實(shí)習報告的撰寫(xiě)對于提高自己的寫(xiě)作能力和表達能力也有一定的幫助。小編整理了一些相關(guān)實(shí)習報告參考文章，供各位實(shí)習生在寫(xiě)作時(shí)參考借鑒。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告

不知不覺(jué)，為期x年的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)習生涯就要結束了，我們學(xué)習了大量的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，打下了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論的基礎，對電子商務(wù)這門(mén)專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)理性的.認識，為了能夠將理論應用于實(shí)際工作，使我們對電子商務(wù)的理性認識上升到更高層次的感性認識，同時(shí)了解當今企業(yè)對電子商務(wù)的應用和發(fā)展情況，提高自身動(dòng)手實(shí)際操作能力，以增強自身的社會(huì )競爭力，為今后工作積累工作經(jīng)驗，我通過(guò)參加實(shí)習單位的招聘以及面試，成為了xx公司的一名實(shí)習員工，主要擔任xx工作。

xx公司位于xxx，占地面積xxx畝，是以xxx為一體的xx為主的外向型國家中一檔企業(yè)。

該企業(yè)是xx市的以xx為主要業(yè)務(wù)的大型集團企業(yè)，同時(shí)該企業(yè)在電子商務(wù)的應用情況和現代化物流的規模都是比較可觀(guān)的，是一個(gè)現代化企業(yè)，因此，我在此企業(yè)參加實(shí)習工作，可以使自己以前學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際中得到應用，也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗。因此，在接受在該公司參加實(shí)習時(shí)，我便決心要辛勤嚴謹工作，認真完成各項工作任務(wù)，在工作中自習觀(guān)察，組織協(xié)調各部門(mén)，與周?chē)h(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗得到提高，使自己學(xué)習的理論知識在實(shí)際工作中得到應用。

我的實(shí)習工作從20xx年x月x日進(jìn)行到20xx年x月x日，在開(kāi)始的一個(gè)星期，公司對我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓，主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規定的介紹，作為一名總經(jīng)理助理，我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作，具體方面包括文件發(fā)送，電話(huà)記錄，指令下達，傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀(guān)察，因此擔任此項實(shí)習工作更能夠將學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際相對比。

在開(kāi)始的工作中，由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現了一些錯誤，比如發(fā)錯報價(jià)單、文件指令下達效率低等，但是經(jīng)過(guò)后來(lái)的彌補，沒(méi)有造成經(jīng)濟損失，同時(shí)總結經(jīng)驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調方面下功夫，了解人員關(guān)系，適應企業(yè)環(huán)境，漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能，后面的類(lèi)似工作便能應付得比較得心應手。

1、監督員工進(jìn)行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存;。

3、參加庫存貨物的加工整理。為客戶(hù)提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù);。

5、退貨處理。全力協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行退貨收貨作業(yè)，并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉單，并及時(shí)反饋客戶(hù)，以便客戶(hù)盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí)，對于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)可惡特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶(hù)指令要求，做到清點(diǎn)、分類(lèi)、整理后方能入庫。

在此次的實(shí)習工作中，我嚴守職業(yè)道德規范，認真完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，利用學(xué)習到的理論知識投入到現實(shí)的工作中，利用自己學(xué)到的知識解決現實(shí)中發(fā)生的問(wèn)題，利用自己的特長(cháng)為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時(shí)，帶頭作出了一些如打掃衛生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng)，利用自己的組織協(xié)調能力，使得自己和員工之間的工作配合默契，提高工作效率，受到領(lǐng)導和員工的好評。

通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān)，但是，這幫助我更深層次地理解企業(yè)運行的模式，對專(zhuān)業(yè)學(xué)習和今后的工作提供了極大的幫助，使我在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)方面，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是物流方面，使得我了解了現代企業(yè)的物流模式，不僅如此，而且了解了在物流過(guò)程中一些具體工作的具體技能。俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。

從這次實(shí)習中，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，用我們的實(shí)際動(dòng)手操作在真正理解和學(xué)習我們學(xué)習過(guò)的理論知識，這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告

一、實(shí)習目的：

通過(guò)自己在xx上開(kāi)網(wǎng)店，我體會(huì )到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)方面的一些優(yōu)勢，同時(shí)也感覺(jué)到了網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)的艱辛。這次實(shí)習使我對電子商務(wù)有了一個(gè)大概的感性認識，加深了我對所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)知識的理解，使學(xué)習和實(shí)踐相結合。

二、實(shí)習時(shí)間：20xx年1月x日——20xx年x月x日。

三、實(shí)習地點(diǎn)：在家個(gè)人全職xx網(wǎng)店。

四、實(shí)習內容：網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)。

(1)網(wǎng)店系統：全面評估了我自己的能力以后，我認為我開(kāi)獨立網(wǎng)店的想法不現實(shí)，因為這所需要的專(zhuān)業(yè)能力太強，我能夠成功經(jīng)營(yíng)的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開(kāi)集市網(wǎng)店，這樣可以依附淘寶的各種系統運作，所面對的困難和局限性會(huì )相對少一點(diǎn)。我選用的店鋪版本為“標準版”，90元一季。

(2)物流配送：我首先選擇的是“順豐速運”，因為它的效率和服務(wù)在業(yè)內都得到了比較好的評價(jià)，但缺點(diǎn)是郵費相對于其他快遞要高一些，這就增加了我的經(jīng)營(yíng)成本。期間也使用過(guò)其他快遞，比如中通，申通，圓通，郵政…但整體感覺(jué)都沒(méi)有順豐好，因此默認快遞就定為“順豐速運”。

(3)網(wǎng)店信譽(yù)問(wèn)題：

2.選擇好的快遞，不能只圖便宜，因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價(jià);。

3.很基本的，態(tài)度要好，有耐心，盡量滿(mǎn)足顧客所有的知情權，設身處地的為顧客著(zhù)想;。

5.交易時(shí)記錄每個(gè)顧客的信息，把他們加為旺旺好友，定期回訪(fǎng)調查，這樣也能贏(yíng)得一些回頭客。

(4)網(wǎng)店定位問(wèn)題：

2.價(jià)格也要定的合理，有吸引力;。

3.找到好的貨源，盡量壓低價(jià)，這樣你的利潤就相對多一點(diǎn)。

4.網(wǎng)店要裝修，突出貨品的特色。我用過(guò)3個(gè)模板，只有現在這一個(gè)比較滿(mǎn)意。其實(shí)挑模板也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，并不是每一個(gè)看似好看的模板都適合，并且買(mǎi)了模板后還要動(dòng)腦筋加一些自己的東西進(jìn)去，和你經(jīng)營(yíng)的貨品相照應。

5.網(wǎng)店名稱(chēng)。網(wǎng)店名稱(chēng)最好是簡(jiǎn)短明了，并且能直接突出貨品的“關(guān)鍵詞”，貨品的標題也是一樣。網(wǎng)店的名稱(chēng)我改了無(wú)數次，一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷(xiāo)店”才比較滿(mǎn)意。

(5)貨品選擇問(wèn)題：這個(gè)我沒(méi)有太操心，因為我爸媽本身就是做手表生意的，我們家都有固定的貨源，并且質(zhì)量，價(jià)格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷(xiāo)價(jià)來(lái)定的，單個(gè)賺的都不多，薄利多銷(xiāo)。并且也解決了很多“郵費”帶來(lái)的麻煩，比如，我某些手表的定價(jià)為43元，在同質(zhì)量，同款式的貨品里面本身就很低了，但我還可以做到“2支包郵，一直立減10元!”，這樣就更能吸引到想購買(mǎi)這一類(lèi)手表的顧客。

(6)宣傳推廣：我沒(méi)有采取買(mǎi)“廣告位”的方式宣傳，因為一個(gè)是“廣告位”太貴，不劃算，還有一個(gè)是我的網(wǎng)店規模還小，經(jīng)營(yíng)的數量，款式，類(lèi)別相對來(lái)說(shuō)單一一點(diǎn)，不可能吸引到大多數人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站，論壇，微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò )渠道做宣傳，雖然辛苦一點(diǎn)，但是有針對性，也很靈活，雖然沒(méi)有“廣告”而是“窄告”，但是還是贏(yíng)得了很多銷(xiāo)量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來(lái)，如果守著(zhù)電腦坐等顧客上門(mén)，在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)里是根本不能存活的，當然我所學(xué)的“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)業(yè)也幫了我很多忙。

五、實(shí)習總結：

經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我更加堅定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)的可能性。在開(kāi)網(wǎng)店的過(guò)程中，我學(xué)到了很多東西，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信心，決心，還要有毅力，不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長(cháng)期投資，要不斷的學(xué)習，創(chuàng )新，積累…投入很多的時(shí)間，精力，物力…積累到一定時(shí)候才會(huì )慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗，力不從心過(guò)，那時(shí)候什么消極的思想都會(huì )在腦子里邊轉，認為自己的知識，能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心，不斷的鼓勵自己，突破自己，而且也要找到對的方向，朝著(zhù)那個(gè)方向去努力?，F在的我，更加堅定學(xué)“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)業(yè)是對的，我2年得大學(xué)沒(méi)白上!

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告

讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路。在大學(xué)接受了兩年的教育，包括理論學(xué)習和實(shí)務(wù)操作，接著(zhù)，在這個(gè)暑假，我們就要來(lái)到社會(huì )中，尋找實(shí)習單位，讓自己所學(xué)的在生活中體現出來(lái)，同事增長(cháng)見(jiàn)識，也就是理論結合實(shí)際，學(xué)以致用。

我選擇的是分散實(shí)習，通過(guò)別人介紹找到xx市xx鞋業(yè)有限公司，在網(wǎng)上簡(jiǎn)單的面試一遍，然后再到該公司的電子商務(wù)部實(shí)行面試。面試成功后，我進(jìn)入這家私營(yíng)企業(yè)開(kāi)始了我的實(shí)習生活。

xx市xx鞋業(yè)有限公司是xx大型現代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷(xiāo)售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司國內外市場(chǎng)并重，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國各省、市、縣，產(chǎn)品銷(xiāo)往xx多個(gè)國家和地區。

通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習，讓我們在深入了解電子商務(wù)的基礎上，掌握電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能及操作流程。在專(zhuān)業(yè)實(shí)習的過(guò)程中，能夠提升我們對實(shí)際操作經(jīng)驗的積累，綜合使用所學(xué)專(zhuān)業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能，理論聯(lián)系實(shí)際，培養我們的應用水平，獨立地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的水平和創(chuàng )新水平。

1、提升自身對企業(yè)電子商務(wù)的全面理解。

調查了解實(shí)習單位的實(shí)際情況，包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)當前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統、銷(xiāo)售系統等，特別是企業(yè)展開(kāi)電子商務(wù)的情況，從而提升對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面理解。

把我們所學(xué)的基礎理論、基本知識和基本技能，綜合使用于專(zhuān)業(yè)實(shí)踐之中，培養從事商貿方面工作的獨立工作水平。

3、培養創(chuàng )新水平、自主學(xué)習水平和職業(yè)水平。

通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習，培養愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德，增強對專(zhuān)業(yè)的適合性，使我們進(jìn)一步加深對書(shū)本知識的理解，增強實(shí)踐水平與創(chuàng )新水平的培養，同時(shí)，在實(shí)習過(guò)程中意識到自身的不足，更加明確下一步的努力改進(jìn)方向，增強自覺(jué)學(xué)習的意識與動(dòng)力。從工作中學(xué)習和鍛煉職業(yè)水平，為以后展開(kāi)的畢業(yè)實(shí)習及就業(yè)，打好基礎。

本次實(shí)習時(shí)間從20xx年x月xx日到20xx年x月xx日。

xx市xx區xx工業(yè)區xx鞋業(yè)。

實(shí)習單位：xx市xx鞋業(yè)有限公司。

應聘來(lái)這里的時(shí)候，我的崗位是電子商務(wù)部的美工，主要是負責網(wǎng)店的裝修，在網(wǎng)上找一些素材，自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去，然后就是制作首頁(yè)廣告圖、寶貝廣告圖、促銷(xiāo)廣告圖等，還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片，再上傳到寶貝詳情描述里。因為部門(mén)的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西，所以到后來(lái)還安排我負責上傳新的寶貝，并xx到分銷(xiāo)平臺，再有就是做推廣，利用xxx等為網(wǎng)店做推廣。

第一次來(lái)到公司，一眼望去感覺(jué)公司的環(huán)境也不錯。公司的生產(chǎn)廠(chǎng)房跟商務(wù)辦公樓是一起，電子商務(wù)部也是后來(lái)才發(fā)展的。在大門(mén)進(jìn)去的右邊墻上，有公司的文化欄、制度專(zhuān)欄、學(xué)習園地、部門(mén)的情況欄、公告欄等，并且內容詳細。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。

專(zhuān)業(yè)實(shí)習第一天，我們部門(mén)的經(jīng)理先讓我熟悉一下公司和本部門(mén)的環(huán)境，然后簡(jiǎn)單地給我介紹我的工作內容，以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務(wù)部的人并不多，加上我只有三個(gè)人，所以經(jīng)理跟我說(shuō)以后的工作可能比較多，范圍也比較廣，我自己倒認為，多接觸點(diǎn)東西也不壞，那樣我能夠學(xué)到更多的東西。公司有做xx商城，也有做c店和分銷(xiāo)，在xx也有注冊，感覺(jué)以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照，處理圖片，上傳寶貝，售前售后客服，發(fā)貨，店鋪推廣等等，全都是我們部門(mén)三個(gè)人一手包辦，每一樣都要做好真的不簡(jiǎn)單。

首先就是給寶貝拍照，不做你不知道，原來(lái)這里面也有很多學(xué)問(wèn)。例如怎樣調節燈光才能把寶貝更細致的地方表現出來(lái)，怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度體現在買(mǎi)家眼前，另外背景選擇也很重要，一般寶貝細節圖片的背景都是白色的，真人試穿的時(shí)候就選擇外景，或者拍好摳圖換背景。還有，好的拍攝設備更能拍出更好的作品，這個(gè)也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋，需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴，細膩，毫無(wú)瑕疵，但因為設備有限，我們很難做到這個(gè)水準。也只能靠后期圖片處理。

處理圖片基本都是由另一個(gè)人負責，而我就負責上傳寶貝，因為沒(méi)有數據包，所以都是一個(gè)個(gè)的上傳，每一處信息填寫(xiě)都要很小心，要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數、庫存情況等，寶貝標題也很重要，要抓住關(guān)鍵詞，盡量體現你賣(mài)的產(chǎn)品，有沒(méi)有促銷(xiāo)等吸引買(mǎi)家眼球。

客服我也做過(guò)，每當他們兩個(gè)都出差的時(shí)候我就幫忙做客服，總結出來(lái)就是，我還不是很適合做客服，因為做客服的一些技巧我還沒(méi)掌握，還有我回復顧客的語(yǔ)氣有點(diǎn)強硬，我發(fā)現，就是一句簡(jiǎn)單句也要變長(cháng)句，例如顧客問(wèn)你有沒(méi)有這款鞋，沒(méi)有的話(huà)不能只說(shuō)“沒(méi)有”，要親切的說(shuō)“親，不好意思，我們這款鞋子現在沒(méi)貨哦，要不看看其他的?！庇行╊櫩椭付ㄒ欢ㄒ@款鞋，但我們沒(méi)有貨了，先承認錯誤給他解釋清楚，再給他推薦其他款式，所以說(shuō)一定要清楚寶貝情況，即時(shí)把信息改正過(guò)來(lái)以免誤導買(mǎi)家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答，這需要好好練習我們的忍耐力。

推廣方面我是負責博客推廣。一開(kāi)始做的時(shí)候無(wú)從下手，不知道該怎么做，后來(lái)請教了經(jīng)理和一個(gè)推廣比較在行的同學(xué)，我慢慢也掌握到一點(diǎn)技巧。

1、要善于學(xué)習。面對大量在學(xué)校從未接觸過(guò)的東西，要快速掌握方法，這就要提升學(xué)習水平。還有，不但要學(xué)習技術(shù)，還要學(xué)習別人身上的優(yōu)勢，吸取別人的經(jīng)驗，少走彎路。只有提升自己的學(xué)習水平才能在競爭激烈的社會(huì )中比別人學(xué)得快、學(xué)得好，才能讓自己更快的適合任何一份工作。

2、提升人際交往水平。在一個(gè)地方工作，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，跟他們處理好關(guān)系則需要很多技巧，有好的人際關(guān)系為你日后的工作提供便利，還有要學(xué)會(huì )待人接物，人與人之間的相處是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn)，我們踏入社會(huì )，該怎么待人接物？處人處事？這個(gè)我們只能一邊學(xué)一邊做。

3、掌握專(zhuān)業(yè)知識很重要。在學(xué)校接受理論教育，在社會(huì )就要實(shí)踐，不能掉以輕心的認為自己學(xué)到的東西足以應付企業(yè)的需求，在企業(yè)中并沒(méi)有想象中的容易，要嚴格要求自己熟練掌握好專(zhuān)業(yè)知識技能，并與實(shí)際相結合。缺乏專(zhuān)業(yè)知識技能，很快就會(huì )被社會(huì )淘汰掉，所以，要珍惜在學(xué)校學(xué)習時(shí)光，好好利用學(xué)校給我們的資源。

4、要善于自我總結?？鬃诱f(shuō)：“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)？過(guò)而改之，善莫大焉?！边@說(shuō)明了自我總結、改過(guò)的重要性?？偨Y是一面鏡子，沒(méi)有總結就沒(méi)有進(jìn)步，通過(guò)總結能夠全面剖析自身存有的問(wèn)題，從中找出經(jīng)驗，完善自我。

我認為我們專(zhuān)業(yè)實(shí)踐是很重要的，能夠展開(kāi)多些實(shí)踐，因為理論跟實(shí)踐總有不同的地方，學(xué)的東西跟做起來(lái)的感覺(jué)是不一樣的，日后的工作需要我們有強硬的專(zhuān)業(yè)知識技能還有實(shí)踐水平，這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。

實(shí)習結束，回到學(xué)校，我們要總結在此次實(shí)習過(guò)程中遇到的問(wèn)題，持續學(xué)習，持續改進(jìn)，不但要學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識，還要綜合學(xué)習，提升自己的綜合素質(zhì)，為自己將來(lái)出社會(huì )工作打好基礎。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告

實(shí)習期馬上就結束了，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的小伙伴們，你們的實(shí)習報告寫(xiě)好了嗎?本站實(shí)習報告欄目小編為大家精心收集整理了一些實(shí)習報告范文，下面《電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告1000字》尤為精彩，歡迎參考。

b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過(guò)internet或專(zhuān)用網(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè)，因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類(lèi)型，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續進(jìn)行交易的企業(yè)，為了相同的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò )來(lái)進(jìn)行設計、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫存管理。傳統企業(yè)在供銷(xiāo)鏈上，通過(guò)現代計算機網(wǎng)絡(luò )手段來(lái)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)即屬此類(lèi)。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò )中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續交易為前提。

與傳統商務(wù)活動(dòng)相比，b2b電子商務(wù)具有下列5項競爭優(yōu)勢：

(1)使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買(mǎi)賣(mài)雙方實(shí)現交易的基礎。傳統商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過(guò)電話(huà)、電報或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語(yǔ)。

(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣(mài)方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷(xiāo)成本。即通過(guò)internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營(yíng)信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統的電視、報紙廣告相比，可以更省錢(qián)，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過(guò)傳統媒體的“千言萬(wàn)語(yǔ)”。據idc調查，在internet上做廣告促銷(xiāo)，可以提高銷(xiāo)售數量10倍，而費用只是傳統廣告的1/10。其次對于買(mǎi)方而言，電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統的原材料采購是一個(gè)程序繁鎖的過(guò)程。而利用internet，企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過(guò)程兩者有機地結合起來(lái)，形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱(chēng)：它們利用電子商務(wù)采購系統，可以節約采購費用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助internet，企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應商，而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。

(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場(chǎng)需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷(xiāo)貨品;而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標之一。以信息技術(shù)為基礎的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問(wèn)題。通過(guò)internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應商而適時(shí)得到補充供給，從而實(shí)現“零庫存管理”。

(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結果，因此產(chǎn)品的設計開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)銷(xiāo)最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過(guò)電子商務(wù)可以改變過(guò)去由于信息封閉而無(wú)謂等待的現象。

(5)24小時(shí)/天無(wú)間斷運作，增加了商機。傳統的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無(wú)間斷運作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開(kāi)展到傳統營(yíng)銷(xiāo)人員和廣告促銷(xiāo)所達不到的市場(chǎng)范圍。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告

實(shí)習時(shí)間：7月13日到8月23日。

實(shí)習目的：通過(guò)實(shí)地實(shí)習，了解酒店經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程，酒店的服務(wù)及文化，加強管理理論與實(shí)踐的結合。

雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月多的實(shí)習，但酒店還是按正規的實(shí)習生對我們進(jìn)行了系統的培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解；第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現場(chǎng)講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解；第三是業(yè)務(wù)技能培訓，這一培訓貫穿著(zhù)我們實(shí)習的一個(gè)多月，由部門(mén)負責人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導，一個(gè)多月的實(shí)習讓我們對部門(mén)工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學(xué)習和工作都是非常有用的。

中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén)，因為酒店并沒(méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無(wú)頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì )工作的流程和要領(lǐng)，只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專(zhuān)門(mén)為我們每人安排了兩名師傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習生的.上班時(shí)間是8小時(shí)工作制，每周休息一天，主管根據我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上4個(gè)小時(shí)和晚上4個(gè)小時(shí)，這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的，經(jīng)常根據實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當的時(shí)候會(huì )有補休，雖然沒(méi)有加班費，但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。

在實(shí)習的過(guò)程中，看著(zhù)那些被動(dòng)的人被領(lǐng)導看不起，就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動(dòng)的一些活動(dòng)，除了積極地響應和號召之外，更重要的就是結合于實(shí)踐，馬上實(shí)施起來(lái)，而有些人吩咐干什么就干什么，一點(diǎn)主見(jiàn)意識都沒(méi)有，這樣的人就永遠得不到領(lǐng)導的重視，而且也沒(méi)有多大的出息。當出現一些問(wèn)題時(shí)，你自己若要有很好的意見(jiàn)就可以主動(dòng)提出來(lái)，不要放在心里而不說(shuō)，那樣就是不懂得好好把握機會(huì )，從而自己就會(huì )處于很渺小的地位。還有做事也要講究個(gè)度，就像在酒店里，在每個(gè)領(lǐng)導或是同事面前話(huà)也不能太多，那樣也會(huì )貶低自己的身價(jià)，凡事裝個(gè)心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。

酒店實(shí)習的日子結束了，這次酒店實(shí)習也是本人的第一次專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習。在實(shí)習的過(guò)程中，也結識了很多同事和朋友。對于處理人際關(guān)系又有了新的認識。鍛煉了自己初步踏入社會(huì )的部分經(jīng)驗和一些應該明白的社會(huì )問(wèn)題，做事要懂得變通不要過(guò)于固執和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專(zhuān)業(yè)知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對顧客的耐心以及責任心。更為重要的是，在一個(gè)多月的工作中，我深刻地體會(huì )到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習的方向和側重點(diǎn)。

最后感謝老師的幫助，感謝海鮮大酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習機會(huì )，在此祝愿海鮮大酒店能夠越辦越好，學(xué)院越辦越好。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告

有幸去了淘寶合作企業(yè)xx通信（集團）有限公司。在8個(gè)月的學(xué)習和實(shí)習期間，我學(xué)習了淘寶業(yè)務(wù)知識，包括淘寶規則、交易流程、規則、電話(huà)服務(wù)和郵件服務(wù)。在這八個(gè)月里，我學(xué)到了很多，收獲了很多，感受到了很多情感。在此，我簡(jiǎn)單總結一下我對xx公司文化的理解，在xx學(xué)習工作的感受，以及實(shí)習的收獲。

和過(guò)去一樣，對于大多數學(xué)生來(lái)說(shuō)，20xx的暑假依然是一個(gè)漫長(cháng)而又酷熱的假期。但對我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)不尋常的暑假。這個(gè)暑假，我們開(kāi)始了大學(xué)生涯中的重要一課校外實(shí)習。

20xx年7月15日，我們兩天前才考完期末考試，在大部分同學(xué)沒(méi)有時(shí)間喊暑假快樂(lè )的時(shí)候，我們踏上了新的征程。根據學(xué)院教學(xué)改革的安排，我們將在實(shí)習單位度過(guò)剩余的學(xué)習時(shí)間，以頂崗實(shí)習的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣，我們這45名同學(xué)帶著(zhù)希望、激動(dòng)和好奇來(lái)到了xx集團，開(kāi)始了我們的實(shí)習生涯。

整個(gè)實(shí)習期間，我們學(xué)習了淘寶業(yè)務(wù)知識，包括淘寶規則、交易流程、規則、電話(huà)服務(wù)、郵件服務(wù)。20xx年8月28日，我們結束了40天的培訓考核，上班了，開(kāi)始了我們作為淘寶語(yǔ)音客服的實(shí)習。在xx學(xué)到的淘寶商業(yè)知識，以及6.5個(gè)月的實(shí)習所獲得的收獲，讓我對服務(wù)、淘寶乃至中國電商有了全新的認識，讓我快速成長(cháng)。在8個(gè)月的實(shí)習中，我們有酸、有甜、有苦、有樂(lè )，每一個(gè)學(xué)生都在為目標而奮斗；我們每個(gè)同學(xué)都取得了很大的進(jìn)步。和我們在學(xué)校相比，我們經(jīng)歷了一個(gè)明顯的成長(cháng)過(guò)程：8個(gè)月，240個(gè)日日夜夜，每一天，每一小時(shí)，每一分鐘，每一秒鐘，這就是我們成長(cháng)的見(jiàn)證。

第一次到xx公司。

來(lái)到xx公司的第一天，我們就成為了20xx年xx集團淘寶項目部的第九語(yǔ)音學(xué)員。這一天，我參加了一個(gè)特別的開(kāi)幕式。這一天，真的感受到了淘寶的忙碌。這一天，我也感覺(jué)到一股工作壓力向我襲來(lái)。

早在7月7日，我們學(xué)院就安排我們參觀(guān)xx集團。當天，我們簡(jiǎn)單了解了xx集團的主營(yíng)業(yè)務(wù)和合作伙伴，包括淘寶、廣西廣電網(wǎng)、李寧集團等知名企業(yè)，并簡(jiǎn)單了解了xx集團的淘寶項目部及其業(yè)務(wù)，為即將到來(lái)的實(shí)習做了簡(jiǎn)單的準備。

剛到xx的時(shí)候，我感觸很深，突然發(fā)現自己欠缺了很多。那天，我告訴自己要抓住這個(gè)機會(huì )，充實(shí)自己。

感受xx公司文化。

來(lái)到xx公司后，為了盡快適應這里的環(huán)境，我們必須盡快了解和熟悉xx，這就需要熟悉xx的管理制度、文化和理念。前幾天了解到公司總裁是軍人，所以公司的管理制度比較嚴格。很多人可能很難適應嚴格的管理制度，但我認為高效的工作效率離不開(kāi)嚴格的管理制度。同時(shí)，對于從事客戶(hù)服務(wù)的人來(lái)說(shuō)，嚴格的管理體系也是必不可少的。

來(lái)xx公司沒(méi)幾天，公司給我們發(fā)了學(xué)生證。學(xué)生證背面上方有15個(gè)字：軟件作為服務(wù)平臺作為服務(wù)一切都是服務(wù)；學(xué)生證背面中間印有xx公司的服務(wù)理念融入客戶(hù)團隊，理性工作，坦誠積極探索這16個(gè)字；學(xué)生證背面下方有8個(gè)字：永遠真心為善，39個(gè)簡(jiǎn)單的字，概括了xx集團的文化和服務(wù)理念。

對于公司的文化，我是這樣理解的：

1、軟件即服務(wù)平臺（software—as—serviceplatform）是一種服務(wù)，從事客戶(hù)服務(wù)的一切，無(wú)論是使用軟件技術(shù)，還是現有可用的平臺，都是針對客戶(hù)服務(wù)的。

2、融入客戶(hù)團隊的工作，理性探索，坦誠相待，主動(dòng)專(zhuān)注。走進(jìn)客戶(hù)，也就是走進(jìn)客戶(hù)，把客戶(hù)當成自己的親朋好友，站在客戶(hù)的角度看客戶(hù)的問(wèn)題，真正了解客戶(hù)的實(shí)際情況和需求，真正為客戶(hù)服務(wù)。作為一個(gè)團隊，實(shí)際上，不同的客戶(hù)需要不同的解決方案來(lái)解決他們的問(wèn)題。同時(shí)，有些客戶(hù)的問(wèn)題是個(gè)人無(wú)法解決的，這就需要我們有一個(gè)團隊，能夠滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求，隨時(shí)用集體的力量解決他們的問(wèn)題。在這個(gè)團隊里，每個(gè)人承擔不同的任務(wù)，每個(gè)人的工作都會(huì )影響到整個(gè)工作。所以，要高效地解決客戶(hù)的問(wèn)題，必須學(xué)會(huì )團隊合作，善于團隊合作，發(fā)揮1+1：2團隊效應，才能更好地服務(wù)客戶(hù)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，放心。理性探索，客戶(hù)需求像事物一樣不斷變化。為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，我們應該時(shí)刻跟上客戶(hù)的需求，不斷調整服務(wù)模式，理性探索新的服務(wù)模式，以彌補自己的不足，不斷發(fā)揮自己的優(yōu)勢，才能更好地為客戶(hù)服務(wù)。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告

4、在銷(xiāo)售人員外出時(shí)處理一般性訂發(fā)貨事宜

5負責公司網(wǎng)站的維護和推廣

6、其他與辦公室有關(guān)的管理工作

1、熟悉網(wǎng)站維護、網(wǎng)絡(luò )推廣及電子商務(wù)等的基礎工作流程

2、熟練運用word，excel等常用辦公軟件

3、具備簡(jiǎn)單的圖片處理能力

4、對于公文撰寫(xiě)能力有一定的提高

5、對檔案管理工作有一定的了解和認識

6、責任心增強，做事情更加的踏實(shí)、耐心、細致

利用暑假時(shí)間驅車(chē)趕至上海，參加已經(jīng)聯(lián)系好的實(shí)習工作，利用上個(gè)假期對于電子商務(wù)的調查報告，了解到電子商務(wù)的巨大潛能和一種商業(yè)趨勢，決定利用這個(gè)暑假到獲得電子商務(wù)應用50強的上海xx工有限公司參加實(shí)習，在這一個(gè)月的實(shí)習期間除了自己在動(dòng)手能力的提升外更對電子商務(wù)的有了更深的認識對于基礎性的推廣和維護有初步了解!

在開(kāi)始入職的時(shí)間由于心理上的不自信我先是跟著(zhù)同事做一些基礎性的工作，幫助打印些文件和一些業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及發(fā)樣品時(shí)給他們寫(xiě)寫(xiě)快遞單，字體盡量的工整，好讓對方可以感覺(jué)我們的認真和嚴謹。慢慢的我開(kāi)始在同事的幫助下編輯需要發(fā)布的產(chǎn)品信息的文案和圖片處理，以及圖片和文字說(shuō)明的匹配。

工作期間有個(gè)負責客戶(hù)信息和檔案管理的同事請假，我就開(kāi)始做起兩天的客戶(hù)信息的歸類(lèi)和完善工作，對于打進(jìn)公司求購的電話(huà)我詳細的備案，將來(lái)電者的公司名稱(chēng)，主營(yíng)行業(yè)，求購產(chǎn)品和產(chǎn)品的具體要求，負責人以及電話(huà)等詳細的記錄以便以后業(yè)務(wù)人員的查詢(xún)和使用。對于公司的企業(yè)資料也會(huì )在網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員需要傳真之后再歸納收好，把文件如原先一樣的放好。由于我剛開(kāi)始做生怕做不好的心理，在文檔的編輯時(shí)我更添加了些必要地詳細信息，并將文檔文字處理的字體整齊，這種嚴謹得到了公司經(jīng)理的表?yè)P，也打開(kāi)了自己開(kāi)始推廣工作的一扇窗。

到公司的15天以后我開(kāi)始正式的推廣工作，在同事的指導下我開(kāi)始在他要求的平臺注冊，并根據他給出的范例填寫(xiě)完善公司資料，并拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊，把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式，做完這些公司的資料信息，我開(kāi)始發(fā)布最關(guān)鍵的產(chǎn)品信息，這種發(fā)布也是一種拷貝模式。

利用公司已經(jīng)完善資料和信息的阿里巴巴平臺頁(yè)面的發(fā)布標題直接拷貝到我注冊的b2b平臺，這種沒(méi)有什么技術(shù)要求完全是一種體力活，利用原先做好的文本直接的復制粘貼，然后填寫(xiě)里面的參數，不會(huì )的就問(wèn)旁邊的同事，但是很多是雷同的，所以自己也就背下了很多的技術(shù)參數，雖然不知道這些代表的什么意思。

然后就選擇網(wǎng)上要上傳的圖片，這個(gè)要求就是產(chǎn)品的標題一定要和產(chǎn)品圖片匹配，還要避免重復，因為一個(gè)產(chǎn)品不僅僅是要發(fā)布一條信息就完了的，在同事的口中我聽(tīng)到什么長(cháng)尾關(guān)鍵字的，對于這些我不是很明白，他就給我解釋說(shuō)是動(dòng)詞+形容詞+名詞的一個(gè)模式，并教給我幾種方法讓我自己組合，比如利用地理位置，利用服務(wù)等的添加晚上產(chǎn)品信息。

增加新的東西我就又要學(xué)習，這種面臨困難并戰勝挑戰一直是自己喜歡的，所以很快我就學(xué)會(huì )了如何發(fā)布一條合格的信息，并樂(lè )此不疲的發(fā)布，看著(zhù)越來(lái)越完善的商鋪，看著(zhù)越來(lái)越豐滿(mǎn)的信息，我有種說(shuō)不出的高興，雖然對于已經(jīng)駕輕就熟的同事們這些并不算什么，但是我戰勝了自己從一無(wú)所知到現在可以獨立的發(fā)布信息我就是進(jìn)步的!

然后就是利用博客和論壇的營(yíng)銷(xiāo)模式，雖然是理科生，但是自幼對語(yǔ)文偏愛(ài)，所以寫(xiě)寫(xiě)東西對自己來(lái)說(shuō)也不是很難的事。在我為自己可以利用自己的寫(xiě)作為公司服務(wù)高興時(shí)，我的指導卻只讓我轉載她的文章到我注冊的博客中，并按照她的要求我認真的看她的文章，在研讀中我發(fā)現這種企業(yè)的軟文遠非我想到的那么簡(jiǎn)單，里面除了我知道的文筆流暢更是添加了超鏈接，公司名稱(chēng)，有時(shí)候還有圖片插入，從標題到文章內容和產(chǎn)品德相關(guān)性，這種文章不是我這種對于行業(yè)對于產(chǎn)品不了解的人可以寫(xiě)出來(lái)的，于是我開(kāi)始認真的轉發(fā)，無(wú)論是軟文還是潤滑技術(shù)文章。

論壇上同事讓我先不要發(fā)主貼，認真的`去閱讀一些比較好的文章，然后認真的回帖，他如是要求我只是想不讓我去寫(xiě)一些已閱頂支持的話(huà)，他告訴我說(shuō)這些話(huà)不但不會(huì )引起樓主的注意還有可能帶來(lái)反感，對自己和公司形象都不利。后來(lái)我知道留言要有自己鮮明的觀(guān)點(diǎn)，具體針對性。沒(méi)有時(shí)間的話(huà)，就看看文章的首段和結尾怎么寫(xiě)的，知道大概的意思再回復，這樣也會(huì )有點(diǎn)頭緒，當然還是通篇讀完，將你的觀(guān)點(diǎn)留下。千萬(wàn)不要看看標題就即興而發(fā)，這樣的很多不對文章本意，很多很強悍的標題只是個(gè)噱頭。在博客的留言后面如果真的要留下點(diǎn)什么的話(huà)，留下自己的姓名，或者筆名什么的，另外就是對于字數的關(guān)注，很多人主張言簡(jiǎn)意賅，這種主張無(wú)可厚非，但是還是讓作者看見(jiàn)你真誠的用心，這樣的話(huà)，往往字數多的就會(huì )被更多的關(guān)注，在論壇的回帖，斑竹也會(huì )因為你的字數給予財富的獎勵，并可以獲得樓主的精華貼的設置。

當我要認真的學(xué)習軟文寫(xiě)作時(shí)，一個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)到來(lái)，在實(shí)習的這段時(shí)間里，我發(fā)覺(jué)時(shí)間過(guò)得飛快，雖然這個(gè)工作和自己的生物專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的相關(guān)性，但是電子商務(wù)是一種趨勢，在這里我確確實(shí)實(shí)的學(xué)著(zhù)知識，真的好像真深入的了解更多，尤其是我要學(xué)習的軟文營(yíng)銷(xiāo)，但新學(xué)期已經(jīng)在眼前，我還要回去為新學(xué)期做準備。

短短的一個(gè)月，我學(xué)到的不僅僅是一些實(shí)用的知識，更有對于工作的嚴謹態(tài)度，生物是個(gè)學(xué)術(shù)性的專(zhuān)業(yè)，我將把這種嚴謹和認真用到自己的專(zhuān)業(yè)中來(lái)，利用在學(xué)校的時(shí)間將基礎打扎實(shí)，為自己的以后認真做學(xué)術(shù)做好準備!

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告

將所學(xué)的實(shí)際知識聯(lián)絡(luò )于理論中，培育實(shí)踐任務(wù)才能和剖析處理成績(jì)的才能，為當前的任務(wù)作預備。

xx科技無(wú)限公司。

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

商務(wù)，初步接觸商務(wù)任務(wù)，進(jìn)展產(chǎn)品報價(jià)和調度產(chǎn)品。

分開(kāi)學(xué)校也有幾個(gè)月了，漸漸的開(kāi)場(chǎng)領(lǐng)會(huì )到父母的辛勞，剛開(kāi)場(chǎng)找任務(wù)的那些日子，我們都四處奔走，四處受阻，失敗一次我的決心就少了一點(diǎn)，多公司要求也降低一點(diǎn)，眼看快過(guò)年了，這么大團體總不克不及回家吃白飯吧，所以就將就的在一家酒店里做迎賓，湊活的拿兩個(gè)月工資好回家過(guò)年，任務(wù)比擬安逸，就是款待來(lái)訪(fǎng)的主人，并帶到他們想去的包廂就可以了，只需你親切小氣都能勝任。

后來(lái)在一次招聘會(huì )上我被如今這家公司錄用做商務(wù)，條件待遇都還好.帶著(zhù)對將來(lái)任務(wù)的神往與疑惑，我離開(kāi)這個(gè)公司。之所以說(shuō)神往，是由于對本人的第一份任務(wù)，還是有很多等待的，等待本人的任務(wù)環(huán)境好，等待本人的薪資待遇高，更等待本人的開(kāi)展空間大。也許這也是新畢業(yè)大先生最得意也最不理想的想法。說(shuō)疑惑，那么是對本人選擇商務(wù)這一職業(yè)來(lái)講，存在太多的不確定，對本人當前的人生開(kāi)場(chǎng)迷茫起來(lái)?？傊@種覺(jué)得很復雜。

xx科技無(wú)限公司是主營(yíng)監控產(chǎn)品、監控工程及網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品。公司主旨是“質(zhì)量第一、效勞取勝〞，這個(gè)公司的產(chǎn)品我以前都沒(méi)有接觸過(guò)，對這行可以說(shuō)是一竅不通了，還好公司里的人都肯教我，帶著(zhù)我漸漸熟習公司的產(chǎn)品、設備的型號、零部件、技術(shù)參數和銷(xiāo)售的市場(chǎng)、渠道等，并且一有商務(wù)培訓這樣的學(xué)習時(shí)機經(jīng)理都會(huì )讓我去，我從中學(xué)到了不少課本上都學(xué)不到的東西電子商務(wù)是將企業(yè)的中心商務(wù)進(jìn)程經(jīng)過(guò)計算機網(wǎng)絡(luò )完成，以便改善客戶(hù)效勞，增加流通工夫，降低流通費用，從無(wú)限的資源中失掉更多的利潤。

電子商務(wù)是將企業(yè)的中心商務(wù)進(jìn)程經(jīng)過(guò)計算機網(wǎng)絡(luò )完成，以便改善客戶(hù)效勞，增加流通工夫，降低流通費用，從無(wú)限的資源中失掉更多的利潤。

剛出去，什么都不懂。只是看著(zhù)他們在辦公室繁忙的樣子，很想幫他們?？墒浅送砩锨鍜呦滦l生，就不曉得該做些什么了，有時(shí)電話(huà)來(lái)了都不敢接，不曉得該和主人說(shuō)些什么!還有辦公室中常用的傳真機，復印機都不會(huì )運用!可又不太敢問(wèn)，怕他人笑話(huà)我，小麗姐好似認識到了，于是抽了個(gè)空，給我復雜地上了一課，經(jīng)過(guò)小麗姐的一番指點(diǎn)，我漸漸地改動(dòng)，開(kāi)場(chǎng)幫助復印，傳真一些資料?？善匠Ｎ也粩嘣诳赐旅@忙那，又是在電腦上操作又是電話(huà)解答客戶(hù)，好似本人是個(gè)局外人，一點(diǎn)也插部上手，很是郁悶……回去后和一個(gè)冤家聊天，他通知我其實(shí)剛開(kāi)場(chǎng)實(shí)習的時(shí)分，都是這樣的。每天看似就是做點(diǎn)雜活。但是在做這些大事的時(shí)分，你應該學(xué)著(zhù)細心察看，比方每次同事接電話(huà)，是怎樣幫客戶(hù)解答成績(jì)的?你說(shuō)同事忙這忙那的，那么同事每次忙任務(wù)的時(shí)分，是如何處置每件事的，你又有沒(méi)有仔細察看過(guò)?平常多留意察看，多留意經(jīng)歷的積聚，多聽(tīng)多問(wèn)，別由于如今只做一些雜事就磨掉了本人的銳氣和熱情。在之后的任務(wù)中漸漸的自動(dòng)和同事們聊天，漸漸的他們偶然會(huì )給我些義務(wù)，讓我單獨完成。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告

實(shí)習是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，鞏固知識，實(shí)習又是對每一位畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，本站演講稿欄目小編為大家收集整理了精彩的實(shí)習報告范文，供大家參考，希望對大家有所幫助!

xxxx年8月至今幾個(gè)月期間，我在寧波恒基漆業(yè)湖州辦事處tcs小區推廣部小區導購崗位實(shí)習，工作。

首先介紹一下我的實(shí)習單位的一些有關(guān)信息和簡(jiǎn)介：寧波市江東恒基漆業(yè)有限公司，系專(zhuān)業(yè)從事銷(xiāo)售和室內外裝飾、裝潢服務(wù)的公司。公司于1993年在義烏市創(chuàng )立。公司經(jīng)營(yíng)的“xx涂料”系列品牌名列全國、全省同行前列，公司涂料事業(yè)在浙江省分家具漆銷(xiāo)售系統、家裝漆銷(xiāo)售系統，系浙江省眾多家具廠(chǎng)的涂料供應商，同時(shí)以?xún)?yōu)良環(huán)保的“xx漆”產(chǎn)品，高效的服務(wù)給寧波市千家萬(wàn)戶(hù)提供新居家裝涂料。公司現有員工400人以上，本著(zhù)以人性化管理、發(fā)展生產(chǎn)力，以不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求為己任;秉承“不斷創(chuàng )新，追求卓越”的理念將公司涂料產(chǎn)業(yè)作為主業(yè)，向其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展。最終實(shí)現股東、合作伙伴、員工和社會(huì )的和諧發(fā)展，積極支持公益事業(yè)。

廣東xx涂料有限公司，始建于1991年，是一家專(zhuān)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售高檔家具涂料、水性涂料、建筑裝飾裝修涂料和膠粘劑等系列產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)化、集團化高新技術(shù)企業(yè)。

成長(cháng)于中國涂料之鄉---順德的xx涂料，多年來(lái)一直是中國涂料行業(yè)的領(lǐng)跑者。

xx涂料擁有亞洲最大、現代化程度最高以及采用德國全程監控技術(shù)的生產(chǎn)基地，產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)量多年來(lái)一直位居國內同行業(yè)前列。

xx涂料匯集了國內行業(yè)頂尖科研人才，聘請了數名德國等國家的涂料研發(fā)專(zhuān)家，“用科技的飛躍幫助生活變得更安全、更健康、更美好”的科技開(kāi)發(fā)理念促使xx涂料多年來(lái)一直站在國內涂料產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng )新的前沿，公司每年均有多項技術(shù)、多個(gè)產(chǎn)品獲得省級以上獎勵或榮譽(yù)。

xx涂料在國內涂料行業(yè)內率先通過(guò)iso9001質(zhì)量體系、iso14001環(huán)境體系以及中國環(huán)境標志產(chǎn)品等多項認證;2000年，“xx”商標被認定為廣東省著(zhù)名商標;2003年初，xx涂料成為首批獲得“產(chǎn)品質(zhì)量國家免檢”榮譽(yù)的涂料企業(yè)之一;2005年，xx涂料行業(yè)首獲“中國名牌”稱(chēng)號。

xx涂料在全國組建了擁有數百家經(jīng)銷(xiāo)商、數千家專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，覆蓋全國大、中、小城市;xx涂料以銷(xiāo)售與服務(wù)并進(jìn)的市場(chǎng)策略，為客戶(hù)提供完善的售后服務(wù)，在全國二十幾個(gè)主要城市建立了技術(shù)服務(wù)中心，擁有一支具有豐富施工經(jīng)驗的技術(shù)工程師隊伍。

作為國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)的xx涂料，與多個(gè)世界知名公司建立了長(cháng)期穩定的戰略合作伙伴關(guān)系，以確保最新的研發(fā)技術(shù)與優(yōu)質(zhì)原材料的供應。

這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。

“在學(xué)校里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是小區導購一職(業(yè)務(wù)員)，崗位性質(zhì)是全面負責小區銷(xiāo)售的工作，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。

工作很辛苦。

每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我每天就是一天到晚待在自己被固定的幾個(gè)小區里，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò )推廣員每天得打電話(huà)，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍受一些電話(huà)接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。

踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們公司做小區推廣的同事，他們很注意對自己客戶(hù)資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jì)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

我是學(xué)電子商務(wù)的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，一直只是紙上談兵，也許等到真正管理一個(gè)公司或小團體時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大;我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告

應聘來(lái)這里的時(shí)候，我的崗位是電子商務(wù)部的美工，主要是負責網(wǎng)店的裝修，在網(wǎng)上找一些素材，自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去，然后就是制作首頁(yè)廣告圖、寶貝廣告圖、促銷(xiāo)廣告圖等，還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片，再上傳到寶貝詳情描述里。

因為部門(mén)的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西，所以到后來(lái)還安排我負責上傳新的寶貝，并**到分銷(xiāo)平臺，再有就是做推廣，利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告

在對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)三年的學(xué)習中，我們學(xué)習了大量的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，打下了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論的基礎，對電子商務(wù)這門(mén)專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)理性的認識，為了能夠將理論應用于實(shí)際工作，使我們對電子商務(wù)的理性認識上升到更高層次的感性認識，同時(shí)了解當今企業(yè)對電子商務(wù)的應用和發(fā)展情況，提高自身動(dòng)手實(shí)際操作能力，以增強自身的.社會(huì )競爭力，為今后工作積累工作經(jīng)驗，我通過(guò)參加實(shí)習單位的招聘以及面試，成為了青島xxxx公司的一名實(shí)習員工，主要擔任總經(jīng)理助理工作。

實(shí)習單位簡(jiǎn)介：青島xxxx公司位于青島市城陽(yáng)區棘洪灘金嶺工業(yè)園內，西面毗鄰秀麗的膠州灣，南面臨近便利的青島流亭國際機場(chǎng)及青島港碼頭，占地面積300多畝，是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。

集團公司下設七個(gè)合資企業(yè)、四個(gè)水產(chǎn)加工廠(chǎng)、三個(gè)蔬菜種植基地、兩個(gè)2萬(wàn)噸冷庫，年加工各種產(chǎn)品5萬(wàn)噸?，F擁有固定資產(chǎn)1.5億元，員工5000人，xx年實(shí)現銷(xiāo)售收入6.5億元，出口創(chuàng )匯7800萬(wàn)美元。集團公司連年被國家農業(yè)部和對外貿易部評為“全國鄉鎮出口創(chuàng )匯先進(jìn)企業(yè)”和“全國外商投資雙優(yōu)企業(yè)”榮譽(yù)稱(chēng)號，先后榮獲“全國創(chuàng )名牌重點(diǎn)企業(yè)”、“青島市文明單位”和“青島市誠信守法鄉鎮企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號。多年來(lái)，公司在社會(huì )各界和政府的大力支持和農業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策的扶持下，依靠?jì)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的聲譽(yù)，積極開(kāi)拓國際市場(chǎng)。公司的水產(chǎn)品（馬哈魚(yú)、狹鱈、真鱈、鰻魚(yú)、紅魚(yú)等多個(gè)品種），年加工魚(yú)類(lèi)、貝類(lèi)6萬(wàn)余噸，出口產(chǎn)品3.5萬(wàn)噸。分別銷(xiāo)往美國、加拿大、東南亞、歐盟等十幾個(gè)國家和地區，（出口注冊代號：q60、q128）其中出口北美市場(chǎng)約占55%，歐盟約占40%。

公司建立了科學(xué)的生產(chǎn)管理體系及嚴格的質(zhì)量保證體系，采用haccp和ssop管理方式進(jìn)行生產(chǎn)。同時(shí)，公司在立足水產(chǎn)品深加工的基礎上，繼續開(kāi)發(fā)農副產(chǎn)品深加工項目――蔬菜制品泡菜被國家列為“星火計劃項目”，速凍蔬菜、真空凍干蔬菜、保鮮蔬菜、果蔬汁產(chǎn)品分別銷(xiāo)往日本、韓國、東南亞等國和地區。為了掌握國際市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和信息，集團公司還分別在美國和加拿大設有分公司和辦事處，為今后國際市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)奠定了基礎。

該企業(yè)是青島市著(zhù)名的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團企業(yè)，同時(shí)該企業(yè)在電子商務(wù)的應用情況和現代化物流的規模都是比較可觀(guān)的，是一個(gè)現代化企業(yè)，因此，我在此企業(yè)參加實(shí)習工作，可以使自己以前學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際中得到應用，也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗。因此，在接受在該公司參加實(shí)習時(shí)，我便決心要辛勤嚴謹工作，認真完成各項工作任務(wù)，在工作中自習觀(guān)察，組織協(xié)調各部門(mén)，與周?chē)h(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗得到提高，使自己學(xué)習的理論知識在實(shí)際工作中得到應用。

我的實(shí)習工作從xx年2月28日進(jìn)行到xx年4月22日，在開(kāi)始的一個(gè)星期，公司對我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓，主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規定的介紹，作為一名總經(jīng)理助理，我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作，具體方面包括文件發(fā)送，電話(huà)記錄，指令下達，傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀(guān)察，因此擔任此項實(shí)習工作更能夠將學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際相對比。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告

實(shí)習單位：xxx有限公司。

實(shí)習單位簡(jiǎn)介：

xxx有限公司始創(chuàng )于，是以品牌管理咨詢(xún)、企業(yè)文化咨詢(xún)?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機構，服務(wù)內容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢(xún)、媒介整合、公關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)、平面與影視廣告創(chuàng )作、產(chǎn)品包裝設計制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設計制作、網(wǎng)站建設等。公司地處重慶江北cbd中心，擁有近700平米的辦公場(chǎng)所。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告

xx省xx中專(zhuān)學(xué)校創(chuàng )建于9月，是經(jīng)xx省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校。xx中專(zhuān)學(xué)校，原名xx計算機學(xué)校，先后經(jīng)歷培訓中心和全日制學(xué)校兩個(gè)階段。初，學(xué)校各方面條件成熟，開(kāi)始由短期培訓向學(xué)歷教育過(guò)渡。并且向xx市教育局提出申辦職業(yè)高中的書(shū)面申請，經(jīng)市教育局批準，xx計算機學(xué)校成為xx市較早的一所全日制職業(yè)高中。

xx學(xué)校向xx省教育廳申報中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校至8月學(xué)校正式成為經(jīng)xx省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校――xx省xx中專(zhuān)學(xué)校。

學(xué)校創(chuàng )辦十年來(lái)，一直堅持“專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓”的教育理念，培養學(xué)生學(xué)會(huì )做人、學(xué)會(huì )做事、學(xué)會(huì )求知、學(xué)會(huì )發(fā)展。已為社會(huì )培養、輸送8600余名各級各類(lèi)優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才，并得到用人單位的一致好評。

目前，該校先進(jìn)的辦學(xué)理念、嚴謹的治學(xué)態(tài)度、嚴格的教學(xué)管理、完善的就業(yè)保障得到社會(huì )各界的認可，受到中央電視臺“名校風(fēng)采”欄目組、《中國企業(yè)報》、《xx日報》、《xx科技報教育周刊》、xx電視臺、《xx日報》、xx網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注，正如教育部門(mén)有關(guān)領(lǐng)導對該校的評價(jià)：“xx中專(zhuān)學(xué)校是xx職業(yè)教育的一朵奇葩，是xx職業(yè)教育的品牌與窗口”。

二、實(shí)習內容。

(一)實(shí)習目的。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告

xx省xxxx中專(zhuān)學(xué)校創(chuàng )建于1998年9月，是經(jīng)xxxx省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校。xxxx中專(zhuān)學(xué)校，原名xxxx計算機學(xué)校，先后經(jīng)歷培訓中心和全日制學(xué)校兩個(gè)階段。20xx年初，學(xué)校各方面條件成熟，開(kāi)始由短期培訓向學(xué)歷教育過(guò)渡。并且向xxxx市教育局提出申辦職業(yè)高中的書(shū)面申請，經(jīng)市教育局批準，xxxx計算機學(xué)校成為xxxx市較早的一所全日制職業(yè)高中。

20xx年，xxxx學(xué)校向xxxx省教育廳申報中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校，至20xx年8月，學(xué)校正式成為經(jīng)xxxx省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校xxxx省xxxx中專(zhuān)學(xué)校。

學(xué)校創(chuàng )辦十年來(lái)，一直堅持專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓的教育理念，培養學(xué)生學(xué)會(huì )做人、學(xué)會(huì )做事、學(xué)會(huì )求知、學(xué)會(huì )發(fā)展。已為社會(huì )培養、輸送8600余名各級各類(lèi)優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才，并得到用人單位的一致好評。

目前，該校先進(jìn)的辦學(xué)理念、嚴謹的治學(xué)態(tài)度、嚴格的教學(xué)管理、完善的就業(yè)保障得到社會(huì )各界的認可，受到中央電視臺名校風(fēng)采欄目組、《中國企業(yè)報》、《xxxx日報》、《xxxx科技報教育周刊》、xxxx電視臺、《xxxx日報》、xxxx網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注，正如教育部門(mén)有關(guān)領(lǐng)導對該校的評價(jià)：xxxx中專(zhuān)學(xué)校是xxxx職業(yè)教育的一朵奇葩，是xxxx職業(yè)教育的品牌與窗口。

（一）實(shí)習目的。

本次實(shí)習是學(xué)習了三年多的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎理論和基本知識的理解，將課堂知識與現實(shí)工作進(jìn)行結合，達到理論與實(shí)踐相結合的目的，想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長(cháng)補短，提高個(gè)人素養，為即將進(jìn)入社會(huì )做好準備和進(jìn)行必要的熱身及適應。

（二）實(shí)習過(guò)程。

對于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。20xx年2月4號，我帶著(zhù)忐忑與興奮來(lái)到了xxxx學(xué)校，一進(jìn)學(xué)校大門(mén)，兩棟教學(xué)樓映入眼簾，整齊的宿舍樓，干凈的教學(xué)環(huán)境讓我對未來(lái)的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我帶著(zhù)行李走進(jìn)人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格、報到、安排住宿，參觀(guān)學(xué)校。這里老師的熱情讓我沒(méi)有一點(diǎn)陌生感，剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。

從2月5號到2月22號，學(xué)校對我們幾個(gè)新來(lái)的實(shí)習生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓，第一周讓我們了解學(xué)校的大概情況，學(xué)校的文化理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、教育理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓，師德師風(fēng)培訓、教育教學(xué)理論的學(xué)習與考核，經(jīng)過(guò)多重考核，我順利上崗，在平面組當網(wǎng)頁(yè)設計課的老師，還兼職在企劃處擔任實(shí)習干事一職。

在平面組擔任教師期間，先是聽(tīng)老教師講課，聽(tīng)了一周的課之后，我開(kāi)始走上講臺，開(kāi)始了自己的第一篇xx作。當然，剛開(kāi)始心情特別緊張，由于經(jīng)驗不足和應變能力不強，課堂出現了講課重點(diǎn)不突出，講課順序不清，師生配合不夠默契等問(wèn)題。針對出現的問(wèn)題，指導老師要求我多聽(tīng)課，多向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習，并且面對面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。

還有在上課的過(guò)程中，學(xué)生的不配合常常令我頭痛。當時(shí)有人建議我使用強制的方法，如罰站、罰蹲等。誠然，這種方法可以勉強維持課堂秩序，但這無(wú)疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡，甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。我記得學(xué)教育教學(xué)理論時(shí)學(xué)過(guò)，作為教育工作者，就應想方設法創(chuàng )造xx和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系，教師要把自己當成活動(dòng)中的一員，成為學(xué)生們的良師益友。我按著(zhù)這個(gè)思路來(lái)對學(xué)生進(jìn)行管理，取得的教學(xué)效果還不錯，有幾個(gè)很調皮的學(xué)生在上我的課時(shí)認真多了，還積極舉手回答問(wèn)題。

批改作業(yè)，糾正學(xué)生的錯誤也是十分重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯誤的時(shí)候，寫(xiě)上激勵的評語(yǔ)，并在評語(yǔ)中強調訂正的重要性，并根據各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵、開(kāi)導。對那些在我要求訂正之后依然不改的學(xué)生，我在作業(yè)上寫(xiě)明，不斷給學(xué)生糾正錯誤的機會(huì )，直至認識了錯誤并改正為止。對于個(gè)別情況的學(xué)生，我會(huì )輔導他們，直到他們主動(dòng)改正錯誤。身為一位教育工作者，就是要有這樣的耐心，才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過(guò)來(lái)。

教師是書(shū)本知識與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運輸通道。古代文學(xué)家韓愈說(shuō)過(guò)：師者，傳道、授業(yè)、解惑者也。無(wú)論是傳道、授業(yè)還是解惑，都要通過(guò)語(yǔ)言尤其是口頭語(yǔ)言來(lái)完成，但是在這方面目前為止還沒(méi)有相應的課程。在xxxx實(shí)習的過(guò)程中，聽(tīng)老教師說(shuō)表達能力和方式有欠缺的話(huà)，會(huì )直接影響課堂教學(xué)的效果，降低課堂教學(xué)的效率。同樣一個(gè)教學(xué)內容，同樣的教學(xué)方法，不同的教師講出來(lái)的效果可能完全不同，學(xué)生的學(xué)習效果也可能完全不同。這種情況下教師口語(yǔ)表達能力的強弱直接決定了課堂教學(xué)效果及整個(gè)教育質(zhì)量的好壞。教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說(shuō)：教師的語(yǔ)言素質(zhì)在極大程度上決定著(zhù)學(xué)生在課堂上的腦力勞動(dòng)效率。我們在培訓過(guò)程中，在教育理論方面的課程中對教學(xué)過(guò)程中表達方面的重要性略有提及，但主要是一些較為理論和提綱性的內容，實(shí)踐表達的訓練很少，還遠遠不能達到應有的效果。

在企劃處實(shí)習期間，我在企劃部xxxx主任和xxxx大姐的熱心指導下，積極參與企劃部日常工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的理論知識對照實(shí)際工作，在實(shí)際工作中加深對理論知識的認識和對專(zhuān)業(yè)技能的掌握，用實(shí)踐驗證所學(xué)的理論知識，用實(shí)踐強化所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技能。實(shí)習期雖然比較短暫，但我全身心全方位地體驗了緊張而有序、新奇而富有壓力、學(xué)習與實(shí)踐同步、機遇與挑戰兼備的8小時(shí)工作制的上班族生活，很大程度地豐富了工作經(jīng)驗，增加了生活閱歷，增長(cháng)了見(jiàn)聞見(jiàn)識，鍛煉和提升了各方面能力和素質(zhì)。

在企劃部實(shí)習的最初三天，xxxx主任交待給我的第一個(gè)任務(wù)是做兩塊展板，一塊是教務(wù)處的，一塊是學(xué)生處的，在前兩天半時(shí)間里，我查閱了學(xué)校教務(wù)處和學(xué)生處的各方面資料文檔，向相關(guān)部門(mén)的相關(guān)人員討教與咨詢(xún)，上網(wǎng)查詢(xún)和搜集相關(guān)信息資料，獲取到了比較充分的關(guān)于該學(xué)校教務(wù)處與學(xué)生處的情況的信息資料，最后花半天時(shí)間完成了設計。

這三天的經(jīng)歷就令我大開(kāi)眼界、長(cháng)進(jìn)很多：我學(xué)會(huì )了怎樣探索、開(kāi)發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息；鍛煉了自己的口才和交際能力，特別是與自己的工作、利益密切相關(guān)的同事、上級領(lǐng)導或其他人交流和溝通的藝術(shù)和技巧；更好地領(lǐng)悟到了怎樣運用自己的專(zhuān)業(yè)知識、頭腦去客觀(guān)冷靜地審查、分析、判斷問(wèn)題。

我將設計展板提交給xxxx主任看了之后，他對這三天來(lái)我的積極認真工作和設計內容表示贊許，也指出了我存在的不足：沒(méi)有很好地掌握到理論知識與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距，沒(méi)有更好地將理論知識和實(shí)際情況緊密結合。在xxxx主任的指導和鼓舞下，我信心百倍地表示我一定在最短時(shí)間內改正這個(gè)缺點(diǎn)。

緊接著(zhù)，我立即投入到了下一個(gè)任務(wù)中，即參與該校的網(wǎng)站維護工作。網(wǎng)站維護是我比較擅長(cháng)的一項技能，雖然電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少，但由于我對網(wǎng)站比較感興趣，所有看了很多關(guān)于網(wǎng)站設計方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，并且大三、大四時(shí)曾在老師的指導下自己做過(guò)一個(gè)小的網(wǎng)站，學(xué)過(guò)一些ftp軟件的簡(jiǎn)單維護工作，因此對網(wǎng)站維護已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護時(shí)我遇到的難題還是很多，因為學(xué)校的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無(wú)論在性質(zhì)還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在xxxx主任的指導下，憑借我對網(wǎng)站維護的濃厚興趣和已具備的功底，很快地戰勝了一個(gè)個(gè)難題。

近兩個(gè)月的實(shí)習，使我真正體會(huì )到做一位老師的樂(lè )趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里，我幫忙接電話(huà)，復印資料，整理文件，參加各種會(huì )議組織和實(shí)施等，無(wú)不感受著(zhù)工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的。在大學(xué)，只有學(xué)習的氛圍，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關(guān)系復雜，但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中，我感受很深的是，學(xué)校的理論學(xué)習很多，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導，我比一部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)回想這次實(shí)習，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。千里之行，始于足下。這對我以后走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助，同時(shí)也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的各項規章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和同事的教導，這將是我一生的財富。

這次實(shí)習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現代社會(huì )做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題，對于自己在校大學(xué)生，面臨踏入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西還很多，他們就是的老師，正所謂三人行，必有我師。我的這次寒假社會(huì )實(shí)踐，使我真正從課本走到現實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，是一次成功的社會(huì )實(shí)踐。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告

通過(guò)自己在xx上開(kāi)網(wǎng)店，我體會(huì )到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)方面的一些優(yōu)勢，同時(shí)也感覺(jué)到了網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)的艱辛。這次實(shí)習使我對電子商務(wù)有了一個(gè)大概的感性認識，加深了我對所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)知識的理解，使學(xué)習和實(shí)踐相結合。

(1)網(wǎng)店系統：全面評估了我自己的能力以后，我認為我開(kāi)獨立網(wǎng)店的想法不現實(shí)，因為這所需要的專(zhuān)業(yè)能力太強，我能夠成功經(jīng)營(yíng)的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開(kāi)集市網(wǎng)店，這樣可以依附淘寶的各種系統運作，所面對的困難和局限性會(huì )相對少一點(diǎn)。我選用的店鋪版本為“標準版”，90元一季。

(2)物流配送：我首先選擇的是“順豐速運”，因為它的效率和服務(wù)在業(yè)內都得到了比較好的評價(jià)，但缺點(diǎn)是郵費相對于其他快遞要高一些，這就增加了我的經(jīng)營(yíng)成本。期間也使用過(guò)其他快遞，比如中通，申通，圓通，郵政…但整體感覺(jué)都沒(méi)有順豐好，因此默認快遞就定為“順豐速運”。

(3)網(wǎng)店信譽(yù)問(wèn)題：

2.選擇好的快遞，不能只圖便宜，因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價(jià);。

3.很基本的，態(tài)度要好，有耐心，盡量滿(mǎn)足顧客所有的知情權，設身處地的為顧客著(zhù)想;。

5.交易時(shí)記錄每個(gè)顧客的信息，把他們加為旺旺好友，定期回訪(fǎng)調查，這樣也能贏(yíng)得一些回頭客。

(4)網(wǎng)店定位問(wèn)題：

2.價(jià)格也要定的合理，有吸引力;。

3.找到好的貨源，盡量壓低價(jià)，這樣你的利潤就相對多一點(diǎn)。

4.網(wǎng)店要裝修，突出貨品的特色。我用過(guò)3個(gè)模板，只有現在這一個(gè)比較滿(mǎn)意。其實(shí)挑模板也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，并不是每一個(gè)看似好看的模板都適合，并且買(mǎi)了模板后還要動(dòng)腦筋加一些自己的東西進(jìn)去，和你經(jīng)營(yíng)的貨品相照應。

5.網(wǎng)店名稱(chēng)。網(wǎng)店名稱(chēng)最好是簡(jiǎn)短明了，并且能直接突出貨品的“關(guān)鍵詞”，貨品的標題也是一樣。網(wǎng)店的名稱(chēng)我改了無(wú)數次，一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷(xiāo)店”才比較滿(mǎn)意。

(5)貨品選擇問(wèn)題：這個(gè)我沒(méi)有太操心，因為我爸媽本身就是做手表生意的，我們家都有固定的貨源，并且質(zhì)量，價(jià)格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷(xiāo)價(jià)來(lái)定的，單個(gè)賺的都不多，薄利多銷(xiāo)。并且也解決了很多“郵費”帶來(lái)的麻煩，比如，我某些手表的定價(jià)為43元，在同質(zhì)量，同款式的貨品里面本身就很低了，但我還可以做到“2支包郵，一直立減10元!”，這樣就更能吸引到想購買(mǎi)這一類(lèi)手表的顧客。

(6)宣傳推廣：我沒(méi)有采取買(mǎi)“廣告位”的方式宣傳，因為一個(gè)是“廣告位”太貴，不劃算，還有一個(gè)是我的網(wǎng)店規模還小，經(jīng)營(yíng)的數量，款式，類(lèi)別相對來(lái)說(shuō)單一一點(diǎn)，不可能吸引到大多數人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站，論壇，微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò )渠道做宣傳，雖然辛苦一點(diǎn)，但是有針對性，也很靈活，雖然沒(méi)有“廣告”而是“窄告”，但是還是贏(yíng)得了很多銷(xiāo)量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來(lái)，如果守著(zhù)電腦坐等顧客上門(mén)，在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)里是根本不能存活的，當然我所學(xué)的“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)業(yè)也幫了我很多忙。

五、實(shí)習總結：

經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我更加堅定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)的可能性。在開(kāi)網(wǎng)店的過(guò)程中，我學(xué)到了很多東西，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信心，決心，還要有毅力，不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長(cháng)期投資，要不斷的學(xué)習，創(chuàng )新，積累…投入很多的時(shí)間，精力，物力…積累到一定時(shí)候才會(huì )慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗，力不從心過(guò)，那時(shí)候什么消極的思想都會(huì )在腦子里邊轉，認為自己的知識，能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心，不斷的鼓勵自己，突破自己，而且也要找到對的方向，朝著(zhù)那個(gè)方向去努力?，F在的我，更加堅定學(xué)“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)業(yè)是對的，我2年得大學(xué)沒(méi)白上!

我有幸到xx網(wǎng)合作企業(yè)xx通信(集團)有限公司實(shí)習，在8個(gè)月的學(xué)習、實(shí)習中，學(xué)習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話(huà)服務(wù)、郵件服務(wù)等在內的淘寶業(yè)務(wù)知識。在這8個(gè)月里，我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里，把我對xx公司文化的理解、在xx學(xué)習和工作的感受、以及實(shí)習的收獲做一個(gè)簡(jiǎn)單總結。

跟以往一樣，對大多數的學(xué)生來(lái)說(shuō)，20xx年暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長(cháng)假。但對我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)不一般的暑假。這個(gè)暑假，我們開(kāi)始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實(shí)習。

20xx年x月x日，我們結束期末考試才剛兩天，在大多數同學(xué)們還來(lái)不及高呼暑假快樂(lè )時(shí)，我們又踏上一個(gè)新的征程。根據學(xué)院教學(xué)改革的安排，我們剩余的學(xué)習時(shí)間將在實(shí)習單位度過(guò)，并以頂崗實(shí)習的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣，我們，45位同學(xué)帶著(zhù)滿(mǎn)懷希望、激動(dòng)、好奇的心情來(lái)到xx集團，開(kāi)始了我們的實(shí)習生涯。

在整個(gè)實(shí)習階段，我們學(xué)習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話(huà)服務(wù)、郵件服務(wù)等在內的淘寶業(yè)務(wù)知識。20xx年8月28日，我們結束了40天的培訓和考核，走上了工作崗位，以淘寶語(yǔ)音客服的身份開(kāi)始了我們的實(shí)習工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及6個(gè)半月的實(shí)習工作中所獲得的收獲，讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認識，更讓我迅速成長(cháng)起來(lái)。在實(shí)習的8個(gè)月里，我們有酸有甜，有苦有樂(lè )，每一位同學(xué)都為著(zhù)目標而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步，相比在校時(shí)我們，我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長(cháng)過(guò)程：8個(gè)月，240個(gè)日夜，每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒，都是我們成長(cháng)的見(jiàn)證。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告

實(shí)習目的：提高個(gè)人素養，將課堂知識與現實(shí)工作進(jìn)行結合，達到理論與實(shí)踐相結合目的，為即將進(jìn)入社會(huì )做好準備和進(jìn)行必要的熱身及適應，電子商務(wù)實(shí)習報告范文。實(shí)習電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺，自誕生以來(lái)，為人類(lèi)創(chuàng )造了許多無(wú)窮的財富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識，讓我們更好地掌握電腦基本知識，使之將來(lái)更好地擁有較強的專(zhuān)業(yè)知識技能去面臨社會(huì )，學(xué)院于2008年12月9日至16日期間，安排我們在綜合實(shí)訓樓進(jìn)行了一周實(shí)習。在12月9日這天我們開(kāi)始第一天實(shí)習，學(xué)習了b2b的網(wǎng)上交易模式，徐老師教會(huì )了我們很多東西，通過(guò)這次實(shí)習，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。而對b2b的認識如下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或專(zhuān)用網(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè)，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類(lèi)型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過(guò)去一直有交易關(guān)系的.或者在進(jìn)行一定交易后要繼續進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò )來(lái)設計，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫存管理。傳統企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)鏈上，通過(guò)現代計算機網(wǎng)絡(luò )手段來(lái)進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類(lèi)。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò )中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續交易為前提。b2b是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰站平臺，為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù)，電子商物具有使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷，降低企業(yè)間交易成本，減少企業(yè)的庫存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時(shí)/天無(wú)間斷運作，增加了商機等眾多優(yōu)點(diǎn)。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告

通過(guò)這次實(shí)習，我基本掌握電子商務(wù)的實(shí)際應用，了解并熟悉了b2b及b2c的流程,懂得了三流互相配合的重要性，收獲很多.b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過(guò)internet或專(zhuān)用網(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè)，其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續交易為前提。b2c是電子商務(wù)按交易對象分類(lèi)中的一種，即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò )零售業(yè)為主，主要借助于internet開(kāi)展在線(xiàn)銷(xiāo)售活動(dòng)。例如經(jīng)營(yíng)各種書(shū)籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。

網(wǎng)上銀行是指通過(guò)internet網(wǎng)絡(luò )或其它公用信息網(wǎng)，將客戶(hù)的電腦終端連接至銀行，實(shí)現將銀行服務(wù)直接送到客戶(hù)辦公室或家中的服務(wù)系統。它拉近客戶(hù)與銀行的距離，使客戶(hù)不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶(hù)就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔運輸任務(wù)的第三方，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。

這次實(shí)習中，雖然每次都受到挫折，但是在每一次的挫折之后我都會(huì )總結一次，我發(fā)現每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不太難。有時(shí)我真想放棄了，又累又受氣，上會(huì )網(wǎng)玩會(huì )游戲多好呀!但一想到翁老師的話(huà)，我就會(huì )給自己加油，就會(huì )對自己說(shuō)：其實(shí)成功就離你不遠了!這樣，我就以積極的.心態(tài)來(lái)面對，我不再懼怕他們，我知道困難像彈簧，我弱它就強。對于這一周的實(shí)習，我是抱著(zhù)認真的態(tài)度對待的!我覺(jué)得實(shí)習最重要的是讓你學(xué)到東西，重要的是過(guò)程，如果有機會(huì )的話(huà)，我希望下次還能進(jìn)行這種類(lèi)似的實(shí)習，反正只要能學(xué)到知識就是好的!

這一周的上機操作，我雖沒(méi)把老師計劃內的每一項內容都成功的實(shí)施完，但至少每一項我都熟悉了流程，知道具體每一步該怎么往下走，我想著(zhù)就是不小的收獲，呵呵!

這次實(shí)習讓我懂得了如何在網(wǎng)上購物，如何申請郵件，如何進(jìn)行outlook設置并用它來(lái)收發(fā)郵件，如何注冊和使用支付寶，如何下載迅雷并用它來(lái)下載自己需要的資料，還了解了遠程登陸以及瀏覽web頁(yè)并用收藏夾保存信息，也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識.這些東西有些以前我都未接觸過(guò)，很感謝這次實(shí)習的機會(huì )，相信這些東西對我以后的學(xué)習、工作、生活會(huì )有很大的幫助!

文檔為doc格式。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告

本站發(fā)布電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告5000字，更多電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告5000字相關(guān)信息請訪(fǎng)問(wèn)本站實(shí)習報告頻道。

一、實(shí)習目的：

為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程，把專(zhuān)業(yè)的理論知識加以運用，熟知電子商務(wù)是通過(guò)以電子化為手段，商務(wù)為目的地交易過(guò)程，提高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐能力，為以后的課程打下堅實(shí)基礎，為以后的職業(yè)鋪平道路。通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習，讓我們在深入了解電子商務(wù)的基礎上，掌握電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能及操作流程。在專(zhuān)業(yè)實(shí)習的過(guò)程中，可以提高我們對實(shí)際操作經(jīng)驗的積累，綜合運用所學(xué)專(zhuān)業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能，理論聯(lián)系實(shí)際，培養我們的應用能力，獨立地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和創(chuàng )新能力。

1.提高自身對企業(yè)電子商務(wù)的全面認識。

調查了解實(shí)習單位的實(shí)際情況，包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統、銷(xiāo)售系統等，特別是企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的情況，從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認識。

把我們所學(xué)的基礎理論、基本知識和基本技能，綜合運用于專(zhuān)業(yè)實(shí)踐之中，培養從事商貿方面工作的獨立工作能力。

3.培養創(chuàng )新能力、自主學(xué)習能力和職業(yè)能力。

我選擇的是分散實(shí)習，通過(guò)別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司，在網(wǎng)上簡(jiǎn)單的面試一遍，然后再到該公司的電子商務(wù)部進(jìn)行面試。面試成功后，我進(jìn)入這家私營(yíng)企業(yè)開(kāi)始了我的實(shí)習生活。

二、實(shí)習時(shí)間。

本次實(shí)習時(shí)間從20xx年6月到20xx年8月。

三、實(shí)習地點(diǎn)。

xx省xx市xx區xx-xxx-x工業(yè)區xx鞋業(yè)。

四、實(shí)習單位和崗位。

實(shí)習單位：xx-xx有限公司。

公司。

xx-xx有限公司是在中國改革開(kāi)放大潮中成長(cháng)起來(lái)的大型現代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷(xiāo)售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司國內外市場(chǎng)并重，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國各盛市、縣，產(chǎn)品銷(xiāo)往世界70多個(gè)國家和地區。

經(jīng)過(guò)長(cháng)期的發(fā)展和積淀同樂(lè )步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng )業(yè)、誠實(shí)務(wù)實(shí)、自強不息的道路。同樂(lè )步鞋業(yè)秉持注重細節、考慮周全、精益求精，將產(chǎn)品做工精細、款式新穎、品質(zhì)優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲“先進(jìn)單位”“先進(jìn)工會(huì )委員會(huì )”“文明經(jīng)營(yíng)戶(hù)”“雙愛(ài)雙評”先進(jìn)單位等光榮稱(chēng)號并于2004年通過(guò)iso9001--2000國際標準質(zhì)量認證。目前同樂(lè )步鞋業(yè)旗下?lián)碛小氨剂垺薄扒喂芗摇薄奥钒夙槨薄暗享樛酢钡雀鞔笾放?2019年公司成功簽約意大利品牌“pratoi(普拉托)在中國生產(chǎn)及銷(xiāo)售權。

五、崗位工作描述。

應聘來(lái)這里的時(shí)候，我的崗位是電子商務(wù)部的美工，主要是負責網(wǎng)店的裝修，在網(wǎng)上找一些素材，自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去，然后就是制作首頁(yè)廣告圖、寶貝廣告圖、促銷(xiāo)廣告圖等，還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片，再上傳到寶貝詳情描述里。因為部門(mén)的`經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西，所以到后來(lái)還安排我負責上傳新的寶貝，并同步到分銷(xiāo)平臺，再有就是做推廣，利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。

六、實(shí)習心得。

第一次來(lái)到公司，一眼望去感覺(jué)公司的環(huán)境也不錯。公司的生產(chǎn)廠(chǎng)房跟商務(wù)辦公樓是一起，電子商務(wù)部也是后來(lái)才發(fā)展的。在大門(mén)進(jìn)去的右邊墻上，有公司的文化欄、制度專(zhuān)欄、學(xué)習園地、部門(mén)的情況欄、公告欄等，并且內容詳細。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著(zhù)的一塊牌子，上面寫(xiě)著(zhù)：“白天上班，私下卻說(shuō)公司的壞話(huà)就是出賣(mài)自己的身體和靈魂?！蔽覍@句話(huà)的理解是：每一份工作，你都要用心去做，只有全身心投入到里面去，你才能做得更好;如果自己不滿(mǎn)意這份工作，老是想著(zhù)他怎么不好，那個(gè)做出來(lái)的成效也很有限。

專(zhuān)業(yè)實(shí)習第一天，我們部門(mén)的經(jīng)理先讓我熟悉一下公司和本部門(mén)的環(huán)境，然后簡(jiǎn)單地給我介紹我的工作內容，以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務(wù)部的人并不多，加上我只有三個(gè)人，所以經(jīng)理跟我說(shuō)以后的工作可能比較多，范圍也比較廣，我自己倒認為，多接觸點(diǎn)東西也不壞，那樣我可以學(xué)到更多的東西。公司有做淘寶商城，也有做c店和分銷(xiāo)，在阿里巴巴也有注冊，感覺(jué)以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照，處理圖片，上傳寶貝，售前售后客服，發(fā)貨，店鋪推廣等等，全都是我們部門(mén)三個(gè)人一手包辦，每一樣都要做好真的不簡(jiǎn)單。

首先就是給寶貝拍照，不做你不知道，原來(lái)這里面也有很多學(xué)問(wèn)。例如怎樣調節燈光才能把寶貝更細致的地方呈現出來(lái)，怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現在買(mǎi)家眼前，另外背景選取也很重要，一般寶貝細節圖片的背景都是白色的，真人試穿的時(shí)候就選取外景，或者拍好摳圖換背景。還有，好的拍攝設備更能拍出更好的作品，這個(gè)也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋，需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴，細膩，毫無(wú)瑕疵，但由于設備有限，我們很難做到這個(gè)程度。也只能靠后期圖片處理。

處理圖片基本都是由另一個(gè)人負責，而我就負責上傳寶貝，因為沒(méi)有數據包，所以都是一個(gè)個(gè)的上傳，每一處信息填寫(xiě)都要很小心，要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數、庫存情況等，寶貝標題也很重要，要抓住關(guān)鍵詞，盡量體現你賣(mài)的產(chǎn)品，有沒(méi)有促銷(xiāo)等吸引買(mǎi)家眼球。

客服我也做過(guò)，每當他們兩個(gè)都出差的時(shí)候我就幫忙做客服，總結出來(lái)就是，我還不是很適合做客服，因為做客服的一些技巧我還沒(méi)掌握，還有我回復顧客的語(yǔ)氣有點(diǎn)強硬，我發(fā)現，就是一句簡(jiǎn)單句也要變長(cháng)句，例如顧客問(wèn)你有沒(méi)有這款鞋，沒(méi)有的話(huà)不能只說(shuō)“沒(méi)有”，要親切的說(shuō)“親，不好意思，我們這款鞋子現在沒(méi)貨哦，要不看看其他的?！庇行╊櫩椭付ㄒ欢ㄒ@款鞋，但我們沒(méi)有貨了，先承認錯誤給他解釋清楚，再給他推薦其他款式，所以說(shuō)一定要清楚寶貝情況，及時(shí)把信息改正過(guò)來(lái)以免誤導買(mǎi)家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答，這需要好好練習我們的忍耐力。

推廣方面我是負責博客推廣。一開(kāi)始做的時(shí)候無(wú)從下手，不知道該怎么做，后來(lái)請教了經(jīng)理和一個(gè)推廣比較在行的同學(xué)，我慢慢也掌握到一點(diǎn)技巧。

一個(gè)是利用百度貼吧。先申請幾個(gè)qq，在qq空間寫(xiě)一些網(wǎng)店推廣的軟文，加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者，然后再貼吧發(fā)帖，發(fā)帖要注意不能做廣告，這樣會(huì )被封的，要寫(xiě)一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片，圖片上面加上qq空間的地址，這個(gè)水印要做的透明一點(diǎn)，這樣就沒(méi)那么容易被封貼，在貼吧把瀏覽量引到qq空間，在引到你的淘寶店鋪。

一個(gè)是博客營(yíng)銷(xiāo)。在成功實(shí)施博客營(yíng)銷(xiāo)之前，首先要擁有一定的關(guān)注度，這就需要你去挖掘粉絲關(guān)注，可以先關(guān)注別人的博客，或者評論別人發(fā)布的博文來(lái)吸引關(guān)注，另外還需要掌握以下幾個(gè)技巧：

1、傳遞價(jià)值2、微博個(gè)性化3、連續發(fā)布4、強化互動(dòng)性5、系統性布局6、準確定位7、提高企業(yè)博客專(zhuān)業(yè)化水平8、有效控制9、注重方法與技巧10、模式創(chuàng )新。

除此之外我們還可以利用微博推廣，微博推廣也要注意以下六個(gè)關(guān)鍵：

1、不要只看不評，轉發(fā)也要寫(xiě)評論。

2、評論要有特色，引起共鳴。

3、微博也要講究可信度。

4、發(fā)布關(guān)于企業(yè)的微博故事化。

5、不斷更新，堅持發(fā)布新內容。

6、做好互動(dòng)，參與一些話(huà)題，如：#今日精品推薦#。

推廣一定要堅持，不斷的更新內容，發(fā)的帖子要精彩，貧乏無(wú)味的帖子是沒(méi)人看的，也要有創(chuàng )新，就算抄襲也要換個(gè)表達方式，為獲取靈感我們可以多關(guān)注時(shí)事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷(xiāo)的軟文，吸取好的方法。

以上說(shuō)的這些都是我后期的工作任務(wù)和吸取的經(jīng)驗，在這之前，我一直是做網(wǎng)店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不容易，像淘寶商城的裝修我們可以直接買(mǎi)模板，而c店也可以使用買(mǎi)了的模板，但不一定買(mǎi)到的就適合店鋪的風(fēng)格，那就需要我們自己去制作一些能更好體現店鋪和吸引顧客的裝修模板。做了這么久我也得出一些小小結論：

1、裝修網(wǎng)店，可以根據不同時(shí)期(如：季節變化、節假)，不同的促銷(xiāo)活動(dòng)，可以制作幾款模板來(lái)裝修網(wǎng)店，把店鋪裝修得漂漂亮亮，能讓買(mǎi)家從視覺(jué)上和心理上感覺(jué)到店主對店鋪的用心，并且能夠限度的提升店鋪形象，有利于網(wǎng)店品牌的形成，提高瀏覽量。

2、無(wú)論是裝修網(wǎng)店還是做廣告圖片，都需要用到素材，這就需要我們養成一個(gè)好習慣，就是平時(shí)看到一些有用的素材網(wǎng)站要收藏起來(lái)，好看有用的圖片素材也要隨手保存起來(lái)以便需要的時(shí)候可以用到，也要多看看別人成功的制作，吸取精華來(lái)給自己創(chuàng )作提供靈感，也要加以自己的創(chuàng )新。

3、做美工要用到的軟件不多也不少，例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到，特別是photoshop，那是經(jīng)常要用的，要好好掌握技巧，熟練使用，這些東西如果說(shuō)時(shí)間一長(cháng)了你不用就很快會(huì )忘記怎么用，所以，我覺(jué)得在學(xué)校沒(méi)事干的時(shí)候啊，不要老是只會(huì )上網(wǎng)、看電影、玩游戲什么的，可以多看看一些photoshop的使用教程，自己也要實(shí)際操作，多掌握一門(mén)技術(shù)總是好的，這樣往后我們需要用到的時(shí)候就不會(huì )不知所措了。

一個(gè)半月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習過(guò)程中，時(shí)間雖短，但也反映出不少問(wèn)題，有好也有壞。好的就是：每項經(jīng)理給我安排的任務(wù)我都能按時(shí)完成，在工作方面也有自己的一些想法，吃苦耐勞，基本上每天都是我最早來(lái)到辦公室，面對龐大的工作量和每天晚上都要加班，我仍然堅持了一個(gè)多月，做事方面也比較勤快靈活。然而經(jīng)理給我一個(gè)差評就是，工作上“問(wèn)題”少，這個(gè)問(wèn)題少不是說(shuō)我工作上沒(méi)有出差錯，而是說(shuō)我工作這么久，極少向他提出過(guò)有什么不能解決的問(wèn)題，他說(shuō)，作為一個(gè)實(shí)習生不可能什么都會(huì )，應該多少會(huì )有點(diǎn)問(wèn)題，可就是少見(jiàn)我提問(wèn)。而我自己則認為，每次給我新任務(wù)的時(shí)候，經(jīng)理都會(huì )告訴我該怎么做或者一些技巧，所以我都是按照他的指示來(lái)做，有時(shí)候遇到小問(wèn)題是我就會(huì )上網(wǎng)自己查找解決辦法或者找同學(xué)請教，而且經(jīng)理又比較忙，所以我就不敢麻煩他。

經(jīng)驗和教訓：

1、要善于學(xué)習。面對大量在學(xué)校從未接觸過(guò)的東西，要快速掌握方法，這就要提高學(xué)習能力。還有，不僅要學(xué)習技術(shù)，還要學(xué)習別人身上的優(yōu)勢，吸取別人的經(jīng)驗，少走彎路。只有提高自己的學(xué)習能力才能在競爭激烈的社會(huì )中比別人學(xué)得快、學(xué)得好，才能讓自己更快的適應任何一份工作。

2、提高人際交往能力。在一個(gè)地方工作，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，跟他們處理好關(guān)系則需要很多技巧，有好的人際關(guān)系為你日后的工作提供便利，還有要學(xué)會(huì )待人接物，人與人之間的相處是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn)，我們踏入社會(huì )，該怎么待人接物，處人處事，這個(gè)我們只能一邊學(xué)一邊做。

3、掌握專(zhuān)業(yè)知識很重要。在學(xué)校接受理論教育，在社會(huì )就要實(shí)踐，不能掉以輕心的認為自己學(xué)到的東西足以應付企業(yè)的需求，在企業(yè)中并沒(méi)有想象中的容易，要嚴格要求自己熟練掌握好專(zhuān)業(yè)知識技能，并與實(shí)際相結合。缺乏專(zhuān)業(yè)知識技能，很快就會(huì )被社會(huì )淘汰掉，所以，要珍惜在學(xué)校學(xué)習時(shí)光，好好利用學(xué)校給我們的資源。

4、要善于自我總結?？鬃诱f(shuō)：“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)?過(guò)而改之，善莫大焉?！边@說(shuō)明了自我總結、改過(guò)的重要性?？偨Y是一面鏡子，沒(méi)有總結就沒(méi)有進(jìn)步，通過(guò)總結可以全面剖析自身存在的問(wèn)題，從中找出經(jīng)驗，完善自我。

我認為我們專(zhuān)業(yè)實(shí)踐是很重要的，可以開(kāi)展多些實(shí)踐，因為理論跟實(shí)踐總有不同的地方，學(xué)的東西跟做起來(lái)的感覺(jué)是不一樣的，日后的工作需要我們有強硬的專(zhuān)業(yè)知識技能還有實(shí)踐能力，這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。

實(shí)習結束，回到學(xué)校，我們要總結在此次實(shí)習過(guò)程中遇到的問(wèn)題，不斷學(xué)習，不斷改進(jìn)，不僅要學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識，還要綜合學(xué)習，提高自己的綜合素質(zhì)，為自己將來(lái)出社會(huì )工作打好基礎。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告

在12月13號這天我們又學(xué)習了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過(guò)程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷(xiāo)售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶(hù)管理、市場(chǎng)調研等，它的出現使各職能之間緊密連接，相互促進(jìn)，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)系統所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統的強大功能，給企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應用也非常廣泛，它常應用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。

網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應用于多個(gè)方面，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來(lái)修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過(guò)程就是追求、推廣與修飾人生的過(guò)程，唯有奮斗才能成功。

最后說(shuō)說(shuō)我在公司的情況和在公司里我每天的工作內容：

1、管理公司后臺網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài)，產(chǎn)品內容，圖片等，提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。

2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶(hù)，聯(lián)系買(mǎi)家。為銷(xiāo)售人員提供市場(chǎng)信息。

3、期回訪(fǎng)老客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品使用情況，落實(shí)解決客戶(hù)的反饋意見(jiàn)。

4、接到客戶(hù)單子要準備購銷(xiāo)合同，并且對生產(chǎn)車(chē)間下達生產(chǎn)通知單。

5、協(xié)助經(jīng)理督導追蹤銷(xiāo)售行為，完善銷(xiāo)售計劃的不足，提出整改方案和應對措。

實(shí)習感想。

工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺(jué)得以前聽(tīng)別人說(shuō)在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時(shí)間的問(wèn)題,越到后來(lái)就越需要理論水平,只是當我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來(lái)!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴，就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒(méi)有很好的把握，若干年之后，同學(xué)聚會(huì )，方才發(fā)覺(jué)，此時(shí)原本占在同一起跑線(xiàn)上的我們，已然在人生的路上拉開(kāi)了距離。

此次實(shí)習感受頗多，細心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過(guò)程，遇跌倒時(shí)也應在第一時(shí)間爬起來(lái)，再努力、再奔跑，就像風(fēng)箏一樣，永遠都在努力奔跑、放飛，縱然線(xiàn)斷失離，亦放手騰飛!

由于整個(gè)實(shí)習都圍繞著(zhù)阿里巴巴的誠信通服務(wù)運轉，那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務(wù)吧，xx年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠信通產(chǎn)品，主要用以解決網(wǎng)絡(luò )貿易信用問(wèn)題。它專(zhuān)為發(fā)展中企業(yè)量身定制，提供強大的服務(wù)，使成交機會(huì )提高7倍!誠信通服務(wù)包含以下強大的服務(wù)內容，使成交機會(huì )提高7倍!它包括：1.網(wǎng)上服務(wù)：獨一無(wú)二的a&v認證，擁有誠信通企業(yè)商鋪，獨享大量買(mǎi)家信息，優(yōu)先排序，方便查看和管理。留言反饋，買(mǎi)家詢(xún)盤(pán)，第一時(shí)間即時(shí)了解。2.線(xiàn)下服務(wù)：展會(huì )，采購洽談會(huì )，與國內外世界級大買(mǎi)家做生意。培訓會(huì )，交流網(wǎng)上貿易技巧，分享成功經(jīng)驗;服務(wù)人員為您提供365×8小時(shí)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù).

幾天我們進(jìn)行了電子商務(wù)的認識實(shí)習，這次實(shí)習讓我對電子商務(wù)有了更深刻的認識。主要是對網(wǎng)絡(luò )的認識，人才需求的認識和大學(xué)期間我們的任務(wù)認識。

首先是對網(wǎng)絡(luò )的認識。我們電子商務(wù)的重要依托之一就是互聯(lián)網(wǎng)，無(wú)論是局域網(wǎng)還是因特網(wǎng)，總之它與我們的生活息息相關(guān)?，F代就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代。

那么，現代的網(wǎng)絡(luò )都能做些什么，未來(lái)的發(fā)展方向又在哪里呢?

只要你能想到就能找到，即使現在找不到，不久也會(huì )找到?？傊?，今天沒(méi)上網(wǎng)就感覺(jué)今天有很多事沒(méi)有做?；蛟S，我們不應該問(wèn)現在的網(wǎng)絡(luò )能干什么，而應該問(wèn)現在的網(wǎng)絡(luò )不能干什么。

雖然，現在的網(wǎng)絡(luò )幾乎是無(wú)所不能的，但是，我們的網(wǎng)絡(luò )還存在著(zhù)這樣或那樣的問(wèn)題。例如，網(wǎng)絡(luò )上的各種盈利模式很容易被抄襲，這也讓已經(jīng)有一定影響力的網(wǎng)站面臨很大的競爭，所以網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)容易守業(yè)難，只有不斷創(chuàng )新才能立于不敗之地。還有，網(wǎng)絡(luò )中存在著(zhù)泡沫，使人有機會(huì )投機倒把。除此之外，網(wǎng)絡(luò )中也存在著(zhù)黑社會(huì )，他們利用各種手段鉆網(wǎng)絡(luò )的漏洞，給廣大網(wǎng)民和商家造成了很大的困擾。這些問(wèn)題都需要專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )警察來(lái)管理。

網(wǎng)絡(luò )就是一個(gè)社會(huì )，而且更像是一個(gè)阿凡達?，F實(shí)社會(huì )該有的網(wǎng)絡(luò )社會(huì )都應該存在，現實(shí)規定的秩序網(wǎng)絡(luò )都應該執行。而網(wǎng)絡(luò )存在的東西現實(shí)未必會(huì )有。因此，對網(wǎng)絡(luò )的規范要更加嚴格。在完善的規章制度下我們的網(wǎng)絡(luò )生活才會(huì )更加精彩。

現在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境已經(jīng)趨于良好，因為網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢，中國網(wǎng)民數量逐年快速增長(cháng)，商家看到這里有利可圖，更是瘋狂地進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)。相應的機遇也是有很多。網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展也帶動(dòng)了社會(huì )的發(fā)展，就像近年來(lái)物流公司、風(fēng)投公司的發(fā)展。而且，未來(lái)網(wǎng)絡(luò )的線(xiàn)上和線(xiàn)下應該更緊密的結合，并向高新科技方向發(fā)展。怎么利用這些，怎樣抓住機會(huì )實(shí)現自己的才華，這些都是我需要好好思考的。越早抓住商機對我們越有利。我相信，未來(lái)，得網(wǎng)絡(luò )者得天下。

網(wǎng)絡(luò )是美妙的，學(xué)習是重要的。

除了學(xué)習，還要把自己學(xué)的東西有理的結合起來(lái)，多分析，多思考。死讀書(shū)是沒(méi)用的，盡量把這些東西用到實(shí)際中。比如，做一個(gè)個(gè)人網(wǎng)站，參加各種比賽或能力秀(這些讓我們更真實(shí)地感受知識應用到實(shí)際的過(guò)程)，經(jīng)常寫(xiě)一些文章(在個(gè)人網(wǎng)站、博客、空間，百科里等)，盡量參加企業(yè)的工作，做些推廣、維護、美工、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)診斷，為網(wǎng)站起名……再就是注意人脈的積累。以后無(wú)論是和同事工作還是做廣告都離不開(kāi)人際關(guān)系。qq的成功就是群眾基礎好。盡量了解人們之間的關(guān)系和需求，客戶(hù)和客戶(hù)的客戶(hù)都是我們的客戶(hù)。當然高端人脈也是很重要的資源。

學(xué)會(huì )發(fā)現并利用一切資源，例如親朋好友，提高內涵(口碑，品牌，資訊等)，利用已有的網(wǎng)站(友情鏈接，bbs，qq，社區，論壇，博客，微博，人肉搜索，百科，知道，團購，秒殺……)。巧妙利用這些環(huán)境也是我們營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的重要內容。我們電子商務(wù)就是一種產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)手段，而電子商務(wù)的依托就是那線(xiàn)下的產(chǎn)品。

還有鍛煉團隊合作。在團隊的環(huán)境下使自己的優(yōu)點(diǎn)得到最大發(fā)揮，各司其職。大現在已不是個(gè)人主義的時(shí)代，團結才能力量大。什么時(shí)候都不要頭腦發(fā)熱，盲目亂來(lái)結果可想而知。準確為自己的能力和資源定位，做事三思而后行。

在未來(lái)的工作中要牢記itta(idea,time,team,action)，擁有智慧，抓住時(shí)機，團隊合作，共同行動(dòng)。時(shí)常激勵自己，為自己訂立目標，保證高漲的熱情。盡量體現自己的正價(jià)值，減少自己的負價(jià)值，不要問(wèn)公司給了我什么，要想想我為公司留下了什么。技術(shù)是保障，勤快是亮點(diǎn)，多擔就會(huì )多得，吃虧是福。

電子商務(wù)的未來(lái)是美好的，而現實(shí)是殘酷的，不努力是會(huì )被淘汰的。用青春做資本，拿勤奮去拼搏，此時(shí)不搏何時(shí)搏!

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告

本次實(shí)訓是在理論學(xué)習基礎上，通過(guò)上機以及利用絡(luò )掌握b2b模式下的電子商務(wù)的運行模式和基本流程，從而達到理論與實(shí)踐相結合，并加強自己的操作能力。通過(guò)不同角色的分配和扮演，以及相互配合與交流，從而認識電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程，系統消化和鞏固本專(zhuān)業(yè)理論知識?？偟膩?lái)說(shuō)，通過(guò)本次實(shí)習，更多的希望考驗一下自己在學(xué)校期間通過(guò)2年左右的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習，到社會(huì )上能勝任什么，找出與現實(shí)中的差距并且不斷改進(jìn)，積累工作的經(jīng)驗，為將來(lái)走進(jìn)社會(huì )奠定基礎。

根據計劃實(shí)驗操作。

1、搜絲上自己內容的基本設置與產(chǎn)品管理;。

2、分類(lèi)信息上產(chǎn)品發(fā)布;。

3、b2b業(yè)務(wù)流;。

第一任務(wù)是搜絲上商鋪的內容管理和基本管理，這部分中，指導老師要求我們設置自己的標題內容及產(chǎn)品供應管理。第二個(gè)任務(wù)是在分類(lèi)信息上發(fā)布產(chǎn)品信息，我選擇的是在kvov發(fā)布上發(fā)布。這是發(fā)布的成果截圖：

第三個(gè)務(wù)是利用b2b相關(guān)，注冊公司，發(fā)布產(chǎn)品信息。

這次實(shí)訓的我了解學(xué)習怎么管理自己的.，優(yōu)化推廣，通過(guò)了解優(yōu)化的相關(guān)知識，了解了百度怎么才能更快的收錄你的頁(yè)，以及怎么讓他的排名靠前，還有怎么查收錄量以及相似度的檢測，模板改動(dòng)對的影響。

兩周的實(shí)訓下來(lái)，這次的實(shí)訓給了我很大的收獲但也給了我一個(gè)很深的感觸，科技的力量不可小視，it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來(lái)了無(wú)比的快捷。讓我們更深刻地認識到電子商務(wù)的理論核心，電子商務(wù)一般就是指利用國際互聯(lián)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的一種方式，例如：上在線(xiàn)交易、絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、上客戶(hù)服務(wù)、以及絡(luò )廣告的發(fā)布、上在線(xiàn)的調查等。意識到電子商務(wù)當今成為絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的新興商務(wù)方式的可觀(guān)性。