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質(zhì)量提升方案(專(zhuān)業(yè)19篇)

質(zhì)量提升方案(專(zhuān)業(yè)19篇)

ID:9188726

時(shí)間:2024-01-14 10:05:06

上傳者:HT書(shū)生

質(zhì)量月是指企事業(yè)單位每年定期舉行的質(zhì)量管理活動(dòng),以檢驗和提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量,增強企業(yè)競爭力。在下面的內容中,我們將分享一些企業(yè)在質(zhì)量月期間所取得的優(yōu)秀成果。

高中質(zhì)量提升方案

為了認真貫徹落實(shí)《高中質(zhì)量提升工程實(shí)施方案》,大力推進(jìn)我校教育教學(xué)發(fā)展,根據教育局要求,現結合我校的實(shí)際,特制訂昌圖縣實(shí)驗高中質(zhì)量提升工程實(shí)施方案。

以《昌圖縣中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要(20xx—20xx年)》和《昌圖縣教育事業(yè)“十二五”發(fā)展規劃》為引領(lǐng),以《昌圖縣高中質(zhì)量提升工程實(shí)施方案》為指導,樹(shù)立“以學(xué)生為主體,以教師為主導,以教學(xué)為中心,以質(zhì)量為生命”的教學(xué)理念,創(chuàng )新管理機制,完善評價(jià)制度,規范教學(xué)行為,優(yōu)化教學(xué)過(guò)程,實(shí)施有效教研,打造高效課堂,提高教學(xué)質(zhì)量。

1、打造一支多元智能教師隊伍,專(zhuān)業(yè)發(fā)展,教有特點(diǎn)。激發(fā)教師隊伍活力,搭建平臺,讓教師展示自我,促其盡快成長(cháng)。通過(guò)教學(xué)評比、民主推優(yōu)等途徑,選拔出能力較強的學(xué)校各學(xué)科的骨干教師、學(xué)科帶頭人、教學(xué)新秀。

2、建立科學(xué)的教學(xué)制度。以打造高效課堂為目標,建立一套充分貫徹新課程標準的教學(xué)管理制度。用“以生為本”的準則規范教師教學(xué)行為,確立集體備課制度,根據新課程標準制定符合我校實(shí)際的評課標準,采取專(zhuān)家引領(lǐng)、骨干示范、小組典研、沙龍對話(huà)、同伴互助、青藍工程、師徒結對等模式的聽(tīng)課、評課制度。

3、打造科組建設特色。充分調動(dòng)各科組主觀(guān)能動(dòng)性,根據科組特點(diǎn),以激發(fā)學(xué)生興趣為根本出發(fā)點(diǎn),確立語(yǔ)文主抓“讀寫(xiě)”;數學(xué)主抓“計算”;英語(yǔ)主抓“聽(tīng)說(shuō)”;體育主抓“太極扇”;音樂(lè )主抓“葫蘆絲”;美術(shù)主抓“剪紙”的科組特色建設。

4、提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。教學(xué)改革的根本在于教師教學(xué)理念更新和教學(xué)方式的改變,核心在于教師綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,成效在于培養學(xué)生具有較強的可持續學(xué)習潛力,具有樂(lè )學(xué)、善學(xué)、好學(xué)的精氣神。按照“高質(zhì)量培訓,高要求考核”的原則,通過(guò)“扎根于校本培訓,借助于名家指導”的方式,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展教師的培訓活動(dòng)。從師風(fēng)師德、教學(xué)基本功、教學(xué)理念、教學(xué)技巧等進(jìn)行全方位的培訓。堅持培訓與考核相結合,通過(guò)評比考核激發(fā)教師自我學(xué)習的積極性,樹(shù)立教學(xué)相長(cháng)的意識,以提高科研能力,走創(chuàng )新型、科研型教師的道路,從而促使學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提升。

(一)舉辦“兩課評比”活動(dòng):

目標:選拔學(xué)科帶頭人、教學(xué)新秀,激發(fā)隊伍活力。

方式:通過(guò)舉辦教師上課和說(shuō)課比賽,全面考察教師的教學(xué)教學(xué)基本功和使用教材的能力。學(xué)校組成評委會(huì ),制定評價(jià)標準,進(jìn)行現場(chǎng)比賽,選拔出學(xué)科帶頭人、教學(xué)新秀,頒發(fā)證書(shū),考核加分。

時(shí)間:

1、20xx年4月到20xx年7月各學(xué)科課堂教學(xué)比賽。

2、20xx年9月到20xx年xx月各學(xué)科說(shuō)課比賽。

3、20xx年11月公布獲獎名單并舉行頒獎典禮。

(二)開(kāi)展新課程標準研讀活動(dòng)。

目標:進(jìn)一步領(lǐng)會(huì )課程改革的指導思想、改革目標以及新修訂的課程標準所體現的理念,幫助教師了解各學(xué)科課程改革的突破點(diǎn)以及對教學(xué)的建議,使教師能以此為依據,在對教材進(jìn)行充分分析和研究的基礎上,將理論運用于實(shí)踐,制定相應的教學(xué)及評價(jià)策略。

內容:各學(xué)科新修訂的課程標準及新課程標準解讀,省、市級新課程培訓學(xué)習材料等。

活動(dòng)形式:

1、以學(xué)科組為單位集中學(xué)習與自學(xué)相結合。

2、聘請專(zhuān)家來(lái)校對教師進(jìn)行培訓。

3、舉行“新課標學(xué)習心得”征文比賽。

4、舉行“課例設計”比賽。

(三)執行“小組典研、集體備課”制度。

目標:以整體提高教學(xué)質(zhì)量為目標,充分調動(dòng)教師資源,在同年級同科目教師之間搭建合作橋梁,集中最優(yōu)秀的師資力量提高小組典研、備課質(zhì)量,提高教學(xué)實(shí)效,也以此提高教師研究教材的能力。

教學(xué)質(zhì)量提升方案

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

教學(xué)質(zhì)量是立校之本,是學(xué)校的生命線(xiàn)。我校教學(xué)質(zhì)量在廣大師生的共同努力下,雖一直居于東張孟鎮前列,但同全縣小學(xué)橫向比較還處于中下水平,同東張孟鎮人民群眾日益增長(cháng)的對優(yōu)質(zhì)教育的需求還有很大差距。為了進(jìn)一步抓管理,挖潛力,提質(zhì)量,辦人民滿(mǎn)意的教育,現根據東張孟鎮教辦開(kāi)展狠抓學(xué)校管理切實(shí)提高教學(xué)成績(jì)活動(dòng)的要求,特制定本實(shí)施方案。

一、現狀分析。

1、教師年齡結構不合理、學(xué)歷層次偏低,教師基本素養和業(yè)務(wù)能力良莠不齊。個(gè)別教師敬業(yè)精神不夠,責任意識不強,不思進(jìn)取,得過(guò)且過(guò)。

2、學(xué)生情況較復雜,學(xué)生個(gè)體差別較大,留守兒童較多,增大了學(xué)生管理的難度。

3、家校配合的教育合力未得以充分彰顯。

二、奮斗目標。

三、工作措施。

提高教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的中心任務(wù),加強教學(xué)管理是提高教育教學(xué)質(zhì)量的主要途徑。為全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,我們打算從以下一些方面入手。

(一)、做好思想工作,搭建良好工作平臺。

學(xué)校校長(cháng)首先端正工作態(tài)度,理清工作思路。通過(guò)各種方式做好教師、學(xué)生、家長(cháng)的思想工作,協(xié)調好各種關(guān)系,全力為提高教育教學(xué)質(zhì)量搭建良好的工作平臺。學(xué)校召開(kāi)提高教育教學(xué)質(zhì)量的專(zhuān)題研討會(huì ),與教師一起共同探討解決教學(xué)中存在的問(wèn)題。班主任培養班教師,做好班級工作,深入各班級召開(kāi)主題班會(huì ),與學(xué)生溝通,了解學(xué)生的思想狀況。各學(xué)科教師配合各班主任召開(kāi)各班級家長(cháng)會(huì ),向家長(cháng)反映教育教學(xué)中存在的問(wèn)題,爭取家長(cháng)的全力配合??偠灾?我們要想方設法,從思想意識層面調動(dòng)教育教學(xué)工作各個(gè)環(huán)節的積極因素,為提質(zhì)工作打好基礎。

(二)、堅持領(lǐng)導帶頭,發(fā)揮引領(lǐng)作用。

教師隊伍是學(xué)校的旗幟,一支優(yōu)秀的教師隊伍是帶領(lǐng)學(xué)校戰勝困難、取得成績(jì)、發(fā)展創(chuàng )新的主要保障。加強學(xué)校教師隊伍建設、充分發(fā)揮校長(cháng)的模范帶頭作用對提升學(xué)校教學(xué)質(zhì)量、維護學(xué)校長(cháng)遠發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用。因此,學(xué)校校長(cháng)要樹(shù)立以人為本的理念,以創(chuàng )建品牌學(xué)校為目標,加強自身思想文化修養,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上真抓實(shí)干,為他人做好表率,努力推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展跨越。

(三)、切實(shí)加強常規管理,向常規工作要效益。

1.加強班級管理,做好班主任工作的監督與指導。繼續完善班級評比制度及班主任考核制度,召開(kāi)班主任工作研討會(huì ),解決班級工作中存在的實(shí)際問(wèn)題。完善學(xué)生一日常規,細化對學(xué)生的要求,嚴格要求監控學(xué)生一天內的活動(dòng)。為培養學(xué)生良好的生活學(xué)習習慣奠定基礎。

2.認真做好教師備課工作的檢查監督。完善教師備課制度,明確備課要求。

3.加強對教師上課情況的監控與指導。學(xué)校領(lǐng)導深入課堂聽(tīng)課了解教師的上課情況,并對教師的上課提出建議和意見(jiàn),提出要求,跟蹤改正。另外,學(xué)校領(lǐng)導要對教師的上課情況全面檢査監督,做好記錄,反饋,要求改正的要進(jìn)行跟蹤,限期完成。尤其是在教具的使用方面要嚴要求,勤檢查,抓落實(shí)。

4.認真檢查教師對學(xué)生作業(yè)的批改情況,教導處定期和不定期對學(xué)生作業(yè)進(jìn)行例行檢查和抽査,對檢査情況進(jìn)行記錄、反饋,對不按要求批閱的要跟蹤檢査,督促改正。

(四)、加強班主任隊伍建設,切實(shí)提高班主任工作實(shí)效。

1.以師德建設為核心,加強班主任隊伍的師德修養。

2.健全和完善規章制度,著(zhù)力抓好班主任工作的考核評價(jià)和機制。

3.以開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng),促進(jìn)班主任隊伍整體素質(zhì)的提高。

(五)、制定教育教學(xué)工作目標,明確努力方向。

參照鎮各年級三率目標,制定本校各年級三率目標,以本期期末考試學(xué)生成績(jì)?yōu)榛A,在保證該年級三率目標的前提下,將目標落實(shí)到教師,具體落實(shí)到學(xué)生,制定學(xué)生各學(xué)科應達到的三率目標,記錄在案,一式兩份,學(xué)校教師各持一份,教師要以此目標在平時(shí)教學(xué)中為各學(xué)生制定努力方向,學(xué)校要以此目標監控教師的教學(xué)以及對學(xué)生的輔導,并要以此目標作為進(jìn)行教師獎罰的依據。

(六)、建立健全激勵機制,調動(dòng)教師學(xué)生的積極性。

繼續完善教師考核制度,獎勤罰懶,以制度管理人,促進(jìn)教師積極工作。學(xué)校組織各種學(xué)生活動(dòng),豐富學(xué)生學(xué)校生活,調動(dòng)學(xué)生興趣。

課堂質(zhì)量提升方案

小學(xué)體育教學(xué)的質(zhì)量受多種因素的影響。這些因素復雜多變,在不同的階段、不同的學(xué)校有不同的表現。因此,在實(shí)施體育教學(xué)改革之前,教師要對影響小學(xué)體育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵性因素進(jìn)行全面的歸納分析,分清主次,在此基礎上,針對不同的原因設計出解決方案,從而為體育教學(xué)改革的順利推進(jìn)提供條件。其中關(guān)鍵性的因素如下:

(一)學(xué)生。

作為小學(xué)體育教學(xué)活動(dòng)的主要參與者,學(xué)生在體育課堂上的表現和收獲最終決定了小學(xué)體育教學(xué)的質(zhì)量。小學(xué)體育是要求學(xué)生充分參與的科目,如果能夠充分激發(fā)學(xué)生興趣、提高學(xué)生學(xué)習效率,教學(xué)質(zhì)量自然也會(huì )得到提升。小學(xué)生雖然活潑愛(ài)動(dòng),對體育課的興趣比較強,但他們不具備成熟的學(xué)習能力和鍛煉技巧,教師必須要做好引導工作。具體來(lái)說(shuō),小學(xué)體育教師應充分發(fā)揮小學(xué)生學(xué)習的積極性,并對學(xué)習過(guò)程進(jìn)行監督,在必要的時(shí)候為學(xué)生提供幫助。

(二)教師。

教師是影響小學(xué)體育教學(xué)質(zhì)量的另一個(gè)關(guān)鍵因素。在新課程改革的大背景下,小學(xué)體育教師更要積極學(xué)習新課改理念,端正教學(xué)態(tài)度,提高自身的綜合素質(zhì),做好教師角色的轉變。小學(xué)階段的學(xué)生一般都善于模仿、樂(lè )于模仿,并且對教師十分崇拜和信任,因此小學(xué)體育教師可以利用這種優(yōu)勢,發(fā)揮自身的示范作用。另外,先進(jìn)的教學(xué)技術(shù),如多媒體教學(xué)可以進(jìn)一步提高課堂教學(xué)質(zhì)量。很多教師錯誤地以為,小學(xué)體育教學(xué)的課堂就是操場(chǎng),多媒體教學(xué)與體育課毫無(wú)關(guān)系。事實(shí)上,體育教學(xué)也有室內教學(xué)的可行性和必要性。比如,教師可以通過(guò)視頻給學(xué)生展示運動(dòng)技巧,還可以讓學(xué)生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注重大賽事等,這都比傳統的口頭講述更能吸引學(xué)生。

(三)教學(xué)環(huán)境。

“環(huán)境可以影響人?!苯虒W(xué)環(huán)境可以對身在其中的教師和學(xué)生產(chǎn)生直接影響,好的教學(xué)環(huán)境可以促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。教學(xué)環(huán)境對小學(xué)體育教學(xué)而言,主要是指教學(xué)場(chǎng)地、體育器材、學(xué)校的教學(xué)氛圍等。其中教學(xué)氛圍雖然沒(méi)有量化的評價(jià)標準,但其重要性不容忽視。舉例來(lái)說(shuō),如果某個(gè)學(xué)校只重視主科教學(xué),把體育教學(xué)當成可有可無(wú)的科目,體育教師的積極性被壓抑,那么教學(xué)質(zhì)量很難提高。

(一)科學(xué)規劃教學(xué)內容,制定教學(xué)方案。

小學(xué)體育教學(xué)在小學(xué)階段的教學(xué)任務(wù)和目標與其他學(xué)科有相通之處,都是通過(guò)教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),為學(xué)生成為未來(lái)社會(huì )的人才奠定基礎。另外,小學(xué)體育教學(xué)也具有自身的特殊性,它更重視學(xué)生身體素質(zhì)的提高,具有更強的實(shí)踐性。教學(xué)目標、教學(xué)任務(wù)、教學(xué)實(shí)踐最終都要通過(guò)教學(xué)內容呈現給學(xué)生,所以,教師必須綜合考慮各方因素科學(xué)地選擇和安排教學(xué)內容。教學(xué)方案是對教學(xué)內容的合理組織,是教學(xué)活動(dòng)實(shí)施的主要參考和依據。教師在設計教學(xué)方案的過(guò)程中,應再次確認所選擇的教學(xué)內容是否符合小學(xué)生身心發(fā)展的需要,教學(xué)內容的安排是否充分利用了課堂時(shí)間,是否能夠激發(fā)學(xué)生的.主觀(guān)能動(dòng)性等。

(二)采用靈活多樣的教學(xué)方法。

小學(xué)生是一個(gè)特殊的群體,他們好奇心強,對什么都感興趣,但缺乏毅力和恒心。因此,小學(xué)體育教師在教學(xué)過(guò)程中,應給予學(xué)生更多的關(guān)愛(ài),在關(guān)注教學(xué)質(zhì)量的同時(shí),更要注意學(xué)生的身心健康。教師可以通過(guò)靈活多樣的教學(xué)方法,使學(xué)生對課堂保持持續的興趣。如引入游戲環(huán)節就是一種很好的方法。游戲環(huán)節如何設計也是一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題,既要與教學(xué)內容緊密結合,又要能夠吸引學(xué)生;既要起到鍛煉身體的作用,又要傳授體育知識和技能。游戲教學(xué)法可以有效提升課堂的趣味性,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。另外,比較教學(xué)法、直觀(guān)演示法在小學(xué)體育教學(xué)中實(shí)踐效果也十分理想。體育教學(xué)人員要充分考慮具體的教學(xué)環(huán)境,學(xué)生和場(chǎng)地的具體條件、設施和器材,從而制定有效的教學(xué)大綱和教學(xué)計劃,在有序的思考和改善過(guò)程中進(jìn)行體育課的執行。給學(xué)生帶來(lái)一系列收獲,從而提高體育教學(xué)的效果。

(三)重視技術(shù)和方法的作用。

前面我們提到,體育課具有很強的實(shí)踐性,學(xué)生掌握再多的書(shū)面知識,也不能保證體育素質(zhì)的提高,這就要求小學(xué)體育教學(xué)必須重視體育鍛煉技術(shù)和方法。在實(shí)際的教學(xué)活動(dòng)中,可以通過(guò)教師演示、競技比賽等方式,讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習,在鍛煉中進(jìn)步。

課堂質(zhì)量提升方案

小學(xué)數學(xué),擔負著(zhù)培養“創(chuàng )新型”人才的重要使命。打好數學(xué)基礎,提高學(xué)生的數學(xué)素養,是小學(xué)數學(xué)教學(xué)的主要目標。下面就如何提高小學(xué)數學(xué)課堂質(zhì)量,主要從培養學(xué)生學(xué)習的數學(xué)興趣、提高教師素質(zhì)兩個(gè)方面進(jìn)行了探討,闡述了在數學(xué)課堂中老師應該從哪些方面著(zhù)手,全面的完成教學(xué)任務(wù)。

提高數學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量——向課堂要效率是我們教師一直關(guān)注并執著(zhù)追求的目標。課堂教學(xué)效率就是師生在單位時(shí)間內完成的教學(xué)任務(wù),即投入的時(shí)間、精力與“產(chǎn)出”的關(guān)系。它是衡量課堂教學(xué)實(shí)效的一個(gè)重要指標,影響著(zhù)學(xué)生作為社會(huì )公民必須具備的基本數學(xué)知識的學(xué)習、學(xué)生的可持續性發(fā)展及情感、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)和一般能力的培養。有些老師想通過(guò)延長(cháng)上課時(shí)間、大搞題海戰術(shù)來(lái)提高教學(xué)的質(zhì)量,可結果對學(xué)生的心理和生理帶來(lái)很大的壓力,甚至危害到學(xué)生的身心健康。用盡量少的時(shí)間與精力,讓學(xué)生獲得最大限度的學(xué)習效益的課堂教學(xué),是減輕學(xué)生課業(yè)負擔、提高自身素質(zhì)的根本所在。教師應充分了解小學(xué)生的特點(diǎn),了解數學(xué)這門(mén)課程的教學(xué)特點(diǎn),在此基礎上運用適當的手段,提高小學(xué)數學(xué)課堂教學(xué)效果。

(一)、從計算能力入手。

培養學(xué)生一絲不茍、認真負責的學(xué)習態(tài)度,養成良好的學(xué)習習慣,是防止計算錯誤,提高計算水平的重要途徑和措施。學(xué)生在發(fā)現自己計算錯誤后,往往以“粗心”為由原諒自己。為了有正確的學(xué)習態(tài)度,我每次在測驗后的試卷分析中要求學(xué)生做二件事:

(1)統計由于計算錯誤而失的分數。

(2)找出錯誤所在并分析錯誤原因。通過(guò)統計及對出錯原因的分析,學(xué)生發(fā)現幾乎都不是計算方法錯誤,而是由于不認真審題,字跡潦草,不檢驗等一些不良習慣所造成。

在學(xué)生開(kāi)始使用草稿本列豎式時(shí),我們把“草稿本”改名為“豎式計算本”,并提出列豎式的要求(如數位必須對齊,字跡必須清楚等),為了提高豎式本的計算質(zhì)量,定期對豎式本進(jìn)行檢查,而且也作出成績(jì)評定。在測驗考試時(shí),不僅對試卷進(jìn)行評分,而且對草稿也作出評分,促進(jìn)學(xué)生良好計算習慣的形成在作業(yè)量上,布置時(shí)要少而精,但要求書(shū)寫(xiě)整潔,計算正確。

(二)、課堂重在強化基礎訓練。

在教學(xué)中,要以訓練點(diǎn)為重點(diǎn)組織教學(xué),從內容分分析向導到訓練目標上來(lái)。課文教學(xué)時(shí),要著(zhù)重考慮怎樣讓學(xué)生掌握本單元的重點(diǎn),每節新課的知識點(diǎn)要進(jìn)行反復專(zhuān)項訓練,每節課抽出五到十分鐘進(jìn)行口算計算訓練,加強計算能力。

(三)、落實(shí)各單元訓練重點(diǎn),重視學(xué)習方法的指導。

在數學(xué)教學(xué)中,要以訓練點(diǎn)為重點(diǎn)組織教學(xué),從內容分析導向到訓練目標上來(lái)。新課教學(xué)時(shí),要著(zhù)重考慮怎樣讓學(xué)生掌握本單元重點(diǎn)難點(diǎn),要從學(xué)生已學(xué)的相關(guān)知識點(diǎn)出發(fā),讓學(xué)生能夠全面掌握相關(guān)聯(lián)的`只是知識,前后相連接。讓學(xué)生能夠清晰地了解單元的主要知識結構,教學(xué)過(guò)程中要重視專(zhuān)項訓練。

以課為單位,以單元為周期,安排每課一個(gè)專(zhuān)項訓練,每單元一次綜合練習。如,第一課學(xué)完以后,同軌的其中一位老師出計算專(zhuān)項練習,等第二課學(xué)完,另一位老師再出填空題專(zhuān)項練習,然后發(fā)布網(wǎng)站,資源共享,做到一課一課一過(guò)關(guān);第二周,安排選擇題判斷題專(zhuān)項訓練,強化理解知識點(diǎn)重點(diǎn)。第三周操作畫(huà)圖等專(zhuān)項訓練,以訓練學(xué)生的做題技巧。第四周應用題專(zhuān)項訓練,提高學(xué)生的解決問(wèn)題的能力。月末,整個(gè)年級數學(xué)調研。

負責組長(cháng)對任課老師進(jìn)行每單元、每組考核一次,學(xué)校進(jìn)行每月考核一次。每位任課老師平時(shí)輔導后進(jìn)生的小訓練題,主動(dòng)傳入學(xué)校群里,供同年級老師參考。對上傳的小試卷次數多的老師負責人記錄,并給予鼓勵與加分措施。

本學(xué)期,重抓合格率,對成績(jì)優(yōu)秀的班級,負責的領(lǐng)導管理中出成績(jì)的進(jìn)行獎勵。

質(zhì)量提升策劃方案

以建設公司“質(zhì)量月”活動(dòng)為指導,增強全員質(zhì)量意識,活動(dòng)方案全員參與質(zhì)量管理。圍繞項目基礎施工等特點(diǎn),牢牢抓住產(chǎn)品質(zhì)量控制關(guān)鍵環(huán)節,全面提升質(zhì)量管控水平。打造公司質(zhì)量品牌,營(yíng)造全員重視質(zhì)量管理、參與質(zhì)量管控、監督質(zhì)量問(wèn)題、享受質(zhì)量效益的良好氛圍。

建設質(zhì)量強企,共創(chuàng )美好生活

(一)成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導小組

為了公司“質(zhì)量月”活動(dòng)順利開(kāi)展,成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導小組及執行小組。

領(lǐng)導小組:

組長(cháng):

副組長(cháng):

“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導小組的主要職責是:

(1)擬定本次活動(dòng)的目標。

(2)組織質(zhì)量月宣傳活動(dòng)。

執行小組:

組長(cháng):

副組長(cháng):

小組成員:各部門(mén)負責人、項目部專(zhuān)業(yè)工程師。

“質(zhì)量月”活動(dòng)執行小組的主要職責是:

(1)組織本次活動(dòng)的各項工作。

(2)組織質(zhì)量月活動(dòng)落實(shí)、檢查、整改。

(二)具體內容開(kāi)展

活動(dòng)一:張貼“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳標語(yǔ)。

時(shí)間:20xx年9月1日-20xx年9月30日

地點(diǎn):工地醒目位置

內容:創(chuàng )造高質(zhì)量,奉獻高質(zhì)量,享受高質(zhì)量

負責部門(mén):各項目部。

活動(dòng)二:質(zhì)量、安全大檢查

時(shí)間:20xx年9月中旬

范圍:項目等。

檢查方式:各項目部20xx年9月1日-20xx年9月10日進(jìn)行自查自糾活動(dòng);20xx年9月中旬工程管理部組織各部門(mén)進(jìn)行集中大檢查,并對整改情況進(jìn)行監督。

負責部門(mén):營(yíng)銷(xiāo)策劃部、工程管理部、成本管理部、各項目部。

(一)精心組織、重在落實(shí)。

“質(zhì)量月”期間正值公司施工的關(guān)鍵時(shí)期,質(zhì)量管理至關(guān)重要。各部門(mén)、項目部要在思想上重視,積極參與、細致謀劃、精心部署,各部門(mén)、項目部要在行動(dòng)上落實(shí),每一個(gè)人、每一個(gè)環(huán)節都要從我做起承擔起質(zhì)量管理責任。確?!百|(zhì)量月”活動(dòng)順利開(kāi)展。

(二)部門(mén)聯(lián)合,共同提高。

“質(zhì)量月”活動(dòng)小組在9月份組織各項目部以自查、互查等方式提高各項目部的質(zhì)量管理水平,在檢查期間參與人員要提高認識切實(shí)的按照質(zhì)量管理相關(guān)規范標準全面、全方位、全過(guò)程的進(jìn)行檢查,對于查處的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)整改。

(三)立足創(chuàng )新、增強實(shí)效。

各項目部在積極參與公司組織的“質(zhì)量月”活動(dòng)的同時(shí),要堅持貼近實(shí)際、深入現場(chǎng),在質(zhì)量通病上攻克一項課題,創(chuàng )新工作思路,確?!百|(zhì)量月”活動(dòng)取得實(shí)效。

9月底,由“質(zhì)量月”活動(dòng)執行小組總結本次活動(dòng)。對于在此次活動(dòng)中得獎或表現優(yōu)秀的個(gè)人給予獎勵;公文寫(xiě)作范文對于在本次活動(dòng)中表現較差不與配合的個(gè)人給予處罰。從以下幾個(gè)方面進(jìn)行評比:

1.對本次活動(dòng)做出的貢獻;

2.參與本次活動(dòng)的積極性;

3.配合質(zhì)量、安全大檢查及整改情況;

4.各項活動(dòng)的開(kāi)展及實(shí)施情況。

課堂質(zhì)量提升方案

為切實(shí)加強我區中小學(xué)“大課間”體育活動(dòng)質(zhì)量,打造我區學(xué)校體育活動(dòng)特色和品牌,全面普及班集體長(cháng)跑活動(dòng),更好地發(fā)揮校園一小時(shí)體育活動(dòng)對增強學(xué)生體質(zhì)健康的作用,按照市教育局《關(guān)于在全市中小學(xué)開(kāi)展“大課間”體育活動(dòng)質(zhì)量提升行動(dòng)的通知》要求,結合我區教育工作實(shí)際,特制定此方案。

全面貫徹全國、全省教育大會(huì )精神,進(jìn)一步落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于強化學(xué)校體育促進(jìn)學(xué)生身心健康全面發(fā)展的意見(jiàn)》、《教育部關(guān)于印發(fā)切實(shí)保證中小學(xué)生每天一小時(shí)校園體育活動(dòng)的規定》要求,豐富“大課間”活動(dòng)形式,增加“大課間”活動(dòng)次數,提升“大課間”活動(dòng)質(zhì)量,實(shí)現“大課間”活動(dòng)制度化、特色化,不斷深化我區“大課間”體育活動(dòng)品牌效應,培養學(xué)生養終身體育鍛煉的習慣。

鲅魚(yú)圈區教育局成立鲅魚(yú)圈區“大課間”體育活動(dòng)質(zhì)量提升行動(dòng)領(lǐng)導小組,負責全面組織、領(lǐng)導、督查此項工作。各校成立由校長(cháng)任組長(cháng)、教導處、體育組、班主任教師等為成員的相應領(lǐng)導機構,結合實(shí)際,切實(shí)做好學(xué)校的“大課間”活動(dòng)提升行動(dòng)。

鲅魚(yú)圈區“大課間”體育活動(dòng)質(zhì)量提升行動(dòng)領(lǐng)導小組:

組長(cháng):劉金明。

副組長(cháng):范利軍。

成員:王森、劉金平、孫偉及各學(xué)校校長(cháng)。

(一)學(xué)校每天開(kāi)展兩次“大課間”體育活動(dòng)。全區中小學(xué)要在原有上午開(kāi)展一次“大課間”體育活動(dòng)基礎上,在下午第六節下課后,增加一次“大課間”,時(shí)長(cháng)25分鐘。任何單位和個(gè)人不得以任何借口,擅自更改和停上每天的上、下午大課間體育活動(dòng)。如有特殊情況,要書(shū)面向局安全與體衛藝科報告、備案。

(二)各學(xué)??筛鶕镜?、本校實(shí)際,嚴格抓好落實(shí),把兩次“大課間”體育活動(dòng)作為一項制度確立下來(lái)。區教育局將不定期對全區“大課間”落實(shí)情況進(jìn)行抽查,對落實(shí)不到位的學(xué)校進(jìn)行通報并責令整改。

(三)豐富“大課間”活動(dòng)形式。各學(xué)校要組織力量對現有“大課間”活動(dòng)形式進(jìn)行重新論證、反思,根據自身和學(xué)校傳統、場(chǎng)地條件、季節特點(diǎn)等,拓展設計思路,創(chuàng )新活動(dòng)內容,制定內容豐富多彩、項目靈活搭配、運動(dòng)負荷適宜、文化特色鮮明、學(xué)生興趣濃厚的“大課間”運動(dòng)方案。各學(xué)?!按笳n間”的內容與形式要樸實(shí)、新穎,充分考慮學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn),易學(xué)易練,能吸引學(xué)生積極參與;要有適宜的運動(dòng)負荷和練習密度,學(xué)生參與度高,保證鍛煉效果;活動(dòng)的內容要圍繞運動(dòng)技能和體能素質(zhì)展開(kāi)設計,能成為學(xué)生鞏固提高運動(dòng)技能,發(fā)展體能素質(zhì)的重要平臺。各學(xué)校要分別設計春秋季計劃和冬季計劃。冬季計劃自每年12月1日開(kāi)始實(shí)施,至次年4月1日止,其余時(shí)間為春秋計劃實(shí)施階段。區教育局將根據全區體育工作實(shí)際和“大課間”體育活動(dòng)的總體規劃,制定和指導全區學(xué)校的“大課間”體育活動(dòng),推進(jìn)區域性“大課間”體育活動(dòng)品牌建設和質(zhì)量的提升。

(四)強化“大課間”活動(dòng)管理。各學(xué)校要重新梳理“大課間”組織流程,科學(xué)規劃學(xué)生集合、解散路線(xiàn),在保障安全的前提下,盡可能提高效率,確保每次“大課間”凈活動(dòng)時(shí)間不少于20分鐘。嚴格“大課間”活動(dòng)請銷(xiāo)假制度,學(xué)生非因病殘或生理原因,不得缺席“大課間”活動(dòng)。除行動(dòng)不方便外,請假不參加活動(dòng)的學(xué)生應到現場(chǎng)觀(guān)摩其他同學(xué)活動(dòng),原則上不得留在教室。學(xué)校、班主任和任課教師不得利用“大課間”體育活動(dòng)時(shí)間安排學(xué)生進(jìn)行衛生清掃、衛生檢查、課程輔導等與體育鍛煉無(wú)關(guān)的活動(dòng),要確保每名學(xué)生都能參加運動(dòng)。對違反規定的學(xué)校、對剝奪學(xué)生參加體育鍛煉的教師將進(jìn)行實(shí)名通報。同時(shí),各學(xué)校要制定惡劣天氣的應對處置方案,科學(xué)、合理組織好惡劣天氣下的大課間體育活動(dòng)內容與形式。

(五)建立“大課間”活動(dòng)備案指導機制。區教育局將制定本地區“大課間”體育活動(dòng)質(zhì)量提升行動(dòng)方案,各學(xué)校要制定本學(xué)?!按笳n間”體育活動(dòng)實(shí)施方案,并要結合自身實(shí)際、活動(dòng)實(shí)際等,每學(xué)期進(jìn)行一次完善,并報局報備。西市區教育和文化旅游局將會(huì )同教研部門(mén)從活動(dòng)設計的科學(xué)性、特色性、藝術(shù)性、實(shí)效性、安全性等方面對各學(xué)校上報活動(dòng)實(shí)施方案進(jìn)行審查指導,確保各學(xué)?!按笳n間”活動(dòng)質(zhì)量。各學(xué)?!按笳n間”體育活動(dòng)實(shí)施方案報局安全與體衛藝科備案。

(六)定期組織觀(guān)摩展示交流活動(dòng)。教育局每年組織兩次現場(chǎng)觀(guān)摩活動(dòng),促進(jìn)學(xué)校間相互學(xué)習借鑒,共同提高“大課間”活動(dòng)組織質(zhì)量,并評選表彰一批優(yōu)秀設計組織案例。各校還要積極參加全市范圍內開(kāi)展“大課間”體育活動(dòng)網(wǎng)上展示交流活動(dòng)。

(一)高度重視,強化考核。開(kāi)展好“大課間”體育活動(dòng)是保證中小學(xué)生每天一小時(shí)校園體育活動(dòng)、切實(shí)提高學(xué)生體質(zhì)健康水平的重要途徑,各學(xué)校要高度重視,精心組織,確?!按笳n間”活動(dòng)形成特色、發(fā)揮實(shí)效。保障校園每天一小時(shí)體育活動(dòng)時(shí)間,校長(cháng)是第一責任人,“大課間”活動(dòng)就是校長(cháng)的公開(kāi)課,各學(xué)校校長(cháng)要擔當有為,認真謀劃,狠抓落實(shí),向家長(cháng)、社會(huì )交出一堂能體現自己辦學(xué)理念、教育境界、治學(xué)水平的`優(yōu)質(zhì)課。各校要把“大課間”體育活動(dòng)實(shí)施情況納入對學(xué)校督導評估的內容,作為對校長(cháng)考核評價(jià)的因素。各學(xué)校增加的“大課間”體育活動(dòng),要合理計入體育教師工作量,切實(shí)提高體育教師工作的積極性和主動(dòng)性。

(二)科學(xué)指導,安全鍛煉。各學(xué)校在推進(jìn)實(shí)施“大課間”體育活動(dòng)質(zhì)量提升行動(dòng)中,要在尊重學(xué)生個(gè)性需求的基礎上,堅持突出學(xué)校整體特色,要做到體能、技能、審美有機結合,切實(shí)把“大課間”打造成學(xué)校一道亮麗的風(fēng)景、一張特色名片和展示體育、美育工作的第二課堂。要統籌考慮體育課、“大課間”、課外體育活動(dòng)、“一生一案”個(gè)性化運動(dòng)健身,進(jìn)行整體化設計,形成相互支持、互為補充、特色鮮明的學(xué)校運動(dòng)格局。要堅持科學(xué)鍛煉原則,合理確定“大課間”活動(dòng)強度和學(xué)生每天1小時(shí)總體運動(dòng)負荷,避免出現運動(dòng)強度過(guò)小或過(guò)大的情況。要強化科學(xué)健身知識普及、運動(dòng)技能指導,幫助學(xué)生掌握終身受用的運動(dòng)技能。要制定全面、細致、操作性強的“大課間”活動(dòng)安全方案和應急預案,加強對學(xué)生的安全教育和管理,避免發(fā)生運動(dòng)傷害。

(三)把握節點(diǎn),迅速推進(jìn)。20xx年9月30日前,各學(xué)校要完成“大課間”體育活動(dòng)實(shí)施方案并報主管教育行政部門(mén)備案;10月1日起,各學(xué)校每天開(kāi)展兩次“大課間”體育活動(dòng);11月1日起,各校要根據學(xué)?!按笳n間”活動(dòng)組織成熟度,向區教育局報送展播視頻。各學(xué)校要把握好時(shí)間節點(diǎn),迅速部署、有序推進(jìn),不斷完善、持續提升,確保按時(shí)、優(yōu)質(zhì)完成各項任務(wù)。

課堂質(zhì)量提升方案

小學(xué)體育教學(xué)在小學(xué)的素質(zhì)教育中占有重要的位置,小學(xué)體育課堂的教學(xué)質(zhì)量直接關(guān)乎學(xué)生身心健康的發(fā)展。因為我們國家對于小學(xué)體育的教學(xué)還一直受到傳統觀(guān)念的影響,家長(cháng)還是特別的重視學(xué)生在文化方面的成績(jì),這樣長(cháng)此以往根本就無(wú)法真正地促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。如何有效地進(jìn)行小學(xué)體育的教學(xué),提升小學(xué)體育課堂的教學(xué)質(zhì)量是我們需要面對的一個(gè)現實(shí)的問(wèn)題。本文通過(guò)闡述相關(guān)的策略,來(lái)分析如何提升小學(xué)體育課堂的教學(xué)質(zhì)量,從而更好地促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。小學(xué)的體育課程教育能夠幫助學(xué)生增強體質(zhì),培養他們的愛(ài)好,促進(jìn)學(xué)生身心健康的發(fā)展?,F如今,有很多學(xué)生都不是很喜歡上體育課,這種情況的出現,我們老師要特別地加以關(guān)注。因此,老師在對于小學(xué)體育課堂教學(xué)的過(guò)程中,老師要能夠把學(xué)生作為課堂的主體,積極地調動(dòng)學(xué)生的興趣,最大限度地滿(mǎn)足學(xué)生在課堂中的合理化訴求,讓學(xué)生能夠更好地融入小學(xué)體育教學(xué)的課堂中來(lái)。

小學(xué)生在他們這個(gè)年齡層段都比較好動(dòng),體育課其實(shí)是他們向往的一門(mén)課程。但是由于現如今的'很多體育課課堂的教學(xué)方式還很刻板和枯燥,這就讓學(xué)生產(chǎn)生了厭惡的心理,從而澆滅了孩子們學(xué)習體育課程的熱情。興趣是學(xué)習一切最好的老師,所以要想在體育課程教學(xué)中提升教學(xué)質(zhì)量,首先一點(diǎn)就是要能夠激發(fā)起學(xué)生的興趣?,F在多媒體技術(shù)已經(jīng)廣泛地運用到教學(xué)的過(guò)程中來(lái)了,所以體育老師也要能夠將多媒體技術(shù)與課堂的教學(xué)內容進(jìn)行融合,來(lái)刺激學(xué)生們的感官神經(jīng)。例如,老師可以把一些原本枯燥的技法的講解來(lái)用多媒體技術(shù)進(jìn)行呈現,如排球中的墊球、足球中的守門(mén)、射門(mén)、籃球中的帶球、運球,這些都可以運用多媒體技術(shù),讓學(xué)生通過(guò)對于圖像或是視頻的觀(guān)看來(lái)把握住在進(jìn)行這些體育項目時(shí)所要注意的方面。老師也可以時(shí)不時(shí)添加一點(diǎn)自己對于這些技能的感悟,讓學(xué)生能夠在動(dòng)靜結合的課堂中,更好地進(jìn)行體育項目技巧的學(xué)習。這種多媒體技術(shù)在小學(xué)體育課堂的運用,極大地調動(dòng)了學(xué)生們對于體育學(xué)習的積極性,從而有效地促進(jìn)課堂品質(zhì)的提升。

愛(ài)因斯坦曾說(shuō)過(guò):提出一個(gè)問(wèn)題往往比解決一個(gè)問(wèn)題更重要。在現如今的基礎教育中,提出了“探究式學(xué)習”“自主學(xué)習”“合作學(xué)習”等很多方面的學(xué)習理念。對于“探究式學(xué)習”理念,是通過(guò)提出問(wèn)題,以這個(gè)問(wèn)題為向導,讓學(xué)生通過(guò)體育鍛煉的體驗來(lái)掌握相關(guān)技能的一種方式,這種方式主要是為了讓學(xué)生主動(dòng)參與到學(xué)習中。老師在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中,要能夠積極地引入這種探究式學(xué)習的方式,讓學(xué)生能夠積極地思考問(wèn)題,主動(dòng)地參與到課堂的學(xué)習中,從而更好地掌握體育課程中的相關(guān)技能。例如,在進(jìn)行集體游戲的環(huán)節,老師可以引發(fā)學(xué)生主動(dòng)的思考,并讓學(xué)生進(jìn)行自由組隊,尋找自己的游戲伙伴,讓學(xué)生在自由的學(xué)習環(huán)境中更好地學(xué)習。之后在學(xué)生進(jìn)行了練習之后,鼓勵學(xué)生大膽地說(shuō)出自己的體會(huì ),學(xué)生通過(guò)這樣的方式,更好地融入了集體,也更好地表達出自己的觀(guān)點(diǎn)和想法,為他們在之后的學(xué)習中更好地表現奠定了基礎。老師也通過(guò)此類(lèi)教學(xué)方法的運用,很大程度上提升了課堂教學(xué)的效率。

在小學(xué)體育的課堂教學(xué)過(guò)程中,游戲占據著(zhù)至關(guān)重要的地位。在小學(xué)階段的學(xué)生都喜歡做游戲,在游戲中更好地促進(jìn)自己身心的發(fā)展。體育中存在游戲,體育游戲中蘊含很多種教學(xué)的方式和教學(xué)手段,在小學(xué)體育教學(xué)的課堂中要是能夠很好利用的話(huà),會(huì )對課堂質(zhì)量發(fā)揮出更好的促進(jìn)作用。因此,老師可以把音樂(lè )和游戲結合起來(lái),將多種方式融合到一起搞活課堂氛圍,讓學(xué)生在愉快的學(xué)習氛圍中增長(cháng)知識。例如,老師可以先把學(xué)生進(jìn)行兩兩分小組,讓六個(gè)小組組成一個(gè)大組,通過(guò)流水游戲法,以音樂(lè )為節點(diǎn),分為音樂(lè )停和音樂(lè )止,讓一個(gè)學(xué)生隨著(zhù)音樂(lè )飾演小白兔,另一個(gè)學(xué)生進(jìn)行跳繩,然后記下跳繩的個(gè)數,最后將大組內跳繩的個(gè)數進(jìn)行統計,看哪個(gè)大組的跳繩個(gè)數最多,給予他們一定的獎勵。通過(guò)將多種方式融合到小學(xué)體育的教學(xué)過(guò)程中來(lái),極大地活躍了課堂的氛圍,促進(jìn)了課堂教學(xué)質(zhì)量的提高??偠灾?,在素質(zhì)教育大力發(fā)展的今天,全面實(shí)施素質(zhì)教育已是個(gè)重要的環(huán)節。要想在小學(xué)體育的教學(xué)過(guò)程中提升課堂教學(xué)的質(zhì)量,就需要不斷地創(chuàng )造適合學(xué)生身心發(fā)展的教育的環(huán)境,讓學(xué)生在輕松的學(xué)習氛圍中主動(dòng)地參與課堂。體育老師也應該針對小學(xué)學(xué)生的特點(diǎn),制定出一套以小學(xué)生為中心的教學(xué)策略,讓學(xué)生在其中能夠勤于思考、積極參與課堂,從而更好地促進(jìn)小學(xué)體育課堂教學(xué)質(zhì)量的提高,以及為學(xué)生的健康發(fā)展奠定一個(gè)良好的身體基礎。

生產(chǎn)質(zhì)量提升方案

根據桐梓縣安監局xx月xx日安全生產(chǎn)暨質(zhì)量標準化會(huì )議的精神要求,及節后安全生產(chǎn)回頭查看的各項工作布署,17我礦于日在安全生產(chǎn)自檢會(huì )上由總經(jīng)理親自傳達整個(gè)會(huì )20xx議的全部?jì)热?,為了真正體現年"安全生產(chǎn)落實(shí)年"和"安全生產(chǎn)項目建設年"的各項措施及要求,進(jìn)一步加強我礦安全生產(chǎn)管理,強化各個(gè)工種的崗位責任制,明確職責,細化工作,強化責任,抓大防小,全面排查治理隱患安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節,找出工作措施,認真解決存在的`突出問(wèn)題,建立有效的隱患排查治理的長(cháng)效機制,有效防止安全事故的發(fā)生。

1、真正樹(shù)立安全為天的思想,杜絕重大惡性事故,礦井消滅死亡事故,重傷事故,輕傷事故。針對我礦存在的安全隱患對照煤礦《安全生產(chǎn)基本條件規定》,國務(wù)院《特別規定》,煤礦《重大安全隱患認定辦法》,逐條明確整改負責人,整改完成時(shí)間。

2、進(jìn)一步加強"一通三防"管理,提升運輸一坡三檔管理和頂板管理,重點(diǎn)加大"一通三防"頂板管理和運輸一坡三檔的設備,裝備投入,落實(shí)"一通三防",頂板管理和提升運輸、一坡三檔及防塵管理人員,落實(shí)現場(chǎng)控制。

3、落實(shí)和完善安全生產(chǎn)規章制度。

4、加強對我礦職工進(jìn)行道德,專(zhuān)業(yè)技術(shù),崗位規范,安全知識的培訓,全面提高職工安全業(yè)務(wù)技術(shù)知識素質(zhì),增強安全意識。

5、嚴格落實(shí)年"安全生產(chǎn)落實(shí)年"、"安全生產(chǎn)項目建設年”的各項工作措施。

全面深入開(kāi)展安全大檢查,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任和政府安全監管責任,徹底排查治理事故隱患。

1、加強領(lǐng)導,落實(shí)各職人員的安全生產(chǎn)責任制。

2、認真檢查,嚴格執法,減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

3、廣泛宣傳,加強監管檢查的力度,重點(diǎn)以宣傳教育安全生產(chǎn)的基本知識。

組長(cháng):

副組長(cháng):

成員:

質(zhì)量提升策劃方案

以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,進(jìn)一步做好農村公路建設質(zhì)量管理工作,落實(shí)農村公路“又好又快”的發(fā)展理念,為我市農村公路可持續發(fā)展和農村經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供保障。

通過(guò)“回頭看”活動(dòng),總結20xx年以來(lái)開(kāi)展“質(zhì)量年”活動(dòng)取得的成效,在推廣先進(jìn)施工方法和管理經(jīng)驗的同時(shí),查找差距,積極整改,彌補不足,迎頭趕上。全面提高我市農村公路質(zhì)量管理水平,為下一步的質(zhì)量管理理清思路。確保既定的項目合格率達到100%、優(yōu)良率每年上升一個(gè)百分點(diǎn),三年內分別達到87%、88%和89%,主要質(zhì)量指標(路基壓實(shí)度、路面強度與厚度、混凝土強度)抽檢合格率達95%以上的目標。

(一)范圍:20xx―20xx年以來(lái)農村公路新改建工程、危橋改造工程和渡改橋工程。

(二)參加單位和人員:市、縣交通運輸主管部門(mén)、農村公路管理機構、質(zhì)量監督機構、各參建單位和人員,以及應聘參與農村公路質(zhì)量監督的人員。

(三)時(shí)間安排:從20xx年5月20日開(kāi)始至20xx年8月10日結束。其中:20xx年5月20日至6月15日為質(zhì)量調查階段,20xx年5月16日至20xx年7月5日為自查自糾階段,20xx年7月6日至20xx年7月31日為整改提高階段,20xx年8月1日至20xx年8月10日為匯總總結階段。

(一)市交通運輸局負責組織開(kāi)展全市農村公路建設質(zhì)量“回頭看”活動(dòng),并制訂活動(dòng)方案實(shí)施細則,對各縣(區)質(zhì)量年“回頭看”活動(dòng)的開(kāi)展情況進(jìn)行檢查指導,對各縣(區)的成功經(jīng)驗進(jìn)行總結交流和推廣,對成績(jì)突出的單位予以通報表?yè)P,對于活動(dòng)中發(fā)現的突出問(wèn)題予以督促整改,對各縣區“回頭看”活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行評估,對全市“回頭看”活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行綜合評價(jià)。

(二)各縣(區)交通運輸主管部門(mén)是本次“回頭看”活動(dòng)的實(shí)施主體,負責組織本縣區農村公路建設質(zhì)量“回頭看”活動(dòng)。組織農村公路行業(yè)管理部門(mén)和質(zhì)量監督部門(mén),有針對性地選擇一部分有代表性的參建單位(不少于總體參建單位的30%),對20xx年以來(lái)的新建和改建工程進(jìn)行實(shí)體質(zhì)量調查,對好的經(jīng)驗與做法進(jìn)行總結,對出現的問(wèn)題拿出有效的整改措施并組織有關(guān)單位切實(shí)整改到位。

(三)各級建設管理單位要根據市縣交通運輸主管部門(mén)的安排,對落實(shí)質(zhì)量管理規章制度,細化質(zhì)量管理責任和工作目標等方面進(jìn)行總結,并督促和匯總相關(guān)施工、設計、監理單位的“質(zhì)量年”總結。施工單位從嚴格履行合同,加強施工質(zhì)量,做好技術(shù)交底,加強重點(diǎn)部位和關(guān)鍵工序控制方面做出總結;監理單位根據建設單位安排,從履行監理職責,加強監理抽檢,督促施工單位建立獨立的質(zhì)量保證體系方面進(jìn)行總結;設計單位根據建設單位的安排,從進(jìn)一步提高農村公路設計質(zhì)量,根據農村公路建設實(shí)際情況,體現節約、環(huán)保、安全、實(shí)用設計原則方面做出總結。

(一)質(zhì)量調查階段

1、各縣區對本轄區內20xx年以來(lái)修建的工程進(jìn)行全面的調查,包括路面病害情況(如裂縫和坑槽)、路基及附屬設施情況(如路肩培護和排水設施、交通標志等)、橋梁病害情況(附表1-7),認真填寫(xiě)匯總后,寫(xiě)出縣區質(zhì)量調查總結,于6月15日前以縣為單位上報市交通運輸局。

2、市交通運輸局將在6月15日至6月30日對各縣區質(zhì)量調查情況進(jìn)行抽查、總結,并于7月1日前將匯總表(表7)及質(zhì)量調查階段總結材料上報省廳。

3、各縣區交通運輸局要對各參建單位履行質(zhì)量保證體系的情況進(jìn)行檢查,重點(diǎn)調查質(zhì)量管理制度是否完備、是否落實(shí)到相關(guān)單位和個(gè)人,各參建單位的質(zhì)量保證體系是否健全等。要求各參建單位寫(xiě)出總結材料并匯總。

(二)自查自糾階段

各縣區根據質(zhì)量調查階段發(fā)現的問(wèn)題,針對不同的問(wèn)題,進(jìn)行跟蹤調查,深入分析,找出癥結所在,確定進(jìn)一步加強質(zhì)量管理,完善質(zhì)量保證體系的整改措施。

(三)整改提高階段

1、各縣區根據前一階段自查自糾工作掌握的情況、制定的整改措施,確定工作重點(diǎn),對存在的問(wèn)題盡快整改到位;對暫時(shí)無(wú)法整改到位的問(wèn)題,要制定整改計劃,采取有效措施逐步整改到位,同時(shí)將質(zhì)量管理好的做法予以推廣應用,并將整改結果上報市交通運輸局。

2、市交通運輸局根據各縣區的自查自糾情況,組織開(kāi)展重點(diǎn)抽查,督導問(wèn)題的整改和落實(shí),檢查整改的效果。

(四)匯總總結階段

市交通運輸局從質(zhì)量意識、實(shí)體質(zhì)量、質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度、群眾滿(mǎn)意等方面對我市本次質(zhì)量“回頭看”活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行全面的總結,并及時(shí)上報省廳。

(一)道路病害情況調查;

(二)質(zhì)量管理問(wèn)卷調查;

(三)先進(jìn)經(jīng)驗現場(chǎng)會(huì );

(四)全面總結和重點(diǎn)督導相結合;

(五)交流推廣成熟經(jīng)驗。

(一)高度重視,做好動(dòng)員。農村公路建設質(zhì)量“回頭看”活動(dòng)是進(jìn)一步提高農村公路建設質(zhì)量的重要措施,是實(shí)現農村公路可持續發(fā)展,真正把農村公路建成惠民工程的重要保證,是農村公路從速度規模型向質(zhì)量效益型轉變的必經(jīng)階段,涉及到農村公路建設管理的各個(gè)層面。市交通運輸局成立“回頭看”活動(dòng)小組,并成立專(zhuān)門(mén)機構負責此次活動(dòng)的開(kāi)展(詳見(jiàn)附件)。各縣區交通運輸主管部門(mén)要對本次活動(dòng)高度重視,成立由主要牽頭的小組專(zhuān)門(mén)負責此項工作,加強宣傳,落實(shí)責任到人,確保本次回頭看活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成效。

(二)實(shí)事求是,認真剖析。各縣區交通運輸主管部門(mén)要嚴格要求,對納入活動(dòng)范圍內每一個(gè)20xx年以來(lái)實(shí)施的農村公路項目都要認真檢查,同時(shí)要對三年來(lái)的工程質(zhì)量管理情況進(jìn)行全面的總結,對照各項規章制度,尊重客觀(guān)規律,認真查找質(zhì)量管理方面的不足之處。

(三)找準方向,全面提高。要把思想統一到提高農村公路建設質(zhì)量這一重要目的上來(lái),一方面要推廣質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗,另一方面要查找問(wèn)題,向先進(jìn)縣區和先進(jìn)項目學(xué)習。狠抓質(zhì)量管理,促進(jìn)本地區農村公路建設質(zhì)量全面提高。

教育質(zhì)量提升方案

緊緊圍繞全面提升教育教學(xué)質(zhì)量這一重點(diǎn)工作,研究全面提升教育教學(xué)質(zhì)量的措施,向管理要質(zhì)量,向課堂要質(zhì)量,努力完成“三項。

任務(wù)”,實(shí)現“一個(gè)目標”。

三項任務(wù):一是牢固確立教學(xué)工作的中心地位,建立健全提高教學(xué)質(zhì)量的激勵和保障機制。二是加強課改,尋求適當的教學(xué)模式,注重實(shí)效,落實(shí)課堂教學(xué)提升效益的主渠道。三是加強教學(xué)過(guò)程管理,強化對教學(xué)質(zhì)量的監控。

開(kāi)展全面提升教育教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)的總體思路是:圍繞一個(gè)核心,

堅持兩個(gè)提升。

圍繞一個(gè)核心,就是把提高質(zhì)量作為開(kāi)展全面提升教育教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)的核心任務(wù)。堅持兩個(gè)提升,就是教師“教”的質(zhì)量和學(xué)生“學(xué)”的質(zhì)量的提升。

1、首先,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量“一把手”責任制,堅定不移地突出教學(xué)的中心地位和質(zhì)量的`核心意識。其次,教學(xué)質(zhì)量教導主任直接責任制,實(shí)施科學(xué)管理和指導,強化執行力和落實(shí)力。二是班級教學(xué)質(zhì)量以班主任為核心的教師集體責任制。三是教師個(gè)人學(xué)科質(zhì)量責任制。這樣,進(jìn)一步明確了各自的責任,充分發(fā)揮教導主任、班主任作為學(xué)校工作管理者、落實(shí)者的作用。

2、進(jìn)一步加強師資隊伍建設,不斷提高教師的綜合素質(zhì)。深入開(kāi)展豐富多彩的教研活動(dòng),進(jìn)一步提高教學(xué)水平。強化教師教研意識,營(yíng)造人人參與教研、人人參與教學(xué)研究的良好氛圍。積極開(kāi)展各類(lèi)教研活動(dòng),通過(guò)集體備課、賽課、評課、研討交流,提高教師教學(xué)研究水平和課堂教學(xué)能力。

3、深化課堂教學(xué)改革,積極構建高效課堂。教學(xué)質(zhì)量的提高,關(guān)鍵是課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。要緊緊抓住質(zhì)量這一生命線(xiàn),積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革。教師要根據學(xué)生的基礎和不同特點(diǎn),制定教學(xué)目標,使“向40分鐘要質(zhì)量”

的口號真正落實(shí)到每一堂課。

長(cháng):xxx。

副組長(cháng):xxx。

員:全體教師。

(三)、總結階段(20xx。

年12。

進(jìn)行總結,總結經(jīng)驗教訓。選出本年度教育教學(xué)質(zhì)量提升年活動(dòng)中成績(jì)突出的教師進(jìn)行表彰。

課堂質(zhì)量提升方案

為貫徹落實(shí)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于強化學(xué)校體育促進(jìn)學(xué)生身心健康全面發(fā)展的意見(jiàn)》(國辦發(fā)﹝20xx﹞27號)和教育部《關(guān)于印發(fā)〈幼兒園教師專(zhuān)業(yè)標準(試行)〉〈小學(xué)教師專(zhuān)業(yè)標準(試行)〉和〈中學(xué)教師專(zhuān)業(yè)標準(試行)〉的通知》(教師﹝20xx﹞1號)精神,進(jìn)一步促進(jìn)北京市中小學(xué)體育教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展,建設高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化、創(chuàng )新型的中小學(xué)體育教師隊伍,特制定《北京市中小學(xué)體育教師專(zhuān)業(yè)標準(試行)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《專(zhuān)業(yè)標準》)。

北京市中小學(xué)體育教師是指在本市中小學(xué)履行體育教育教學(xué)工作職責的專(zhuān)業(yè)人員,需要經(jīng)過(guò)嚴格的培養與培訓,具有良好的職業(yè)道德,掌握系統的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能?!秾?zhuān)業(yè)標準》是對本市合格中小學(xué)體育教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的基本要求,是中小學(xué)體育教師開(kāi)展體育教育教學(xué)行為的基本規范,是引領(lǐng)中小學(xué)體育教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的基本準則,是做“有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)知識、有仁愛(ài)之心”的好體育教師的基本要求,是中小學(xué)體育教師培養、準入、培訓、考核等工作的重要依據。

(一)師德為先。

熱愛(ài)學(xué)校體育事業(yè),具有職業(yè)理想,踐行社會(huì )主義核心價(jià)值體系,履行教師職業(yè)道德規范,依法執教。關(guān)愛(ài)學(xué)生,尊重學(xué)生人格,富有愛(ài)心、責任心、耐心和細心;為人師表,教書(shū)育人,自尊自律,以人格魅力和學(xué)識魅力教育感染學(xué)生,做學(xué)生健康成長(cháng)和體育發(fā)展的指導者和引路人。

(二)學(xué)生為本。

尊重學(xué)生權益,以學(xué)生為主體,充分調動(dòng)和發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性;遵循學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)和體育教育教學(xué)規律,提供適合學(xué)生的體育教育,促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習、積極鍛煉、健康成長(cháng)和全面發(fā)展。

(三)能力為重。

把體育與健康知識、教育理論與運動(dòng)實(shí)踐相結合,突出體育的綜合育人功能;研究學(xué)生特點(diǎn),遵循體育學(xué)習規律和運動(dòng)技能形成規律,不斷提升體育教育教學(xué)專(zhuān)業(yè)化水平和專(zhuān)業(yè)能力。

(四)終身學(xué)習。

學(xué)習先進(jìn)的體育教育理論,了解國內外學(xué)校體育改革與發(fā)展的經(jīng)驗和做法;優(yōu)化知識結構,提高文化素養;具有終身學(xué)習、持續發(fā)展、保持運動(dòng)技能的意識和能力,注重培養學(xué)生養成終身體育鍛煉的'習慣,做好學(xué)生終身體育運動(dòng)的典范。

(一)各區要將《專(zhuān)業(yè)標準》作為中小學(xué)體育教師隊伍建設的基本依據。根據學(xué)校體育改革發(fā)展的需要,充分發(fā)揮《專(zhuān)業(yè)標準》引領(lǐng)和導向作用,建立體育教師教育質(zhì)量保障體系,不斷提高體育教師培養與培訓質(zhì)量。堅持體育教師準入標準,嚴把體育教師入口關(guān);制定體育教師聘任(聘用)、考核、退出等管理制度,保障體育教師合法權益,形成科學(xué)有效的中小學(xué)體育教師隊伍管理和督導機制。

(二)開(kāi)展體育教師教育的院校要將《專(zhuān)業(yè)標準》作為體育教師培養培訓的主要依據。結合體育教師職業(yè)特點(diǎn),加強體育教育專(zhuān)業(yè)和學(xué)科建設。完善體育教育專(zhuān)業(yè)培養方案,科學(xué)設置課程,改革教學(xué)方式;重視職業(yè)道德教育,重視社會(huì )實(shí)踐和教育實(shí)習;加強體育教育專(zhuān)業(yè)師資隊伍建設,建立科學(xué)的質(zhì)量評價(jià)制度。

(三)中小學(xué)校要將《專(zhuān)業(yè)標準》作為體育教師管理的重要依據。制定體育教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展規劃,注重體育教師職業(yè)理想與職業(yè)道德教育,科學(xué)計算體育教師工作量,保障體育教師福利待遇,增強體育教師育人的責任感與使命感;開(kāi)展體育校本研修,促進(jìn)體育教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展;完善體育教師崗位職責和考核評價(jià)制度,健全績(jì)效管理機制。

教學(xué)質(zhì)量提升方案

學(xué)校深入學(xué)習和貫徹柳城縣教育教學(xué)工作會(huì )會(huì )議精神,認真落實(shí)《柳城縣關(guān)于深入開(kāi)展20xx年“教育教學(xué)質(zhì)量提升年”活動(dòng)實(shí)施方案》,以開(kāi)展“教育教學(xué)質(zhì)量提升年”為載體,以提高教師素質(zhì)為手段,以提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心,深入進(jìn)行課程改革,規范辦學(xué)行為,向管理要質(zhì)量,向課改要質(zhì)量,努力提高社沖鄉小學(xué)的辦學(xué)水平。

為加強領(lǐng)導,確?!敖逃虒W(xué)質(zhì)量提升年”活動(dòng)順利實(shí)施,并取得成效,經(jīng)研究,決定成立“教育教學(xué)質(zhì)量提升年”活動(dòng)領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組成員如下:

社沖中心小學(xué)本部位于柳城縣最南端,距縣城約60多公里,學(xué)校原為社沖中學(xué)校址,學(xué)校創(chuàng )辦于xx年秋,校園總面積30畝,總建筑面積約2000m2。學(xué)校五室齊全,各室配備擁有量均達國家級三級標準要求,“普九”各項指標均達到上級要求。

我校下轄8所村完小。小學(xué)1—6年級在校生為660人,學(xué)前兒童為205人。其中社沖中心小學(xué)(本部)學(xué)前至六年級共有455人。寄宿的學(xué)生有323人。全鄉小學(xué)共有公辦教師106人,校長(cháng)、教導主任崗位培訓合格率為100%。全鄉小學(xué)入學(xué)率為100%,完成率為100%,輟學(xué)率為零,全鄉小學(xué)生犯罪率為零。小學(xué)生均校舍面積為7.92平方米,生均圖書(shū)11.3冊。學(xué)校布局合理,校園綠化、美化有成效,校容校貌變化大。小學(xué)五室、綜合室都達標。從1998以來(lái),小學(xué)生畢業(yè)率以及行為規范合格率均達到100%。學(xué)校管理民主化、科學(xué)化、規范化,教育教學(xué)質(zhì)量有了新的突破。

我校本著(zhù)“一切為了孩子、為了一切孩子、為了孩子的一切”的思想,以“辦負責任的學(xué)校,培養負責任的學(xué)生,做負責任的教師,造就負責任的公民”為辦學(xué)宗旨,努力將學(xué)校辦成學(xué)生的“家園、樂(lè )園、學(xué)園”。

1、寄宿制辦學(xué),較好地解決了路遠學(xué)生上學(xué)難問(wèn)題,鞏固了布局調整成果。

2、學(xué)校為外出留守兒童提供了一個(gè)“新家”,消除了外出務(wù)工人員的后顧之憂(yōu),彌補了農村家庭和社會(huì )教育的缺陷。從而使學(xué)校和教師及時(shí)填補留守學(xué)生家庭教育的空白,讓農民安心外出務(wù)工,對我鄉經(jīng)濟的發(fā)展將起到了推波助瀾的作用。

3、學(xué)校辦學(xué)條件得到了較大改善,學(xué)校教師隊伍的穩定性得到進(jìn)一步加強,有利于我鄉基礎教育的發(fā)展。實(shí)行寄宿制后,學(xué)校的各種軟硬件設施得到了較大的改善。

4、寄宿制辦學(xué),為提高教育教學(xué)質(zhì)量提供了保障。由于村小、教學(xué)手段落后,很多學(xué)校都是靠“一支粉筆、一本書(shū)、一張嘴”進(jìn)行教學(xué),不利于新課程改革的順利實(shí)施,為此,社會(huì )、學(xué)生家長(cháng)反響十分強烈。寄宿制創(chuàng )辦后,村小部分學(xué)生到我校就讀,農村孩子就和中心校的學(xué)生一樣享受優(yōu)質(zhì)教育資源。教師隊伍人盡其才,達到了教師隊伍的優(yōu)化。教學(xué)時(shí)間得到保證,現代教學(xué)手段(特別是遠程教育設備)的運用,國家、地方、校本課程的全面開(kāi)設,都為學(xué)生的成長(cháng)創(chuàng )造了良好的條件,教育教學(xué)質(zhì)量明顯提高。和非寄宿學(xué)生相比,寄宿學(xué)生課余學(xué)習時(shí)間有序安排,便于形成良好的學(xué)習習慣。寄宿生之間交流、合作的機會(huì )多,尤其是學(xué)校為寄宿學(xué)生安排的晚自習由平時(shí)的課任教師輔導,等于為每個(gè)寄宿學(xué)生請一位“家教老師”,這是非寄宿學(xué)生很難達到的條件。

5、寄宿制辦學(xué),寄宿生獨立生活的自理能力明顯增強。學(xué)校通過(guò)有計劃的對寄宿學(xué)生進(jìn)行自我服務(wù)和內務(wù)整理等常規技能訓練,學(xué)生都能學(xué)會(huì )和掌握內務(wù)整理、排隊領(lǐng)飯、洗衣服等基本的生活自理技能。并且,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓練后,學(xué)校通過(guò)抽查、競賽等形式促使和要求人人過(guò)關(guān)。寄宿學(xué)生養成良好的習慣后,回家也能幫著(zhù)家長(cháng)整理內務(wù)。

6、全鄉小學(xué)教師隊伍的整體素質(zhì)有了很大的提高。

1、教師結構出現失衡現象:一是年齡結構斷層,從20xx年以來(lái)我鄉只調入1名畢業(yè)生,中老年教師居多;二是專(zhuān)業(yè)教師饋乏,語(yǔ)文、數學(xué)教師還基本合適,但七學(xué)科教師相當饋乏,目前我校只有1名體育專(zhuān)業(yè)教師和1名英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師。另外,一些教師在教育教學(xué)上是強者,但在科研工作方面重視不足,成果不顯著(zhù)。

2、我鄉對村完小管理不到位,教師工作積極性不高,教學(xué)成績(jì)一直沒(méi)有提升。

3、教學(xué)設備還需進(jìn)一步的完善,目前中心校只有一個(gè)多媒體教學(xué)平臺,滿(mǎn)足不了教育教學(xué)的需求;學(xué)生電腦陳舊,有的無(wú)法使用,嚴重影響信息技術(shù)課的開(kāi)設。

4、寄宿制學(xué)校管理經(jīng)驗、水平有待提高。目前我校在這方面是初次探索,無(wú)成功經(jīng)驗可談,而家長(cháng)和社會(huì )都對寄宿制寄予厚望。如何保證寄宿制在安全服務(wù)的同時(shí),又能全面發(fā)揮育人功能,是擺在學(xué)校面前的一個(gè)全新課題。

5、學(xué)生基礎薄弱,“留守兒童”比例大,給家庭教育帶來(lái)了新挑戰。全鄉約有三分之一為“留守兒童”,爺爺、奶奶很難有效管理孩子;父母外出打工,想管理又鞭長(cháng)莫及,家庭教育幾乎為零。雖然老師也進(jìn)行家訪(fǎng)、電話(huà)聯(lián)系父母,但效果不明顯。

6、學(xué)校的娛樂(lè )設施極少,學(xué)生玩的東西太少了,學(xué)校對學(xué)生沒(méi)有吸引力。

7、課桌椅是學(xué)校的基本設備,是學(xué)生學(xué)習的重要設備之一,但是我校目前課桌椅全是舊桌椅,對學(xué)生的健康有著(zhù)重要影響,也極大的影響了學(xué)生的學(xué)習問(wèn)題。

8、學(xué)校的圖書(shū)量不足,且書(shū)籍陳舊,極大的影響學(xué)生的課外閱讀。

教學(xué)質(zhì)量提升方案

我?,F有學(xué)生人,教師人,有個(gè)班級.近年來(lái),學(xué)校的學(xué)科教學(xué)質(zhì)量方面情況一直都不容樂(lè )觀(guān)。特別是英語(yǔ)和數學(xué)兩門(mén)學(xué)科相對來(lái)說(shuō)形勢更是嚴峻.從-學(xué)年的各項檢抽測結果來(lái)看,大部分處于落后位置的都是這兩門(mén)學(xué)科。成為我校教學(xué)質(zhì)量提升的一個(gè)缺口。

1、歷史原因。

由于學(xué)校管理以及其他各方面的原因,我校的學(xué)科質(zhì)量近十年來(lái)情況一直都不容樂(lè )觀(guān),與其他一些兄弟學(xué)校相比一直趨于相對劣勢。

2、管理原因。

由于學(xué)校管理人員管理經(jīng)驗和管理能力的相對欠缺,學(xué)校的管理上也不夠完善,致使不能很好的發(fā)揮教師的潛能,調動(dòng)教師的工作積極性,一定程度上影響了學(xué)校學(xué)科質(zhì)量的提升.

3、學(xué)生原因。

近年來(lái),隨著(zhù)周邊經(jīng)濟的不斷發(fā)展,外地民工子女逐年增加,因而給學(xué)校的各方面管理都帶來(lái)了很大的難度,特別是學(xué)科質(zhì)量方面尤為明顯。

第一,外地學(xué)生知識的斷層。由于外來(lái)民工子女學(xué)生原來(lái)學(xué)習的教材與我們的教材之間是不配套的,教材與教材之間無(wú)法正常銜接,致使許多知識點(diǎn)遺漏.他們的知識是斷層的,從而無(wú)法再往上很好的搭建。

第二,語(yǔ)言的溝通。許多外地學(xué)生的普通話(huà)不標準,有個(gè)別低段的剛從老家出來(lái)的孩子甚至不會(huì )講普通話(huà),致使與學(xué)生和老師之間不能正常的交流,從而影響了知識的接受,進(jìn)而影響了學(xué)科成績(jì).

第三,班級的學(xué)習風(fēng)氣受到影響。有一部分外地學(xué)生由于長(cháng)年跟父母在外讀書(shū),東奔西走,再加上父母十幾個(gè)小時(shí)的在工廠(chǎng)里工作,根本沒(méi)有時(shí)間管教孩子,致使學(xué)生的行為習慣和學(xué)習習慣都非常的不好,課堂上不能認真聽(tīng)課,作業(yè)潦草,甚至不交,課間還打架鬧事,不僅影響了自己的學(xué)習,更影響了班級風(fēng)氣和學(xué)習的氛圍。

第四,本地優(yōu)秀學(xué)生大量的流失。一來(lái)是因為有條件的父母想讓孩子接受更好的教育(相對來(lái)說(shuō)完小的各方面條件與鎮校和城區學(xué)校是存在一定差距的),二來(lái)是因為有些父母怕外地學(xué)生太多對自己的孩子造成不良的影響,因而一些有條件的和比較優(yōu)秀的學(xué)生都在往鎮中心小學(xué)和柯橋等方向轉學(xué)。

第五,生源的不固定性.近幾年來(lái)本校的外地學(xué)生占到將近五分之二,但這五分之二又是不固定的,每學(xué)期轉進(jìn)轉出的外地學(xué)生都有幾十人,使學(xué)校的管理存在了非常大的難度,更給學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的提高帶來(lái)了很大的困難。

4、師資原因。

第一,師資的整體水平較低.我?,F有名教師,單從學(xué)歷上來(lái)看,好像不存在問(wèn)題,但仔細分析問(wèn)題卻是比較大的我?,F有的名教師中,有名教師是流動(dòng)而進(jìn)入我校的,而且這兩名教師的自身素質(zhì)方面確定存在著(zhù)較大的問(wèn)題.其實(shí)就工作的積極性而言都是比較高的,可其中一位教師是無(wú)法組織正常的教學(xué)秩序,只要他一進(jìn)入教室,學(xué)生就會(huì )越來(lái)越吵,大部分時(shí)候都聽(tīng)不清在講些什么.根本無(wú)從談起教學(xué)質(zhì)量。另一位教師一來(lái)是自身身體方面就存在著(zhù)問(wèn)題,眼睛高度近視,耳朵重聽(tīng),平常老師之間的交流都比較困難.二來(lái)是自身的知識不夠,在課堂上時(shí)常出現知識點(diǎn)的錯誤。

第二,年青教師欠缺工作的積極性和穩定性。近年來(lái)隨著(zhù)大專(zhuān)畢業(yè)生的不斷進(jìn)入,在給完小教學(xué)帶來(lái)新的活力的同時(shí)也給完小的教學(xué)帶來(lái)了一定的弊端.部分新分配的大專(zhuān)生不能很好的安心于學(xué)校的教學(xué),沒(méi)有真正潛下心來(lái)對待工作,對待學(xué)生。再加上青年教師都面臨著(zhù)戀愛(ài)--結婚,使工作的精力更是分散,從而影響了學(xué)科教學(xué)的質(zhì)量。

第三,教師的流動(dòng)性較大.由于完小的各方面條件相對較差,部分教師總是希望往更好的地方調動(dòng),部分教師調走了必將有另一些教師的進(jìn)入,每年這樣的來(lái)來(lái)往往,使學(xué)校的管理也缺乏一定的長(cháng)效管理機制,在某種程度上也影響了學(xué)科質(zhì)量的提升。

1、加強學(xué)校管理。

求實(shí)。要扎扎實(shí)實(shí),不搞花架子,不做表面文章,做到文件要求項項有人管,事事有人抓。教學(xué)工作要做到“六有”:有部署、有布置、有檢查、有考核、有結論、有獎懲,特別是教學(xué)常規管理的幾個(gè)主要環(huán)節--備課、上課、作業(yè)批改、質(zhì)量檢測等,要不折不扣地逐一到位。校長(cháng)、教導,真正做到重心下移,工作下沉,把工作重心放到教學(xué)上,掌握第一手資料,增強教學(xué)指導和服務(wù)的針對性和實(shí)效性。

求新。就是要觀(guān)念更新,辦法創(chuàng )新。要求教師們認真學(xué)習新的教學(xué)理論,用新的理念武裝自己的頭腦,牢固樹(shù)立質(zhì)量意識,使人人明白質(zhì)量是學(xué)校的生命線(xiàn)的道理,夯實(shí)教育質(zhì)量提高的思想基礎。要以新的姿態(tài)、新的方法來(lái)實(shí)施學(xué)校管理,創(chuàng )造出新的校園風(fēng)貌,得到家長(cháng)、群眾、社會(huì )的認可。

求嚴。就是要嚴格標準,嚴格要求,按照上級的各項要求從嚴治教,嚴謹治學(xué),從嚴管理,不隨意降低標準,不走形式,不走過(guò)場(chǎng)。

求精。就是要出精品,出經(jīng)驗。教學(xué)質(zhì)量較差的班級和教師,要振奮精神,向精邁進(jìn);質(zhì)量較好的班級和老師,要精益求精,永不滿(mǎn)足。

課堂是提高教學(xué)質(zhì)量的主戰場(chǎng),教學(xué)質(zhì)量的高低在很大取決于課堂的效率。人常說(shuō)“教學(xué)有法,教無(wú)定法”。這就要求廣大教師運用新的理念,從課堂動(dòng)態(tài)發(fā)展的實(shí)際出發(fā),選擇正確、靈活的教學(xué)方法,努力實(shí)現“三維”目標的有機結合和統一。教學(xué)方法要有啟發(fā)性,激勵性,要創(chuàng )造性地使用教材,使用教案,防止機械照抄照搬的不良現象,徹底改變“穿新鞋,走老路”的教學(xué)方法。二是更新教學(xué)手段。通過(guò)現代教學(xué)手段,盡可能地使用形象、直觀(guān)的教具、課件進(jìn)行教學(xué),盡可能多地為師生開(kāi)辟更多的信息渠道,提供更多的教育資源,讓現代教育手段為教師的成長(cháng)插上騰飛的翅膀。

3、抓學(xué)生行為習慣、學(xué)習習慣。

學(xué)生行為習慣的好壞直接影響著(zhù)學(xué)校教學(xué)的氛圍的好壞,而教學(xué)氛圍的好壞又直接影響著(zhù)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的好壞。因而學(xué)科質(zhì)量的提升必須從學(xué)生的行為習慣抓起。學(xué)校每周制定一個(gè)行為習慣的強化訓練.班級制定出學(xué)生行為習慣、學(xué)習習慣強化訓練的方案。

教育質(zhì)量提升方案

“興趣是最好的老師”。教師首先要在思想上讓學(xué)生喜歡學(xué)語(yǔ)文。學(xué)生的心理特點(diǎn)告訴我們,課前激趣是很重要的。教師需要在學(xué)生學(xué)習每一篇課文前設計一點(diǎn)精美的導語(yǔ),以此來(lái)調動(dòng)學(xué)生的情感體驗和求知欲望,當然僅這一點(diǎn)還遠遠不夠的。學(xué)生的身心特點(diǎn)還告訴我們,他們的注意力很難持久。教師在閱讀教學(xué)過(guò)程中還需注意采用多種教學(xué)手段讓學(xué)生始終保持激昂的情緒。如教師需要不斷錘煉自己的語(yǔ)言,力求語(yǔ)言親切、精煉、幽默,并適當運用形體語(yǔ)言;教師要多鼓勵、肯定學(xué)生,讓學(xué)生品嘗到發(fā)現的快樂(lè );教師要能靈活運用教學(xué)方法和教學(xué)輔助手段(如錄音、多媒體等)。因此,如果我們在閱讀教學(xué)過(guò)程中能激發(fā)起學(xué)生學(xué)習語(yǔ)文的興趣,就能激活學(xué)習的主體,使他們的感官處于最活躍狀態(tài),最佳地接收教學(xué)信息,有效地誘發(fā)良好的學(xué)習動(dòng)機。這樣教和學(xué)得到了和諧的發(fā)展,教學(xué)效率和學(xué)習效率就會(huì )隨之大幅度提高??傊?,教師要能調控課堂節奏和情緒,力求讓學(xué)生在亢奮狀態(tài)下完成閱讀任務(wù)。在教學(xué)中,教師能親近生活,親身體驗,走進(jìn)文本,吸取營(yíng)養。

閱讀是學(xué)習語(yǔ)文的基本環(huán)節,閱讀教學(xué)在小學(xué)高年級語(yǔ)文課堂教學(xué)中所占的比重最大,是小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的重要組成部分,是培養學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)各種能力的重要環(huán)節。小學(xué)語(yǔ)文閱讀教學(xué)中的“以讀為本”已成為小學(xué)語(yǔ)文教師的共識。在閱讀教學(xué)中,安排充足的時(shí)間,讓學(xué)生充分地讀,在讀中整體感知,有所感悟,在讀中培養語(yǔ)感,受到熏陶。同時(shí),教師要學(xué)會(huì )放手“書(shū)讀百遍,其義自見(jiàn)?!遍喿x教學(xué),讀是關(guān)鍵。小學(xué)生要加強朗讀,默讀訓練,一方面要重視啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行有感情朗讀的方法,用培養語(yǔ)感和感悟力的方法來(lái)理解課文。另一方面,注重背誦積累。新課程每個(gè)單元都安排“讀讀背背”,背誦是語(yǔ)言和文化儲存、積累的好辦法,學(xué)生不僅得益于當前,而且受益于終身。同時(shí),要加強課外閱讀,這對學(xué)生學(xué)習課文和進(jìn)行寫(xiě)作提供大量素材,并能拓寬學(xué)生知識面,養成愛(ài)看書(shū)的習慣。我在閱讀教學(xué)中大膽嘗試,放手讓學(xué)生去自讀,深入感受課文內容。而這一過(guò)程,我只是在必要時(shí)適當地簡(jiǎn)單引導。這樣,學(xué)生不但通過(guò)自身的努力,獲取了知識,同時(shí)有個(gè)別學(xué)生還提出了對文中內容的獨特見(jiàn)解,使作者情感得到了深化,內容得到了延伸。在檢測中的閱讀部分,能獨立完成的學(xué)生越來(lái)越多。閱讀方式的多樣化對促進(jìn)學(xué)生閱讀興趣有極大的作用。我在組織學(xué)生進(jìn)行閱讀訓練時(shí),首先為他們規定明確具體的任務(wù),通過(guò)朗讀大致了解課文的內容,再用默讀的方式對課文進(jìn)行全面的掌握,在此基礎上要求學(xué)生背誦,加深對課文的記憶。復述也是閱讀教學(xué)常用的方法,它既有助于加強學(xué)生對課文的理解和鞏固記憶,又能積累詞匯,提高學(xué)生的口頭表達能力。

自讀是學(xué)生運用已有的知識,獨立地鉆研課文、理解課文。教讀是由教師對學(xué)生作必要的啟發(fā)、點(diǎn)撥和講解,引導學(xué)生讀懂課文并進(jìn)行閱讀訓練。在閱讀教學(xué)實(shí)踐中,教讀是為自讀服務(wù)的。自讀既是教讀的基礎,也是教讀所追求的目標。一方面,通過(guò)教讀,教師給學(xué)生以必要的講解、釋疑、示范和講評,引導學(xué)生積極思考,掌握基本的閱讀技能技巧和正確的閱讀方法。另一方面,學(xué)生自讀能力的提高,又強化了自己的主體地位,并給教師以反饋信息,從而使教師及時(shí)調整、改進(jìn)后繼教學(xué)內容、步驟、方法和進(jìn)度,促進(jìn)教讀取得更好的效果。當然,自讀要明確學(xué)習目標,深入鉆研,積極思維,質(zhì)疑問(wèn)難,展開(kāi)討論。教師要在閱讀方法、步驟、規范、心理訓練等方面作合理的安排,讓學(xué)生進(jìn)行充分的練習和實(shí)踐。自讀和教讀是課堂閱讀教學(xué)相互聯(lián)系、相互作用的兩個(gè)方面,二者缺一不可。它們兩者的作用在于提高學(xué)生的理解能力。

讀是對內容的輸入,而說(shuō)是對思考的輸出,是培養學(xué)生口頭表達能力的方式?!墩Z(yǔ)文課程標準》指出:“規范學(xué)生的口頭語(yǔ)言,提高口語(yǔ)交際能力,培養良好的說(shuō)的態(tài)度和語(yǔ)言習慣?!痹诮虒W(xué)實(shí)踐中要非常重視讀與說(shuō)的有機結合。低年級學(xué)生是以直觀(guān)形象思維為主的。課堂教學(xué)時(shí),教師應努力創(chuàng )設情境,把教材中的景、物、人或事再現給學(xué)生,使學(xué)生身臨其境,進(jìn)而理解文中的內容,再而達到舉一反三的境界。教師適當地講,并運用一些直觀(guān)的教具,更有利于學(xué)生的理解。課內,教學(xué)多媒體化為我們實(shí)現了一系列的情境,但也可利用圖表、模型、圖片、表演等方式來(lái)進(jìn)行;課外,可讓學(xué)生在野外游玩時(shí)多觀(guān)察,或到博物館參觀(guān),或自己動(dòng)手做做實(shí)驗等。但是創(chuàng )設情境要有目的地進(jìn)行,是為了加深對文章的理解和感悟。

小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)大綱中明確指出了讀的重要性:“各年級都要重視讀,充分發(fā)揮朗讀對理解課文內容、發(fā)展語(yǔ)言、陶冶情感的作用?!比~圣陶老先生也曾說(shuō)過(guò):“閱讀總得讀?!崩首x是有聲的感染,它可以使書(shū)面語(yǔ)言化為有聲的語(yǔ)言。閱讀教學(xué)中,以讀為基礎,以“引”為暗示、啟迪,以情傳情,學(xué)生才讀得快,讀得好。這種教法的最顯著(zhù)的特點(diǎn)是將情感因素作為拓展學(xué)生思維、激發(fā)興趣的“引爆點(diǎn)”,它既依賴(lài)于瑯瑯誦讀,也少不了析詞解句,推敲標點(diǎn)符號,以讀代講、寓讀于講之中,達到師生思維和情感共鳴。從小學(xué)生心理特征分析:他們好奇心強,但注意力容易分散,要保持飽滿(mǎn)的學(xué)習情緒,在老師的指導下進(jìn)行認真的閱讀和思考,僅靠嚴格的紀律約束和一環(huán)扣一環(huán)的緊張提問(wèn)是不行的。心理學(xué)告訴我們:新異的刺激容易引起學(xué)生的注意和興趣。因此要求我們充分發(fā)揮語(yǔ)文學(xué)科的優(yōu)勢,努力增強教學(xué)的情趣,寓教于樂(lè )、融理于情,讓學(xué)生在輕松愉快中吮吸知識。從閱讀教學(xué)現狀分析:目前小學(xué)生讀學(xué)過(guò)的課文有的讀起來(lái)較流利,有的讀起來(lái)卻結結巴巴。由此而見(jiàn),閱讀教學(xué)中的“讀”的功能還沒(méi)有淋漓盡致地發(fā)揮出來(lái),“讀”作為訓練語(yǔ)言的基本途徑,廣大教師還沒(méi)有真正地引起重視。這就需要我們在閱讀教學(xué)中以讀為主,指導學(xué)生讀清楚、讀正確,讀出語(yǔ)調的抑揚,節奏的快慢,語(yǔ)音的輕重。一句話(huà)也就是指導學(xué)生表情達意地朗讀課文。從小學(xué)對閱讀文章的理解能力分析:讀是理解的一面鏡子。學(xué)生朗讀課文,使作者的語(yǔ)言化為兒童自己的語(yǔ)言;也幫助自己正確、深入地理解課文,發(fā)展學(xué)生的理解課文內容的能力。從兒童閱讀心理來(lái)分析,學(xué)生在閱讀活動(dòng)中,知識感知與情感體驗總是融匯在一起的,它們相互作用,相互促進(jìn),在教學(xué)實(shí)踐中,教師從兒童閱讀心理出發(fā),以教材為依據,深入挖掘教材中的'情感教育因素。運用“引讀法”做到創(chuàng )設情境培養情,加強朗讀感受情,文字訓練品味情,以情激情強化情。

質(zhì)量提升方案

為進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,全面提升窗口單位服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效能,進(jìn)一步增強人民群眾滿(mǎn)意度與獲得感,特制定本方案。

以培育和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)為主線(xiàn),以建設“依法、公開(kāi)、便民、高效”的窗口單位為目標,充分發(fā)揮各窗口單位在服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展方面的積極作用,使窗口單位成為密切聯(lián)系群眾和為群眾辦實(shí)事的形象窗口,進(jìn)一步增強人民群眾的滿(mǎn)意度與獲得感,為全區經(jīng)濟社會(huì )的快速發(fā)展奠定良好的發(fā)展軟環(huán)境基礎。

圍繞提升服務(wù)理念、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、創(chuàng )新服務(wù)措施、提高服務(wù)水平的要求,深入開(kāi)展窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升行動(dòng)。

1.提高人員素質(zhì)。定期組織以政策法規、業(yè)務(wù)技能、內控制度為內容的學(xué)習,積極開(kāi)展規范文明用語(yǔ)、服務(wù)禮儀和業(yè)務(wù)技能比武等活動(dòng),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)本領(lǐng),規范服務(wù)行為,打造高素質(zhì)的服務(wù)隊伍。

2.落實(shí)導辦服務(wù)。各服務(wù)大廳應在入口處設置導辦臺,配備專(zhuān)職導辦員,負責接待前來(lái)辦事的服務(wù)對象,根據辦理事項進(jìn)行咨詢(xún)答疑、協(xié)助辦理或全程代辦。同時(shí)服務(wù)大廳內窗口人員在8人以上的獨立窗口,應設置導辦服務(wù)崗,為群眾提供更為精準細致的導辦及代辦服務(wù)。

3.落實(shí)微笑服務(wù)。工作人員工作時(shí)間一律佩戴工作證上崗,儀容儀表優(yōu)美,職業(yè)素養良好,服務(wù)語(yǔ)言規范;倡導熱情主動(dòng)微笑服務(wù),禮儀“三聲”服務(wù)(來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲),并推廣使用普通話(huà)服務(wù)。

4.狠抓作風(fēng)建設。重點(diǎn)查處上班時(shí)間玩手機、打游戲、炒股、網(wǎng)購等違紀行為;查處上班時(shí)間不在狀態(tài)、對群眾愛(ài)理不理等懶政怠政行為;查處“吃拿卡要”、搭車(chē)收費等違反廉潔自律有關(guān)規定的行為。

5.開(kāi)展專(zhuān)題活動(dòng)。開(kāi)展以“假如我是辦事群眾”為主題的專(zhuān)題討論活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展,主動(dòng)查找自身不足,讓服務(wù)人員的宗旨意識、服務(wù)意識得到進(jìn)一步提升。

(二)開(kāi)展辦事效率提升行動(dòng)。

1.開(kāi)展“瘦身”活動(dòng)。對行權事項和公共服務(wù)事項開(kāi)展流程優(yōu)化和時(shí)限壓縮工作,減少不必要的辦理流程,行權事項做到實(shí)際辦理時(shí)限較法定時(shí)限縮短60%以上,公共服務(wù)事項即辦件事項比率達大廳公共服務(wù)事項總量的80%以上。

2.落實(shí)證明清單。按照市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《市村(社區)證明事項保留清單》的通知文件要求,除保留的13項需要村(社區)出具的證明外,任何單位(大廳)不得要求群眾到村(社區)出具清單之外的證明材料,切實(shí)減少群眾辦事環(huán)節、降低辦事成本。

3.落實(shí)一窗進(jìn)出。各服務(wù)受理窗口在接收群眾申請資料無(wú)誤后,所有內部運轉環(huán)節不得再要求群眾在本單位的多個(gè)窗口或股室之間來(lái)回跑,群眾只需在承諾時(shí)限內到指定窗口進(jìn)行領(lǐng)證(件)即可。

4.落實(shí)三項制度。逗硬查處在服務(wù)過(guò)程中一次性告知不清楚、明白,導致辦事群眾多次跑、來(lái)回跑等行為;查處在服務(wù)過(guò)程中隨意性大,超出法定辦理時(shí)間仍未辦結等行為;對因工作主觀(guān)失誤造成的不良后果,嚴格責任追究,塑造風(fēng)清氣正、高效透明的服務(wù)環(huán)境。

(三)開(kāi)展群眾口碑提升行動(dòng)。

1.暢通評價(jià)渠道。通過(guò)政務(wù)服務(wù)評價(jià)儀、“碼上監督”等政務(wù)服務(wù)“好差評”渠道,落實(shí)專(zhuān)人收集企業(yè)群眾辦事評價(jià),進(jìn)一步增強窗口工作人員及各部門(mén)的責任意識,倒逼政務(wù)服務(wù)水平不斷提升。

2.強化意見(jiàn)整改。堅持以人民群眾滿(mǎn)意為導向,主動(dòng)采取“__服務(wù)開(kāi)放日”、“__服務(wù)宣傳日”、問(wèn)卷調查等形式,收集群眾意見(jiàn)建議,并強化意見(jiàn)建議的落實(shí)與反饋,提升群眾對窗口服務(wù)工作的認可。

3.創(chuàng )新服務(wù)方式。結合窗口服務(wù)工作實(shí)際,主動(dòng)采取上門(mén)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、“綠色通道”服務(wù)等形式,豐富和拓展服務(wù)內涵,增強人民群眾的滿(mǎn)意度與獲得感。

4.暢通信息渠道。各窗口單位要通過(guò)公示欄、顯示屏、服務(wù)網(wǎng)站等政務(wù)信息,特別是與服務(wù)事項有緊密聯(lián)系的工作職責、辦事流程、收費項目及標準等,相關(guān)設施設備狀態(tài)良好;要結合當前民生熱點(diǎn),在電臺、電視臺開(kāi)辟專(zhuān)欄,進(jìn)行政策宣傳與權威解讀。

(一)加強組織領(lǐng)導。各窗口單位、服務(wù)大廳要把全面提升行政服務(wù)效能、增強人民群眾的獲得感作為重要工作來(lái)抓,推動(dòng)思想認識到位、組織領(lǐng)導到位、工作措施到位。要把目標要求清單化,把原則要求具體化,把具體措施責任化,拿出具體管用的辦法,推動(dòng)“服務(wù)質(zhì)量提升”工作落地落實(shí)。

(二)強化正向激勵。要進(jìn)一步建立健全正向激勵機制,引導各窗口單位、服務(wù)大廳馬上就辦、真抓實(shí)干,轉變作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)。對在“服務(wù)質(zhì)量提升”工作中表現突出的干部,各窗口單位、服務(wù)大廳要在評先評優(yōu)、干部使用、績(jì)效考評等方面予以?xún)?yōu)先考慮,鼓勵廣大干部勇于擔當盡責,積極主動(dòng)作為。

(三)嚴格效能問(wèn)責。對窗口單位、服務(wù)大廳服務(wù)過(guò)程中推諉扯皮、效率低下、作風(fēng)粗暴、服務(wù)質(zhì)量差的,先由各窗口單位紀檢監察部門(mén)進(jìn)行查處,情節嚴重按程序移交區效能辦按照有關(guān)規定予以效能問(wèn)責。效能問(wèn)責情況將與績(jì)效考評、評先評優(yōu)有機結合起來(lái),切實(shí)增強問(wèn)責的嚴肅性和有效性,推動(dòng)各項制度規定落到實(shí)處。

質(zhì)量提升方案

1、通過(guò)培訓,使員工了解到銀行業(yè)的本質(zhì)就是經(jīng)營(yíng)服務(wù),并能知道顧客到銀行來(lái)所需要的服務(wù)是什么,從而讓員工意識到自己職業(yè)的本質(zhì)就是為客戶(hù)做好服務(wù)。

2、通過(guò)教育,持續激發(fā)員工的職場(chǎng)意識-----服務(wù)意識。教育不同培訓,教育是一個(gè)長(cháng)期的工程,它需要組織機構與企業(yè)文化活動(dòng)相配合,在各級組織機構中建立職業(yè)意識培養領(lǐng)導小組,定期開(kāi)展關(guān)于服務(wù)的勞動(dòng)競賽活動(dòng),不斷強化員工服務(wù)意識、職場(chǎng)法則:首先服務(wù)好自己------按標準整理好自己的儀容儀表;其次服務(wù)好同事------學(xué)會(huì )和同事溝通的技巧;第三服務(wù)好銀行------樹(shù)立行興我榮、行衰我恥的榮辱觀(guān);最后服務(wù)好客戶(hù)------我們的衣食父母。

3、通過(guò)制度,強化職業(yè)意識在員工意識形態(tài)中的牢固地位。人都有惰*,在職場(chǎng)中,就需要一不定期的制度和規則來(lái)約束其思想行為,促使其逐漸形成一種良好的習慣。這種習慣也是一個(gè)人人生成功的標志,所以,人性化的職業(yè)意識培養,正是從這里起步的。

4、職業(yè)意識培養與當前工作任務(wù)相結合。服務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)的基礎,營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)造一種溫馨的環(huán)境,讓客戶(hù)產(chǎn)生瞬間沖動(dòng)的'購買(mǎi)行為,如果我們的服務(wù)連溫馨的環(huán)境都營(yíng)造不出來(lái),又怎么會(huì )讓客戶(hù)產(chǎn)生沖動(dòng)呢?當然,這個(gè)時(shí)段的培訓要考慮到當前該行的主要工作任務(wù)和員工的個(gè)人利益。這兩個(gè)因素缺一不可,考慮到當前的工作能取得領(lǐng)導的支持,考慮到員工的個(gè)人利益,能提高員工的積極*。

當員工具有了一定的職業(yè)意識,那么“會(huì )做”與“不會(huì )做”,則是銀行培訓部門(mén)應該承擔的任務(wù)了。

1、通過(guò)“培”,讓員工“知道”與其工作息息相關(guān)的服務(wù)技能。如:職場(chǎng)中儀容儀表的各項具體要求:面對客戶(hù)時(shí)的表情-----微笑的標準、眼神的注視區、說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣、音量等;服務(wù)客戶(hù)時(shí)的動(dòng)作-----指示的手勢、引導的動(dòng)作、鞠躬的動(dòng)作、遞交物品的動(dòng)作等;在不同場(chǎng)景中服務(wù)客戶(hù)的語(yǔ)言規范,辦理業(yè)務(wù)的規范**作流程、處理投訴、異議的技巧及預感力等,這些都是要告知員工的,否則的話(huà),就是員工具有了很強的職業(yè)意識,也無(wú)法達到銀行所要求的服務(wù)質(zhì)量標準。

2、但對于員工來(lái)說(shuō)“知道”并代表能“做到”。這就需要銀行內部定期組織員工按標準進(jìn)行“訓練”,一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)表情、一句話(huà)的逐個(gè)訓練,采用“一步一動(dòng)”的方式,像部隊訓練新兵一樣,才可能達到統一的服務(wù)標準,才可能產(chǎn)生像星級酒店一樣的服務(wù)“氣場(chǎng)”,才會(huì )產(chǎn)生營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,才會(huì )贏(yíng)得客戶(hù)的信任與購買(mǎi)“沖動(dòng)”。

3、當然員工的“做到”不等于“用到”,把訓練的規范*服務(wù)動(dòng)作、表情、語(yǔ)言等技能自覺(jué)、努力地運用到對客戶(hù)的服務(wù)實(shí)踐中去。這就又回到第一條中談到的職業(yè)意識問(wèn)題上來(lái)了。

1、員工情緒的管理。

在工作實(shí)踐中,銀行職員每天都會(huì )處在多條高壓線(xiàn)的控制下,思想時(shí)刻處于高度緊張狀態(tài),要達到銀行所要求服務(wù)標準,需要網(wǎng)點(diǎn)負責人時(shí)刻注意調整工作場(chǎng)所的氛圍,營(yíng)造出一種相對輕松的環(huán)境,來(lái)釋放大家的情緒,這還不包括某些因生活問(wèn)題,造成本身當天情緒不佳的員工。調節員工情緒一般采用的方式有:按流程開(kāi)好晨會(huì )(當然,根據本團隊的氣質(zhì),已經(jīng)設計好的晨會(huì )流程),做集體調節;察言觀(guān)*,發(fā)現個(gè)別情緒不高的員工,就需要單個(gè)做有效溝通,幫助調節;平時(shí)總結一些自我調節的方式方法(如:唱首自己喜歡的歌、照著(zhù)鏡子對自己說(shuō)我是最棒的等),時(shí)不時(shí)自我調節。如果網(wǎng)點(diǎn)負責人能學(xué)會(huì )點(diǎn)心理學(xué)知識,能做一些簡(jiǎn)單的員工心理咨詢(xún),那就更棒了。

2、網(wǎng)點(diǎn)現場(chǎng)管理。

在商業(yè)銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),有140多項軟、硬件服務(wù)項目,對于硬件服務(wù)設施,每天要按要求進(jìn)行多次巡檢,歸置到位,方顯得整潔大方,方便實(shí)用;軟件則要時(shí)時(shí)調整、提醒,主動(dòng)出擊服務(wù)客戶(hù),才能達到銀行的服務(wù)標準,使客戶(hù)乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸,產(chǎn)生良好的口碑。這就需要網(wǎng)點(diǎn)負責人和大堂經(jīng)理具備強有力的現場(chǎng)管理能力,對所轄管理的人、事、物進(jìn)行細化,按流程巡檢、調整,才能做到不遺漏。這一點(diǎn),需要銀行內部*部門(mén)配合完成。當然,需要對網(wǎng)點(diǎn)負責人與大堂經(jīng)理進(jìn)行強化培訓。

3、網(wǎng)點(diǎn)負責人管理技能的培訓與教育。

現實(shí)中的網(wǎng)點(diǎn)負責人大多被營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)所壓,無(wú)暇顧及自身素質(zhì)的提升,而作為上級部門(mén),又因具體事務(wù)纏身,不能手把手把一些管理技巧交給部屬,導致一線(xiàn)負責人管理知識缺乏,帶團隊能力不足,出現工作中一些失誤,尤其是網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量方面。為此,應定期組織網(wǎng)點(diǎn)負責人和大堂經(jīng)理做管理技能方面的強制*培訓,如:有效溝通技巧、合理安排時(shí)間技巧、領(lǐng)導力的鍛造、帶出優(yōu)秀團隊的技巧、目標管理的技巧、激勵下屬的技能、輔導下屬的技能等,在此基礎上,通過(guò)多種形式的教育活動(dòng),傳達與灌輸企業(yè)文化,逐步在員工中樹(shù)立以企業(yè)文化為職業(yè)信仰的理念、價(jià)值觀(guān)。

總而言之,商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量的提升,是一項系統工程,而不是簡(jiǎn)單的一兩次培訓可以解決的。但這也是一項企業(yè)形象工程,需要下大力氣、長(cháng)久持續進(jìn)行,方能實(shí)現企業(yè)的可持續*發(fā)展。

教學(xué)質(zhì)量提升方案

為落實(shí)《湖北省人民政府關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的意見(jiàn)》,按照區政府督導室、區教育局工作安排,為進(jìn)一步全面提高義務(wù)教育學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量,實(shí)施義務(wù)教育關(guān)愛(ài)行動(dòng),促進(jìn)全區義務(wù)教育學(xué)校均衡發(fā)展,促進(jìn)教育和諧,特制定本方案。

按照《湖北省縣城義務(wù)教育均衡發(fā)展督導評估方案》要求,督促、指導、協(xié)調全區義務(wù)教育學(xué)校做好各項工作,努力實(shí)現a4、a5指標體系通過(guò)省級評估驗收。具體工作目標:

1、切實(shí)規范辦學(xué)行為。開(kāi)齊開(kāi)足各類(lèi)課程;無(wú)有償補課、分快慢班、濫訂教輔資料的現象;學(xué)生課業(yè)負擔控制在合理的范圍。

2、教育質(zhì)量明顯提升。適齡兒童入學(xué)率達100%;初中三年鞏固率達到93%;建立義務(wù)教育質(zhì)量均衡考核評價(jià)機制;深化考試招生制度改革。

3、實(shí)施義務(wù)教育關(guān)愛(ài)工程。

保障流動(dòng)人口子女接受義務(wù)教育;完善農村留守兒童關(guān)愛(ài)機制;保障殘疾兒童少年接受義務(wù)教育,適齡殘疾兒童少年入學(xué)率達到100%;落實(shí)家庭經(jīng)濟困難子女資助政策。

a4、a5兩大指標任務(wù)由局基教科、體衛藝站、資助中心負責組。

織實(shí)施。主要任務(wù)是督促指導學(xué)校落實(shí)指標體系中的'具體要求,指導服務(wù)學(xué)校做好迎檢資料的搜集整理工作。

(1)堅持育人為本、德育為先,創(chuàng )新德育工作方式,增強德育工作的針對性和實(shí)效性,加強德育基地建設和管理。

(2)建立和完善校本教研制度,積極開(kāi)展教學(xué)研究,深化教學(xué)模式,改革教學(xué)內容、手段和方法;不斷探索小班化教學(xué)模式與方法。

(3)全面落實(shí)課程計劃,深入開(kāi)展陽(yáng)光體育活動(dòng),落實(shí)大課間活動(dòng),在學(xué)生中開(kāi)展“大家唱、大家挑”藝術(shù)教育活動(dòng)。

(4)改革教學(xué)方法和學(xué)習方式,著(zhù)力培養學(xué)生的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力,為學(xué)生的終身發(fā)展奠基。

(5)深化評價(jià)制度改革,建立學(xué)校、學(xué)生、教師、教學(xué)四位一體的評價(jià)制度。建立符合素質(zhì)教育要求的學(xué)生學(xué)習和成長(cháng)綜合評價(jià)體系,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。建立教師發(fā)展評價(jià)體系,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。建立教師發(fā)展評價(jià)體系,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。建立規范化、科學(xué)化、制度化的教學(xué)質(zhì)量檢測評估體系和素質(zhì)教育導向機制,促進(jìn)素質(zhì)教育全面實(shí)施。

2、實(shí)施義務(wù)教育關(guān)愛(ài)工程。

(1)關(guān)愛(ài)農村留守兒童。學(xué)校要建立檔案和聯(lián)系卡制度,完善教師與留守兒童結對幫扶機制。

(2)完善學(xué)校接收殘疾兒童隨班就讀辦法,建立殘疾兒童確認、登記和組織入學(xué)制度,保障殘疾兒童少年接受義務(wù)教育的權利。

(3)落實(shí)家庭經(jīng)濟困難子女資助政策。對農村義務(wù)教育階段家庭經(jīng)濟困難免雜費、免書(shū)本費、補助寄宿生生活費。

按照《區督導辦公室關(guān)于做好全區義務(wù)教育均衡發(fā)展和做好省級督導評估迎檢工作方案》要求,配合全區推進(jìn)均衡發(fā)展與迎檢安排開(kāi)展工作。同時(shí),結合a4、a5指標具體要求,采取以下實(shí)施步驟:

1、對a4、a5兩大指標主任目標分解。將10個(gè)c級指標具體實(shí)施具體到人,并明確工作職責。

2、自查與檢查。對照《湖北省縣城義務(wù)教育均衡發(fā)展評估方案》進(jìn)行自查并整改提高。接受基教科、體衛藝站、資助中心定期與不定期督導檢查。

3、編制教育教學(xué)質(zhì)量與義務(wù)教育關(guān)愛(ài)指標體系資料參考目錄,指導各學(xué)校收集整理相關(guān)資料。

4、配合做好迎檢相關(guān)工作。

1、加強學(xué)習,明確思路,指標組成成員要認真學(xué)習《湖北省人民政府關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的意見(jiàn)》等文件精神,熟悉各自負責的指標體系的要求與檢查方法,做到思路清晰、目標明確。

2、強化職責,完成目標,姚強化職責意識,增強責任感,對學(xué)校工作指導督促到位,保證順利完成目標任務(wù)。

組長(cháng):

組員:

工作小組組長(cháng):

組員:

教學(xué)質(zhì)量提升方案

為全面貫徹黨的教育方針,扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育,建立健全以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為導向的教學(xué)管理制度和工作機制,認真落實(shí)縣教育局《關(guān)于進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量的實(shí)施意見(jiàn)》,結合我校實(shí)際,特制訂我校的實(shí)施方案。

以提高教育教學(xué)質(zhì)量為根本,以強化學(xué)校精細化管理為基礎,以開(kāi)展系列活動(dòng)為抓手,以創(chuàng )名校、樹(shù)名師為突破口,狠抓教學(xué)管理,加大教師培養力度,更新教學(xué)觀(guān)念,改進(jìn)教學(xué)方法,向管理要質(zhì)量,向課堂要質(zhì)量,向教研要質(zhì)量,全力抓好教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

提高教育教學(xué)質(zhì)量是教育改革與發(fā)展的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),是學(xué)校自身發(fā)展的內在要求。只有不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量,才能贏(yíng)得社會(huì )的認可,學(xué)校發(fā)展才有不竭的動(dòng)力;沒(méi)有高質(zhì)量的教育教學(xué),就培養不出高素質(zhì)的人才,就沒(méi)有生存和發(fā)展的空間。我校教師要充分認識提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要意義,明確教育教學(xué)工作的中心地位,堅持教育教學(xué)工作中心地位不動(dòng)搖,堅持一把手是教育教學(xué)質(zhì)量第一責任人制度不動(dòng)搖,堅持教育教學(xué)管理監控保障和教育教學(xué)質(zhì)量考核一票否決制不動(dòng)搖。進(jìn)一步加大工作力度,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,努力把我校教育教學(xué)質(zhì)量提高到一個(gè)新水平。

1、落實(shí)教學(xué)常規。認真貫徹落實(shí)《博野縣中小學(xué)教育教學(xué)管理常規實(shí)施意見(jiàn)》《博野縣教育局中小學(xué)、幼兒園教師獎勵考評辦法(試行)》,按照“嚴、細、精、實(shí)”的管理要求,層層抓好教學(xué)管理常規落實(shí),把教學(xué)各環(huán)節的難點(diǎn)、弱點(diǎn)作為學(xué)校教學(xué)管理研究的重點(diǎn)。重過(guò)程、重細節、重視導,對備、講、批、輔、考、評等教學(xué)環(huán)節要求明確,視導及時(shí),表?yè)P與批評并重,力促把教學(xué)常規的過(guò)程管理做扎實(shí)。

教學(xué)管理人員要經(jīng)常深入課堂,掌握教學(xué)第一手材料,及時(shí)研究新情況,解決新問(wèn)題。

2、精心設計教案。倡導集中研究基礎教案與個(gè)體設計創(chuàng )新教案相結合的備課方式,充分發(fā)揮集體智慧,體現個(gè)性特色,增加備課的實(shí)效性。

教案要包括教學(xué)目標,教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn),教學(xué)方法及教具準備,教學(xué)過(guò)程和板書(shū)設計、作業(yè)設計,教學(xué)反思等內容,力求做到過(guò)程清晰,重點(diǎn)突出,科學(xué)實(shí)用。杜絕教師無(wú)教案、沿用舊教案或抄襲別人教案上課的現象。

學(xué)校每學(xué)期至少對備課情況檢查四次,做好檢查記錄,評定備課等級,載入教師業(yè)務(wù)檔案。

3.培養學(xué)生自主學(xué)習能力及習慣。充分利用同中開(kāi)展培養學(xué)生“十大學(xué)習好習慣”活動(dòng)的契機,培養學(xué)生課前預習的好習慣,養成閱讀的好習慣。以教研組為單位,各學(xué)科根據學(xué)科特點(diǎn)開(kāi)展適合本學(xué)科的“好習慣”活動(dòng)。如語(yǔ)文教研組開(kāi)展培養“閱讀好習慣”活動(dòng),組織學(xué)生開(kāi)展閱讀活動(dòng)。

4、提高課堂效率。以提高處理教材的能力為基本要求,以教學(xué)方法研究、改革為突破口,以提高教學(xué)效率為目標。根據教材特點(diǎn)和學(xué)生實(shí)際,做到教學(xué)目的和要求明確;合理組織教材,做到內容充實(shí),密度適當,結構緊湊;恰當選擇教學(xué)方法,積極倡導“自主、探究、合作”的學(xué)習方法,提高教學(xué)效率;善于啟發(fā)思維,加強技能訓練,培養學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力。

強力推進(jìn)教育信息化,加大各學(xué)科與信息技術(shù)的深度融合。要求我校50周歲以下教師要積極使用多媒體教學(xué),利用網(wǎng)絡(luò )資源編輯、開(kāi)發(fā)教學(xué)資源;會(huì )制作課件,并能熟練使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)設計和課堂教學(xué)。

5、科學(xué)設置作業(yè)。教師要根據學(xué)科特點(diǎn)和學(xué)生實(shí)際,精心選擇、編擬習題,不得盲目使用復習資料和試卷,努力使作業(yè)設計體現針對性、鞏固性、建構性和有效性,對課堂作業(yè)和練習堅持做到“有發(fā)必收、有收必改、有改必評、有錯必糾”。

教務(wù)處每學(xué)期至少對作業(yè)布置及批改情況檢查四次,檢查要評定等次,檢查結果作為教師業(yè)務(wù)考核的主要依據,載入教師業(yè)務(wù)檔案。

6、強化課外輔導。學(xué)生的課外學(xué)習和實(shí)踐活動(dòng)是課堂學(xué)習的繼續,是教學(xué)工作的延伸。教師要指導學(xué)生參與豐富多彩的課外活動(dòng),為學(xué)生的課外學(xué)習和實(shí)踐創(chuàng )造有利條件。輔導要根據學(xué)生情況有針對性的開(kāi)展,加強對特優(yōu)生、藝術(shù)特長(cháng)生的培養以及對“學(xué)困生”的幫扶力度,做到輔導時(shí)間、地點(diǎn)、內容三落實(shí),使學(xué)生的個(gè)性特長(cháng)得到充分發(fā)揮。

7、發(fā)揮專(zhuān)用教室效能。專(zhuān)用教室是為教育教學(xué)提供重要支撐的場(chǎng)所。相應學(xué)科的教師要按照課標要求積極使用專(zhuān)用教室及相關(guān)教育教學(xué)資源。圖書(shū)室要全天開(kāi)放,語(yǔ)文教師每月不少于一節閱讀指導課;科學(xué)安排實(shí)驗探究活動(dòng),演示實(shí)驗開(kāi)出率100%,分組實(shí)驗不低于95%;信息技術(shù)、音樂(lè )、美術(shù)、體育等學(xué)科的教學(xué)活動(dòng)嚴格按課標要求進(jìn)行。

1、加強教研管理。各教研組立足學(xué)校教學(xué)改革實(shí)際,經(jīng)常組織教師聽(tīng)課、評課、調研,跟蹤教學(xué)改革課題,深度研究教學(xué)改革的過(guò)程和方法,及時(shí)幫助課改教師總結課堂教學(xué)改革的成功經(jīng)驗和存在問(wèn)題,提出改進(jìn)措施。

教研組長(cháng)要站在課程改革的前沿,成為學(xué)科教學(xué)工作的研究者、教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的引領(lǐng)者、教學(xué)質(zhì)量提升的促進(jìn)者。各學(xué)科教研組長(cháng)每學(xué)期至少進(jìn)行一次示范課展示活動(dòng),做好研究、引領(lǐng)、指導、服務(wù)工作。

2、做實(shí)校本研修。學(xué)校要以校本教研為抓手,充分發(fā)揮教研組在校本教研中的樞紐性地位。采取“走出去,請進(jìn)來(lái)”的教研策略,學(xué)習兄弟縣市先進(jìn)經(jīng)驗,積極參加省市縣組織的教研活動(dòng)。構建網(wǎng)絡(luò )教研平臺,拓寬校本教研渠道,引導教師積極參加網(wǎng)上教研活動(dòng),及時(shí)解決教育教學(xué)中的問(wèn)題。

3、深化課題研究。組織教師根據自身教學(xué)實(shí)踐,在教學(xué)思想、培養目標、教學(xué)模式、課程改革、教學(xué)內容與方法等方面開(kāi)展研究,探索在新課改理念下的教育教學(xué)規律,不斷提高教育教學(xué)研究水平,堅持以課題研究為載體,帶動(dòng)教研,促進(jìn)教改。

學(xué)校領(lǐng)導要參與或主持課題研究,校長(cháng)至少要承擔一項縣級課題的研究。

4、注重質(zhì)量分析。要精心組織每學(xué)期的期中、期末考試,做到教考分離;認真進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量分析,做到多層次、多角度(教師自身教學(xué)分析、學(xué)生學(xué)習效果分析、領(lǐng)導自身管理分析等),從分析中發(fā)現問(wèn)題,制定解決問(wèn)題的辦法和措施,同時(shí)召開(kāi)教學(xué)質(zhì)量分析會(huì ),提出教學(xué)改進(jìn)指導意見(jiàn),促使教師自我認識、自我評價(jià),轉變教學(xué)觀(guān)念、改進(jìn)教學(xué)方法。

建立教學(xué)質(zhì)量分析報告制度,每學(xué)期要對學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行認真總結分析,形成書(shū)面材料,上報教育局。

5、強化業(yè)務(wù)培訓。學(xué)校要重視青年教師的培養,做到有計劃、有措施、有安排,通過(guò)業(yè)務(wù)指導、學(xué)習交流、教學(xué)觀(guān)摩、結對幫扶、錘煉提高等方式,促進(jìn)新教師快速成長(cháng)為熱愛(ài)教育事業(yè)、具有扎實(shí)的教學(xué)基本功、能嫻熟駕馭課堂的教育工作者。要發(fā)揮名師、學(xué)科帶頭人和骨干教師在教學(xué)工作中的示范、帶動(dòng)、促進(jìn)作用,以名優(yōu)教師引領(lǐng)廣大教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,提高教師的業(yè)務(wù)能力。要立足以“真實(shí)的課例”為載體,通過(guò)研課、磨課、說(shuō)課進(jìn)行學(xué)科課堂教學(xué)研究,努力改變教師的教學(xué)方式。認真開(kāi)展“達標課”“觀(guān)摩課”“示范課”“優(yōu)質(zhì)課”競賽活動(dòng),引導教師相互學(xué)習、查找不足、總結經(jīng)驗、不斷提高。

學(xué)校積極支持和督促教師參加上級業(yè)務(wù)部門(mén)組織的各種培訓活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習。教師要通過(guò)學(xué)習先進(jìn)的教育教學(xué)理論,對自己的教育教學(xué)行為進(jìn)行診斷與評價(jià)、研究與分析,為開(kāi)展教育實(shí)踐創(chuàng )新奠定基礎。

每位教師每學(xué)期向教研組上交3-5篇成熟的教學(xué)反思,至少上一節校級以上(包括校級)研討課,各級各類(lèi)骨干教師每學(xué)期要舉行2-3次觀(guān)摩示范課,高職教師至少要有一名培養對象,并建立教師成長(cháng)檔案。

1、明確奮斗目標。學(xué)校要認真分析近年來(lái)調研考試情況,結合實(shí)際,制定具體的質(zhì)量目標。切實(shí)做好“培優(yōu)”和“幫困”工作,既注意培養優(yōu)秀生,又要對學(xué)困生進(jìn)行個(gè)別輔導。

2、搞好分類(lèi)輔導。要認真研究課改試題的變化,精心選取畢業(yè)年級相關(guān)資料,搞好分類(lèi)輔導,擬定分類(lèi)復習計劃,開(kāi)展有層次性訓練,有針對性講評。要減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負擔,讓學(xué)生有時(shí)間去思考、去探索,促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。

3、加強薄弱學(xué)科建設。各學(xué)校要針對學(xué)科薄弱現狀,認真查找原因,通過(guò)規范教學(xué)管理、優(yōu)化師資配備、調整評價(jià)機制、重視方法指導等有力措施,盡快扭轉薄弱局面,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

4、重視教學(xué)信息收集。打通各種信息渠道,有目的、有計劃地組織畢業(yè)年級教師外出參觀(guān)學(xué)習,走開(kāi)放式教學(xué)教研之路,學(xué)習好的經(jīng)驗,指導實(shí)踐,提高質(zhì)量。

(五)強化校長(cháng)在教學(xué)管理中的主導地位。

校長(cháng)要加強對教學(xué)質(zhì)量的管理,親自抓教學(xué)工作,經(jīng)常深入教學(xué)一線(xiàn)、深入課堂開(kāi)展聽(tīng)評課活動(dòng),積極參加學(xué)校教研活動(dòng)和備課組活動(dòng)。

(一)強化組織領(lǐng)導。

為確保本實(shí)施方案落到實(shí)處,取得成效,學(xué)校成立了以鄧朝陽(yáng)為組長(cháng)、陳澤峰為具體負責人,各教研組長(cháng)為成員的提高教育教學(xué)質(zhì)量工作領(lǐng)導小組,負責學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的管理和指導。

各教研組長(cháng)切實(shí)履行好職責,為提升教育教學(xué)質(zhì)量服好務(wù)。教導處強化對學(xué)校落實(shí)本實(shí)施方案工作的進(jìn)展情況進(jìn)行定期或不定期的檢查督導;德育處要對各班提高教育教學(xué)質(zhì)量工作實(shí)行目標管理,嚴格年度考核,嚴明獎懲。

(二)實(shí)施層級管理。

校長(cháng)作為學(xué)校教育教學(xué)工作的第一責任人,要具體負責各項教育教學(xué)質(zhì)量管理制度的落實(shí)。學(xué)校班子成員要認真研究和解決教育教學(xué)中存在的突出問(wèn)題,不斷探索提高教育教學(xué)質(zhì)量的有效措施,要具體負責一個(gè)年級,全程參與該年級教育教學(xué)管理,協(xié)助做好該年級各項工作,與所聯(lián)系年級教育教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣,負有連帶責任。教導主任每年都要負責畢業(yè)班的教育教學(xué)管理,提高畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量。鄧朝陽(yáng)校長(cháng)負責參與英語(yǔ)教研組事務(wù),畢立周主任負責參與語(yǔ)文教研組事務(wù),鄭博浩主任負責參與數學(xué)教研組事務(wù)。領(lǐng)導班子成員每年根據學(xué)校具體情況確定負責分包具體的年級組或班級。

(三)落實(shí)經(jīng)費保障。

學(xué)校經(jīng)費優(yōu)先保證教育教學(xué)工作的進(jìn)行。及時(shí)維修或更換不能正常運轉的教學(xué)設備;保障校本課程、國家課程校本化資源開(kāi)發(fā)的經(jīng)費;根據教學(xué)需要購買(mǎi)、征訂足量的教學(xué)資料(包括圖書(shū)、教學(xué)軟件、學(xué)科刊物、報紙、教參、教輔等);每年安排專(zhuān)項資金,用于教學(xué)管理人員、教師的學(xué)習培訓。

全面質(zhì)量提升方案

圍繞立德樹(shù)人的根本任務(wù),堅持“深化改革、強化發(fā)展、優(yōu)化保障”的建設思路,主動(dòng)適應社會(huì )需求,自覺(jué)遵循高等教育規律,采取有效舉措,重點(diǎn)聚焦內涵建設,全面提高本科教學(xué)質(zhì)量。

通過(guò)開(kāi)展“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動(dòng),對各項本科教學(xué)質(zhì)量工程項目建設情況,以及本學(xué)期各學(xué)院(部)基本教學(xué)運行情況進(jìn)行檢查,以檢查促建設、促發(fā)展。以視頻課程建設為抓手,大力推動(dòng)教學(xué)方式改革,加快學(xué)校本科教學(xué)資源的網(wǎng)絡(luò )化、信息化,為學(xué)生自主學(xué)習提供更為便捷有效的途徑。進(jìn)一步加強師生交流,努力形成教師主動(dòng)關(guān)心學(xué)生,學(xué)生主動(dòng)求教的優(yōu)良教風(fēng)、學(xué)風(fēng)。

為確?!敖虒W(xué)質(zhì)量提升月”活動(dòng)順利進(jìn)行,學(xué)校成立“教學(xué)質(zhì)量提升月”工作領(lǐng)導小組。

組長(cháng):分管校領(lǐng)導。

副組長(cháng):張進(jìn)、孫月琴、楊撫生。

成員:曹克、姚學(xué)峰、許建平、張春法、陸華良、戈曉毅、段偉偉、周繼良及各學(xué)院分管教學(xué)領(lǐng)導。

領(lǐng)導小組的工作任務(wù)是統籌協(xié)調“教學(xué)質(zhì)量提升月”的各項活動(dòng),指導學(xué)院的活動(dòng)方案,檢查活動(dòng)的進(jìn)展情況,總結活動(dòng)的實(shí)施成效。

“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動(dòng)擬分三個(gè)階段進(jìn)行:

1、召開(kāi)教學(xué)委員會(huì )會(huì )議。深入貫徹《南京財經(jīng)大學(xué)關(guān)于全面提高人才培養質(zhì)量的實(shí)施意見(jiàn)》精神,按照學(xué)校20xx年教學(xué)工作要點(diǎn)要求,結合學(xué)?!笆濉卑l(fā)展規劃與建設目標,召開(kāi)學(xué)校教學(xué)委員會(huì )會(huì )議,全面布置“教學(xué)質(zhì)量提升月”各項活動(dòng)。

2、各學(xué)院擬定“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動(dòng)方案。然后各學(xué)院針對學(xué)?!敖虒W(xué)質(zhì)量提升月”的工作要求,結合各學(xué)院的特點(diǎn)和師生實(shí)際情況,制定各學(xué)院“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動(dòng)方案。要求各學(xué)院在集思廣益的基礎上針對存在問(wèn)題,提出鮮明對策,充分調動(dòng)廣大教師和學(xué)生參與教學(xué)質(zhì)量提升活動(dòng)的積極性,開(kāi)展多角度研討,廣泛聽(tīng)取任課教師對學(xué)校教學(xué)改革、建設的意見(jiàn)和建議,以及學(xué)生對學(xué)校、學(xué)院(部)和教師教學(xué)工作的意見(jiàn)和建議。

各學(xué)院需將各自的《“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動(dòng)方案》于5月9日將電子稿和紙質(zhì)稿交至教務(wù)處。

1、開(kāi)展“十二五”省重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)建設情況中期檢查工作。根據省教育廳下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展“十二五”高等學(xué)校重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)建設情況中期檢查的通知》(蘇教辦高〔20xx〕5號),然后對我校經(jīng)濟學(xué)院、國際經(jīng)貿學(xué)院、金融學(xué)院、會(huì )計學(xué)院、食品科學(xué)與工程學(xué)院和法學(xué)院等6個(gè)學(xué)院中獲20xx年立項建設的省重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)(類(lèi))開(kāi)展中期檢查。

2、開(kāi)展首批校級視頻課程建設項目中期檢查工作。根據《關(guān)于開(kāi)展20xx年度校級視頻課程建設項目遴選工作的通知》(南財教字〔20xx〕27號)的要求,及《關(guān)于公布首批校級視頻課程建設項目遴選結果的通知》(南財教字〔20xx〕2號)中校級視頻課程建設周期原則上為一年的有關(guān)規定,對我校首批校級視頻課程建設項目開(kāi)展中期檢查。中期檢查內容主要包括視頻課程建設任務(wù)進(jìn)展情況、網(wǎng)絡(luò )資源建設情況、標志性成果的階段目標完成情況以及經(jīng)費的使用情況和存在的困難或問(wèn)題等。

首批獲立項的14門(mén)課程負責人及團隊應于5月30日前將各自負責的《校級視頻課程建設情況中期檢查報告表》交教務(wù)處。

3、開(kāi)展課堂教學(xué)檢查活動(dòng)。結合期中教學(xué)檢查工作,組織校、院、系領(lǐng)導及督導組深入課堂教學(xué)一線(xiàn),對各項教學(xué)運行情況進(jìn)行監督和指導。各學(xué)院(部)需組織教師教學(xué)觀(guān)摩,然后重點(diǎn)組織新教師參與聽(tīng)課。

活動(dòng)期間,全面落實(shí)《學(xué)校領(lǐng)導干部聽(tīng)課管理辦法》,每位校領(lǐng)導聽(tīng)課1次(每次1學(xué)時(shí),下同)?;顒?dòng)領(lǐng)導小組組長(cháng)聽(tīng)課2次,其他成員聽(tīng)課2次。

校督導組成員按照督導工作任務(wù)和學(xué)院教學(xué)考核的相關(guān)要求聽(tīng)課。

各學(xué)院至少舉辦1次新老教師交流會(huì ),聘請有豐富教學(xué)經(jīng)驗的老教師給青年教師,尤其是在教學(xué)檢查工作中出現問(wèn)題的新教師傳授教學(xué)經(jīng)驗、指點(diǎn)教學(xué)方法,協(xié)助青年教師成長(cháng)。

聽(tīng)課記錄應做到有反饋,有通報,有匯總。各學(xué)院應在5月30日將聽(tīng)課記錄情況匯總送教務(wù)處。

4、健全本科生導師制度。建立健全程序化的本科生導師工作制度,然后強化本科生導師對學(xué)生學(xué)習和生活的指導作用。各設有本科生導師制的學(xué)院應根據學(xué)院不同專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)制定操作性較強的本科生導師制具體實(shí)施方案,對指導時(shí)間、過(guò)程、場(chǎng)所等方面進(jìn)行較為詳細的規定和支持,使本科生導師制的指導過(guò)程有據可依,提高師生對本科生導師制的認識及其參與師生交流積極性。

各學(xué)院應初步擬定各自的《本科生導師制實(shí)施方法》,并在活動(dòng)期間積極開(kāi)展試點(diǎn)?!侗究粕鷮熤茖?shí)施方法》及試點(diǎn)活動(dòng)開(kāi)展情況及納入學(xué)院“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動(dòng)總結,然后于6月6日前將電子版及紙制稿交教務(wù)處。

5、開(kāi)展教授答疑活動(dòng)。鼓勵學(xué)生主動(dòng)求問(wèn),積極探索。每位承擔本科教學(xué)任務(wù)的教授至少安排1次時(shí)間供學(xué)生預約答疑解惑。各學(xué)院(部)應向學(xué)生公布《教授答疑時(shí)間安排表》(各教授主要研究領(lǐng)域、選定時(shí)間、聯(lián)系方式、辦公地點(diǎn)等),并形成相關(guān)制度,讓學(xué)業(yè)上有困惑的學(xué)生能夠在明確的時(shí)間、地點(diǎn)找到指導老師給予正確的解答。

《教授答疑時(shí)間安排表》,于5月9日之前送教務(wù)處。

6、召開(kāi)師生座談會(huì )。各學(xué)院(部)根據教師人數組織1—2次教師座談會(huì ),然后分析各教學(xué)環(huán)節的運行情況,找出存在的問(wèn)題,提出解決的辦法或建議。各學(xué)院(部)應對教師指出的問(wèn)題或提出的改進(jìn)方案做好重點(diǎn)記錄。

各學(xué)院(部)至少召開(kāi)1次學(xué)生代表座談會(huì ),聽(tīng)取學(xué)生對本班級課程教學(xué)及教學(xué)管理工作的意見(jiàn)和建議。學(xué)校將針對各學(xué)院反饋情況召開(kāi)1次由全體“教學(xué)質(zhì)量提升月”工作領(lǐng)導小組成員參加的全校師生代表座談會(huì )。

每位校領(lǐng)導參加1次教師或學(xué)生座談會(huì )。

各學(xué)院需于6月10日前將師生座談會(huì )記錄電子稿及紙質(zhì)稿交至教務(wù)處。

1、各學(xué)院(部)及時(shí)總結活動(dòng)經(jīng)驗和相關(guān)案例,分析研究存在的問(wèn)題,然后于6月10日以書(shū)面形式向教務(wù)處匯報,學(xué)校將進(jìn)行“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動(dòng)總結。

2、教務(wù)處在匯總各學(xué)院(部)的活動(dòng)總結報告及其它材料的基礎上,形成我?!兜诙谩敖虒W(xué)質(zhì)量提升月”活動(dòng)總結》,向全校通報各項檢查工作結果,對活動(dòng)中先進(jìn)的案例進(jìn)行表彰宣傳、擴大影響,對師生反映的問(wèn)題和提出的建議給予及時(shí)反饋、積極改進(jìn)。

各教學(xué)單位要按照學(xué)校要求,深入細致地做好“教學(xué)質(zhì)量提升月”的宣傳發(fā)動(dòng)工作,充分調動(dòng)廣大師生的參與熱情,努力形成全校各教學(xué)單位、職能部門(mén)廣大教職員工人人關(guān)心教學(xué),全體學(xué)生全心投入學(xué)習的良好氛圍,真正使“教學(xué)質(zhì)量提升月”的活動(dòng)取得實(shí)效,進(jìn)一步提升我校教育教學(xué)工作的整體水平。

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