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人力資源管理畢業(yè)論文題目(精選16篇)

人力資源管理畢業(yè)論文題目(精選16篇)

ID:8515077

時(shí)間:2024-01-06 06:56:15

上傳者:HT書(shū)生

人力資源部門(mén)起到了橋梁和紐帶的作用,連接著(zhù)員工和領(lǐng)導,為組織提供人才保障。最后是一些人力資源管理領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究成果和文獻推薦,供大家深入了解。

簡(jiǎn)述土地資源管理畢業(yè)論文題目

選題應符合專(zhuān)業(yè)培養目標和教學(xué)要求,以學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)課的內容為主,不應脫離專(zhuān)業(yè)范圍,要有一定的綜合性,詳細內容請看下文。

基于gis的縣域耕地分等研究。

房地產(chǎn)行業(yè)監管中的電子政務(wù)。

農村土地流轉制度創(chuàng )新與地方政府選擇。

基于經(jīng)濟增長(cháng)的耕地非農化收斂性研究。

丹江口市農用地生態(tài)適宜性評價(jià)。

資源資產(chǎn)化管理的理論與實(shí)踐研究。

人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )在農用地分等因素權重確定中的應用研究。

縣級土地利用總體規劃實(shí)施評價(jià)研究。

基于遙感的耕地預警和植被動(dòng)態(tài)監測研究。

基于土地可持續利用的我國城市土地儲備投資可行性評價(jià)研究。

基于gis和模糊綜合評判法的農用地分等研究。

城市土地集約利用理論與評價(jià)方法研究。

基于精明增長(cháng)理論的城市土地集約化利用策略研究。

近2017年來(lái)西吉縣土地利用動(dòng)態(tài)變化研究及其趨勢分析。

人力資源管理畢業(yè)論文題目

基于struts2和hibernate的人力資源管理系統設計與實(shí)現。

再創(chuàng )業(yè)環(huán)境中的中小民營(yíng)企業(yè)人力資源管理對策研究。

深圳股份合作制中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題及其改進(jìn)研究。

基于員工滿(mǎn)意的重慶中集物流公司人力資源管理研究。

內部營(yíng)銷(xiāo)在莆田市煙草公司人力資源管理中的應用。

基于遺傳算法的呼叫中心人力資源管理系統研究。

勞動(dòng)合同。

人力資源管理視角的我國媒介組織核心競爭力研究。

土地資源管理畢業(yè)論文題目

房地產(chǎn)行業(yè)監管中的電子政務(wù)。

農村土地流轉制度創(chuàng )新與地方政府選擇。

基于經(jīng)濟增長(cháng)的耕地非農化收斂性研究。

丹江口市農用地生態(tài)適宜性評價(jià)。

資源資產(chǎn)化管理的理論與實(shí)踐研究。

人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )在農用地分等因素權重確定中的應用研究。

縣級土地利用總體規劃實(shí)施評價(jià)研究。

基于遙感的耕地預警和植被動(dòng)態(tài)監測研究。

基于土地可持續利用的我國城市土地儲備投資可行性評價(jià)研究。

基于gis和模糊綜合評判法的農用地分等研究。

城市土地集約利用理論與評價(jià)方法研究。

基于精明增長(cháng)理論的城市土地集約化利用策略研究。

近2017年來(lái)西吉縣土地利用動(dòng)態(tài)變化研究及其趨勢分析。

人力資源管理畢業(yè)論文

從人力資源管理有效性的角度來(lái)看如何有效地激勵員工,成為現代人力資源管理的核心內容,本文從多側面分析如何在人力資源管理中提高對員工的有效激勵。

從人力資源管理有效性的角度來(lái)看,員工工作的積極性和主動(dòng)性是影響單位的勞動(dòng)生產(chǎn)率及經(jīng)濟效益的主要因素,如何有效激勵員工,成為現代人力資源管理的核心內容,建立和運用有效的激勵機制成為當前人力資源管理的迫切需要。

激勵可以提高單位的效益。豐田汽車(chē)公司采取設立“合理化建設獎”這一辦法一年時(shí)間為企業(yè)帶來(lái)幾百億日元的利潤,相當于公司1年利潤的18%.激勵有利于吸引單位所需人才。有效的激勵,可以在單位內部造就尊重知識、尊重人才的環(huán)境,從而產(chǎn)生對外界人才強烈的吸引力,使組織得到自己所需的優(yōu)秀人才。激勵有助于形成良好的單位文化。良好的單位文化是單位生存和發(fā)展的基礎,而其培育,則離不開(kāi)正反兩方面的強化,通過(guò)交替運用獎懲手段,促進(jìn)追求優(yōu)異工作等價(jià)值觀(guān)的形成,塑造良好的單位文化氛圍。

1.對員工的激勵缺乏針對性。每一個(gè)人在不同的時(shí)期需要不同,不同的人在同一時(shí)期需要也不相同。只有在滿(mǎn)足了員工需要的前提下,員工才有可能提高工作的積極性,以實(shí)現組織目標。如果單位使用單一的、僵化的激勵方法,勢必會(huì )使員工的需要得不到應有的滿(mǎn)足,降低激勵的效果。所以,人員激勵要發(fā)現和體現差別。

2.對員工的激勵缺乏公平性。員工工作積極性的高低不僅取決于是否有激勵措施,還取決于激勵的絕對程度和相對程度。員工會(huì )不時(shí)地把自己的投入和回報與他人的投入和回報作比較,只有當他們感覺(jué)到這一比率相當的時(shí)候就會(huì )產(chǎn)生公平感。公平的激勵機制是實(shí)現有效激勵的保證。

3.對員工的激勵缺乏系統性。要使個(gè)人真正提高績(jì)效達到激勵效果,就不能把員工孤立地提出來(lái),片面地大談激勵,激勵是一個(gè)系統,貫穿在人力資源管理各個(gè)環(huán)節之中,一套有效的激勵機制與單位一系列的相關(guān)制度相配合才能發(fā)揮作用。任何把激勵與其他管理活動(dòng)相隔離的激勵管理,都不會(huì )有好的效果。

4.對員工的激勵缺乏靈活性。員工的需求在變化,單位的內部和外部環(huán)境也在變化。在這個(gè)充滿(mǎn)變化的環(huán)境中,應該適當調整激勵機制使之與環(huán)境相適應,才能保證激勵的有效性。照搬照抄其他單位的激勵方法,很難取得預期的激勵效果。

5.對員工的激勵缺乏人文性。不應再把人看成是單純的生產(chǎn)要素和經(jīng)濟人,而應該把人看成是社會(huì )人和本單位的主體,應該充分理解人、尊重人、培養人,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性和創(chuàng )造性。但當今許多單位的激勵只注重形式與方法,而不關(guān)注個(gè)人的感覺(jué),不關(guān)注個(gè)人的情感對工作的影響,不關(guān)注作為社會(huì )人的需求和目標,單純?yōu)榱思疃?,因此,激勵的效果往往不夠理想?/p>

6.對員工的激勵目標缺乏明確性。目標設置理論認為,具體的明確的目標比籠統的目標激勵效果好,而且目標的具體性本身就是一種內部激勵因素。而許多單位在對員工的激勵管理中,只是設置籠統的“提高工作積極性”的目標,而缺乏具體的可操作的目標,激勵效果也就大打折扣。

1.做好激勵的需求分析。

需求是激勵工作的出發(fā)點(diǎn)和目標,如果沒(méi)有需求,我們也就沒(méi)有激勵的可能。從理論上說(shuō),人的行為都是由需求產(chǎn)生動(dòng)機,是受到某種激發(fā)和誘導而產(chǎn)生的,是“需求——動(dòng)機——激勵——行為”這一周而復始的過(guò)程。當人產(chǎn)生某種需求時(shí),就會(huì )調動(dòng)自身潛能,積極創(chuàng )造條件來(lái)實(shí)現這種需求。因此,這種需求便成為人們采取某種行動(dòng)的目的和動(dòng)機。當單位的領(lǐng)導需要員工實(shí)現某種目標和行為時(shí),就必須考慮員工的需求,才能真正調動(dòng)員工的積極性。在采取激勵措施前應先做好單位和員工的需求分析,發(fā)現其主導需求。根據單位的需求,設置激勵的目標;根據員工的需求,選擇合適的激勵方法,投其所需,把組織目標和個(gè)人目標相結合,使單位和員工都獲得需求的滿(mǎn)足,實(shí)現有效激勵。

2.建立綜合系統激勵機制。

(1)建立相互協(xié)調的人力資源管理機制,才會(huì )使激勵的效果達到最佳。例如,激勵應該以科學(xué)合理、公平公正的績(jì)效考核為前提,完善合適的薪酬制度作保障;進(jìn)行科學(xué)的工作崗位設計,建立靈活的人員內部流通機制,提升激勵的有效性;加強溝通,充分授權,通過(guò)員工參與管理增強激勵效果;根據組織的發(fā)展目標和員工的實(shí)際情況,幫助員工制定有效的職業(yè)生涯發(fā)展規劃以激勵員工。

(2)選擇激勵方法應與本單位和員工的現狀相適應。例如,如果單位是扁平的組織結構,晉升的激勵方法就不再適合;強調以團隊為主要作業(yè)形式的單位,單獨使用個(gè)人激勵的方法也不會(huì )有很好的效果。增強激勵的效果還應該把物質(zhì)激勵與精神激勵相結合、外部激勵與內部激勵相結合、個(gè)人激勵與團隊激勵相結合、正激勵與負激勵相結合,充分發(fā)揮激勵的協(xié)同優(yōu)勢,增強激勵的效果。

3.使用多途徑的激勵手段。

(1)薪酬激勵。薪酬是單位滿(mǎn)足員工生理需求的基本保證,也是員工社會(huì )地位的具體體現。許多單位本著(zhù)實(shí)現多勞多得的原則,將員工工資酬勞與勞動(dòng)成果直接結合起來(lái),意在以工資杠桿調動(dòng)員工的積極性。在運用此激勵手段時(shí)應注意以下幾方面:第一是確保組織內部的公平,也就是要做到員工的同工同酬;第二是獎勵優(yōu)良的工作業(yè)績(jì),以達到激勵員工的目的;第三應考慮下列因素:工作危險性、職務(wù)高低、年齡與工齡、單位負擔能力及財務(wù)狀況、地區與行業(yè)間的差異等。

(2)股權激勵。股權激勵的集中體現方式是職工持股計劃。好處是一方面,它在一定程度上改變了單位股東股權結構,也更直接的把職工利益跟單位利益掛鉤,從而密切了職工與單位的關(guān)系;另一方面,職工入股,不僅提高了職工參與管理的積極性,而且增加了對管理部門(mén)聽(tīng)取職工意見(jiàn)、加強民主管理的壓力。

(3)智力激勵。智力激勵是指通過(guò)一定的方式開(kāi)發(fā)智力資源,提高人的智力效能,增強智力勞動(dòng)創(chuàng )造的價(jià)值,更好地完成群體目標。其主要方式有學(xué)習培訓、參與決策,競賽評比等。學(xué)習培訓要注意機會(huì )均等,否則容易引起職工的消極和不滿(mǎn)情緒。領(lǐng)導者吸引員工參與決策,可以實(shí)現決策的民主化,科學(xué)化;而且可以提高員工的榮譽(yù)感和責任感。通過(guò)競賽評比這種形式有效地激發(fā)起員工的創(chuàng )造熱情,增強員工的集體榮譽(yù)感和責任心。

(4)目標激勵。目標激勵是指通過(guò)設置適當的目標,鼓舞和激發(fā)人的正確的動(dòng)機和行為,達到充分調動(dòng)人的積極性和創(chuàng )造性的目的。設置目標的時(shí)候必須注意設置總目標與階段性目標相結合,這樣可以有效地調動(dòng)員工的積極性。

(5)情感激勵。一是與下屬建立起一種親密友善的情感關(guān)系,以情感溝通和情感鼓勵作為手段調動(dòng)員工的積極性。二是塑造親和的單位文化氛圍,增強員工的認同感。

4.把握好有效激勵的原則。

(1)綜合考慮單位的發(fā)展環(huán)境。在設置激勵時(shí),管理者既要有戰略眼光,又要從小處著(zhù)手,也就是說(shuō)管理者既要考慮激勵方法對社會(huì )的影響又要考慮它是否適應了員工的發(fā)展需要。

(2)設置激勵措施要有柔性。要充分考慮到各個(gè)崗位,各個(gè)層次員工的不同需要,從而制定出詳細的激勵計劃和方法,并顧及到應付各種不確定情況,使單位可以根據出現的臨時(shí)情況靈活機動(dòng)地設置激勵措施。

(3)建立與激勵相應的約束機制。不僅給予獎賞是一種激勵,約束及懲罰也是一種激勵。只有建立激勵與約束的機制,才能從規章制度上保證二者的統一。

(4)注重激勵的投資回報分析。激勵方法有多種,不同的方法成本不相同,管理者應該選擇經(jīng)濟有效的激勵手段,把握好成本與收益的關(guān)系。在考慮人員激勵時(shí),要分析好成本和收益的關(guān)系,爭取用最小的成本取得最大的收益。

人力資源管理畢業(yè)論文范文

3.考慮全篇總的安排:從幾個(gè)方面,以什么順序來(lái)論述總論點(diǎn),這是論文結構的骨架;。

5.依次考慮各個(gè)段的安排,把準備使用的材料按順序編碼,以便寫(xiě)作時(shí)使用;。

6.全面檢查,作必要的增刪。

(三)編寫(xiě)畢業(yè)論文提綱注意事項:

第一,編寫(xiě)畢業(yè)論文提綱有兩種方法:一是標題式寫(xiě)法。即用簡(jiǎn)要的文字寫(xiě)成標題,把這部分的內容概括出來(lái)。這種寫(xiě)法簡(jiǎn)明扼要,一目了然,但只有作者自己明白。畢業(yè)論文提綱一般不能采用這種方法編寫(xiě)。二是句子式寫(xiě)法。即以一個(gè)能表達完整意思的句子形式把該部分內容概括出來(lái)。這種寫(xiě)法具體而明確,別人看了也能明了,但費時(shí)費力。畢業(yè)論文的提綱編寫(xiě)要交與指導教師閱讀,所以,要求采用這種編寫(xiě)方法。

第二,提綱寫(xiě)好后,還有一項很重要的工作不可疏忽,這就是提綱的推敲和修改,這種推敲和修改要把握如下幾點(diǎn)。一是推敲題目是否恰當,是否合適;二是推敲提綱的結構。先圍繞所要闡述的中心論點(diǎn)或者說(shuō)明的主要議題,檢查劃分的部分、層次和段落是否可以充分說(shuō)明問(wèn)題,是否合乎道理;各層次、段落之間的聯(lián)系是否緊密,過(guò)渡是否自然。然后再進(jìn)行客觀(guān)總體布局的檢查,再對每一層次中的論述秩序進(jìn)行“微調”.

第三,畢業(yè)論文的基本結構由序論、本論、結論三大部分組成。序論、結論這兩部分在提綱中部應比較簡(jiǎn)略。本論則是全文的重點(diǎn),是應集中筆墨寫(xiě)深寫(xiě)透的部分,因此在提綱上也要列得較為詳細。本論部分至少要有兩層標準,層層深入,層層推理,以便體現總論點(diǎn)和分論點(diǎn)的有機結合,把論點(diǎn)講深講透。

土地資源管理畢業(yè)論文題目

選題最好能建立在平日比較注意探索的問(wèn)題的基礎上,寫(xiě)論文主要是反映學(xué)生對問(wèn)題的思考,詳細內容請看下文。

基于gis的縣域耕地分等研究。

房地產(chǎn)行業(yè)監管中的電子政務(wù)。

農村土地流轉制度創(chuàng )新與地方政府選擇。

基于經(jīng)濟增長(cháng)的耕地非農化收斂性研究。

丹江口市農用地生態(tài)適宜性評價(jià)。

資源資產(chǎn)化管理的理論與實(shí)踐研究。

人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )在農用地分等因素權重確定中的應用研究。

縣級土地利用總體規劃實(shí)施評價(jià)研究。

基于遙感的耕地預警和植被動(dòng)態(tài)監測研究。

基于土地可持續利用的我國城市土地儲備投資可行性評價(jià)研究。

基于gis和模糊綜合評判法的農用地分等研究。

城市土地集約利用理論與評價(jià)方法研究。

基于精明增長(cháng)理論的城市土地集約化利用策略研究。

近2017年來(lái)西吉縣土地利用動(dòng)態(tài)變化研究及其趨勢分析。

人力資源管理畢業(yè)論文范文

摘要:現階段,我國事業(yè)單位各項工作中還存在著(zhù)不少問(wèn)題和一些有待改善的地方,尤其是工作效率方面的問(wèn)題常常為人所詬病,我認為出現這種情況很大一部分原因是由于人力資源管理中的績(jì)效考核出現了問(wèn)題。

因此,做好績(jì)效考核工作對事業(yè)單位整體工作水平的提高具有重要的作用。

關(guān)鍵詞:事業(yè)單位;績(jì)效考核。

績(jì)效考核是現代用人單位人力資源管理中最常用的管理手段,可以有效地提高用人單位人力資源管理的水平,提升工作效率和工作業(yè)績(jì)。

績(jì)效考核能否發(fā)揮實(shí)效,能否起到其應有的作用,關(guān)鍵在于績(jì)效考核的制度是否合理完善,考核的內容是否切合實(shí)際,考核的目標是否執行到位。

現階段,我國事業(yè)單位各項工作中還存在著(zhù)不少問(wèn)題和一些有待改善的地方,尤其是工作效率方面的問(wèn)題常常為人所詬病,我認為出現這種情況很大一部分原因是由于人力資源管理中的績(jì)效考核出現了問(wèn)題。

如果長(cháng)此以往,不采取措施加以改革和完善的話(huà),那么最終會(huì )影響到事業(yè)單位整體的工作水平和人民群眾對其工作的信任度和滿(mǎn)意度。

因此,做好績(jì)效考核工作對事業(yè)單位整體工作水平的提高具有重要的作用。

一、績(jì)效考核的概念和重要作用。

績(jì)效考核是指用人單位在既定的工作任務(wù)和目標下,運用特定的標準,對員工的工作行為及工作業(yè)績(jì)進(jìn)行評估,并利用評估結果對員工未來(lái)的工作進(jìn)行正面引導的過(guò)程和方法。

績(jì)效考核在單位和組織的工作活動(dòng)中的主要作用有以下幾點(diǎn):達成目標,績(jì)效考核本質(zhì)是一種過(guò)程管理,通過(guò)對員工日常工作的不斷引導,使員工的工作重心和發(fā)力方向始終與單位的任務(wù)目標相一致,工作業(yè)績(jì)不斷累積,最終完成單位制定的工作目標;提高效率,績(jì)效考核其實(shí)也是對人員工作的一種激勵,在平時(shí)的工作中經(jīng)常對員工工作進(jìn)行評估、比較,采用多種方法對員工進(jìn)行激勵,對其工作進(jìn)行督導,以達到提高工作效率、提升工作質(zhì)量的目的;合理分配,與利益不掛鉤的考核是沒(méi)有意義的,將利益分配與績(jì)效考核相結合,促進(jìn)了利益的合理分配,實(shí)現了多勞多得、優(yōu)多劣少的分配方式,充分體現了現代社會(huì )按勞分配的理念,有效提高了員工工作積極性。

人力資源管理的畢業(yè)論文

摘要:中小企業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟構成中的重要組成部分,據統計gdp的50%以上,70%以上的崗位都由中小企業(yè)提供。但是人力資管管理作為決定企業(yè)成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素,長(cháng)久以來(lái)在絕大多數中小企業(yè)中沒(méi)有得到足夠的重視,已成為制約中小企業(yè)可持續成長(cháng)的一個(gè)瓶頸。

因此,從人力資源的新特點(diǎn)以及中小企業(yè)的基本特征出發(fā),針對其人力資源管理過(guò)程中存在的主要問(wèn)題提出相應的對策,來(lái)不斷完善人力資源管理制度,提高人力資源管理水平是本文的研究?jì)热荨?/p>

企業(yè)人力資源管理的根本目的是把企業(yè)所需人力資源吸引到企業(yè)中來(lái),將他們保留在企業(yè)之內,調動(dòng)他們的工作積極性,并開(kāi)發(fā)他們的潛能,來(lái)為企業(yè)服務(wù)。在知識經(jīng)濟時(shí)代,企業(yè)的競爭歸根到底就是人才的競爭。任何一個(gè)企業(yè)都必須提升人力資源的素質(zhì),才能創(chuàng )造企業(yè)的競爭優(yōu)勢。在已跨入二十一世紀的全球化市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代。幾乎所有的企業(yè)家都意識到:人力資源是企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn),為了提升企業(yè)核心競爭力,獲取獨特的競爭優(yōu)勢。企業(yè)必須重視人力資源的開(kāi)發(fā)和管理。

在新世紀的競爭環(huán)境下,人力資源將成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。直接影響企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展,是企業(yè)獲取利潤的重要手段。企業(yè)的實(shí)力強弱、興衰成敗已不再取決于企業(yè)擁有的物資資本,而首先在于知識的擁有和創(chuàng )新能力,高素質(zhì)的員工和具有專(zhuān)業(yè)知識的人才將是一種戰略資源,將是企業(yè)爭奪的焦點(diǎn)。因此企業(yè)的人力資源管理必須提升到戰略地位上來(lái)考慮隨著(zhù)我國加入世界貿易組織。

中小業(yè)面對的競爭對手將不再僅僅來(lái)自國內。而各種新興商業(yè)形態(tài)的涌現和企業(yè)的重組、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的到來(lái)。對于國內的中小企業(yè)而言,無(wú)疑是迎來(lái)了新一輪的挑戰與機遇。在這新一輪的企業(yè)競賽中不從構筑人力資源競爭力入手,企業(yè)將很難取得獨創(chuàng )與速度的優(yōu)勢。

人力資源競爭力是企業(yè)的核心競爭力。任何企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)優(yōu)秀的人力資源和人力資源的有效管理,中小企業(yè)更是如此。尋找人才、留住人才、發(fā)展人才,為企業(yè)保持強勁的生命力和競爭力。為實(shí)現企業(yè)的遠景及目標提供有力的人才支持對中小企業(yè)相當重要。

但由于其資本薄弱,很難具備像大企業(yè)所擁有的實(shí)驗室和研究開(kāi)發(fā)的能力,所以中小企業(yè)若想求發(fā)展就必須在人力資源管理上下工夫,合理地進(jìn)行人力資源的規劃和管理,以留住企業(yè)所需的人才。對人才的合理開(kāi)發(fā)、管理、利用,用最少的資本來(lái)創(chuàng )造最大的人力資源價(jià)值,已成為中小企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。

企業(yè)戰略著(zhù)眼于未來(lái)。人力資源戰略與經(jīng)營(yíng)戰略、成本戰略、產(chǎn)品戰略、研發(fā)戰略一樣,是一種非常重要的職能戰略。企業(yè)的任何戰略目標的完成。都離不開(kāi)人力資源戰略的配合。對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),人力資源規劃的實(shí)質(zhì)是根據企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針,通過(guò)確定企業(yè)人力資源來(lái)實(shí)現企業(yè)的目標。

由于中小企業(yè)低水平的管理模式和相對落后的管理意識,以及管理制度上的缺陷。使得人力資源管理成為其難以逾越的屏障。也成為其進(jìn)一步發(fā)展的障礙。從而導致由盛到衰。中小企業(yè)要獲取人力資源管理的優(yōu)勢,必須順應新時(shí)代人力資源管理的發(fā)展趨勢,利用自身的優(yōu)勢,采取有效的措施加強人力資源管理。只有不斷完善人力資源管理。才能提高效益。在競爭激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟中處于不敗之地。

我國中小企業(yè)的主要特點(diǎn)是量大、面廣、起點(diǎn)不高,多集中于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。面對新世紀全球經(jīng)濟一體化和國內經(jīng)濟轉型的兩大挑戰,其發(fā)展的核心問(wèn)題是人才。人才缺乏,尤其是高素質(zhì)的管理人才和高水平的技術(shù)人才的缺乏已嚴重制約了我國中小企業(yè)的健康發(fā)展。因此,普遍提高中小企業(yè)勞動(dòng)者素質(zhì),建設一支宏大的、高素質(zhì)人才隊伍,培養、吸引和用好人才,這應該作為促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的一項。

xx市是一個(gè)山東省新興的城市,目前經(jīng)濟總量為全省11,經(jīng)濟增長(cháng)速度位居全省第一。在走訪(fǎng)調查的23家企業(yè)中平均問(wèn)卷回收率為76%,在走訪(fǎng)調查的23家企業(yè)中,有專(zhuān)門(mén)的人力資源部門(mén)只有7家。而在這7家企業(yè)的人力資源部門(mén)中,平均員工數僅為5人,一般為一個(gè)經(jīng)理,其余為員工但分工不同,主要負責招聘,福利,工資發(fā)放,還有專(zhuān)門(mén)研究激勵制度,負責做調研。

而其他企業(yè)主要由辦公室兼任,職能也僅限于工資、獎金的發(fā)放,人員的招聘,組織人員培訓,并且沒(méi)有自己專(zhuān)門(mén)的培訓人員,需要時(shí)從其他咨詢(xún)機構或者直接從大學(xué)尋找教師進(jìn)行培訓。另外,人才的缺乏已嚴重制約了我國中小企業(yè)的健康發(fā)展。由于中小企業(yè)天然的特點(diǎn),使其在吸引和留住人才方面難以和大型企業(yè)競爭。從流向看,當前我國人才一部分流向海外一部分流向國內的外企,外企以其優(yōu)厚的待遇和科研環(huán)境的優(yōu)勢以及科學(xué)高效的人才管理方式。

大量吸納國內人才。一部分流向經(jīng)營(yíng)好的大型內企。根據對xx市23家中小企業(yè)員工的調查顯示,在一個(gè)企業(yè)中工作兩年以下的占員工總數的28.4%,兩年到四年57.2%,四年以上的'14.4%。說(shuō)明企業(yè)員工流動(dòng)太過(guò)頻繁,這也在無(wú)形之中增加了企業(yè)的人力資源管理成本。導致企業(yè)對人力資源管理在資金,人員等方面投入不夠。在做調查的企業(yè)中,每年企業(yè)用于員工培訓的費用平均只占費用總支出的3.6%,這就導致了企業(yè)對于人力資源管理的投入不足。

現在的中小企業(yè)往往重視的是經(jīng)濟資源、物質(zhì)資源和信息資源,而對人力資源的重視程度不夠。事實(shí)上,前三種資源屬于傳統的競爭資源,但隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展,人力資源已逐步取代其他三種資源的主導地位,成為企業(yè)競爭中最重要的資源。如果一個(gè)企業(yè)缺乏人力資源,或者在人力資源管理中出現了問(wèn)題,即使有其它三種資源,也會(huì )最終失去競爭優(yōu)勢。

而對許多中小企業(yè)來(lái)說(shuō),資金和市場(chǎng)往往顯得比人力資源更為重要。盡管許多企業(yè)主也認同在市場(chǎng)競爭中人才的重要性,但在實(shí)際決策和管理中并沒(méi)有將人才和提高內部人力資源管理水平放在迫切需要解決的議程上。而大多數中小企業(yè)在制定企業(yè)戰略時(shí),并沒(méi)有將人力資源戰略放在應有的位置上,或者沒(méi)有制定相應的人力資源戰略來(lái)配合其他戰略的實(shí)施。

在績(jì)效評估方面,中小企業(yè)對員工進(jìn)行績(jì)效評估的依據多是企業(yè)短期既定目標內完成的工作量,缺乏長(cháng)遠的全方位的考慮,難以發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng )造性。同時(shí),在薪酬分配上具有相當的靈活性和隨意性。有時(shí)甚至不跟員工的貢獻掛鉤。長(cháng)期執行無(wú)法對員工從物質(zhì)上形成激勵效應,從而很難滿(mǎn)足企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展對核心員工的要求受規模限制和企業(yè)形成的歷史影響,很多中小企業(yè)在管理過(guò)程中過(guò)多依賴(lài)企業(yè)主個(gè)人能力、經(jīng)驗和威權,而沒(méi)有完備和系統的制度體系,或有制度但執行過(guò)程中隨意性很大。

以上問(wèn)題主要原因在于我國的中小企業(yè)大多是家族式企業(yè),其運作方式與規范的現代企業(yè)制度相差甚遠。在這樣的企業(yè)中,其核心層是企業(yè)主,中間層是與企業(yè)主有親情關(guān)系的管理層,外層則是廣大員工,而人力資源部門(mén)只能在這眾多的層面中間求得生存。它既要協(xié)調上層管理者,又要協(xié)調同級部門(mén),還要確保管理效果,難度之大可想而之。另外,受中國傳統親情關(guān)系的影響,各項管理活動(dòng)的隨意性較大,“人治”代替“規制”、因人設崗等現象較為普遍。

同時(shí),在企業(yè)形成過(guò)程中企業(yè)的高層管理和核心職位多數并非經(jīng)由規范而嚴格的招聘或提拔手續產(chǎn)生,而是隨企業(yè)成長(cháng)自然形成或憑借人際關(guān)系產(chǎn)生,很難擺脫“家族統治”和“裙帶管理’。從而在制度的適用和資源的配置上缺乏規范,導致制度成本過(guò)高,人力資源成本過(guò)大。

中小企業(yè)規模小、資金少制約了企業(yè)在人力資本上的投入,固定的、長(cháng)期的培訓預算難以落實(shí),培訓時(shí)間和計劃也難以保證。在培訓內容上,常著(zhù)眼于當前,多是實(shí)際工作鍛煉、應急性培訓和崗位培訓。另一方面,較高的人力資源投入風(fēng)險也使得多數中小企業(yè)寧可從市場(chǎng)上現招相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才也不愿花錢(qián)自行培養,更不用說(shuō)為員工提供個(gè)人成長(cháng)和發(fā)展的機會(huì )了。

而目前中小企業(yè)人力資源管理的定位就是招聘、薪酬、考核等職能的實(shí)現。在這種目標的引導下,企業(yè)人力資源管理的范圍相對較窄,在管理理念和操作方式上層次還比較低。其實(shí),企業(yè)人力資源管理的終極目標是實(shí)現創(chuàng )造價(jià)值的最大化。人力資源管理只有建立在這一基礎上,視野才會(huì )更加寬廣,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中所發(fā)揮的作用才會(huì )更大。

4.獨特的企業(yè)文化沒(méi)有建立。

中國對于中小企業(yè)的發(fā)展問(wèn)題,更多談到的是如何實(shí)現科學(xué)管理,但對如何加強文化建設涉及的較少。很多中小企業(yè)主認為,我們是中小型企業(yè),企業(yè)關(guān)鍵是生存,談不上企業(yè)文化建設問(wèn)題,甚至管理界一些專(zhuān)家也持同樣觀(guān)點(diǎn),這就使得中小型企業(yè)的文化建設更為滯后,使得中小企業(yè)難以形成大型企業(yè)那樣獨特的企業(yè)文化,企業(yè)和員工缺乏有效的溝通渠道和交流過(guò)程,導致員工對企業(yè)前途漠不關(guān)心。不能以同舟共濟的心態(tài)對待企業(yè)的發(fā)展,長(cháng)遠來(lái)看造成了人力資源的流失和浪費。

1.建立有效的人才引進(jìn)機制和靈活的用工制度。

中小企業(yè)人數少,管理層級少,一人身兼數職難免,這就需要中小企業(yè)在引進(jìn)招聘和使用人才的過(guò)程中既要做到公開(kāi)、公平、公正,實(shí)行優(yōu)化組合。競爭上崗,并定期考核,又要考慮到企業(yè)本身的特點(diǎn),靈活進(jìn)行必需的崗位分析和職務(wù)設計。針對不同的崗位和重要性選擇不同的用工制度。公開(kāi)、公平、公正,要杜絕用人和提拔中的任人唯親,提防按照決策人員個(gè)人好惡決定人才的去留,對中高層管理人員的選拔要有科學(xué)的標準和程序,不得隨意更改。

針對不同的崗位和重要性選擇不同的用工制度,比如。對于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和高級管理人才應多從復合型人才的角度進(jìn)行選拔;對于關(guān)鍵技術(shù)的專(zhuān)家可從科研院所和高等院校臨時(shí)聘用;有些非長(cháng)期使用的崗位可考慮將該部分工作外包給專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構;熟練技術(shù)工人則可以簽訂長(cháng)期用合同;一般性生產(chǎn)工人可按照生產(chǎn)需求簽訂短期用工合同或臨時(shí)勞務(wù)合同。

2.健全科學(xué)的考核制度和公平的競爭機制。

競爭機制是企業(yè)內部人力資源管理的基礎和核心,公平競爭機制的確立,一方面能充分調動(dòng)員工積極性和創(chuàng )造性,在企業(yè)中形成一種公平競爭的機制氛圍,激勵員工奮發(fā)圖強,另一方面能使優(yōu)秀人才脫穎而出而不至于流失。要建立公平的競爭機制,首先要建立公平合理的員工競爭上崗制度,以保證競爭的機會(huì )是公正的;其次要建立科學(xué)的績(jì)效考核制度,以保證競爭的結果是公平的;第三要建立公正的晉升、薪酬獎勵制度,以反映公平的競爭結果。發(fā)揮競爭機制對員工的引導效用。

在引進(jìn)競爭機制的過(guò)程中。要注意三個(gè)問(wèn)題:一是競爭必須以組織目標為前提。組織目標是把企業(yè)目標分解而來(lái)的。所以要通過(guò)競爭將個(gè)人目標、組織目標和企業(yè)總的目標結合起來(lái),形成良性競爭,這樣既有利于提高企業(yè)的效率,又提高了員工自身的紊質(zhì);二是競爭要做到公平、公正、公開(kāi),要一視同仁,嚴格按照制度規則進(jìn)行獎罰;三是競爭必須是適度的,要防止過(guò)度競爭帶來(lái)的負面影響,人際關(guān)系緊張,組織產(chǎn)生內耗。從而損害團隊的團結和降低企業(yè)的凝聚力。

一切企業(yè)管理都是為了提高企業(yè)績(jì)效。人力資源的管理也不利外。建立以績(jì)效為中心的人力資源管理體系,需要注意以下兩點(diǎn):首先,為了適應中小企業(yè)靈活性、創(chuàng )新性和適應性強的特色,其人力資源管理模式也應具有與企業(yè)戰略相適應的靈活性。要合理設置管理機構。按照企業(yè)運營(yíng)的需求建立管理層次,并在此基礎上規范管理職能。

中小企業(yè)的規模決定了其并不需要大而全的管理層次,這時(shí)就要設計扁平化的管理層次,在減少人員設置的同時(shí)也保證了決策和管理的靈活性和機動(dòng)性。其次,要考慮到人力資源管理本身的成本,如建立有效的招聘遴選制度,只要合適的人才,不要最好的人才。選擇靈活的培訓方式,避免為培訓而培訓,培訓結束后要進(jìn)行總結,以確定培訓效果。設計高效的考核和獎勵機制??己艘欢ㄒ酮剟顠煦^。獎勵一定要反映績(jì)效等等。

4.制定合理的薪酬制度和科學(xué)的激勵機制。

中小企業(yè)的薪酬制度遭遇爭議和垢病,已是屢見(jiàn)不鮮,可見(jiàn)薪酬制度的合理設計和良好實(shí)施是中小企業(yè)搞好人力資源管理的關(guān)鍵??茖W(xué)合理的薪酬制度既是企業(yè)績(jì)效考評實(shí)施的結果,同時(shí)又是企業(yè)激勵機制的重要組成部分。所以如果實(shí)行好,可以相互促進(jìn),形成良性循環(huán),實(shí)行不好,則可能會(huì )給企業(yè)和員工都帶來(lái)莫大的傷害。在建立合理的薪酬制度的過(guò)程中。要以多勞多得為基礎,以為企業(yè)貢獻為標準,以有利于企業(yè)發(fā)展為目標。以多勞多得為基礎,就是要按照公平公正的原則。以績(jì)效考核結果為依據。

以為企業(yè)貢獻為標準,就是要充分重視核心員工的知識、技術(shù)和管理在企業(yè)中的作用,承認資本在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的巨大力量。以有利于企業(yè)發(fā)展為目標,就是要根據不同的崗位和企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期。采用靈活多變的薪酬制度。要重視精神鼓勵和股權激勵的重要作用,通過(guò)工作豐富化、工作前瞻性設計使員工獲得被肯定及對工作成就感的心理滿(mǎn)足;通過(guò)公平合理的職務(wù)于遷使員工獲得提升自己和事業(yè)發(fā)展的機會(huì );提供相互尊重及和諧的工作環(huán)境使員工享受到工作的樂(lè )趣;通過(guò)讓員工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng),共同分擔風(fēng)險形成經(jīng)營(yíng)者、員工和企業(yè)利益共享、風(fēng)險共擔的“命運共同體”。

5.確立以人為本的企業(yè)文化和互利互信的勞資關(guān)系。

中小企業(yè)應確立“人是企業(yè)的根本和支柱”的基本理念,并逐步形成與企業(yè)戰略相適應的企業(yè)文化,通過(guò)企業(yè)和員工的有效溝通,形成互利互信的良性勞資關(guān)系,使員工認同企業(yè)的戰略,并和企業(yè)一起成長(cháng)。在建立以人為本的企業(yè)文化過(guò)程中,要注意建立學(xué)習型組織。企業(yè)只有建立學(xué)習型組織,鼓勵員工參加各種形式的培訓,鼓勵員工之間、不同崗位之間相互學(xué)習,橫向發(fā)展,以填補縱向升遷情況下員工的失落感。

才能使組織減少矛盾,使企業(yè)充滿(mǎn)活刀。建立以人為本的企業(yè)文化,還要注意為員工提供寬松、自由的發(fā)展空間。給專(zhuān)業(yè)人才留出足夠的個(gè)性空間,給他們一定的自主權;對每一類(lèi)型的員工提出明確的要求,讓他們承擔具有挑戰性的工作,并充分的予以信任和理解,肯定每一位員工的個(gè)人尊嚴和價(jià)值理念。針對不同的情況。予以不同的培養、提高和晉升機會(huì ),最大限度的發(fā)揮他們的長(cháng)處,這樣才能最有可能吸引、留住優(yōu)秀的員工。

企業(yè)文化作為現代企業(yè)督理的重要內容。對企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的促進(jìn)作用是非常重要的,也是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的基礎。中小企業(yè)只有建立自己獨特的、競爭對手難以模仿的企業(yè)文化,為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動(dòng)力。才有可能讓員工認同公司的企業(yè)文化,并將自己的理想與公司發(fā)展壯大的目標融合在一起,企業(yè)才能獲得長(cháng)久的發(fā)展。

感謝大學(xué)四年來(lái)經(jīng)濟學(xué)院老師對作者各方面的關(guān)心和支持。特別是蔡院長(cháng)在作者進(jìn)行畢業(yè)論文寫(xiě)作中的辛勤指導。同時(shí)也特別感謝調查走訪(fǎng)過(guò)程給于幫助的各位企業(yè)人事負責人。

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人力資源管理畢業(yè)論文范文

伴隨我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的逐步完善,市場(chǎng)中企業(yè)之間的競爭越來(lái)越激烈,而市場(chǎng)中企業(yè)之間的競爭最終歸結為核心競爭力的競爭,而人才是企業(yè)核心競爭力最主要的載體;人才也成為企業(yè)之間相互爭奪的主要對象,有人才爭奪就有人才流失,人才流失短期內可能不會(huì )影響企業(yè)的正常發(fā)展,但一定會(huì )影響企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展,影響企業(yè)在未來(lái)市場(chǎng)競爭中的成敗。因此,研究影響企業(yè)人才流失的主要因素及探析有效的應對策略,對于緩解或者徹底解決當前企業(yè)面臨的人才流失問(wèn)題、保證企業(yè)的可持續健康發(fā)展具有重要意義。

一、影響企業(yè)人才流失的主要因素。

企業(yè)人才出現流失,其影響因素可以說(shuō)是多方面的,但也并不是無(wú)從下手,總體上可以歸結為以下三個(gè)方面;一是人才本身因素,二是企業(yè)自身因素,三是市場(chǎng)環(huán)境因素。

(一)人才本身因素。

人才本身因素主要表現在人才的主觀(guān)需求上。依據馬斯洛的“需求理論”,人才個(gè)體在不同的職業(yè)發(fā)展階段,其關(guān)注的需求是不同的,是有一定規律可循的。就人才本身的需求而言,主要表現為對薪酬待遇、發(fā)展機會(huì )和工作挑戰性等的追求。當企業(yè)發(fā)展過(guò)程中已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足人才個(gè)人的上述需求時(shí),人才極有可能選擇主動(dòng)離職,造成企業(yè)人才流失。

(二)企業(yè)自身因素。

1.薪酬制度設計不合理,不能完全保證公平性。

一個(gè)企業(yè)之中,薪酬待遇是吸引、留住與激勵人才的最主要因素,如果一個(gè)企業(yè)的薪酬制度設計不合理,導致薪酬分配不公、無(wú)法或者不能完全體現員工工作的價(jià)值,那么就會(huì )引起人才對企業(yè)的不滿(mǎn),久而久之員工可能會(huì )選擇離開(kāi)企業(yè),導致企業(yè)出現人才流失。

2.晉升機制不完善,缺乏員工職業(yè)發(fā)展規劃考慮。

正常晉升是對企業(yè)人才個(gè)人工作能力、工作態(tài)度和工作業(yè)績(jì)的最大肯定與獎勵,是企業(yè)人才價(jià)值的重要體現,同時(shí)也是員工個(gè)人職業(yè)生涯成功的重要標志;因此,每一個(gè)企業(yè)員工都比較重視晉升。如果一個(gè)企業(yè)的晉升機制存在問(wèn)題,尤其是對員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規劃缺乏足夠重視,那么員工個(gè)人就會(huì )對自己在企業(yè)中的發(fā)展前景表現出不樂(lè )觀(guān)或者悲觀(guān)心態(tài),輕者會(huì )影響員工個(gè)人的工作積極性,重者則出現企業(yè)人才流失。

3.人事配置不合理,缺乏有效“人崗匹配”機制。

人才只有在最合適的崗位上才能稱(chēng)之為人才,企業(yè)員工一旦離開(kāi)最適合自己的崗位,或者走上不適合自己的崗位,員工自身的價(jià)值就可能出現直線(xiàn)下降;因此,企業(yè)中人才的科學(xué)管理離不開(kāi)“人崗匹配”機制的支持;如果企業(yè)人事配置過(guò)程中缺乏“人崗匹配”機制支持,導致員工不能在適合的崗位上發(fā)揮其自身價(jià)值,員工極有可能選擇離職。

4.培訓體系不健全,缺乏有針對性的人才培訓。

培訓是企業(yè)給予人才的重要福利之一,因為其關(guān)系到人才個(gè)人的發(fā)展,對企業(yè)人才的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)與培養,會(huì )使人才切實(shí)感受到企業(yè)的重視與未來(lái)良好的發(fā)展前景。反之,如果一個(gè)企業(yè)的培訓體系不夠健全,直接導致企業(yè)培訓缺乏針對性,無(wú)法發(fā)揮培訓對企業(yè)人才的激勵作用,其同樣會(huì )引起企業(yè)人才的不滿(mǎn)。

5.企業(yè)文化建設不完善,缺乏足夠的凝聚力。

良好的企業(yè)文化對增強企業(yè)凝聚力具有重要作用,同時(shí)其也對企業(yè)人才及企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著(zhù)激勵與導向作用。企業(yè)人才同樣有較高層次的精神需求,良好的企業(yè)文化是激勵與留住企業(yè)人才的重要與有效手段。流于形式的企業(yè)文化建設,不能做到對全體員工的關(guān)注與關(guān)心,不能滿(mǎn)足企業(yè)多數員工的發(fā)展愿望,從而引發(fā)企業(yè)更多人才的流失。

(三)市場(chǎng)環(huán)境因素。

社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下,市場(chǎng)經(jīng)濟的開(kāi)放性、流動(dòng)性造就了企業(yè)人才流動(dòng)寬松的市場(chǎng)環(huán)境,人才作為企業(yè)的重要組成部分,人才所具有的價(jià)值決定其必然是企業(yè)相互競爭中垂青的對象。加之,企業(yè)人才本身對事業(yè)成功的追求,特別是對更高待遇、更快晉升、更多機會(huì )的向往,而這些也是市場(chǎng)中各企業(yè)伸向人才最多的“橄欖枝”,多數人才都被吸引走,從而導致企業(yè)人才的流失。

二、企業(yè)人才流失問(wèn)題應對策略與改進(jìn)建議。

(一)完善企業(yè)薪酬激勵機制。

薪酬待遇是吸引、留住與激勵企業(yè)人才的最有效方式;一個(gè)稱(chēng)得上科學(xué)、合理的薪酬激勵機制,應該能夠同時(shí)兼顧內部公平、外部競爭和員工價(jià)值三個(gè)方面。對內員工之間有一種公平性存在,對外對其他企業(yè)人才有較強的吸引力,同時(shí)能夠真正體現員工個(gè)人的工作價(jià)值。

(二)建立有效的績(jì)效管理制度。

績(jì)效管理制度是反映企業(yè)員工工作表現及其價(jià)值的窗口,只有企業(yè)人才工作的績(jì)效、工作的價(jià)值得到適時(shí)、真實(shí)的反映,就會(huì )不斷激勵人才更好的從事本職工作,將更多的熱情和精力投入到工作中。對于企業(yè)人才績(jì)效的反饋,不僅要向員工個(gè)人反饋工作結果,也要將工作結果反饋給企業(yè)管理人員,企業(yè)管理人員要根據反饋結果適時(shí)與員工進(jìn)行溝通,對員工工作成績(jì)給予肯定。

(三)健全企業(yè)人才晉升機制。

切實(shí)從企業(yè)人才個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展角度考慮,結合企業(yè)人才的興趣、能力等特點(diǎn)做好企業(yè)人才職業(yè)生涯發(fā)展規劃,為企業(yè)人才提供有效的職業(yè)生涯發(fā)展指導;最重要的是要與人才在企業(yè)中的晉升結合起來(lái),不僅僅是管理崗位上的晉升,同樣也包括專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的晉升,建立企業(yè)管理與專(zhuān)業(yè)發(fā)展晉升雙通道。

(四)科學(xué)合理設置工作崗位。

通過(guò)企業(yè)工作崗位的科學(xué)設置與分工,保證企業(yè)各工作崗位適當的工作量與挑戰性,為企業(yè)人才虛位以待。同時(shí),對企業(yè)人才的使用,堅持做到“人崗匹配”,以企業(yè)人才所具有的能力及績(jì)效表現為任用依據,做到人才能力水平、績(jì)效表現等與工作崗位要求相匹配。

(五)培訓更多關(guān)注人才個(gè)人發(fā)展。

企業(yè)人才一般都有接受培訓的需求,他們渴望通過(guò)培訓來(lái)提高個(gè)人工作力,因而企業(yè)培訓要考慮到企業(yè)人才的需要,考慮到企業(yè)人才個(gè)人發(fā)展的需要,避免企業(yè)培訓流于形式。

(六)借企業(yè)文化增強員工凝聚力。

加強企業(yè)文化建設,通過(guò)健康的企業(yè)文化來(lái)增強企業(yè)員工凝聚力;企業(yè)人才在認同企業(yè)文化同時(shí),也是對自己工作價(jià)值的一種認同,從而將更大的熱情、更多的精力投入到企業(yè)工作中。

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[2]周素.淺析中小企業(yè)人才流失的管理[j].企業(yè)改革與管理,2016(04).

人力資源管理畢業(yè)論文

大學(xué)生社團是高校教育教學(xué)的重要組成部分,對校園文化建設具有重要作用,在提升大學(xué)生道德素養、實(shí)踐能力、合作意識等方面起著(zhù)至關(guān)重要的作用。目前,高校社團管理中還存在組織松散、缺乏經(jīng)費保障、考核評價(jià)體系不完善等問(wèn)題,嚴重影響了社團的進(jìn)一步發(fā)展。因此,本文基于人力資源管理理論,探討了加強高校學(xué)生社團建設的重要途徑,即創(chuàng )新組織決策方法、提升社團品牌效應、完善社團骨干培訓制度等,希望以此促進(jìn)高校學(xué)生社團健康有序地發(fā)展。

社團活動(dòng)是高校校園文化建設的重要組成部分,不僅能夠弘揚學(xué)校文化、豐富校園生活,而且能夠拓展思想政治工作、凝聚青年學(xué)生。加強社團建設能夠提高大學(xué)生的協(xié)調能力、組織能力和溝通能力,而社團的發(fā)展和運行又依賴(lài)于社團成員的能力和素養。從某種程度上看,大學(xué)生社團是高校教育教學(xué)管理中的重要人力資源。所以,若要切實(shí)提升大學(xué)生整體素養,就必須重視社團建設,并在人力資源管理視角下,探究社團建設的新途徑。

高校學(xué)生社團通常不以營(yíng)利為目的,社團的成員是由于具有共同的興趣愛(ài)好而聚集在一起的,圍繞社團發(fā)展組織一系列活動(dòng),開(kāi)展這些活動(dòng)離不開(kāi)經(jīng)費支持,但目前大部分學(xué)生社團的經(jīng)費主要來(lái)源于成員交的會(huì )費。由于會(huì )費數量有限,因此,許多學(xué)生社團無(wú)法開(kāi)展大型活動(dòng),這對于社團的進(jìn)一步發(fā)展顯然極為不利。由此可見(jiàn),目前許多高校的社團管理都依靠原有經(jīng)驗,很少運用人力資源管理理論,導致社團管理方法不符合社會(huì )發(fā)展要求,與社會(huì )人力資源管理嚴重脫節。這不僅不利于大學(xué)生畢業(yè)后盡快適應社會(huì )人力資源管理模式,而且極易造成高校人力資源浪費。所以,在當前的時(shí)代發(fā)展形勢下,在高校社團建設中引入人力資源管理理論,對學(xué)生社團乃至校園文化建設都具有重要意義。

1.社團結構松散當前,部分高校學(xué)生社團結構松散,缺乏完善的管理制度,未能形成嚴密的組織管理體系,導致社團對會(huì )員的約束力較低。成員加入社團秉持自愿原則,有的學(xué)生加入社團后隨意脫團,或參加社團活動(dòng)不積極,導致社團人員流動(dòng)性較大,這顯然不利于社團的長(cháng)遠穩定發(fā)展。有的社團雖然制定了較為完善的規章制度,但在實(shí)際操作過(guò)程中未能有效貫徹落實(shí),對社團發(fā)展未能形成積極作用。

2.考核評價(jià)體系不完善大部分社團未能構建完善的考核評價(jià)體系,導致社團成員參與積極性較低、工作效率不高、合作協(xié)調性較差。一些高校社團的考核評價(jià)體系缺乏科學(xué)性,在成員考核或社團干部換屆選舉時(shí),多根據主管教師或上一級社團負責人對社團成員的主觀(guān)評價(jià),這就導致考核評價(jià)過(guò)于膚淺,且流于表面,嚴重影響了考核結果的公正性,直接導致社團成員工作熱情下降,甚至出現脫團、退團的現象。

3.社團缺乏經(jīng)費保障目前,高校學(xué)生社團經(jīng)費多源于成員上交會(huì )費、學(xué)校經(jīng)費支持和社會(huì )贊助。許多高校由于教育教學(xué)經(jīng)費有限,對學(xué)生社團所撥經(jīng)費較少,根本無(wú)法保證社團的正常運行。社團成員所交會(huì )費也為一次性資源,不能成為持續性經(jīng)費來(lái)源。調查顯示,當前大學(xué)生社團獲取社會(huì )贊助的力度較小,這就導致學(xué)生社團缺乏資金支持和物質(zhì)基礎,在舉辦社團活動(dòng)時(shí)經(jīng)常出現經(jīng)費緊張的問(wèn)題,有時(shí)甚至因為經(jīng)費不足而停辦活動(dòng)??梢?jiàn),經(jīng)費不足已經(jīng)成為當前高校學(xué)生社團發(fā)展的重要障礙。

1.創(chuàng )新組織決策方法首先,社團管理成員應當向指導教師或其他社團管理者學(xué)習,加強與其他社團的溝通交流,針對社團發(fā)展方向、活動(dòng)組織方式與教師協(xié)商,進(jìn)而制訂切實(shí)可行的方案。其次,應當積極聽(tīng)取社團其他成員的意見(jiàn)和建議,在研究具體活動(dòng)方案時(shí),社團管理人員應當引導會(huì )員向前期調研方面探討,制訂詳細、全面的方案計劃。當然,社團管理者也可以鼓勵社團干部或優(yōu)秀成員,根據自己的理解制訂方案,然后組織會(huì )員積極討論各個(gè)方案的可行性,根據會(huì )員意見(jiàn)對方案加以調整和完善,以增強活動(dòng)方案的合理性,確保社團活動(dòng)有序、順利地開(kāi)展。

2.實(shí)訓制度,進(jìn)而組建一支高水平、有能力、會(huì )管理的社團管理隊伍。一方面,高校管理部門(mén)應當組織社團骨干積極參加黨團學(xué)習,增強他們的政治覺(jué)悟,促使他們形成正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。另一方面,高校應當積極組織社團經(jīng)驗交流會(huì )、座談會(huì )和培訓班,提高社團負責人的組織管理能力,鼓勵他們引導社團不斷發(fā)展。此外,高校管理教師和相關(guān)部門(mén)還應當引導社團管理人員正確認識自我,自覺(jué)改正自身缺點(diǎn),不斷完善自我。與此同時(shí),應當增強社團骨干的協(xié)作意識、溝通意識和服務(wù)意識,促使他們自覺(jué)為社團發(fā)展貢獻自己的力量。

3.提升社團品牌效應目前,大部分高校社團存在同質(zhì)化現象,導致社團整體上呈現出“多而不精”的局面,因此,高校應當采取措施整合重組活動(dòng)類(lèi)似、內容雷同的社團,改變以往“各自為政”的局面。同時(shí),若要做強做大學(xué)生社團,應當提升社團的品牌效應。在社團成立之初,就鼓勵社團負責人樹(shù)立品牌意識,在社團文化、價(jià)值、個(gè)性、方向等方面實(shí)施品牌戰略。樹(shù)立明確的發(fā)展目標,并根據時(shí)代形勢,積極創(chuàng )新社團文化,采用合理的新模式推進(jìn)社團發(fā)展。

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人力資源管理畢業(yè)論文

伴隨我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的逐步完善,市場(chǎng)中企業(yè)之間的競爭越來(lái)越激烈,而市場(chǎng)中企業(yè)之間的競爭最終歸結為核心競爭力的競爭,而人才是企業(yè)核心競爭力最主要-§的載體;人才也成為企業(yè)之間相互爭奪的主要對象,有人才爭奪就有人才流失,人才流失短期內可能不會(huì )影響企業(yè)的正常發(fā)展,但一定會(huì )影響企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展,影響企業(yè)在未來(lái)市場(chǎng)競爭中的成敗。因此,研究影響企業(yè)人才流失的主要因素及探析有效的應對策略,對于緩解或者徹底解決當前企業(yè)面臨的人才流失問(wèn)題、保證企業(yè)的可持續健康發(fā)展具有重要意義。

一、影響企業(yè)人才流失的主要因素。

企業(yè)人才出現流失,其影響因素可以說(shuō)是多方面的,但也并不是無(wú)從下手,總體上可以歸結為以下三個(gè)方面;一是人才本身因素,二是企業(yè)自身因素,三是市場(chǎng)環(huán)境因素。

(一)人才本身因素。

人才本身因素主要表現在人才的主觀(guān)需求上。依據馬斯洛的“需求理論”,人才個(gè)體在不同的職業(yè)發(fā)展階段,其關(guān)注的需求是不同的,是有一定規律可循的。就人才本身的需求而言,主要表現為對薪酬待遇、發(fā)展機會(huì )和工作挑戰性等的追求。當企業(yè)發(fā)展過(guò)程中已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足人才個(gè)人的上述需求時(shí),人才極有可能選擇主動(dòng)離職,造成企業(yè)人才流失。

(二)企業(yè)自身因素。

1.薪酬制度設計不合理,不能完全保證公平性。

一個(gè)企業(yè)之中,薪酬待遇是吸引、留住與激勵人才的最主要因素,如果一個(gè)企業(yè)的薪酬制度設計不合理,導致薪酬分配不公、無(wú)法或者不能完全體現員工工作的價(jià)值,那么就會(huì )引起人才對企業(yè)的不滿(mǎn),久而久之員工可能會(huì )選擇離開(kāi)企業(yè),導致企業(yè)出現人才流失。

2.晉升機制不完善,缺乏員工職業(yè)發(fā)展規劃考慮。

正常晉升是對企業(yè)人才個(gè)人工作能力、工作態(tài)度和工作業(yè)績(jì)的最大肯定與獎勵,是企業(yè)人才價(jià)值的重要體現,同時(shí)也是員工個(gè)人職業(yè)生涯成功的重要標志;因此,每一個(gè)企業(yè)員工都比較重視晉升。如果一個(gè)企業(yè)的晉升機制存在問(wèn)題,尤其是對員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規劃缺乏足夠重視,那么員工個(gè)人就會(huì )對自己在企業(yè)中的發(fā)展前景表現出不樂(lè )觀(guān)或者悲觀(guān)心態(tài),輕者會(huì )影響員工個(gè)人的工作積極性,重者則出現企業(yè)人才流失。

3.人事配置不合理,缺乏有效“人崗匹配”機制。

人才只有在最合適的崗位上才能稱(chēng)之為人才,企業(yè)員工一旦離開(kāi)最適合自己的崗位,或者走上不適合自己的崗位,員工自身的價(jià)值就可能出現直線(xiàn)下降;因此,企業(yè)中人才的科學(xué)管理離不開(kāi)“人崗匹配”機制的支持;如果企業(yè)人事配置過(guò)程中缺乏“人崗匹配”機制支持,導致員工不能在適合的崗位上發(fā)揮其自身價(jià)值,員工極有可能選擇離職。

4.培訓體系不健全,缺乏有針對性的人才培訓。

培訓是企業(yè)給予人才的重要福利之一,因為其關(guān)系到人才個(gè)人的發(fā)展,對企業(yè)人才的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)與培養,會(huì )使人才切實(shí)感受到企業(yè)的重視與未來(lái)良好的發(fā)展前景。反之,如果一個(gè)企業(yè)的培訓體系不夠健全,直接導致企業(yè)培訓缺乏針對性,無(wú)法發(fā)揮培訓對企業(yè)人才的激勵作用,其同樣會(huì )引起企業(yè)人才的不滿(mǎn)。

5.企業(yè)文化建設不完善,缺乏足夠的凝聚力。

良好的企業(yè)文化對增強企業(yè)凝聚力具有重要作用,同時(shí)其也對企業(yè)人才及企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著(zhù)激勵與導向作用。企業(yè)人才同樣有較高層次的精神需求,良好的企業(yè)文化是激勵與留住企業(yè)人才的重要與有效手段。流于形式的企業(yè)文化建設,不能做到對全體員工的關(guān)注與關(guān)心,不能滿(mǎn)足企業(yè)多數員工的發(fā)展愿望,從而引發(fā)企業(yè)更多人才的流失。

(三)市場(chǎng)環(huán)境因素。

社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下,市場(chǎng)經(jīng)濟的開(kāi)放性、流動(dòng)性造就了企業(yè)人才流動(dòng)寬松的市場(chǎng)環(huán)境,人才作為企業(yè)的重要組成部分,人才所具有的價(jià)值決定其必然是企業(yè)相互競爭中垂青的對象。加之,企業(yè)人才本身對事業(yè)成功的追求,特別是對更高待遇、更快晉升、更多機會(huì )的向往,而這些也是市場(chǎng)中各企業(yè)伸向人才最多的“橄欖枝”,多數人才都被吸引走,從而導致企業(yè)人才的流失。

二、企業(yè)人才流失問(wèn)題應對策略與改進(jìn)建議。

(一)完善企業(yè)薪酬激勵機制。

薪酬待遇是吸引、留住與激勵企業(yè)人才的最有效方式;一個(gè)稱(chēng)得上科學(xué)、合理的薪酬激勵機制,應該能夠同時(shí)兼顧內部公平、外部競爭和員工價(jià)值三個(gè)方面。對內員工之間有一種公平性存在,對外對其他企業(yè)人才有較強的吸引力,同時(shí)能夠真正體現員工個(gè)人的工作價(jià)值。

(二)建立有效的績(jì)效管理制度。

績(jì)效管理制度是反映企業(yè)員工工作表現及其價(jià)值的窗口,只有企業(yè)人才工作的績(jì)效、工作的價(jià)值得到適時(shí)、真實(shí)的反映,就會(huì )不斷激勵人才更好的從事本職工作,將更多的熱情和精力投入到工作中。對于企業(yè)人才績(jì)效的反饋,不僅要向員工個(gè)人反饋工作結果,也要將工作結果反饋給企業(yè)管理人員,企業(yè)管理人員要根據反饋結果適時(shí)與員工進(jìn)行溝通,對員工工作成績(jì)給予肯定。

(三)健全企業(yè)人才晉升機制。

切實(shí)從企業(yè)人才個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展角度考慮,結合企業(yè)人才的興趣、能力等特點(diǎn)做好企業(yè)人才職業(yè)生涯發(fā)展規劃,為企業(yè)人才提供有效的職業(yè)生涯發(fā)展指導;最重要的是要與人才在企業(yè)中的晉升結合起來(lái),不僅僅是管理崗位上的晉升,同樣也包括專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的晉升,建立企業(yè)管理與專(zhuān)業(yè)發(fā)展晉升雙通道。

(四)科學(xué)合理設置工作崗位。

通過(guò)企業(yè)工作崗位的科學(xué)設置與分工,保證企業(yè)各工作崗位適當的工作量與挑戰性,為企業(yè)人才虛位以待。同時(shí),對企業(yè)人才的使用,堅持做到“人崗匹配”,以企業(yè)人才所具有的能力及績(jì)效表現為任用依據,做到人才能力水平、績(jì)效表現等與工作崗位要求相匹配。

(五)培訓更多關(guān)注人才個(gè)人發(fā)展。

企業(yè)人才一般都有接受培訓的需求,他們渴望通過(guò)培訓來(lái)提高個(gè)人工作力,因而企業(yè)培訓要考慮到企業(yè)人才的需要,考慮到企業(yè)人才個(gè)人發(fā)展的需要,避免企業(yè)培訓流于形式。

(六)借企業(yè)文化增強員工凝聚力。

加強企業(yè)文化建設,通過(guò)健康的企業(yè)文化來(lái)增強企業(yè)員工凝聚力;企業(yè)人才在認同企業(yè)文化同時(shí),也是對自己工作價(jià)值的一種認同,從而將更大的熱情、更多的精力投入到企業(yè)工作中。

參考文獻:

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[2]周素。淺析中小企業(yè)人才流失的管理[j].企業(yè)改革與管理,20xx(04).

人力資源管理自考畢業(yè)論文

摘要:人力資源管理是一項系統、流程化的工作,其結果要求具有實(shí)際操作性和可行性,不可能有可循的套路一蹴而就。

隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化的迅猛發(fā)展,國有企業(yè)面臨種種基于人的競爭壓力,肩負特殊社會(huì )使命的國有企業(yè)必須改變傳統的人力資源管理被動(dòng)狀況,主動(dòng)地、有針對性地創(chuàng )新人力資源管理,發(fā)掘人力資源潛力,以謀求企業(yè)能動(dòng)增值優(yōu)勢,服務(wù)于國有企業(yè)整體競爭力提升。

現代管理科學(xué)普遍認為,要搞好一個(gè)企業(yè)需要四大資源:人力資源、經(jīng)濟資源、物質(zhì)資源和信息資源。

從企業(yè)資源基礎理論出發(fā),研究表明,傳統的競爭優(yōu)勢資源,如經(jīng)濟資源、物質(zhì)資源等的獲得已不再能以稀缺的、不可模仿的和不可替代的方式為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。

人力資源的主體是人及其組成的組織,客體也是人及。

其組成的群體,人力資源管理對象———人是企業(yè)中最活躍、最可增值的價(jià)值要素,具有異質(zhì)性和主觀(guān)能動(dòng)性的特質(zhì),其細微之處令競爭對手難以模仿而成為最具競爭力的企業(yè)資源。

人力資源是現代企業(yè)競爭的核心,客觀(guān)上要求創(chuàng )新企業(yè)人力資源管理理論。

2.1組織創(chuàng )新:單一模塊與系統創(chuàng )建并舉。

2.1.1強調人力資源部在組織中的核心地位。

人力資源管理者的專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化程度,直接關(guān)系到人力資源的利用水平和效益,決定了國有企業(yè)人力資源管理必須以專(zhuān)職部門(mén),即目前廣泛設立的人力資源部為管理核心。

根據國有企業(yè)內部分工,人力資源部及其人員首要的任務(wù)是運用人力資源管理專(zhuān)業(yè)理論和技術(shù)手段,完成諸如人力資源規劃、人員招聘、培訓開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等專(zhuān)職工作。

此外,作為企業(yè)核心部門(mén),人力資源部肩負著(zhù)組織變革與發(fā)展、組織結構設計、文化建設、團隊建設等人力戰略職能,需要系統分析企業(yè)內外部人力資源結構及所處環(huán)境,完成人力資源管理制度設計,并接受反饋意見(jiàn),優(yōu)化現有人力資源戰略計劃,為企業(yè)高層管理者提供人力決策參考。

2.1.2強調其他部門(mén)和人員在人力資源管理上職責并行。

人力資源管理是一項專(zhuān)業(yè)性強、業(yè)務(wù)面廣、決策度高的工作,人力資源部必須主動(dòng)意識到它不是單一部門(mén)所能完成的工作,并力圖將人力資源管理是所有管理者職責的概念傳遞給企業(yè)各級人員。

事實(shí)上,人力資源管理實(shí)踐顯見(jiàn),企業(yè)人力資源各項工作不是由人力資源部完成,而是由各級直線(xiàn)經(jīng)理做出的。

這說(shuō)明人力資源管理與企業(yè)其他部門(mén)的密切聯(lián)系,尤其國有企業(yè),機構復雜、高層人事安排行政配備,各部門(mén)之間聯(lián)系更為緊密。

為此,要將國有企業(yè)人力資源管理定位為以專(zhuān)職部門(mén)為核心,高層經(jīng)營(yíng)者、直線(xiàn)管理者、員工相配合和溝通的共同職責。

在組織層面,從垂直角度考慮到“戰略層—管理層—操作層”的分工,從橫向角度考慮各部門(mén)間人力資源決策流程明晰化。

國有企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)者要認識到人力資源管理的重要作用,并用行動(dòng)來(lái)支持人力資源活動(dòng);直線(xiàn)經(jīng)理則應積極參與和配合人力資源管理的實(shí)施,包括人員招聘、績(jì)效管理、組織變革、組織結構調整等。

2.2機制創(chuàng )新:組織目標與員工價(jià)值共生。

2.2.1營(yíng)建人性化訴求關(guān)懷機制。

企業(yè)管理活動(dòng)應服務(wù)于企業(yè)總的經(jīng)營(yíng)目標,人力資源管理也不例外,這一點(diǎn)毫無(wú)疑問(wèn)。

根據現代人力資源管理理論,企業(yè)和員工有著(zhù)各自的利益和價(jià)值目標,但是兩者又相互制約。

如果企業(yè)員工職業(yè)滿(mǎn)意度不高,士氣低落,企業(yè)目標很難實(shí)現;如果企業(yè)目標不明,企業(yè)員工則看不到職業(yè)前景,將不思進(jìn)取或放棄企業(yè)。

尤其國有企業(yè),所有制的特殊性決定員工有著(zhù)強烈的“主人翁”情結,對企業(yè)關(guān)懷要求也會(huì )更高。

順應國有企業(yè)員工多元化特點(diǎn),應建立國有企業(yè)人力資源人性化訴求關(guān)懷機制。

這一機制至少可經(jīng)三種途徑實(shí)現:一是通過(guò)企業(yè)戰略目標分解,讓員工明確自己職責任務(wù),由此聯(lián)結起企業(yè)和員工的訴求機制;二是通過(guò)企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)引導,保證企業(yè)文化導向與員工價(jià)值觀(guān)一致的人文關(guān)懷機制;三是通過(guò)崗位分析與人員分析,設計出能體現個(gè)體價(jià)值的人力資源多元化管理機制。

2.2.2創(chuàng )建多維動(dòng)態(tài)的激勵機制。

國有企業(yè)激勵機制是調動(dòng)有價(jià)值的人力資源潛能,提高工作效率和效益的關(guān)鍵。

從心理學(xué)的角度看,每個(gè)人都有自我被承認、肯定、需要的心理需求,尤其在國有企業(yè),尊重職工,體現職工主人翁地位,員工才會(huì )對企業(yè)產(chǎn)生真正的感情,企業(yè)團隊精神和凝聚力才會(huì )形成,也才會(huì )實(shí)現員工與企業(yè)共生。

2.2.3構建過(guò)程優(yōu)化的績(jì)效管理機制。

績(jì)效目標是績(jì)效管理機制的起點(diǎn)和歸宿,為確保國有企業(yè)各級管理者和員工圍繞企業(yè)戰略和經(jīng)營(yíng)目標開(kāi)展業(yè)務(wù)。

首先要對國有企業(yè)目標具體化、量化,然后根據企業(yè)部門(mén)及人員職能、職責分工進(jìn)行目標分解,形成各部門(mén)與各崗位的具體績(jì)效目標。

在此基礎上,根據企業(yè)管理者和員工各自的工作特點(diǎn),制定具體的工作規范與績(jì)效考評標準。

然后,根據績(jì)效實(shí)施情況,從員工、工作團隊、部門(mén)和企業(yè)四個(gè)層面上展開(kāi)績(jì)效分析和評價(jià),其中尤其應偏重對企業(yè)總體績(jì)效和員工績(jì)效分析評價(jià)。

這一過(guò)程實(shí)質(zhì)是意見(jiàn)反饋過(guò)程,通過(guò)優(yōu)化企業(yè)績(jì)效管理過(guò)程,平衡企業(yè)與員工利益,這是實(shí)現企業(yè)目標和員工價(jià)值共贏(yíng)的又一有效機制。

2.3業(yè)務(wù)創(chuàng )新:戰略舉措與技術(shù)事務(wù)同重。

人力資源管理職能的發(fā)揮對于國有企業(yè)發(fā)展起著(zhù)重要的支撐作用,客觀(guān)上要求與企業(yè)總體發(fā)展戰略相匹配。

將人力資源管理業(yè)務(wù)定位從傳統的維持、輔助作用上升到戰略高度,業(yè)務(wù)范圍突破傳統的“人事”轉向服務(wù)于企業(yè)整體戰略。

這種戰略業(yè)務(wù)舉措涉及:其一,參與戰略規劃。

務(wù)求從國有企業(yè)實(shí)際情況出發(fā),了解企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰略、預期目標及實(shí)現方案,分析得出企業(yè)下一階段需要什么樣的人員,這些人員應該掌握什么樣的技能,具備什么樣的素質(zhì)等,從而圍繞企業(yè)整體戰略目標實(shí)現人力資源參與;其二,參與組織再造。

務(wù)求站在企業(yè)整體戰略高度,對國有企業(yè)優(yōu)劣進(jìn)行分析,并經(jīng)高層領(lǐng)導、直線(xiàn)經(jīng)理及人力資源部專(zhuān)職人員重新設計,再造與企業(yè)戰略相匹配的組織結構,這對消除國有企業(yè)機構臃腫現象具有特別重要的意義;其三,參與運營(yíng)計劃。

務(wù)求考慮到國有企業(yè)員工利益,對員工工作跟蹤與評估,并作出客觀(guān)公正的評判,以此作為決定員工去留、工作崗位調換、員工培訓、聘任新的專(zhuān)業(yè)人才等的依據,員工運營(yíng)計劃有利于改變國有企業(yè)人浮于事的現象[4]。

人力資源管理戰略性業(yè)務(wù)舉措三管齊下,直接服務(wù)于國有企業(yè)整體戰略水平的提升。

3結語(yǔ)。

技術(shù)性手段的應用和技術(shù)水平的發(fā)揮,對人力資源管理業(yè)務(wù)能力具有直接作用,其重要性不言而喻。

的共享,降低企業(yè)人力資本管理業(yè)務(wù)成本,提高管理質(zhì)量;其二,采用專(zhuān)業(yè)技術(shù)手段,使國有企業(yè)人力資源管理業(yè)務(wù)更趨規范。

例如,運用寬帶薪酬、技能薪酬、績(jì)效薪酬法,靈活設計員工薪酬福利,解決縱向上升機會(huì )少、薪酬增長(cháng)速度緩慢的問(wèn)題;運用經(jīng)營(yíng)者年薪制、員工持股計劃、期權期股法,提高員工對企業(yè)長(cháng)期發(fā)展和經(jīng)營(yíng)效益的關(guān)注度;運用平衡計分卡模型,將考核方法精確量化,實(shí)現企業(yè)員工績(jì)效管理和崗位人員戰略績(jì)效管理;運用定量與系統分析法,將人員編制、財務(wù)預算、技術(shù)改造和流程管理結合,提高人力資源管理業(yè)務(wù)層次;其三,采用法律手段作為人力資源管理業(yè)務(wù)的制度保障,以此構建平等的勞資關(guān)系,賦予員工就業(yè)權利、學(xué)習成長(cháng)發(fā)展機會(huì ),解決國有企業(yè)人力資源管理業(yè)務(wù)中員工忠誠度不高、人員流失、人工成本剛性遞增等問(wèn)題,實(shí)現勞動(dòng)關(guān)系與財產(chǎn)關(guān)系和諧的企業(yè)人力資源管理。

人力資源管理自考畢業(yè)論文

人力資源管理是指企業(yè)的一系列人力資源制度以及相應的管理活動(dòng)。即企業(yè)運用現代管理方法,對人力資源的獲取(選人)、開(kāi)發(fā)(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所進(jìn)行的一系列活動(dòng),最終達到實(shí)現企業(yè)發(fā)展目標的一種管理行為。中小企業(yè)由于具有組織結構簡(jiǎn)單、管理層級少、決策較快、員工數量小等特點(diǎn),在人力資源的管理方面具有與大企業(yè)不同的特點(diǎn)。

1.中小企業(yè)的用人機制比較靈活。

產(chǎn)權明確可以說(shuō)是中小企業(yè)所共有的特點(diǎn),這一特點(diǎn)決定著(zhù)中小企業(yè)在管理決策方面擁有較大的獨立性,政府的介入作用對其影響不大。這就使得中小企業(yè)具有靈活的用人機制,在用人標準、教育培訓、薪酬福利等方面均可以根據企業(yè)發(fā)展的需要來(lái)制定和調整。如中小企業(yè)可以通過(guò)為員工提供一些職位上的優(yōu)待或者管理方面的權力來(lái)吸引高素質(zhì)人才的加入。同時(shí),相較于大企業(yè),中小企業(yè)在工作環(huán)境和工作時(shí)間上可以給予員工一定的自由度和空間,個(gè)人才能也更容易得到展示和認可。

2.中小企業(yè)人力資源的流動(dòng)性大。

中小企業(yè)人才流動(dòng)的頻率一般比大企業(yè)高,人才流失的可能性也較大企業(yè)大。通常來(lái)講,中小企業(yè)不論是工作壓力還是強度都高于大企業(yè),尤其是一些關(guān)鍵性崗位的管理人才以及技術(shù)人才常常要進(jìn)行超負荷的加班,如若薪酬待遇或者個(gè)人發(fā)展機會(huì )達不到他們的心理預期,這部分核心員工就很容易發(fā)生離職。而這部分人的流出,帶走的商業(yè)機密和客戶(hù)將給企業(yè)造成直接損失,另外還會(huì )增加企業(yè)人力資源的再獲取成本,不利于工作的持續開(kāi)展和在職員工的穩定性。所以,中小企業(yè)的管理者既要認識到人才的合理流動(dòng)是正常的,不必對此恐慌,也要努力提升對核心員工的管理和激勵力度,防止人才流失對企業(yè)造成太大損失。

所謂適才,即合適的人才,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是最符合企業(yè)需求的人才。中小企業(yè)不可能像大型企業(yè)那樣對人才的選拔和儲備投入大量的財力、人力和時(shí)間,中小企業(yè)需要的是能迅速勝任當前工作崗位、且認同企業(yè)文化,同時(shí)能在團隊運作下與人合作、忠誠工作的員工。因此,中小企業(yè)在選人用人上應避免不切實(shí)際、盲目追求天才,只有遵循“適才適所”法則才能給企業(yè)帶來(lái)競爭優(yōu)勢。

很大一部分中小企業(yè)急功近利,盲目追求經(jīng)濟效益的最大化,卻忽略對管理效益的提升,特別是在人力資源管理方面。第一,一些中小企業(yè)還未形成完整的人力資源管理體系,甚至有的尚未設立專(zhuān)門(mén)的人力資源管理部門(mén)和管理人員;第二,很多中小企業(yè)只考慮短期收益,對人力資源管理沒(méi)有長(cháng)遠規劃;第三,中小企業(yè)在人力資源管理上投入甚微,且在人力資源管理體系建設方面經(jīng)驗不足。

2.人員招聘機制不健全。

人才的招聘和選拔是人力資源管理的第一環(huán)節,是順利實(shí)施其他各個(gè)環(huán)節的基礎和保障。大部分中小企業(yè)并未制訂詳細的招聘計劃,常常通過(guò)現招現用的形式,在招聘渠道上也多只是在當地的人才市場(chǎng)上進(jìn)行選拔,且使用的招聘方法也只是簡(jiǎn)單的面試。這極大地限制中小企業(yè)吸納更多更優(yōu)秀的人才,也不利于企業(yè)對人才的全面考察。

3.員工培訓體系不完善。

大多數中小企業(yè)還未形成與企業(yè)發(fā)展戰略相適應的系統性、持續性的培訓體系。盡管中小企業(yè)同樣重視員工的培訓,但介于企業(yè)規模、培訓經(jīng)費、培訓場(chǎng)所和培訓時(shí)間等因素的限制,培訓方式多只是師徒之間的“傳幫帶”,培訓內容則多是對產(chǎn)品本身的培訓。企業(yè)對人才的培養沒(méi)有一個(gè)長(cháng)期的規劃,對員工的職業(yè)發(fā)展缺乏必要的指導,員工上班一段日子后,在公司中找不到個(gè)人的發(fā)展方向和發(fā)展機會(huì ),就很容易產(chǎn)生離職的想法。

4.缺乏合理有效的激勵機制。

缺乏明確的獎懲標準,賞罰不夠分明是我國中小企業(yè)普遍存在的問(wèn)題,企業(yè)要想謀發(fā)展,合理有效的激勵機制至關(guān)重要。中小企業(yè)普遍還沒(méi)有形成科學(xué)、嚴格的績(jì)效考核制度,再加上勞資關(guān)系中存在的不平等、不公正情況,中小企業(yè)主在薪酬激勵方面常常具有較強的主觀(guān)性。這些因素往往會(huì )導致分配上的不公平,使員工產(chǎn)生心理失衡和不滿(mǎn)情緒,繼而影響員工的工作積極性。

5.企業(yè)核心文化建設滯后。

企業(yè)文化不僅是一個(gè)企業(yè)的靈魂,更是增加員工凝聚力,提升企業(yè)生產(chǎn)力效益的無(wú)形資產(chǎn),每一個(gè)企業(yè)都應有適合自身發(fā)展的企業(yè)文化。然而,現實(shí)情況卻是我國大部分中小企業(yè)都忽略了企業(yè)文化的建設的重要性,再加上管理人員水平以及資金的限制,中小企業(yè)無(wú)法投入足夠的人力和物力,將企業(yè)文化建設納入企業(yè)人力資源管理中,導致企業(yè)文化所應具有的導向作用、約束作用、凝聚作用、激勵作用和協(xié)調作用不能得到充分發(fā)揮。

企業(yè)人力資源管理具有豐富的內容,并已經(jīng)逐漸進(jìn)入到管理的各個(gè)環(huán)節,在很多大型企業(yè)中已經(jīng)形成了一套科學(xué)嚴格的制度和體系,并通過(guò)計算機進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )化管理,為企業(yè)帶來(lái)了非??捎^(guān)的經(jīng)濟效益。但鑒于中小企業(yè)的規模、發(fā)展階段以及人、財、物的投入情況,建立復雜的標準化的人力資源管理系統既沒(méi)有必要也不經(jīng)濟。因此,借鑒國內外有關(guān)中小企業(yè)的研究,針對我國中小企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題,構建適合我國中小企業(yè)人力資源管理模式(如圖1所示)。

圖1中陰影部分是人力資源管理對企業(yè)的貢獻(績(jì)效),這是企業(yè)進(jìn)行一切管理活動(dòng)的核心。為了提高績(jì)效,必須分別建立與市場(chǎng)經(jīng)濟相適應的人力資源管理體系,即招聘體系、培訓體系和激勵機制。同時(shí),中小企業(yè)還應建立以勞資雙贏(yíng)為載體的企業(yè)文化體系。

高績(jì)效和高成長(cháng)是中小企業(yè)得以生存和發(fā)展的生命線(xiàn),高風(fēng)險和高淘汰率又是中小企業(yè)普遍面臨的市場(chǎng)危機。中小企業(yè)時(shí)刻為生存和發(fā)展而奮力拼搏,稍有差錯,企業(yè)就會(huì )面臨市場(chǎng)淘汰。因此中小企業(yè)人力資源管理模式的設計應堅持以績(jì)效為核心。首先,所有的人力資源管理政策和舉措都要以提高企業(yè)績(jì)效為著(zhù)眼點(diǎn),同時(shí)還應具備與企業(yè)發(fā)展目標相匹配的高度靈活性。其次,人力資源管理自身就應該強調效率,節省成本。因此要盡可能減少管理層級,縮減管理機構,精減管理人員,規范管理職能。再次,對企業(yè)員工的管理也應進(jìn)行績(jì)效管理,圍繞績(jì)效來(lái)設立招聘體系、培訓體系和激勵機制。

2.建立適合自身需要的人員招聘體系。

企業(yè)要發(fā)展,就需要吸引更多高素質(zhì)人員的加入,但就現階段而言,中小企業(yè)對高素質(zhì)人才的吸引力較小。因此,建立適合自身需要的人員招聘體系就顯得尤為重要。一方面,hr經(jīng)理首先應組織各部門(mén)制定出科學(xué)合理的.崗位設置,再根據所需崗位先內部招聘、然后社會(huì )招聘、最后獵頭招聘的原則,以校園招聘為主,其他招聘為輔,運用筆試、面試、職業(yè)測評和集體面試相結合的形式,按照看學(xué)歷更看能力、看資歷更看業(yè)績(jì)的選拔標準來(lái)為本企業(yè)招聘到最適合的人才。另一方面,在重視新員工選拔的同時(shí),還應鼓勵老員工進(jìn)行適當的輪崗以及合理的流動(dòng),發(fā)掘員工才能,真正做到“適才適所”,優(yōu)化企業(yè)人員配置。

3.建立以持續性、差別化為前提的培訓體系。

培訓工作是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,是員工成長(cháng)的“充電器”。中小企業(yè)的培訓工作要避免目光短淺,著(zhù)眼長(cháng)遠效益,加大投入,分類(lèi)分層開(kāi)展有針對性的培訓,建立起持續性、差別化的企業(yè)人才培訓體系。對高層管理人員既要有管理知識的提升又要進(jìn)行技術(shù)知識的培訓,對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員則以技術(shù)知識更新為主,對普通員工開(kāi)展基本技能培訓等,使企業(yè)所有員工都處于一個(gè)持續成長(cháng)的狀態(tài)。通過(guò)培訓不僅可以提升員工自身的素質(zhì)和能力,激發(fā)他們的創(chuàng )造力和潛能,提高企業(yè)運營(yíng)效率,使企業(yè)直接受益。同時(shí),從企業(yè)未來(lái)發(fā)展的角度看,教育和培訓跟上了,人才就具有了連續性和忠誠度,企業(yè)凝聚力也會(huì )大大增強。

4.建立以科學(xué)考核為基礎的激勵機制。

哈佛大學(xué)的一項研究表明,在缺乏有效激勵的情況下,人的潛力僅能發(fā)揮20%~30%,但在良好的環(huán)境下,可達到80%~90%。缺乏有效的激勵和淘汰機制是中小企業(yè)普遍面臨的一個(gè)問(wèn)題。因此,必須建立科學(xué)有效的績(jì)效管理,使“能者上、庸者讓、無(wú)能者下”,最大程度地提高企業(yè)績(jì)效水平,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。人力資源管理部門(mén)要提升績(jì)效管理和激勵的力度,堅持過(guò)程評價(jià)與結果評價(jià)相結合,定量評價(jià)與定性評價(jià)相結合,自我評價(jià)與他人評價(jià)相結合,個(gè)體收入與公司收益相結合,加強以結果為導向,重視對過(guò)程的控制,慢慢提高績(jì)效工資在個(gè)人薪酬中所占的比重,全面考慮對短期、中期和長(cháng)期的激勵。

5.建立以勞資雙贏(yíng)為載體的企業(yè)文化。

企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)文化的提升是相輔相成的,一個(gè)擁有強勢文化的企業(yè)才能擁有持續健康的發(fā)展。優(yōu)秀的企業(yè)文化作為一種“軟”的制度環(huán)境,在激勵員工的作用上往往比高薪和嚴管更加有效。中小企業(yè)實(shí)現文化和人力資源管理的融合,需要以勞資雙贏(yíng)為著(zhù)眼點(diǎn),將企業(yè)文化建設貫穿到人力資源管理的各個(gè)環(huán)節。首先,將企業(yè)文化融入新員工招聘中,讓?xiě)刚叱浞至私馄髽I(yè)文化,認同企業(yè)文化,有利于企業(yè)節約人力資源管理的溝通協(xié)調成本;其次,將企業(yè)文化貫穿于培訓工作中,無(wú)論是職業(yè)培訓,還是文體活動(dòng)、游戲、比賽等非職業(yè)培訓,為員工營(yíng)造一個(gè)良好的文化氛圍,使企業(yè)文化在潛移默化中影響員工的理想信念和行為方式,形成共同的文化導向,增強企業(yè)凝聚力;最后,將企業(yè)文化作為考核指標,納入對員工的考核激勵中,充分調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性,在企業(yè)內部形成親密團結的工作氛圍,為實(shí)現企業(yè)目標而共同努力。

人力資源管理自考畢業(yè)論文

雙因素理論是1959年由美國管理理論學(xué)家、心理學(xué)家赫茨伯格提出的。傳統理論認為,滿(mǎn)意的對立面就是不滿(mǎn)意,但雙因素理論認為,滿(mǎn)意的對立面并不是不滿(mǎn)意,而是沒(méi)有感到滿(mǎn)意,不滿(mǎn)意的對立面也不是滿(mǎn)意,而是沒(méi)有感到不滿(mǎn)意。該理論認為每個(gè)人在他的特定生活環(huán)境中,有很多因素都能夠影響到人的行為,主要包括保健因素和激勵因素兩種。保健因素主要包括薪金、管理方式、地位、安全、工作環(huán)境、人際關(guān)系等,這些因素與工作環(huán)境和條件有關(guān)。相對而言,保健因素多是工作中的消極因素和外在因素,而且與具體的工作內容是密切相關(guān)的。激勵因素主要包括成就、賞識、晉升、工作本身、發(fā)展前途、責任等,這些因素涉及了對工作的積極感情,又和工作本身的內容有關(guān),因此能夠提高人們自身的工作積極性,并且增加人們的滿(mǎn)意程度。

二、雙因素理論的運用方法和原則。

雙因素理論的核心理念是:只有激勵因素才能夠給人們帶來(lái)滿(mǎn)意感,而保健因素只能消除人們的不滿(mǎn),但不會(huì )帶來(lái)滿(mǎn)意感,因此,正確認定和分析保健因素和激勵因素才是重點(diǎn)。雙因素理論運用于人力資源管理,首先在于對存在的各因素進(jìn)行質(zhì)的分析與劃分,明確或創(chuàng )造出保健與激勵因素兩部分;其次,再進(jìn)行量的分析與劃分,既保障保健因素的基本滿(mǎn)足程度,又盡量地加大激勵因素的成分,從而最終由此最大程度激發(fā)員工工作的積極主動(dòng)性。

保健因素和激勵因素的本質(zhì)區別在于平等和公平的區別,凡是共同享有的、共同承受的、共同面對的就是平等,而與其工作、職責、目標緊密統一的,必須按工作成就或成績(jì)分層次、分等級享有、承受與面對的則就是公平。只要是平等的一定是保健的,所以必須給予其基本的滿(mǎn)足,但是永遠無(wú)法實(shí)現完全滿(mǎn)足;反之,只要是公正的就一定是激勵的,所以即使員工不主動(dòng)要求,但其卻仍然具有巨大的激勵性。

(一)薪資分配制度要合理。

員工在工作中的勞動(dòng)報酬與勞動(dòng)價(jià)值的直接體現就薪資,同時(shí)薪資也是企業(yè)確保員工積極工作的基本前提。對收入水平感到不滿(mǎn)意是導致員工離職的最主要原因,要減少員工流失,尤其是優(yōu)秀人才的流失,這就要求要建立合理的薪資分配制度,切實(shí)的提高員工的福利待遇,從而減少員工流失。

(二)競爭和評價(jià)機制要完善。

在人力資源管理中,對于員工工作的評價(jià),應當是全面的、系統的,評價(jià)標準應該包括員工的道德修養、工作表現、業(yè)務(wù)水平等多個(gè)方面。合理的使用如“末位淘汰制”等競爭機制進(jìn)行相應的激勵,對那些工作能力表現突出的員工進(jìn)行相應的獎勵,讓員工之間在工作中形成競爭狀態(tài),這樣能從根本上取解決消極怠工或者出工不出力等情況的出現。建立公平的評價(jià)機制,對表現良好的員工要切實(shí)給予相應的獎勵,使員工充分體會(huì )到自我價(jià)值實(shí)現所帶來(lái)的滿(mǎn)足感。企業(yè)在獎勵、評優(yōu)等方面要建立公平合理、科學(xué)完善的制度,并在實(shí)施的過(guò)程中確保制度實(shí)施的徹底性和權威性,使員工對企業(yè)的制度和評價(jià)心服口服,做到成不驕敗不餒,同時(shí)要建立多層次、多角度的競爭機制,讓每一位員工都有自己獨特的優(yōu)勢。

(三)工作安排要到位。

對于多數員共而言,特別是那些知識性員工和高層管理職員來(lái)說(shuō),工作內容也是促進(jìn)其工作的有效激勵方式,工作內容是否具有挑戰性在一定程度上也會(huì )影響著(zhù)員工的工作熱情。

(四)員工的成就感要激發(fā)。

在給員工制定工作目標和任務(wù)量時(shí),目標的難度和任務(wù)量的多少要控制在合理的范圍內。在目標制定時(shí),可以把一個(gè)大的目標細分到工作的每一個(gè)環(huán)節,在對員工進(jìn)行評價(jià)時(shí),主要依據其每一項工作完成的情況進(jìn)行評價(jià)。這樣員工就會(huì )在每完成一項具體工作的基礎上,產(chǎn)生成就感和對下一項工作的積極性。也可以通過(guò)不同形式、不同類(lèi)型的業(yè)務(wù)競賽和活動(dòng),使盡量多的員工從不同角度發(fā)現自己的優(yōu)勢,顯現個(gè)人能力。

(五)員工的成長(cháng)要關(guān)注。

企業(yè)在人力資源管理中,應當定期或不定期的有計劃、有目的的派遣有發(fā)展潛力的員工進(jìn)行外出學(xué)習和進(jìn)修,不斷加深和拓寬他們的專(zhuān)業(yè)知識領(lǐng)域,提升他們的技術(shù)技能水平,對那些在科研和開(kāi)發(fā)工作中做出突出貢獻的人員,要在評優(yōu)晉升、人事調動(dòng)、外出進(jìn)修等方面給予優(yōu)先或重獎,以激勵和滿(mǎn)足他們對自身成功的追求。

四、結語(yǔ)。

綜上所述,雙因素理論強調保健因素和激勵因素的共同作用,保健因素是基礎,激勵因素是關(guān)鍵,二者是相互滲透、相互轉化的。作為一個(gè)好的管理者,只有正確看待保健因素和激勵因素的不同作用,合理應用激勵手段,才能更好地激發(fā)組織成員的工作熱情,充分調動(dòng)員工的工作積極性,發(fā)揮員工的最大工作潛能,從而實(shí)現人力資源管理的科學(xué)化和有效性。

人力資源管理考試題目

人力資源管理考試的開(kāi)展對于人力資源管理人員而言是十分重要的,那么相關(guān)的考試題型你又是否了解清楚呢?人力資源管理考試題目是小編想跟大家分享的,歡迎大家瀏覽。

一、職業(yè)道德基礎理論與知識部分。 (一)單項選擇題(第1-8題)

l、關(guān)于職業(yè).正確的說(shuō)法是( )。

(a)職業(yè)是責任、權利、利益的有機統- (b)職業(yè)是人們生存的唯一手段

(c)職業(yè)是束縛人的自由、權利的鎖鏈 (d)職業(yè)是賺取人們剩余勞動(dòng)價(jià)值的方式

2、我國社會(huì )主義職業(yè)道德的核心是(). (a)集體主義 (b)為人民服務(wù) (c)愛(ài)國主義 (d)科學(xué)發(fā)展觀(guān) 3、職業(yè)活動(dòng)內在的道德準則是( )

(b)既信任,又懷疑

(c)表面上信任,實(shí)際上不信任 (d)即使信任,也要加強防范和戒備

6、下列做法中,符合“禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規定”要求的是( )。

(a)經(jīng)營(yíng)者的職工采用商業(yè)賄賂手段為經(jīng)營(yíng)者購銷(xiāo)商品,認定為職工個(gè)人行為

(b)在帳外暗中給予對方單位或者個(gè)人回扣的,以賄賂論處

(c)任何經(jīng)營(yíng)者購銷(xiāo)產(chǎn)品,均不可以明示方式給中間人傭金

(d)經(jīng)營(yíng)者在商品交易中不得向對方單位附贈現金或者物品,包括小額廣告禮品 7、企業(yè)家孫正義認為:“三流的點(diǎn)子加一流的執行力,永遠比一流的點(diǎn)子加三流的執行力更好?!彼倪@句話(huà)說(shuō)明( ).

(a)點(diǎn)子不重要,執行力重要

(b)戰略問(wèn)題不重要,策略問(wèn)題重要

(c)執行、落實(shí)和紀律比沒(méi)有實(shí)際行動(dòng)的空想重要 (d)點(diǎn)子靠別人,執行靠自己 8、關(guān)于節約,理解正確的是( )。

(a)在節約問(wèn)題上,不可能形成統一的價(jià)值觀(guān)念

(b) 節約因人而異,企業(yè)節約主要是上司的責任 (c)花多少錢(qián),辦多少事,只要不超支便是節約 (d)節約方式雖有差異,但節約精神具有共通性 (二)多項選擇題(第9-16題) 9、依據《公民道德建設實(shí)施綱要》,從業(yè)人員應共同遵循的職業(yè)道德要求包括( )。

(a)愛(ài)國守法 (b)誠實(shí)守信 (c)自強創(chuàng )新 (d)奉獻社會(huì ) 10、關(guān)于職業(yè)化,正確的說(shuō)法是( )。

(a)職業(yè)化包含三個(gè)層次的內容,其中核心層是職業(yè)化素養

(b)職業(yè)化也稱(chēng)為“專(zhuān)業(yè)化”,它是一種自律性的工作態(tài)度

(c)職業(yè)化要求從業(yè)人員在工作和決策中盡量發(fā)揮主觀(guān)性和個(gè)人興趣

(d)職業(yè)化在行為標準方面的體現稱(chēng)為職業(yè)化行為規范

11、關(guān)于敬業(yè),其內涵是( )-

(a)尊敬、尊崇自己的職業(yè) (b)對待工作恭敬、虔誠

(c)享受工作的過(guò)程 (d)精益求精、不斷進(jìn)步

12、關(guān)于“承諾”,正確的做法是( )。

(a)發(fā)自?xún)刃?,不自欺欺?(b)承諾的力度要量力而行

(c)有“承”必踐,有“約”必履 (d)充分相信他人的承諾

(c)尊重事實(shí)和忠實(shí)本心的待人對物的態(tài)度 (d)從辭源上看,就是“把事情說(shuō)成了”

14、從業(yè)人員講求信用,主要包括()。

(a)擇業(yè)信用 (b)崗位責任信用 (c)家庭信用 (d)離職信用

15、下列做法中,屬于國家“節約能源管理暫行條例”規定的事項的是( )。

(a)企業(yè)供熱系統的運行、管理和余熱利用,應當按國家有關(guān)規定執行

(b)企業(yè)供用電的技術(shù)要求,按照國家標準局的有關(guān)規定執行

16、踐行“合作”規范的要求是()

(c)只有對那些和自己關(guān)系較為密切的人,才會(huì )勸他們改正

(c)稍感勞累,但可以承受 (d)雖然忙,但還滿(mǎn)意 24、如果你只是一名公司普通工作人員,平時(shí)和朋友、同你會(huì )( )。

(a)絕對不會(huì )再幫助他們 (b)再幫助時(shí)需要考慮一下

(c)繼續幫助他人 (d)感覺(jué)很矛盾

18、張某與李某關(guān)系要好,彼此視為知己,只要涉及李某利益時(shí),張某會(huì )毫不猶疑地站在李某的立場(chǎng)上。關(guān)于張某,你的看法是( )。

(a)贊同張某,覺(jué)得自己很像張某 (b)很欽佩,認為張某夠仗義

(c)反對張某,覺(jué)得他缺乏獨立思考 (d覺(jué)得張某難以理解

(a)多少覺(jué)得這個(gè)外國人古怪 (b)感到敬佩,但自己無(wú)法像他那樣做

(c)應該號召全國人民向這個(gè)外國人學(xué)習 (d)人各有志,順其自然

(d)接受任務(wù),但覺(jué)得上司把完成不了的任務(wù)交給自己,多少有些刁難的味道

21、如果你是公司某部門(mén)負責人,下屬中有一個(gè)新員工,雖然他兢兢業(yè)業(yè)工作,但總不能按時(shí)完成任務(wù),由此拖了部門(mén)后腿,影響了大家的績(jì)效獎。對這個(gè)員工,你會(huì )( )。

(a)按制度處罰這名員工 (b)給他調換一下崗位

(c)倡導大家輪流幫助他提高技術(shù) (d)勸他自己主動(dòng)辭職

22、在工作和生活中,總會(huì )偶遇一些具有不良習慣的人,你一般會(huì )( ),

(a)不管對方是誰(shuí)或者怎么想,自己會(huì )主動(dòng)勸他們改正

事聚會(huì )時(shí),你一般會(huì )( )。

(a)樂(lè )意把單位的事情講給他們聽(tīng)

(b)對方不問(wèn),自己從不會(huì )主動(dòng)說(shuō)起單位里的事情 (c)簡(jiǎn)要說(shuō)說(shuō)單位里的事情

(d)對方問(wèn)起單位里的事情時(shí),會(huì )把話(huà)題岔開(kāi) 25、在目前這個(gè)單位工作,你總的感覺(jué)是( )。

(a)過(guò)幾年在職務(wù)或收入上會(huì )有提高 (b)忙忙碌碌,疲于奔命

(c)早想離開(kāi)了,只是沒(méi)遇到合適的機會(huì ) (d)平平淡淡,不知所從

(26-125題,共100道題,滿(mǎn)分為100分) 一、單項選擇題(26-85題,每題1分,共60分。) 26、勞動(dòng)力供給彈性是( )變動(dòng)對工資率變動(dòng)的反應程度。

(a) 勞動(dòng)力需求量 (b)勞動(dòng)力需求增長(cháng)量 (c)勞動(dòng)力供給量 (d)勞動(dòng)力供給增長(cháng)量 27、收入差距的衡量指標是( )。 (a)國民收入 (b)基尼系數 (c)人均gdp (d)需求彈性 28、( )不屬于勞動(dòng)關(guān)系法。

(a)促進(jìn)就業(yè)法 (b)集體合同法 (c)勞動(dòng)合同法 (d)勞動(dòng)爭議處理法

29、影響產(chǎn)業(yè)購買(mǎi)者購買(mǎi)決定的主要因素不包括( )。 (a)社會(huì )因素 (b)環(huán)境因素 (c)組織因素 (d)人際因素 30、第一個(gè)將期望理論運用于工作動(dòng)機并將其公式化的是( )。

(a)赫茲伯格 (b)亞當斯 (c)萊文澤爾 (d)弗洛姆

31、典型的人力資本類(lèi)型不包括( )。 (a)一般型 (b)專(zhuān)業(yè)型

(c)創(chuàng )新型 (d)綜合型

(d)靜態(tài)組織理論是組織設計的核心內容

33、多維立體組織結構的主要管理組織機構系統不包括( )。

(a)地區利潤中心 (b)專(zhuān)業(yè)成本中心 (c)產(chǎn)品利潤中心 (d)地區成本中心

34、以下關(guān)于企業(yè)集團智囊機構的說(shuō)法不正確的是( )。

(d)又被稱(chēng)為戰略研究部或信息公司

36、以下關(guān)于企業(yè)組織結構整合的說(shuō)法不正確的是( )。

(a)是一種改良式變革

(b)是組織設計中的第二步工作

(c)是企業(yè)最常用的組織結構變革方式

(d)主要解決結構分化時(shí)出現的分散傾向和實(shí)現相互協(xié)調的要求

37、以下關(guān)于企業(yè)人力資源規劃的說(shuō)法不正確的是( )。

40、以下關(guān)于企業(yè)人力資源預測方法的說(shuō)法不正確的`是( )。

(d)經(jīng)驗預測法可以采用“自上而下”和“自下而上”兩種方式

42、可以對不同類(lèi)別不同質(zhì)的素質(zhì)測評對象進(jìn)行量化的方法是( )。

(a)等距量化 (b)當量量化 (c)類(lèi)別量化 (d)模糊量化

43、測評試題的含義模糊不清、似是而非的測評技術(shù)是( )。

(a)訪(fǎng)談技術(shù) (b) frc技術(shù) (c)投射技術(shù) (d)問(wèn)卷技術(shù)

44、以近期記憶代替整個(gè)測評時(shí)期的全部表現,這屬于員工素質(zhì)測評的( )。

(a)暈輪效應 (b)感情效應

(c)近因誤差 (d)離散誤差

48、以下方法中,適合為那些經(jīng)常需要人際溝通的崗位選拔員工的是( )。

(a) 案例分析 (b)公文筐測驗 (c)管理游戲 (d)無(wú)領(lǐng)導小組討論 49、不屬于無(wú)領(lǐng)導小組討論類(lèi)型的是( )。 (a)無(wú)情境性討論 (b)指定角色的討論 (c)情境性的討論 (d)指定主持人的討論 50、以下屬于員工培訓直接培訓成本的是( )。

(a)培訓項目的設計費用 (b)教材印發(fā)購置的費用

(c)培訓項目的評估費用 (d)培訓項目的管理費用

52、培訓的印刷材料中,( )是培訓中的指導和參考材料。

(a)工作任務(wù)表 (b)崗位指南 (c)培訓者指南 (d)學(xué)員手冊

54、管理技能開(kāi)發(fā)的模式中,替補訓練的優(yōu)點(diǎn)不包括( )。

(a)訓練周密

55、以下關(guān)于培訓效果正式評估的說(shuō)法不正確的是( )。

(a)完全排除評估者主觀(guān)因素的影響 (b)對評估者的自身素質(zhì)要求降低了

(c)容易將評估的結論用書(shū)面的形式表現出來(lái)

(c)工作態(tài)度 (d)對培訓的滿(mǎn)意度

63、客戶(hù)投訴率屬于( )的績(jì)效考評指標。 (a)行為過(guò)程型 (b)品質(zhì)特征型 (c)工作結果型 (d)工作方式型 64、將反映績(jì)效考評指標內涵及外延等諸方面的特征進(jìn)行綜臺的績(jì)效考評標準為( )。

(a)分解提問(wèn)標準 (b)綜合等級標準 (c)綜合提問(wèn)標準 (d)分解等級標準

65、建立戰略導向kpi體系的意義不包括( )。

(a)有助于員工的自我實(shí)現 (b)對戰略導向起牽引作用

(c)最大限度地激發(fā)員工斗志 (d)強調對員工行

為的激勵

66、在設計kpi時(shí),設定工作產(chǎn)出的基本原則不包括( )。

67、( )是基于勝任特征的考評方法,使用這種方法得出的結果更全面、深刻。

(a)平衡計分卡 (b)行為定位法

(c)評價(jià)中心法 (d)360度考評

68、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調查方式是( )。

(a)企業(yè)之間相互調查 (b)問(wèn)卷調查 (c)委托中介機構調查 (d)訪(fǎng)談?wù){查 69、( )是指由工作性質(zhì)和特征相似的若干職系所構成的崗位群。

(a)職系 (b)職組 (c)職門(mén) (d)職等

70、( )是以人為標準、人在事先、以人擇事的工作分類(lèi)標準。

(a)職務(wù)分類(lèi) (b)崗位分類(lèi) (c)職位分類(lèi) (d)品位分類(lèi) 71、工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績(jì)相聯(lián)系的工資制度為( )。

73、應該使員工間的工資差距最小化的工作團隊類(lèi)型為( )。

(a)平行團隊 (b)交叉團隊 (c)流程團隊 (d)項目團隊 74、( )的工資結構主要根據員工所具備的工作能力與潛力來(lái)確定員工工資。

(a) 以績(jì)效為導向 (b)以行為為導向 (c)以工作為導向 (d)以技能為導向

(c)臨時(shí)員工 cd)試用期滿(mǎn)的員工 77、被派遣勞動(dòng)者與用工單位的勞動(dòng)爭議由( )所在地勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )管轄。

(a)勞務(wù)派遣單位 (b)被派遣勞動(dòng)者

(b)年度平均工資水平及其調整幅度 (c)工資分配制度、工資標準和形式 (d)]工資協(xié)議的終止條件與違約責任 79、工資指導線(xiàn)( )主要適用于經(jīng)濟效益較差或虧損企業(yè)。

(a)上線(xiàn) (b)基準線(xiàn)

(c)下線(xiàn) (d)標準線(xiàn)

(c)調查范圍包括城市行政區域內的各行業(yè)所有城鎮企業(yè)

(d)調查內容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年工資收入的情況

81、在安全生產(chǎn)責任制中,對本單位安全衛生技術(shù)負領(lǐng)導責任的是( )。

(a)工人 (b)企業(yè)法定代表人

(c)有關(guān)單位、機構的勞動(dòng)安全衛生資格認證

(d)與勞動(dòng)安全衛生聯(lián)系特別密切的物質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量認證 83、當事人因主張有待確定的權利和義務(wù)所發(fā)生的爭議屬于( )。

(a)個(gè)別爭議 (b)集體爭議 (c)利益爭議 (d)權利爭議

(c)勞動(dòng)力市場(chǎng)現象 (d)失業(yè) (e)勞動(dòng)力市場(chǎng)運行規律

87、關(guān)于“勞動(dòng)法的基本原則”和“調整勞動(dòng)關(guān)系的具體規定”的說(shuō)法正確的是( )。

(a)前者的明確性高于后者 (b)前者所覆蓋的事

實(shí)狀態(tài)小于后者

(c)前者的明確性低于后者 (d)前者所覆蓋的事實(shí)狀態(tài)大于后者

(e)前者的穩定性高于后者

(e)中間商的特性

90、組織結構分析時(shí)要分析各種職能的性質(zhì)及類(lèi)別,即( )。

9l、制定企業(yè)人員規劃的基本原則包括( )。

(a)確保人力資源需求 (b)與企業(yè)戰略目標相適應

(c)與內外環(huán)境相適應 (d)與企業(yè)績(jì)效管理相適應

(e)保持適度流動(dòng)性

92、特種人力資源與現代高科技發(fā)展緊密相聯(lián),在( )方面起決定作用。

93、企業(yè)編制人員需求計劃時(shí),生產(chǎn)性部門(mén)應根據( )來(lái)確定人員的需求量。

97、員工測評標準體系的結構性要素包括( )。

(a)身體素質(zhì) (b)智能素質(zhì) (c)技能素質(zhì)

100、結構化面試的開(kāi)發(fā)不包括( )。

人力資源管理自考畢業(yè)論文

14.用人單位只負責使用人才,而人員的招聘、測評、培訓、工資、福利、保險、休假等人事勞動(dòng)關(guān)系均由專(zhuān)門(mén)的公司負責。這種人力資源管理模式屬于()。

a.外包。

b.招聘臨時(shí)員工。

c.遠程辦公。

d.人才租賃。

15.現代工作分析思想起源于()。

a.英國。

b.美國。

c.法國。

d.德國。

16.人力資源規劃主要是規劃組織人力資源的()。

a.數量、層次和規模。

b.質(zhì)量、層次和規模。

c.結構、層次和質(zhì)量。

d.數量、質(zhì)量和結構。

17.員工的晉升規劃屬于()。

a.崗位職務(wù)規劃。

b.人員配置規劃。

c.職業(yè)生涯規劃。

d.教育培訓規劃。

18.充分考慮內外環(huán)境的變化是制定人力資源規劃時(shí)應遵循的()。

a.兼顧性原則。

b.合法性原則。

c.實(shí)效性原則。

d.發(fā)展性原則。

19.統計出人員的缺編、超編及是否符合職務(wù)的資格要求的過(guò)程,屬于()。

1.【答案】c。

【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識點(diǎn)是結構化工作分析方法的特點(diǎn)。

【要點(diǎn)透析】結構化工作分析方法多采用問(wèn)卷的形式,其最大的特點(diǎn)就是可以利用計算機來(lái)對工作的信息進(jìn)行定量分析。

2.【答案】a。

【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識點(diǎn)是職位說(shuō)明書(shū)的內容。

【要點(diǎn)透析】在職位說(shuō)明書(shū)中。職位設置目的的具體內容是職位對組織目標的貢獻描述;職位基本信息的具體內容是說(shuō)明工作的基本信息,包括職位名稱(chēng)、代碼、直接主管、所屬部門(mén)、工資等級等;工作環(huán)境與條件的具體內容是工作承擔者工作的時(shí)間、環(huán)境等特征;工作職責的具體內容是將工作分解為若干職責,對每一職責進(jìn)行清晰明確的描述,這是工作說(shuō)明書(shū)中最主要的內容。

3.【答案】c。

【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題在下半年真題第一大題第4小題考查過(guò),主要考查的知識點(diǎn)是工作擴大化的實(shí)質(zhì)。

【要點(diǎn)透析】常用的工作設計的技術(shù)主要有工作輪換、工作擴大化和工作豐富化三種。其中,工作擴大化,即橫向工作擴展;而工作豐富化與工作擴大化相反,是對工作內容的縱向擴展;工作輪換,即輪換員工的工作崗位。

4.【答案】b。

【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識點(diǎn)是人力資源規劃的地位和作用。

【要點(diǎn)透析】在整個(gè)人力資源管理活動(dòng)中,人力資源規劃起著(zhù)基礎性和指導性的作用,必須使人力資源規劃與組織戰略目標相結合。因此,人力資源規劃是人力資源管理所有活動(dòng)的基礎和起點(diǎn)。

5.【答案】a。

【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題在下半年真題第一大題第7小題考查過(guò),主要考查的知識點(diǎn)是不同時(shí)期人力資源規劃的重點(diǎn)。

【要點(diǎn)透析】20世紀初,人力資源規劃的關(guān)注點(diǎn)是如何提高工人的生產(chǎn)效率;20世紀60年代,人力資源規劃的重點(diǎn)是人才的供求平衡;而到了20世紀80年代,人力資源規劃則轉為關(guān)注管理接班人計劃、人員精簡(jiǎn)計劃、組織再造與兼并等方面。

6.【答案】a。

【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題在20下半年真題第一大題第3小題考查過(guò),主要考查的知識點(diǎn)是職級的含義。

【要點(diǎn)透析】職級是指同一職系中繁簡(jiǎn)難易程度、責任輕重大小及任職條件十分相似的所有職位的集合。例如:總公司的.部門(mén)經(jīng)理與分公司的總經(jīng)理可能就處于同一職級。

7.【答案】b。

【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識點(diǎn)是工作分析的參與原則。

【要點(diǎn)透析】盡管工作分析是由人力資源部門(mén)主持開(kāi)展的,但它需要各級管理人員與員工的積極參與,尤其需要高層管理者的重視和其他相關(guān)部門(mén)的大力配合才能得以成功,這體現了工作分析原則中的參與原則。

8.【答案】d。

【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題在下半年真題第一大題第6小題考查過(guò),主要考查的知識點(diǎn)是霍桑效應。

【要點(diǎn)透析】霍桑效應闡述了這樣一個(gè)道理:一旦觀(guān)察對象得知他們正處于被觀(guān)察地位的時(shí)候,他們的工作表現會(huì )比平常要好,也就是說(shuō)當人們在感受到關(guān)注時(shí)會(huì )提高自身的生產(chǎn)率。

9.【答案】d。

【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題在下半年真題第一大題第6小題考查過(guò),主要考查的知識點(diǎn)是寫(xiě)實(shí)法的類(lèi)別。

【要點(diǎn)透析】寫(xiě)實(shí)法是一種主要通過(guò)對實(shí)際工作內容與過(guò)程的如實(shí)記錄,達到工作分析目的的方法。它主要分為兩種形式,如果做寫(xiě)實(shí)、描述工作的是任職者自己,則稱(chēng)為工作日志法;如果由主管人員對任職者的工作進(jìn)行記錄與分析,則稱(chēng)為主管人員分析法。

10.【答案】b。

11.【答案】c。

【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識點(diǎn)是人力資源的特點(diǎn)。

【要點(diǎn)透析】人力資源具有不可剝奪性、時(shí)代性、時(shí)效性、生物性、能動(dòng)性、再生性和增值性的特點(diǎn)。其中,人力資源的形成、開(kāi)發(fā)、使用都受到時(shí)間方面的制約和限制,這體現了人力資源的時(shí)效性。

12.【答案】b。

13.【答案】c。

【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題在20下半年真題第一大題第2小題考查過(guò),主要考查的知識點(diǎn)是人力資源戰略的含義。

【要點(diǎn)透析】人力資源戰略是指組織中一切與人有關(guān)問(wèn)題的方向性謀劃,它是一種旨在充分合理地運用企業(yè)各種人力資源,使其發(fā)揮出最大優(yōu)勢,以符合企業(yè)的戰略需求,實(shí)現組織目標的各種人力資源使用模式和活動(dòng)的綜合。

14.【答案】d。

【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識點(diǎn)是人才租賃。

【要點(diǎn)透析】在現代人力資源管理中,人才租賃屬于一種新型的人力資源管理模式。它是指人才租賃公司通過(guò)合同的形式吸收、儲備人才,然后根據用人單位的需要,與用人單位簽訂租賃合同。一般來(lái)說(shuō),人才租賃公司對人員的招聘、測評、培訓、工資、福利、保險、休假等人事勞動(dòng)關(guān)系負責,而用人單位只負責使用人才。

15.【答案】b。

16.【答案】d。

17.【答案】b。

【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題在20下半年真題第一大題第8小題考查過(guò),主要考查的知識點(diǎn)是人員配置規劃的內容。

【要點(diǎn)透析】人員配置規劃主要包括組織中每個(gè)職務(wù)的人員數量、職務(wù)變動(dòng)以及職務(wù)人員空缺等內容,具體由以下內容組成:(1)人力分配規劃;(2)晉升規劃;(3)調配規劃;(4)招聘規劃;(5)退休解聘規劃。

18.【答案】a。

【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題在20下半年真題第一大題第8小題考查過(guò)。主要考查的知識點(diǎn)是制定人力資源規劃的原則。

【要點(diǎn)透析】在制定人力資源規劃的時(shí)候,必須遵循兼顧性、合法性、實(shí)效性、發(fā)展性的原則。其中,兼顧性原則要求在制定人力資源規劃時(shí),必須充分考慮組織內外環(huán)境的變化,真正做到為組織發(fā)展目標服務(wù)。

19.【答案】b。

【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識點(diǎn)是現實(shí)人力資源需求預測的程序。

【要點(diǎn)透析】現實(shí)人力資源需求預測包括:(1)根據職務(wù)分析的結果來(lái)確定職務(wù)編制和人員配置。(2)進(jìn)行人力資源盤(pán)點(diǎn),統計出人員的缺編、超編及是否符合職務(wù)資格的要求。(3)就上述統計結論與部門(mén)管理者進(jìn)行討論,修正統計結論,該統計結論就是現實(shí)的人力資源需求。

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