ID：8677311
時(shí)間：2024-01-08 07:25:00
上傳者：碧墨培訓計劃的制定需要考慮到員工的個(gè)人發(fā)展需求和企業(yè)的人才需求，實(shí)現共贏(yíng)。以下是小編為大家整理的培訓計劃范例，供大家參考。這些范例包含了不同行業(yè)和領(lǐng)域的培訓內容，希望能夠幫助到大家，提升自己的能力和素質(zhì)。讓我們一起來(lái)看看吧。
為保障我單位餐飲服務(wù)食品安全，提高餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全法律意識和管理水平，依據《中華人民共和國食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》及《餐飲服務(wù)單位食品安全管理人員培訓管理辦法》的要求，特制訂本單位培訓方案。
（一）經(jīng)過(guò)培訓，使餐飲服務(wù)從業(yè)人員了解并熟悉餐飲服務(wù)食品安全監管法律法規，全面提升我單位從業(yè)人員的食品安全基礎知識和依法經(jīng)營(yíng)意識。
（二）對餐飲服務(wù)單位從業(yè)人員進(jìn)行食品安全法律法規、食品安全管理體系以及食品安全基礎知識等資料的培訓，強化單位負責人是食品安全第一職責人的意識，提高自身食品安全管理水位，加強從業(yè)人員的食品安全守法意識、自律意識、誠信意識，增強食品安全知識水平和操作技能，預防和控制食品安全事件的發(fā)生。
（三）食品安全的專(zhuān)業(yè)知識，包括：食品標準；食品污染及其預防控制措施；食物中毒和其他食源性疾病的預防；重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全保障技能；廚房、環(huán)境、設備以及食品采購、儲存、加工、烹制過(guò)程的衛生要求；食品從業(yè)人員的個(gè)人衛生要求等。
（一）培訓對象：我單位負責人、食品安全管理員、相關(guān)食品從業(yè)人員。
《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全監督管理辦法》、《餐飲服務(wù)單位食品安全管理人員培訓管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規范》、《餐飲服務(wù)許可審查規范》、《餐飲服務(wù)食品采購索證標管理規定》、《重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全監督管理辦法》等法律法規和食品安全知識。
（三）培訓時(shí)間全年不少于40小時(shí)。
食品安全管理員負責授課，準備授課資料，發(fā)放學(xué)習資料。
（五）培訓考核。
每期培訓結束后參加人員簽字，由我單位負責人、食品安全管理員對員工進(jìn)行考核并建檔。
餐飲服務(wù)質(zhì)量管控制度。
1、餐飲服務(wù)質(zhì)量管控指在找出服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，采取必須的措施，在原有基礎上到達改善和提高服務(wù)質(zhì)量的目的。
2、餐飲部門(mén)定期組織餐飲領(lǐng)班以上管理人員對餐飲服務(wù)各個(gè)環(huán)節進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查。
3、餐飲經(jīng)理應采取定期或隨時(shí)抽查的方式對餐飲服務(wù)各個(gè)部門(mén)在開(kāi)餐過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)量檢查。
4、聘請相關(guān)專(zhuān)家對餐飲服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行不定期暗訪(fǎng)檢查。
5、檢查資料以餐廳衛生、設備保養、采購查驗、臺賬記錄、服務(wù)技能、工作態(tài)度、工作規范、服務(wù)程序、業(yè)務(wù)知識、投訴意見(jiàn)等為主。
6、檢查方法：設計考核表格，建立考核標準，分別對餐廳主管、領(lǐng)班、廚師長(cháng)等進(jìn)行工作情景考核。
7、對檢查結果進(jìn)行認真記錄，對有關(guān)嚴重違紀等事項進(jìn)行公開(kāi)處理并公布處理結果。
8、對檢查出的質(zhì)量問(wèn)題，必須制定切實(shí)可行的改善措施并限期改正。
9、檢查者必須認真負責、實(shí)事求是、處事公正?？己嗽u分表由專(zhuān)人進(jìn)行統計分析，每月一次做出考核情景分析報告，報餐飲部經(jīng)理審閱。
一、從事餐飲服務(wù)從業(yè)人員必須在理解食品安全法律法規和食品安全知識培訓并經(jīng)考核適宜后，方可從事餐飲服務(wù)工作。
二、認真執行培訓計劃，在食品藥品監督部門(mén)的指導下定期組織管理人員、從業(yè)人員參加食品安全知識、職業(yè)道德和法律、法規的培訓以及食品安全操作技能培訓。
三、餐飲服務(wù)從業(yè)人員的培訓包括負責人、管理人員和餐飲服務(wù)從業(yè)人員，累計培訓時(shí)間不得少于40小時(shí)。
四、新參加工作的餐飲服務(wù)從業(yè)人員包括實(shí)習工、實(shí)習生必須經(jīng)過(guò)培訓、考核合格后方可上崗。
五、培訓方式以集中講授與自學(xué)相結合，定期考核，不合格者離崗學(xué)習一周，待考核合格后再上崗。
六、建立餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全知識培訓檔案，將培訓時(shí)間、培訓資料、考核結果記錄歸檔，以備查驗。
一、為健全食品安全保障制度，明確食品安全職責，加強食品安全監督管理，保障人體健康和生命安全，根據國家有關(guān)法律法規，結合本店實(shí)際，制定本制度。
二、適用范圍：?jiǎn)T工食堂全體員工、采購加工各環(huán)節均適用本制度。三、員工食堂負責人是食品安全第一職責人，對員工食堂的食品安全監督管理負總責；員工食堂主管為兼職食品安全管理員，負責食品安全日常工作。
四、員工食堂依法辦理餐飲服務(wù)許可證，食品經(jīng)營(yíng)范圍與條件設施應當貼合國家食品安全相關(guān)法律法規和標準。
五、食品制售應當具備保障食品安全的設施設備和條件，遠離污染源，并貼合國家有關(guān)食品安全標準。
六、建立健全的食品采購索證和臺帳制度，索證索票齊全。七、注重環(huán)境衛生管理，做好場(chǎng)地的清潔工作。
八、嚴格做好食品從業(yè)人員健康管理工作，定期進(jìn)行健康檢查，取得健康證后才能從事本店的經(jīng)營(yíng)工作，凡患痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病、活動(dòng)性肺結核，化膿性或滲出性皮膚以及其他有礙食品安全疾病者不得從事食品經(jīng)營(yíng)。
九、明確員工食堂食品安全管理職責，組織開(kāi)展食品安全自查自糾。
新的一年開(kāi)始了，如何制定一個(gè)有效而且人人滿(mǎn)意的培訓計劃?下面是本站小編收集整理關(guān)于年度培訓計劃的資料，希望大家喜歡。
1定義及其定位。
年度培訓計劃就是根據培訓規劃制訂的全年運作計劃，本質(zhì)上屬于作業(yè)計劃。執行主體應該是公司各個(gè)責任部門(mén)，目的是為了保證全年培訓管理工作及業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量。它回答的是公司培訓做什么、怎么做、需要多少資源、會(huì )得到什么收益等基本問(wèn)題。
年度培訓計劃的內容是各類(lèi)作業(yè)計劃組合，包括多方面如培訓組織建設、項目運作計劃、資源管理計劃、年度預算、機制建設等，它的任務(wù)是培訓規劃的二級展開(kāi)，并保證年度培訓規劃的實(shí)現。
其中項目運作計劃中的項目運作計劃非常關(guān)鍵，必須考慮組織及員工兩方面的要求，考慮企業(yè)資源條件與員工素質(zhì)基礎，考慮人才培養的超前性及培訓效果的不確定性，確定項目培訓的目標，選擇培訓內容及培訓方式。
2主要內容。
每個(gè)培訓項目都要有明確目的(目標)，為什么培訓?要達到什么樣的培訓效果?怎樣培訓才有的放矢?培訓目的要簡(jiǎn)潔，具有可操作性，最好能夠衡量，這樣就可以有效檢查人員培訓的效果，便于以后的培訓評估。
培訓對象。
哪些人是主要培訓對象?根據二八法則，20%的人是公司的重點(diǎn)培訓對象。這些人通常包括中高層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員、營(yíng)銷(xiāo)人員，以及業(yè)務(wù)骨干等。確定培訓對象還因為需要根據人員，對培訓內容進(jìn)行分組或分類(lèi)，把同樣水平的人員放在一組進(jìn)行培訓，這樣可以避免培訓浪費。
培訓課程。
年度培訓課程一定要遵循輕重緩急的原則，分為重點(diǎn)培訓課程、常規培訓課程和臨時(shí)性培訓課程三類(lèi)。其中重點(diǎn)培訓課程主要是針對全公司的共性問(wèn)題、未來(lái)發(fā)展大計進(jìn)行的培訓，或者是針對重點(diǎn)對象進(jìn)行的培訓。這類(lèi)培訓做得好可以極大提高公司的競爭力，有效彌補企業(yè)不足。因此，這類(lèi)培訓需要集中公司人力、物力來(lái)保證。
培訓形式。
培訓形式大體可以分為內訓和外訓兩大類(lèi)，其中內訓包括集中培訓、在職輔導、交流討論、個(gè)人學(xué)習等;外訓包括外部短訓、mba進(jìn)修、專(zhuān)業(yè)會(huì )議交流等。
培訓內容涉及管理實(shí)踐、行業(yè)發(fā)展、企業(yè)。
規章制度。
工作流程專(zhuān)項業(yè)務(wù)企業(yè)文化等課程。從人員上講，中高層管理人員技術(shù)人員的培訓宜外訓進(jìn)修交流參觀(guān)等為主;而普通員工則以現場(chǎng)培訓在職輔導實(shí)踐練習更加有效。
講師在培訓中起到了舉足輕重的作用，講師分為外部講師和內部講師。涉及到外訓或者內訓中關(guān)鍵課程以及企業(yè)內部人員講不了的，就需要聘請外部講師。在設計年度培訓計劃時(shí)，可以確定講師的大體甄選方向和范圍，等到具體培訓時(shí)，再最后確定。
培訓時(shí)間。
年度培訓計劃的時(shí)間安排應具有前瞻性，要根據培訓的輕重緩急安排。時(shí)機選擇要得當，以盡量不與日常的工作相沖突為原則，同時(shí)要兼顧學(xué)員的時(shí)間。一般來(lái)說(shuō)，可以安排在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)淡季、周末或者節假日的開(kāi)始一段時(shí)間。并應規定一定的培訓時(shí)數，以確保培訓任務(wù)的完成和人員水平的真正提高。
培訓費用。
預算方法很多，如根據銷(xiāo)售收入或利潤的百分比確定經(jīng)費預算額，或根據公司人均經(jīng)費預算額計算等。在預算分配時(shí)，不能人均平攤。培訓費用應向高層領(lǐng)導、中層管理者以及技術(shù)骨干人員傾斜。
3制訂工作分析。
年度培訓計劃的制訂責任者是公司整個(gè)培訓系統，其中培訓部擔負主要責任。它的主要工作內容有：
1、培訓組織建設。培訓部門(mén)必須結合組織設計部門(mén)進(jìn)行培訓組織研究，并提出組織改善建議，包括培訓部門(mén)架構調整、人員配備、考核管理體系完善計劃等。
2、培訓項目運作計劃。培訓項目組合是培訓項目運作計劃的基本表現形式，培訓部門(mén)必須清晰地回答本年度都將舉辦什么培訓項目，都有哪些類(lèi)別，什么時(shí)間進(jìn)行，誰(shuí)主辦，費用等資源要求，也包括課程子方向分解或細化等。這個(gè)必須通過(guò)深度或專(zhuān)業(yè)調研來(lái)完成，一般必須根據年度需求調查來(lái)進(jìn)行調整決策。
3、資源管理計劃。無(wú)論是培訓項目，還是培訓組織建設，都需要一定的資源保證，培訓部門(mén)必須充分地考慮費用等資源，如課程體系、費用、講師、外部顧問(wèn)等。并對課程體系、講師建設、教材開(kāi)發(fā)、設施建設、費用投入預算等工作提出明確方向。
5、機制建設。必須考慮如何推動(dòng)組織建設?如何調動(dòng)講師積極性?如何督促學(xué)員的參訓熱情，如何保證教學(xué)質(zhì)量?如何降低教學(xué)及培訓組織成本?機制建設實(shí)際上是屬于作業(yè)計劃里的政策規則，為保證年度計劃實(shí)施質(zhì)量的。
4制訂基本策略。
整體上來(lái)說(shuō)是自上而下，自下而上，自上而下的形成過(guò)程。
年度培訓計劃制訂作為一個(gè)小工程，其啟動(dòng)必然是自上而下來(lái)的?？偛颗嘤柟芾聿块T(mén)必須承擔這個(gè)責任。
首先，各部門(mén)或下屬機構根據自身需求情況制訂初步的部門(mén)級年度培訓計劃，這個(gè)計劃體現員工需求和部門(mén)需求兩個(gè)層次。主要手段有員工訪(fǎng)談?wù){查、直線(xiàn)經(jīng)理考核及改進(jìn)意見(jiàn)采集等。
同時(shí)，總部培訓部門(mén)必須明確分析研究組織層面的需求，作為年度培訓計劃的方向。具體手段是根據總部人力資源策略衍生出的培訓規劃進(jìn)行培訓運作計劃分解，此時(shí)注意排除個(gè)人意見(jiàn)干擾。
然后，總部培訓部門(mén)綜合所有年度培訓計劃，并對各部分進(jìn)行評價(jià)論證與協(xié)調，最后得出公司年度培訓計劃。
最后，各個(gè)部門(mén)或機構根據公司通過(guò)的年度培訓計劃，對本部門(mén)或機構的年度培訓計劃做修改，并提交總部培訓管理部門(mén)進(jìn)行備案。
5制訂基本流程。
年度培訓計劃的制訂步驟可以根據公司具體情況進(jìn)行具體界定，但如果試圖說(shuō)局限于幾個(gè)步驟的描述則不甚科學(xué)合理。大體上由下面幾類(lèi)任務(wù)組成：
1、前期準備。年度培訓總結、年度規劃制訂工作，培訓年度計劃制訂動(dòng)員會(huì )(宣傳年度計劃項目進(jìn)程等)，面對各機構或部門(mén)的策略宣傳，等。這部分自上而下啟動(dòng)。
2、培訓調查分析研究。內部訪(fǎng)談與收集信息，現況分析與策略思考，機制評價(jià)，資源評估，培訓規劃分解，公司高層培訓工作意見(jiàn)等。甚至要統一召開(kāi)培訓系統會(huì )議來(lái)推動(dòng)，來(lái)展開(kāi)培訓需求調查。
3、年度培訓計劃主體內容。包括培訓組織建設、項目運作計劃、資源管理計劃、年度預算、機制建設等方面的內容，需要有量化目標，具體行動(dòng)方式，保證機制等。這部門(mén)自下而上形成?？偛勘仨氈匦屡帕许椖拷M合，平衡內外訓練資源，編擬培訓經(jīng)費預算，并最后進(jìn)行效益預估與潛在問(wèn)題分析。
4、年度培訓計劃的審批以及展開(kāi)?？偛颗嘤柟芾聿块T(mén)整合年度培訓計劃，遵從一定流程獲得審批后，下發(fā)各部門(mén)或機構進(jìn)行傳導，并督促其完成年度培訓計劃的二次修訂。
6三大技巧。
培訓需求分析是否有效決定了培訓計劃是否準確。培訓的需求分析是有方法的，掌握了年度培訓需求分析的技巧，單項培訓需求分析就更簡(jiǎn)化、更容易操作了。
合縱連橫，啟動(dòng)工作。
年度培訓需求分析一般在11月份啟動(dòng)。在進(jìn)行培訓需求分析之前，先在公司內營(yíng)造一種氛圍(條件允許的話(huà)，可以召開(kāi)一次相關(guān)人員的啟動(dòng)會(huì ))，讓上至領(lǐng)導、部門(mén)經(jīng)理，下至普通員工都有心里準備，有時(shí)間去思考自身、部門(mén)、整個(gè)公司的培訓需求在哪里，引起每個(gè)人的重視，將培訓需求分析視為自己工作中的一項重要內容。在進(jìn)行培訓需求分析之前要明確以下事項：
取得公司各級管理人員的參與和支持。公司高層管理者的支持能保證培訓需求分析過(guò)程順利進(jìn)行，他們的意見(jiàn)往往決定了培訓的大方向。如果缺少了領(lǐng)導的參與，就無(wú)法獲得他們對于培訓的看法，設計的培訓也不是他們所要的，保持與公司管理者的良好溝通在整個(gè)培訓需求分析的過(guò)程中顯得尤為重要，直接影響到下年度開(kāi)展培訓工作的指導思想和工作重點(diǎn)。同時(shí)，只有取得各級管理者的支持，才能保證需求分析的行政過(guò)程順利進(jìn)行，如培訓需求分析面談人員的安排、調查問(wèn)卷的填寫(xiě)及按時(shí)回收等。
培訓本身并不能解決問(wèn)題。如果認識不到這一點(diǎn)，就會(huì )對培訓抱有過(guò)高的期望，往往會(huì )產(chǎn)生失望的心理。培訓是通過(guò)提高員工的技能，改變員工的行為與習慣來(lái)解決問(wèn)題。把培訓當成是萬(wàn)能解藥非常危險，很多問(wèn)題通過(guò)培訓是解決不了的，一個(gè)有技能的員工也有可能無(wú)法勝任他的崗位。
明確績(jì)效標準和衡量尺度。員工的期望表現和現實(shí)表現之間的差距就是培訓需求。培訓需求包含了企業(yè)的需求、群體的需求和員工個(gè)人需求三個(gè)不同的層面。培訓需求不是主管和員工的主觀(guān)期望，也不是超過(guò)崗位要求的優(yōu)秀表現。如果期望一個(gè)普通的操作工講一口流利的英語(yǔ)，從員工個(gè)人發(fā)展的角度來(lái)看當然是好的，但他的工作中根本用不到英語(yǔ)，因此就不是真正的培訓需求。
找準端點(diǎn)，系統分析。
培訓必然為業(yè)務(wù)運營(yíng)服務(wù)，因此，培訓需求的分析首先要從業(yè)務(wù)需求開(kāi)始。要將負責培訓的成員按照企業(yè)的職能區域進(jìn)行分工，每個(gè)人負責一個(gè)區域，了解相關(guān)業(yè)務(wù)，最后再匯總到一起，從而將培訓需求分析進(jìn)行到深處，真正做到想業(yè)務(wù)部門(mén)之所想。在了解部門(mén)的業(yè)務(wù)之后，就要引導部門(mén)從業(yè)務(wù)需求開(kāi)始尋找培訓需求。一般來(lái)說(shuō)，可以從以下幾個(gè)方面去分析：
企業(yè)/部門(mén)上一年度目標完成情況、下一年度目標。企業(yè)的運營(yíng)具有連續性，未完成的目標有可能延續到下一年度，如果不清楚企業(yè)上一年度目標未完成的原因，就會(huì )影響下一年度的業(yè)績(jì)。目標未完成的原因需要逐項進(jìn)行分析，如果問(wèn)題可以通過(guò)培訓來(lái)解決就產(chǎn)生了培訓需求。同樣，企業(yè)在未來(lái)的一年中會(huì )設定很多的目標，尤其是有很多新技術(shù)、新項目，這些對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是新的內容。新事物的導入需要一個(gè)載體，培訓正是起到了這樣的作用，通過(guò)培訓可以大大加快員工對新事物的認識和接收速度。除了新的目標外，其它的目標也要逐項進(jìn)行分析，分析在每項目標中培訓扮演什么角色，如何幫助企業(yè)/部門(mén)達成目標。
分析企業(yè)/區域/部門(mén)的組織結構。首先，了解部門(mén)的主要職責以確定部門(mén)培訓需求的主要方向。其次，了解部門(mén)的人數、必備技能、特殊技能、稀缺技能，以確定培訓需求的數量及技能種類(lèi)。然后，清楚員工的年齡、學(xué)歷、職位等信息，這些將直接影響到培訓的內容、方式、深度與側重點(diǎn)。如果部門(mén)以管理人員為主，培訓的側重點(diǎn)多為管理類(lèi)。同時(shí)，要為公司后備人才發(fā)展設計相關(guān)的培訓，這不僅關(guān)系到員工的個(gè)人發(fā)展，對公司的長(cháng)期發(fā)展更為重要。
過(guò)往的培訓記錄。查看以往的培訓記錄，一方面可以了解過(guò)去培訓所取得的效果，更重要的是要了解哪些是需要重復培訓的，很多培訓不會(huì )一蹴而就，需要反復進(jìn)行培訓以達到良好的效果，如企業(yè)文化、員工崗位技能培訓，這些是對員工的基本要求，此類(lèi)培訓的需求通常是每年都有，屬于常規重點(diǎn)項目。
以過(guò)程保證結果。
培訓需求分析活動(dòng)的有效性需要有完整的工作過(guò)程來(lái)保證。
培訓需求分析過(guò)程的策劃和設計。首先要確定整個(gè)過(guò)程的時(shí)間及主要任務(wù)、負責人，要有完整的方案及行動(dòng)計劃，并且取得相關(guān)人員的認可。其次，事先設計好培訓需求分析過(guò)程將使用到的方法、工具和表格，要提前驗證工具的有效性，要實(shí)用又簡(jiǎn)潔，便于操作。
培訓需求分析數據的收集匯總。培訓需求分析最終要產(chǎn)生培訓計劃，分析過(guò)程中的數據尤為重要，要把了解到的培訓需求準確地記錄下來(lái)，并及時(shí)進(jìn)行反饋與匯總。數據收集的方法有很多種，比較有效的方法是調查問(wèn)卷法和訪(fǎng)談法。調查問(wèn)卷可以根據企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行設計，發(fā)至各個(gè)部門(mén)，讓員工根據問(wèn)卷中的內容進(jìn)行填寫(xiě)，完成后交回給培訓團隊成員。接下來(lái)，根據反饋回來(lái)的調查問(wèn)卷進(jìn)行部門(mén)走訪(fǎng)面談，主要訪(fǎng)談部門(mén)經(jīng)理，使用訪(fǎng)談表，主要訪(fǎng)談從調查問(wèn)卷得不出的培訓需求或對理解不清晰的地方進(jìn)行重新確認。
數據分析。將收集到的分散的培訓需求信息匯總到一起，分析訪(fǎng)談數據，概述所有的訪(fǎng)談結果，匯總訪(fǎng)談的數據，尋找共同點(diǎn)，按公司、部門(mén)不同層面進(jìn)行分析，可得出公司、部門(mén)層面分別需要的培訓，具體人群與人數。這些數據分析后就可形成培訓計劃的初稿。
在進(jìn)行培訓需求分析時(shí)，需要用到大量的相關(guān)信息。如果有些涉及到公司的信息培訓部門(mén)無(wú)法獲取，就需要人力資源部統一歸納整理后提供給培訓部門(mén)使用，如：
1、上一年度目標完成情況;。
2、下一年度重大信息：如公司年度目標;。
4、上一年度績(jì)效情況：部門(mén)、個(gè)人績(jì)效;。
5、公司內培訓資源庫信息。
7七大原則。
原則一：培訓計劃必須首先從公司經(jīng)營(yíng)出發(fā)，“好看”更要“有用”;。
原則二：更多的人參與，將獲得更多的支持;。
原則四：在計劃制定過(guò)程中，應考慮設計不同的學(xué)習方式來(lái)適應員工的需要和個(gè)體差異;。
原則六：提高培訓效率要采取一些積極性的措施;。
原則七：注重培訓細節。
總的來(lái)說(shuō)，年度培訓計劃的創(chuàng )建難度并不是很大，只要遵循科學(xué)的方法體系，就可順利完成，并將為今后的圓滿(mǎn)實(shí)施提供堅實(shí)的基礎。
一是成立專(zhuān)職的培訓部門(mén)，教育訓練必須由專(zhuān)業(yè)人員來(lái)負責，
二是必須編列正式的年度教育訓練預算。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員，沒(méi)有編列預算，年度培訓計劃只有論為海市蜃樓而已。
當然，有了專(zhuān)責人員與預算并不表示培訓一定成功。成功的培訓一定要有一流的教育訓練規劃。培訓的規劃必須從需求的有效掌握開(kāi)始：
培訓需求的有效掌握可以從以下三個(gè)重點(diǎn)開(kāi)始：
1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略方針：這是培訓的最大前提，培訓是為了策略目標的達成，當然培訓的規劃就必須依據企業(yè)經(jīng)營(yíng)的策略方針。
2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的年度目標：無(wú)論是營(yíng)業(yè)額的成長(cháng)、市場(chǎng)占有率的增進(jìn)、獲利力的提高或成本的降低、不良率的減少、客訴的消除，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)一定會(huì )訂出具體的數據化目標，目標的達成少不了對目標的宣傳、認同、達成目標的能力強化與激勵。
3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的改善重點(diǎn)：企業(yè)不可能沒(méi)有弱點(diǎn)，一個(gè)成長(cháng)型的企業(yè)也必須是一個(gè)學(xué)習型的組織，透過(guò)經(jīng)營(yíng)檢討會(huì )或外聘專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)的診斷，都可以找出體質(zhì)改善與強化的重點(diǎn)。企業(yè)不只不能諱疾忌醫，還要讓大家面對現實(shí)，改善強化。
根據學(xué)院黨委工作的總體安排及黨校培訓工作的總體部署，20xx年入黨積極分子培訓擬分兩期進(jìn)行。
切實(shí)加強入黨積極分子的培養教育，確保發(fā)展黨員的質(zhì)量，進(jìn)一步提高黨員素質(zhì)。通過(guò)內容豐富的學(xué)習教育活動(dòng)和社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，使入黨積極分子進(jìn)一步了解黨的基本知識，了解黨員先進(jìn)性的要求以及怎樣做一名合格黨員，加深對黨的性質(zhì)、綱領(lǐng)、指導思想、宗旨的認識，增強對黨的基本理論、基本路線(xiàn)、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗的理解，端正入黨動(dòng)機。
二、培訓對象。
經(jīng)團組織推優(yōu)、黨支部推薦的全日制在校學(xué)生中申請入黨的積極分子。各黨總支、分黨校推薦的教職工入黨積極分子。
三、培訓時(shí)間。
1.20xx年3月中旬至5月中旬舉辦西安鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨校20xx年春季培訓班。
2.20xx年10月中旬至12月上旬舉辦西安鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨校20xx年秋季培訓班。
3.20xx年4月上旬舉辦教職工入黨積極分子培訓班。
四、大及各次會(huì )議主要精神;。
2.《中國共產(chǎn)黨章程》;。
3.《入黨培訓教材》;。
學(xué)習形式以課堂教學(xué)為主，課余自學(xué)為輔。
五、授課內容和教師安排(見(jiàn)附表)。
六、集體討論參考題目及作業(yè)。
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第一次集體討論參考題目及作業(yè)：
1.如何認識黨的性質(zhì)?
2.中國共產(chǎn)黨為什么把共產(chǎn)主義理想作為自己的最高綱領(lǐng)?
3.如何以“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)?
第二次集體討論參考題目及作業(yè)：
1.為什么說(shuō)實(shí)現共產(chǎn)主義是一個(gè)漫長(cháng)的歷史過(guò)程?
2.為什么說(shuō)“為人民服務(wù)”是共產(chǎn)黨員的根本立場(chǎng)和黨性原則要求?
3.為什么說(shuō)民主集中制是黨的根本組織原則?
第三次集體討論參考題目及作業(yè)：
1.黨的紀律的內涵是什么?
2.黨員的權利和義務(wù)是什么?
七、評選優(yōu)質(zhì)黨課。
開(kāi)展黨校授課評比活動(dòng)，評出一批優(yōu)質(zhì)課程。每節課程結束后，由學(xué)生對授課效果進(jìn)行測評，各分黨校按照比例評選出優(yōu)質(zhì)黨課。黨校將對獲得優(yōu)質(zhì)黨課的授課教師進(jìn)行獎勵。
八、考核與結業(yè)。
1.理論學(xué)習結束后各分黨校進(jìn)行集中考試。
2.按照5%—10%比例評選出黨校優(yōu)秀學(xué)員.
3.理論學(xué)習結束后每人撰寫(xiě)一篇心得體會(huì )。
要求：
(1)手寫(xiě)，2000字以上。
(2)結合自身實(shí)際談心得體會(huì )。
(3)用正規稿紙，字跡工整，有封面。
(4)培訓班結業(yè)考試前完成。
心得體會(huì )參考題目：
(1)談如何牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，構建“和諧校園”。
(2)我對樹(shù)立社會(huì )主義榮辱觀(guān)的認識。
(3)學(xué)習《黨章》心得體會(huì )。
(4)新時(shí)期如何做一名共產(chǎn)黨員。
(5)談我對“三個(gè)代表”重要思想的認識。
(6)我對共產(chǎn)黨員世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的理解。
(7)我心目中的中國共產(chǎn)黨。
(8)作為學(xué)生黨員在校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設中應該發(fā)揮什么作用。
(9)我對科學(xué)發(fā)展觀(guān)科學(xué)內涵和精神實(shí)質(zhì)的理解。
(10)參加黨校學(xué)習的收獲與體會(huì )。
回首過(guò)去一年的培訓工作，由于缺乏經(jīng)驗，存在一些不足之處，如何在2016年的工作中提高能力，成為我2016年重要思考的問(wèn)題，也是今年工作的重中之重，為了使今年的培訓工作能夠取得滿(mǎn)意的成果，確保工作開(kāi)展有章可循，現制定下年度培訓工作計劃。
一、培訓的目的：提升工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績(jì)效，增強員工的團隊協(xié)作精神，建立員工主動(dòng)學(xué)習意識，而不是被動(dòng)地聽(tīng)從企業(yè)的安排。培養企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力，促進(jìn)良好企業(yè)文化的形成，提高員工對企業(yè)的忠誠度。
1.公共教育(企業(yè)文化、管理制度培訓，以提高公司凝聚力、執行力，提高工作效率，使員工具有歸屬感、認同感、忠誠度)。
2.專(zhuān)業(yè)知識：(gmp知識、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》、管理規程等培訓，以提高員工崗位知識、專(zhuān)業(yè)技能)。
三、培訓的形式：
1.網(wǎng)絡(luò )下載名家講座培訓2.游戲活動(dòng)培訓。
3.企業(yè)內訓方式培訓4.集中討論與日常自學(xué)相結合的培訓。
四、培訓范圍：公司全體在崗員工。
對員工的培訓分為職前培訓和在職培訓兩種，職前培訓是指員工在公司錄用后，在正式工作之前接受的培訓(一般講公司規章制度及工作的注意事項)，然后由具有豐富經(jīng)驗、熟悉業(yè)務(wù)工作的部門(mén)領(lǐng)導向新員工傳授職位上的工作方法和工作經(jīng)驗，以有利盡快適應工作。在職培訓(重點(diǎn))，就是對正式員工進(jìn)行長(cháng)期(周六)的培訓，更新觀(guān)念，提升能力，使員工的自身素質(zhì)得到全面更新和提升。
五、培訓的要求。
1.培訓人員應至少提前5分鐘到達培訓地點(diǎn)，上課時(shí)間應關(guān)閉手機，并自帶筆記本做好聽(tīng)課記錄，不得處理與科程無(wú)關(guān)的事項，除特殊原因外，不得隨意出入。
2.會(huì )前簽到，參加培訓的人員不得無(wú)故遲到、缺席，如需請假需總經(jīng)理批準。
3.建立員工培訓檔案。
六、培訓效果評估步驟：
對受訓人員發(fā)放《員工受訓意見(jiàn)調查表》，了解受訓人員對培訓的反應及培訓的收獲，通過(guò)培訓心得，日常工作抽查等方式對培訓效果進(jìn)行評價(jià)，包括工作質(zhì)量是否提高、費用是否節約、利潤是否增長(cháng)等。
七、培訓時(shí)間：略。
八、培訓的具體內容和安排：略。
文檔為doc格式。
為了適應社會(huì )對人才的需要，來(lái)制定一個(gè)年度培訓計劃吧!下面是本站小編收集整理關(guān)于年度培訓計劃的資料，希望大家喜歡。
一、培訓對象。
安全管理人員、特殊工種、全礦下井工人及地面工作人員。
二、培訓目的。
1、了解煤礦安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規，增強安全生產(chǎn)的法制觀(guān)念，提高全體職工的安全意識;熟悉法律給予的權利和義務(wù)。
2、貫徹執行《煤礦安全規程》，落實(shí)煤礦安全第一、預防為主動(dòng)、綜合治理、整體推進(jìn)的安全生產(chǎn)方針。
3、掌握本。
崗位職責。
了解安全生產(chǎn)基本知識掌握、提高操作技能。
4、熟悉井下避災路線(xiàn)，掌握自救、互救與創(chuàng )傷急救知識，掌握自救器的工作原理，適用環(huán)境條件，能熟練、正確使用自救器。
5、掌握各種事故征兆識別，在發(fā)生緊急、危險情況時(shí)的應急措施，防止事故的發(fā)生，降低事故的損害程度。
三、培訓時(shí)間。
1、每月進(jìn)行1次全員培訓，時(shí)間為每月28日;。
2、利用班前會(huì )開(kāi)展常規培訓;。
3、新工人和和調換工種培訓隨時(shí)進(jìn)行;。
20xx年煤礦采掘一線(xiàn)參加縣煤管局組織的四級培訓人數計劃在80人左右，其中：采煤30人，掘進(jìn)30人，機、運、通20人。
五、安全生產(chǎn)管理人員培訓及再培訓。
煤礦現有安全生產(chǎn)管理人員的安全資格證11個(gè)，其中：需參加培訓的4個(gè)，參加再培訓的5個(gè)。計劃在礦井驗收前按規定補齊培訓和再培訓的證件數量。
六、特殊工種培訓。
七、常規培訓。
2、對調換工種和采用新工藝作業(yè)的人員必須重新培訓，經(jīng)考試合格后，方可上崗作業(yè);。
3、所有作業(yè)人員，每年接受在職安全教育、培訓時(shí)間不少于20小時(shí)。
第一部分前言。
20xx年11月中旬，人力資源部在全公司范圍內進(jìn)行了年度培訓需求調查。該培訓需求調查主要對公司的培訓現狀和培訓需求進(jìn)行了調查。(調查詳細內容參見(jiàn)附件《20xx年度培訓需求調查分析報告》)。
通過(guò)這次調查明確了以下幾個(gè)20xx年度培訓工作需要注意的方面：
培訓時(shí)間的安排。根據培訓現狀、培訓需求分析，20xx年的培訓時(shí)間應盡量安排在一天以?xún)?，盡量少占用周日休息時(shí)間。
培訓對象的確定?？s小培訓范圍，明確培訓對象有利于培訓效果的提升。培訓效果的評估。深入開(kāi)展培訓效果的評估，加強培訓后的跟進(jìn)工作，確實(shí)將培訓的內容落實(shí)到實(shí)際的工作中。
培訓的形式。減少枯燥的課堂講授，增加和現有工作項目相關(guān)的案例分析、研討會(huì )等培訓形式，以提高受訓人員的參與程度和實(shí)際培訓效果。
培訓的內容。職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化應是20xx年度培訓的主題。無(wú)論是普通員工還是中。
層管理人員，自我減壓、時(shí)間管理、溝通技巧等職業(yè)素養的培訓都應列入20xx年度的培訓目標。對于專(zhuān)業(yè)的培訓，則必須和項目、工程緊密結合，從公司實(shí)際工作的實(shí)踐出發(fā)引入課程。
在年度培訓需求調查分析的基礎上，人力資源部結合公司20xx年培訓工作的實(shí)際開(kāi)展情況，確定了下列20xx年度的公司培訓工作重點(diǎn)：
一、建立學(xué)習型組織——加快內部培訓師的培養。
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為了做好我校的消防安全工作，預防火災事故的發(fā)生，保護全校師生員工的人身安全和公共財產(chǎn)安全，認真落實(shí)“預防為主、防消結合”的消防工作方針，加強教職工、學(xué)生的消防安全意識和消防設施、器材的管理，特制定本學(xué)期消防安全培訓計劃如下：
第一階段：教師：全體班主任、宿舍管理人員、安保人員;
學(xué)生：七年級全體學(xué)生
第二階段：教師：其他教職工。學(xué)生：八、九年級全體學(xué)生
理論知識、現場(chǎng)示范演練。
全體師生
1、認真組織教職工學(xué)習《消防法》、《消防安全管理條例》等有關(guān)法律法規。
2、加強對師生員工的消防安全教育，增強教職工的法制觀(guān)念和安全意識，使師生員工了解本崗位的防火措施，做到會(huì )報警，會(huì )使用滅火材料撲救初期火災，會(huì )自救逃生，會(huì )組織人員疏散。
3、每月組織一次消防安全檢查，重點(diǎn)部位要堅持每日檢查、巡查，并建立月查記錄。
4、保障消防安全疏散通道、安全出口暢通，消防安全疏散標志、消防設備處于正常狀態(tài)。
5、組織教職工、學(xué)生開(kāi)展消防演練。
6、加強消防器材、設備的管理、養護，每月進(jìn)行一次全面系統的檢查。
7、使消防安全工作有計劃、有檢查、有獎懲、有預案，把消防工作落實(shí)到實(shí)處。
全體教職工都應做到“三懂”、“三會(huì )”：懂的火災危險性、懂預防措施、懂撲救方法。會(huì )處理險兆事故、會(huì )撲救初期火災、會(huì )報火警(火警電話(huà)119)。
3、加強學(xué)習，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
(1)要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把做業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
4、紅酒略。
五、五月份對自己有以下要求。
1、每月要增加兩個(gè)新客戶(hù)，還要有三個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一至的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)我是最好的，我是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10、以公司為家，惜公司名愛(ài)公司物是我們的責任一榮共榮。
11、工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我們要向公司請示，向同事探討，抓好細節共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
12、開(kāi)發(fā)客戶(hù)：以a類(lèi)客戶(hù)主(當月提貨不低三萬(wàn)元)其他為輔助客戶(hù)，
13、自有產(chǎn)品(紅酒)的業(yè)務(wù)招聘，培訓和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
六、為充分發(fā)揮大家的積極性，實(shí)施多勞多得，不勞不得，實(shí)干加巧干，確保本月的。
銷(xiāo)售工作計劃。
能如期完成，故立此責任狀。
一.培訓背景分析。
為了完成本年度培訓目標，有效提高企業(yè)中層領(lǐng)導的管理能力和決策能力，基層員工的知識水平與執行能力，繼續推進(jìn)學(xué)習型組織的建設，企業(yè)將在本年度將對中層領(lǐng)導以及基層員工兩大培訓目標主體進(jìn)行一系列針對性的培訓。
結合本年度經(jīng)濟形勢，培訓工作的開(kāi)展同時(shí)存在著(zhù)一定的機遇與局限性。首先，從機遇方面來(lái)說(shuō)，由于眾所周知的金融危機，多數企業(yè)包括我們自身來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)都會(huì )受到一定的影響。培訓一方面可以很好的彌補由于業(yè)務(wù)下降所造成的時(shí)間上的空白，同時(shí)，員工也渴望能夠在經(jīng)濟危機時(shí)得到自身能力的提高，避免受到裁員或減薪的影響，因此對于培訓的態(tài)度也更加積極。另一方面，培訓也是企業(yè)向員工傳達走出危機的積極信號以及一種樂(lè )觀(guān)的信心，使企業(yè)員工得到技能提升的同時(shí)保證心態(tài)的平穩和健康。當然，金融危機對于企業(yè)財務(wù)方面必然造成負面的影響，對于培訓的預算也會(huì )相應的減少。因此，本年度培訓的主要實(shí)施方式將定位在集體參加公開(kāi)課，企業(yè)內部培訓，及在線(xiàn)培訓等，從而達到節約成本的目的。
針對我們企業(yè)自身來(lái)看，主要業(yè)務(wù)的開(kāi)展應圍繞著(zhù)新產(chǎn)品的推出來(lái)進(jìn)行。根據往年的情況，每年11月份到次年的農歷新年是公司推出新產(chǎn)品的主要時(shí)期。因此，從培訓設計和時(shí)間安排上來(lái)講，應當盡量避免在此段時(shí)間內安排培訓?；谝陨显?，本培訓計劃的主要開(kāi)展從時(shí)間上來(lái)定位建議安排在今年的三月份到十月份之間。
二.培訓內容及具體時(shí)間安排。
b.基層員工培訓計劃年度培訓計劃(另：中層領(lǐng)導與基層員工培訓課程均有備用課程，詳見(jiàn)培訓大綱)。
三.培訓執行方案。
培訓的執行與開(kāi)展，是整個(gè)培訓的主要活動(dòng)發(fā)生階段。在此階段中，負責培訓部門(mén)除了必要的安排性工作，包括聯(lián)系培訓師，安排教室，準備教材等，另外一方面很重要的工作就是監督和推進(jìn)培訓的參與情況。
此培訓計劃，根據今年的培訓大綱，將培訓課程所需時(shí)間按照比例轉化為培訓積分。(參與培訓時(shí)間為1天的課程獲得1培訓積分，參與培訓2天的課程獲得2培訓積分，依次類(lèi)推)建議將培訓積分與績(jì)效考核掛鉤，培訓積分獲得率(獲得培訓積分/提供培訓的總積分)大于等于60%的為基本合格，大于等于80%為合格。如果條件允許，可以設定相應的激勵制度來(lái)配合此績(jì)效指標。
四.培訓評估重要性及方案。
培訓評估，是整個(gè)培訓過(guò)程的重要組成部分之一，既是對于前一個(gè)培訓循環(huán)的總結，又是新一個(gè)培訓循環(huán)開(kāi)始的依據。缺少培訓評估內容的培訓是不完整的，良好的培訓評估，是對先前培訓內容的梳理與歸納，也是日后培訓設計的重要參照物。
培訓評估包括四個(gè)層次，關(guān)系上屬于遞進(jìn)關(guān)系，分別為反應(滿(mǎn)意程度)，學(xué)習收獲(知識技能)，行為改變(工作中行為的改進(jìn))和長(cháng)期結果(業(yè)績(jì)，工作進(jìn)步)。對于這幾方面的評估來(lái)說(shuō)，基礎反應層次上以及學(xué)習收獲的評估，可以通過(guò)問(wèn)卷或者一些針對性的測試來(lái)實(shí)現。而對于員工行為的改進(jìn)或者企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)提高這種長(cháng)期的現象來(lái)說(shuō)，只能通過(guò)培訓后具體時(shí)間段的對比以及日常的觀(guān)察來(lái)完成。即使這樣，問(wèn)卷式的培訓評估也能夠為以后的培訓提供相當有力的參照依據。下面表格是一種基本的培訓評估形式，建議在培訓課程完成后一周后分給每位參加培訓員工填寫(xiě)。
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為了組織安排實(shí)施培訓，有企業(yè)和hr可能不會(huì )做像樣的培訓規劃，但卻會(huì )制訂一份年度培訓計劃。各企業(yè)的年度培訓計劃有簡(jiǎn)有繁、有粗有細，就看各自的需要和具體要求了。
那么，請問(wèn)：
1、你們的年度培訓計劃包含哪些內容？
2、制訂年度培訓計劃應注意哪些問(wèn)題？結合企業(yè)實(shí)際，請分享你們的實(shí)操經(jīng)驗和做法。
這里我重點(diǎn)說(shuō)一下員工個(gè)體方面
a、高層管理者：對高層管理者的培訓需求我們一般都采用訪(fǎng)談法、問(wèn)卷調查法與座談?dòng)懻摲ㄟM(jìn)行掌握了解。
b、中層管理者：對中層管理者的培訓需求一般都采用問(wèn)卷調查法、小組討論法、測試法，另外，還可以通過(guò)績(jì)效考評結果來(lái)分析培訓需求（這就是典型的“要他學(xué)”）。
c、基層操作類(lèi)：基層操作類(lèi)人員比較多，通過(guò)上述對于管理人員的幾類(lèi)調查方法肯定是有難度的，通常都是采用觀(guān)察法、調查問(wèn)卷法。由于基層操作類(lèi)員工是生產(chǎn)制造類(lèi)企業(yè)運營(yíng)的主體力量，培訓需求更不容忽視，不過(guò)培訓的內容比較簡(jiǎn)單，核心內容就是技能培訓。采用觀(guān)察法。根據缺啥補啥原則，對照“標準”找差距，從而找培訓需求?！?/p>
培訓方式的選擇無(wú)非就是內訓、外訓，外訓可以分為“外面的講師和資源請進(jìn)來(lái)”培訓與“員工走出去外派培訓”，對于生產(chǎn)制造業(yè)，一般在技術(shù)質(zhì)量方面都采用內訓，在管理技巧、法律法規、團隊協(xié)作、專(zhuān)業(yè)技能、特殊崗位取證等方面采用外訓。外訓選擇盡量選擇有質(zhì)量保證的知名高校。
關(guān)于培訓內容的設定，以前我說(shuō)過(guò)，對于培訓對象我們是“缺啥補啥”，對于公司我們是“要啥補啥”，也即“他要學(xué)”和“要他學(xué)”雙管齊下。具體內容的設定可以根據公司年度工作計劃、任務(wù)目標、人力資源配置等情況來(lái)制定...
這里所說(shuō)的培訓資源，特指的是培訓教程和培訓的講師以及培訓場(chǎng)所等（培訓費用也算是培訓資源，后面單獨說(shuō)）。培訓教程可以是通過(guò)內部積累的經(jīng)驗匯總，也可以是從市場(chǎng)上購買(mǎi)的培訓光盤(pán)，也可以由外包的培訓機構根據企業(yè)實(shí)況設計課程；培訓講師則是內部講師和外部講師，也可以是內部小組討論（大家都是講師）；培訓場(chǎng)所有室內的多媒體室，也可以是燈火輝煌的酒店，還可以是露天的綠茵場(chǎng)地...
關(guān)于培訓費用的預算有以下幾要素構成：
1、培訓對象的人數及所需配備培訓資源的成本
2、確認培訓方式和預算的關(guān)系，是內部自行組織？還是外派學(xué)習？還是外部講師請進(jìn)來(lái)？
3、培訓的價(jià)值預判？譬如說(shuō)培訓的投入與效果及收益預判除了上述幾個(gè)要素外，我們在培訓經(jīng)費預算時(shí)，還可以根據以往培訓經(jīng)費作為參考項，當然咯，都是往低了算。
ok，所有的工作都就緒后，我們的年度培訓計劃就這樣出來(lái)了，此時(shí)此刻，俺們就可以把年度計劃呈現給公司的高層領(lǐng)導及相關(guān)人士進(jìn)行會(huì )議討論了，討論方案的可行性及具體實(shí)施所存在的潛在困難、經(jīng)費等...經(jīng)激烈的討論后，咱們的年度計劃終于可以變?yōu)槌善范晒Τ鰻t了！
20xx年11月中旬，人力資源部在全公司范圍內進(jìn)行了年度培訓需求調查。該培訓需求調查主要對公司的培訓現狀和培訓需求進(jìn)行了調查。(調查詳細內容參見(jiàn)附件《20xx年度培訓需求調查分析報告》)。
通過(guò)這次調查明確了以下幾個(gè)20xx年度培訓工作需要注意的方面：
培訓時(shí)間的安排。根據培訓現狀、培訓需求分析，20xx年的培訓時(shí)間應盡量安排在一天以?xún)?，盡量少占用周日休息時(shí)間。
培訓對象的確定?？s小培訓范圍，明確培訓對象有利于培訓效果的提升。培訓效果的評估。深入開(kāi)展培訓效果的評估，加強培訓后的跟進(jìn)工作，確實(shí)將培訓的內容落實(shí)到實(shí)際的工作中。
培訓的形式。減少枯燥的課堂講授，增加和現有工作項目相關(guān)的案例分析、研討會(huì )等培訓形式，以提高受訓人員的參與程度和實(shí)際培訓效果。
培訓的內容。職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化應是20xx年度培訓的主題。無(wú)論是普通員工還是中。
層管理人員，自我減壓、時(shí)間管理、溝通技巧等職業(yè)素養的培訓都應列入20xx年度的培訓目標。對于專(zhuān)業(yè)的培訓，則必須和項目、工程緊密結合，從公司實(shí)際工作的實(shí)踐出發(fā)引入課程。
在年度培訓需求調查分析的基礎上，人力資源部結合公司20xx年培訓工作的實(shí)際開(kāi)展情況，確定了下列20xx年度的公司培訓工作重點(diǎn)：
一、建立學(xué)習型組織——加快內部培訓師的培養。
建立學(xué)習型組織，加快公司內部各種知識的積累與分享是打造核心競爭力的必由之路。結合目前公司的實(shí)際情況，建立完善公司內部培訓師制度，逐步培養一只內部培訓師隊伍。
二、提高個(gè)人職業(yè)素養，打造團體執行力——著(zhù)重提升中高層管理技能。
在實(shí)施公司戰略人才培養-“雄鷹”計劃的基礎上，對中高層管理人員進(jìn)行重點(diǎn)培養，通過(guò)各種培訓方式，全面提升其管理能力。
三、結合項目實(shí)際，適度理論提升——切實(shí)提高技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水平。
為了擺脫專(zhuān)業(yè)培訓單純理論講授，與公司實(shí)際結合不緊密的缺陷，20xx年度準備采用新的培訓方式，即根據各項目的實(shí)際需要，聘請行業(yè)專(zhuān)家深入公司2天(或1天)，緊跟項目，以解決項目實(shí)際問(wèn)題，然后用1天時(shí)間有重點(diǎn)的進(jìn)行理論提升。
四、逐步實(shí)施培訓效果評估管理辦法——切實(shí)提高各種培訓效果。
對于公司的各種培訓全面推行一級評估，大力推廣二級評估，逐步嘗試三級評估。
一、建立學(xué)習型組織——加快內部培訓師的培養。
針對內部培訓師要求掌握的技能的不同，對其進(jìn)行四個(gè)層次的逐級培養：富有感染力的演講者、培訓現場(chǎng)指揮家、專(zhuān)業(yè)課程設計師、培訓項目管理專(zhuān)家。
對于不同層級的培訓目標的培訓對象、培訓內容核心產(chǎn)出和培訓時(shí)間見(jiàn)下表：
二、提高個(gè)人職業(yè)素養，打造團體執行力——著(zhù)重提升中高層管理技能。
根據公司戰略人才培養方案，針對不同層次的戰略人才采用不同的培訓方式和內容。
(一)對于普通員工，鑒于公司處于高速發(fā)展期，新進(jìn)員工數量較多，所以對普通員工的培訓重點(diǎn)主要放在入職培訓、職業(yè)規劃和職業(yè)素養方面。
1、新員工入職培訓。每年舉辦2次。根據招聘的情況安排在春節后的4月和高校畢業(yè)后的9月份兩個(gè)招聘高潮的后期。
2、職業(yè)生涯規劃培訓。每年舉辦1次。放在春節過(guò)后的3月，使各層次員工在職業(yè)發(fā)展方面有明確的目標。
3、員工職業(yè)素養培訓。每年舉辦2次。上半年和下半年各一次。
4、拓展訓練。為了緩解員工工作壓力，提高員工的團隊合作意識，每年舉辦2個(gè)批次。5、自主知識積累。年中舉辦一次各部門(mén)自主積累展示會(huì )，以達到知識共享的目的。
(二)對于中高層管理人員則以“提高個(gè)人職業(yè)素養，打造團隊執行力”為目標，采用。
下列三種方式提升其管理技能：
1、引入管理技能理論提升系列課程：
2、外部標桿企業(yè)考察活動(dòng)。了解標桿企業(yè)項目管理、流程運作情況。
3、研討會(huì )。內部管理問(wèn)題的專(zhuān)題研討會(huì )。
(三)對于高層管理人員，在參加管理技能理論提升系列課程、外部考察和研討會(huì )外，還進(jìn)一步采用外派參加研修班、公開(kāi)課來(lái)提高其管理水平。
三、結合項目實(shí)際，適度理論提升——切實(shí)提高技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水平。
為了進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)培訓的針對性，進(jìn)一步加強培訓內容和和公司項目開(kāi)展的緊密結合程度，20xx年度的專(zhuān)業(yè)內部培訓主要對下列內容采用新的培訓方式進(jìn)行專(zhuān)業(yè)提升：
1、房地產(chǎn)建筑節能與外墻保溫。
2、設計管理與產(chǎn)品創(chuàng )新。
3、中小戶(hù)型住宅產(chǎn)品設計。
4、pmp項目管理通用課程。
5、房地產(chǎn)工程項目管理體系的建立與實(shí)施。
6、景觀(guān)設計。
7、其它??。
根據上文對各個(gè)主題的培訓安排，編制20xx年度公司級培訓課程計劃表如下：
說(shuō)明：
1、以上培訓安排屆時(shí)有可能會(huì )根據公司實(shí)際情況予以適當調整。2、每月詳細授課安排與方案會(huì )在每月5日之前予以公布。
二、外出學(xué)習及外出考察。
1、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)管區域每季度外出公開(kāi)課不低于一次，外出考察不低于1次;。
2、高層人員每季度外出學(xué)習不低于一次;。
3、經(jīng)管中心每季度外出學(xué)習不低于一次;。
4、其它區域依據工作計劃和目標參加公開(kāi)課及外出考察。
單位：萬(wàn)元。
學(xué)無(wú)止境，知識在不斷的更新，新的一年，如何制定年度培訓計劃?下面是本站小編收集整理關(guān)于年度培訓計劃的資料，希望大家喜歡。
一、指導思想。
堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，以科學(xué)發(fā)展為統領(lǐng)，深入貫徹落實(shí)中、省、市、縣關(guān)于全力實(shí)施“農村基層黨員干部培訓工程”的精神，以著(zhù)眼于提高農村黨員干部思想政治素質(zhì)科學(xué)文化素質(zhì)和帶頭致富、帶領(lǐng)群眾致富的能力為重點(diǎn)，以增強基層黨員干部駕馭市場(chǎng)、科技創(chuàng )新能力和基層黨組織的凝聚力、戰斗力為目標，形成“干部經(jīng)常受教育，農民長(cháng)期得實(shí)惠”的長(cháng)效機制，為不斷加快新農村建設步伐和全面推進(jìn)小康社會(huì )進(jìn)程而奠定基礎。
二、原則要求。
1、分級負責，分層培訓。以鎮黨校和鎮農技校以及村黨員活動(dòng)中心為依托，采取縣鄉、村相結合、分層分類(lèi)的培訓方式。
2、因地制宜，注重實(shí)效。要根據當地的具體實(shí)際，堅持因材施教、因需施教、因時(shí)施教、因地施教的原則，求實(shí)用，講實(shí)效。
3、學(xué)習以致用，保證質(zhì)量。各級培訓一定要保證人數、課時(shí)和質(zhì)量。原則上每期培訓每班不得少于30人，培訓時(shí)間不得少于1天，參訓人員人人要有學(xué)習筆記，要以靈活多樣的方式，保證培訓的效果和質(zhì)量。每期培訓班結束時(shí)要對參加人員進(jìn)行書(shū)面測試，成績(jì)給予歸檔。
三、目標任務(wù)。
以全面提高基層黨員干部群眾的科學(xué)文化素質(zhì)和小康建設能力為目標，以鎮、村兩級黨員干部和黨員致富示范戶(hù)為重點(diǎn)，全年完成黨員示范戶(hù)村級干部、鎮干部分四期輪訓一遍。村級支部都要拿出具體的黨員培訓計劃和措施，并認真予以組織實(shí)施。
要按照新時(shí)期黨員干部教育培訓的要求，針對不同層次的培訓對象、科學(xué)設置內容，做到切合實(shí)際，注重實(shí)用，講求實(shí)效。
1、黨的理論和基本知識、黨在農村的政策法規。重點(diǎn)是新《黨章》、《黨內監督條例》、《黨的紀律處分條例》、《農村層組織工作條例》、《村委會(huì )組織法》及其《實(shí)施辦法》以及土地、民事調解等法規。
2、村級黨組織、村委會(huì )工作職責，工作方法及履行職責的基本能力，民主法制建設和新農村建設等內容。
3、市場(chǎng)經(jīng)濟知識、農村實(shí)用科技致富本領(lǐng)和發(fā)展現代農業(yè)等內容。
五、培訓方式。
培訓方式要靈活多樣，講求實(shí)效。鎮、村培訓要上下結合，穿插進(jìn)行。
1、專(zhuān)題輔導：要把教師講授與電化教學(xué)結合起來(lái)，豐富內容，提高效果。
2、介紹經(jīng)驗：聘請致富能手和龍頭企業(yè)負責人介紹適合本地發(fā)展的致富技術(shù)和經(jīng)驗。
3、座談?dòng)懻摚汗餐接懷芯慨數匕l(fā)展致富的思路、措施、途徑和模式。
4、外出參觀(guān)學(xué)習：分期分批組織部分鄉村干部到外地參觀(guān)學(xué)習農業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗和發(fā)展模式。
六、工作措施。
一是高度重視，強化領(lǐng)導。鎮黨委要把農村黨員干部教育培訓作為抓好基層黨組織建設的重要任務(wù)來(lái)完成，工作中要做到三個(gè)到位：思想認識到位，安排部署到位，工作措施到位。
二是制定計劃，分解任務(wù)，落實(shí)責任。根據縣委印發(fā)的黨員干部教育培訓規劃要求和縣委組織部、基層辦工作要點(diǎn)安排，結合我鎮黨委制定切合本鎮實(shí)際的農村黨員教育培訓規劃和計劃，明確任務(wù)，夯實(shí)責任，真正將此項工作落到實(shí)處，確保取得實(shí)效。
三是調查研究，優(yōu)化內容，改進(jìn)方法。在培訓過(guò)程中，要深入開(kāi)展調查研究，掌握各類(lèi)知識和技術(shù)要求，科學(xué)的有的放矢地確定培訓內容，并以靈活多樣的培訓方式保證和提高培訓的質(zhì)量和效果。
四是培訓與實(shí)踐相結合，增強學(xué)習實(shí)效性。要把室內培訓和室外實(shí)踐結合起來(lái)，把知識與技能結合起來(lái)，把思路與項目結合起來(lái)，提高學(xué)用轉化率。
五是加強管理，強化督查。各類(lèi)培訓都要嚴格培訓紀律，強化教學(xué)管理，參訓學(xué)員要建立培訓檔案，對學(xué)習情況予以記錄評定。接受組織部門(mén)的督查、考核，以確保我鎮教育培訓任務(wù)的全面完成。
隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷擴大，關(guān)于銷(xiāo)售方面我們需要很大提高，在東莞的市場(chǎng)是很有限的，和去年相比。我們要剖析市場(chǎng)細分市場(chǎng)，結合公司的優(yōu)勢找準方法，從細節抓起全力以赴，以銷(xiāo)售工作帶動(dòng)本區的品牌運作。根據四月份的銷(xiāo)售工作，市場(chǎng)反應的問(wèn)題如下：
一、市場(chǎng)方面：
1、客戶(hù)維護：回訪(fǎng)不及時(shí)，溝通方法太單調，軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶(hù)所需。
2、客戶(hù)開(kāi)發(fā)：一貫打價(jià)格牌，沒(méi)能體現出公司的綜合優(yōu)勢。
3、市場(chǎng)動(dòng)向：信息搜集不夠，影響與客戶(hù)的溝通。
4、競爭對手：根據各自的優(yōu)勢和資源都在調整市場(chǎng)策略緊跟我們。
5、客戶(hù)類(lèi)別分析：學(xué)會(huì )抓大放小用好二八法則，一切從細節抓起。
二、管理方面：
1、五月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用，我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門(mén)的相對印章。
2、進(jìn)出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度，特殊產(chǎn)品設立最低庫存量。
3、細化出貨流程，確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶(hù)花名冊，以月份為單位設立客戶(hù)的銷(xiāo)售曲線(xiàn)示意圖等。
三、銷(xiāo)售回款方面。
本月回款比前期有不良現象出現，如：金鴻商行和宏州酒業(yè)，一定要杜絕此現象再次發(fā)生，以現款合作為主，特殊客戶(hù)確定好時(shí)間應及時(shí)收款，每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元。
四、五月份的工作重點(diǎn)：
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)：(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。(2)闡述公司的經(jīng)營(yíng)理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰略。
2、維護客戶(hù)：(1)對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。(2)在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶(hù)信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。
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建立學(xué)習型組織，加快公司內部各種知識的積累與分享是打造xxx核心競爭力的必由之路。結合目前公司的實(shí)際情況，建立完善公司內部培訓師制度，逐步培養一只內部培訓師隊伍。
二、提高個(gè)人職業(yè)素養，打造團體執行力——著(zhù)重提升中高層管理技能。
在實(shí)施公司戰略人才培養-“雄鷹”計劃的基礎上，對中高層管理人員進(jìn)行重點(diǎn)培養，通過(guò)各種培訓方式，全面提升其管理能力。
三、結合項目實(shí)際，適度理論提升——切實(shí)提高技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水平。
為了擺脫專(zhuān)業(yè)培訓單純理論講授，與公司實(shí)際結合不緊密的缺陷，20xx年度準備采用新的培訓方式，即根據各項目的實(shí)際需要，聘請行業(yè)專(zhuān)家深入公司2天(或1天)，緊跟項目，以解決項目實(shí)際問(wèn)題，然后用1天時(shí)間有重點(diǎn)的進(jìn)行理論提升。
四、逐步實(shí)施培訓效果評估管理辦法——切實(shí)提高各種培訓效果。
對于公司的各種培訓全面推行一級評估，大力推廣二級評估，逐步嘗試三級評估。
一、建立學(xué)習型組織——加快內部培訓師的培養。
針對內部培訓師要求掌握的技能的不同，對其進(jìn)行四個(gè)層次的逐級培養：富有感染力的演講者、培訓現場(chǎng)指揮家、專(zhuān)業(yè)課程設計師、培訓項目管理專(zhuān)家。
對于不同層級的培訓目標的培訓對象、培訓內容核心產(chǎn)出和培訓時(shí)間見(jiàn)下表：
二、提高個(gè)人職業(yè)素養，打造團體執行力——著(zhù)重提升中高層管理技能。
根據公司戰略人才培養方案，針對不同層次的戰略人才采用不同的培訓方式和內容。
(一)對于普通員工，鑒于公司處于高速發(fā)展期，新進(jìn)員工數量較多，所以對普通員工的培訓重點(diǎn)主要放在入職培訓、職業(yè)規劃和職業(yè)素養方面。
1、新員工入職培訓。每年舉辦2次。根據招聘的情況安排在春節后的4月和高校畢業(yè)后的9月份兩個(gè)招聘高潮的后期。
2、職業(yè)生涯規劃培訓。每年舉辦1次。放在春節過(guò)后的3月，使各層次員工在職業(yè)發(fā)展方面有明確的目標。
3、員工職業(yè)素養培訓。每年舉辦2次。上半年和下半年各一次。
4、拓展訓練。為了緩解員工工作壓力，提高員工的團隊合作意識，每年舉辦2個(gè)批次。5、自主知識積累。年中舉辦一次各部門(mén)自主積累展示會(huì )，以達到知識共享的目的。
(二)對于中高層管理人員則以“提高個(gè)人職業(yè)素養，打造團隊執行力”為目標，采用。
下列三種方式提升其管理技能：
1、引入管理技能理論提升系列課程：
2、外部標桿企業(yè)考察活動(dòng)。了解標桿企業(yè)項目管理、流程運作情況。
3、研討會(huì )。內部管理問(wèn)題的專(zhuān)題研討會(huì )。
(三)對于高層管理人員，在參加管理技能理論提升系列課程、外部考察和研討會(huì )外，還進(jìn)一步采用外派參加研修班、公開(kāi)課來(lái)提高其管理水平。
三、結合項目實(shí)際，適度理論提升——切實(shí)提高技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水平。
為了進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)培訓的針對性，進(jìn)一步加強培訓內容和和公司項目開(kāi)展的緊密結合程度，20xx年度的專(zhuān)業(yè)內部培訓主要對下列內容采用新的培訓方式進(jìn)行專(zhuān)業(yè)提升：
1、房地產(chǎn)建筑節能與外墻保溫。
2、設計管理與產(chǎn)品創(chuàng )新。
3、中小戶(hù)型住宅產(chǎn)品設計。
4、pmp項目管理通用課程。
5、房地產(chǎn)工程項目管理體系的建立與實(shí)施。
6、景觀(guān)設計。
7、其它??。
根據上文對各個(gè)主題的培訓安排，編制20xx年度公司級培訓課程計劃表如下：
說(shuō)明：
1、以上培訓安排屆時(shí)有可能會(huì )根據公司實(shí)際情況予以適當調整。2、每月詳細授課安排與方案會(huì )在每月5日之前予以公布。
二、外出學(xué)習及外出考察。
1、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)管區域每季度外出公開(kāi)課不低于一次，外出考察不低于1次;。
2、高層人員每季度外出學(xué)習不低于一次;。
3、經(jīng)管中心每季度外出學(xué)習不低于一次;。
4、其它區域依據。
工作計劃。
和目標參加公開(kāi)課及外出考察。
單位：萬(wàn)元。
安全教育是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分，是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施，也是預防和控制事故的重要手段之一。做好企業(yè)的安全教育培訓工作，才能保證其它安全工作和企業(yè)安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。為使馬蓮臺發(fā)電廠(chǎng)的安全教育培訓有規劃、有重點(diǎn)、有目的的進(jìn)行，特制定2020xx年度安全教育培訓計劃。
一、基本思路加強“安全第一、預防為主”的安全意識教育。安全意識教育就是通過(guò)多種渠道、多種形式的安全教育對職工深入細致的思想工作，提高職工對安全生產(chǎn)的重要性的認識，做到“四不傷害”。同時(shí)對廠(chǎng)部各級管理人員也應加強安全思想意識教育，確保他們在工作時(shí)做好帶頭作用，從關(guān)心人、愛(ài)護人的生命與健康出發(fā)，重視安全生產(chǎn)，做到不違章指揮。
二、培訓形式。
1、會(huì )議形式。主要有：安全例會(huì )、安全活動(dòng)分析會(huì )、班前班后會(huì )、安全知識講座、報告會(huì )、先進(jìn)經(jīng)驗交流會(huì )、事故教訓會(huì )等。
2、張掛形式。主要有：安全宣傳橫幅、標語(yǔ)、標志、圖片、安全宣傳欄等。
3、音像制品。主要有：安全教育光碟、安全知識講座錄像等。
4、現場(chǎng)觀(guān)摩演習形式。主要有：安全操作方法演示、應急演習、心肺復蘇、觸電急救方法演示等。
三、培訓內容。
1、新工人三級安全教育：對新工人或調換工種的工人，必須按規定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓，經(jīng)考核合格，方準上崗，考核情況要建立檔案。
(1)廠(chǎng)級。培訓內容包括勞動(dòng)保護的意義和任務(wù)的一般教育;安全生產(chǎn)方針、政策、法規、標準、規范、規程和安全知識;廠(chǎng)部安全。
規章制度。
等。
(2)車(chē)間級。培訓內容包括安全生產(chǎn)技術(shù)操作一般規定;工作現場(chǎng)安全管理規章制度;安全生產(chǎn)紀律和文明生產(chǎn)要求;工作現場(chǎng)可能存在不安全因素的危險作業(yè)部位及必須遵守的事項。
(3)班組級。培訓內容包括本人從事生產(chǎn)工作的性質(zhì)，必要的安全知識，班組管轄設備及安全防護設施的性能和作用;本崗位安全操作規程;班組安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)基本要求和勞動(dòng)紀律;本崗位事故案例剖析、易發(fā)事故部位及勞防用品的使用要求。
2、特種作業(yè)人員培訓按國家、行為、地方和廠(chǎng)部規定進(jìn)行電工、焊工、起重工和各種機動(dòng)車(chē)輛司機等特殊工種工人，要經(jīng)過(guò)本工種的專(zhuān)業(yè)安全技術(shù)教育等專(zhuān)業(yè)培訓、資格考核，取得《特種作業(yè)人員操作證》后方可上崗。
3、安全生產(chǎn)的日常培訓安全教育貫穿于生產(chǎn)管理工作的全過(guò)程，并根據接受教育對象的不同特點(diǎn)，采取多層次、多渠道和多種方法進(jìn)行。包括各類(lèi)人員安全教育，廠(chǎng)部每月召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì )，班組每周開(kāi)展安全活動(dòng)分析會(huì )，班組每天開(kāi)展班前班后會(huì )，廠(chǎng)內廣播、安全簡(jiǎn)報、通報等。
4、特定情況下的適時(shí)安全教育在“春秋檢”期間、雨雪天、節假日前后、施工現場(chǎng)、受限空間、新工藝、新材料、新技術(shù)、新設備等根據現場(chǎng)情況隨時(shí)進(jìn)行安全教育。加強應急安全培訓。
四、外委隊伍安全教育。
外委隊伍人員必須通過(guò)培訓考試合格后方可使用，并建立相關(guān)安全培訓檔案，培訓內容包括相關(guān)安全規定、作業(yè)現場(chǎng)危險因素、防范和應急措施等。廠(chǎng)部組織對外委負責人員、管理人員和工作負責人統一考試，考試合格后方可使用。管理部門(mén)負責定期組織外委單位召開(kāi)安全例會(huì )。
五、培訓要求：
1、廠(chǎng)部、部門(mén)、班組分別制定具體的年度。
并報領(lǐng)導審批。
2、各級管理人員按職責要求定期對培訓內容和效果進(jìn)行全面檢查，提出考核和獎勵意見(jiàn)。
3、不能按期舉行的安全培訓教育活動(dòng)，要及時(shí)向上級報告，說(shuō)明舉行的具體時(shí)間和原因。
4、各部門(mén)年底認真總結年度安全教育培訓活動(dòng)，提出本年度培訓欠缺和以后教育要注意的方面，并制定下一年的安全培訓教育計劃。
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班主任是一個(gè)班級的組織者、管理者、指導者，班主任綜合能力的高低可以最直接地影響到學(xué)生的綜合素質(zhì)，班主任教育工作的成敗直接關(guān)系到學(xué)生能否健康成長(cháng)。就目前我校班主任隊伍的總體情況而言，一是本學(xué)期有不少老師剛交流到我校，且有一部分是新崗教師來(lái)?yè)伟嘀魅喂ぷ?，不了解這一地區學(xué)生的特點(diǎn)，缺乏班主任工作經(jīng)驗和扎實(shí)的管理、教育理論基礎；二是由于學(xué)生的文化基礎、思想基礎參差不齊，部分班主任還未能較好地根據不同的教育對象來(lái)采取相應的教育方法和管理模式。為此，本學(xué)期，根據學(xué)校工作安排和本部門(mén)工作計劃特開(kāi)展班主任培訓活動(dòng)，具體培訓計劃如下：
一、培訓對象：
全體班主任。
二、培訓目的：
1、規范班主任工作行為，使班主任工作能力和工作水平進(jìn)一步提高。
2、促進(jìn)全校學(xué)生管理水平再上新臺階。
三、培訓形式：
1、自學(xué)達標式：即對一些班主任必備的基本功，要求參培者在一定的期限內必須自學(xué)、自練、力爭達到一定的標準，并以自身良好的素質(zhì)去影響、教育學(xué)生。
2、結對幫助式：由學(xué)校一些具有一定管理經(jīng)驗的優(yōu)秀班主任與其他參培者結對，在實(shí)際工作中共同探討怎樣做好班主任工作，使其耳濡目染，潛移默化。
3、講座式：利用課余時(shí)間邀請有一定工作經(jīng)驗的班主任開(kāi)設專(zhuān)題講座，從系統的理論知識到具體的實(shí)踐操作。
4、觀(guān)摩交流式：即邀請有一定經(jīng)驗的班主任上示范課（如班會(huì )或主題班會(huì )等），組織班主任進(jìn)行專(zhuān)題交流，圍繞同一主題展開(kāi)討論。
四、培訓要求：
1、參培者要充分認識班主任培訓的重要性、必要性、緊迫性，積極主動(dòng)參與。
2、每次培訓各位同志都要準時(shí)參加，做好記錄。
3、凡被列為介紹班主任工作經(jīng)驗的同志，具體做法、體會(huì )要形成文字材料，便于交流。
4、參培情況納入班主任考核。
五、本學(xué)期培訓活動(dòng)安排：
9月：學(xué)習《班主任工作細則》11月：班主任教育案例研討12月：評選優(yōu)秀班主任。
1月：班主任工作總結。
第一次集體討論參考題目及作業(yè)：
1.如何認識黨的性質(zhì)?
2.中國共產(chǎn)黨為什么把共產(chǎn)主義理想作為自己的最高綱領(lǐng)?
3.如何以“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)?
第二次集體討論參考題目及作業(yè)：
1.為什么說(shuō)實(shí)現共產(chǎn)主義是一個(gè)漫長(cháng)的歷史過(guò)程?
2.為什么說(shuō)“為人民服務(wù)”是共產(chǎn)黨員的根本立場(chǎng)和黨性原則要求?
3.為什么說(shuō)民主集中制是黨的根本組織原則?
第三次集體討論參考題目及作業(yè)：
1.黨的紀律的內涵是什么?
2.黨員的權利和義務(wù)是什么?
七、評選優(yōu)質(zhì)黨課。
開(kāi)展黨校授課評比活動(dòng)，評出一批優(yōu)質(zhì)課程。每節課程結束后，由學(xué)生對授課效果進(jìn)行測評，各分黨校按照比例評選出優(yōu)質(zhì)黨課。黨校將對獲得優(yōu)質(zhì)黨課的授課教師進(jìn)行獎勵。
八、考核與結業(yè)。
1.理論學(xué)習結束后各分黨校進(jìn)行集中考試。
2.按照5%—10%比例評選出黨校優(yōu)秀學(xué)員.
3.理論學(xué)習結束后每人撰寫(xiě)一篇。
心得體會(huì )。
要求：
(1)手寫(xiě)，20xx字以上。
(2)結合自身實(shí)際談心得體會(huì )。
(3)用正規稿紙，字跡工整，有封面。
(4)培訓班結業(yè)考試前完成。
心得體會(huì )參考題目：
(1)談如何牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，構建“和諧校園”。
(2)我對樹(shù)立社會(huì )主義榮辱觀(guān)的認識。
(3)學(xué)習《黨章》心得體會(huì )。
(4)新時(shí)期如何做一名共產(chǎn)黨員。
(5)談我對“三個(gè)代表”重要思想的認識。
(6)我對共產(chǎn)黨員世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的理解。
(7)我心目中的中國共產(chǎn)黨。
(8)作為學(xué)生黨員在校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設中應該發(fā)揮什么作用。
(9)我對科學(xué)發(fā)展觀(guān)科學(xué)內涵和精神實(shí)質(zhì)的理解。
(10)參加黨校學(xué)習的收獲與體會(huì )。
回首過(guò)去一年的培訓工作，由于缺乏經(jīng)驗，存在一些不足之處，如何在20xx年的工作中提高能力，成為我20xx年重要思考的問(wèn)題，也是今年工作的重中之重，為了使今年的培訓工作能夠取得滿(mǎn)意的成果，確保工作開(kāi)展有章可循，現制定下年度。
一、培訓的目的：提升工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績(jì)效，增強員工的團隊協(xié)作精神，建立員工主動(dòng)學(xué)習意識，而不是被動(dòng)地聽(tīng)從企業(yè)的安排。培養企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力，促進(jìn)良好企業(yè)文化的形成，提高員工對企業(yè)的忠誠度。
1.公共教育(企業(yè)文化、管理制度培訓，以提高公司凝聚力、執行力，提高工作效率，使員工具有歸屬感、認同感、忠誠度)。
2.專(zhuān)業(yè)知識：(gmp知識、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》、管理規程等培訓，以提高員工崗位知識、專(zhuān)業(yè)技能)。
1.網(wǎng)絡(luò )下載名家講座培訓2.游戲活動(dòng)培訓。
3.企業(yè)內訓方式培訓4.集中討論與日常自學(xué)相結合的培訓。
四、培訓范圍：公司全體在崗員工。
對員工的培訓分為職前培訓和在職培訓兩種，職前培訓是指員工在公司錄用后，在正式工作之前接受的培訓(一般講公司。
規章制度。
及工作的注意事項)，然后由具有豐富經(jīng)驗、熟悉業(yè)務(wù)工作的部門(mén)領(lǐng)導向新員工傳授職位上的工作方法和工作經(jīng)驗，以有利盡快適應工作。在職培訓(重點(diǎn))，就是對正式員工進(jìn)行長(cháng)期(周六)的培訓，更新觀(guān)念，提升能力，使員工的自身素質(zhì)得到全面更新和提升。
五、培訓的要求。
1.培訓人員應至少提前5分鐘到達培訓地點(diǎn)，上課時(shí)間應關(guān)閉手機，并自帶筆記本做好聽(tīng)課記錄，不得處理與科程無(wú)關(guān)的事項，除特殊原因外，不得隨意出入。
2.會(huì )前簽到，參加培訓的人員不得無(wú)故遲到、缺席，如需請假需總經(jīng)理批準。
3.建立員工培訓檔案。
六、培訓效果評估步驟：
對受訓人員發(fā)放《員工受訓意見(jiàn)調查表》，了解受訓人員對培訓的反應及培訓的收獲，通過(guò)培訓心得，日常工作抽查等方式對培訓效果進(jìn)行評價(jià)，包括工作質(zhì)量是否提高、費用是否節約、利潤是否增長(cháng)等。
七、培訓時(shí)間：略。
共
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頁(yè)，當前第。
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頁(yè)
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年度培訓計劃是每年度企業(yè)制定的員工培訓計劃。
年度培訓計劃書(shū)主要考慮以下幾個(gè)方面的內容：培訓需求調查、年度培訓計劃的制訂、年度培訓計劃的組織實(shí)施、培訓總結、培訓效果評估等。
培訓計劃制定的七大原則。
原則一：培訓計劃必須首先從公司經(jīng)營(yíng)出發(fā)，“好看”更要“有用”;原則二：更多的人參與，將獲得更多的支持;原則三：培訓計劃的制定必須要進(jìn)行培訓需求調查;原則四：在計劃制定過(guò)程中，應考慮設計不同的學(xué)習方式來(lái)適應員工的需要和個(gè)體差異;原則五：盡可能多的得到公司最高管理層和各部門(mén)主管承諾及足夠的資源來(lái)支持各項具體培訓計劃，尤其是學(xué)員培訓時(shí)間上的承諾;原則六：提高培訓效率要采取一些積極性的措施;原則七：注重培訓細節。
總的來(lái)說(shuō)，年度培訓計劃的創(chuàng )建難度并不是很大，只要遵循科學(xué)的方法體系，一個(gè)有效而且人人滿(mǎn)意的計劃就可順利完成，并將為今后的圓滿(mǎn)實(shí)施提供堅實(shí)的基礎。
整體上來(lái)說(shuō)是自上而下，自下而上，自上而下的形成過(guò)程。
年度培訓計劃制訂作為一個(gè)小工程，其啟動(dòng)必然是自上而下來(lái)的。
總部培訓管理部門(mén)必須承擔這個(gè)責任。
首先，各部門(mén)或下屬機構根據自身需求情況制訂初步的部門(mén)級年度培訓計劃，這個(gè)計劃體現員工需求和部門(mén)需求兩個(gè)層次。
主要手段有員工訪(fǎng)談?wù){查、直線(xiàn)經(jīng)理考核及改進(jìn)意見(jiàn)采集等。
同時(shí)，總部培訓部門(mén)必須明確分析研究組織層面的需求，作為年度培訓計劃的方向。
具體手段是根據總部人力資源策略衍生出的培訓規劃進(jìn)行培訓運作計劃分解，此時(shí)注意排除個(gè)人意見(jiàn)干擾。
然后，總部培訓部門(mén)綜合所有年度培訓計劃，并對各部分進(jìn)行評價(jià)論證與協(xié)調，最后得出公司年度培訓計劃。
最后，各個(gè)部門(mén)或機構根據公司通過(guò)的年度培訓計劃，對本部門(mén)或機構的年度培訓計劃做修改，并提交總部培訓管理部門(mén)進(jìn)行備案。
根據學(xué)院黨委工作的總體安排及黨校培訓工作的總體部署，年入黨積極分子培訓擬分兩期進(jìn)行。
一、培訓目的。
切實(shí)加強入黨積極分子的培養教育，確保發(fā)展黨員的質(zhì)量，進(jìn)一步提高黨員素質(zhì)。通過(guò)內容豐富的學(xué)習教育活動(dòng)和社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，使入黨積極分子進(jìn)一步了解黨的基本知識，了解黨員先進(jìn)性的要求以及怎樣做一名合格黨員，加深對黨的性質(zhì)、綱領(lǐng)、指導思想、宗旨的認識，增強對黨的基本理論、基本路線(xiàn)、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗的理解，端正入黨動(dòng)機。
二、培訓對象。
經(jīng)團組織推優(yōu)、黨支部推薦的全日制在校學(xué)生中申請入黨的積極分子。各黨總支、分黨校推薦的教職工入黨積極分子。
三、培訓時(shí)間。
1.3月中旬至5月中旬舉辦西安鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨校20春季培訓班。
2.2012年10月中旬至12月上旬舉辦西安鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨校2012年秋季培訓班。
3.2012年4月上旬舉辦教職工入黨積極分子培訓班。
四、培訓的主要內容和形式校本培訓計劃1.十七大及各次會(huì )議主要精神;。
2.《中國共產(chǎn)黨章程》;。
3.《入黨培訓教材》;。
學(xué)習形式以課堂教學(xué)為主，課余自學(xué)為輔。
五、授課內容和教師安排(見(jiàn)附表)。
六、集體討論參考題目及作業(yè)。
3、通過(guò)這樣的培訓實(shí)踐方式，使各分公司、開(kāi)發(fā)商能夠感受到這種專(zhuān)家型學(xué)習實(shí)踐方式的作用以及積極的意義。
1、培訓實(shí)踐時(shí)間：4月下旬或者5月上旬。
2、培訓實(shí)踐周期：1-3天（計劃周一到周三）。
長(cháng)沙分公司xxxxx項目。
1、培訓實(shí)踐組織小組成員：
1)總部：副總經(jīng)理（組長(cháng)）、總經(jīng)理助理（副組長(cháng)）、培訓經(jīng)理（組員）。
2)長(cháng)沙分公司：綜管經(jīng)理（組員）等。
2、參加實(shí)踐人員：除北京公司外的各城市分公司高管人員，共計15人。
第一階段：破冰與啟動(dòng)（正式實(shí)踐前一晚進(jìn)行）。
1、任務(wù)布置：角色分配、組建團隊、選擇盟友、爭奪資源、制定備戰計劃（工作計劃）。
2、實(shí)現目標：
1)團隊組建與管理的過(guò)程（核心、目標、精神/氛圍、收獲）；
3)暫時(shí)忘掉參訓人員各自的身份，投入到實(shí)踐中扮演的角色上，并承擔起各自的工作與目標，在配合實(shí)踐的過(guò)程中了解項目情況、發(fā)現問(wèn)題（團隊自身的角度和外部環(huán)境因素等角度）、總結問(wèn)題。
3、簡(jiǎn)要描述：
7)備戰計劃（工作計劃）：組建后的團隊根據已定的實(shí)踐目標，制定實(shí)踐的具體工作計劃，工作計劃需落實(shí)到天，項目經(jīng)理與觀(guān)察員將全程了解團隊各自的實(shí)踐與工作情況。
第二階段：實(shí)踐與診斷。
1、任務(wù)布置：信息搜集、任務(wù)墻、問(wèn)題挖掘、問(wèn)題分析與歸類(lèi)。
2、實(shí)現目標：
3)對挖掘出的問(wèn)題進(jìn)行分析，并通過(guò)團隊的力量完成歸類(lèi)，區分出問(wèn)題的性質(zhì)（可被解決的問(wèn)題&暫時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題），并歸納出問(wèn)題預計被解決的周期長(cháng)度。
3、簡(jiǎn)要描述：
4)具體的實(shí)踐時(shí)間為2個(gè)工作日，實(shí)踐環(huán)節結束后，各團隊需整理各自的成果，對其完成的有效工作內容進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并對問(wèn)題墻的成果進(jìn)行整理，同時(shí)團隊內部討論給出相應的問(wèn)題解決方案。
第三階段：復盤(pán)與解決方案。
1、任務(wù)布置：任務(wù)結果（有效）、問(wèn)題整理結果、問(wèn)題解決方案。
2、實(shí)現目標：
3)通過(guò)最后的互動(dòng)與交流，分享團隊成員遇到過(guò)的類(lèi)似案例情況進(jìn)行實(shí)踐結果加強。
3、簡(jiǎn)要描述：
1)展示任務(wù)墻結果，對兩天的實(shí)踐結果進(jìn)行總結陳述，每個(gè)團隊5分鐘陳述時(shí)間；
4)參訓的分公司高管每人進(jìn)行3分鐘左右的心得總結和經(jīng)驗分享；
5)培訓實(shí)踐組織小組組長(cháng)、副組長(cháng)進(jìn)行總結性發(fā)言，并對兩個(gè)團隊在此次實(shí)踐中獲得的成果進(jìn)行評價(jià)，獲勝的團隊將獲得獎勵（具體獎勵內容待定，建議與銷(xiāo)售經(jīng)理序列培訓結合，獲勝的團隊或者優(yōu)秀學(xué)員所在的公司可以直接獲得現場(chǎng)巡講的名額獎勵）。
1、實(shí)踐的角色融合問(wèn)題。
2)另外，考慮到角色分配的公平性，同時(shí)借助此過(guò)程，讓實(shí)踐人員接受角色的分配并反思其自身團隊組建與管理中的問(wèn)題，上述環(huán)節以游戲、自我展示和pk等形式進(jìn)行。
2、實(shí)際的參與程度問(wèn)題。
分組后會(huì )有分公司高管組成的1個(gè)策劃團隊（內外場(chǎng)），2個(gè)獨立銷(xiāo)售團隊，和項目原有的2個(gè)銷(xiāo)售團隊，考慮到現有項目實(shí)際工作量和排班的情況，以及參訓人員的參與性，進(jìn)行了新老捆綁的設計。一方面解決新團隊快速信息搜集與熟悉項目的問(wèn)題，另一方面也能更加近距離的觀(guān)察和了解到現有團隊的工作狀態(tài)，以便更好的發(fā)現問(wèn)題，從而給出解決方案。
3、整體培訓實(shí)踐目標的考量。
通過(guò)目標設定、工作計劃設定、結果復盤(pán)和總結的步驟，來(lái)檢驗此次參加培訓實(shí)踐的團隊成員每個(gè)環(huán)節的操作和把控能力，同時(shí)也通過(guò)整體目標實(shí)現情況的對比，來(lái)引導各團隊成員如何更合理的制定有效的團隊目標，從而實(shí)現團隊的盈利與發(fā)展。
4.作為實(shí)踐培訓意義的落地。
以實(shí)踐為手段和途徑，讓參訓人員體驗全過(guò)程的管理，并通過(guò)這種體驗將每天總結出的成果進(jìn)行落地實(shí)踐，并不斷總結落地實(shí)踐的效果，這種經(jīng)驗總結式和專(zhuān)家式的方式既能促進(jìn)被實(shí)踐項目本身的運作，同時(shí)通過(guò)這種實(shí)踐也誘發(fā)參訓人員由此及彼的反思。
5、培訓實(shí)踐效果評估問(wèn)題。
2)對后續落地的行動(dòng)計劃同時(shí)進(jìn)行微信群討論，一是及時(shí)交流問(wèn)題的解決情況，在公司內部快速進(jìn)行頭腦風(fēng)暴；二是增加各參訓人員之間的互動(dòng)交流與分享，實(shí)現課下的學(xué)習小組，激發(fā)各參訓人員的自我提升。
3、加強學(xué)習，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
(1)要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把做業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
4、紅酒略。
五、五月份對自己有以下要求。
1、每月要增加兩個(gè)新客戶(hù)，還要有三個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一至的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)我是最好的，我是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10、以公司為家，惜公司名愛(ài)公司物是我們的責任一榮共榮。
11、工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我們要向公司請示，向同事探討，抓好細節共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
12、開(kāi)發(fā)客戶(hù)：以a類(lèi)客戶(hù)主(當月提貨不低三萬(wàn)元)其他為輔助客戶(hù)，
13、自有產(chǎn)品(紅酒)的業(yè)務(wù)招聘，培訓和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
六、為充分發(fā)揮大家的積極性，實(shí)施多勞多得，不勞不得，實(shí)干加巧干，確保本月的銷(xiāo)售工作計劃能如期完成，故立此責任狀。
一.培訓背景分析。
為了完成本年度培訓目標，有效提高企業(yè)中層領(lǐng)導的管理能力和決策能力，基層員工的知識水平與執行能力，繼續推進(jìn)學(xué)習型組織的建設，企業(yè)將在本年度將對中層領(lǐng)導以及基層員工兩大培訓目標主體進(jìn)行一系列針對性的培訓。
結合本年度經(jīng)濟形勢，培訓工作的開(kāi)展同時(shí)存在著(zhù)一定的機遇與局限性。首先，從機遇方面來(lái)說(shuō)，由于眾所周知的金融危機，多數企業(yè)包括我們自身來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)都會(huì )受到一定的影響。培訓一方面可以很好的彌補由于業(yè)務(wù)下降所造成的時(shí)間上的空白，同時(shí)，員工也渴望能夠在經(jīng)濟危機時(shí)得到自身能力的提高，避免受到裁員或減薪的影響，因此對于培訓的態(tài)度也更加積極。另一方面，培訓也是企業(yè)向員工傳達走出危機的積極信號以及一種樂(lè )觀(guān)的信心，使企業(yè)員工得到技能提升的同時(shí)保證心態(tài)的平穩和健康。當然，金融危機對于企業(yè)財務(wù)方面必然造成負面的影響，對于培訓的預算也會(huì )相應的減少。因此，本年度培訓的主要實(shí)施方式將定位在集體參加公開(kāi)課，企業(yè)內部培訓，及在線(xiàn)培訓等，從而達到節約成本的目的。
針對我們企業(yè)自身來(lái)看，主要業(yè)務(wù)的開(kāi)展應圍繞著(zhù)新產(chǎn)品的推出來(lái)進(jìn)行。根據往年的情況，每年11月份到次年的農歷新年是公司推出新產(chǎn)品的主要時(shí)期。因此，從培訓設計和時(shí)間安排上來(lái)講，應當盡量避免在此段時(shí)間內安排培訓?；谝陨显?，本培訓計劃的主要開(kāi)展從時(shí)間上來(lái)定位建議安排在今年的三月份到十月份之間。
二.培訓內容及具體時(shí)間安排。
b.基層員工培訓計劃年度培訓計劃(另：中層領(lǐng)導與基層員工培訓課程均有備用課程，詳見(jiàn)培訓大綱)。
三.培訓執行方案。
培訓的執行與開(kāi)展，是整個(gè)培訓的主要活動(dòng)發(fā)生階段。在此階段中，負責培訓部門(mén)除了必要的安排性工作，包括聯(lián)系培訓師，安排教室，準備教材等，另外一方面很重要的工作就是監督和推進(jìn)培訓的參與情況。
此培訓計劃，根據今年的培訓大綱，將培訓課程所需時(shí)間按照比例轉化為培訓積分。(參與培訓時(shí)間為1天的課程獲得1培訓積分，參與培訓2天的課程獲得2培訓積分，依次類(lèi)推)建議將培訓積分與績(jì)效考核掛鉤，培訓積分獲得率(獲得培訓積分/提供培訓的總積分)大于等于60%的為基本合格，大于等于80%為合格。如果條件允許，可以設定相應的激勵制度來(lái)配合此績(jì)效指標。
四.培訓評估重要性及方案。
培訓評估，是整個(gè)培訓過(guò)程的重要組成部分之一，既是對于前一個(gè)培訓循環(huán)的總結，又是新一個(gè)培訓循環(huán)開(kāi)始的依據。缺少培訓評估內容的培訓是不完整的，良好的培訓評估，是對先前培訓內容的梳理與歸納，也是日后培訓設計的重要參照物。
培訓評估包括四個(gè)層次，關(guān)系上屬于遞進(jìn)關(guān)系，分別為反應(滿(mǎn)意程度)，學(xué)習收獲(知識技能)，行為改變(工作中行為的改進(jìn))和長(cháng)期結果(業(yè)績(jì)，工作進(jìn)步)。對于這幾方面的評估來(lái)說(shuō)，基礎反應層次上以及學(xué)習收獲的評估，可以通過(guò)問(wèn)卷或者一些針對性的測試來(lái)實(shí)現。而對于員工行為的改進(jìn)或者企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)提高這種長(cháng)期的現象來(lái)說(shuō)，只能通過(guò)培訓后具體時(shí)間段的對比以及日常的觀(guān)察來(lái)完成。即使這樣，問(wèn)卷式的培訓評估也能夠為以后的培訓提供相當有力的參照依據。下面表格是一種基本的培訓評估形式，建議在培訓課程完成后一周后分給每位參加培訓員工填寫(xiě)。
培訓時(shí)間：每月培訓一次，每次四天（三天上課，最后一天考試）。
培訓對象：每個(gè)月新上崗的員工和上月培訓沒(méi)有通過(guò)考試的員工。
培訓者：人力資源訓主管。
以《員工手冊》為主，介紹酒店的過(guò)去和未來(lái)及規章制度、酒店知識與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系、酒店與其它產(chǎn)業(yè)的內在聯(lián)系與區別、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務(wù)意識與人際關(guān)系、酒店消防與安全知識培訓等。
培訓時(shí)間：全年培訓。
培訓對象：酒店一線(xiàn)面客部門(mén)與二線(xiàn)熱愛(ài)英語(yǔ)的員工均需參加培訓。
培訓者：人力資源訓主管。
初級班從音標開(kāi)始，以許國璋英語(yǔ)為主要教材，以酒店英語(yǔ)為輔，中級班以新概念英語(yǔ)為主，以旅游飯店英語(yǔ)為輔強調聽(tīng)力與會(huì )話(huà)能力的培養。
視聽(tīng)說(shuō)全方位培訓，每?jì)蓚€(gè)月進(jìn)行一次考試，考試前在名者給予一定的物質(zhì)獎勵。
培訓地點(diǎn)：多功能廳。
活動(dòng)時(shí)間：每年的春節、國際勞動(dòng)節、中秋節、國慶節。
活動(dòng)安排：
人力資源部選定活動(dòng)內容，再下發(fā)活動(dòng)通知，由各部門(mén)內部組織參加項目。人力資源部負責組織與安排歡慶程序并邀請總經(jīng)理講話(huà)，各部門(mén)經(jīng)理積極參加。
活動(dòng)內容：以聯(lián)歡共慶為主，包括歌詠、小品、游戲等活動(dòng)。
活動(dòng)地點(diǎn)：多功能廳。
培訓時(shí)間：每年的一月份與八月份各舉行一次。
培訓內容：由人力資源部選定培訓內容，著(zhù)重提高酒店員工服務(wù)意識與質(zhì)量。
培訓對象：酒店全體員工。
培訓者：人力資源部培訓主管。
培訓地點(diǎn)：多功能廳。
培訓時(shí)間：每年的二月份舉辦。
培訓內容：酒店的發(fā)源與發(fā)展，酒店的概況與發(fā)展趨勢，酒店的各部門(mén)職責與職能等。
培訓對象：酒店全體員工。
培訓者：人力資源部主管。
培訓地點(diǎn)：多功能廳。
評選時(shí)間：每年的四月、七月、十月、一月。
評選對象：酒店各部門(mén)員工均有資格參加。
評選形成：每季度請各部門(mén)根據員工工作表現，推選本部門(mén)1至2名優(yōu)秀員工，寫(xiě)清該員工優(yōu)秀事跡與表現等。人力資源部根據各部門(mén)選來(lái)的推薦表進(jìn)行考核后確定本季度之優(yōu)秀員工，并于每季度的酒店員工大會(huì )時(shí)頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)與獎金100元。
培訓時(shí)間：每年的十月份進(jìn)行一次。
培訓內容；發(fā)生意外傷害時(shí)的緊急救治療與預防措施。如：燙傷、蛇咬、溺水等的急救措施。
培訓對象：酒店全體員工。
培訓地點(diǎn)：多功能廳。
培訓者：保安部。
培訓時(shí)間：每年的七月份進(jìn)行。
培訓內容：酒店各級之間的工作關(guān)系，酒店領(lǐng)導藝術(shù)與方法等。
培訓對象：酒店各部門(mén)的領(lǐng)班與主管。
培訓者：人力資源部主管。
培訓地點(diǎn)：多功能廳。
培訓時(shí)間：每年的七月份舉行。
培訓內容：海南各地的景點(diǎn)，主要民族的風(fēng)俗習慣及各地的人文知識。
培訓者：從外部邀請這方面知名人士，給予100——200元的報酬。
培訓地點(diǎn)：多功能廳。
培訓時(shí)間：每年七月份舉辦。
培訓內容：酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護膚、美空學(xué)問(wèn)。
培訓對象：酒店全體員工。
培訓者：從外部邀請這方面專(zhuān)業(yè)人士，給予100——200元的報酬。
培訓地點(diǎn)：多功能廳。
講座時(shí)間：第年的一月、三月、八月與十月份各舉辦一次。
講座內容：中國上下五千年的文化與藝術(shù)、中國山水、名盛景點(diǎn)的欣賞、各大宗教知識等。
為了規范__x公司新進(jìn)業(yè)務(wù)員培訓流程，提升培訓效果，本公司本著(zhù)“干什么學(xué)什么，缺什么補什么”以及“引導+實(shí)練”的原則，制定本方案。凡新進(jìn)本部門(mén)業(yè)務(wù)員，經(jīng)人事部初審、事業(yè)部面試合格后，均需按本方案進(jìn)行培訓，培訓期為1個(gè)月（暫定），試用期為三個(gè)月（含培訓期），并隨培訓效果延長(cháng)或縮短。培訓結束后進(jìn)行百分制評分，并以此作為新進(jìn)業(yè)務(wù)員去留或試用期長(cháng)短的依據。
一、公司簡(jiǎn)介及企業(yè)文化，此項20分，由辦公室進(jìn)行評分。
新業(yè)務(wù)員進(jìn)入事業(yè)部，需進(jìn)行公司簡(jiǎn)介及企業(yè)文化的學(xué)習，時(shí)間為1-2天。由辦公室提供公司基本信息、公司宣傳冊、事業(yè)部近幾個(gè)月運營(yíng)情況等資料，并下發(fā)內部業(yè)務(wù)培訓資料。新進(jìn)業(yè)務(wù)員需參加公司人事部組織的每月新員工培訓，以了解公司基本生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及員工日常行為規范，并參加公司組織的新員工培訓考試?？荚嚪謹翟?0分以下的，試用期無(wú)條件延長(cháng)一個(gè)月；分數在90以上并獲得公司獎勵的，事業(yè)部給予公司相同數額的獎勵。
二、材料的分類(lèi)及生產(chǎn)車(chē)間的加工流程，此項20分，由辦公室進(jìn)行評分。
完成對公司基本情況的了解后，安排進(jìn)入加工廠(chǎng)學(xué)習，時(shí)間為3天。由辦公室安排加工廠(chǎng)對口聯(lián)系人。新業(yè)務(wù)員在加工廠(chǎng)學(xué)習期內，聽(tīng)從加工廠(chǎng)對口聯(lián)系人安排，熟悉了解加工廠(chǎng)設備、鋼材的分類(lèi)和車(chē)間生產(chǎn)流程，并每日向辦公室上交前日學(xué)習內容書(shū)面體會(huì )一份，不少于500字。不按規定提交書(shū)面體會(huì )的，一次扣5分。加工廠(chǎng)實(shí)習結束后，由辦公室根據加工廠(chǎng)聯(lián)系人反饋信息并結合新進(jìn)業(yè)務(wù)員實(shí)習期表現進(jìn)行評分。
三、相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓，此項60分，由業(yè)務(wù)部進(jìn)行評分。
加工廠(chǎng)學(xué)習完畢后，由業(yè)務(wù)部指派有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員以師徒制一對一的形式進(jìn)行培訓。培訓期為25天左右，其間新業(yè)務(wù)員聽(tīng)從老業(yè)務(wù)員的安排。培訓內容包括市場(chǎng)方向、材料市場(chǎng)價(jià)格、業(yè)務(wù)信息的搜集、與客戶(hù)溝通技巧以及圖紙的熟悉等。培訓期結束后，由業(yè)務(wù)部負責對新業(yè)務(wù)員的培訓效果以百分制形式進(jìn)行考評?？荚u結果乘以0.6即為該新進(jìn)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)知識培訓得分。
培訓期結束，試用期縮短一個(gè)月；考評總得分在70分以上（含70分）視為培訓合格，培訓期結束，試用期不變；考評得分低于70分視為培訓不合格，繼續二、三項內容培訓直至考評合格，試用期相應延長(cháng)。連續兩次考評均不合格交人事部另行安排崗位。