ID：9338035
時(shí)間：2024-01-27 08:17:08
上傳者：FS文字使者作為一份重要的工作材料，述職報告能夠展示我們的專(zhuān)業(yè)能力、責任感和工作態(tài)度。請大家共同學(xué)習以下述職報告范文，以便更好地提升自己的寫(xiě)作能力和工作表現。
尊敬的領(lǐng)導：
感謝我們科的各位醫生和護士對我工作的支持，也感謝各位領(lǐng)導對我工作的關(guān)心，讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長(cháng)。兒科是個(gè)工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性，導致了長(cháng)期要晚下班，長(cháng)期要面對各種頑疾的種種壓力，實(shí)在是不容易。再加上兒科的經(jīng)濟收入又較低，和別科的差距越來(lái)越大，造成了付出和收獲的不平衡。雖然選擇了兒科就意味著(zhù)清貧和更多的付出，但至少我們在精神上應該得到滿(mǎn)足。下面，我把自己近一年的工作情況向大家匯報一下：
認真履行自己的職責，牢固樹(shù)立做好本職工作的決心和信心，具有較強的事業(yè)心和責任感。不斷增強服務(wù)意識和大局意識；堅持原則、秉公辦事、遵紀守法、廉潔自律。特別是通過(guò)學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，對照先進(jìn)找差距，查問(wèn)題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
我從事的內兒科及科主任工作，服務(wù)對象主要為兒童。我認為，醫患溝通是構建和諧醫患關(guān)系的第一步，而“以病人為中心，實(shí)施醫患溝通”是適應市場(chǎng)經(jīng)濟體制改革而形成的全新服務(wù)模式和思維模式，在為病人治療過(guò)程中，我學(xué)會(huì )換位思考，將病人的'疾苦放在第一位，尊重病人“知情權，選擇權，隱私權”，建立良好的醫患關(guān)系。
近年來(lái)，由于新農合的推廣，我科住院患者劇增，危重患者多，加班加點(diǎn)，早出晚歸，已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨，在積極解除病人痛苦的同時(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，“急患者之所急，想患者之所想”，得到了廣大患者的信任和支持，提高了社會(huì )效益。
兒科今年門(mén)診總量共計xxxxx人次，收治病人xxxx人，其中危重病人xxx人，病人周轉快，小治療多，吊針瓶數多，再加上我們還要負責一部分門(mén)診病人的治療，因此工作量較大。我們在過(guò)去的一年里全年已實(shí)現總收入xxx萬(wàn)元，與上一年度相比，超額完成xx萬(wàn)元，增長(cháng)達到12%，圓滿(mǎn)地完成了院里下達的經(jīng)濟指標，這一成績(jì)的取得是與兒科全體人員的努力是分不開(kāi)的。
本人上任以后十分重視醫療、護理質(zhì)量，認為這是我們一切工作的保證。要求低年資醫師和護士虛心求教，經(jīng)常督促他們加強理論學(xué)習，對臨床操作水平薄弱的問(wèn)題加強培訓；醫生嚴格執行三級查房制度，下級醫師如實(shí)記錄上級醫師意見(jiàn)，不私自更改醫囑，遇到疑難病例及時(shí)請示上級醫師，遇到特殊情況及時(shí)報告主任及醫務(wù)處，能夠做到令行禁止。
認真學(xué)習臨床質(zhì)量控制標準，在臨床操作、病歷書(shū)寫(xiě)等方面加強督導，及時(shí)溝通，拖欠病歷的現象有所減少，收到質(zhì)控科發(fā)出的不合格清單也減少了。嚴格執行“新農合”和城鎮醫保制度，把握檢查、用藥指征，避免醫療資源的浪費和病人的不必要支出，兒科住院病人人平均費用為兄弟醫院較低水平。
嚴格執行病人告知原則，充分尊重病人的知情權，加強醫患之間的溝通、交流，減少醫患糾紛。嚴格執行診療常規、用藥原則，不僅憑印象、經(jīng)驗治療患者，不擅自“創(chuàng )新”，在日益復雜的醫療環(huán)境中保證“嚴謹細實(shí)”的工作作風(fēng)，避免醫患雙方的醫療風(fēng)險。
我們將xx靈活運用于治療兒童喘憋性疾病中，保證了副作用小，療效顯著(zhù)，不僅減輕了患兒的痛苦，使患兒家長(cháng)易于接受，而且為廣大患者節約了開(kāi)支。
經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的體會(huì )和驗證，我覺(jué)得作為一名兒科主任一定要嚴以律己，寬以待人，這樣才有凝聚力?？剖颐?，大家一起忙；下班晚，我一定比大家更晚；在科室要求別人做到的，自己首先要做到，在這方面沒(méi)有一個(gè)人是有特權的；在工作中要盡可能地兼顧公平；在科室工作好的同志一定要讓領(lǐng)導知道他們的表現、要盡全力為大家爭取他們應得的榮譽(yù)、讓我們的辛苦得到認可。本人除了承擔著(zhù)科主任的各項工作，努力完成上級下達的各項任務(wù)，每當科室值班醫師生病、家中有事及工作緊張等人員缺乏時(shí)，能夠主動(dòng)替班或不休息倒班，緩解大家的工作壓力。
根據我科的實(shí)際情況，為了進(jìn)一步滿(mǎn)足人民群眾對醫療診治的需要，急需組建觀(guān)察病人輸液大廳；我科目前醫護人員緊張，兒科目前現有的設備投入嚴重不足，近年來(lái)雖然每年都得到發(fā)展和提高，但很快將遇到發(fā)展的瓶頸，使兒科在新的一年里的發(fā)展缺乏有力的支點(diǎn)。希望院領(lǐng)導能夠對兒科給予適當的人員和設備的投入，促使兒科健康和可持續發(fā)展。
總之，自己做了一些工作，但是與大家的共同努力分不開(kāi)。與領(lǐng)導的關(guān)懷分不開(kāi)，今后，還要更加努力，面對困難，竭力克服。對待同志熱情，對待工作積極，并虛心學(xué)習，聽(tīng)取意見(jiàn)，圓滿(mǎn)完成任務(wù)，在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，依靠全科醫護人員，團結一致，迎接新的挑戰。
此致
敬禮！
時(shí)間過(guò)得飛快，轉眼間過(guò)去了。
是我在急診科工作的第五年，也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了，明年，我們就要搬到專(zhuān)為急診科騰出的門(mén)診大樓里，屆時(shí)，我們的工作環(huán)境和條件將會(huì )有很大的改觀(guān)，科室業(yè)務(wù)工作將會(huì )有更快的發(fā)展。
作為一名急診科護士，我們肩負著(zhù)“120”院前急救、轉運、院內急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù)，充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的.共同努力下，急診科全年門(mén)急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng)，為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(cháng)，提高了全院醫務(wù)人員的工作積極性。
在度，急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規，自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿(mǎn)的完成了醫院的各項工作任務(wù)。
急診科護士處處以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫療萬(wàn)里行”檢查標準為準繩，加強急診科的醫療護理質(zhì)量建設，以醫療護理核心制度為重點(diǎn)，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓，在科室形成了良好的學(xué)習風(fēng)氣，認真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫療和護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導，嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范，嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作，做到防醫療差錯、防醫療事故于未然，杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的調度，做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內急救搶救過(guò)程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接，有力地保障了轄區居民的生命安全。
在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療護理質(zhì)量，保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染。
急診科是醫院面向社會(huì )的重要窗口，其醫療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會(huì )形象?！?20”是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時(shí)候，作為一名急診科護士，代表著(zhù)醫院的形象，我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓內涵，為醫院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
回顧，我們雖取得一定的成績(jì)，但同時(shí)也意識到在急診工作中存在著(zhù)一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn)，最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結如下：
1、急診科就醫環(huán)境簡(jiǎn)陋，布局不合理，衛生條件差，患者滿(mǎn)意度低，急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫護人員應急急救經(jīng)驗不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握，如呼吸機、除顫儀等，關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn)，還需要加強專(zhuān)科培訓、進(jìn)修學(xué)習，以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性，要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫患溝通，及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫患關(guān)系，保障醫療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4、要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧，在實(shí)施緊急救護的同時(shí)，及時(shí)通知醫生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，抓住重點(diǎn)，有的放矢，避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執行搶救過(guò)程中的口頭醫囑制度，注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。
6、注意動(dòng)態(tài)觀(guān)察患者病情，具備整體觀(guān)和全局觀(guān)，在急診患者病情尚未穩定前，一定要加強巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內，以便及時(shí)觀(guān)察和急救。
7、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí)，切記及時(shí)向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫療護理安全。
回顧過(guò)去，展望未來(lái)，我會(huì )繼續在醫院里努力工作，為醫院作出最大的貢獻。
轉眼一年又要過(guò)去了，我在擔任__科護士長(cháng)期間，在院領(lǐng)導的關(guān)心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使婦產(chǎn)科護理工作得以正常運行。這一年來(lái)，為進(jìn)一步適應醫療市場(chǎng)形勢，圍繞醫院的發(fā)展規劃，本著(zhù)“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，順利完成了本職工作：不斷創(chuàng )新管理方式，提升孕、產(chǎn)婦、新生兒的護理水平，提高社會(huì )滿(mǎn)意度，并為婦產(chǎn)科護士創(chuàng )造輕松和諧的工作、學(xué)習環(huán)境?，F將一年來(lái)的工作情況述職如下：
作為婦產(chǎn)科的護士長(cháng)，我工作主動(dòng)、負責，每天認真檢查各項護理工作的落實(shí)情況，并根據每天的工作需要和變化，隨時(shí)調整工作方案，始終保持婦產(chǎn)科的工作秩序有條不紊。在工作中發(fā)現問(wèn)題能及時(shí)解決，處理問(wèn)題果斷、靈活。積極掌握人員情況，對每位護士的工作能力做到心中有數，知人善任，人盡其才，充分發(fā)揮護士群體的潛力。在工作中善于總結，經(jīng)?；剡^(guò)頭來(lái)對自己的工作進(jìn)行反思、總結，找出差距，使工作不斷完善。除了做好日常工作，我還緊抓婦產(chǎn)科的整體管理工作不放松。
（一）強化學(xué)習，做科室帶頭人。
在競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習，才能不斷進(jìn)步，才能使自己在競爭中不斷前進(jìn)，不斷適應時(shí)代的發(fā)展。今年以來(lái)，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，使本科室呈現一派積極向上的朝氣和活力。要做好婦產(chǎn)科的護士長(cháng)，就要不斷加強自身的學(xué)習，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò )上查閱婦產(chǎn)科的相關(guān)資料，學(xué)習和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平。此外，本年度還參加了護理的在職教育，并取得良好成績(jì)；通過(guò)外出考察學(xué)習，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗，并積極總結臨床經(jīng)驗?？傊?，我始終積極采取最適合自己的各種方式來(lái)拓寬知識面，力求精湛與廣博，并使之在臨床護理工作中運用自如。在管理能力上，我注重掌握用人藝術(shù)，將每位護士的工作都一分為二看待，揚長(cháng)避短，知人善用，分工授權，使之人盡其才，充分調動(dòng)大家主動(dòng)參與管理的意識，發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢，增強主人翁責任感，提高護理工作效率。今年以來(lái)，我在發(fā)表了篇文章。
（二）加強教育，提升隊伍素質(zhì)。
由于婦產(chǎn)科的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn).因此，護理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到婦產(chǎn)科的工作效率。這一年來(lái)，本科室護士的培訓工作是我工作之重點(diǎn)，在本科室護士的后續教育中，我采取了在職培訓，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結合等辦法，并結合醫療定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及參加護理查房，嚴格按照婦產(chǎn)科護士培訓計劃進(jìn)行培訓并考核，全科護理人員均參加了護理專(zhuān)科或本科的在職教育，從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化年輕護士的.培訓，使她們盡快成熟，成為業(yè)務(wù)骨干。緊抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)的培訓，保證患者基礎護理到位率，對護士加強監督，全面完成了護理人員年度理論及操作考核，合格率達%。一年的培訓使得本科室護士能勝任日常工作。
（三）建立健全各項規章制度。
婦產(chǎn)科是本院一個(gè)重要的科室，醫療護理任務(wù)繁重，為此，今年以來(lái)，我組織科室人員建立健全了一套嚴格周密、切實(shí)可行的制度常規，以保證本科室護理工作正常運轉。本年度，在原有的管理制度和崗位操作規范的基礎上，不斷完善和修改，在交接班制度上，實(shí)行“五不交、不接”：本班任務(wù)沒(méi)有完成者不交、不接；護士站、治療室、病室衛生差不交、不接；用過(guò)物品未整理著(zhù)不交、不接；孕、產(chǎn)婦、新生兒護理不周，床鋪不整潔者不交、不接；特殊治療不清楚者不交、不接。另外，還增加了各項護理操作常規，急救藥品、毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制，無(wú)菌物品管理制度，護士培訓計劃，消毒隔離制度等，制定的同時(shí)督促，檢查執行情況，各項制度常規保證了各項工作有章可循，從而使本科室秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。
（四）無(wú)微不至，樹(shù)文明新風(fēng)。
護士的工作就是要做好日?；颊叩淖o理工作，這是護理最基本的要求；今年我積極響應護理倡導“微笑暖人心、真情待病人”的護理服務(wù)活動(dòng)，帶領(lǐng)本科室全體護理人員以病人的反應為第一，以病人的要求為第一，以病人的滿(mǎn)意程度為第一，用最體貼的心去理解病人的難處和痛處，為病人提供主動(dòng)和預料之外的服務(wù)；讓病人從內心感受到我們的無(wú)微不至的關(guān)懷和真誠的溫情。
（五）以人為本，抓好帶教實(shí)習。
今年，我科室新近名實(shí)習生，為切實(shí)做好實(shí)習生帶教管理工作，我尊重她們的身心發(fā)展的階段性特點(diǎn)，尊重她們的職業(yè)需求，以人性化的教育管理，引導她們快速提高護理技能，盡快進(jìn)入角色，適應崗位工作，培養正確的職業(yè)觀(guān)，為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅實(shí)基礎。
一是以學(xué)員身心成長(cháng)與職業(yè)發(fā)展為本，愛(ài)心關(guān)注學(xué)員心理動(dòng)態(tài)。我組織帶教老師加強與學(xué)員的溝通交流，以平易近人的態(tài)度接近學(xué)生，深入了解其心理動(dòng)態(tài)，進(jìn)而采取相應的措施。
二是以培養學(xué)員的職業(yè)素養為本，熱心輔導與培訓。
1、采取鼓勵式教育，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心學(xué)員的進(jìn)步與成長(cháng)，對于學(xué)員點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步，都應當給予大力的表?yè)P與肯定，讓學(xué)員充分感受到自我的進(jìn)步，體驗成功的感覺(jué)，堅定職業(yè)信念；同時(shí)讓學(xué)員接受護理崗位的工作現實(shí)，明白護理工作的性質(zhì)就是處理繁雜瑣碎的事務(wù)，就是位患者提供耐心周到的服務(wù)。
2、請周?chē)膬?yōu)秀護理人員講述自己的工作經(jīng)歷，介紹先進(jìn)的事跡，用“現身說(shuō)法”，幫助學(xué)員樹(shù)立正確的職業(yè)觀(guān)。
3、定期召開(kāi)經(jīng)驗交流會(huì )，每隔一段時(shí)間，組織學(xué)員召開(kāi)座談會(huì )，既要談?wù)搶W(xué)習方法與學(xué)習成果，還要交流如何與周?chē)I(lǐng)導同事建立和諧融洽的關(guān)系，如何建立良好的醫患關(guān)系。
回顧一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現，我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協(xié)調和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著(zhù)強烈的上進(jìn)心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績(jì)，但同時(shí)，我也清醒地認識到自己的不足，主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。今后，我要繼續加強學(xué)習，掌握做好護士長(cháng)工作必備的知識與技能，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個(gè)新的水平，為醫院的發(fā)展，做出我應有的貢獻。
（一）鞏固護理質(zhì)量，實(shí)現持續改進(jìn)、不斷提高的根本目標。繼續帶領(lǐng)全科護士及時(shí)摸索、總結行之有效的基礎護理新方法，并形成規范，不斷提高基礎護理技巧，提高病人的舒適感及滿(mǎn)意度。
（二）改進(jìn)學(xué)習方法，有效加強理論知識學(xué)習，并繼續強化基礎和專(zhuān)科操作訓練，提高護理技能。制定確實(shí)可行和有效的三基理論、專(zhuān)科知識學(xué)習計劃，將三基和專(zhuān)科理論按內容分篇，每月每篇人人考核過(guò)關(guān)，并設立獎勵制度進(jìn)行鼓勵。
（三）強化護理安全意識，加強全員安全教育。堅持現行的制度，每周利用晨會(huì )組織學(xué)習、提問(wèn)職責制度，并予以安全警示。制定職責制度、應急預案學(xué)習和考核計劃，每季度進(jìn)行考核一次，在原有基礎上不斷強化，并利用每月全科護士例會(huì )分析當月全院及科內的安全隱患，提出防范措施。
xx年醫院工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下、在主管局的關(guān)心指導下，認真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，開(kāi)拓創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)，狠抓了醫護質(zhì)量水平，不斷強化醫德醫風(fēng)建設，深化改革，加強管理，全院職工團結一心，勤奮工作，在醫療，急救、科研等各方面都取得了成績(jì)。作為醫院主要負責人，在各項目標任務(wù)的完成過(guò)程中起到了一定的協(xié)調和領(lǐng)導作用?，F就本人思想、工作情況和存在的困難以及今后打算述職如下，不妥之處，請批評指正。
作為一名黨員領(lǐng)導干部，加強學(xué)習，不斷提高自己的政治、思想和文化知識水平，是一項刻不容緩的政治任務(wù)。一年來(lái)，特別是結合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，積極參加醫院、黨支部、科室組織的政治業(yè)務(wù)、法律法規學(xué)習，一同學(xué)習鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、十六大和全國農村衛生工作會(huì )議精神以及省、市、縣的各級文件、各級召開(kāi)的會(huì )議精神和本院開(kāi)展的各項活動(dòng)資料、文件等；擠時(shí)間看報刊雜志、文件，記好筆記。通過(guò)學(xué)習，思想覺(jué)悟得到了提高，加強了對新形勢下衛生體制改革的認識，提高了決策能力和處理各種問(wèn)題的水平，避免了工作的失誤。
一是班子分工明確，相互配合，協(xié)調工作，互相支持、互相補臺，團結合作。
二是民主管理，充分發(fā)揮集體一班人的作用，重大問(wèn)題和主要事情都通過(guò)各種會(huì )議研究解決或實(shí)施，調動(dòng)了大家的積極性。
三是辦事公開(kāi)，班子成員互相通氣、交流，該公開(kāi)的都在公開(kāi)欄中公開(kāi)，進(jìn)行監督。
四是一切事情都按程序進(jìn)行，嚴格按黨的民主集中制原則辦事。五是班子正氣比較濃、工作力度較大、成績(jì)較明顯。
（一）根據“管理年”活動(dòng)的目標、內容，全面實(shí)施，并結合醫院實(shí)際，提出各項改進(jìn)措施，狠抓落實(shí)。
1、健全完善了“質(zhì)量管理制度”、“逐級技術(shù)指導制度”、“分級護理制度”、“護理查對制度”、“臨床各級醫師職責”、“術(shù)中輸血制度”等70余項規章制度和崗位責任制。
2、為加強抗生素的使用管理，醫院制定下發(fā)了《抗菌藥物合理應用管理實(shí)施細則》、《對頭孢曲松鈉等10種藥物實(shí)行科主任審核把關(guān)制度的通知》、《一線(xiàn)、二線(xiàn)、三線(xiàn)抗菌藥物進(jìn)行分級管理的通知》等文件，明確規定了抗生素的使用原則、適應癥及使用時(shí)間等，要求在使用高檔抗生素時(shí)做到患者知情同意、科主任簽字同意和業(yè)務(wù)副院長(cháng)審批同意等。至目前，共進(jìn)行督查13次，分別抽查了12個(gè)臨床科室的病歷439份、門(mén)診處方1258張、中藥處方988張、住院病人處方535張。經(jīng)抽查，處方、醫囑基本符合合理用藥的原則，處方書(shū)寫(xiě)完整率95%，嚴格掌握了用藥指征，未違反用藥原則。
3、院領(lǐng)導、職能科室及總值班不定期組織有關(guān)人員150次在節假日、公休日、夜間等“盲點(diǎn)時(shí)間”對醫院的重點(diǎn)部位進(jìn)行了巡視和檢查。
4、院領(lǐng)導、護理部、總務(wù)科主任等每月對門(mén)診、各病區的衛生、病床單位的配置、整潔程度等進(jìn)行考核評比。此項工作已進(jìn)行了6次并納入了月考核，對評比分數低、管理工作差的科室給予了扣分批抨。
5、為病人提供溫馨、細心、愛(ài)心服務(wù)。醫務(wù)人員接待農村患者時(shí)，盡量使用方言；為方便邊遠地區病人就醫，實(shí)行節假日、中午門(mén)診不停診；住院部各病區對不方便、無(wú)陪護的患者由清潔工送開(kāi)水到床頭，受到患者的好評；為改善門(mén)診注射室就診環(huán)境，自籌資金1923元，購置了沙發(fā)20套、安裝了閉路電視和取暖設備、新添飲水機一臺，專(zhuān)設兒童病房；給臨床科室各病房安裝窗簾153個(gè)等，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、為解決好人民群眾看病難、看病貴的突出問(wèn)題，我院在規定的基準價(jià)格的基礎上對開(kāi)展的所有醫療服務(wù)項目?jì)r(jià)格均進(jìn)行了不同程度的下調，其中對手術(shù)費下調幅度達45%，還下調了頭孢呋辛等22種藥品價(jià)格，切實(shí)讓利于患者，減輕人民群眾看病就醫的經(jīng)濟負擔。同時(shí)設立一名專(zhuān)職物價(jià)審核人員，每天對各科室醫療服務(wù)收費情況進(jìn)行審核檢查，及時(shí)糾正出現的錯誤收費。6月10日，醫院管理年領(lǐng)導小組對全院各項醫療、護理、檢驗等收費情況進(jìn)行了全面檢查，全院各科無(wú)自立、分解目項、超標準收費，沒(méi)有“開(kāi)單提成”、亂收費等。
7、實(shí)行微機藥品數量加金額管理，定期對藥庫房和各藥房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，對各點(diǎn)之間藥價(jià)不符、基數不符的及時(shí)調整，做到帳帳相符、帳物相符；每月對前十種抗菌素進(jìn)行監控評價(jià)，從5月份起，每月又對消化類(lèi)、心血管類(lèi)、營(yíng)養類(lèi)、抗腫瘤類(lèi)藥品前十位用藥進(jìn)行監控評價(jià)，定期監控、定期預警，安全合理用藥，保護患者的權益。
8、加強醫德醫風(fēng)建設，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)好轉。
（1）院護理部、辦公室組織，院長(cháng)參加每月邀請各科病人、病人家屬、二位評議代表召開(kāi)院級行風(fēng)建設座談會(huì )，征求意見(jiàn)建議并及時(shí)解決，至目前共召開(kāi)座談會(huì )6次，170余人參加；科主任主持，病人及其家屬、主管院長(cháng)等參加，召開(kāi)科室座談會(huì )共72次，900余人參加。
（2）常年行風(fēng)評議代表xx、xx二位同志和院辦公室人員分別在今年5月、7月利用21天時(shí)間到各鄉鎮、自然村、機關(guān)事業(yè)單位、各科室等就醫院的醫德醫風(fēng)、醫護質(zhì)量、技術(shù)水平、就醫環(huán)境等方面進(jìn)行了社會(huì )問(wèn)卷調查，共計測評715人次，xx年醫院綜合滿(mǎn)意率92.37%。通過(guò)以上，征求到各方意見(jiàn)建議22條，匯總歸納為11條，醫院院務(wù)委員會(huì )召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，討論并制定了整改措施，明確了責任人和完成時(shí)間。
（3）加強內部管理，嚴格執行衛生部“八項行業(yè)紀律”、省衛生廳“三條禁令”、市委“八不準”以及醫院的各項規章制度。醫院與各業(yè)務(wù)單位簽訂了“醫藥購銷(xiāo)廉政責任書(shū)”，防止發(fā)生各種謀取不正當利益的現象，規范雙方的各項活動(dòng)行為；與各科室簽訂了“醫療服務(wù)廉政責任書(shū)”，約束醫務(wù)人員的活動(dòng)行為，杜絕任何以醫謀私的不法行為，保護患者的合法權益；主管醫生與病人及其家屬簽訂“醫德醫風(fēng)建設雙向責任書(shū)”，雙方共同承擔起建設良好醫德醫風(fēng)的責任。同時(shí)加大制度的落實(shí)，若經(jīng)明察暗訪(fǎng)或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現象，一經(jīng)查實(shí)，將按照“三條禁令”和醫院有關(guān)規定嚴肅處理。通過(guò)多層次、多方面工作有效的開(kāi)展，醫院接受“紅包”、吃請現象已基本杜絕。今年1～10月，醫護人員拒收“紅包”10次，金額達1360元。共收到錦旗、感謝信20面（封）。
（二）狠抓醫護服務(wù)質(zhì)量，不斷提高醫療技術(shù)水平。
1、堅持強化首診負責制、三級醫師查房制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等醫療核心制度。
2、組織醫、護、技、藥人員“三基”理論考試4次，497人次參加，合格率95%；組織院內學(xué)術(shù)講座8次，369人參加，其中邀請省人民醫院醫務(wù)科主任xx副主任醫師對病歷的規范書(shū)寫(xiě)進(jìn)行了專(zhuān)題講座，參學(xué)率達94%；進(jìn)行護理專(zhuān)題講座6次，護理基本操作技能考核2次，313人參加，并評出了一二三等獎。
（一）加強對外學(xué)術(shù)交流，邀請省級醫療專(zhuān)家來(lái)院會(huì )診、示教手術(shù)、組織講座等11次，受益300余人次。
（二）選送年富力強的業(yè)務(wù)骨干12人分別到xx、xx醫院和省級醫院進(jìn)修學(xué)習。選派83名醫護人員參加了省、市級學(xué)術(shù)交流24次，140人次參加了省、市、縣有關(guān)部門(mén)舉辦的禽流感、非典、鼠防等重點(diǎn)傳染病的培訓。48名職工接受了“專(zhuān)升本”、大專(zhuān)等繼續教育。
（三）xx科開(kāi)展的“xx、xx、xx”4項技術(shù)被省衛生廳認定為20xx年度“三新”項目。
（四）為解決邊遠地區群眾就醫難、治療難的問(wèn)題，院義診小組進(jìn)行巡回義診活動(dòng)120次，受益群眾達8687余人，發(fā)放宣傳材料7120份，受到了群眾的歡迎。
（一）在以前制定的一些行之有效的制度的基礎上，醫院有針對性地進(jìn)一步健全完善了“藥品材料購銷(xiāo)管理制度”、“職工廉潔自律規定”、“學(xué)習制度”、“精神文明和醫德醫風(fēng)建設考核18條標準”以及“請病、事假兌現工資的規定”等符合實(shí)際、便于操作的制度和規定，形成了加強管理的長(cháng)效機制。
（二）實(shí)行藥品集中招標采購，嚴格使用中標藥品和中標價(jià)格。中標藥品占藥品總數的89%。采購藥品、一次性衛生材料和醫療設備時(shí)，繼續堅持“四定”和“質(zhì)量高、價(jià)格低、售后服務(wù)好”的原則，認真考察后集體商議決定。此做法，杜絕了暗箱操作和收受“回扣”等違紀現象的發(fā)生，增加了工作透明度。
（三）積極推行院務(wù)公開(kāi)制度。設立了院務(wù)公開(kāi)欄，凡涉及到中層領(lǐng)導的任免、評先選優(yōu)、晉升職稱(chēng)等職工關(guān)心的重要事項，都由院長(cháng)辦公會(huì )或院務(wù)委員會(huì )集體研究決定，醫院的財務(wù)收支，定期由財務(wù)科在院周會(huì )或年終總結會(huì )上公布。
（一）醫院在經(jīng)費相當緊張的情況下，今年又想方設法籌集資金爭取項目購置醫療設備?；I資360萬(wàn)元（其中醫院自籌310萬(wàn)元）購置的日立全身螺旋ct機已于3月26日正式開(kāi)機使用，目前已檢查患者1800人次。自籌資金128。4萬(wàn)元購置了c型臂、電子胃鏡、時(shí)間分辨熒光分析儀、心電監護儀等醫療設備29臺件，共計490萬(wàn)元。
（二）總投資108萬(wàn)元，建筑面積757㎡的傳染病區已于9月27日竣工驗收；自籌資金9萬(wàn)余元，新建了面積104㎡的醫院清真食堂；投資17000成立了院外門(mén)診并配備了基本設施；改建病理檢查室、胃鏡室、鍋爐房、院內程控電話(huà)等投資6萬(wàn)余元等。
七、存在的主要問(wèn)題。
1、個(gè)別醫務(wù)人員無(wú)競爭意識和壓力感，未真正轉變觀(guān)念，還存在服務(wù)態(tài)度不好、責任心不強的問(wèn)題，缺乏有力的措施。
2、人事制度和分配制度的改革力度還不大，辦法措施少。
3、由于注重抓業(yè)務(wù)、抓管理，自學(xué)政治理論和讀書(shū)筆記時(shí)間少。
4、需在工。
作緊迫性、依法管理、科學(xué)決策上有所創(chuàng )新。
1、加強學(xué)習，提高素質(zhì)，把政治理論特別是“三個(gè)代表”重要思想、十六大精神作為提高素質(zhì)的必修課，持之以恒、學(xué)以致用。
2、進(jìn)一步強化公仆意識和醫德醫風(fēng)建設，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
3、把醫療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度作為當前工作突出問(wèn)題抓緊抓實(shí)抓細；加大人才培養力度；減少醫患糾紛，杜絕醫療事故。
4、在分配制度、人事制度改革上下功夫，人事制度改革要逐步實(shí)行末位淘汰制；建立具體的激勵分配機制；進(jìn)一步細化、量化綜合目標管理。
5、多方積極爭取項目，籌集資金購置必需的醫療設備和基礎建設。
尊敬的領(lǐng)導：
過(guò)去的一年中，在院領(lǐng)導和醫院各科室同仁的支持幫助下，我在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、基層建設等方面取得了較好成績(jì)，收獲了成功和喜悅?，F對今年工作述職匯報如下：
端正思想態(tài)度。在思想上，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度，服從領(lǐng)導，團結同事，愛(ài)崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標。把醫德醫風(fēng)建設，真正落實(shí)到患者服務(wù)當中去。
積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。本年度工作平穩有序，在業(yè)余時(shí)間，組織科室人員積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專(zhuān)業(yè)基礎知識，共同討論病癥病理實(shí)踐操作，在實(shí)際手術(shù)操作中，為其仔細講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項，還注重實(shí)習醫生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習結束后，實(shí)習醫生在操作中，均能獨立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗。鼓勵和支持報考參加成人教育考試。參加成人教育繼續學(xué)習，通過(guò)學(xué)科考試門(mén)，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。外出學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)能力。
制作了統一的宣傳服務(wù)標識，確保正確引導患者認識了解并及時(shí)就診;對房屋內部結構也有了進(jìn)一步的改進(jìn)，屋內的房頂裝修，使就醫環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀(guān);在資金緊張的情況下，在院領(lǐng)導及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設施，大大改善了就醫環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來(lái)就診的患者，延長(cháng)了就診等待時(shí)，醫療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
為尊重患者的知情權和選擇權，充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權，詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項，切實(shí)維護患者的健康權益。進(jìn)一步完善醫患溝通制度。牢固樹(shù)立“以患者為中心”的.服務(wù)理念，用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)，積極主動(dòng)改進(jìn)工作，做到讓來(lái)我院就診的患者滿(mǎn)意。
我還要加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺(jué)，以憂(yōu)患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力，抓住機遇才能創(chuàng )造市場(chǎng)，我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態(tài)度相結合，創(chuàng )業(yè)自強不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力，強化服務(wù)理念、意識和行動(dòng)，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以飽滿(mǎn)的工作熱情，團結同事，開(kāi)拓進(jìn)取，克難奮進(jìn)，為醫院的發(fā)展盡自己的努力!
此致
敬禮!
述職人：xxx。
xx月xx日。
回首過(guò)去的一年，非常感謝醫院黨政領(lǐng)導給我這個(gè)鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?；厥走^(guò)往，使我懂得了很多。領(lǐng)導和同事對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我感受到人間的溫情，在此我向院黨政領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝！正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，在工作上，圍繞總務(wù)科的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成了各項工作任務(wù)。
即將過(guò)去的一年，在院黨政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與協(xié)助下，我們的工作著(zhù)重于以病人為中心，為臨床服好務(wù)的工作目標上，緊緊圍繞重點(diǎn)開(kāi)展工作，在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”，充分發(fā)揮員工們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性，提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的新形象。我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊，除了熟悉技能外，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作責任。在作風(fēng)上，我能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，兢兢業(yè)業(yè)工作，嚴格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
一年來(lái)我始終堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極樹(shù)立熱愛(ài)國家熱愛(ài)醫院，醫院就是我的衣食父母，堅信在醫院新的領(lǐng)導班子正確指導下，醫院一定會(huì )走出一條有自己特色的寬廣道路，為加快醫院的發(fā)展認真做好本職工作。
我能重視加強理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。增強自己執行制度的自覺(jué)性和堅定性。一是認真學(xué)習醫院下發(fā)的各種文件和規章制度，做好每一次院務(wù)會(huì )記錄，并把這些精神及時(shí)傳達到每位員工。二是認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習各工種維修技術(shù)、管理知識。在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結合自己在理論技術(shù)、管理知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
一年來(lái)，我始終堅持努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記醫院各項規章制度，全心全意為醫院創(chuàng )造經(jīng)濟效益和社會(huì )效益宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作：認真收集科里工作要求及信息，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報，讓主管領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，合理安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在日常工作中，認真聽(tīng)取員工反映的問(wèn)題，提出的要求和建議。同時(shí)，對員工要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認真解釋?zhuān)托淖龊脝T工的思想工作，讓員工相信我們在為員工所想。
一年來(lái)，我能認真領(lǐng)會(huì )醫院有關(guān)會(huì )議文件精神，深思熟慮，根據總務(wù)科具體情況，制定維修工作方案。然后征求各方面的意見(jiàn)，集思廣益，把醫院精神與實(shí)際工作結合起來(lái)，把個(gè)人的智慧與集體的智慧結合起來(lái)。在工作過(guò)程中，以身作則，化解矛盾，把握工作的主動(dòng)權。在管理工作中，堅持每周主持召開(kāi)一次科早會(huì )，傳遞醫院的會(huì )議精神，聽(tīng)取各組工作情況匯報，研究當周工作安排計劃，加強管理，督促內控制度的落實(shí)。在協(xié)調工作中，堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務(wù)。
嚴格執行各項規章制度，堅決糾正一些不正之風(fēng)。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導、教育員工自覺(jué)執行院里的各項規章制度，樹(shù)立醫院就是我們衣食父母，愛(ài)院如家、愛(ài)崗敬業(yè)的`良好風(fēng)尚。
本人牢固樹(shù)立正確的權力觀(guān)、利益觀(guān)，樹(shù)立為員工服務(wù)的思想，把科室滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為院里辦實(shí)事、辦好事。
總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，本人在團隊管理方面考慮的較多，工作范圍廣、任務(wù)重、由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執行醫院的各項制度，較好地發(fā)揮了生產(chǎn)管理和組織協(xié)調能力，充分調動(dòng)了廣大員工的工作積極性，工作積極主動(dòng)，不畏臟累，盡職盡責，較好地完成了醫院安排的各項工作任務(wù)。我也認識到自己的不足之處，文化知識水平還比較低，隨著(zhù)醫院的發(fā)展，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，自覺(jué)把自己置于領(lǐng)導和員工的監督之下，更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高理論素質(zhì)和各種工作技能，做一名合格的帶頭人，為全面建設醫院，發(fā)展醫院的目標作出自己的貢獻！
很適合！
我好像明白了作者所要表達的東西。
按照組織分工，我負責輸血、院感、社區醫療、基層指導、客戶(hù)服務(wù)、健康體檢和傳染病區工作，協(xié)助大內科工作，負責合理治療，降消項目，同時(shí)聯(lián)系內科支部。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
回想______年醫療工作中，醫院各級領(lǐng)導、科主任和老師的正確領(lǐng)導下認真工作和學(xué)習。通過(guò)這一年來(lái)的工作和學(xué)習。思想上、工作上和學(xué)習上等各個(gè)方面都有一定的提高，也有不少的教訓和體會(huì )，從各個(gè)方面鍛煉了自己，具體從以下幾個(gè)方面談起：
一、以黨的理論武裝自己。
端正服務(wù)理念，增強了服務(wù)意識，改善了服務(wù)態(tài)度，營(yíng)造互相信任、互相尊重、互相理解、互相協(xié)助的溫馨和諧的醫患關(guān)系，以“八不準”嚴格要求自己，以“創(chuàng )先爭優(yōu)”來(lái)指引自己，醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，今年我院黨總支及科支部的領(lǐng)導下?？剖抑魅蔚挠⒚鳑Q策下，不時(shí)的努力工作，時(shí)時(shí)爭取做一名優(yōu)秀的醫務(wù)人員。
二、遵守醫院及科室的規章制度。
要勇于吃苦、甘于奉獻，工作期間嚴格依照醫院及科室的規章制度開(kāi)展工作。正確對待分工，認真履行職責，從無(wú)怨言，不計得失。并虛心向前輩和周?chē)耐聦W(xué)習，依照年初醫院和科室制定目標努力、踏實(shí)的工作，并向這個(gè)目標發(fā)起沖擊。
三、加強學(xué)習。
掌握一切機會(huì )，不間斷的堅持多方面的學(xué)習。不但要學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的知識，還要學(xué)習各種醫療方面的知識。剛開(kāi)始工作，也曾一度進(jìn)不了狀態(tài)，跟不上大家的工作節奏，猶豫過(guò)、害怕過(guò)、退縮過(guò)。前輩們協(xié)助下我鼓勵自己學(xué)習，上班時(shí)間，向前輩學(xué)，向領(lǐng)導學(xué)，要充分抓緊時(shí)間。病人攝片檢查過(guò)程中，利用dr成像快的優(yōu)勢，把自己不會(huì )的和有疑點(diǎn)的記錄下來(lái)，工作之余再虛心請教。與臨床醫務(wù)人員相處的短暫時(shí)間內，經(jīng)常咨詢(xún)他一些業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，使之更好的為我所用，不只豐富了知識，也對正確的`診斷起到很大幫助，下班時(shí)間向書(shū)本學(xué)，向網(wǎng)絡(luò )學(xué)。通過(guò)學(xué)習，給我帶來(lái)了信心，給我帶來(lái)了效率，極大鼓舞了以滿(mǎn)腔熱情投入到本職工作中去。
四、發(fā)現缺乏，及時(shí)改正。
雖然我很努力，今年的工作學(xué)習中。也完成了一定的目標，但是還是有很多缺乏之處：
1、作息時(shí)間掌握不準。
2、工作中時(shí)常帶有個(gè)人情緒。時(shí)候懶惰心理，顯示不出“以病人為中心”宗旨。
3、普通話(huà)和表達能力缺乏。
4、與臨床科室的協(xié)調度和交流還不夠。
5、攝片質(zhì)量及速度有待提高。有責任心因素，有技術(shù)因素。
6、設備頤養與維護沒(méi)有周期性。
7、影像診斷不夠嚴密。時(shí)感自信心缺乏。
五、對科室的展望。
1、強化執行集體讀片制度。
2、強化執行評片制度。
3、完善電子演講系統。
4、完善與制定科室人員在普放及大型醫療器械之間的輪轉制度。
要在以后的工作中我要做到眼勤、嘴勤、手勤—多看、多問(wèn)、多記”盡量防止醫療過(guò)失，這一年里有收獲也有遺憾。盡職盡責，做一名合格醫務(wù)人員。希望在院領(lǐng)導和科主任的帶領(lǐng)下所有的榮耀不會(huì )褪色，所有的遺憾都變成完美，把我院和我科室建設成為具有鮮明特色的現代化醫院。
述職人：______。
______年__月__日。
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
我來(lái)到本院工作已有一年了，在這一年里，我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下，及同事們的關(guān)心與幫助下，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和掌握各項外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作。在思想、學(xué)習和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來(lái)外科時(shí)我還不適應，但我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作，向前輩請教。學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，服從領(lǐng)導安排，踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作，認真地完成工作任務(wù)，積極主動(dòng)學(xué)習護理專(zhuān)業(yè)知識。在很短的時(shí)間內熟悉了外科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。當然在工作中仍有不足之處，如工作中技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，更加細心，提高微笑服務(wù)，端正工作態(tài)度，用自己所學(xué)的所有知識和技術(shù)去救治。在這一年的護理工作中，我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)，是健康的基本保證。我的體會(huì )是“三分治療，七分護理”，要有一顆同情的心，用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命，發(fā)揚救死扶傷的精神，認真履行醫務(wù)工作職責。我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也能得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
注重護士業(yè)務(wù)水平的提高科室要經(jīng)常組織開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習，以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法，樹(shù)立一種傳、幫、教的良好氛圍，對不同年資的護士，進(jìn)行不同程度的培訓，加強晨會(huì )提問(wèn)，訓練三基基本功，鞏固基礎知識，理論與實(shí)踐相結合，融會(huì )貫通；采取多種途徑加強學(xué)習，不斷更新知識。如參加護士專(zhuān)科、本科成人、自考教育，函授學(xué)習，參加學(xué)術(shù)會(huì )議，請專(zhuān)家講學(xué)，開(kāi)專(zhuān)題討論會(huì )，上網(wǎng)閱讀，訂閱報刊雜志及自學(xué)等。通過(guò)學(xué)習不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識。要學(xué)以致用，把所學(xué)的技術(shù)和方法應用于臨床護理，探索新的服務(wù)內容，提高業(yè)務(wù)水平。
重視護理質(zhì)量管理護理工作的復雜性和多樣性是客觀(guān)存在的，護理管理應以嚴格的質(zhì)量控制為根本。要著(zhù)眼于各要素質(zhì)量，以統籌全局；具體抓環(huán)節質(zhì)量，重視終末質(zhì)量，進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制。反饋內容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量，把評價(jià)結果進(jìn)行分析并反饋給護士，肯定成績(jì)，表?yè)P優(yōu)秀，對差的提出糾正方案，達到持續改進(jìn)護理工作，提高質(zhì)量之目的。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
一年來(lái)，在xx區委、區政府的正確領(lǐng)導下，我自覺(jué)踐行重要思想，始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，認真履行工作職責，并以新城區規劃為先導，以廉潔從政為重點(diǎn)，堅持解放思想不動(dòng)搖，堅持跨越式發(fā)展不動(dòng)搖，認真貫徹落實(shí)黨的xx大精神，尤其是黨風(fēng)廉政建設責任制等有關(guān)規定，針對區劃調整以后，街道所面臨的新形勢、新要求、新情況、新問(wèn)題、新目標，緊緊圍繞工委的總體工作要求，在切實(shí)抓好自身廉政建設的同時(shí)，著(zhù)重帶好辦事處一班人，抓好本街道的黨風(fēng)廉政建設、作風(fēng)建設，使辦事處成員廉潔奉公、恪盡職守，團結一致，在新區建設中克服時(shí)間緊、任務(wù)重，大規模拆遷矛盾大等重重困難，積極弘揚新建鄴精神，帶領(lǐng)全街道干部和群眾為沙洲的三個(gè)文明建設，勇于開(kāi)拓，不斷進(jìn)取。本人年終述職報告如下：
一年來(lái)，特別是區劃調整以后，街道由原來(lái)郊區農村向現代化城區過(guò)渡，進(jìn)入了一個(gè)嶄新的發(fā)展階段，新的目標任務(wù)、新的工作要求。因此，我個(gè)人認為在新的歷史時(shí)期，基層領(lǐng)導干部加強自身的政治理論、業(yè)務(wù)知識、黨紀政紀條規的學(xué)習，顯得尤為重要和迫切。在學(xué)習上，我主要從四個(gè)方面入手：
一年來(lái)，我按照組織部門(mén)的要求認真學(xué)習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江重要思想以及黨的xx大文件，在學(xué)習中力求做到“三個(gè)為主、三個(gè)結合”即：以自學(xué)為主，做到自學(xué)與輔導學(xué)習相結合;以精讀為主，做到精讀與通讀相結合;以“學(xué)以致用”為主，做到理論與相結合。
一年來(lái)，我在學(xué)習政治理論的同時(shí)，自覺(jué)學(xué)習黨風(fēng)廉政建設材料，通讀、精讀了《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導干部廉潔從政若干工作準則(試行)》實(shí)施辦法、《xx市黨風(fēng)廉政建設責任制實(shí)施辦法》、《關(guān)于重申嚴禁黨政機關(guān)領(lǐng)導干部收受錢(qián)物和各種有價(jià)證券的通知》等有關(guān)黨紀政紀條規選編材料，學(xué)習了《吳官正同志在中央紀委監察部機關(guān)全體黨員干部大會(huì )上的講話(huà)》，并多次觀(guān)看了反腐倡廉電視錄像，俗話(huà)說(shuō)：“不鏡于水、而鏡于人、則吉兇可鑒也?！蔽揖褪峭ㄟ^(guò)不斷的學(xué)習，努力強化廉政自律意識，提高防腐抗變能力。
一年來(lái)，我以孔繁森、鄭培民、李元龍等先進(jìn)人物為標桿，學(xué)習他們立黨為公、無(wú)私奉獻、執政為民的精神，努力在工作中樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，進(jìn)一步堅定政治信仰，提高工作的責任感、使命感。
一年來(lái)，我本著(zhù)與時(shí)俱進(jìn)的原則，按照終身教育的理念，學(xué)習研究城市建設、城市管理、社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟、西方經(jīng)濟管理等知識，不斷拓寬知識面，提高先進(jìn)文化素養。
古人說(shuō)，世風(fēng)之狡詐多端，到底忠厚人顛撲不破;末俗繁華相尚，終覺(jué)冷淡處趣味彌長(cháng)。一年來(lái)，我堅持以自律為本，以廉潔從政為起點(diǎn)，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系，在街道實(shí)際工作中，從嚴要求自己，努力告誡自己：莫伸手、人莫貪。華西村吳仁寶所說(shuō)的：“家有黃金數噸，一天也只能吃三頓，豪華房子獨占鰲頭，一人也只占一個(gè)床位”是我辦公桌上學(xué)習的座右銘。不斷強化自律意識，努力勤政、廉政，積極起到好的表率作用。
自重，就是珍重自己的言行、人格和名譽(yù)，絕不干那些自輕自賤、與領(lǐng)導干部要求不相符的事情。作為辦事處主任，我時(shí)時(shí)刻刻想到自己的責任和身份，不在大款面前低三下四，不出沒(méi)燈紅酒綠場(chǎng)所，不在人際交往中低級庸俗，不在處理個(gè)人和他人利益時(shí)只考慮個(gè)人，時(shí)時(shí)刻刻珍惜黨員干部的名譽(yù)，不忘人民的重托。
自省，就是經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。一個(gè)人的錯誤有它的形成過(guò)程，有萌發(fā)階段，別人是很難發(fā)現的，往往是到了一定程度別人才能發(fā)現，但那時(shí)已為時(shí)已晚。所以，作為一名辦事處的領(lǐng)導干部要做到防微杜漸，確保不出問(wèn)題，重要的還是靠自省。要經(jīng)常提醒自己在教育家屬、住房問(wèn)題、禮尚往來(lái)、待友接物方面是否過(guò)得硬。
自警，就是用黨的紀律和國家的法律法規約束自己，警告自己不要有任何越軌的行為。作為街道一名國家公職人員不僅要知法懂法，還要時(shí)時(shí)對照違紀違法案件中的反面典型，從中吸取教訓，警告自己時(shí)刻以黨的利益為重，主動(dòng)退還錢(qián)物數千元，從未參加拆遷私營(yíng)企業(yè)的吃請，不用公款為自己贏(yíng)取私利，不為利、權、色所誘惑。那些被查處的違紀違法干部，正是從不自警走向犯罪深淵的。這些人存有僥幸心理，總認為只要大錯不犯，小錯不斷也沒(méi)關(guān)系，其結果是“小洞不補，大洞受苦”，一發(fā)不可收拾。
自勵，就是始終保持旺盛的革命斗志、振奮的精神狀態(tài)。我認為一個(gè)人在工作、學(xué)習、生活的道路上，無(wú)論是一帆風(fēng)順，還是坎坷不平，都要有一個(gè)良好的精神狀態(tài)。始終做到成績(jì)面前不滿(mǎn)足，失敗面前不氣餒;工作上高標準，生活上低要求。并正確認識和處理“三個(gè)關(guān)系”，即：奉獻精神與利益原則的關(guān)系、黨的事業(yè)與個(gè)人價(jià)值的關(guān)系、全局利益與局部利益的關(guān)系，為此，我時(shí)時(shí)自勵，始終以新的精神狀態(tài)投入到新區建設中來(lái)。
一年來(lái)，我為更好地開(kāi)展工作，每周均安排一定的時(shí)間到各行政村了解情況，積極與村、企事業(yè)單位加強溝通，無(wú)論是在抗擊非典前沿、拆遷現場(chǎng)、區外辦園調研、稅收引進(jìn)協(xié)調、項目工程建設，還是維護社會(huì )穩定等方面，始終在一線(xiàn)，積極面對困難，冷靜應對矛盾，全力排除阻力，主動(dòng)與班子成員或基層干部一道出謀劃策，解決問(wèn)題，鈍化矛盾，攻克困難。又如今年拆遷，我與其他領(lǐng)導同志一道深入現場(chǎng)動(dòng)員拆遷，積極做好拆遷企業(yè)和農戶(hù)的思想工作，同時(shí)，努力關(guān)心群眾疾苦，每年安排困難補助金達數拾萬(wàn)元，并逐年提高標準，在群眾上訪(fǎng)過(guò)程中，能夠積極組織，并親自接待個(gè)訪(fǎng)和群訪(fǎng)，力所能及地為上訪(fǎng)群眾解決實(shí)際問(wèn)題，積極做到關(guān)注民生、體察民意、善待百姓、造福人民。
加強黨風(fēng)廉政建設和反腐朽工作是黨的xx大確定的重大政治任務(wù)，也是我們牢記“兩個(gè)務(wù)必”，全面實(shí)現“兩個(gè)率先”的必然要求。一年來(lái)，我在加強自律的同時(shí)，按照要求全力落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制。
儉可養廉。黨風(fēng)廉政建設宣傳教育，是黨風(fēng)廉政建設和反腐朽斗爭的基礎性工作。重點(diǎn)是宣傳中央關(guān)于反腐朽工作的指導思想、方針政策和重大決策，宣傳反腐朽斗爭的形勢，要求行政部門(mén)的干部學(xué)習重要思想、黨風(fēng)廉政建設理論、黨紀政紀條例法規，堅持以?xún)?yōu)秀黨員的事跡，弘揚正氣。
首先，針對劃入新區后所面臨的新情況、新問(wèn)題，不斷更新理念和思維方式，創(chuàng )新工作，制定了符合街道實(shí)際的具有針對性和可操作性的黨風(fēng)廉政建設、作風(fēng)建設、重大工程招投標、園區開(kāi)發(fā)建設與管理等有關(guān)意見(jiàn)，完善對領(lǐng)導干部的從政行為有約束力的制度體系。奢侈足以敗家。自己帶頭勤儉持“家”，必要的應酬總是以節約為原則，豪華飯店很少涉足，多次會(huì )議上要求把有限的資金用到建設上來(lái)，積極壓縮非生產(chǎn)性開(kāi)支。其次，堅持“嚴格教育、嚴格要求、嚴格管理、嚴格監督”的原則，突出抓好辦事處一班人的監督管理，對黨風(fēng)廉政建設責任制實(shí)行目標分解。第三，抓好黨員干部廉潔自律有關(guān)規定的落實(shí)，并以加強作風(fēng)建設為突破口，認真抓好各科室、各部門(mén)的職責履行，以廉潔從政，促經(jīng)濟發(fā)展，認真做好服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)等工作。同時(shí)，全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)，實(shí)行財務(wù)審計、干部離職審計、節日廉政檢查等制度，把廉潔自律變?yōu)轭I(lǐng)導干部的自覺(jué)行動(dòng)。在住房問(wèn)題，嚴格按照紀委的審批執行，沒(méi)有超標準或用公款新購超面積住房。
為帶好班子、建好隊伍，確保黨員干部在新區建設中經(jīng)得起摔打，在利益面前經(jīng)得起誘惑，尤其是在幾期大規模拆遷中，在利益大調整面前，能擺正位置，經(jīng)得起考驗，辦事處和各村均設立舉報電話(huà)、信箱，把區委、區政府有關(guān)拆遷的重大決策、街道重大經(jīng)濟建設完成等情況，置于群眾的監督之下，對未按要求和規定實(shí)行公開(kāi)、服務(wù)不到位、行政不規范、群眾反映較大的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，做到事事有回音、件件有落實(shí)，同時(shí)，落實(shí)責任追究制和“談話(huà)提醒制”，從而，確保了在新區建設中沒(méi)有一位黨員干部發(fā)生違紀違法行為，確保了班子的團結和干部隊伍的穩定。
綜觀(guān)一年來(lái)個(gè)人廉潔自律等方面的情況，本人雖然在廉潔自律和日常工作中做了一點(diǎn)有益的工作，取得了一些成效，但對照中央“八個(gè)堅持、八個(gè)反對”的要求以及上級和基層干群的期望還有距離，還存在著(zhù)一些不足之處，主要表現在：一是在學(xué)習上注重個(gè)人學(xué)習的多，對班子其他成員督促的少;二是在壓縮非生產(chǎn)性開(kāi)支方面，還需進(jìn)一步加大力度并堅持原則;三是工作方法上抓主要問(wèn)題的多，次要工作過(guò)問(wèn)較少。
所有這些問(wèn)題，均有待于在今后工作中予以克服。為此，我將以這次述廉為契機，在今后的工作中，不斷增強廉潔奉公、執政為民的意識，從嚴要求自己，使自己的一言一行符合的重要思想，符合與時(shí)俱進(jìn)的精神，符合黨紀政紀的規范。同時(shí)，從嚴教育、從嚴管理、從嚴監督辦事處一班人，努力廉潔從政、忠于職守，發(fā)揮模范帶頭作用，真正建立一個(gè)廉潔、高效的政府，為早日全面實(shí)現“兩個(gè)率先”目標而努力奮斗。
以上不妥之處，敬請各位領(lǐng)導同志們提出寶貴意見(jiàn)。
20xx年3月份根據局黨組安排我從縣眼科醫院副院長(cháng)調到獨山鎮衛生院擔任院長(cháng)，一年多以來(lái)，在縣主管局和鎮黨委、鎮政府的正確領(lǐng)導和大力支持下，我帶領(lǐng)全院干部職工堅持外樹(shù)形象、內強素質(zhì)，圍繞著(zhù)縣衛生局總體思路和指導思想，以"爭創(chuàng )群眾滿(mǎn)意醫院為宗旨，以提升醫療服務(wù)質(zhì)量為中心"的奮斗目標，全面提升我院醫療技術(shù)水平和服務(wù)檔次。堅持制度創(chuàng )新，管理創(chuàng )新，技術(shù)創(chuàng )新，服務(wù)創(chuàng )新，實(shí)現了獨山鎮衛生院各項工作邁上了一個(gè)新的臺階?，F將近一年多以來(lái)的主要工作情況及個(gè)人有關(guān)情況報告如下：
我在20xx年初接手獨山鎮衛生院院長(cháng)，面對著(zhù)一個(gè)年業(yè)務(wù)收入不足90萬(wàn)元的老區醫院，我深感局黨組對我賦予重托和寄予厚望。我在總結和分析了醫院的現狀以后，迅速帶領(lǐng)全院干部職工開(kāi)拓創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng )造性地開(kāi)展各項工作，確立了"以合作醫療為契機，以提升醫療質(zhì)量為中心，以引進(jìn)和用好人才為重點(diǎn)，以強化質(zhì)控為基礎，以?xún)?yōu)精設備為保障，以提高服務(wù)的依托"的發(fā)展戰略，堅持服務(wù)第一，病人至上和艱苦創(chuàng )業(yè)、勤儉辦院的指導思想，積極推進(jìn)醫院各項工作向規范化、制度化的健康軌道上邁進(jìn)，業(yè)務(wù)收入實(shí)現了跨越式發(fā)展，取得了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙贏(yíng)的大好格局?；仡櫩偨Y一年多以來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
（一）向管理要效益，開(kāi)創(chuàng )我院健康發(fā)展新局面。
在這一年多以來(lái)，我在積極開(kāi)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，本著(zhù)勤儉治院的方針，狠抓財務(wù)管理，開(kāi)源節流，增收節支，查疏堵漏。針對以前管理中存在的漏洞，采取了一系列有效措施：
1、首先對防疫藥品實(shí)行規范化管理，嚴格出入庫制度，防疫接種門(mén)診藥品進(jìn)入藥房管理，堵絕了防疫收入外流。
2、對住院部開(kāi)水供應中存在的用電嚴重浪費現象，實(shí)行專(zhuān)人管理，固定開(kāi)水供應時(shí)間，使電費由以前每月3000余元降低到每月2000余元，僅此項每年節約成本1萬(wàn)余元。
3、針對住院部招待費過(guò)高的現象，采取招待費定標準和包干的方式，每月下發(fā)到科室，超標費用醫院不予報銷(xiāo)，有效地控制了住院部大吃大喝之風(fēng)。
4、對住院部夜班、加班等各項補助統一由手術(shù)室護士統計造表，統一發(fā)放，強化了監督措施，使住院部支出漏洞得到了較好的控制?？傊?，通過(guò)加強管理，采取一系列行之有效的具體措施后，使支出大幅度下降，業(yè)務(wù)收入創(chuàng )歷史新高，我院迎來(lái)了健康發(fā)展的新局面。
（二）積極做好外線(xiàn)管理和預防保健工作，農村衛生工作進(jìn)一步加強。
一年多以來(lái)，我進(jìn)一步加大外線(xiàn)管理工作力度，狠抓村級衛生室建設，嚴格按照衛生局制定的"三結合、五統一"標準，整合村級衛生資源，提出二年內全面完成全鎮村級衛生室達標建設。多次下村督導和檢查村級衛生室達標建設完成和落實(shí)情況，對創(chuàng )建不達標的村級衛生室堅決予以取締，對原來(lái)一村多點(diǎn)的現象堅決予以組合，現在20個(gè)行政村全部實(shí)現了一村一室，其中10個(gè)村衛生室在村委會(huì )所在地，截至今年上半年已完成了八個(gè)村級衛生室達標建設，其中有2個(gè)村級衛生室達到中心村衛生室建設標準，村級衛生室建設得到明顯改善，極大地方便了群眾就醫。同時(shí)積極做好預防保健工作，以計劃免疫為龍頭，強化疫苗定點(diǎn)集中接種工作，進(jìn)一步加強預防接種門(mén)診建設，建立"金卡"工程和完善冷鏈計免資料管理系統，設立了防保股資料檔案室。
預防接種門(mén)診張貼兒童卡通圖片，建立標準化接種門(mén)診，提供溫馨的服務(wù)接種流程，預防接種門(mén)診較以前每月增長(cháng)5000余元。在我上任一年多的時(shí)間里，先后進(jìn)行了4次大型預防接種工作，每次大型預防接種工作，我都親自?huà)鞄?，積極做好前期的發(fā)動(dòng)宣傳工作，做到家喻戶(hù)曉，精心組織，嚴格操作規程，規范接種流程，并做好登記，建立了一套完善的預防資料管理系統。4次大型預防集中接種工作都超額完成了上級下達的任務(wù)數，接種率位居全縣前三名，防保收入較以前增長(cháng)150%左右，成為衛生院新的收入增長(cháng)點(diǎn)。
各種一類(lèi)疫苗接種率達98%以上，建證建卡率達100%，二類(lèi)疫苗接種率也達80%以上。在血吸蟲(chóng)病、結核病、艾滋病等傳染病方面多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，組織相關(guān)人員學(xué)習和培訓，加強傳染病網(wǎng)絡(luò )直報制度，進(jìn)一步完善傳染病管理措施，形成了一套行之有效的應對突發(fā)公共衛生事件的管理制度。特別是今年上半年，抽調相關(guān)人員組織血吸蟲(chóng)病防治工作專(zhuān)班，不分晝夜，深入到各村各戶(hù)進(jìn)行抽血查治血吸蟲(chóng)病工作，受到全鎮廣大人民的高度贊揚。
（三）優(yōu)化服務(wù)，努力提升醫療質(zhì)量，創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意醫院。
我堅持深入持久地推進(jìn)醫院管理年活動(dòng)，積極創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意醫院，著(zhù)力加強職工的服務(wù)意識、品牌意識。在全院興起"團結、奉獻、優(yōu)質(zhì)、高效、求實(shí)"的良好風(fēng)氣，推行親情服務(wù)，強調服務(wù)人性化。首先是在提高醫療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫療質(zhì)量意識，形成"質(zhì)量興院"的良好風(fēng)氣。
建立健全了"層次分明，職責清晰、功能到位"的必備醫療質(zhì)量管理組織，完善了各項醫療制度，并形成了嚴格的督查獎懲機制，實(shí)施了一系列保證醫療質(zhì)量的措施和方法，落實(shí)了首診醫生負責制，三級醫師查房制，疑難危重病例討論、會(huì )診制度，以及"三查七對"制度，制訂了醫療急救應急啟動(dòng)預案，強化了醫療和護理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)控督查和獎懲制度，醫療質(zhì)量得到顯著(zhù)提高，增強了職工醫療安全意識，一年半以來(lái)，未發(fā)生一例醫療差錯和醫療事故。其次是在改進(jìn)醫療服務(wù)上下功夫，為病人提供溫馨的人性化服務(wù)，將人性化服務(wù)貫穿于醫療服務(wù)的全過(guò)程。推行對待病人熱心，詢(xún)問(wèn)病情耐心，診治病人細心的服務(wù)機制，推行賓館式服務(wù)，家庭病房，建立孕產(chǎn)婦保健聯(lián)系卡，24小時(shí)免費熱開(kāi)水供應，出院病人隨訪(fǎng)制度等一系列便民措施，制訂了醫德醫風(fēng)實(shí)施細則，建立了醫德醫風(fēng)考評機制，在門(mén)診設立了病人意見(jiàn)投訴箱和舉報監督電話(huà)，自覺(jué)接受社會(huì )監督。
同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調查，召開(kāi)一次病友家屬座談會(huì )，廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn)，搭建醫患之間信任的橋梁。再次是在控制醫療費用上下功夫，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我上任伊始，就將常用藥品價(jià)格進(jìn)行了全面下調，實(shí)行醫療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格上墻公示制度，成立了醫療服務(wù)和藥品價(jià)格管理小組，堅持合理檢查，合理用藥，合理治療，有效控制了醫療費用不合理增長(cháng)，僅藥品降價(jià)就讓利廣大患者3萬(wàn)多元，受到廣大患者一致好評。通過(guò)以上具體措施，我院醫療質(zhì)量得到有效提升，在當時(shí)群眾中獲得了良好的聲譽(yù)，群眾滿(mǎn)意度也上升到90%以上。
（四）加強基礎設施建設，更新醫療設備，為病人打造良好的就醫環(huán)境。
在這一年多以來(lái)，為進(jìn)一步改善醫院環(huán)境，我克服資金困難，擠出資金投入到基礎設施建設中，重新裝修了住院部病房，硬化、綠化了院落，花園式衛生院已經(jīng)形成。進(jìn)一步加強了辦公基礎設施建設，更換了醫務(wù)人員的辦公桌，添置了會(huì )議桌、椅等，先后對門(mén)診注射室、預防接種門(mén)診、化驗室進(jìn)行了進(jìn)一步改造，為病房和注射室添置了3臺空調等設施，改善了醫院工作環(huán)境。同時(shí)加大科技投入，為進(jìn)一步提高醫療診療水平，拓寬衛生院業(yè)務(wù)診療范圍，先后添置了尿液分析儀、血凝儀、半自動(dòng)生化分析儀等一批優(yōu)精高新設備，并對一度閑置的血球計數儀進(jìn)行了維修，有效提升了醫院服務(wù)檔次，使醫院環(huán)境和硬件設施已在全縣鄉鎮衛生院中位居前列，為我院樹(shù)立了良好的外部形象。
（五）加大人才培養力度，樹(shù)立以人為本的先進(jìn)管理理念。
我始終堅持科技興院、人才興醫的方針，在醫院建立了一套完善的人才引進(jìn)機制、培養機制和保障機制，實(shí)行按勞取酬、兼顧公平的工資薪酬體系，實(shí)行工資報酬向醫療骨干，向管理崗位傾斜。充分發(fā)揮人才個(gè)體的主動(dòng)能動(dòng)性和創(chuàng )造性，努力為各類(lèi)人才搭建施展才華的平臺。同時(shí)，努力加強職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習，聘請專(zhuān)家講課，為全體職工創(chuàng )造良好的學(xué)習空間。在人才戰略上實(shí)行請進(jìn)來(lái)，送出去的做法，加大人才培養力度，對一些德高望重、技術(shù)過(guò)硬的退休人員實(shí)行返聘，同時(shí)把一些苗子較好的青年醫療骨干選送到上級醫院進(jìn)修。一年多以來(lái)，先后選送了6名醫護人員到省中醫院、黃石醫院和縣人民醫院等上級醫療機構進(jìn)修學(xué)習，加強人才隊伍建設，增強衛生院發(fā)展后勁。
（六）全力做好新型農村合作醫療工作，推進(jìn)新型農村合作醫療工作持續健康發(fā)展。
新型農村合作醫療工作是一項德政工程，我始終把新型農村合作醫療工作當作衛生院頭等大事來(lái)抓，深入持久地宣傳和貫徹新型農村合作醫療各項方針、政策，及時(shí)墊付新型農村合作醫療補償金，嚴格按照黃岡市物價(jià)標準執行，建立了住院費用和報銷(xiāo)費用公示制度，醫療服務(wù)和藥品價(jià)格上墻公示制度等，成立了合作醫療管理小組。并且進(jìn)一步簡(jiǎn)化參合農民治病手續和報銷(xiāo)流程，采取多種措施積極為方便病人創(chuàng )造有利條件，努力打造便民、快捷的服務(wù)流程，創(chuàng )建便民醫院。
一年多以來(lái)，我積極爭取當地黨委、政府的支持，積極完成年初的合作醫療基金征繳工作，做好全鎮人民的合醫驗證和辦證工作，扎實(shí)有效地開(kāi)展合作醫療健康體檢工作，并為全鎮婦女、兒童建立了一套健康體檢檔案，得到社會(huì )各界的贊揚。并且以合作醫療健康體檢為契機，率先在全縣實(shí)行了除常規體檢項目外另增加了乙肝表面抗原免費檢測和免費婦女病查治活動(dòng)，取得了良好的社會(huì )效應，使我鎮廣大農民參合率位居全縣第二名，合作醫療各項工作位居全縣前三名，受到縣委、縣政府表彰，被評為合作醫療工作先進(jìn)單位。
（七）加強宣傳力度，加快精神文明建設步伐，進(jìn)一步擴大醫院知名度。
我堅持一手抓醫院質(zhì)量，一手抓精神文明建設工作。積極爭創(chuàng )縣級文明單位，在狠抓醫療服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，大力開(kāi)展精神文明建設，已通過(guò)了文明單位驗收，獲縣級文明單位榮譽(yù)稱(chēng)號，有力地推動(dòng)了各項工作的開(kāi)展，得到了各級組織的充分肯定，當地黨委、政府給予高度評價(jià)，20xx年我被推選為鎮黨代表和人大代表，20xx年被縣委、縣政府授予"三五"普法先進(jìn)工作者。
醫院也被評為"醫院管理年活動(dòng)先進(jìn)單位"、"優(yōu)質(zhì)服務(wù)中心工作先進(jìn)單位"、"綜合治理工作先進(jìn)單位"、"人大評議群眾最滿(mǎn)意單位"、"優(yōu)秀黨支部"等榮譽(yù)稱(chēng)號，并且首次在衛生局年度綜合目標考核中摘掉長(cháng)期后幾名的帽子，躋身于全縣鄉鎮衛生院中上游之列。同時(shí)，我始終以創(chuàng )建便民醫院、創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫院為目標，進(jìn)一步加大宣傳力度，在各村交通要道醒目處刷上醫院急救電話(huà)，實(shí)行救護車(chē)24小時(shí)免費接診病人，積極開(kāi)通急救綠色通道，為獨山人民提供方便、快捷的服務(wù)。在醫院醒目處掛上"爭創(chuàng )群眾滿(mǎn)意醫院"的宣傳標牌，設立了醫院簡(jiǎn)介及發(fā)展目標和醫護人員簡(jiǎn)介宣傳欄等，進(jìn)一步擴大醫院在當地群眾中的影響和知名度，努力提升醫院形象，使獨山醫院真正造福于獨山人民。
醫院的發(fā)展關(guān)鍵是醫院班子是否有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，上任后首先是抓好班子建設，組織建設，并在工作中做到三個(gè)帶頭：
一是帶頭加強自身建設，不斷轉變工作作風(fēng)。把大量的業(yè)余時(shí)間用在學(xué)習上，努力使自己保持與時(shí)俱進(jìn)的思想觀(guān)念和精神品德，不斷提高自身素質(zhì)，做到先知先覺(jué)才能先行，把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學(xué)態(tài)度相結合，創(chuàng )業(yè)不息，自強不息。
二是帶頭搞好黨政領(lǐng)導班子團結，充分發(fā)揮領(lǐng)導班子在醫院發(fā)展建設中的政治核心和戰斗保壘作用。在工作中注重尊重領(lǐng)導班子中其他成員和依靠廣大中層干部以及醫療骨干，做到"思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量、感情上多溝通"。另一方面，團結和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導努力工作，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導的作用，與班子領(lǐng)導相處做到平時(shí)多交心，工作先交底，同時(shí)根據副職領(lǐng)導的特點(diǎn)和專(zhuān)長(cháng)分配其分管具體工作，做到權力下放，日常工作中注重維護他們的威信，讓他們在各自的職責范圍內，獨立自主地大膽開(kāi)展工作。
三是帶頭嚴格要求自己，執行"四大紀律八項要求"，堅持廉潔自律和民主決策。對重大決策、人事安排、大額資金使用、基建維修、年度管理方案的制訂等重大事件都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導班子集體討論決定。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養，培養誠實(shí)正直、廉潔奉公的品格；忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)、嚴于律己的姿態(tài)；勇?lián)L(fēng)險、多謀善斷的作風(fēng)；容心之過(guò)、諒人之短的精神；虛懷若谷、從善如流的素質(zhì)。做到辦事公道、求真務(wù)實(shí)，處理事情堅持原則，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為院長(cháng)，平時(shí)面對的誘惑很多，自律、自醒、自愛(ài)非常重要，為此，上任伊始便給自己和家人定下規矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪(fǎng)的一律不開(kāi)門(mén)，自覺(jué)接受干部群眾監督。
存在的不足主要表現在：有時(shí)存在患得患失情緒，落實(shí)工作時(shí)有時(shí)存在有畏難情緒，在工作中存在韌性有余，剛性不足的一面，對此今后的工作中我將努力加以改進(jìn)。
在今后的工作中，我將圍繞著(zhù)"以新型農村合作醫療為龍頭，規范醫療服務(wù)行為；以完善基礎設施建設和加大科技投入為基礎，拓寬醫院發(fā)展潛力；以狠抓科學(xué)管理為重點(diǎn)，堅持各項制度落到實(shí)處；以強化醫療質(zhì)量管理為中心，促進(jìn)醫療工作快速健康發(fā)展；以加強服務(wù)理念為手段，提升服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度；以打造人才隊伍建設為保障，不斷增強醫院發(fā)展后勁與活力；以提升外線(xiàn)管理工作力度為依托，整頓和凈化我鎮醫療市場(chǎng)秩序。"的七項工作措施和具體思路開(kāi)展工作，使我院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流、群眾信賴(lài)的現代化新型農村綜合勢力強的鄉鎮衛生院。
最后我衷心感謝一年多以來(lái)各級領(lǐng)導對我工作的支持和關(guān)心，特別是局黨組對我工作的監督和指導，我決心在主管局和鎮黨委、鎮政府的正確領(lǐng)導下，始終以聞雞起舞的精神，以飽滿(mǎn)的工作熱情，以昂揚的工作斗志，繼續再接再勵，再添新佳績(jì)，為開(kāi)創(chuàng )我縣衛生事業(yè)美好的明天而努力奮斗。
20xx年來(lái)，在領(lǐng)導和同事們的的支持幫助和指導下，加上自身的不斷努力探索，在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上，我都得到了很大的進(jìn)步，并取得了一定的工作成績(jì)，現就我多年來(lái)的工作、學(xué)習情況，作一個(gè)述職報告如下：
在日常的工作中，以自身實(shí)際行動(dòng)加強愛(ài)崗敬業(yè)意識的培養，進(jìn)一步增強工作的責任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作，做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”，牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；作為委派會(huì )計，每天認真核對賬務(wù)，把好質(zhì)量關(guān)，及時(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，協(xié)調好儲蓄柜的突發(fā)事件，保證工作的有序開(kāi)展。牢固樹(shù)立“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念，時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來(lái)嚴格要求自己，自覺(jué)接受廣大客戶(hù)監督，定期開(kāi)展批評與自我批評，力求做一名合格的xxxx人。
在過(guò)去的'工作里，本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規，認真履行崗位職責。辦理會(huì )計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準確地使用會(huì )計憑證、科目和帳戶(hù)；堅持當時(shí)記帳、當日核對，做到要素齊全、內容真實(shí)完整、數字字跡清楚，確保帳務(wù)處理“五無(wú)”、帳戶(hù)核算“六相符”等；辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認真落實(shí)“實(shí)名制”規定，登記好相關(guān)證件手續等等。每日營(yíng)業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿，堅持一日三核庫制度。填送會(huì )計報表時(shí)做到內容真實(shí)、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報送，各種報表、各項目之間相關(guān)數字銜接一致。
能夠不斷地增強安全防范意識，認真落實(shí)各項防范措施，把安全工作落到實(shí)處。遵照聯(lián)社安全保衛相關(guān)要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時(shí)刻保持警惕，嚴格按“三防一?！钡囊?，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話(huà)，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話(huà)是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現異常情況，能當場(chǎng)處理的當場(chǎng)處理，不能處理的能及時(shí)向上級匯報等等，確保二十四小時(shí)不失控，同時(shí)加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。以身作則，職工職責明確，防范意識到位，確保了安全無(wú)事故。
經(jīng)過(guò)幾年的工作，積累了很多的經(jīng)驗，各方面得到了長(cháng)足的進(jìn)步，但也存在很多的不足之處，如學(xué)習的積極主動(dòng)性還不夠，尤其是對新變更的制度、規章的學(xué)習還不夠，工作的效率和速度還有待提高等等，在今后工作中我將繼續努力學(xué)習，不斷豐富自已的專(zhuān)業(yè)知識，為成為一名合格的委派會(huì )計而奮斗。
此致
敬禮！
xxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
______年度在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習、積極工作、大膽管理，敢于創(chuàng )新，認真落實(shí)院科兩極負責制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、敢于勝利的精神，在醫院的兩個(gè)文明建設中取得了一定的成績(jì)，現總結如下：
一、模范遵守院規院紀，服從領(lǐng)導，透明管理。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，在醫院由鐵路轉入地方之后，能夠較快地轉變觀(guān)念，變壓力為動(dòng)力，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，大局意識，積極投身醫院和科室的改革，勇于實(shí)踐，敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神，在科室人員減少，任務(wù)增加的情況下，調動(dòng)科室全體同志精誠協(xié)作，牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個(gè)人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前，科室六名同志在原來(lái)中專(zhuān)畢業(yè)的基礎上，通過(guò)自學(xué)有三名同志已大專(zhuān)畢業(yè)，一名本科在讀，一名大專(zhuān)在讀?？剖疑舷滦纬闪吮?、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習氛圍，呈現一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、自覺(jué)遵守院規院紀和科室的有關(guān)規章制度，上班不遲到、不早退，工作積極主動(dòng)，認真負責，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從沒(méi)有向醫院提過(guò)非分要求，也從未報過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上，更是以一個(gè)黨員的標準嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫院下達的各項任務(wù)。在兼職工會(huì )工作中，能夠在院黨委、院工會(huì )的領(lǐng)導下積極主動(dòng)開(kāi)展各項活動(dòng)，為院工會(huì )的工作獻計出力。
四、以技術(shù)革新為著(zhù)力點(diǎn)，促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、______年度，根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案，充分調動(dòng)了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據我院的具體情況，增開(kāi)了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等__個(gè)新項目，服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能，增加了創(chuàng )收，取得了兩個(gè)文明的同步增長(cháng)和社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。______年，檢驗科顧全大局，服從醫院統一安排，從病房大樓搬遷至門(mén)診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規檢驗工作，放棄休息時(shí)間，利用雙休日時(shí)間，加班加點(diǎn)，順利完成了科室的搬遷工作，不僅做到了藥品、器械無(wú)一損壞，而且實(shí)現了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫療任務(wù)。______年度，科室完成常規總診次兩萬(wàn)余人次;經(jīng)濟創(chuàng )收____萬(wàn)余元;為_(kāi)___車(chē)輛段、北站體檢約____人次，實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收____萬(wàn)元;零星體檢100余人次，創(chuàng )收1000余元;______度全年創(chuàng )收____萬(wàn)余元;全年為醫院創(chuàng )效近____萬(wàn);取得了建院以來(lái)歷史性突破的可喜成績(jì)。
五、存在問(wèn)題。盡管在______年取得了一定的成績(jì)，但在科室勞動(dòng)紀律、規章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在______年的工作中將努力改進(jìn)。
述職人：______。
______年__月__日。
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
時(shí)光荏苒，光陰似箭，充滿(mǎn)機遇與挑戰的20xx年已經(jīng)過(guò)去，在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下，全科通力合作，協(xié)調發(fā)展，在汗水和智慧的投入中，收獲了新的成就，新的進(jìn)步，新的跨越?？吹娇剖野l(fā)展前景蒸蒸日上，我內心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我用全身心的投入工作來(lái)回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這些年來(lái)的思想和工作情況等進(jìn)行總結匯報：
我認為醫生的執業(yè)是神圣的，我們踏入醫學(xué)學(xué)府，曾經(jīng)的誓言記憶猶新，我覺(jué)得良好的職業(yè)道德應具備如下：
1、救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義，以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)，多講奉獻，多盡責任。
2、熱愛(ài)本專(zhuān)業(yè)，忠于職守，履行崗位職責。
3、廉潔奉公、遵紀守法，不以醫謀私，執行各項規章制度。
4、服從工作安排，互相幫助，團結協(xié)作。
5、加強自身素質(zhì)建設，舉止端莊，文明禮貌，樹(shù)立良好的醫務(wù)人員形象。
6、努力學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，減輕病人痛苦。
7、對待病人和藹可親，語(yǔ)言文明，解釋耐心。
8、關(guān)心病人痛苦，平等對待病人，維護病人合法權益，實(shí)行保護性醫療制度。
9、工作嚴謹，實(shí)事求是，力求科學(xué)、準確、快捷、安全、果斷
1、清晰記錄病案等各種檔案
2、增強技術(shù)能力
3、檢查好藥品、醫療器械的供應和管理工作
4、做好泌尿外科手術(shù)及其會(huì )診工作
5、做好白班、夜班的工作交接，切勿有事不關(guān)己心理
6、增加培訓(我們的技術(shù)不夠嫻熟、能力還有很多需要提高)
7、增強科研能力，醫院有很多便利條件，我們要為我國醫療衛生行業(yè)作出貢獻
除了思想上要與時(shí)俱進(jìn)時(shí)時(shí)進(jìn)步，還要提高自己的業(yè)務(wù)，20xx年已經(jīng)基本可以獨立完成整臺小手術(shù)，未來(lái)要嫻熟基本功，增加大型手術(shù)、醫療介入、各科會(huì )診等手術(shù)的能力。
20xx年我要好好加油，未來(lái)是我們的!
在泌尿外科呆的時(shí)間是最長(cháng)的一個(gè)科室，雖然有九周的時(shí)間，但是感覺(jué)時(shí)間轉眼即逝。
在泌尿外科實(shí)習期間，雖然苦累，但通過(guò)老師的幫助和指導以及自己的實(shí)踐，我熟練掌握了泌尿外科各項規章制度，認真學(xué)習了膀胱沖洗、頸靜脈穿刺口護理、尿道口護理、留置導尿術(shù)等專(zhuān)科護理操作，嚴格遵守泌尿外科要求的無(wú)菌操作原則，進(jìn)一步規范熟練了靜脈輸液，皮下注射、皮內注射等基礎護理操作，認真履行實(shí)習護士職責嚴格要求自己，尊敬師長(cháng)，團結同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護理工作規范化，將理論與實(shí)踐相結合，實(shí)習期間，始終以“愛(ài)心，細心，耐心”為基本，努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，嚴格執行三查七對，嚴格遵守科室制度，按時(shí)參加護理查房，通過(guò)自己的親手實(shí)踐，我學(xué)到了很多教科書(shū)上沒(méi)有的知識。
在泌尿外科主要鍛煉我們的臨床思維，所以，我們實(shí)行管床制，我們每一個(gè)實(shí)習生都有自己的床位，所以上班時(shí)間我們主要精力就是自己管的四個(gè)病人，有不懂的幾跟自己的老師說(shuō)，我覺(jué)得這樣很有成就感和收獲，我覺(jué)得這樣對我們以后工作有很大的幫助，同時(shí)我覺(jué)得要真真正正做到為患者著(zhù)想就需要真正的了解患者的內心活動(dòng)，這就需需要我們盡量多的和患者交流。
在外科最多的還是手術(shù)病人，通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習實(shí)踐，使我明白了很多手術(shù)病人的`護理，同時(shí)也了解了一些疾病的發(fā)病原理。在這個(gè)科室有一個(gè)很好的習慣就是每天早上交完班都會(huì )挑一個(gè)病人的病歷來(lái)學(xué)習，講一些病人目前存在的問(wèn)題和措施，同時(shí)還會(huì )講解這個(gè)疾病的護理要點(diǎn)，與此同時(shí)我們也有參與進(jìn)來(lái)，這樣不僅能督促我們學(xué)習還能加強我們的臨床理論知識，所以收獲良多。
一年來(lái)，在衛計局和xx鎮黨政領(lǐng)導以及同事們的大力支持下，我較好地履行了支部書(shū)記和院長(cháng)的崗位職責?，F將一年來(lái)的德、能、勤、績(jì)、廉情況報告如下：
我始終堅持堅定的政治信念，在思想上和行動(dòng)上始終與大政方針政策保持高度一致，時(shí)刻把政治素養放在立世安身的第一位，牢固樹(shù)立奉獻勝于享樂(lè )的人生觀(guān)、事業(yè)重于生活的價(jià)值觀(guān)、黨性高于一切的自律觀(guān)、服務(wù)先于個(gè)人的公職觀(guān)、整體大于局部的大局觀(guān)，自覺(jué)做到忠于職守，敬業(yè)奉獻，勇于進(jìn)取，奮發(fā)有為。
加強學(xué)習既是事業(yè)要求，又是工作所迫，我始終堅持“非學(xué)無(wú)以立德、非學(xué)無(wú)以增智、非學(xué)無(wú)以廣才”的指導思想，除參加上級組織的學(xué)習培訓外，在繁忙的工作之余，減少應酬，擠時(shí)間學(xué)習，做到工作和學(xué)習兩不誤、兩促進(jìn)。認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設支部書(shū)記的主體責任制的要求，提高自己的政策水平和依法行政能力。
一年來(lái)，我以?xún)冬F當初承諾（做到三個(gè)心：讓領(lǐng)導放心、讓職工安心、讓服務(wù)對象舒心；兩個(gè)意：讓自己活得有意義，讓職工過(guò)得有意義），和干好本職工作為己任，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、克己奉公，堅持發(fā)展為第一要務(wù)，咬定發(fā)展不放松，埋頭實(shí)干，扎實(shí)工作。
（一）加強調研，理清思路。明確了20xx年發(fā)展計劃，修訂了績(jì)效管理方案，確保醫院發(fā)展有章可循，不迷失方向。
（二）加強團結，聚力發(fā)展。緊密團結院支部、行政一班人，充分發(fā)揮院領(lǐng)導班子整體功能作用，充分調動(dòng)干部職工尤其是中層骨干的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，集中精力抓大事、想大事、謀發(fā)展、促跨越。一是爭取項目強基礎，改善病員就診環(huán)境；二是人才建設強隊伍，增強醫院發(fā)展后勁；三是醫療管理強質(zhì)量，激發(fā)職工競爭活力；四是打造科室強特色，努力提升服務(wù)能力；五是執行政策強落實(shí)，實(shí)現醫療業(yè)務(wù)新突破；六是建章立制強管理，提高管理服務(wù)水平；七是廉政建設正行風(fēng)，樹(shù)立務(wù)實(shí)清廉形象；八是文化建設強群團，凝心聚力加快發(fā)展。
（三）加強協(xié)調，創(chuàng )優(yōu)環(huán)境。積極爭取上級領(lǐng)導的重視，經(jīng)常向上級相關(guān)部門(mén)匯報工作，努力協(xié)調各相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，營(yíng)造醫院寬松的發(fā)展環(huán)境。
（四）建章立制，逗硬獎懲。建立了一套較為完善的醫院管理制度和績(jì)效經(jīng)營(yíng)方案，形成了靠制度管人，靠制度管事，制度面前人人平等。
經(jīng)過(guò)艱苦卓絕的不懈努力，醫院行政管理已成體系，醫院面貌煥然一新，醫院運行機制靈活有效，績(jì)效管理杠桿作用突出，資金爭取長(cháng)效機制基本建立，醫院發(fā)展外環(huán)境持續改進(jìn)，醫療業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)，今年業(yè)務(wù)收入1078萬(wàn)元，是三年前180萬(wàn)元的6倍，是前三年業(yè)務(wù)收入的總和，平均每年實(shí)現了翻番，發(fā)展速度前所未有、發(fā)展成效前所未有、發(fā)展面貌前所未有、各級公認和社會(huì )滿(mǎn)意程度前所未有，這些成績(jì)看得見(jiàn)、摸得著(zhù)、拿得出、叫得響、有回報、可持續。在班子述職中已有敘述，這里不再重復。
我常常告誡自己，必須時(shí)刻注意“自重、自省、自警、自勵”，自覺(jué)履行黨風(fēng)廉政建設的主體責任，過(guò)好”三關(guān)”。一是過(guò)好權力關(guān)。我始終正確看待和行使手中的權力，從不敢放松對自己的約束，在用人上，以干成之事評判干事之人，以德才兼備群眾公認作為選賢任能的唯一標準，不搞裙帶關(guān)系或任人唯親；在公務(wù)活動(dòng)中，勤政奉公，不假公濟私；在理財時(shí)，帶頭嚴格執行各項財經(jīng)制度，不私帳公報；在職業(yè)道德方面，帶頭恪盡職守，抵制行業(yè)不正之風(fēng)。二是過(guò)好金錢(qián)關(guān)。作為院長(cháng)，直接參與經(jīng)濟活動(dòng)機會(huì )多，我總是確立正確的價(jià)值取向，警惕拜金主義的影響，自覺(jué)做到不見(jiàn)利忘義，不見(jiàn)利忘紀，在基礎建設上成立了基建領(lǐng)導小組，在藥品上成立了藥事委員會(huì )，在物資上成立了采購辦，在醫院內審小組的基礎上，又聘請了金信會(huì )計師事務(wù)所，建立第三方監管機制，對醫院各項經(jīng)濟活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監察，一年來(lái)除拒收一切好處費而外，拒收未果的通過(guò)紀檢書(shū)記退回8。4萬(wàn)元。三是過(guò)好苦樂(lè )關(guān)。醫院事多面大工作繁重，但我沒(méi)有絲毫退縮，一心撲在工作上，雖然感覺(jué)辛苦，但我沒(méi)有辜負領(lǐng)導的信任，群眾的期盼，總是以苦為榮，竭盡全力。
一年以來(lái)，盡管我在工作上取得了一些成績(jì)，但仍然存在一些問(wèn)題和不足。一是時(shí)有松懈懈怠的想法，我也是有血有肉有情感的人，不是機器，對個(gè)別壞人和壞事因外界的干預未能?chē)栏衤鋵?shí)制度已深?lèi)和唇^，時(shí)有怨言，甚至想放棄；二是生性耿直，沉浮淺，有話(huà)直說(shuō)，不轉彎磨角，容易傷害領(lǐng)導和同事間的感情；三是管理制度和管理規范執行還有不到位的地方；四是人民群眾對醫院服務(wù)感到不方便、不放心、不滿(mǎn)意的問(wèn)題仍然比較突出。對于我身上存在的其他缺點(diǎn)和問(wèn)題，還需要在與同事們的進(jìn)一步交流中發(fā)現和改進(jìn)，需要在座的領(lǐng)導和同事們給予中肯的批評?？傊?，在今后工作中，我愿和大家一起在開(kāi)拓中前進(jìn)，在前進(jìn)中奮進(jìn)，保持積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài)，恪盡職守，奮發(fā)有為，以前所未有的工作熱情，和大家一起團結奮斗，發(fā)揮優(yōu)勢，投入到醫院建設發(fā)展之中，開(kāi)創(chuàng )醫院發(fā)展新局面。
謝謝大家！
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同志們：
大家好!
首先，感謝大家對我的信任，感謝領(lǐng)導對我工作的支持與肯定，希望各位會(huì )因為我的報告而有一個(gè)好心情。在很多人眼里，護理工作是一項很低級很被動(dòng)的工作，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間，做一名守護者。所以在每一個(gè)上班的早晨，我都會(huì )給自己一個(gè)微笑，我是天使，我用自己的行動(dòng)改變著(zhù)人們對護理工作的看法，詮釋著(zhù)白衣天使的真正意義，其實(shí)護理也是一門(mén)藝術(shù)，心與心溝通的藝術(shù)，我相信付出了就會(huì )有回報。
在工作中對我影響最大的就是韓院長(cháng)，不管任何情況下，都會(huì )微笑著(zhù)面對患者，百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰?，病情需要，工作永遠是第一位的，沒(méi)有時(shí)間和節假日的概念，其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢群體，在他需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)微笑，對他們也許就是春天，在門(mén)診我經(jīng)常碰到不知所措的人，我總是不等他們詢(xún)問(wèn)，而是主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心地解答他們的問(wèn)題，我不認為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對我們婦幼的信任。
工作中總會(huì )有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過(guò)一次患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會(huì )想，我比那些病痛的人幸福多了，沒(méi)有人應該吝嗇自己快樂(lè )。
我記得一句話(huà)說(shuō)：微笑對于女人是一種最好的美容，對于男人是一種最好的武器，其實(shí)生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會(huì )對你笑，我們的`患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會(huì )微笑地回報你，這是不用投資的美容方式，卻會(huì )讓我們受益匪淺，同意我觀(guān)點(diǎn)的，請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系，倡導正確的生活方式，科學(xué)的飲食，是預防疾病的重要途徑，健康教育是我們護理將要承擔的一項重任，每次有了新的病種，我們都會(huì )及時(shí)組織學(xué)習，及時(shí)為患者量身定做一份健康指導，讓他們對自己的疾病有一個(gè)充分的認識，對他周?chē)娜艘彩且环N好的影響，沒(méi)有病的可以預防，有病的患者可以及時(shí)就醫，在工休座談會(huì )中，我們也總是積極地把常見(jiàn)病的簡(jiǎn)單診斷告知患者及家屬，以便有疾病的人及時(shí)就醫，這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高，也擴大了我們的社會(huì )影響力。
在病室中，根據我們科的特點(diǎn)，我制定了一份入院患者溫馨提示，上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫護介紹，總之患者的需要就是我們的工作，為患者提供更人性化的服務(wù)，是患者的需要，也是社會(huì )的需要，我們科的護士比較少，工作量有時(shí)也很大，經(jīng)常要24小時(shí)連班，第二天還要加班，但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現她們的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P，工作中出現的疏忽和缺陷，我及時(shí)發(fā)現和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務(wù)。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，還希望大家一如既往地支持我，及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足，把護理工作干得更好。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
xx月xx日。
碩果累累辭舊歲，精神抖擻戰新春。平凡而艱辛、緊張而輝煌的20xx年即將落下帷幕，希望與考驗同在、機遇與挑戰并存的新的一年已經(jīng)開(kāi)始。在過(guò)去的一年里，醫院在集團老總的英明的領(lǐng)導下，在醫院全體同仁的共同努力下，圓滿(mǎn)的完成了集團交給的全年的任務(wù)。在這里我謹代表醫院的全體同仁對集團領(lǐng)導長(cháng)期以來(lái)給予我們的大力支持和幫助表示由衷的感謝；同時(shí)，我們的醫護人員大多來(lái)自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫護人員忍受著(zhù)和家人、親人、愛(ài)人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著(zhù)和男女朋友分離的痛苦。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫院對大家的辛苦努力表示由衷的感謝！
我四月就職以來(lái)，我以對醫務(wù)工作的滿(mǎn)腔熱情，以對瑤醫瑤藥的濃厚感情，不斷的開(kāi)發(fā)、弘揚瑤醫院厚重的歷史文化底蘊及人文精神，全身心投入到醫院的經(jīng)營(yíng)管理中。無(wú)論是門(mén)診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄，我們以最快的速度搶占了市場(chǎng)，服務(wù)了社會(huì )，業(yè)績(jì)也得到了集團其他醫院的贊賞和集團領(lǐng)導的認可與肯定。醫院的經(jīng)濟指標逐月有提升，全年完成經(jīng)濟指標87.36%，排名集團第三。無(wú)論是門(mén)診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄，我們以最快的速度搶占了市場(chǎng)，業(yè)績(jì)也得到了集團其他醫院的贊賞和集團領(lǐng)導的認可與肯定。
1、我們始終恪守這樣的信念：醫院的功能就是尊重病人，想方設法為病人看好病，做好服務(wù)。首先把看好病這一實(shí)事辦好，在為病人服好務(wù)的問(wèn)題上，力求好事辦實(shí)。認真組織、檢查醫療護理工作，定期深入門(mén)診、病房，并采取積極有效措施，保證不斷地提高醫療質(zhì)量；組織、檢查臨床教學(xué)、培養干部和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習；檢查全院醫學(xué)科學(xué)研究工作計劃的擬訂和貫徹執行情況，采取措施，促進(jìn)研究工作的開(kāi)展；教育職工樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫德，改進(jìn)醫療作風(fēng)和工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度。督促檢查以崗位責任制為中心的規章制度和技術(shù)操作規程的執行，嚴防差錯事故的發(fā)生。努力提高醫療技術(shù)、提高服務(wù)質(zhì)量，增強醫療質(zhì)量意識，。制定了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質(zhì)量管理制度，完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實(shí)施了一系列保證醫療質(zhì)量的措施和方法。一年來(lái)未發(fā)生一起醫療事故。經(jīng)常教導員工換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫患零距離接觸，制定了便民利民措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫療服務(wù)的全過(guò)程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供康復和健康指導，促進(jìn)患者心理和身體的康復。同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調查、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì )，廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn)，自覺(jué)接受社會(huì )監督，并在醒目位置設立投訴箱、意見(jiàn)箱，公布投訴電話(huà)，本著(zhù)“聞過(guò)則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見(jiàn)合情，醫院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿(mǎn)意。
2、努力降低醫療費用，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，一年來(lái)我們規范藥械的進(jìn)貨渠道，降低了藥品價(jià)格，平均降價(jià)幅度達到15%，對普通手術(shù)醫療費用實(shí)行最高控費。據不完全統計，醫院讓利群眾達多萬(wàn)元。要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》，進(jìn)行臨床醫務(wù)人員相關(guān)知識的培訓，在診療活動(dòng)中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥范圍上，對臨床用藥進(jìn)行指導和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強處方規范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長(cháng)。
3、在醫德醫風(fēng)方面還是從自身做起，加強品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養去表現威信，培養誠實(shí)正直、廉潔奉公的品格；兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守的工作態(tài)度；嚴于律己，自知之明的姿態(tài)；勇?lián)L(fēng)險，多謀善斷的作風(fēng)；容人之過(guò)，諒人之短的精神；虛懷若谷，從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦，竭忠盡智，全力以赴，把醫德醫風(fēng)建設作為立院之本。把造福社會(huì )作為醫院的最高宗旨。院張榜公布醫療收費標準，增加收費透明度，讓群眾實(shí)實(shí)在在看病，明明白白花錢(qián)。
要在醫療市場(chǎng)激烈競爭中占有一席之地，首先應該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫療隊伍，而且醫療設備配套應緊跟臨床需要。一年來(lái)，在醫院資金異常緊張的情況下，想方設法選派多人次的技術(shù)人員去省、市醫院進(jìn)修學(xué)習，提高醫療技術(shù)水平，改善我院的人才結構，，今年集資購買(mǎi)了新設備。使醫院的科技含量、醫療技術(shù)的核心競爭力得到進(jìn)一步提升。通過(guò)一年來(lái)的努力，“把尊重病人、愛(ài)護病人、理解病人”作為工作宗旨，全體醫務(wù)人員知難而進(jìn)，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面，現年業(yè)務(wù)收入由去年收入80萬(wàn)增加至220萬(wàn)元，年門(mén)診120萬(wàn)人次，較去年增加了4倍，同時(shí)，教育職工時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，提高醫療質(zhì)量和醫療服務(wù)技術(shù)水平，同時(shí)加強醫院內部的防火、防盜工作，建立醫療糾紛預警機制，努力把醫療糾紛消滅在萌芽中，一年來(lái)無(wú)一例醫療事故和醫療爭議發(fā)生。事實(shí)證明，不開(kāi)會(huì )不溝通，工作必然出現這樣那樣的問(wèn)題，所以每周組織召開(kāi)醫院中層領(lǐng)導溝通交流會(huì )，時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn)，其目的是有問(wèn)題提出問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題。
盡管我們做了大量的工作，盡管醫院現在的發(fā)展還沒(méi)有呈現我們預想的良好狀態(tài)，還有許多這樣那樣的問(wèn)題，但是我堅信由集團領(lǐng)導的支持，有全體同仁的配合，我們醫院一定會(huì )有更大進(jìn)步，有更加燦爛的輝煌。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
______年在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，我科緊跟各項部署，圍繞領(lǐng)導班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務(wù)贏(yíng)院"的辦院宗旨，把握住我院品牌建設的三個(gè)重要環(huán)節"知名度、美譽(yù)度、誠信度"在創(chuàng )新管理，提高醫療水平更新醫療護理的觀(guān)念，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加大了管理力度，工作取得了必須的成績(jì)。
一、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)。
用心參加群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，認真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，始終和黨中央持續一致，用心響應院領(lǐng)導的各項號召，遵紀守法，遵守各項規章制度，醫德醫風(fēng)正派。在業(yè)務(wù)上，努力鉆研專(zhuān)業(yè)知識，利用早會(huì )、查房進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習，鞏固了專(zhuān)業(yè)知識，學(xué)到了國內外新動(dòng)向新知識，提高了整體業(yè)務(wù)水平。
二、調動(dòng)醫護人員用心性，團結一致做好本職工作。
調動(dòng)全科室人員用心性，增強凝聚力，工作中以身作則，嚴于利己，寬以待人，充分信任每一位醫護人員，充分發(fā)揮每一位醫護人員的主觀(guān)能動(dòng)性，對他們的工作做出公平、公正的評價(jià)，以理服人，以德理科。發(fā)揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關(guān)系，處理好醫護關(guān)系，處理好醫護與患者的關(guān)系，使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中，只有科室團結才有向心力，科室各項事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大?？剖裔t護人員嚴格遵照各項規章制度，遵紀守法，用心響應各項號召，醫護人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評。二甲復審工作準備充分，來(lái)科檢查項目順利達標。
三、加強醫療質(zhì)量管理，高度重視醫療質(zhì)量安全。
認真執行各項規章制度，用心參加全院各項會(huì )議，經(jīng)常利用早會(huì )和工作中進(jìn)行醫療安全學(xué)習，認真學(xué)習執行病例書(shū)寫(xiě)規范，會(huì )診制度、首診醫生負責制度、早晚____制度，做好術(shù)前討論，疑難病例討論，死亡病例討論，認真執行抗生素應用規范，處方書(shū)寫(xiě)規范，增強法律意識，時(shí)時(shí)防范醫療糾紛和醫療事故發(fā)生。
四、響應醫院號召，用心開(kāi)展新項目。
在實(shí)際工作中，嚴格執行范圍內開(kāi)展業(yè)務(wù)，一年中開(kāi)展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)一例，腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導管介入手術(shù)一例，左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)一例，(由于各種原因過(guò)去不敢開(kāi)展的手術(shù)此刻已經(jīng)盡量開(kāi)展起來(lái))全年無(wú)醫療糾紛及事故發(fā)生，營(yíng)造了安全舒適的工作環(huán)境。
五、重視梯隊培養建設。
我科成立近__年，科室成立至今，注重人才培養和梯隊建設，科內醫生基本到達全員進(jìn)修學(xué)習，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高，現主任醫師一人，今年晉升主任醫師批件下來(lái)三人，原有副主任醫師兩人，醫生技術(shù)隊伍全員已到達高級職稱(chēng)水準，為科室可持續性發(fā)展奠定了良好基礎。
六、努力創(chuàng )造兩個(gè)效益。
今年我科經(jīng)過(guò)全體醫護人員的努力工作，社會(huì )效益明顯提高，經(jīng)濟效益創(chuàng )歷史，全年患者住院人數____余人，全科經(jīng)濟收入____萬(wàn)元，和去年同期比超額完成____萬(wàn)元，全年無(wú)醫療護理投訴。
七、不足之處。
1.業(yè)務(wù)學(xué)習還不夠系統完善，不能持之以恒，
2.顱腦損傷患者住院人數逐年減少，我們盼望我院早日搬遷1__急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲，瑞雪迎新年，新年到來(lái)之際，感謝院領(lǐng)導和全院職工對我科的關(guān)心、支持、和幫忙，預祝大家新年快樂(lè )，身體健康，工作順利，幸福相伴永久。
述職人：______。
______年__月__日。
現在，我把20xx年的思想工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報。請予審查與評議。
我是20xx年3月份從縣二醫院調到縣人民醫院擔任院長(cháng)職務(wù)的。一年多來(lái)，在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導，帶領(lǐng)全院干部職工，開(kāi)拓創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，較好地完成了各項工作任務(wù)?；仡櫩偨Y一年來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
（一）以創(chuàng )建“群眾滿(mǎn)意醫院”為契機，著(zhù)力加強全院職工的服務(wù)意識，品牌意識。
今年4月份，省衛生廳倡導在全省醫療衛生單位，開(kāi)展創(chuàng )建“群眾滿(mǎn)意醫院”活動(dòng)，該項活動(dòng)對于提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立醫院形象，促進(jìn)醫院發(fā)展是一個(gè)非常好的舉措。為了扎實(shí)有效地開(kāi)展這項活動(dòng)，推動(dòng)醫院各項工作上臺階，我們主要在以下四個(gè)方面下功夫：
一是在提高醫療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫療質(zhì)量意識，形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質(zhì)量管理組織，完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實(shí)施了一系列保證醫療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長(cháng)每周至少到一個(gè)臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房，有關(guān)職能科室每周下病房，查醫療質(zhì)量制度落實(shí)情況?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，醫療質(zhì)量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫療事故。醫院業(yè)務(wù)量也有較快的增長(cháng)，今年門(mén)診、住院人次分別比去年同期增長(cháng)10和21。
二是在改進(jìn)醫療服務(wù)上下功夫，為使創(chuàng )建活動(dòng)認識到位、措施到位和效果到位，醫院把創(chuàng )建活動(dòng)作為一項“民心工程”和“實(shí)事工程”來(lái)抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開(kāi)了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫患零距離接觸，推出了40多項便民利民措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫療服務(wù)的全過(guò)程。同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調查、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì )，廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn)，自覺(jué)接受社會(huì )監督，醫院聘請了10名義務(wù)監督員，并在醒目位置設立投訴箱、意見(jiàn)箱，公布投訴電話(huà)，本著(zhù)“聞過(guò)則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見(jiàn)合情，醫院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿(mǎn)意。
三是在控制醫療費用上下功夫，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，今年我們將一百多個(gè)價(jià)格高，有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫院藥架，同時(shí)對所有藥品實(shí)行了竟價(jià)采購，有效地降低了藥品成本，降低了藥品價(jià)格，平均降價(jià)幅度達到40，據不完全統計，醫院讓利群眾達xx多萬(wàn)元。同時(shí)要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結構和用藥范圍上，對臨床用藥進(jìn)行指導和控制，建立臨床用藥三線(xiàn)三級管理制度，嚴格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用，使藥品在醫院總收入比例由xx年的62降到50以下，有效控制了藥品費用的不合理增長(cháng)。
為了規范醫院的收費行為，成立了醫院內部審計科，對醫院各科室收費進(jìn)行不定期的專(zhuān)項審計，對超標準收費、分解項目收費的，除費用退回患者外，給當事人予以經(jīng)濟處罰，并實(shí)行了醫院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制，通過(guò)一年來(lái)的努力，醫院每門(mén)診人次費用和每住院床日費分別比去年同期下降7.6和11。
四是在加強衛生行業(yè)作風(fēng)建設上下功夫，按照衛生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛生廳的“六個(gè)不準”的要求，完善醫德醫風(fēng)考評制度，考評結果與醫務(wù)人員的工資、職稱(chēng)晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規違紀行為的查處力度，對群眾反映醫德醫風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度。今年醫院處理了5起違規違紀的人和事，其中有2人次受到待崗處理。
自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，群眾的投訴逐漸減少，滿(mǎn)意度逐漸提高，省、市、縣群眾滿(mǎn)意醫院創(chuàng )建活動(dòng)督查組分別來(lái)我院進(jìn)行了全面的督查。通過(guò)采取聽(tīng)匯報、看資料、現場(chǎng)考評、走訪(fǎng)科室、調查患者、召開(kāi)座談會(huì )等形式的檢查，對我院的創(chuàng )建工作給予了充分肯定，綜合測評中門(mén)診患者的滿(mǎn)意度為xx，住院患者的滿(mǎn)意度為xx。10月底我院已順利通過(guò)縣衛生局評審，榮獲縣級“群眾滿(mǎn)意醫院”，已申報市級“群眾滿(mǎn)意醫院”。
（二）突出重點(diǎn)，加強學(xué)科建設，著(zhù)力打造醫院的人才結構。
抓好學(xué)科建設是提高醫療質(zhì)量的基礎，是醫院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設不甚規范，專(zhuān)科優(yōu)勢和特色尚不明顯，人才出現斷檔的現象，根據當代醫學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況，充分發(fā)揮市場(chǎng)的調節作用，對學(xué)科進(jìn)行了結構性調整，突出重點(diǎn)，發(fā)展強項，扶持特色。在人才培養上，醫院采取多種形式提升醫務(wù)人員的技術(shù)水平，并把重點(diǎn)轉移到培養專(zhuān)科人才和學(xué)科帶頭人上來(lái)。今年己選派10余名業(yè)務(wù)精、工作能力強的年輕醫生到北京、上海等地的著(zhù)名醫院進(jìn)修學(xué)習，為完善我院人才結構，提高我院專(zhuān)科技術(shù)水平和醫療管理水平打下了一定的基礎，同時(shí)，正籌備年內將外科由兩個(gè)科分為三個(gè)科，婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科，逐步形成人有專(zhuān)業(yè)，科有重點(diǎn)的格局，提升醫院醫療技術(shù)的核心競爭力。
（三）加大科技投入，進(jìn)一步完善醫療基礎設施。
要在醫療市場(chǎng)激烈競爭中占有一席之地，不但應該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫療隊伍，而且醫療設備配套應緊跟臨床需要。今年，在醫院資金異常緊張的情況下，想方設法籌措資金，投資200余萬(wàn)元，購置美國產(chǎn)貝克曼全自動(dòng)生化儀、韓國產(chǎn)立斯特c臂機、日本產(chǎn)東芝b超等一大批先進(jìn)醫療設備。使醫院的科技含量得到進(jìn)一步提升。
（四）未雨綢繆，拓展醫院發(fā)展空間。
由于歷史的原因，我院目前業(yè)務(wù)用地面積僅有23畝，已經(jīng)不能滿(mǎn)足醫療需要，且周邊已無(wú)拓展可能，更制約了今后醫院的發(fā)展。為使人民群眾醫療保健的環(huán)境得到進(jìn)一步改善，也為醫院的發(fā)展奠定基礎，今年醫院審時(shí)度勢，從長(cháng)遠發(fā)展結合城市建設、方便群眾就醫角度出發(fā)，自籌資金350萬(wàn)元，在于銀大道旁購置土地65畝，用于籌建人民醫院分院。目前征地工作已接近尾聲，正準備開(kāi)山修路及平整土地。
（五）創(chuàng )新服務(wù)思路，拓寬醫療服務(wù)市場(chǎng)。
本著(zhù)“以人為本”的理念，創(chuàng )新思路，在全縣首創(chuàng )了集醫保、社區服務(wù)、健康體檢三位一體的健康服務(wù)中心。把醫療服務(wù)延伸到社區，以社區為基礎，家庭為單位，居民個(gè)人為中心，以健康促進(jìn)為目標，向社區提供一體化服務(wù)。形成了社區為醫院發(fā)掘病人，住院病人康復期轉到社區中心的新型醫療模式，初步探索了一條既能滿(mǎn)足社會(huì )健康需求，又能節約醫療資源的發(fā)展道路，目前建康服務(wù)中心為群眾體檢咨詢(xún)3000余人次，取得了良好的社會(huì )效益，得到了群眾的好評。
（六）積極參加我縣創(chuàng )建文明衛生城市活動(dòng)。
為策應“對接長(cháng)珠閩、融入全球化、呼應新贛州、建設新于都”的發(fā)展戰略，積極投入到省級文明衛生城市活動(dòng)，醫院成立了創(chuàng )建領(lǐng)導小組，成立創(chuàng )建辦公室，配備專(zhuān)職人員二名，制定了具體工作方案。醫院投入2萬(wàn)余元，完善了院內及院外責任區的衛生基礎設施，如：鋪設地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化等，對院外責任區的臟亂差進(jìn)行了全面治理，創(chuàng )建工作達到了上級的要求。
醫院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫院班子是否具有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，上任后首先是抓好了班子建設，并在工作中做到三個(gè)帶頭：
一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導班子團結。一方面團結和依靠醫院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團結和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導努力工作，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導的作用，與班子領(lǐng)導相處做到平時(shí)多交心，工作先交底，同時(shí)根據副職領(lǐng)導的特點(diǎn)和專(zhuān)長(cháng)分配其分管具體工作，并且做到權力下放，日常工作中注意維護他們的威信，讓他們在各自的職責范圍內，獨立自主地大膽開(kāi)展工作。
二是帶頭執行“四大紀律八項要求”，堅持民主決策。對重大決策、干部任免、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導班子集體討論決定。我院所有萬(wàn)元以上設備的購置，均先由使用科室申請并附可行性報告，以避免盲目性批準后，由有關(guān)科室進(jìn)行論證考察，聽(tīng)取有關(guān)專(zhuān)家及使用人員的意見(jiàn)，然后報政府采購辦組織招標。在藥品的采購方面，醫院實(shí)行藥事管理委員會(huì )、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法，所有新藥購入均由藥事委員會(huì )討論審批，醫院每半年進(jìn)行一次藥品競爭性尋價(jià)采購，按最低價(jià)采購的原則購入，避免采購中的不正之風(fēng)。其它大宗物品的購置也由專(zhuān)門(mén)的采購領(lǐng)導小組進(jìn)行，采取定點(diǎn)購置、公開(kāi)招標的辦法。為把好物資采購關(guān)，設立了內部審計科，專(zhuān)門(mén)負責了解市場(chǎng)行情，增加監督環(huán)節。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為人民醫院的院長(cháng)，平時(shí)面對的誘惑很多，自律、自省、自愛(ài)非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪(fǎng)的，一律不開(kāi)門(mén)，從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評議，是各位領(lǐng)導、各位評議員對我工作的監督和關(guān)心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領(lǐng)導和各位評議員提出批評意見(jiàn)，我將虛心接受，認真整改。我決心在縣委、縣政府和主管局的領(lǐng)導下，在縣人大及常委會(huì )的監督指導下，團結并帶領(lǐng)全院干部職工扎實(shí)地做好每一項工作，為全縣人民的醫療保健工作作出新的努力。
謝謝各位領(lǐng)導、各位評議員！
您好！
本人在本年度的針灸臨床工作中，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急，想患者之所想，認真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執行上級領(lǐng)導安排和布置的各項任務(wù)，全面履行了一名醫師的崗位職責要求述職如下。
本著(zhù)“救死扶傷，治病救人，全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，恪盡職守，任勞任怨，對技術(shù)精益求精，刻苦鉆研，時(shí)刻嚴格要求自己，踐行了一名醫務(wù)工作者的神圣職責。在工作中嚴格執行各項工作制度、診療常規，一絲不茍診治每一位患者，自任職以來(lái)，本人精心診治上萬(wàn)名患者，總有效率為98%以上，從未發(fā)生任何醫療事故。
首先堅持正確的政治導向。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針政策，與黨保持高度一致；
同時(shí)本人以身作則，遵紀守法，積極工作，勤奮學(xué)習，能全面、熟練地履行崗位職責，積極承擔醫療、預防、科研及培養指導下級衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的任務(wù)，團結協(xié)作，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨，嘔心瀝血，多次被評為優(yōu)秀工作者。其次堅持良好的環(huán)境導向。
在本人分管的范圍里，結合工作實(shí)際，以人的健康為中心，緊緊圍繞預防為主、防治結合的原則，以完善制度為基礎、以提高醫技為保障，以端正醫風(fēng)為前提，以重點(diǎn)人群的規范管理為主線(xiàn)，注重服務(wù)數量和服務(wù)質(zhì)量，以老年人、慢性病人等為重點(diǎn)，健全規章制度，完善服務(wù)功能，規范運作管理，充分發(fā)揮現有的醫療資源，建立起了集預防、醫療、保健、康復、健康教育和計劃生育指導“六位一體”的服務(wù)模式，為群眾創(chuàng )造良好的就醫環(huán)境和就醫條件，為醫務(wù)工作者創(chuàng )建昂揚向上、奮發(fā)有為的干事環(huán)境，做到人盡其才、才得其位、位創(chuàng )其績(jì)。
不該說(shuō)的不說(shuō)，不該許的諾不許，不讓千里長(cháng)堤潰于蟻穴。
第三必須有高遠的境界。一個(gè)好的醫生必須立足長(cháng)遠，有前人栽樹(shù)、后人乘涼、敢當人梯的覺(jué)悟，有新竹高于舊樹(shù)枝的勇氣，有敢于創(chuàng )新的膽略，有俯首甘為孺子牛的情操，用明天的眼光做今天的事情，多做基礎工作，多干惠民實(shí)事。
在業(yè)務(wù)上，本人刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，一絲不茍，盡職盡責完成本職崗位所承擔的工作任務(wù)，工作成績(jì)突出，成為本單位針灸骨干。開(kāi)展了針灸治療內、外、婦、兒常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治，對某些慢性頑固性疾病，采用自己獨特的手法，取得了很好的效果。
尤其擅長(cháng)治療各種疼痛（頸肩腰痛、三叉神經(jīng)痛、偏頭痛、痛經(jīng)……）、神經(jīng)性耳聾耳鳴、面癱、腰椎間盤(pán)突出、失眠、中風(fēng)后遺癥等。一年來(lái)，通過(guò)大量病例觀(guān)察，運用獨特的治療方法，取得了事半功倍的效果，撰寫(xiě)了“淺刺電針加頻譜治療早期面癱臨床觀(guān)察”、“淺刺夾脊穴加頻譜治療腰椎間盤(pán)突出臨床觀(guān)察”等論文，并相繼在省級刊物上發(fā)表。
在科研教學(xué)上，積極配合本單位其他人員，開(kāi)展科研活動(dòng)，先后參與了高血壓、糖尿病普查研究工作，參與本市一年一度的科技活動(dòng)周，完成了多項科研項目。在教學(xué)上本人堅持培養并指導臨床醫師實(shí)踐操作，組織指導本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)工作和科研工作，近年來(lái)，本人對“神經(jīng)性耳鳴、耳聾”的診治做了進(jìn)一步研究，療效有了新的突破。
積極參加各種學(xué)習培訓班，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，充實(shí)了自己的理論指示，為更好地使理論與實(shí)踐相結合提供了扎實(shí)保證。
在管理上，本人在今后的工作中，本人將更加刻苦學(xué)習，認真履行職責，開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，為祖國醫學(xué)發(fā)展貢獻畢生力量！
此致
敬禮！
xxx。
20xx年xx月xx日。