維，且要不斷學(xué)習和反思，才能在不斷變化的市場(chǎng)中占得一席之地。集體思維和跨界合作等新理念，成為企業(yè)創(chuàng )新的必備元素。精銳咨詢(xún)培訓在此背景下，為企業(yè)提供了很多創(chuàng )新思維的培訓課程，為企業(yè)轉型升級創(chuàng )造了更多機會(huì )和空間。
第二段：豐富多彩的培訓方式。
培訓方式和內容是衡量培訓品質(zhì)的重要標準。精銳咨詢(xún)培訓通過(guò)對不同企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行深入的了解和分析，針對企業(yè)的需求量身定制培訓課程，通過(guò)多種方式，比如講座、案例分享和實(shí)踐操作等，提升學(xué)員的技能或意識水平。此外，學(xué)員之間的互動(dòng)和交流也是培訓的重要環(huán)節，不同行業(yè)背景和經(jīng)驗的學(xué)員之間進(jìn)行交流，不僅可以增進(jìn)彼此之間的了解，還可以促進(jìn)創(chuàng )新思維的交融。
第三段：優(yōu)秀的講師團隊。
培訓課程的內容豐富性和培訓方式的多樣化，對講師團隊提出了更高的要求。精銳咨詢(xún)培訓聚集了一批經(jīng)驗豐富、思維開(kāi)闊的優(yōu)秀講師，這些老師對不同行業(yè)的企業(yè)管理具有獨到的見(jiàn)解和體會(huì )，并能夠將其思考和理念轉換為易于理解和執行的方案。他們在授課過(guò)程中，采用啟發(fā)式教學(xué)方法，增強學(xué)員的學(xué)習興趣和積極性，使學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中獲得有效的學(xué)習成果。
第四段：實(shí)戰應用能力的提升。
在精銳咨詢(xún)培訓中，不斷強調內容的實(shí)戰性和可操作性。學(xué)員能夠在課堂上學(xué)習前沿的理論和知識，也能在實(shí)際情境中使用所學(xué)知識。通過(guò)課程的實(shí)踐項目，培訓學(xué)員的實(shí)戰操作能力。執行者角色的培訓也是其中的重要環(huán)節，一個(gè)企業(yè)的成功，往往取決于企業(yè)中的核心人員，他們需要具備新時(shí)代的全新素質(zhì)和工作態(tài)度。在實(shí)踐中掌握實(shí)踐技能和工具，能夠更好的應對實(shí)際問(wèn)題。
第五段：總結。
精銳咨詢(xún)培訓的創(chuàng )新思維培訓，不僅是一次知識的領(lǐng)會(huì )與技能的提升，更是一次內省和啟發(fā)的過(guò)程。向前看的路途，或許會(huì )走的艱辛曲折，但是學(xué)習的過(guò)程能夠為企業(yè)帶來(lái)無(wú)限的機遇。在未來(lái)的路途上，期待接下來(lái)的精銳咨詢(xún)培訓環(huán)節，不斷了解新知識，實(shí)踐新理念。讓我們攜手合作，成為優(yōu)秀的企業(yè)管理者，推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展！
我有幸被中心學(xué)校選派參加了縣教育局組織的心理健康教育培訓班，經(jīng)過(guò)這近一個(gè)月的培訓學(xué)習，對我來(lái)說(shuō)意義重大，讓我進(jìn)一步了解了心理健康教育的深刻含義，對我今后的工作具有很大的幫助。本次培訓讓我受益匪淺，以下就是我在這次培訓活動(dòng)中以及對于未來(lái)的一些想法談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì )：
一、我不僅學(xué)到了很多心理學(xué)理論知識，學(xué)到了很多教育學(xué)的方法，也學(xué)到了正確對待生活的方式，如怎樣釋放壓力，調整自己心態(tài)，與他人如何溝通、如何相處的方式，建立積極向上的健康心態(tài)，以健康的心態(tài)工作、學(xué)習、生活，碰到問(wèn)題不消極，想辦法解決。并且通過(guò)學(xué)習，我深深認識到心理健康教育是做教育工作、是當一名好教師所必不可少的'基礎知識。
二、心理健康教育主要是針對兒童青少年心理發(fā)展的需要而開(kāi)展的教育活動(dòng)，旨在提高和培養學(xué)生的心理素質(zhì)，幫助學(xué)生學(xué)會(huì )如何恰當有效地應對現實(shí)生活中所面臨的各種壓力、如何進(jìn)行情緒調節等，使學(xué)生更有效、積極地適應社會(huì )、適應自身的發(fā)展變化，促進(jìn)兒童青少年心理健康的發(fā)展。所以，預防問(wèn)題發(fā)生、促進(jìn)心理素質(zhì)提高才是心理健康教育的主要目標。從本質(zhì)上來(lái)講，心理健康教育是心理素質(zhì)的教育和培養，是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的重要方面，是素質(zhì)教育的具體體現。
三、心理健康問(wèn)題，是每一位學(xué)生在成長(cháng)與發(fā)展中都必然會(huì )面臨的挑戰，包括那些學(xué)習優(yōu)秀、在教師看來(lái)是“好”孩子的學(xué)生，也同樣需要心理健康教育。許多研究與實(shí)踐證明，有時(shí)這些“好”學(xué)生反而更需要心理健康教育。因為，往往由于學(xué)習成績(jì)好，這些“好”學(xué)生心理發(fā)展中不健康的側面就常常被忽視，得不到教師的重視和及時(shí)的幫助教育。
如，一些“好”學(xué)生由于長(cháng)期被寵、被捧，心理承受能力已變得極脆弱，稍不如意就發(fā)脾氣，有的還采取極端措施進(jìn)行打擊、報復，甚至走上犯罪道路，清華大學(xué)生向狗熊潑硫酸便是一個(gè)最好的例證。還有的學(xué)生甚至邁上了自殺、輕生的道路來(lái)面對失敗和挫折的壓力?？梢?jiàn)，心理健康教育是一個(gè)教師的重要課題，它應成為我們學(xué)校教育的重要任務(wù)。
四、心理健康教育任重道遠。我們知道一個(gè)巴掌拍不響，學(xué)校心理健康教育僅僅有我們的熱情是不夠的。通過(guò)這次培訓，給我的啟示就是，在學(xué)校開(kāi)展心理健康教育，應該從以下幾方面努力：學(xué)校領(lǐng)導要重視，雖然有些學(xué)校有這方面的材料和計劃，那只不過(guò)是應付檢查。各任課教師在各科教學(xué)中要滲透心理教育；優(yōu)化學(xué)校、班級文化心理環(huán)境；開(kāi)展心理輔導工作、開(kāi)設心理輔導課，加強學(xué)生心理輔導和心理訓練?？傊?，軟件和硬件兩手都要抓，可是現狀令人尷尬。
最后感謝縣委政府及教育局的領(lǐng)導對我們生活學(xué)習的安排，感謝湖南師大的心理學(xué)教授不遠萬(wàn)里對我們精心的輔導和面授機宜。今后我要以這次學(xué)習培訓為契機，我把要傳授的心理知識寓于活動(dòng)之中，讓學(xué)生潛移默化地受到心理健康教育。在課堂教學(xué)中，以活動(dòng)課為主淡化理論，強化行為指導和行為訓練，進(jìn)行各種心理健康教育滲透。從而更加全面提高學(xué)生的心理素質(zhì)。這一課程越是學(xué)習，我越是感覺(jué)自己對很多知識的了解還很膚淺，我必須不斷地學(xué)習，我將不斷的提高心理學(xué)的理論知識，同時(shí)也運用到實(shí)踐中去，不斷的學(xué)習成長(cháng)。同時(shí)我也希望這樣的培訓能夠堅持進(jìn)行下去，進(jìn)一步提高農村中小學(xué)教師的水平。
由于非常偶然的一個(gè)機會(huì )，我開(kāi)始了華夏培訓之旅，從三級到二級，兩次學(xué)習，收益良多。
在最近這短暫的十二天二級心理咨詢(xún)師培訓課程中，老師們深入淺出的講解，真實(shí)明確而又詳細的案例，喚醒了我看似遺忘的記憶，岳老師幽默生動(dòng)而又有趣的講解方式不僅幫助我熟悉了考點(diǎn)難點(diǎn)和各種在自己看來(lái)瑣碎麻煩的知識點(diǎn)，而且加深了記憶，增強了我的學(xué)習動(dòng)機和興趣。石老師簡(jiǎn)潔明快的語(yǔ)氣讓我在聽(tīng)課過(guò)程中不知疲倦，第一次對心理測驗這門(mén)課不再厭煩。王校長(cháng)對案例透徹的分析、答題技巧的講解使我終于不再恐懼技能考試，并在一次次聽(tīng)題過(guò)程中建立了更多的自信。宋老師的隨和和對知識點(diǎn)的掌握，在我心目中豎立起了一個(gè)榜樣，希望以后的自己也可以成為像她那樣的人。
當然，我也認識到了自己的諸多不足，基礎理論知識掌握的還不深刻，我也會(huì )在結束后回家的日子里再多復習、多做題、多記憶。
心理咨詢(xún)培訓心得體會(huì )今天非常榮幸地在這里，向各位領(lǐng)導和同志們匯報參加這次"團體心理咨詢(xún)、行為訓練"專(zhuān)業(yè)提升培訓班的學(xué)習體會(huì )。首先感謝市局領(lǐng)導給我們提供的這樣一個(gè)絕好的學(xué)習機遇和舞臺，在這四天里，我和全體參訓學(xué)員一樣，懷著(zhù)一顆熱愛(ài)之心，珍惜機會(huì )、勇于探索，不斷自我突破和超越，收獲頗深，受益匪淺。
我們這次培訓可謂是與風(fēng)雪相伴，窗外雪花飛揚，室內歡聲笑語(yǔ)，同學(xué)們學(xué)習熱情分外高漲。從11月24日開(kāi)始，別開(kāi)生面的團隊心理課程精彩上演，程瑞蕓教授采用體驗式教學(xué)模式，從"破冰之旅"、"團隊組建"、"小組分享"到"車(chē)輪滾滾"、"鐵甲戰車(chē)"等項目無(wú)不貫穿了團隊的概念，體現了團隊的精神，讓我深刻感受到團隊中每一個(gè)人的力量。訓練場(chǎng)上，有支持，有鼓勵，有信任，有感動(dòng)，更有我們不能用言語(yǔ)形容的心靈相通！
26日下午，我們進(jìn)行的"高空斷橋"、"信任背摔"訓練項目，當我鼓足勇氣帶上裝備，伴隨著(zhù)戰友對我的鼓勵，一步一步爬上10米高空時(shí)，心里早已砰砰直跳。腳下僅僅是一條鐵板，而手又沒(méi)有任何東西可抓，腿兒在不由自主地打顫，內心越來(lái)越恐懼，這時(shí)才深切體會(huì )到什么是"舉步維艱".斷橋下，教練、隊友的鼓勵聲，不斷灌入我耳朵里，我開(kāi)始平撫內心，相信對我保護的教練和戰友，告訴自己是絕對安全的，必須向前沖，終于勇敢地邁出那一步，戰勝了自我。站在高空，任何人都會(huì )害怕和恐懼，但害怕和恐懼卻不是最大的"敵人",最大的"敵人"是自己，只有相信自己，戰勝自己，勇敢的邁出那一步，才能超越自己。"信任背摔"是隊友用自己堅實(shí)的臂膀架起了安全的屏障，說(shuō)真的，在我騰空的一瞬間大腦是空白的，當我在失重的恐懼中倒在團隊溫暖的懷抱時(shí)，()我深刻感觸到信任的重要性，感悟到集體的溫暖。
四天的學(xué)習不僅讓我掌握了團體心理訓練技能，感受到了其中的.樂(lè )趣，更重要的是，讓我感受到肩上的擔子更重了，我要把學(xué)到的知識，掌握的技能用來(lái)幫助我的戰友，為公安心理健康工作貢獻自己的微薄之力。下一步的工作想法：
（一）學(xué)無(wú)止境，今后將繼續加強心理學(xué)知識的學(xué)習。利用這次學(xué)習獲得的經(jīng)驗，不斷地主動(dòng)學(xué)習、自覺(jué)"充電",不斷提升自身的素質(zhì)和水平。
（二）以學(xué)促工，營(yíng)造心理咨詢(xún)服務(wù)的"軟環(huán)境".我們會(huì )按照各級領(lǐng)導的要求，在原有基礎上，建議領(lǐng)導加大投入，配備一些必要的器材和設施，充分利用現有的條件，加強對基層所隊心理知識的普及教育，提高民警對心理工作的認知水平，創(chuàng )造良好的心理服務(wù)環(huán)境，努力為同志們打造"快樂(lè )工作、幸福生活"的良好氛圍。
（三）學(xué)以致用，為民警提供實(shí)實(shí)在在的心理咨詢(xún)服務(wù)。針對民警的實(shí)際情況，打造心理工作處處有的工作節奏，我們要把心理咨詢(xún)工作與其他各項工作相結合，做到你中有我，我中有你，利用所學(xué)的團體訓練技能，開(kāi)展類(lèi)似的活動(dòng)，培養團隊意識，使民警以陽(yáng)光的心態(tài)和飽滿(mǎn)的熱情投入到當前的交通管理工作之中去。
四天的時(shí)間是短暫的，但傳遞的"心"能量、探索的"心"發(fā)現、激發(fā)的"心"潛能卻能令我們受益終身，也懇請市局領(lǐng)導今后多給我們提供這樣的學(xué)習機會(huì )，我們將持之以恒的提高自身心理咨詢(xún)技能和水平，努力成為一名符合"精通心理專(zhuān)業(yè)知識，掌握具體咨詢(xún)技巧，會(huì )開(kāi)展團體輔導活動(dòng)，能解除民警心理困惑"的專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師，為推動(dòng)全市公安心理健康工作的發(fā)展貢獻自己的力量，不辜負各級領(lǐng)導和同事們對我們的期望！
精銳咨詢(xún)培訓是一家專(zhuān)業(yè)化的個(gè)人和企業(yè)發(fā)展顧問(wèn)公司，秉著(zhù)“陪伴成長(cháng)，共創(chuàng )未來(lái)”的理念，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的培訓和咨詢(xún)服務(wù)。經(jīng)過(guò)接觸和參與精銳咨詢(xún)培訓課程，我對于該公司的服務(wù)質(zhì)量和課程內容深感肯定和認可。在這里，我將分享自己的學(xué)習體會(huì )和感受。
第二段：課程特點(diǎn)。
精銳咨詢(xún)培訓的課程主要涵蓋個(gè)人成長(cháng)、職業(yè)發(fā)展、團隊建設、企業(yè)管理等方面，以獨具匠心的設計理念、先進(jìn)的教學(xué)方法和豐富的知識體系，幫助學(xué)員增強自我認知和發(fā)展實(shí)踐能力。我在參與這些課程的過(guò)程中，深刻感受到了該公司的課程有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
首先是課程內容的精益求精，精銳咨詢(xún)培訓的師資力量強大，課程內容包含多種案例分析、個(gè)人反思、團隊討論、角色扮演等，讓我在學(xué)習的過(guò)程中極大地提高了自己認識問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
其次是課程實(shí)用性強，老師們都是實(shí)際工作經(jīng)驗豐富的行業(yè)專(zhuān)家，多年的理論實(shí)踐結合，我的學(xué)習不單純是理論，也具有高價(jià)值的實(shí)踐性。
最后是課程針對性強，根據我自身的特點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，從自我認知、個(gè)人領(lǐng)導力、溝通技巧、管理能力等多個(gè)維度對我進(jìn)行精準剖析，全方位推動(dòng)我的成長(cháng)以及事業(yè)發(fā)展。
第三段：學(xué)習收獲。
在精銳咨詢(xún)培訓的學(xué)習過(guò)程中，我不僅深入地了解了自己的優(yōu)缺點(diǎn)，還提升了領(lǐng)導才能，收到實(shí)際效果的提升。經(jīng)過(guò)實(shí)訓，我建立了一套完整的問(wèn)題解決和決策模型；通過(guò)團隊建設課程的學(xué)習，我的領(lǐng)導能力得到了明顯的提高。課程中還介紹了一些優(yōu)秀的企業(yè)管理經(jīng)驗和先進(jìn)的管理工具、技術(shù)，這些經(jīng)驗與方法有效地提高了我的管理素質(zhì)和戰略思維能力。
第四段：未來(lái)計劃。
培訓結束后，我現在已經(jīng)開(kāi)始將這些學(xué)到的技能和知識應用到我自己的工作中，這既增強了我自身的發(fā)展，也提高了我的領(lǐng)導力。在未來(lái)的日子里，我將一如既往的關(guān)注精銳咨詢(xún)培訓的動(dòng)態(tài)和課程，不斷發(fā)掘優(yōu)質(zhì)資源和機會(huì )，繼續學(xué)習和提升，不斷拓展自己的職業(yè)領(lǐng)域和個(gè)人價(jià)值，實(shí)現自身的價(jià)值和夢(mèng)想。
第五段：總結。
精銳咨詢(xún)培訓的課程以其精良的質(zhì)量、豐富的內容和經(jīng)驗豐富的師資力量著(zhù)稱(chēng)。通過(guò)學(xué)習和參與，我不僅提升了我個(gè)人素質(zhì)、進(jìn)一步擴充了自己的眼界，同時(shí)也增加了自己的職業(yè)技能和經(jīng)驗?？傊?，與精銳咨詢(xún)培訓的交流和學(xué)習，是我工作生涯中一個(gè)難忘的經(jīng)歷，它將給予我無(wú)盡的動(dòng)力與成長(cháng)，我精銳咨詢(xún)培訓表示由衷的感激和贊賞。
參加了xx區中小學(xué)心理健康教師培訓班。此次心理健康培訓的時(shí)間雖然僅7天，但在我的心理卻激起了層層漣漪。我相信這次培訓給與我的東西決不止心理學(xué)的理論知識，它會(huì )有一種延續性，影響我的生活，影響我的工作，影響我的人生……它會(huì )讓我更為自信更為坦然地接受一次次的挑戰!心理健康教育我還處在初步的學(xué)習、摸索階段，但我相信它肯定能幫我解決工作中遇到的很多難題。只要我不懈地努力，一定會(huì )迎來(lái)學(xué)校心理健康教育燦爛明天!
在培訓學(xué)習中，聆聽(tīng)了教授與從事心理工作一線(xiàn)老師的講座，他們都以鮮活的案例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述了心理健康這門(mén)學(xué)科的魅力所在，給了我強烈的感染和深深的理論引領(lǐng)，并且通過(guò)理論學(xué)習、小組討論、自我剖析等讓我們意識到心理健康教育是一門(mén)提高學(xué)生心理素質(zhì)的基礎教育，同時(shí)也讓我們知道，加強對學(xué)生的心理教育，可以減少甚至杜絕學(xué)生心理問(wèn)題的發(fā)生。通過(guò)培訓我還意識到要實(shí)現提高學(xué)生素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的人格健全發(fā)展的目標,教師的作用是無(wú)可替代的，尤其是班主任。所以在這幾天的培訓學(xué)習中，我都認認真真地上好每一節課，做好筆記，學(xué)好心理健康方面的知識，幫助學(xué)生學(xué)得更好，生活得更好!
在培訓學(xué)習中，每一天都能感受到思想火花的沖擊;結交了一群優(yōu)秀的同行朋友探討了疑惑。在一次次的感悟中，頗感自己的責任重大、知識貧乏。通過(guò)這次培訓，收獲頗豐、感想頗深：眼界開(kāi)闊了、思考問(wèn)題能站在更高的境界，許多疑問(wèn)得到了解決或者啟發(fā)。對我的教育有了一個(gè)新的認識。
我是一名高中心理學(xué)教師，我的辦公室就是心理咨詢(xún)室。說(shuō)是心理咨詢(xún)室，其實(shí)名不符實(shí)，因為屋子陳設極其簡(jiǎn)單，根本沒(méi)有正規心理咨詢(xún)室的陳設。盡管如此，每當我看到來(lái)訪(fǎng)的學(xué)生滿(mǎn)意而去的時(shí)候，我還是感到十分的滿(mǎn)足和快樂(lè )。為了更好地做好自己從事的心理咨詢(xún)工作，加之對心理咨詢(xún)的熱愛(ài)和強烈地喜好，我報名參加了華夏心理咨詢(xún)員的遠程培訓。通過(guò)系統的培訓后，我覺(jué)得自己受益匪淺，不僅我個(gè)人的生活態(tài)度、心理狀態(tài)變得輕松了，而且我所做的學(xué)校心理咨詢(xún)工作也逐漸變得得心應手了，說(shuō)心里話(huà)我是從心底里慶幸自己抓住了這次遠程培訓的機會(huì )，我覺(jué)得自己比以前活得舒心多了。
參加完國家心理咨詢(xún)員的資格鑒定考試后，我進(jìn)行了一次真正意義上的心理咨詢(xún)。第一次咨詢(xún)的經(jīng)歷對我啟發(fā)很大，盡管現在我已做了二三十例學(xué)生心理咨詢(xún)，但第一次做咨詢(xún)的感受還記憶猶新。我的第一次獨立咨詢(xún)，來(lái)訪(fǎng)者是一高二學(xué)生，主訴癥狀：頭疼，記憶力下降、學(xué)習成績(jì)下滑厲害。咨詢(xún)前我用教師的慣常思維設想了導致學(xué)習成績(jì)下降的種種因素，準備咨詢(xún)時(shí)再一一解剖，結果剛進(jìn)入咨詢(xún)，我就發(fā)現自己的思路錯了，于是我及時(shí)調整了咨詢(xún)思路。通過(guò)引導啟發(fā)，來(lái)訪(fǎng)者他講出了他的心事，主要是因為對手淫的恐懼，擔心自己手淫會(huì )影響身體健康，可自己又無(wú)法克制，心理極度的矛盾和困惑。找到了問(wèn)題，我就著(zhù)問(wèn)題告訴他了一些科學(xué)的性知識，澄清了他的片面認識，于是我結束了咨詢(xún)?？吹剿袂檩p松走出咨詢(xún)室的背影，我對自己所做的咨詢(xún)很滿(mǎn)意，我為自己的第一次咨詢(xún)的勝利感到非常滿(mǎn)足?？稍诨卦L(fǎng)中他說(shuō)還是頭疼，我納悶了，難道來(lái)訪(fǎng)者還有別的問(wèn)題，我沒(méi)找到問(wèn)題的癥結?在反復分析、反思自己的咨詢(xún)過(guò)程后，我還是不知道自己?jiǎn)?wèn)題出在哪，沒(méi)辦法，我只好向指導我的高級咨詢(xún)師楊老師求教，他說(shuō)，“我們做心理咨詢(xún)的是要幫助別人，在沒(méi)有徹底幫助來(lái)訪(fǎng)者解決問(wèn)題前，千萬(wàn)不能草草結束咨詢(xún)，否則，就是對來(lái)訪(fǎng)者不負責任的表現，我們心理咨詢(xún)工作者一定把幫助求助者當成己任。做任何事情都不是容易的，要想做好心理咨詢(xún)，首先就得調整自己的心態(tài)，其實(shí)幫助來(lái)訪(fǎng)者的過(guò)程也是自我成長(cháng)、自我提高的過(guò)程?！痹诶蠋煹闹笇?，我硬著(zhù)頭皮再次約了來(lái)訪(fǎng)者，在上次的經(jīng)驗教訓基礎上，加上楊老師的指點(diǎn)，我較好的完成了我的第一個(gè)咨詢(xún)案例。第一次的教訓和經(jīng)驗，讓我明白，做咨詢(xún)千萬(wàn)不能浮躁，不能急于求成，因為心理問(wèn)題遠比生理的病癥復雜得多。
后來(lái)，在學(xué)校心理咨詢(xún)室，我又做了不少學(xué)生的心理咨詢(xún)。在實(shí)踐中，我感悟到換位思考與開(kāi)放的態(tài)度對順利進(jìn)行心理咨詢(xún)尤為重要。
咨詢(xún)中有一個(gè)印象特別深刻的案例。我校曾舉辦過(guò)一個(gè)高一年級學(xué)習經(jīng)驗交流大會(huì )，校領(lǐng)導覺(jué)得該年級學(xué)習成績(jì)排名第一的李某，其經(jīng)歷對我校學(xué)生很有啟發(fā)，準備讓該生給年級同學(xué)講講他的體會(huì )和感受。起初該生同意了，可就在預定開(kāi)會(huì )時(shí)間的前兩天，卻突然不愿去了，年級主任和班主任分別找他長(cháng)談過(guò)幾次，可他怎么也不愿意去。后來(lái)領(lǐng)導把這個(gè)學(xué)生的思想工作交給了我，我了解到該生曾一度中途輟學(xué)，輟學(xué)后的種種經(jīng)歷讓他體會(huì )到學(xué)習的重要，決心重返學(xué)校，好好學(xué)習?，F在他只想埋頭學(xué)習，不想參與其他事，該生性格倔強。要做通這個(gè)學(xué)生的思想工作有很大難度。
該生對來(lái)找他談話(huà)的老師抱有極強的防衛心理，不愿自己的經(jīng)歷被其他同學(xué)知道，怕被他們嘲笑。在知道其原因后，我真誠地與其交流，言明作為心理老師，能理解他的想法和擔憂(yōu)，但學(xué)校方面保證能給全校學(xué)生正面引導，而對其本人沒(méi)有任何負面影響。對他的尊重、理解縮短了我們之間的心理距離，在40分鐘左右平等的交談中，讓他認識到了內心的困惑和沖突，最后他自愿答應給大家談自己的人生感悟。其人生經(jīng)歷讓同學(xué)們感觸很深，激起了全體同學(xué)學(xué)習的熱情，效果十分理想。
心理斷乳期的學(xué)生，有著(zhù)許多的矛盾和困惑，如何幫助他們消除困惑和疑慮，以讓他們順利度過(guò)人生的“多事之秋”，這是學(xué)校心理學(xué)教師經(jīng)常面臨的問(wèn)題。象高中生“早戀”就是常遇到的。還記得，一天下午放學(xué)后，高一一女生來(lái)咨詢(xún)，她說(shuō)，自己與同桌的男生因為兩人經(jīng)常在一塊討論學(xué)習問(wèn)題，交往較多，被其他同學(xué)造謠說(shuō)他們倆在談戀愛(ài)，消息傳到班主任那里，班主任也認為他們在戀愛(ài)，昨天老師把他倆狠狠地教訓一頓，還把兩人的座位調開(kāi)了。其實(shí)，起初兩人并沒(méi)有談戀愛(ài)，被同學(xué)笑話(huà)和老師批評后，強烈的逆反心理使他們真的“戀愛(ài)”了?？涩F在覺(jué)得“戀愛(ài)”影響了學(xué)習，想跟他斷絕關(guān)系，但又割舍不了對他的那份情，心里十分困惑。我明白了這女孩的心思后，經(jīng)過(guò)引導，讓她面對自己，學(xué)會(huì )了如何正確處理自己的困惑和矛盾。一個(gè)星期后女孩跑來(lái)告訴我，“老師，我已經(jīng)想明白了，我的問(wèn)題已經(jīng)解決了，我會(huì )好好學(xué)習的，現在我覺(jué)得心里舒服多了，謝謝你!”看到學(xué)生在自己的幫助下，走出了困惑，心中頓時(shí)擁有了一種難以言表的成就感。
當然，咨詢(xún)中我還有很多的不足。但我相信，隨著(zhù)自己咨詢(xún)實(shí)踐和經(jīng)驗的增加，我會(huì )盡快成長(cháng)。心理咨詢(xún)促我成長(cháng)、讓進(jìn)步，我已真心的喜歡上了心理咨詢(xún)，我會(huì )象珍愛(ài)自己的生命一樣，更加熱愛(ài)心理咨詢(xún)事業(yè)!
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心理咨詢(xún)培訓心得要怎么寫(xiě)，才更標準規范？根據多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的心理咨詢(xún)培訓心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【心理咨詢(xún)培訓心得通用4篇】，供你選擇借鑒。
培訓老師從基礎心理學(xué)開(kāi)始介紹，然后慢慢過(guò)渡到心理技能。經(jīng)過(guò)此次培訓，我才分清，心理的正常與不正常。一般所說(shuō)的心理問(wèn)題是指正常心理中的不健康心理，而不正常心理則是指有心理疾病，這就需要去醫院進(jìn)行診斷治療了。我們通常所說(shuō)的心理咨詢(xún)的面對人群是心理正常的人群中不健康的。
作為一名輔導員，所面對的是高校學(xué)生，對于自己帶的學(xué)生要有一個(gè)總體把握。例如對于大一的新生，因為是剛來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境，對于周邊的人和事都不太了解。離開(kāi)了家庭，離開(kāi)了自己生長(cháng)的地方?？v然是在高中時(shí)期表現十分優(yōu)秀的學(xué)生，可是來(lái)到大學(xué)后，突然間這種優(yōu)越感消失了，那一種失落與落差會(huì )造成新生自卑感的產(chǎn)生。因為軍訓期間的高強度訓練，也會(huì )使新生感到身心的疲憊，從而讓部分新生有軀體疼痛感的現象產(chǎn)生，還會(huì )有如莫名的緊張感，恐慌，甚至會(huì )抑郁等。這就需要輔導員對這些學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，通過(guò)與這些學(xué)生的交流，通過(guò)其他同學(xué)的側面觀(guān)察，來(lái)使他們盡快的適應校園的環(huán)境，如果在進(jìn)入校園后兩個(gè)月還是無(wú)法轉變那種孤獨、無(wú)助的心境時(shí)，那么對于此類(lèi)學(xué)生就要請學(xué)校專(zhuān)門(mén)的心理輔導老師進(jìn)行輔導了。
當然，作為一名輔導員，首先自己的心理就要是健康陽(yáng)光的，不然如何去進(jìn)行心理輔導。要通過(guò)自己的言行去感染學(xué)生，去帶動(dòng)學(xué)生。
記得培訓的時(shí)候有個(gè)老師在講心理診斷的時(shí)候，就說(shuō)了，心理咨詢(xún)師對于來(lái)訪(fǎng)者，即使對方的穿著(zhù)打扮、言行舉止，你再怎么不喜歡都好，都不能抱有厭惡的態(tài)度，也不能說(shuō)來(lái)訪(fǎng)者有言語(yǔ)刺激到咨詢(xún)師某根神經(jīng)了，就與來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行爭執。咨詢(xún)師面對來(lái)訪(fǎng)者是沒(méi)有對與錯之分的，如果是實(shí)在是無(wú)法接受來(lái)訪(fǎng)者的咨詢(xún)，那么就只能是轉介了，不然這樣只會(huì )加重來(lái)訪(fǎng)者的心理問(wèn)題。既然如此，我們面對自己的學(xué)生也是一樣的。對于學(xué)生，我是輔導員，是老師，可是在年齡上，我只是他們的大姐姐，應該要向對待弟弟妹妹似地去關(guān)心、愛(ài)護他們。當然，如果學(xué)生能夠像對待大姐姐一樣的看待我，能夠說(shuō)出自己的真實(shí)想法，這對輔導員的思想心理輔導工作也是極有便利的。
做了一年的輔導員工作，對學(xué)生的了解也越來(lái)越深入了，也越來(lái)越多的學(xué)生愿意與我談心，對于班級上的情況，除了心理委員會(huì )關(guān)注班上有心理問(wèn)題傾向的學(xué)生，他們周邊的同學(xué)們都會(huì )關(guān)心他們，讓他們感受到溫暖。
在我帶的學(xué)生當中，有心理問(wèn)題傾向的大都是貧困生，他們有的自卑，有的偏激，有的過(guò)于自信。不過(guò)是自卑心理的占大多數，因為家里的貧困，所以他們交不起學(xué)費，穿不起漂亮的衣服，害怕班上同學(xué)嘲笑，為了能拿獎學(xué)金而拼命讀書(shū)。即使是成績(jì)再優(yōu)秀也好，也打消不了他們中一些人的自卑感，于是與班上同學(xué)的關(guān)系就不好，總是獨來(lái)獨往，就像是個(gè)獨行俠。培訓時(shí)，老師們也有說(shuō)過(guò)，他們并不想成為獨行俠的，給人感覺(jué)好像很獨立，很瀟灑，其實(shí)他們內心的孤獨感是那些家庭優(yōu)越的學(xué)生們無(wú)法體會(huì )的。
并不是說(shuō)家庭貧困的學(xué)生才有心理問(wèn)題，家庭富裕的學(xué)生也會(huì )有。有些家庭富裕的學(xué)生家長(cháng)并不關(guān)心自己的孩子，只是將錢(qián)給孩子花，自己忙自己的事業(yè)，這樣就會(huì )造成孩子的心理扭曲。記得有個(gè)老師就講過(guò)這種情況，說(shuō)是一個(gè)單親家庭成長(cháng)起來(lái)的孩子，那個(gè)孩子的媽媽很會(huì )做生意，也做得很好，可是她總是不在家。到后來(lái)孩子上了大學(xué)了，再一次心理普查中，查出這個(gè)孩子有心理問(wèn)題，于是心理輔導老師就找了那個(gè)孩子談話(huà)，結果卻發(fā)現，那個(gè)孩子很痛恨自己的母親，甚至是想殺了她。為什么呢?就是因為那個(gè)母親除了賺錢(qián)，根本就不關(guān)心自己，使得自己像是被拋棄了一般。這是一種很可怕的現象。
當然，對于心理有問(wèn)題的學(xué)生我們輔導員要重點(diǎn)關(guān)心，可是對于一些表現一般的學(xué)生我們也要關(guān)注。那些學(xué)生成績(jì)一般，表現一般，甚至有時(shí)候會(huì )被人忽略了。他們中大都是對于周邊環(huán)境有著(zhù)比較好的適應感及滿(mǎn)足感，可是總會(huì )有一小部分因為家庭的一些變故或是身體的疾病而突發(fā)的心理問(wèn)題，這就需要輔導員的細心關(guān)注了。
通過(guò)這一次培訓，使我的身心都得到了極大的鼓舞，也為我日后工作的順利開(kāi)展增強了信心。
8月16日至8月27日，在學(xué)生處的組織下，我系三名輔導員來(lái)到了中大培訓中心進(jìn)行了為期十二天的三級心理咨詢(xún)師培訓，這次培訓真是令人獲益匪淺。培訓期間，老師們在講解教材的同時(shí)，還結合了自身的經(jīng)驗，讓人對苦澀難懂的心理學(xué)理論有心理咨詢(xún)師培訓學(xué)習心得了形象的理解。
培訓老師從基礎心理學(xué)開(kāi)始介紹，然后慢慢過(guò)渡到心理技能。經(jīng)過(guò)此次培訓，我才分清，心理的正常與不正常。一般所說(shuō)的心理問(wèn)題是指正常心理中的不健康心理，而不正常心理則是指有心理疾病，這就需要去醫院進(jìn)行診斷治療了。我們通常所說(shuō)的心理咨詢(xún)的面對人群是心理正常的人群中不健康的。
作為一名輔導員，所面對的是高校學(xué)生，對于自己帶的學(xué)生要有一個(gè)總體把握。例如對于大一的新生，因為是剛來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境，對于周邊的人和事都不太了解。離開(kāi)了家庭，離開(kāi)了自己生長(cháng)的地方?？v然是在高中時(shí)期表現十分優(yōu)秀的學(xué)生，可是來(lái)到大學(xué)后，突然間這種優(yōu)越感消失了，那一種失落與落差會(huì )造成新生自卑感的產(chǎn)生。因為軍訓期間的高強度訓練，也會(huì )使新生感到身心的疲憊，從而讓部分新生有軀體疼痛感的現象產(chǎn)生，還會(huì )有如莫名的緊張感，恐慌，甚至會(huì )抑郁等。這就需要輔導員對這些學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，通過(guò)與這些學(xué)生的交流，通過(guò)其他同學(xué)的側面觀(guān)察，來(lái)使他們盡快的適應校園的環(huán)境，如果在進(jìn)入校園后兩個(gè)月還是無(wú)法轉變那種孤獨、無(wú)助的心境時(shí)，那么對于此類(lèi)學(xué)生就要請學(xué)校專(zhuān)門(mén)的心理輔導老師進(jìn)行輔導了。
當然，作為一名輔導員，首先自己的心理就要是健康陽(yáng)光的，不然如何去進(jìn)行心理輔導。要通過(guò)自己的言行去感染學(xué)生，去帶動(dòng)學(xué)生。
記得培訓的時(shí)候有個(gè)老師在講心理診斷的時(shí)候，就說(shuō)了，心理咨詢(xún)師對于來(lái)訪(fǎng)者，即使對方的穿著(zhù)打扮、言行舉止，你再怎么不喜歡都好，都不能抱有厭惡的態(tài)度，也不能說(shuō)來(lái)訪(fǎng)者有言語(yǔ)刺激到咨詢(xún)師某根神經(jīng)了，就與來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行爭執。咨詢(xún)師面對來(lái)訪(fǎng)者是沒(méi)有對與錯之分的，如果是實(shí)在是無(wú)法接受來(lái)訪(fǎng)者的咨詢(xún)，那么就只能是轉介了，不然這樣只會(huì )加重來(lái)訪(fǎng)者的心理問(wèn)題。既然如此，我們面對自己的學(xué)生也是一樣的。對于學(xué)生，我是輔導員，是老師，可是在年齡上，我只是他們的大姐姐，應該要向對待弟弟妹妹似地去關(guān)心、愛(ài)護他們。當然，如果學(xué)生能夠像對待大姐姐一樣的看待我，能夠說(shuō)出自己的真實(shí)想法，這對輔導員的思想心理輔導工作也是極有便利的。
做了一年的輔導員工作，對學(xué)生的了解也越來(lái)越深入了，也越來(lái)越多的學(xué)生愿意與我談心，對于班級上的情況，除了心理委員會(huì )關(guān)注班上有心理問(wèn)題傾向的學(xué)生，他們周邊的同學(xué)們都會(huì )關(guān)心他們，讓他們感受到溫暖。
在我帶的學(xué)生當中，有心理問(wèn)題傾向的大都是貧困生，他們有的自卑，有的偏激，有的過(guò)于自信。不過(guò)是自卑心理的占大多數，因為家里的貧困，所以他們交不起學(xué)費，穿不起漂亮的衣服，害怕班上同學(xué)嘲笑，為了能拿獎學(xué)金而拼命讀書(shū)。即使是成績(jì)再優(yōu)秀也好，也打消不了他們中一些人的自卑感，于是與班上同學(xué)的關(guān)系就不好，總是獨來(lái)獨往，就像是個(gè)獨行俠。培訓時(shí)，老師們也有說(shuō)過(guò)，他們并不想成為獨行俠的，給人感覺(jué)好像很獨立，很瀟灑，其實(shí)他們內心的孤獨感是那些家庭優(yōu)越的學(xué)生們無(wú)法體會(huì )的。
并不是說(shuō)家庭貧困的學(xué)生才有心理問(wèn)題，家庭富裕的學(xué)生也會(huì )有。有些家庭富裕的學(xué)生家長(cháng)并不關(guān)心自己的孩子，只是將錢(qián)給孩子花，自己忙自己的事業(yè)，這樣就會(huì )造成孩子的心理扭曲。記得有個(gè)老師就講過(guò)這種情況，說(shuō)是一個(gè)單親家庭成長(cháng)起來(lái)的孩子，那個(gè)孩子的媽媽很會(huì )做生意，也做得很好，可是她總是不在家。到后來(lái)孩子上了大學(xué)了，再一次心理普查中，查出這個(gè)孩子有心理問(wèn)題，于是心理輔導老師就找了那個(gè)孩子談話(huà)，結果卻發(fā)現，那個(gè)孩子很痛恨自己的母親，甚至是想殺了她。為什么呢?就是因為那個(gè)母親除了賺錢(qián)，根本就不關(guān)心自己，使得自己像是被拋棄了一般。這是一種很可怕的現象。
當然，對于心理有問(wèn)題的學(xué)生我們輔導員要重點(diǎn)關(guān)心，可是對于一些表現一般的學(xué)生我們也要關(guān)注。那些學(xué)生成績(jì)一般，表現一般，甚至有時(shí)候會(huì )被人忽略了。他們中大都是對于周邊環(huán)境有著(zhù)比較好的適應感及滿(mǎn)足感，可是總會(huì )有一小部分因為家庭的一些變故或是身體的疾病而突發(fā)的心理問(wèn)題，這就需要輔導員的細心關(guān)注了。
通過(guò)這一次培訓，使我的身心都得到了極大的鼓舞，也為我日后工作的順利開(kāi)展增強了信心。
5月14日—16日我全程聽(tīng)了岳曉東教授的課，三天的學(xué)習生活充實(shí)，心情愉快，感悟很多?？傊?，講的太好了，深入淺出，緊扣主題，圍繞“怎樣做一位訓練有素的心理咨詢(xún)師”展開(kāi)了分析，有理論也有實(shí)踐，有實(shí)例也有經(jīng)驗，這是我人生中聽(tīng)的最好的一堂課，今生難忘。我發(fā)自?xún)刃牡南矚g這個(gè)職業(yè)，很高興能聽(tīng)到這么精美的課，更高興我沒(méi)有失去這次聽(tīng)課的機會(huì )。這也許是因為自己成長(cháng)了吧!我去的對，去的值，去的有意義，收獲太大了。讓我懂得了在咨詢(xún)中如何與求助者同感共情，如何運用催眠療法去解決求助者的痛苦與無(wú)奈，拓寬了我的視野，改變了我的認知，知道在今后的道路上如何去成長(cháng)，如何去自我完善。感受到了前所未有的知識溝通和交流的重要性。
岳教授那淵博的知識、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言、靈活多變的授課方式，面對學(xué)員提問(wèn)侃侃而談，這一切都使我不由得對他肅然起敬，他不僅在知識結構上使我們得到了很大的提高，而且在品格上也使我們對他有了更深刻的認識，清晰了思路。通過(guò)這次培訓，使我對心理咨詢(xún)師這個(gè)職業(yè)有了更深層次的理解，不像當初所想的那么簡(jiǎn)單，讓我明白了自己所肩負的責任，深深的體會(huì )到了辦這次心理咨詢(xún)師培訓班的必要性和重要性，面對目前中小學(xué)心理健康教育的現狀，必須通過(guò)正規培訓使心理咨詢(xún)師更職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化，方能勝任。
岳教授的幾個(gè)個(gè)案分析，運用的技巧對我今后的工作有很大的幫助，如在咨詢(xún)中入手靠同感力、分析靠洞察力、成長(cháng)靠覺(jué)察力、對話(huà)靠溝通力的技巧使我豁然開(kāi)朗。在咨詢(xún)過(guò)程中聽(tīng)和說(shuō)的技巧是多么重要，不僅要站在求助者的角度和位置上，理解其內心感受，了解其內心世界，還要會(huì )洞察辨別求助者所要掩飾的問(wèn)題，找準切入點(diǎn)與其溝通展開(kāi)分析，讓求助者自己去發(fā)現問(wèn)題，自我完善。
岳教授在咨詢(xún)過(guò)程中運用的催眠療法，讓我打開(kāi)眼界，以前我知道有這種療法，但不知怎樣運用效果良好，現在我清楚的認識到催眠療法的重要性和必要性，并且也懂得了如何去運用，這給了我又一次成長(cháng)的機會(huì )。最讓我記憶猶新的是房樹(shù)人的投射分析，岳老師讓我們每個(gè)人不受任何限制和約束的去畫(huà)一幅房樹(shù)人圖畫(huà)，就是想怎樣畫(huà)就怎樣畫(huà)。我是從左到右，先畫(huà)了一個(gè)大大的人，又畫(huà)了一顆跟人差不多大的樹(shù)，最后畫(huà)了兩個(gè)不大的房子，一前一后。畫(huà)完后，岳老師說(shuō)：“先畫(huà)房子的舉手”。大部分人舉手了，先畫(huà)樹(shù)的一部分人舉了手，先畫(huà)人的只有我們兩個(gè)人舉手。岳老師看了我的畫(huà)，說(shuō)這正是他想要的，我茫然了，老師讓我投射分析一下自己的畫(huà)，當時(shí)我也不知自己為什么這樣畫(huà)。通過(guò)岳老師的投射分析，我清楚了自己為什么這么畫(huà)。是我現在的家境，讓我無(wú)意識的想自己強大，撐起這個(gè)家，照顧好家里的每個(gè)人。因為現在我的家里的每個(gè)人都需要我的關(guān)愛(ài)和照顧，我也想照顧好每個(gè)人，讓他們有一個(gè)健康的身體，快樂(lè )的生活，可是現實(shí)總是事與愿違，沒(méi)辦法，在工作單位我不能不干好自己的工作，在家里，我的婆婆得了重病，公公正在北京陪著(zhù)治療，我婆婆的父親，我的姥爺92歲了，沒(méi)人照顧，送去了敬老院，我要經(jīng)常去看他替婆婆盡孝。老家還有95歲的老公公需要我經(jīng)常去照看，本想接他來(lái)我身邊照顧著(zhù)方便，可他一怕我受累，二怕我們都去上班了，他自己在家孤單無(wú)聊，不來(lái)。自己的母親也因有糖尿病需要經(jīng)常去呵護。這就是我要強大的原因吧!心理學(xué)真的很奇妙!能通過(guò)人所做的事投射出心靈的呼喚。我要好好學(xué)，好好領(lǐng)悟，好好做，做一個(gè)訓練有素的心理咨詢(xún)師。
在今后的咨詢(xún)過(guò)程中，我會(huì )細心傾聽(tīng)學(xué)生的心聲，讓他們述說(shuō)出自己內心的所有苦惱和無(wú)奈，同時(shí)讓學(xué)生感受到他被注意，被尊重，被理解，被信任。理解學(xué)生的所感，所思，所為，不管他們的想法多么可笑，多么幼稚，不管他們的行為多么無(wú)理，多么荒謬，知道在學(xué)生自己的思維里都有其合理性，不是他自己的錯，是環(huán)境所造就，給了他這樣的感覺(jué)。我要運用所學(xué)技巧讓學(xué)生自己感悟，自己明白，怎樣看待身邊的人和事，使其自我接納，自我完善，自我成長(cháng)。
咨詢(xún)師想要的最佳效果是：咨詢(xún)后的求助者在今后的生活中能遵循黃金規則：“像你希望別人如何對待你那樣去對待別人”，就不會(huì )有太多的煩惱。
參加了__區中小學(xué)心理健康教師培訓班。此次心理健康培訓的時(shí)間雖然僅7天，但在我的心理卻激起了層層漣漪。我相信這次培訓給與我的東西決不止心理學(xué)的理論知識，它會(huì )有一種延續性，影響我的生活，影響我的工作，影響我的人生……它會(huì )讓我更為自信更為坦然地接受一次次的挑戰!心理健康教育我還處在初步的學(xué)習、摸索階段，但我相信它肯定能幫我解決工作中遇到的很多難題。只要我不懈地努力，一定會(huì )迎來(lái)學(xué)校心理健康教育燦爛明天!
在培訓學(xué)習中，聆聽(tīng)了教授與從事心理工作一線(xiàn)老師的講座，他們都以鮮活的案例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述了心理健康這門(mén)學(xué)科的魅力所在，給了我強烈的感染和深深的理論引領(lǐng)，并且通過(guò)理論學(xué)習、小組討論、自我剖析等讓我們意識到心理健康教育是一門(mén)提高學(xué)生心理素質(zhì)的基礎教育，同時(shí)也讓我們知道，加強對學(xué)生的心理教育，可以減少甚至杜絕學(xué)生心理問(wèn)題的發(fā)生。通過(guò)培訓我還意識到要實(shí)現提高學(xué)生素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的人格健全發(fā)展的目標,教師的作用是無(wú)可替代的，尤其是班主任。所以在這幾天的培訓學(xué)習中，我都認認真真地上好每一節課，做好筆記，學(xué)好心理健康方面的知識，幫助學(xué)生學(xué)得更好，生活得更好!
在培訓學(xué)習中，每一天都能感受到思想火花的沖擊;結交了一群優(yōu)秀的同行朋友探討了疑惑。在一次次的感悟中，頗感自己的責任重大、知識貧乏。通過(guò)這次培訓，收獲頗豐、感想頗深：眼界開(kāi)闊了、思考問(wèn)題能站在更高的境界，許多疑問(wèn)得到了解決或者啟發(fā)。對我的教育有了一個(gè)新的認識。
作為一名專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)，不斷學(xué)習和提高自己是必要的。而在這個(gè)行業(yè)中，精銳咨詢(xún)是備受推崇的品牌，他們的培訓項目更是廣受好評。我有幸參加了他們的培訓，從中受益匪淺。下面我將分享我的精銳咨詢(xún)培訓心得體會(huì )。
二段：精講細講。
精銳咨詢(xún)的培訓課程相當全面，覆蓋了許多實(shí)用的管理和商業(yè)技能。更重要的是，他們的教練很出色，精通各種咨詢(xún)方法和工具，并將很復雜的概念和理論以簡(jiǎn)單易懂的方式呈現出來(lái)。在學(xué)習過(guò)程中，我們得到了實(shí)踐和理論的完美結合，直接將所學(xué)轉化成了我們的工作實(shí)踐中，這讓我非常滿(mǎn)意。
三段：實(shí)例驗證。
精銳咨詢(xún)的培訓還提供了大量的案例和真實(shí)故事，讓我們更加深入地理解并體驗實(shí)踐。教練們還鼓勵我們一起探討一些難題，與他們和其他學(xué)員分享經(jīng)驗和解決方案，這讓我感到像是身處一個(gè)大家庭，非常愉悅和自豪。
四段：學(xué)習價(jià)值。
在參加精銳咨詢(xún)的培訓后，我發(fā)現自己不僅獲得了新技能和新知識，更重要的是，培訓為我們提供了一次寶貴的機會(huì )去思考我們的職業(yè)和個(gè)人目標，并以全新的視角去審視我們的工作和生活。通過(guò)與其他參與者交流，我深刻認識到了種種挑戰，不僅是作為一個(gè)咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人員，更是作為一個(gè)人的家庭、事業(yè)、個(gè)人興趣等方面，使我醍醐灌頂，啟發(fā)深遠，這場(chǎng)培訓課程是我至今為止最有價(jià)值的。
五段：總結。
綜上所述，我的精銳咨詢(xún)培訓體驗讓我深刻認識到了培訓的重要性。作為一個(gè)職業(yè)顧問(wèn)，不斷更新自己的知識和技能是成功所必需的，而精銳咨詢(xún)所提供的培訓，幫助我們掌握了各種咨詢(xún)工具、方法、和實(shí)踐，更能幫助我們思考我們的職業(yè)和個(gè)人目標。希望更多的人能參加到這樣的培訓當中，不斷深化自己的技能與方法，成長(cháng)為更好的職業(yè)人。
這次培訓使我收益匪淺的莫過(guò)于學(xué)習新的知識。在短短兩個(gè)月的培訓時(shí)間里，我學(xué)習了心理學(xué)的起源、發(fā)展，了解了各大學(xué)派的理論觀(guān)點(diǎn)，掌握了心理咨詢(xún)的一些技能、技巧，并且把這些知識系統、有選擇地應用到案例分析上。難得有時(shí)間靜下來(lái)好好學(xué)習一門(mén)技能，如果經(jīng)過(guò)自己的努力能拿到心理咨詢(xún)師（三級）資格證當然較好，對自己將來(lái)的工作可能有些幫助，拿不到的話(huà)心理學(xué)的知識對自己也將受益非淺，其中的《發(fā)展心理學(xué)》對處理家庭關(guān)系和子女教育也將起到一些積極的作用。在參加培訓的時(shí)間里，使我感受到這個(gè)團體也是一個(gè)家，這個(gè)團體是溫馨的家，是聯(lián)系團體成員情感的紐帶，是避風(fēng)的港灣，是溫柔的港灣。讓我們感受到了每個(gè)人都可以與眾不同，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹，沒(méi)有人能夠隨隨便便成功。
在這里，我還要感謝莫老師，他是一位資深歷深的博士，也是一位善教巧教的老師。他知識涵蓋面廣，使我們學(xué)員在最短的時(shí)間內學(xué)到最多的知識。兩個(gè)月下來(lái)，他成了我們所有學(xué)員都掛在嘴邊稱(chēng)贊的一位老師，一位長(cháng)者，一位朋友。
當然這次培訓，我也碰到了很多的困難。學(xué)期短，內容多，基本上是兩天一篇課文，星期六，星期天也不間斷培訓。那段日子每天晚上基本上要到12點(diǎn)左右才能休息，每天忙得像陀螺一樣?，F在回想起來(lái)，這恐怕是我有史以來(lái)參加培訓最認真的一次吧！
如果說(shuō)當初來(lái)報心理咨詢(xún)師班的意圖還有點(diǎn)朦朧，目標也不明確，可隨著(zhù)學(xué)習的深入我越來(lái)越有一種沖動(dòng)想把掌握的科學(xué)觀(guān)念宣傳給周?chē)娜?，去幫助別人增進(jìn)心理健康，提高生活質(zhì)量。尤其當得知當今中國有那么多的人存在心理問(wèn)題，有那么多孩子心靈扭曲地成長(cháng)著(zhù)甚至夭折了，我的使命感油然而生，我的人生理想由此確立，我要幫助周?chē)娜隧樌囟蛇^(guò)人生低谷。當然我也非常清楚這項工作責任重大，并不是那么容易的事情，所以我必須努力地學(xué)習，認真地實(shí)踐，不斷地成長(cháng)。我的路還很長(cháng)，我會(huì )活到老學(xué)到老，做一個(gè)合格的心理學(xué)工作者。心理學(xué)的路也還很長(cháng)，許多心理現象還不能得到合理的解釋?zhuān)S多心理疾病還不能得到有效的治療，但是只要同道們攜手并進(jìn)，勇于探索，總能實(shí)現學(xué)科的發(fā)展。
心理咨詢(xún)是一個(gè)特殊的心靈修煉過(guò)程，是我一生一世的功課，我會(huì )一如既往地去學(xué)，去做，為了我的自助，為了助人。
學(xué)心理咨詢(xún)的人都知道助人自助這句話(huà)，是說(shuō)咨詢(xún)是幫助別人自尋成長(cháng)之路，我認為還有一層意思，那就是咨詢(xún)師在幫助別人的同時(shí)也在自我成長(cháng)。而參加心理咨詢(xún)師班最先獲益的就是我自己了。
前些天，見(jiàn)到網(wǎng)上一位自救成功的人表示對別人的問(wèn)題不能同情，言外之意是認為別人的那點(diǎn)問(wèn)題根本算不上什么。要是在以前我也會(huì )這么想，可是現在不同了。我回復她說(shuō)：“每個(gè)人對事物的認知不一樣，也許我們做不到同情，但應該允許別人有問(wèn)題?！睂e人我倆之所以會(huì )有不同的態(tài)度，我想那是因為我學(xué)習了咨詢(xún)，而她可能沒(méi)有。我從教材上多處看到過(guò)認知對人的影響，從岳曉東的書(shū)上了解到有一個(gè)非理性思維的概念，從老師的講座中聽(tīng)說(shuō)過(guò)“秀才遇棺材”、“太棒了”的故事。我懂得了人為什么會(huì )不同，漸漸的我也喜歡從認知的角度去發(fā)現別人的問(wèn)題，對別人多了一份理解，一份寬容。
感謝心理咨詢(xún)師班幫我重新塑造了生命的意義，特別要感謝培訓班日夜奔忙的老師們，你們永遠是我的領(lǐng)路人！
20____年7月15日至11月16日，在市教委的組織下，我參加了為期半年的心理咨詢(xún)師培訓，這次培訓真是令人獲益匪淺。培訓期間，老師們在講解教材的同時(shí)，還結合了自身的經(jīng)驗，讓人對苦澀難懂的心理學(xué)理論有了形象的理解。
培訓老師從基礎心理學(xué)開(kāi)始介紹，然后慢慢過(guò)渡到心理技能。經(jīng)過(guò)此次培訓，我才分清，心理的正常與不正常。一般所說(shuō)的心理問(wèn)題是指正常心理中的不健康心理，而不正常心理則是指有心理疾病，這就需要去醫院進(jìn)行診斷治療了。記得培訓的時(shí)候有個(gè)老師在講心理診斷的時(shí)候，就說(shuō)了，心理咨詢(xún)師對于來(lái)訪(fǎng)者，即使對方的穿著(zhù)打扮、言行舉止，你再怎么不喜歡都好，都不能抱有厭惡的態(tài)度，也不能說(shuō)來(lái)訪(fǎng)者有言語(yǔ)刺激到咨詢(xún)師某根神經(jīng)了，就與來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行爭執。咨詢(xún)師面對來(lái)訪(fǎng)者是沒(méi)有對與錯之分的，如果是實(shí)在是無(wú)法接受來(lái)訪(fǎng)者的咨詢(xún)，那么就只能是轉介了，不然這樣只會(huì )加重。
在工作中會(huì )遇到這樣的學(xué)生，因為家里的貧困，所以他們交不起學(xué)費，穿不起漂亮的衣服，害怕班上同學(xué)嘲笑，所以常常不合群，獨來(lái)獨往。培訓時(shí)，老師們也有說(shuō)過(guò)，他們并不想成為獨行俠的，給人感覺(jué)好像很獨立，很瀟灑，其實(shí)他們內心的孤獨感是那些家庭優(yōu)越的學(xué)生們無(wú)法體會(huì )的。并不是說(shuō)家庭貧困的學(xué)生才有心理問(wèn)題，家庭富裕的學(xué)生也會(huì )有。有些家庭富裕的.學(xué)生家長(cháng)并不關(guān)心自己的孩子，只是將錢(qián)給孩子花，自己忙自己的事業(yè)，這樣就會(huì )造成孩子的心理扭曲。記得有個(gè)老師就講過(guò)這種情況，說(shuō)是一個(gè)單親家庭成長(cháng)起來(lái)的孩子，那個(gè)孩子的媽媽很會(huì )做生意，也做得很好，可是她總是不在家。到后來(lái)孩子上了大學(xué)了，再一次心理普查中，查出這個(gè)孩子有心理問(wèn)題，于是心理輔導老師就找了那個(gè)孩子談話(huà)，結果卻發(fā)現，那個(gè)孩子很痛恨自己的母親，甚至是想殺了她。為什么呢?就是因為那個(gè)母親除了賺錢(qián)，根本就不關(guān)心自己，使得自己像是被拋棄了一般。這是一種很可怕的現象。
通過(guò)這一次培訓，讓我懂得了，作為一名老師，我們不僅要給孩子們傳授知識還要關(guān)心孩子們的健康成長(cháng)，特別是心理健康。
培訓，使得對心理咨詢(xún)師這一職業(yè)有了更深層次的理解，其中肩負的責任是很重大的。下面是本站小編為大家收集整理的心理咨詢(xún)培訓心得，歡迎大家閱讀。
培訓老師從基礎心理學(xué)開(kāi)始介紹，然后慢慢過(guò)渡到心理技能。經(jīng)過(guò)此次培訓，我才分清，心理的正常與不正常。一般所說(shuō)的心理問(wèn)題是指正常心理中的不健康心理，而不正常心理則是指有心理疾病，這就需要去醫院進(jìn)行診斷治療了。我們通常所說(shuō)的心理咨詢(xún)的面對人群是心理正常的人群中不健康的。
作為一名輔導員，所面對的是高校學(xué)生，對于自己帶的學(xué)生要有一個(gè)總體把握。例如對于大一的新生，因為是剛來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境，對于周邊的人和事都不太了解。離開(kāi)了家庭，離開(kāi)了自己生長(cháng)的地方?？v然是在高中時(shí)期表現十分優(yōu)秀的學(xué)生，可是來(lái)到大學(xué)后，突然間這種優(yōu)越感消失了，那一種失落與落差會(huì )造成新生自卑感的產(chǎn)生。因為。
軍訓。
期間的高強度訓練，也會(huì )使新生感到身心的疲憊，從而讓部分新生有軀體疼痛感的現象產(chǎn)生，還會(huì )有如莫名的緊張感，恐慌，甚至會(huì )抑郁等。這就需要輔導員對這些學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，通過(guò)與這些學(xué)生的交流，通過(guò)其他同學(xué)的側面觀(guān)察，來(lái)使他們盡快的適應校園的環(huán)境，如果在進(jìn)入校園后兩個(gè)月還是無(wú)法轉變那種孤獨、無(wú)助的心境時(shí)，那么對于此類(lèi)學(xué)生就要請學(xué)校專(zhuān)門(mén)的心理輔導老師進(jìn)行輔導了。
當然，作為一名輔導員，首先自己的心理就要是健康陽(yáng)光的，不然如何去進(jìn)行心理輔導。要通過(guò)自己的言行去感染學(xué)生，去帶動(dòng)學(xué)生。
記得培訓的時(shí)候有個(gè)老師在講心理診斷的時(shí)候，就說(shuō)了，心理咨詢(xún)師對于來(lái)訪(fǎng)者，即使對方的穿著(zhù)打扮、言行舉止，你再怎么不喜歡都好，都不能抱有厭惡的態(tài)度，也不能說(shuō)來(lái)訪(fǎng)者有言語(yǔ)刺激到咨詢(xún)師某根神經(jīng)了，就與來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行爭執。咨詢(xún)師面對來(lái)訪(fǎng)者是沒(méi)有對與錯之分的，如果是實(shí)在是無(wú)法接受來(lái)訪(fǎng)者的咨詢(xún)，那么就只能是轉介了，不然這樣只會(huì )加重來(lái)訪(fǎng)者的心理問(wèn)題。既然如此，我們面對自己的學(xué)生也是一樣的。對于學(xué)生，我是輔導員，是老師，可是在年齡上，我只是他們的大姐姐，應該要向對待弟弟妹妹似地去關(guān)心、愛(ài)護他們。當然，如果學(xué)生能夠像對待大姐姐一樣的看待我，能夠說(shuō)出自己的真實(shí)想法，這對輔導員的思想心理輔導工作也是極有便利的。
做了一年的輔導員工作，對學(xué)生的了解也越來(lái)越深入了，也越來(lái)越多的學(xué)生愿意與我談心，對于班級上的情況，除了心理委員會(huì )關(guān)注班上有心理問(wèn)題傾向的學(xué)生，他們周邊的同學(xué)們都會(huì )關(guān)心他們，讓他們感受到溫暖。
在我帶的學(xué)生當中，有心理問(wèn)題傾向的大都是貧困生，他們有的自卑，有的偏激，有的過(guò)于自信。不過(guò)是自卑心理的占大多數，因為家里的貧困，所以他們交不起學(xué)費，穿不起漂亮的衣服，害怕班上同學(xué)嘲笑，為了能拿獎學(xué)金而拼命讀書(shū)。即使是成績(jì)再優(yōu)秀也好，也打消不了他們中一些人的自卑感，于是與班上同學(xué)的關(guān)系就不好，總是獨來(lái)獨往，就像是個(gè)獨行俠。培訓時(shí)，老師們也有說(shuō)過(guò)，他們并不想成為獨行俠的，給人感覺(jué)好像很獨立，很瀟灑，其實(shí)他們內心的孤獨感是那些家庭優(yōu)越的學(xué)生們無(wú)法體會(huì )的。
并不是說(shuō)家庭貧困的學(xué)生才有心理問(wèn)題，家庭富裕的學(xué)生也會(huì )有。有些家庭富裕的學(xué)生家長(cháng)并不關(guān)心自己的孩子，只是將錢(qián)給孩子花，自己忙自己的事業(yè)，這樣就會(huì )造成孩子的心理扭曲。記得有個(gè)老師就講過(guò)這種情況，說(shuō)是一個(gè)單親家庭成長(cháng)起來(lái)的孩子，那個(gè)孩子的媽媽很會(huì )做生意，也做得很好，可是她總是不在家。到后來(lái)孩子上了大學(xué)了，再一次心理普查中，查出這個(gè)孩子有心理問(wèn)題，于是心理輔導老師就找了那個(gè)孩子談話(huà)，結果卻發(fā)現，那個(gè)孩子很痛恨自己的母親，甚至是想殺了她。為什么呢?就是因為那個(gè)母親除了賺錢(qián)，根本就不關(guān)心自己，使得自己像是被拋棄了一般。這是一種很可怕的現象。
當然，對于心理有問(wèn)題的學(xué)生我們輔導員要重點(diǎn)關(guān)心，可是對于一些表現一般的學(xué)生我們也要關(guān)注。那些學(xué)生成績(jì)一般，表現一般，甚至有時(shí)候會(huì )被人忽略了。他們中大都是對于周邊環(huán)境有著(zhù)比較好的適應感及滿(mǎn)足感，可是總會(huì )有一小部分因為家庭的一些變故或是身體的疾病而突發(fā)的心理問(wèn)題，這就需要輔導員的細心關(guān)注了。
通過(guò)這一次培訓，使我的身心都得到了極大的鼓舞，也為我日后工作的順利開(kāi)展增強了信心。
8月16日至8月27日，在學(xué)生處的組織下，我系三名輔導員來(lái)到了中大培訓中心進(jìn)行了為期十二天的三級心理咨詢(xún)師培訓，這次培訓真是令人獲益匪淺。培訓期間，老師們在講解教材的同時(shí)，還結合了自身的經(jīng)驗，讓人對苦澀難懂的心理學(xué)理論有心理咨詢(xún)師培訓學(xué)習心得了形象的理解。
培訓老師從基礎心理學(xué)開(kāi)始介紹，然后慢慢過(guò)渡到心理技能。經(jīng)過(guò)此次培訓，我才分清，心理的正常與不正常。一般所說(shuō)的心理問(wèn)題是指正常心理中的不健康心理，而不正常心理則是指有心理疾病，這就需要去醫院進(jìn)行診斷治療了。我們通常所說(shuō)的心理咨詢(xún)的面對人群是心理正常的人群中不健康的。
作為一名輔導員，所面對的是高校學(xué)生，對于自己帶的學(xué)生要有一個(gè)總體把握。例如對于大一的新生，因為是剛來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境，對于周邊的人和事都不太了解。離開(kāi)了家庭，離開(kāi)了自己生長(cháng)的地方?？v然是在高中時(shí)期表現十分優(yōu)秀的學(xué)生，可是來(lái)到大學(xué)后，突然間這種優(yōu)越感消失了，那一種失落與落差會(huì )造成新生自卑感的產(chǎn)生。因為軍訓期間的高強度訓練，也會(huì )使新生感到身心的疲憊，從而讓部分新生有軀體疼痛感的現象產(chǎn)生，還會(huì )有如莫名的緊張感，恐慌，甚至會(huì )抑郁等。這就需要輔導員對這些學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，通過(guò)與這些學(xué)生的交流，通過(guò)其他同學(xué)的側面觀(guān)察，來(lái)使他們盡快的適應校園的環(huán)境，如果在進(jìn)入校園后兩個(gè)月還是無(wú)法轉變那種孤獨、無(wú)助的心境時(shí)，那么對于此類(lèi)學(xué)生就要請學(xué)校專(zhuān)門(mén)的心理輔導老師進(jìn)行輔導了。
當然，作為一名輔導員，首先自己的心理就要是健康陽(yáng)光的，不然如何去進(jìn)行心理輔導。要通過(guò)自己的言行去感染學(xué)生，去帶動(dòng)學(xué)生。
記得培訓的時(shí)候有個(gè)老師在講心理診斷的時(shí)候，就說(shuō)了，心理咨詢(xún)師對于來(lái)訪(fǎng)者，即使對方的穿著(zhù)打扮、言行舉止，你再怎么不喜歡都好，都不能抱有厭惡的態(tài)度，也不能說(shuō)來(lái)訪(fǎng)者有言語(yǔ)刺激到咨詢(xún)師某根神經(jīng)了，就與來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行爭執。咨詢(xún)師面對來(lái)訪(fǎng)者是沒(méi)有對與錯之分的，如果是實(shí)在是無(wú)法接受來(lái)訪(fǎng)者的咨詢(xún)，那么就只能是轉介了，不然這樣只會(huì )加重來(lái)訪(fǎng)者的心理問(wèn)題。既然如此，我們面對自己的學(xué)生也是一樣的。對于學(xué)生，我是輔導員，是老師，可是在年齡上，我只是他們的大姐姐，應該要向對待弟弟妹妹似地去關(guān)心、愛(ài)護他們。當然，如果學(xué)生能夠像對待大姐姐一樣的看待我，能夠說(shuō)出自己的真實(shí)想法，這對輔導員的思想心理輔導工作也是極有便利的。
做了一年的輔導員工作，對學(xué)生的了解也越來(lái)越深入了，也越來(lái)越多的學(xué)生愿意與我談心，對于班級上的情況，除了心理委員會(huì )關(guān)注班上有心理問(wèn)題傾向的學(xué)生，他們周邊的同學(xué)們都會(huì )關(guān)心他們，讓他們感受到溫暖。
在我帶的學(xué)生當中，有心理問(wèn)題傾向的大都是貧困生，他們有的自卑，有的偏激，有的過(guò)于自信。不過(guò)是自卑心理的占大多數，因為家里的貧困，所以他們交不起學(xué)費，穿不起漂亮的衣服，害怕班上同學(xué)嘲笑，為了能拿獎學(xué)金而拼命讀書(shū)。即使是成績(jì)再優(yōu)秀也好，也打消不了他們中一些人的自卑感，于是與班上同學(xué)的關(guān)系就不好，總是獨來(lái)獨往，就像是個(gè)獨行俠。培訓時(shí)，老師們也有說(shuō)過(guò)，他們并不想成為獨行俠的，給人感覺(jué)好像很獨立，很瀟灑，其實(shí)他們內心的孤獨感是那些家庭優(yōu)越的學(xué)生們無(wú)法體會(huì )的。
并不是說(shuō)家庭貧困的學(xué)生才有心理問(wèn)題，家庭富裕的學(xué)生也會(huì )有。有些家庭富裕的學(xué)生家長(cháng)并不關(guān)心自己的孩子，只是將錢(qián)給孩子花，自己忙自己的事業(yè)，這樣就會(huì )造成孩子的心理扭曲。記得有個(gè)老師就講過(guò)這種情況，說(shuō)是一個(gè)單親家庭成長(cháng)起來(lái)的孩子，那個(gè)孩子的媽媽很會(huì )做生意，也做得很好，可是她總是不在家。到后來(lái)孩子上了大學(xué)了，再一次心理普查中，查出這個(gè)孩子有心理問(wèn)題，于是心理輔導老師就找了那個(gè)孩子談話(huà)，結果卻發(fā)現，那個(gè)孩子很痛恨自己的母親，甚至是想殺了她。為什么呢?就是因為那個(gè)母親除了賺錢(qián)，根本就不關(guān)心自己，使得自己像是被拋棄了一般。這是一種很可怕的現象。
當然，對于心理有問(wèn)題的學(xué)生我們輔導員要重點(diǎn)關(guān)心，可是對于一些表現一般的學(xué)生我們也要關(guān)注。那些學(xué)生成績(jì)一般，表現一般，甚至有時(shí)候會(huì )被人忽略了。他們中大都是對于周邊環(huán)境有著(zhù)比較好的適應感及滿(mǎn)足感，可是總會(huì )有一小部分因為家庭的一些變故或是身體的疾病而突發(fā)的心理問(wèn)題，這就需要輔導員的細心關(guān)注了。
通過(guò)這一次培訓，使我的身心都得到了極大的鼓舞，也為我日后工作的順利開(kāi)展增強了信心。
5月14日—16日我全程聽(tīng)了岳曉東教授的課，三天的學(xué)習生活充實(shí)，心情愉快，感悟很多?？傊?，講的太好了，深入淺出，緊扣主題，圍繞“怎樣做一位訓練有素的心理咨詢(xún)師”展開(kāi)了分析，有理論也有實(shí)踐，有實(shí)例也有經(jīng)驗，這是我人生中聽(tīng)的最好的一堂課，今生難忘。我發(fā)自?xún)刃牡南矚g這個(gè)職業(yè)，很高興能聽(tīng)到這么精美的課，更高興我沒(méi)有失去這次聽(tīng)課的機會(huì )。這也許是因為自己成長(cháng)了吧!我去的對，去的值，去的有意義，收獲太大了。讓我懂得了在咨詢(xún)中如何與求助者同感共情，如何運用催眠療法去解決求助者的痛苦與無(wú)奈，拓寬了我的視野，改變了我的認知，知道在今后的道路上如何去成長(cháng)，如何去自我完善。感受到了前所未有的知識溝通和交流的重要性。
岳教授那淵博的知識、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言、靈活多變的授課方式，面對學(xué)員提問(wèn)侃侃而談，這一切都使我不由得對他肅然起敬，他不僅在知識結構上使我們得到了很大的提高，而且在品格上也使我們對他有了更深刻的認識，清晰了思路。通過(guò)這次培訓，使我對心理咨詢(xún)師這個(gè)職業(yè)有了更深層次的理解，不像當初所想的那么簡(jiǎn)單，讓我明白了自己所肩負的責任，深深的體會(huì )到了辦這次心理咨詢(xún)師培訓班的必要性和重要性，面對目前中小學(xué)心理健康教育的現狀，必須通過(guò)正規培訓使心理咨詢(xún)師更職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化，方能勝任。
岳教授的幾個(gè)個(gè)案分析，運用的技巧對我今后的工作有很大的幫助，如在咨詢(xún)中入手靠同感力、分析靠洞察力、成長(cháng)靠覺(jué)察力、對話(huà)靠溝通力的技巧使我豁然開(kāi)朗。在咨詢(xún)過(guò)程中聽(tīng)和說(shuō)的技巧是多么重要，不僅要站在求助者的角度和位置上，理解其內心感受，了解其內心世界，還要會(huì )洞察辨別求助者所要掩飾的問(wèn)題，找準切入點(diǎn)與其溝通展開(kāi)分析，讓求助者自己去發(fā)現問(wèn)題，自我完善。
岳教授在咨詢(xún)過(guò)程中運用的催眠療法，讓我打開(kāi)眼界，以前我知道有這種療法，但不知怎樣運用效果良好，現在我清楚的認識到催眠療法的重要性和必要性，并且也懂得了如何去運用，這給了我又一次成長(cháng)的機會(huì )。最讓我記憶猶新的是房樹(shù)人的投射分析，岳老師讓我們每個(gè)人不受任何限制和約束的去畫(huà)一幅房樹(shù)人圖畫(huà)，就是想怎樣畫(huà)就怎樣畫(huà)。我是從左到右，先畫(huà)了一個(gè)大大的人，又畫(huà)了一顆跟人差不多大的樹(shù)，最后畫(huà)了兩個(gè)不大的房子，一前一后。畫(huà)完后，岳老師說(shuō)：“先畫(huà)房子的舉手”。大部分人舉手了，先畫(huà)樹(shù)的一部分人舉了手，先畫(huà)人的只有我們兩個(gè)人舉手。岳老師看了我的畫(huà)，說(shuō)這正是他想要的，我茫然了，老師讓我投射分析一下自己的畫(huà)，當時(shí)我也不知自己為什么這樣畫(huà)。通過(guò)岳老師的投射分析，我清楚了自己為什么這么畫(huà)。是我現在的家境，讓我無(wú)意識的想自己強大，撐起這個(gè)家，照顧好家里的每個(gè)人。因為現在我的家里的每個(gè)人都需要我的關(guān)愛(ài)和照顧，我也想照顧好每個(gè)人，讓他們有一個(gè)健康的身體，快樂(lè )的生活，可是現實(shí)總是事與愿違，沒(méi)辦法，在工作單位我不能不干好自己的工作，在家里，我的婆婆得了重病，公公正在北京陪著(zhù)治療，我婆婆的父親，我的姥爺92歲了，沒(méi)人照顧，送去了敬老院，我要經(jīng)常去看他替婆婆盡孝。老家還有95歲的老公公需要我經(jīng)常去照看，本想接他來(lái)我身邊照顧著(zhù)方便，可他一怕我受累，二怕我們都去上班了，他自己在家孤單無(wú)聊，不來(lái)。自己的母親也因有糖尿病需要經(jīng)常去呵護。這就是我要強大的原因吧!心理學(xué)真的很奇妙!能通過(guò)人所做的事投射出心靈的呼喚。我要好好學(xué)，好好領(lǐng)悟，好好做，做一個(gè)訓練有素的心理咨詢(xún)師。
在今后的咨詢(xún)過(guò)程中，我會(huì )細心傾聽(tīng)學(xué)生的心聲，讓他們述說(shuō)出自己內心的所有苦惱和無(wú)奈，同時(shí)讓學(xué)生感受到他被注意，被尊重，被理解，被信任。理解學(xué)生的所感，所思，所為，不管他們的想法多么可笑，多么幼稚，不管他們的行為多么無(wú)理，多么荒謬，知道在學(xué)生自己的思維里都有其合理性，不是他自己的錯，是環(huán)境所造就，給了他這樣的感覺(jué)。我要運用所學(xué)技巧讓學(xué)生自己感悟，自己明白，怎樣看待身邊的人和事，使其自我接納，自我完善，自我成長(cháng)。
咨詢(xún)師想要的最佳效果是：咨詢(xún)后的求助者在今后的生活中能遵循黃金規則：“像你希望別人如何對待你那樣去對待別人”，就不會(huì )有太多的煩惱。
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20xx年x月xx日至x月xx日，在學(xué)生處的組織下，我系三名輔導員來(lái)到了中大培訓中心進(jìn)行了為期十二天的三級心理咨詢(xún)師培訓，這次培訓真是令人獲益匪淺。培訓期間，老師們在講解教材的同時(shí)，還結合了自身的經(jīng)驗，讓人對苦澀難懂的心理學(xué)理論有心理咨詢(xún)師培訓學(xué)習心得了形象的理解。
培訓老師從基礎心理學(xué)開(kāi)始介紹，然后慢慢過(guò)渡到心理技能。經(jīng)過(guò)此次培訓，我才分清，心理的正常與不正常。一般所說(shuō)的心理問(wèn)題是指正常心理中的不健康心理，而不正常心理則是指有心理疾病，這就需要去醫院進(jìn)行診斷治療了。我們通常所說(shuō)的心理咨詢(xún)的面對人群是心理正常的人群中不健康的。
作為一名輔導員，所面對的是高校學(xué)生，對于自己帶的學(xué)生要有一個(gè)總體把握。例如對于大一的新生，因為是剛來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境，對于周邊的人和事都不太了解。離開(kāi)了家庭，離開(kāi)了自己生長(cháng)的地方?？v然是在高中時(shí)期表現十分優(yōu)秀的學(xué)生，可是來(lái)到大學(xué)后，突然間這種優(yōu)越感消失了，那一種失落與落差會(huì )造成新生自卑感的產(chǎn)生。因為軍訓期間的高強度訓練，也會(huì )使新生感到身心的疲憊，從而讓部分新生有軀體疼痛感的現象產(chǎn)生，還會(huì )有如莫名的緊張感，恐慌，甚至會(huì )抑郁等。這就需要輔導員對這些學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，通過(guò)與這些學(xué)生的交流，通過(guò)其他同學(xué)的側面觀(guān)察，來(lái)使他們盡快的適應校園的環(huán)境，如果在進(jìn)入校園后兩個(gè)月還是無(wú)法轉變那種孤獨、無(wú)助的心境時(shí)，那么對于此類(lèi)學(xué)生就要請學(xué)校專(zhuān)門(mén)的心理輔導老師進(jìn)行輔導了。
當然，作為一名輔導員，首先自己的心理就要是健康陽(yáng)光的，不然如何去進(jìn)行心理輔導。要通過(guò)自己的言行去感染學(xué)生，去帶動(dòng)學(xué)生。
xx月xx日，我們經(jīng)園領(lǐng)導的安排來(lái)世紀學(xué)校進(jìn)行為期兩天的培訓，雖然這兩天的時(shí)間不算長(cháng)，但是卻使我受益匪淺，學(xué)到不少的東西，使我們的這次培訓變得非常有意義有價(jià)值。
首先，是世紀文匯幼兒園的陳園長(cháng)給我們做的報告，陳園長(cháng)怕我們聽(tīng)報告會(huì )很枯燥、無(wú)聊、乏味，所以一開(kāi)始先帶大家做了一個(gè)小游戲，擊掌游戲。游戲雖然很簡(jiǎn)單，但大家做的卻是津津有味，游戲做完后，我們開(kāi)始步入正題，陳園長(cháng)開(kāi)始作報告：首先，提出的第一點(diǎn)是：實(shí)施工作化管理，理念引領(lǐng)，提高思想認識，讓咱們的教師在學(xué)習中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習，在學(xué)習中實(shí)踐，這個(gè)不斷的循環(huán)中成長(cháng)。然后就是，打造幼兒園文化，為孩子營(yíng)造家的感覺(jué)。將單純的幼兒園模式的環(huán)境轉變?yōu)闇剀暗募覉@模式環(huán)境。再就是，優(yōu)化師資隊伍，創(chuàng )建“跟進(jìn)式”管理模式。幼兒園的思想要跟進(jìn)，老師要做到愛(ài)生如子的好媽媽?zhuān)恳粋€(gè)老師都要帶著(zhù)一顆愛(ài)心無(wú)工作，帶著(zhù)一份責任去工作，不留一點(diǎn)隱患，這是每一個(gè)老師的靈魂所在。
從陳園長(cháng)的報告中讓我學(xué)習到了工作要精細化，精心的管理好每一個(gè)孩子，把精細作為工作的準則，認真仔細作為工作時(shí)的態(tài)度，個(gè)性作為自己工作的特色。認真的關(guān)心、愛(ài)護每一個(gè)孩子，要做到愛(ài)生如子的好媽媽。
然后是實(shí)驗中學(xué)幼兒園的張園長(cháng)給我們作報告，張園長(cháng)重點(diǎn)關(guān)注的是家園共育這一塊，通過(guò)張園長(cháng)做的報告讓我學(xué)習到了，作為一個(gè)幼兒老師，你不光要會(huì )教孩子、管理好孩子，你也必須要管理好家長(cháng)，會(huì )跟家長(cháng)溝通，做好家長(cháng)的思想工作，這也是比較重要的，有些特別的家長(cháng)只看著(zhù)自己的孩子好，自己的孩子是最棒，那種特別的家長(cháng)也要特別關(guān)注，我們平時(shí)在教孩子時(shí)要做到有“心”無(wú)“痕”，老師有心的去教孩子，但孩子卻在老師帶領(lǐng)的玩樂(lè )中學(xué)到知識，在不知不覺(jué)中學(xué)習到東西。教育家長(cháng)要相信自己的孩子，讓咱們的寶寶自己的事情自己去做。要做一個(gè)“聽(tīng)話(huà)”的家長(cháng)，但是不要做孩子的代言人。要做一個(gè)“慢半拍”的家長(cháng)，不要做著(zhù)急替孩子做決定的家長(cháng)，有什么事情讓孩子自己去決定，家長(cháng)不要幫他們做決定。要做一個(gè)“笨一點(diǎn)”的家長(cháng)，把探求答案機會(huì )留給孩子，遇到事情讓孩子自己去找答案，家長(cháng)不要迫不及待的把答案告訴孩子。
下午是來(lái)自青島的邵瑜園長(cháng)給我們做的報告，邵園長(cháng)重點(diǎn)給我們講的是怎樣管理好一個(gè)園的生存發(fā)展和年經(jīng)教師的五步培養工程：
促：促一促，逼迫上馬；
扶：扶一扶，把握方向；
練：練一練，實(shí)踐體驗；
賽：賽一賽，心靈激蕩；
想：想一想，反思提升；
從邵園長(cháng)的報告中，我學(xué)到的很多，懂得了很多。
第二天，請來(lái)了比較有名的董旭花教授。上午，有四名比較優(yōu)秀的教師上課，上完課后董教授給她們一一點(diǎn)評，從董教授的點(diǎn)評中我學(xué)到了好多，在我眼里那四位教師已經(jīng)上的很棒了、很完美了，但董教授卻還能給她們點(diǎn)出那么多毛病來(lái)，一聽(tīng)董教授的點(diǎn)評真的覺(jué)得點(diǎn)的非常到位，我們還差很遠很遠，從董教授給那四位老師的點(diǎn)評中我們也學(xué)習到了應該怎么準備課程，怎樣選擇課程，怎樣寫(xiě)授課目標。
兩天的時(shí)間不算長(cháng)，但我們卻學(xué)到了很多，出去也學(xué)到了不少見(jiàn)識，感謝領(lǐng)導給我們這次機會(huì )，希望這樣的機會(huì )以后還會(huì )有。
客服部以二個(gè)效益為中心，以三個(gè)滿(mǎn)意為基礎，上下齊心，咨詢(xún)成功率與預約成功率都有了提高?，F結合x(chóng)x年工作實(shí)際，將20xx年的工作總結如下：
一、規范咨詢(xún)工作：
(一)擬定咨詢(xún)科室各種規章制度。
(二)規范咨詢(xún)業(yè)務(wù)技巧，增加咨詢(xún)成功率。
十月第一周咨詢(xún)成功率在18%左右，預約成功率在43%;到目前為止，咨詢(xún)成功率約50%，預約成功率達60%以上，咨詢(xún)及預約成功率均有了較大幅度的上升，前期的業(yè)務(wù)技巧培訓及咨詢(xún)服務(wù)的規范效果是非常顯著(zhù)的。
1、專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。
b.咨詢(xún)醫生的技巧和營(yíng)銷(xiāo)的交流，各個(gè)咨詢(xún)醫生對其它人咨詢(xún)的評價(jià);。
c.個(gè)人對自己的咨詢(xún)記錄進(jìn)行分析;。
3.完善咨詢(xún)病人回訪(fǎng)機制：
回訪(fǎng)機制主要應用于預約病人及就診后病人，應用后從當初的43%的預約成功率提高至74%，有了大幅度的上升。
a、對于當時(shí)預約病人，發(fā)送預約號;未就診的病人，發(fā)送咨詢(xún)的電話(huà)號碼;。
c、如因電話(huà)忙碌而掉線(xiàn)，第二天發(fā)送致歉信息，再次開(kāi)發(fā)追蹤;。
d、每天二次(早九點(diǎn)前，晚四點(diǎn))發(fā)送提醒就診的信息;。
(三)根據個(gè)人特點(diǎn)及工作要求進(jìn)行崗位調整。
網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)及電話(huà)咨詢(xún)有不同的特點(diǎn)，根據網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)和電話(huà)咨詢(xún)量的比例，適時(shí)進(jìn)行崗位調整。
二、做好各類(lèi)信息收集，及時(shí)進(jìn)行分析反饋。
自十月份起擬定了各種報表，包括廣告信息統計，本部門(mén)的各類(lèi)數據統計，導診各類(lèi)數據統計，初診信息來(lái)源碼統計，外院營(yíng)銷(xiāo)信息收集。
1、按醫院要求做好各類(lèi)信息的收集工作：
a.本院廣告信息收集、廣告監播;。
b.外院的營(yíng)銷(xiāo)手段收集;。
c.咨詢(xún)電話(huà)信息收集;。
d.初診信息收集;。
e.專(zhuān)檔管理，保密原則;。
3、根據醫院經(jīng)營(yíng)工作要求對各媒體所投放的廣告進(jìn)行效果分析并提出建議;。
三.建立客戶(hù)服務(wù)檔案：
將病人進(jìn)行分類(lèi)管理，分為預約病人，初診病人建檔;。
1.錄入制度：
a.每天收集一次，確保數據及時(shí)錄入;。
b、就診后病人資料——患者姓名、性別、年齡、職業(yè)、聯(lián)系方式、就診疾病;。
2、建立回訪(fǎng)制度：
回訪(fǎng)方式包括短信問(wèn)候及電話(huà)回訪(fǎng)二方面。
b、有計劃分步驟：
配合企劃部經(jīng)營(yíng)部做好病人滿(mǎn)意度調查，每天五人，主要以預約病人為主;。
對回訪(fǎng)結果及時(shí)反饋分析總結，上報相關(guān)領(lǐng)導，特殊病例當時(shí)應反饋。
十月中旬開(kāi)始與網(wǎng)絡(luò )部移交網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)工作，九月份通過(guò)網(wǎng)絡(luò )就診病人25人左右，十月份網(wǎng)絡(luò )預約77人，成功就診55人，較九月份上升一倍;十一月份網(wǎng)絡(luò )預約100人，成功就診69人，較十月份再次上升25%。
咨詢(xún)資料庫及商務(wù)通資料庫的建立，使回答更具專(zhuān)業(yè)性，且可以直接復制，節省時(shí)間;。
2.預約回訪(fǎng)問(wèn)題;。
1)通過(guò)各種途徑獲取電話(huà)號碼，并進(jìn)行詳細分類(lèi)登記，預約后即通過(guò)短信發(fā)送預約號，對于個(gè)人預約后未就診病人，與電話(huà)咨詢(xún)一起參與回訪(fǎng)，了解未就診原因，進(jìn)行再次營(yíng)銷(xiāo)。
2)將qq進(jìn)行分類(lèi)管理，及時(shí)公布及發(fā)送活動(dòng)信息。
3.咨詢(xún)人員的專(zhuān)業(yè)性及積極性的問(wèn)題：
由專(zhuān)人回答商務(wù)通及qq咨詢(xún)，一月更換一次，有利于新鮮感及積極性的建立;。
在林院長(cháng)的大力支持和正確領(lǐng)導下，在其它各部門(mén)的積極配合下(如導診，檢驗，b超，x光及臨床各科室)，客服部的工作得以順利開(kāi)展。在今后的工作中，我們將會(huì )以求實(shí)敬業(yè)的工作態(tài)度，不斷學(xué)習，不斷提高，為醫院發(fā)展貢獻自己的力量。
在我們的職場(chǎng)人生中都會(huì )經(jīng)歷不同的事業(yè)路徑，以求更好的發(fā)展。咨詢(xún)培訓是一個(gè)不斷進(jìn)步的職業(yè)路徑，它可以拓展我們的技能、知識和經(jīng)驗，同時(shí)幫助我們更好地成長(cháng)。在我長(cháng)達十年的職業(yè)生涯中，我曾在咨詢(xún)培訓行業(yè)學(xué)習、工作，我想分享一下我的心得體會(huì )。
咨詢(xún)培訓是一項非常重要的工作，它為企業(yè)、組織和個(gè)人提供指導和建議，幫助他們發(fā)掘潛力和提高效率。受過(guò)合適的咨詢(xún)培訓的專(zhuān)業(yè)人員能夠識別出問(wèn)題、提出解決方案和支持組織實(shí)現其目標。最重要的是，他們能夠與客戶(hù)建立穩固的關(guān)系，從而建立可持續性和具有創(chuàng )造力的合作伙伴關(guān)系。
我認為，一個(gè)好的咨詢(xún)師需要有非常好的溝通能力、高質(zhì)量的理解與交流技巧和靈活性。在其工作過(guò)程中，他們需要做到關(guān)注細節、展示專(zhuān)業(yè)性、以及培養創(chuàng )新的解決方案和服務(wù)。只有這樣，才能迅速增加自己的信譽(yù)，為客戶(hù)帶來(lái)幫助。從我的經(jīng)驗中，我深深認識到：在與客戶(hù)談話(huà)時(shí)，必須始終傾聽(tīng)并且置身于客戶(hù)角度上思考，來(lái)推進(jìn)他們的工作。
所有的咨詢(xún)培訓都應該具有一個(gè)共同點(diǎn)：全身心地為客戶(hù)服務(wù)，并在客戶(hù)合適的時(shí)間開(kāi)始他們的學(xué)習課程。為了能夠尋求提高和不斷學(xué)習，咨詢(xún)師應該經(jīng)常在不同的環(huán)境和企業(yè)中任職，以提高他們的專(zhuān)業(yè)技能和思維能力。過(guò)去的經(jīng)驗只不過(guò)是了解組織的一小部分，更重要的是培養在多方面和多行業(yè)實(shí)踐中積累出的分享和經(jīng)驗。
第五段：總結和展望。
咨詢(xún)培訓是一個(gè)令人激動(dòng)、沒(méi)有盡頭的事業(yè)。在這個(gè)方向上努力工作，至少能夠培養出重要的職業(yè)和生命技能。咨詢(xún)培訓能夠提供一個(gè)豐富的職業(yè)發(fā)展路線(xiàn)，其中有很多不同的機會(huì )和選擇。因此，我們應該為自己選擇正確的路徑，并為自己不斷增值而不斷努力。咨詢(xún)與培訓并不是“銀彈”，而是一系列深入的工具和方法，可以幫助我們在知識和技能的方面提升。所有的成功都會(huì )通過(guò)我們自己的學(xué)習和個(gè)人增長(cháng)來(lái)實(shí)現。
咨詢(xún)培訓是屬于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的一部分，通過(guò)培訓，可以提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能，提高自己在個(gè)人職業(yè)領(lǐng)域的競爭力。書(shū)上學(xué)來(lái)的知識可以增加器具備專(zhuān)業(yè)性；而實(shí)踐經(jīng)驗和機會(huì )可以鍛煉我們的專(zhuān)業(yè)能力、思維能力和溝通能力。本文主要介紹作者在參加咨詢(xún)培訓過(guò)程中的收獲和心得體會(huì )。
第二段：學(xué)以致用。
在咨詢(xún)行業(yè)中，掌握方法和理論知識是必要的基礎。但這些只是咨詢(xún)師的開(kāi)始，真正應對客戶(hù)的情況和解決問(wèn)題需要很多細節和技能。其中，最重要的是實(shí)踐的機會(huì )。在咨詢(xún)培訓中，我們得到了很多機會(huì )和經(jīng)驗，可以更好地應對工作中遇到的問(wèn)題、定位反饋，這些在實(shí)踐中得到了完美的體現。同時(shí)，本身的技能和經(jīng)驗也可以得到完善和提高。這些經(jīng)驗和機會(huì )很重要，讓我們可以更好地應對各種問(wèn)題和因應各種需求。
第三段：尺寸適合。
咨詢(xún)師的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)規模多種多樣，因此，對課程的要求也不會(huì )完全相同。在培訓中，授課者已經(jīng)將培訓內容和真實(shí)需求環(huán)境充分結合，通過(guò)掌握的方法和實(shí)踐，有效地提高了培訓活動(dòng)的針對性和實(shí)用性。因此，精心設計的課程，可以更好地適應不同規模的商業(yè)活動(dòng)，并將咨詢(xún)技能合適地應用于工作環(huán)境和條件中。
第四段：擁有管理技能。
對于咨詢(xún)行業(yè)中的高端管理人員來(lái)說(shuō)，管理技能可能比純粹的咨詢(xún)技能更加重要，因為一個(gè)好的團隊管理、合理的人員結構和人類(lèi)資源管理決定了一個(gè)咨詢(xún)公司的成敗。咨詢(xún)團隊中的管理者應該全面掌握公司運營(yíng)的各方面和重要問(wèn)題，如預算、資產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)計劃等，這也是咨詢(xún)培訓的必要理念。
第五段：應變能力和溝通技巧。
在咨詢(xún)行業(yè)中，應變能力和良好的溝通技巧是每個(gè)人必須具備的基本素質(zhì)。因為咨詢(xún)工作需要在客戶(hù)的需求和預期下工作。因此，培訓中應該學(xué)會(huì )描述和溝通信息，準確理解客戶(hù)的需求與意圖，解決溝通銜接問(wèn)題，以這種方式達到更高的績(jì)效和貢獻價(jià)值。
總之，咨詢(xún)培訓不僅有助于提高我們的專(zhuān)業(yè)知識，還可以提高我們溝通技能和懂得管理技能。而實(shí)踐和應用是提高技能的最好方法，我們也應該不斷積累經(jīng)驗，不斷感悟學(xué)習，以適應更高的咨詢(xún)和管理的實(shí)踐要求。
旅游咨詢(xún)作為一個(gè)日益重要的行業(yè)，在滿(mǎn)足人們對旅游信息和服務(wù)的需求方面具有重要作用。為了提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和咨詢(xún)能力，我參加了一次旅游咨詢(xún)培訓。在此次培訓中，我學(xué)到了不少知識和經(jīng)驗，收獲頗多。接下來(lái)，我將分享此次培訓的心得體會(huì )，與大家共勉。
首先，此次培訓給我了一個(gè)學(xué)習和交流的機會(huì )。培訓班上，我們來(lái)自各個(gè)地區的旅游咨詢(xún)從業(yè)者齊聚一堂，相互交流經(jīng)驗、分享心得。這種互動(dòng)使我的視野得到了拓寬，了解到了不同地區的旅游市場(chǎng)特點(diǎn)和服務(wù)需求。同時(shí)，與同行們的交流也激發(fā)了我的學(xué)習熱情，我發(fā)現在與專(zhuān)業(yè)人士的交流中，自己可以獲得更多的知識和信息。
其次，在培訓過(guò)程中，我學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和方法。咨詢(xún)服務(wù)是一項需要綜合能力的工作，而此次培訓為我提供了很多實(shí)用的工具和方法。比如，在咨詢(xún)中，我學(xué)會(huì )了如何準確把握客人的需求和喜好，為他們量身定制行程。同時(shí)，我還學(xué)到了如何優(yōu)化溝通技巧，與客人建立良好的溝通關(guān)系，以更好地理解他們的需求，并為他們提供滿(mǎn)意的服務(wù)。這些技巧和方法在實(shí)際工作中非常實(shí)用，使我能夠更好地完成咨詢(xún)工作。
再次，培訓中的案例分析和角色扮演對我個(gè)人的職業(yè)素養提升幫助很大。在培訓中，我們通過(guò)分析真實(shí)案例來(lái)學(xué)習解決問(wèn)題的方法和技巧。這個(gè)過(guò)程不僅幫助我更好地理解并應用理論知識，還培養了我分析和解決問(wèn)題的能力。此外，通過(guò)多次角色扮演的實(shí)踐，我逐漸克服了對陌生人溝通和表達的恐懼，提高了自信心和應變能力。這些提升對于我個(gè)人職業(yè)素養的發(fā)展具有重要意義。
最后，與培訓講師的互動(dòng)是此次培訓中最重要的收獲之一。培訓班的講師是一位經(jīng)驗豐富的旅游咨詢(xún)師，他不僅掌握著(zhù)豐富的專(zhuān)業(yè)知識，還能夠將其應用于實(shí)際工作中。在培訓過(guò)程中，我有幸向講師請教了許多問(wèn)題，并得到了詳細的解答和指導。講師的親切和耐心教導讓我深受感動(dòng)，也激發(fā)了我更加努力學(xué)習的欲望。與講師的互動(dòng)不僅讓我學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識，還幫助我形成了正確的思維方式和工作態(tài)度。
綜上所述，此次旅游咨詢(xún)培訓給了我非常寶貴的學(xué)習和交流機會(huì )，提供了實(shí)用的技巧和方法，提升了個(gè)人職業(yè)素養，同時(shí)也積累了與行業(yè)專(zhuān)家互動(dòng)的經(jīng)驗。我相信，通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐，我能夠不斷提升自己的咨詢(xún)能力，為更多的旅游者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，我也希望通過(guò)自己的努力和學(xué)習，為旅游咨詢(xún)行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
決策是每個(gè)組織和個(gè)人在日常生活中都需要面對的重要挑戰。而決策咨詢(xún)作為一種專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，為組織和個(gè)人提供決策的支持和指導。為了提升自身的決策能力和技巧，我參加了一次決策咨詢(xún)培訓。這次培訓的目的是幫助我們了解決策過(guò)程中的關(guān)鍵要素、方法和工具，從而提高我們的決策質(zhì)量和效果。通過(guò)這次培訓，我獲得了許多寶貴的心得體會(huì )。
第二段：培訓內容的介紹和學(xué)習經(jīng)歷。
在決策咨詢(xún)培訓中，我們學(xué)習了決策過(guò)程的各個(gè)環(huán)節和關(guān)鍵要素。首先，我們了解了問(wèn)題識別和界定的重要性。決策的質(zhì)量很大程度上取決于問(wèn)題的界定是否準確。其次，培訓教授了各種決策工具和技巧，包括決策樹(shù)、蒙特卡羅模擬和SWOT分析等。我們還進(jìn)行了實(shí)際案例分析和模擬決策演練，通過(guò)實(shí)踐鍛煉我們的分析和判斷能力。在這個(gè)過(guò)程中，我深刻認識到制定決策需要考慮多個(gè)因素和變量，并且需要權衡各種利弊和風(fēng)險。
第三段：培訓收獲的體會(huì )和啟發(fā)。
通過(guò)決策咨詢(xún)培訓，我不僅學(xué)到了很多有關(guān)決策的理論知識和方法，還收獲了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗和啟發(fā)。首先，我明白了決策是一種動(dòng)態(tài)的過(guò)程，需要根據實(shí)際情況不斷調整和優(yōu)化。在實(shí)踐中，我們往往會(huì )面臨不完全信息和不確定性，因此要善于應對和處理不確定性。其次，我學(xué)會(huì )了團隊合作和溝通的重要性。在決策過(guò)程中，與團隊成員和相關(guān)利益方進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商是取得良好決策結果的關(guān)鍵。最后，我體會(huì )到?jīng)Q策需要勇于承擔責任和風(fēng)險。作為決策者，我們需要有勇氣面對決策后的結果，并能對決策的后果負責。
決策咨詢(xún)培訓不僅幫助我提高了決策的能力和技巧，也對我的個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。首先，我學(xué)會(huì )了更加系統和科學(xué)地思考問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐，我能夠更加全面地分析問(wèn)題和評估各種因素，從而作出更加明智和有效的決策。其次，這次培訓讓我認識到自己的不足和提升空間。我明白自己在決策中的偏好和傾向，并通過(guò)培訓找到了解決和改進(jìn)的方向。最后，決策咨詢(xún)培訓讓我明白了決策是一個(gè)不斷學(xué)習和成長(cháng)的過(guò)程。只有持續學(xué)習和實(shí)踐，我們才能不斷提高決策的水平和質(zhì)量。
第五段：得出結論和展望未來(lái)。
通過(guò)這次決策咨詢(xún)培訓，我深入了解和體會(huì )了決策的復雜性和重要性。培訓不僅幫助我提高了決策的能力和技巧，也為我今后的發(fā)展提供了寶貴的啟示。作為一名職場(chǎng)人士和未來(lái)的領(lǐng)導者，我會(huì )積極應用所學(xué)知識和經(jīng)驗，不斷提升我的決策能力，并在實(shí)踐中不斷完善和優(yōu)化自己的決策方法。決策咨詢(xún)培訓是我職業(yè)生涯中的一次重要歷程，也將為我未來(lái)的發(fā)展和成功打下堅實(shí)的基礎。
經(jīng)過(guò)系統培訓的咨詢(xún)，明白一條對話(huà)成本多少錢(qián)。假設一條200元，今天聊10條，20xx在你身上。你預約1個(gè)，預約成本20xx,沒(méi)到。不單是20xx沒(méi)了，老板還得給你發(fā)工資，給你包吃住，不單給你，還得給網(wǎng)絡(luò )其他部門(mén)同事，還有房租水電等。培訓過(guò)懂投入產(chǎn)出更懂珍惜對話(huà)。
2、懂數據分析。
什么是咨詢(xún)預約率?
為什么咨詢(xún)不預約?
什么是預約到院率?
為什么預約不到院?
什么是咨詢(xún)到院率?
不培訓懂數據嗎?懂背后問(wèn)題嗎?
很多人都在跟我或者相互抱怨轉化率低?一問(wèn)，產(chǎn)生數據的咨詢(xún)部門(mén)連這些數據沒(méi)弄明白，也沒(méi)見(jiàn)過(guò)，叫ta如何高。
3、懂如何做報表和總結。
多久沒(méi)寫(xiě)總結了!
4、更懂商務(wù)通。
做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的，一直與商務(wù)通相伴，但不是所有人對商務(wù)通都很熟悉。自動(dòng)應答很久沒(méi)改吧!友好名稱(chēng)不統一吧!要不要檢查一下自己商務(wù)通的訪(fǎng)客頁(yè)面。
5、遇到投訴應對自如。
投訴!如果沒(méi)有處理好，后果不堪設想。新手沒(méi)培訓過(guò)，遇到此類(lèi)事件，不是雪中送炭而是火上澆油。
6、不會(huì )誤點(diǎn)競價(jià)被對手找上門(mén)。
新人不懂競價(jià)推廣有木有!!!
上自家網(wǎng)站點(diǎn)競價(jià)，心疼得要死有木有!!!點(diǎn)了自家還點(diǎn)了對手被找上門(mén)有木有!!!如果培訓過(guò)，不知可以避免多少無(wú)辜的點(diǎn)擊!
7、速度。
培訓過(guò)7天就能聊對話(huà)。不要再浪費時(shí)間了!!!現在競爭這么激烈，不單你招新人要規范培訓，老人遇到瓶頸也需要打雞血!
8、學(xué)理論有技巧、聊對話(huà)有訣竅。
沒(méi)培訓你就不懂了，百度百科一大堆，網(wǎng)站密密麻麻看得頭暈腦脹!看半天，愣是沒(méi)記住什么跟什么!對話(huà)還聊得亂七八糟。
9、更有目標感，成長(cháng)更快。
沒(méi)受過(guò)系統培訓的咨詢(xún)員就像后媽的孩子，大都沒(méi)人疼沒(méi)人愛(ài)，沒(méi)人引導沒(méi)人帶。
10、與各部門(mén)溝通暢通無(wú)阻。
11、合理安排時(shí)間，有規劃。
上班沒(méi)對話(huà)逛淘寶玩空間嗎?下班直接回宿舍睡覺(jué)?為什么不到主任那邊走走?為什么有空不看看歷史記錄?為什么不打打回訪(fǎng)?為什么不開(kāi)會(huì )點(diǎn)評一下對話(huà)、分析一下數據?不會(huì )的問(wèn)題就一直不會(huì )嗎?上班了一年多了，連常提起的治療技術(shù)儀器樣子都沒(méi)見(jiàn)過(guò)有木有!!!
12、有組織紀律，白紙不會(huì )變黑。
剛畢業(yè)的人就像一張白紙，進(jìn)入你這家單位，跟了你這位領(lǐng)導。不要你自己沒(méi)做好，還把人家帶壞了。誰(shuí)家希望自家孩子一畢業(yè)就進(jìn)了不好的單位，跟了不好的領(lǐng)導。不培訓，這些就不敢保證了。萬(wàn)一學(xué)壞怎么辦?一張白紙被人描成黑色。
希望我們的單位，我們的團隊，我們的同事，我們的思想是五彩斑斕的，而非烏黑一片。
13、做調查報告有技巧。
做調查報告有技巧，如何了解競爭對手!什么是調查報告，你懂的!這個(gè)方法是咨詢(xún)水平飛速提升的重要方式之一。
14、起點(diǎn)高，贏(yíng)在起跑線(xiàn)。
做咨詢(xún)不系統培訓就好比懷孕沒(méi)做胎教;別人剛懷孕就給孩子申請qq,你的孩子18歲了還不知qq是什么!連qq等級都輸給人家你叫他如何有心情跑得過(guò)別人!
我想說(shuō)，咨詢(xún)是非常有前途、前景的事業(yè)，你信嗎?你沒(méi)聽(tīng)資深老咨詢(xún)跟你講過(guò)去的事，你怎么會(huì )信?!
16、重新定位自己。
很多人工作很茫然，因為沒(méi)榜樣，沒(méi)標桿。系統培訓，能重新認知并重新定位，改變格局，想法和行動(dòng)!
17、還有很多~~。
想得到的，想不到的，系統培訓之后就懂!思維活躍起來(lái)，格局大起來(lái)，轉化率升起來(lái)!
作為一名招生咨詢(xún)人員，我們時(shí)常接觸學(xué)生和家長(cháng)，幫助他們選擇適合的學(xué)校和專(zhuān)業(yè)。為了提高自己的專(zhuān)業(yè)素養，我參加了一次招生咨詢(xún)培訓，通過(guò)這次培訓，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會(huì )。以下是我對招生咨詢(xún)培訓的心得體會(huì )。
第一段：了解招生政策和各大學(xué)專(zhuān)業(yè)情況。
招生咨詢(xún)培訓的第一步，是了解各大學(xué)的招生政策和各個(gè)專(zhuān)業(yè)的情況。在培訓中，我們學(xué)習了各個(gè)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)設置、錄取方式以及錄取要求。我們還通過(guò)實(shí)戰模擬進(jìn)行了招生咨詢(xún)的訓練，學(xué)習如何分析學(xué)生的需求和優(yōu)勢，給予合適的建議。通過(guò)這些學(xué)習，我能更好地為學(xué)生和家長(cháng)提供真實(shí)可靠的信息和意見(jiàn)。
第二段：提升溝通能力和服務(wù)意識。
在招生咨詢(xún)工作中，有效的溝通是至關(guān)重要的。培訓中，我們學(xué)習了如何與學(xué)生和家長(cháng)進(jìn)行有效的溝通，傾聽(tīng)他們的問(wèn)題和疑慮，并提供具體的解決方案。同時(shí)，培訓還強調了咨詢(xún)人員的服務(wù)意識，要提供專(zhuān)業(yè)、周到的服務(wù)，真正關(guān)心和關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生和家長(cháng)。通過(guò)這次培訓，我學(xué)會(huì )了更好地與學(xué)生和家長(cháng)建立信任和互動(dòng)，提供更貼心的幫助。
第三段：應對考生壓力和情緒。
考試成績(jì)對于學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常重要的，而考試壓力和情緒對學(xué)習成績(jì)有很大的影響。在招生咨詢(xún)培訓中，我們學(xué)習了如何幫助學(xué)生應對考試壓力和情緒問(wèn)題，提供積極、科學(xué)的解決方案。我們了解了學(xué)生的心理變化和應對方法，學(xué)會(huì )了適時(shí)地安慰和鼓勵學(xué)生，提高他們的自信心和抗壓能力。在實(shí)踐中，我將這些學(xué)到的技巧應用到工作中，幫助了很多學(xué)生走出困境，積極備考。
第四段：發(fā)展個(gè)人職業(yè)規劃和提升專(zhuān)業(yè)能力。
招生咨詢(xún)工作需要不斷學(xué)習和提升，培訓給了我們很好的機會(huì )進(jìn)一步發(fā)展個(gè)人職業(yè)規劃和提升專(zhuān)業(yè)能力。通過(guò)培訓，我了解到行業(yè)發(fā)展趨勢和新招生政策，提前做好準備。同時(shí)，我們還學(xué)習了如何建立專(zhuān)業(yè)形象和提升個(gè)人品牌價(jià)值，如何與同行進(jìn)行合作和交流，形成良好的職業(yè)網(wǎng)絡(luò )。這些能力和知識的提升，使我在招生咨詢(xún)工作中更加自信和專(zhuān)業(yè)。
第五段：持續學(xué)習和改進(jìn)。
招生咨詢(xún)培訓雖然結束了，但學(xué)習的旅程并未停止。在專(zhuān)業(yè)不斷進(jìn)步和學(xué)生需求不斷變化的背景下，持續學(xué)習和改進(jìn)是招生咨詢(xún)人員必備的素質(zhì)。我將繼續參加各種培訓和學(xué)習活動(dòng)，不斷提升自己的知識和技能。同時(shí)，我也會(huì )傾聽(tīng)學(xué)生和家長(cháng)的反饋意見(jiàn)，不斷改進(jìn)自己的工作方式和服務(wù)質(zhì)量，為每一位學(xué)生提供更好的幫助。
招生咨詢(xún)培訓是招生咨詢(xún)人員不可或缺的一部分，通過(guò)培訓，我們能更好地為學(xué)生和家長(cháng)提供全面的服務(wù)。培訓讓我了解到行業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)和各大學(xué)的招生政策，提高了我的溝通能力和服務(wù)意識，使我能更好地應對考生的壓力和情緒問(wèn)題。我也發(fā)展了個(gè)人職業(yè)規劃，提升了專(zhuān)業(yè)能力，并且明白持續學(xué)習是必不可少的?？偠灾?，這次招生咨詢(xún)培訓對我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展都有著(zhù)深遠的影響，我會(huì )在今后的工作中不斷努力，為更多的學(xué)生和家長(cháng)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和幫助。