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公司辦公室管理規章制度(精選22篇)

公司辦公室管理規章制度(精選22篇)

ID:7852415

時(shí)間:2023-12-25 20:52:08

上傳者:JQ文豪

規章制度是組織中不可缺少的一部分,它能夠約束行為、維護秩序。規章制度的制定和執行需要有專(zhuān)業(yè)的法律和管理知識,以下是一些專(zhuān)業(yè)人士的觀(guān)點(diǎn)和解讀。

公司辦公室工作管理規章制度

為便加強思想、學(xué)習、訓練的交流、x和管理,根據國防生的`生活特點(diǎn)規律,辦公室實(shí)行每周五天半工作制度,并將休息時(shí)間調整到周一、周二、其中,周一下午休息半天,周二休息全天,周六、周日不休息。按照學(xué)校的作息時(shí)間安排,每日實(shí)行7小時(shí)工作制度。上午8:00上班、12:00下班;下午2:30上班、5:30下班。

二、崗位職責制度。

(一)、主任職責。

4、對所屬人員思想、行為和車(chē)輛使用的管控,防止失控和出現不安全因素;關(guān)心所屬人員個(gè)人、家庭生活,幫助解決實(shí)際問(wèn)題。

(二)、副主任職責。

在主任的領(lǐng)導下,協(xié)助主任抓好各項工作落實(shí)。主任不在位時(shí),自動(dòng)履行主任職責。

(三)、參謀職責。

3、早x和周六x事技能、體能訓練的計劃安排、檢查指導和落實(shí);。

4、協(xié)助做好x事理論課教學(xué)。

(四)、干事職責。

5、國防生網(wǎng)站的制作、維護,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )宣傳在國防生招生選拔和思想x教育中的作用。

(五)、助理員職責。

1、國防獎學(xué)金的請領(lǐng)、發(fā)放和違約金的追繳、管理;。

2、發(fā)放、填寫(xiě)、回收;國防生檔案材料的整理、交接以及國防生管理數據庫的充實(shí)完善。

4、報刊、雜志、影像制品的征訂、發(fā)放、保管;文電的收發(fā)、登記、保管;。

5、來(lái)人來(lái)客的接待安排以及車(chē)輛的調派、保養;。

(六)、教員職責。

1、國防生x政理論教學(xué)工作的統籌和質(zhì)量x;。

3、根據統一安排,承擔部分x政課程的教學(xué)任務(wù);。

4、協(xié)助做好x事技能、體能訓練的落實(shí)。

三、分片負責制度。

根據兩所高校學(xué)生分布情況,將日常管理、教育、訓練工作劃分成三個(gè)片區:廈大老校區、廈大漳州校區、集美大學(xué)片區。每個(gè)片區設負責人1名,在辦公室主任的統一領(lǐng)導下,按照年度工作安排,負責該片區國防生思想跟蹤、日常管理、學(xué)習管控、x事訓練等各項工作的落實(shí)。

四、跟訓督學(xué)促管制度。

4、晚自習檢查。晚自習時(shí)間,原則上由各模擬連排按x統一帶到公教或圖書(shū)館,片區干部進(jìn)行抽查。

5、就寢檢查。每晚11:30統一組織就寢,就寢后值班干部要逐個(gè)宿舍檢查人員在位情況、電腦使用情況,督促按時(shí)就寢。人員不在位要及時(shí)查找,禁止在熄燈后繼續使用電腦,禁止大一學(xué)生購買(mǎi)電腦。

6、衛生檢查。每周至少組織一次內務(wù)衛生、個(gè)人衛生檢查。每月組織一次內務(wù)衛生流動(dòng)紅旗評比,按每個(gè)連隊兩個(gè)宿舍的數量,評選出優(yōu)秀宿舍。

五、會(huì )議制度。

5、周工作會(huì )議。每周三組織一次工作例會(huì ),主要匯報上周早x、周末訓練、到課、晚自習、就寢、衛生檢查情況,部署安排本周工作。

六、談心制度。

辦公室主任、副主任每年至少與所屬辦公室人員談心一次;每個(gè)片區干部每學(xué)期至少要與分管的國防生逐個(gè)談心一次。在增加情感交流的同時(shí),全方了解國防生的家庭、個(gè)人學(xué)習、生活及思想情況,盡最大努力幫助解決實(shí)際困難和問(wèn)題。

辦公室每半年組織對每個(gè)人的表現情況進(jìn)行一次綜合評定,并作為省x優(yōu)秀機關(guān)干部評選和提升使用的依據。主要根據以下幾種情況進(jìn)行評定:。

八、學(xué)習制度。

每周三下午安排x、業(yè)務(wù)學(xué)習。主要學(xué)習黨的創(chuàng )新理論、時(shí)事x、依托培養工作政策規定、上級傳真、電報、電話(huà)通知精神,交流工作體會(huì ),研究新情況新問(wèn)題。

九、組織生活制度。

每隔一星期各組織一次辦公室黨小組生活會(huì )、模擬連黨團支部活動(dòng)。其中辦公室黨小組生活會(huì )安排在星期一上午,模擬連黨團支部活動(dòng)安排在周六或周日,分別由黨小組長(cháng)和片區負責人組織。主要匯報自己思想、學(xué)習、工作、生活情況,開(kāi)展批評和自我批評。

十、登記統計制度。

公室建立:。

1、大事記;2、各種會(huì )議紀錄本;3、值班記錄本;4、用稿情況登記本;5、收、發(fā)文登記本。

片區建立:。

1、工作日志;2、各種檢查登記本。

個(gè)人建立:。

1、談心紀錄本;2、學(xué)習紀錄本。

公司辦公室管理規章制度

一、行文:

1、辦公室文員根據總經(jīng)理指示或公司管委會(huì )決定的內容行文。

2、要求行文做到:

a、文字簡(jiǎn)煉、通順,突出主題。

b、行文須規范化,要根據不同內容,按公文的格式和行文規則辦理。

c、擬出草稿后要交總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導審核同意后方可打印。

二、文號:

1、正式公文由辦公室統一編發(fā)文序號,包括部門(mén)(公司)、供字、年號、順序號:

a.管理委員會(huì )管字。

c.財務(wù)部財字。

d.咨詢(xún)、展覽公司廣字。

e.銷(xiāo)售公司酒字。

2、公文的主、抄送單位,應根據公文內容確定。

3、各部門(mén)(公司)使用的總公司便函,由承辦單位編號,辦公室留底存檔。

三、打?。?/p>

1、正式打印要符合行文格式。

2、各種行文的編號要有連續性,不能出現錯別字或其他錯誤。

3、需要下發(fā)的文件要根據需要實(shí)發(fā)的數量進(jìn)行復印,不得造成浪費。

四、發(fā)文:

1、發(fā)文擬稿:

a.承辦部門(mén)(公司)根據內容及行文對象正確使用公文種類(lèi)(如通知、批復、函等),要求文字簡(jiǎn)潔、明確、通順,層次清楚,標點(diǎn)符號準確。

b.需要保密的公文,應分別標明密級“秘密”、“機密”,緊急公文應分別標明“特急”、“急件”字樣。

c.發(fā)文主送、抄送單位準確,按單位等級順序排列,根據來(lái)文辦的復文,須將來(lái)文附在正文后面。

2、公文簽發(fā):

a.總公司與有關(guān)單位聯(lián)合發(fā)文,由總經(jīng)理簽發(fā)。

b.總公司上報和下發(fā)“重要的涉及面廣的公文”由總經(jīng)理簽發(fā)。

c.一般業(yè)務(wù)往來(lái)和分管工作范圍內的公文,由主管副總經(jīng)理簽發(fā)。

3、發(fā)文:

發(fā)文由總公司辦公室登記,包括日期、字號、標題、發(fā)送和抄送單位、文件份數、附件。工作總結、報告或請示應同公文一樣進(jìn)行登記處理。

五、收文:

1、上級及相關(guān)單位寫(xiě)明給總公司的文件,統一由辦公室收發(fā)人員簽收、拆封、登記。(凡注明“親收”、“親啟”的文件及寫(xiě)明各部門(mén)(公司)的文件不拆封,分送有關(guān)人員、單位處理)。

2、出差、出國及參加會(huì )議帶回的重要文件,以及上、下級單位來(lái)人帶來(lái)的正式公文,應交辦公室登記處理。

3、辦公室收發(fā)人員須履行登記手續,正式公文和重要資料蓋“收文戳”,順序編號后按文件傳閱登記表程序處理。

六、存檔:

1、凡有編號的各種打印、下發(fā)的文件,辦公室必須留存,以便存檔。

2、留存要求:行文原件及打印復件一并存檔。

3、所有留存原件要分類(lèi)保管。

4、當年的各種存檔文件于次年一季度內整理完畢及歸檔。

1、各種上級來(lái)文由辦公室文員進(jìn)行收文登記。

2、登記后附上批閱單,送達總經(jīng)理批閱。

3、根據批閱內容或復印下發(fā)或傳閱。(按相關(guān)手續)傳閱文件要及時(shí)收回,嚴禁丟失。

傳真管理。

一、接收:

1、接收的傳真文件,屬于公司本部的復印后,交總經(jīng)理、執行總經(jīng)理、副總經(jīng)理閱,屬各部門(mén)的復印后交各部門(mén)經(jīng)理處理。

2、辦公室要有相應的登記、收發(fā)文手續,并保存原件(復印件)。

二、發(fā)送:

1、傳真件發(fā)送要符合正規格式,字跡清楚,內容明確,要求用鋼筆和簽字筆書(shū)寫(xiě)。

2、各部門(mén)需發(fā)送傳真件,要有各部門(mén)負責人簽字。凡涉及公司整體利益的傳真件必須有總經(jīng)理或執行總經(jīng)理、副總經(jīng)理的簽字,否則辦公室人員有權拒發(fā)。

3、發(fā)送傳真件,必須進(jìn)行登記簽字,辦公室要留存原件或復印件。復印管理。

一、各部門(mén)凡需辦公室復印的文件,必須有負責人簽字,復印后進(jìn)行登記。

二、凡屬非對外的文件、表格等,盡量利用報廢紙,以降低費用。

三、辦公室按規定數量進(jìn)行復印,一般不超過(guò)五份,超過(guò)5份應報公領(lǐng)導審批。

四、任何人未經(jīng)容許,不得擅自使用復印機復印。

公司辦公室管理規章制度

一、總則:

1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

2、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。

二、請假:

1、請假必須填寫(xiě)請假單,按規定程序審批。請假單一式兩份,一份留本科室,一份交辦公室領(lǐng)導。

2、請病假須持校醫院或縣以上醫院診斷證明方可請假,經(jīng)經(jīng)理審批同意,方可離開(kāi)崗位。

3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規定的假均須履行請假手續,經(jīng)經(jīng)理審批同意后,按國家有關(guān)規定執行。

4、請假期限將到,若要續請,必須提前一天辦理續假手續,續假手續與請假手續相同。續假以一次為限。

5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時(shí)銷(xiāo)假。提前返回,病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計算。

三、簽到制度:

1、上班實(shí)行簽到制。辦公室人員為:早9:00—晚17:00。提前10~xx分鐘下班按早退計算,遲到或早退xxx分鐘以上者按曠工半天記。

2、因工作原因不能按時(shí)簽到者,本人寫(xiě)明原因,經(jīng)理簽署意見(jiàn)后,不作為遲到計算。

3、因工作需要加班,經(jīng)經(jīng)理批準,方可按加班對待。

一、儀表:公司職員應儀表整潔、大方。

二、微笑服務(wù):在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

三、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范,使用普通話(huà),語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

四、現場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應禮貌問(wèn)、答,熱情接待。

五、電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)代接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。

一、工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

二、職員間的工作交流應在規定的區域內進(jìn)行(大廳、會(huì )議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的,時(shí)間一般不應超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。

三、職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作保持物品整齊,桌面清潔、整齊。

四、部門(mén)、個(gè)人專(zhuān)用的設備由部門(mén)指定專(zhuān)人和個(gè)人定期清潔,公司公共設施則由公司專(zhuān)人負責定期的清潔保養工作。

五、發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),職員應立即向辦公室報修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。

六、吸煙應到規定的區域范圍內(如接待室、會(huì )客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。

七、不準用公司電話(huà)打私人電話(huà)或信息電話(huà),不準占用本部電話(huà)談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事。

一、職員必須儀表端莊、整潔。

具體要求如下:

1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(cháng)。

2、指甲:職員指甲不能太長(cháng),應經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。

3、胡須:男性職員胡須不宜留長(cháng),應注意經(jīng)常修剪。

4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

二、辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無(wú)制服者應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。

一、公司的文件由辦公室擬稿,文件形成后如需對外發(fā)放的'當由經(jīng)理簽發(fā)。

業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專(zhuān)人印制、報送。

二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類(lèi)別編號后,按文印規定處理。

文件由擬稿人校對,審核后方能復英蓋章。

三、公司的文件由辦公室負責報送。

送件人應把文件內容、報送日期、部門(mén)、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。秘密文件由專(zhuān)人按核定的范圍報送。

四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

屬急件的,應在接件后即時(shí)報送。

六、文件閱辦部門(mén)或個(gè)人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。

三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說(shuō)明原因。

一、所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

二、打印正式文件,必須按()文件簽發(fā)規定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn),送印草擬的文件、合同、資料等,由部門(mén)自行打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。

三、必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時(shí)與有關(guān)人員校對清楚。

四、文件、傳真等應及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。

五、嚴禁擅自為私人打印復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。

六、愛(ài)護設備,注意設備保養和維護,保證設備正常工作,保持打印清潔。

1、本制度的檢查、監督部門(mén)為辦公室總經(jīng)理,違反此規定的人員,將給予相應的警告處分。

2、辦公室總經(jīng)理對本制度負有最終解釋權和修改權。

3、本制度自公布之日起生效執行。

公司辦公室規章制度

為了進(jìn)一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開(kāi),營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:

基本制度

1 . 進(jìn)入辦公室必須著(zhù)裝整潔。

2 . 在辦公室自覺(jué)講普通話(huà),禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。

3. 愛(ài)護辦公室的各項設施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。 4 . 不得利用辦公室會(huì )客、聚會(huì )、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。

5 . 各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認真遞交下個(gè)月的工作計劃和上一月的工作總結。 6. 辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門(mén)予以配合。

7 . 不準私自動(dòng)用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

會(huì )議制度

1 . 參會(huì )時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出 席會(huì )議者應先請假,同意后方有效。

2 . 學(xué)生干部參會(huì )時(shí),務(wù)必做好會(huì )議記錄,以便及時(shí)安排和布置工作。 3 . 每次例會(huì )后,各部須交書(shū)面報告和工作計劃。

4 . 各項會(huì )議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。

值班制度

1 . 值班人員必須按時(shí)到辦公室。

2 . 接待來(lái)訪(fǎng)同學(xué),處理當日事務(wù),了解同學(xué)宿舍管理的意見(jiàn),巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問(wèn)題,及時(shí)向學(xué)生宿舍管理科報告情況。

3 . 工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

4 . 在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

5 . 做好辦公室清潔衛生。

第一章 總則

第一條 為加強公司管理制度,維護公司良好形象,特制定本規

范,明確要求,規范行為,創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍。

第二章 細則

第一條 服務(wù)規范

1.儀表:公司職員應儀表整潔、大方。

2.微笑服務(wù):在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

3.用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范,使用普通話(huà),語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

4.現場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應禮貌問(wèn)、答,熱情接待。

5.電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員用主動(dòng)代接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)事件太長(cháng)。

第二條 辦公秩序

1.工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗、不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2.職員間的工作交流應在規定的區域內進(jìn)行(大廳、會(huì )議室、

接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的,時(shí)間一般不應超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。

3.職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保護工作,保持物品整齊、桌面整潔、整齊。

4.部門(mén)、個(gè)人專(zhuān)用的設備由部門(mén)制定專(zhuān)人和個(gè)人定期清潔,公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。

5.發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),職員應立即向辦公室報修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。

6.吸煙應到規定的區域范圍內(如接待室、會(huì )客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上吸煙。

7.不準用公司電話(huà)打私人電話(huà)或信息電話(huà),不準占用本部電話(huà)談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時(shí)間不得利用本部電腦上網(wǎng)聊天、打游戲。

第三章 辦公禮儀規范

第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:

1.頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(cháng)。

2.指甲:職員指甲不能太長(cháng),用經(jīng)常主意修剪;女性職員涂抹指甲油應盡量用淡色。

3.胡須:男性職員胡須不宜留長(cháng),應主意經(jīng)常修剪。

4.女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

第二條:辦公室職員上班服裝應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服,具體要求如下:

1.襯衫:無(wú)論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢。

2.女性職員保持服裝淡雅得體,不得穿著(zhù)過(guò)分華麗或低胸、暴露的服裝。

3.男性職員不得穿背心、短褲、拖鞋,不得袒胸露背。

第三條 公司內職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作,具體要求如下:

1.站姿:兩腳腳跟著(zhù)地,腳尖離開(kāi)約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微笑下,是人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。

會(huì )見(jiàn)客人或出席儀式站立場(chǎng)合,或在長(cháng)輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。

2.坐姿:坐下后,應盡量坐端正,并把雙腳平行放好,不得傲慢地把腳向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí),應先把椅子放在應放的地方,然后再坐下去。

3.公司內語(yǔ)同事相遇應點(diǎn)頭表示致意。

4.握手時(shí)用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時(shí)脊背挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不吭。伸手時(shí)同性間應先向低位低或者年紀輕的,異性間應先向男方伸手。

5.遞交物件時(shí):如遞交文件等,要把正面,文字對著(zhù)對方的方向遞上去,如是水筆,應把尖筆向著(zhù)自己,是對方容易接著(zhù),至于刀子和剪刀,應該把刀尖向著(zhù)自己。

第四章 責任

第二條 行政人事部對本制度負有最終解釋權和修改權。

第三條 本制度自2011年5月1日起生效執行。

公司辦公室管理規章制度

第一章 總則

第一條 辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門(mén),辦公室工作好壞體現全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。

為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規章制度。

第二章 細則

第一條 服務(wù)規范

1、 儀表:公司職員應儀表整潔、大方。

2、 微笑服務(wù):在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

3、 用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

4、 現場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應禮貌問(wèn)、答,熱情接待。

5、 電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)代接聽(tīng),重要電話(huà)做好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。

第二條 辦公秩序

1、 工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃閑散零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2、 職員間的工作交流應在規定的區域內進(jìn)行(大廳、會(huì )議室、接待室、領(lǐng)導辦公室)或通過(guò)公司內線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的,時(shí)間一般不應超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。

3、 職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。

4、 部門(mén)、個(gè)人專(zhuān)用的設備由部門(mén)指定專(zhuān)人和個(gè)人定期清潔,公司公共設施則由公司相關(guān)人員負責定期的清潔保養工作。

5、 發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、電腦燈)損壞或發(fā)生故障時(shí),職員應立即向辦公室報修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。

6、 吸煙應到規定的區域范圍內(如接待室、會(huì )客室等),禁止在辦公室(辦公座位上)吸煙。

7、 不準用公司電話(huà)打私人電話(huà)或信息電話(huà),不準占用本部電話(huà)談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事,上班時(shí)間不準利用電腦上網(wǎng)打游戲、看視頻。

第三條 辦公禮儀規范

1、 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:

(1)頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(cháng)。

(2)指甲:職員指甲不能太長(cháng),應經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。

(3)胡須:男性職員胡須不宜留長(cháng),應注意經(jīng)常修剪。

(4)女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

2、 辦公室職員上班服裝應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服,具體要求如下:

(1)襯衫:無(wú)論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢。

(2)女性職員應保持服裝淡雅得體,不得穿著(zhù)過(guò)分華麗或低胸、暴露的服裝。

(3)不得袒胸露背。

3、 在公司內職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作,具體要求如下:

(1)站姿:兩腳腳跟著(zhù)地,腳尖離開(kāi)約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。

(2)坐姿:坐下后,應盡量坐端正,并把雙腳平行放好,不得傲慢的把腳向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位臵時(shí),應先把椅子放在應放的地方,然后再坐下去。

(3)公司內與同事相遇應點(diǎn)頭表示致意。

(4)握手時(shí)用普通站姿,并且視對方眼睛。握手時(shí)脊背挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時(shí)同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。

(5)遞交物件時(shí),如遞交文件等,要把正面、文字對著(zhù)對方的方向遞上去,如是水筆,應把筆尖向著(zhù)自己,使對方容易接著(zhù),至于刀子或剪刀,應把刀劍向著(zhù)自己。

第三章 辦公室員工考核制度

第一條 基本制度

1、 進(jìn)入辦公室必須著(zhù)裝整潔。

2 、 在辦公室禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。

3 、 愛(ài)護辦公室的各項設施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

4 、 不得利用辦公室會(huì )客、聚會(huì )、不得在辦公室吸煙。

5 、 各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認真遞交下周、下個(gè)月的工作計劃和上一月的工作總結。

6 、 辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門(mén)予以配合。 7 、 不準私自動(dòng)用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

第二條 會(huì )議制度

1 、 參會(huì )時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì )議者應先請假,同意后方有效。

2 、 會(huì )議記錄人員參會(huì )時(shí),務(wù)必做好會(huì )議記錄,以便及時(shí)安排和布臵工作。

3 、 每次總經(jīng)理例會(huì )后,各部須交書(shū)面報告和工作計劃。每次辦公室例會(huì )后,記錄人員須交會(huì )議紀要。

4 、 各項會(huì )議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。

第三條 值班制度

1 、 值班人員必須按時(shí)到辦公室。

2 、 接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),處理當日事務(wù)

3 、 工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

4 、 在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

5 、 做好辦公室清潔衛生。

第四章 辦公室文件收發(fā)規定

第一條 公司領(lǐng)導和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由相關(guān)負責人審核、簽發(fā)。

業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專(zhuān)人印制、報送。

第二條 已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類(lèi)別編號后,按文印規定處理。文件由擬稿人校對,審核后方能復印蓋章。

第三條 公司領(lǐng)導和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門(mén)、接件人等事項登記清楚,并記錄報送結果。

秘密文件由專(zhuān)人按核定的范圍報送。

第四條 經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

第五條 外來(lái)的文件由辦公室行政文員負責簽收,并于接件當日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時(shí)報送。

第六條 文件閱辦部門(mén)或個(gè)人,對有閱辦要求的.文件,應在三日內辦

理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說(shuō)明原因。

第五章 辦公室文印管理規定

第一條 所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

第二條 打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規定由相關(guān)負責人簽署意見(jiàn),打印各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等,由各部門(mén)自行打印文件、發(fā)傳真均需存留備份,以備查驗。

第三條 文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時(shí)與有關(guān)人員校對清楚。

第四條 文件、傳真等應及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。

第五條 嚴禁擅自為私人打印材料,違犯者視情節輕重給予相應處罰。

第六章 辦公用品購臵領(lǐng)用規定(這一章不清楚)

第一條 公司領(lǐng)導及未實(shí)行經(jīng)濟責任制考核部門(mén)所需的辦公用品,由辦公室填寫(xiě)《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后購臵。實(shí)行經(jīng)濟責任制考核的部門(mén)所需購臵辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續,明確金額。需購臵的,由部門(mén)負責人填寫(xiě)《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后由辦公室購臵。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報董事長(cháng)批準后辦理。

第二條 辦公用品購臵后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦公室辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的,財務(wù)部不予報銷(xiāo)。

第三條 各部門(mén)所用的專(zhuān)用表格等印刷品,由部門(mén)自行制定格式,按規定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統一印制。

第四條 辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

第五條 所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

第七章 電話(huà)使用規定

第一條 公司各部門(mén)電話(huà)費均按月包干使用。

第二條 若有超出當月包干標準的,從超額部門(mén)的工資中扣出。當月節余部分累計到本部門(mén)下月話(huà)費中使用。

第八章 辦公室考勤制度

第一條 為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

第二條 公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負責人同意并填寫(xiě)外出登記表標明事由。

第三條 每周工作六日,員工選定周六或周日一天休息。公司機關(guān)值班由辦公室統一安排。因工作需要休息日或夜間加班的,由部門(mén)負責人填寫(xiě)加班審批表,報分管領(lǐng)導批準后執行。節日值班由公司統一安排。

第九章 責任

本制度的檢查、監督部門(mén)為行政人事文員、辦公室主任共同執行,違反此規定的人員,將給予相應的警告處分(30-100元)。 行政人事文員對本制度負有最終解釋權和修改權。 本制度自公布之日起生效執行。

為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規范,明確要求,規范行為,創(chuàng )造美好的企業(yè)文化氛圍。

1. 職員工作時(shí)間不得吃零食、閑聊、大聲喧嘩,以上每次罰款5元,不聽(tīng)勸解者給予記過(guò)并處于相應的罰款。

2. 職員工作時(shí)間不得離崗、串崗,需要處理什么事情需征的部門(mén)主管同意。離崗時(shí)間不得超過(guò)20分鐘,第一次給予警告。三次以上給予記過(guò)處分,并處于相應的罰款。

3. 職員工作時(shí)間不得做私活,發(fā)現一次罰款50元。對于勸解不聽(tīng)者公司作辭退處理。

4. 職員的工作區間要注意個(gè)人衛生,上班前及下班后對于工作區域內物品擺放整潔、整齊,對于不經(jīng)常處理的給予通報批評,并做書(shū)面檢討并處于罰款。

5. 職員確實(shí)落實(shí)“5s”理念,注意節能環(huán)保。離開(kāi)工作崗位注意關(guān)閉照明、空調,下班后關(guān)閉電腦、打印機、空調,發(fā)現一次罰款5元。

6. 職員不得打印已工作無(wú)關(guān)的圖紙及文件。對于作廢的文件、圖紙,紙張可以循環(huán)利用的一定要循環(huán)利用,注重節約,杜絕浪費,有上述行為之一的每次罰款5元。

7. 職員不得遲到和早退,遲到、早退一次罰款5元。對于一個(gè)月累計遲到、早退合計1個(gè)小時(shí)的,給予記過(guò)處分。對于一年累計遲到、早退合計8小時(shí)的給予辭退。

8. 職員每天應提前5分鐘到達工作崗位上,下班應退后5分鐘,在

此區間對工作范圍進(jìn)行必要的清掃、清潔。

9. 職員要做到今日事今日畢,杜絕拖沓,對于勸解不聽(tīng)者給予記過(guò)處分并做相應的罰款。

10. 職員工作區間應努力完成自己的工作,也不要打擾其他人的工作。

11. 職員接打客戶(hù)電話(huà)原則上不得超過(guò)5分鐘,面對客戶(hù)要及時(shí)準確的給予答復,不能立即答復的要記錄下來(lái),及時(shí)找相關(guān)人員咨詢(xún)并反饋給客戶(hù)。

12. 職員上班區間不得上網(wǎng)聊天、下載文件、看電影、玩游戲,發(fā)現一次罰款20元,對于勸解不聽(tīng)者給予記過(guò)處分并處于相應罰款。

13. 職員相互之間溝通要在指定區域,談話(huà)時(shí)不得影響他人工作。

14. 職員相互之間不打聽(tīng)與自己工作無(wú)關(guān)的內容,私下不得在公司內,討論-公司的規章制度及工資待遇。(公司的例行會(huì )議上可以集中討論)

15. 職員相互間嚴禁打架、語(yǔ)言侮辱,一但發(fā)現給予記過(guò)處分,勸解不聽(tīng)者作辭退處理。

16. 職員之間相互遇到可以互相打招呼(點(diǎn)頭、微笑),保證公司的氛圍融洽。

17. 職員有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng),要在接待區完成,嚴禁帶客戶(hù)到工作區域,發(fā)現一次警告,勸解不聽(tīng)者給予記過(guò)處分。

18. 職員應保護好客戶(hù)資料,嚴禁把客戶(hù)資料提供給其他公司,如有上述行為給予記過(guò)并處于罰款,嚴重者辭退處理。

自有上述行為之一的公司做辭退處理。

20. 職員不得向其他公司提供公司的采購渠道、原材料價(jià)格,如有需要需征的總經(jīng)理同意,未得同意私自有上述行為之一給公司造成經(jīng)濟損失的公司將追究其相應的法律責任。

21. 職員接待客戶(hù)要禮貌周到,不卑不亢,注重禮節。

公司辦公室管理規章制度

2、常剪指甲,避開(kāi)過(guò)長(cháng),不得留長(cháng)指甲及女生不得涂有色指甲油,男生要常刮胡子;。

3、頭發(fā)著(zhù)色必需是自然色,不準染成其它顏色,不準戴假發(fā);。

4、穿制服時(shí)的員工只允許帶一塊手表,但款式必需美觀(guān)、簡(jiǎn)潔、大方;。

5、允許戴一枚結婚戒指或者訂婚戒指,一對釘式耳環(huán),不得佩戴任何手鐲手鏈式的飾物;。

6、不準擦刺鼻或香味濃郁的香水;。

8、女員工頭發(fā)超過(guò)肩膀應用發(fā)夾扎起,發(fā)式應樸實(shí)大方,不得剪特短或梳理其它怪異之發(fā)型,女員工頭發(fā)飾物必需是黑色或棕色。

工作紀律。

上班時(shí)間穿著(zhù)制服,方可進(jìn)入酒店公共區域或辦公室區域;當班期間佩戴工牌;。

保持辦公區域的衛生,辦公用品要整齊,不行雜亂無(wú)章;。

保持辦公室的寧靜,嚴禁在辦公室內大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等;。

不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區域;。

不準利用上班時(shí)間串崗或擅自離開(kāi)工作崗位,情節嚴峻者賜予簽單處理;。

不得出入酒店正門(mén),不得使用客人電梯;。

遲到、早退、曠工者按酒店規定懲罰,嚴峻者作開(kāi)除處理;。

不得搬弄是非、誹謗他人、影響團結及酒店聲譽(yù);。

不得托付他人或代他人打時(shí)鐘卡以及幫其他同事簽到;。

員工不得隨便透露酒店各部門(mén)內部保密資料及泄露來(lái)賓資料,情節嚴峻者作開(kāi)除處理;。

當班的員工要將手機保持關(guān)機或無(wú)聲狀態(tài);。

16、遵守酒店的規章制度,違者警告,違反多次簽單處理。

工作崗位操作。

5、核對訂房及空房資料,是否超額預定,提前做好對策;。

6、做到散客兩分鐘(最遲五分鐘內)、團體五分鐘(最遲10分鐘內)完成每一個(gè)預訂錄入;每個(gè)需回傳的訂房務(wù)必做到從接到預訂起10分鐘內回傳給對方。

7、對于交接班不清晰而造成工作失誤或投訴者,賜予口頭警告,屢犯者賜予簽單處理;。

10、當班時(shí)由于員工的工作態(tài)度而導致的投訴,賜予簽單處理;。

11、遇到特別狀況和客人投訴超越自己的權限時(shí),應馬上向預訂主管或am匯報。

公司辦公室規章制度

為了規范辦公室管理,提高工作效率,依據物業(yè)辦公室工作性質(zhì)特制定本制度。

一、辦公室謝絕吸煙,嚴禁大聲喧嘩、吵鬧、閑聊,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

二、禁止使用辦公室電話(huà)聊天,包括打入的電話(huà)。接撥電話(huà)時(shí)言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔,做到長(cháng)話(huà)短說(shuō)。

三、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識,對待住戶(hù)提出的問(wèn)題要及時(shí)處理,不能解決的需上報部門(mén)領(lǐng)導。

五、上班時(shí)間不得使用電腦和用手機玩游戲以及網(wǎng)購與工作無(wú)關(guān)事情。

六、做好保密工作,做到不聽(tīng)、不問(wèn)、不傳。

七、辦公室人員請假需事先填寫(xiě)申請單,獲物業(yè)辦領(lǐng)導簽字后,在月末統計考勤時(shí)體現。

八、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌,關(guān)閉空調,關(guān)好門(mén)窗。

沁園小區物業(yè)管理中心。

為鼓勵辦公室人員做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責、權、利相結合為原則,特制定本獎懲制度。

1、上班遲到、早退、脫崗的扣本月工資30元。

2、上班時(shí)間玩手機、使用電腦做與工作無(wú)關(guān)事的違犯一次的扣本月工資30元,違犯二次的扣60元,以此類(lèi)推。

3、嚴格按照請銷(xiāo)假制度執行,請假一天扣本月工資60元、兩天120元,以此類(lèi)推。

注:以上條款是根據辦公室工作標準制度制定。

公司辦公室規章制度

一、為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務(wù)管理工作更加標準化、制度化和規范化,結合實(shí)際情況,特制訂本制度。

二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。

三、切合公司實(shí)際,根據不同的制度內容編寫(xiě)相應的規范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。

一、負責辦公室相關(guān)規章制度的起草編寫(xiě)、一般性文書(shū)的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

二、負責公司文件管理、辦公用品管理、會(huì )議管理、清潔衛生管理等工作,保證各項事務(wù)有序開(kāi)展。

三、協(xié)調各部門(mén)之間的行政關(guān)系,為各部門(mén)工作開(kāi)展提供相應的服務(wù)。

四、負責公司對內、對外公共關(guān)系的維護和改善,做好來(lái)客接待和公司的各項文化宣傳等工作。

五、收集各部門(mén)反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指令,及時(shí)做出整理,當好領(lǐng)導參謀。

六、協(xié)助其他部門(mén)工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。

一、辦公室工作規范包括儀容儀表規范、禮儀規范、言語(yǔ)規范、行為規范,相關(guān)規定按照員工守則細則執行。

二、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規范開(kāi)展工作。

第一條管理要點(diǎn)。

1、為使文件管理工作制度化、規范化、科學(xué)化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用。

2、文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類(lèi)制度文件、外部傳真文件、政策指導類(lèi)文件、各類(lèi)合同文件等。

3、制度類(lèi)文件按照公司文檔統一格式進(jìn)行編寫(xiě),統一頁(yè)眉、頁(yè)腳,寫(xiě)明公司全稱(chēng)及文件性質(zhì);正文部分寫(xiě)明題目、時(shí)間、發(fā)文部門(mén)、內容等信息;措辭規范,表達無(wú)歧義。

4、根據文件屬性、類(lèi)別,對所有文件進(jìn)行編號,根據編號定期歸檔,做好相應的文字記錄,以備查閱。

第二條制度規范。

1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷(xiāo)毀等由辦公室人員負責執行。

2、公司上報下發(fā)正式文件的權利主要集中在辦公室人員,各部門(mén)一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

3、公司對內公開(kāi)文件由辦公室人員責起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門(mén)需要向下或對外發(fā)文的文件由各部門(mén)負責起草,辦公室主管負責審核,審核無(wú)誤后辦公室打印,打印后送回起草部門(mén)校對,校對無(wú)誤方可正式打印,由總經(jīng)理簽發(fā)。

4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應記錄。

5、機密文件由辦公室主管保管,辦公室人員對一般性文件進(jìn)行分類(lèi)管理,定期整理并制作相關(guān)報表提交給部門(mén)主管。

6、各部門(mén)因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行借閱手續,對有密級程度的文件,需辦公室主管審批,總經(jīng)理批準后方可借閱。

7、辦公室管理人員對文件借閱情況進(jìn)行登記,做好借閱記錄并限期清退。

8、按時(shí)間、內容、部門(mén)、名稱(chēng)等內容分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。

9、根據存檔時(shí)間及存檔的必要性對文件進(jìn)行銷(xiāo)毀,需上報辦公室主管簽字批準,按照文件管理制度進(jìn)行處理。

1、根據公司實(shí)際需要及上級安排,起草編寫(xiě)內部公開(kāi)文書(shū),張貼公示學(xué)習。

2、辦公室發(fā)出的學(xué)習文書(shū),需附上學(xué)習進(jìn)度表;閱讀者需認真學(xué)習并簽名備注。

3、按時(shí)間、內容等降序排列,整理歸檔,堅持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結合,對照編號列出整理清單。

4、根據文書(shū)的時(shí)效性和保存的價(jià)值性,對文書(shū)進(jìn)行整理銷(xiāo)毀;須總經(jīng)理審批同意,方可銷(xiāo)毀。

5、辦公室負責人為第一責任人,若發(fā)現文書(shū)丟失,辦公室人員必須查明原因,如實(shí)向主管部門(mén)報告,若未查明原因,則由辦公室負責承擔。

6、違反以上規定者按照相關(guān)規定予以懲處。

第一條管理要點(diǎn)。

1、為了維護檔案的真實(shí)性和可查閱性,使檔案管理更科學(xué)、更專(zhuān)業(yè),及時(shí)分類(lèi)、整理、編輯、傳遞文書(shū)資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率。

2、檔案管理范圍:公司各類(lèi)證照及各類(lèi)文件、文書(shū)資料、其他應存檔的信息資料。

3、根據文書(shū)整理和文件整理編號,對對應資料進(jìn)行相應的歸檔、整理、備注,并存入專(zhuān)門(mén)的檔案文件柜保管。

第二條制度規范。

1、定稿等。

2、料集中整理,并貼上標簽。

3、堅持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合,對照編目,列出清單。

4、各部門(mén)需借閱相關(guān)檔案,須由辦公室主管簽字,審核通過(guò)后方可借閱,不得抄錄、復制或借出。

5、檔案管理人員必須遵守保密規定,履行保密手續,特別是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。

6、檔案接收、移交,必須根據檔案管理制度嚴格做好記錄。

第一條管理要點(diǎn)。

1、為了加強辦公用品管理,規范辦公用品管理各項程序,節約辦公經(jīng)費,提高利用效率。

2、辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作,權責一致嚴格要求,無(wú)私自挪用現象。

3、辦公用品保管實(shí)行“日清月結,出入庫等量、年終查存統計”原則。

4、辦公用品的采購,應進(jìn)行多方比較,保證性?xún)r(jià)比和質(zhì)量,擇優(yōu)選用,合理開(kāi)支。

第二條制度規范。

1、公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設備的入庫登記由辦公室全權負責。

2、辦公用品購置應遵循以下程序:每月27號之前各部門(mén)將所需辦公用品報至辦公室,辦公室根據各部門(mén)的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫存和用量,做出采購計劃,經(jīng)部門(mén)主管批準,財務(wù)部簽字后方可采購。對急用品的采購,可根據具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理,但必須經(jīng)部門(mén)主管批準。

3、根據物品所屬類(lèi)別,對辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫登記,注明名稱(chēng)、數量、規格、單價(jià)、出入庫時(shí)間等,做到賬物相符。

4、各部門(mén)申領(lǐng)的辦公用品需及時(shí)發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記,事后須及時(shí)補填。

5、任何人未經(jīng)允許,不得私自挪用辦公用品。

6、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,每年進(jìn)行一次匯總普查。

7、管理員定期對辦公用品進(jìn)行盤(pán)查,核實(shí)庫存,保證出入庫等量。

第一條管理要點(diǎn)。

1、為了提高會(huì )議質(zhì)量,促進(jìn)有效溝通,提高行動(dòng)能力,進(jìn)而規范會(huì )議管理。

2、根據公司實(shí)際及具體的.情況,確定會(huì )議召開(kāi)的必要性。

3、清楚會(huì )議召開(kāi)目的,合理安排時(shí)間,做到少而精,講究高效原則。

4、會(huì )議負責人有效的控制會(huì )議,明確會(huì )議召開(kāi)與否的界限;提高會(huì )議主持人控制會(huì )議進(jìn)程的能力與水平,保證會(huì )議實(shí)效。

5、按照制度規定,嚴格會(huì )議管理,參會(huì )人員準時(shí)參加會(huì )議,并遵守會(huì )議紀律。

6、會(huì )議組織者審時(shí)度勢,明確會(huì )議要點(diǎn),做好一切準備工作。

第二條制度規范。

1、收集會(huì )議議題,根據選定的議題收集會(huì )上所需資料,擬定會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì )議通知工作。

2、會(huì )議主持人負責會(huì )議的召開(kāi)并負責現場(chǎng)秩序的維護,辦公室負責做好相應的會(huì )議記錄。

3、辦公室根據參會(huì )人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項,及時(shí)整理好會(huì )議記要或者會(huì )議決議,打印并張貼。

4、按照時(shí)間排列,將所有會(huì )議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

5、會(huì )議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文件管理制度規定執行。

第一條管理要點(diǎn)。

1、為了營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,樹(shù)立公司形象,保證清潔衛生管理工作順利進(jìn)行。

2、按照規定,清潔人員完成所有規定項目,并達到相應潔凈標準。

3、辦公室管理人員為第一責任人,管理所有清潔項目并不定時(shí)對衛生進(jìn)行保持與維護。

第二條制度規范。

1、清潔區域包括:辦公區域、衛生間、會(huì )議室、地板及其他納入在內的區域。

2、按照排班安排,輪流打掃清潔,辦公室人員負責衛生檢查工作。

3、清潔衛生實(shí)行衛生責任制,辦公室管理人員負責管理辦公室所有區域的清潔衛生,及時(shí)做好相應的督察。

4、由辦公室管理員不定時(shí)對清潔衛生進(jìn)行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔和衛生紙供應等工作。

5、未按要求清潔者,按照規定予以處罰。

(一)接待管理。

第一條來(lái)客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。

第二條以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自己要求,做到言行、禮儀規范。

第三條接待人員問(wèn)清來(lái)者意圖,引領(lǐng)其見(jiàn)所需見(jiàn)的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續工作。

(二)報刊收發(fā)整理。

第一條辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要,訂閱報刊,做出計劃預算,負責辦理訂閱的有關(guān)手續。

第二條辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。

第三條任何人不得隨意將公司內部刊物挪為他用。

第四條報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。

(三)后勤管理。

第一條為了認真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,根據實(shí)際嚴格制度。

第二條后勤管理分為日常清潔衛生管理和考勤登記匯總管理工作。

第三條辦公室人員負責每日的清潔衛生監督和維護。

第四條根據外出工作人員情況,及時(shí)督促其按時(shí)填寫(xiě)外出工作時(shí)間登記,如實(shí)填寫(xiě)時(shí)間及外出事由。

第五條辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)間統計,每?jì)芍苓M(jìn)行一次考勤匯總統計,月末根據外出工作時(shí)間登記進(jìn)行總的考勤匯總。

(四)文化宣傳管理。

第一條負責公司內部文化活動(dòng)的宣傳和落實(shí)工作,同時(shí)負責公司外部的宣傳維護工作。

第二條根據需要,及時(shí)收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。

第三條關(guān)注國家政策法規,及時(shí)記錄政策動(dòng)向,制作簡(jiǎn)報以供學(xué)習。

第四條收集與工作有關(guān)的學(xué)習資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。

(五)其他事務(wù)。

第一條名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。

第二條負責公司文書(shū)的打印復印工作。

第三條負責樹(shù)木花卉的養護工作。

第四條協(xié)助其他部門(mén)工作,完成上級交代的其他任務(wù)。

公司辦公室安全管理規章制度

第一條為了貫徹、落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》及建教【xxxx】83號《建筑企業(yè)職工安全培訓教育暫行規定》,加強企業(yè)職工安全培訓、教育工作,增強職工的安全意識和安全防護能力,減少傷亡事故的發(fā)生,結合我公司實(shí)際情況特制定本制度。

第二條企業(yè)職工必須定期接受安全培訓教育,堅持先培訓,后上崗的制度。

第三條企業(yè)職工的安全教育、培訓由企管部牽頭組織,安全保衛部具體組織實(shí)施。

第四條企業(yè)職工每年必須接受一次專(zhuān)門(mén)的安全培訓。

(一)企業(yè)主管負責人、項目經(jīng)理每年接受安全培訓的時(shí)間不得少于30學(xué)時(shí)。

(二)企業(yè)專(zhuān)職安全管理人員每年必須接受安全專(zhuān)業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓,時(shí)間不得少于40學(xué)時(shí)。

(三)企業(yè)其他管理人員和技術(shù)人員每年接受安全培訓時(shí)間,不得少于30學(xué)時(shí)。

(四)企業(yè)特種作業(yè)人員(包括電工、焊工、架子工爆破工、垂直運輸機械作業(yè)人員、安裝拆卸工、起重信號工、施工升降機作業(yè)人員等)在通過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓并取得特種作業(yè)操作證后。每年仍須接受有針對性的安全培訓,時(shí)間不得少于20學(xué)時(shí)。

(五)企業(yè)其他職工每年接受安全培訓的時(shí)間,不得少于15學(xué)時(shí)。

(六)企業(yè)待崗、轉崗、換崗的職工,在重新上崗前,必須接受一次安全培訓,時(shí)間不得少于20學(xué)時(shí)。

第五條企業(yè)新進(jìn)場(chǎng)的工人,必須接受公司、項目(或分公司)、班組的三級安全培訓教育,經(jīng)考核合格后,方能上崗。

(二)項目安全培訓教育的主要內容:工地安全制度、施工現場(chǎng)環(huán)境、工程施工的特點(diǎn)及可能存在的不安全因素等。培訓教育的時(shí)間不得少于15學(xué)時(shí)。

(三)班組安全培訓教育的主要內容:本工種的安全操作規程、事故案例剖析、勞動(dòng)紀律的崗位講評等,培訓教育時(shí)間不得少于30學(xué)時(shí)。

第六條實(shí)行安全培訓教育登記制度。安全保衛部負責建立公司主要負責人、項目經(jīng)理、專(zhuān)職安全管理人員的安全培訓教育檔案,各二級單位、項目工程部負責建立所屬員工的安全培訓教育檔案,沒(méi)有接受安全培訓教育的員工,不得在施工現場(chǎng)從事作業(yè)或者管理活動(dòng)。

第七條安全保衛部負責制定職工安全培訓教育規劃和年度并組織實(shí)施。

第八條各級人員安全培訓、教育的組織實(shí)施。

(一)企業(yè)主要負責人、項目經(jīng)理的安全培訓工作有安全保衛部牽頭,組織參加市建委、市管理總站的培訓。

(二)專(zhuān)職安全管理人員參加公司安全保衛部組織的,每月一次的安全專(zhuān)項指導技術(shù)業(yè)務(wù)培訓。

(三)企業(yè)其他管理人員、技術(shù)人員、工人的安全教育培訓,由所屬二級單位、項目部負責。

(四)企業(yè)特殊工種的培訓、復訓工作,由企管部負責實(shí)施;每年有針對性的安全培訓由所屬二級單位、項目部具體負責。

(五)企業(yè)待崗、轉崗、換崗的職工,在重新上崗前,由所屬二級單位、項目部進(jìn)行培訓。

第九條實(shí)行總分包的工程項目,總包單位要負責統一管理分包單位的職工安全培訓教育工作,分包單位要服從總分包單位的統一管理。

第十條公司內部組織的安全教育培訓,根據中川[20xx]10號文件《員工崗位培訓制度》的規定,結合實(shí)際的培訓需要,采取外聘教師,所需要培訓教育經(jīng)費,從企業(yè)職工教育經(jīng)費中支取。

第十一條本制度所指職工含分包、勞務(wù)承包、實(shí)習生等性質(zhì)的用工。違反本制度的處罰按公司“安全生產(chǎn)違章處罰(試行)辦法”第一條(六)款予以處罰。

公司辦公室規章制度

第一條儀表端正,服裝淡雅,莊重大方。堅守崗位,接收電話(huà)、傳真,如有重要信息及時(shí)記錄并傳達到位,保證信息暢通,不延時(shí),不出錯,不誤事。

第二條起草公司領(lǐng)導交辦的各種文字材料,按時(shí)填寫(xiě)與報送上級部門(mén)的報表,保管公司重要證件和資料,并分類(lèi)歸檔、造冊登記。適時(shí)辦理證照和年檢。

第三條搞好政治宣傳、職工培訓,對外交流和信息發(fā)布,抓好企業(yè)文化,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

第四條關(guān)注法律、政策和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),參加主管行政部門(mén)和行業(yè)系統的會(huì )議,當好參謀,為公司領(lǐng)導提供信息,為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。

第五條協(xié)調門(mén)衛、伙房、車(chē)隊做好工作,保證廠(chǎng)內凈化、綠化、美化和安全。

第六條辦公用具、用品的購置,由各部門(mén)負責人填寫(xiě)《購物申請單》,經(jīng)領(lǐng)導批準后,交由辦公室購置。(詳見(jiàn)附件6《購物申請單》)。

第七條做好考勤監管、審核、車(chē)輛管理、檔案圖書(shū)管理、文件收發(fā)、接待來(lái)客、辦公品的購置和職工福利、職工保險、人員招聘等事務(wù)工作。

第八條講話(huà)要謙和有禮,語(yǔ)調平穩,音量適中,結束語(yǔ)要謝謝。

第九條團結互助,同事之間友好相處,不搞辦公室政治。

第十條虛心接受他人的意見(jiàn)及建議,日常行為要講究修養,同時(shí)要完成領(lǐng)導及主管經(jīng)理交給的其他任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理人:

公司辦公室管理規章制度

為了進(jìn)一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順當綻開(kāi),營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:。

基本制度。

1、進(jìn)入辦公室務(wù)必著(zhù)裝干凈。

2、在辦公室自覺(jué)講一般話(huà),禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。

3、愛(ài)惜辦公室的各項設施,隨時(shí)持續辦公室潔凈、干凈、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

4、不得利用辦公室會(huì )客、聚會(huì )、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。

5、各部門(mén)務(wù)必準時(shí)、仔細遞交下個(gè)月的和上一月的。

6、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門(mén)予以協(xié)作。

7、不準私自動(dòng)用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

會(huì )議制度。

1、參會(huì )時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì )議者應先請假,同意后方有效。

2、同學(xué)干部參會(huì )時(shí),務(wù)必做好會(huì )議記錄,以便準時(shí)支配和布置工作。

3、每次例會(huì )后,各部須交書(shū)面報告和工作方案。

4、各項會(huì )議制度應充分堅持民主、仔細、廣泛聽(tīng)取每位成員的看法。

值班制度。

1、值班人員務(wù)必按時(shí)到辦公室。

2、接待來(lái)訪(fǎng)同學(xué),處理當日事務(wù),了解同學(xué)宿舍管理的看法,巡察各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問(wèn)題,準時(shí)向同學(xué)宿舍管理科報告狀況。

3、工作中務(wù)必熱忱、禮貌、仔細的原則。

4、在值班記錄本上具體的記錄當日的值班狀況。

1、綜合協(xié)調。

1、2搞好信息服務(wù)工作,為公司領(lǐng)導制訂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方案和長(cháng)遠規劃帶給相關(guān)信息;。

1、3負責組織、承辦公司有關(guān)會(huì )議,并構成和發(fā)布會(huì )議紀要;。

1、4負責制訂公司辦公室的、工作程序和管理標準;指導、協(xié)調分公司辦公室工作;。

1、6完成公司領(lǐng)導臨時(shí)交辦的各項工作。

2、公文處理。

2、1負責公司內外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔;。

2、2負責完成公司領(lǐng)導交辦的文件的起草、制文和發(fā)文;。

2、3負責公司內外文件資料的'打印、復印;。

3、檔案管理。

3、1負責公司行政檔案的管理,做好立卷、歸檔、分類(lèi)、保管和保密;。

3、2負責公司執照、印章的管理,嚴格使用程序和手續。

4、后勤服務(wù)。

4、1負責公司通訊設施的管理和通訊費用的結算;。

4、2負責公司辦公用品的購買(mǎi)、登記和發(fā)放;。

4、3負責公司報刊、資料的征訂和信函的發(fā)送;。

4、4負責公司辦公車(chē)輛的管理,做好車(chē)輛調度,修理和安全工作;。

4、5負責公司總部安全、衛生的監督、管理工作;。

4、6負責領(lǐng)導和總部員工的后勤保障工作;。

4、7負責公司對外接待工作。

公司辦公室管理規章制度

1、遵守公司考勤制度,準時(shí)上下班不遲到不早退,上下班需在《考勤表》上簽到。有事提前請假,填寫(xiě)《員工請假單》,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準后方可離開(kāi)。否則視為缺勤。

2、每日早會(huì ),無(wú)故不得遲到早退,不參與,如有急事需經(jīng)領(lǐng)導同意后方可離開(kāi)。無(wú)故遲到早退不參與者,賜予警告,兩次警告以上含兩次賜予元的負激勵,五次警告以上含五次賜予元的負激勵。嚴峻的直接調離崗位處理。

3、全部辦公室人員應遵守保密紀律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。

4、工作時(shí)間內辦公室人員需將手機調成振動(dòng),不得在辦公區域大聲喧嘩吵鬧等。發(fā)覺(jué)一次賜予警告,兩次警告以上含兩次賜予元的負激勵。不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,例如不得在辦公期間打撲克玩嬉戲聽(tīng)mp看影碟等,發(fā)覺(jué)一次賜予元的負激勵,發(fā)覺(jué)兩次以上含兩次賜予元的負激勵。嚴峻的直接調離崗位處理。

5、維護公共衛生,禁止隨地吐痰順手亂放亂扔雜物如飲料瓶廢棄的紙張紙盒等,禁止在辦公室內吸煙,持續辦公區域的干凈潔凈衛生,持續良好的工作環(huán)境,發(fā)覺(jué)一次賜予元的負激勵,發(fā)覺(jué)兩次以上含兩次賜予元的負激勵。

6、下班后,務(wù)必把電腦空調飲水機等電器設備電源及插排開(kāi)關(guān)電源斷開(kāi),把桌椅擺放整齊,整理好辦公用品,維持辦公室清潔。

7、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內的衛生工作,若發(fā)覺(jué)遺忘打掃衛生者,賜予一周打掃衛生的懲罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室全部電器設備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)覺(jué)有電器未切斷電源的現象,賜予當事人元負激勵,賜予前一天晚上最終離開(kāi)的`人員元的負激勵,上班前首先整理好自我辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。

8、全部辦公室人員應妥當保管愛(ài)惜和使用各種設備辦公用品等,無(wú)故損壞公司辦公設備等應根據原價(jià)予以賠償公司。對各種設備應按規范要求操作保養,降低消耗和費用,發(fā)覺(jué)故障,應準時(shí)報請修理,以免影響工作。

9、下班最終一位離開(kāi)辦公室的人員務(wù)必關(guān)好門(mén)窗,檢查電腦空調飲水機等電器設備及插排開(kāi)關(guān)的電源是否斷開(kāi),一切檢查落實(shí)好,然后在《檢查登記表》中簽字離開(kāi)。

注:辦公室全部人員相互檢查、相互監督,共同建立安全、干凈、舒適的辦公環(huán)境。以上全部的負激勵作為辦公室日常費用的開(kāi)支,由專(zhuān)人負責記錄保管。

辦公室管理規章制度

收文的辦理程序包括簽收、登記、批辦、承辦、督辦、回復、歸檔等。具體辦理規范如下:

(一)收文由辦公室收發(fā)文人員負責簽收、登記、送辦公室主任閱批。收文登記應將公文標題、密級、文件字號、發(fā)文機關(guān)、收文日期等情況逐項填寫(xiě)清楚。

(二)送辦文件由辦公室收發(fā)文人員交送辦公室主任閱批。閱批的文件應在2日內簽批并退回收發(fā)文人員處進(jìn)行分類(lèi)處理。

(三)辦公室主任閱批文件后,應由收發(fā)文人員及時(shí)轉送承辦人辦理。急件即送批辦,密件注意傳閱范圍。

(四)收發(fā)文人員要督促承辦人公文辦理工作,確保公文按時(shí)限辦結。

(五)承辦人按時(shí)限完成公文辦理工作,并向收發(fā)文人員書(shū)面反饋,向來(lái)文單位回復結果。

(六)收發(fā)文人員在認真做好登記的基礎上,定期進(jìn)行公文處理的統計和歸卷工作。

(一)發(fā)文一般按擬稿、核稿、審稿、簽發(fā)、登記、復校、印制、用印、分發(fā)等程序辦理。

(二)擬稿、核稿和審稿,由主辦公文擬制人員負責,要求符合政策規定,操作簡(jiǎn)便可行,文種使用恰當,內容準確全面,結構簡(jiǎn)潔完整。

(三)發(fā)文登記由辦公室收發(fā)文人員專(zhuān)門(mén)負責,包括填寫(xiě)發(fā)文字號、記錄簽發(fā)人、按領(lǐng)導審定的印發(fā)范圍和存檔要求確定公文印發(fā)份數等。

(四)復校,由辦文同志負責。辦文同志負責全面校對,包括文字、格式、內容等。

(五)分發(fā),由文件主辦人負責文件的裝訂、分發(fā),辦理完畢后,文件連同簽文單送辦公室收發(fā)文人員處存檔。

(六)嚴格以下發(fā)文程序:公文簽發(fā)后未經(jīng)發(fā)文登記和復校的,不予印制,送由辦文同志復校;未完善手續的公文,辦公室不予用印,退回辦文同志完善手續。

一、在領(lǐng)導下,具體負責x日常事務(wù),落實(shí)有關(guān)工作部署。

二、負責做好各種會(huì )務(wù)、接待等工作。按照要求,做好會(huì )議記錄,協(xié)助領(lǐng)導貫徹落實(shí)會(huì )議確定的各項工作任務(wù)。

三、負責做好相關(guān)文件的草擬、分發(fā)、歸檔工作;及時(shí)做好收文登記、處理工作。

四、根據上級要求,制定工作計劃及安排,明確目標要求和具體措施,并上報。

五、負責整理收集工作開(kāi)展的相關(guān)信息,定期督查相關(guān)部門(mén)工作開(kāi)展情況,及時(shí)上報縣委、縣政府。

六、完成縣委、縣政府及交辦的其他工作。

公司辦公室規章制度

一、衛生管理的范圍為公司該部門(mén)辦公室、門(mén)窗等辦公場(chǎng)所及其設施的衛生。

二、衛生清理的標準是:門(mén)窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無(wú)浮塵;地面無(wú)污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈等無(wú)浮塵;書(shū)櫥、鏡子上無(wú)浮塵、污跡,書(shū)櫥、檔案櫥內各類(lèi)書(shū)籍資料排列整齊,無(wú)灰塵,櫥頂無(wú)亂堆亂放現象;辦公桌上無(wú)浮塵,物品擺放整齊,水具無(wú)茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類(lèi)座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養良好,無(wú)灰塵、浮土。

第一條為嚴明紀律,獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟效率,特制訂本制度。

第二條對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。

1、無(wú)遲到,無(wú)缺勤,無(wú)任何違紀行為;

2、崗位勝任能力,按時(shí)高標準完成工作任務(wù);

3、工作積極、認真、努力、用心,同樣錯誤不犯兩遍;

4、執行工作有詳細計劃和分工;

5、工作思路清晰,有預見(jiàn)性,對問(wèn)題分析透徹,邏輯嚴密,不是憑感覺(jué);

6、任勞任怨,不發(fā)牢騷,不對他人工作冷嘲熱諷;

7、犯了錯誤虛心接受批評,總是從自身找原因,不強調客觀(guān)理由,。

公司辦公室規章制度

一、辦公室各科室都建立、健全衛生值日制度,值日人員須每天打掃室內衛生,保持窗明幾凈。

二、全體工作人員要努力養成良好的衛生習慣,不亂扔紙屑、煙頭,不隨地吐痰等。

三、工作人員不得在辦公室大聲喧嘩談笑,保持辦公場(chǎng)所的.安靜嚴肅與和諧。

四、辦公室及各科室要每天打掃衛生一次,及時(shí)清理垃圾,保持地面清潔,桌面整潔。室內茶具、桌上文件資料放置整齊。重要文件要妥善保管,謹防丟失。

五、公勤人員應嚴格遵守工作制度,每天早晨上班前認真打掃好各學(xué)辦公室衛生,備好開(kāi)水,清洗茶具,水盆等物,保持室內整潔干凈。每天早晨上班前清掃辦公樓樓道、樓梯、扶手衛生,并及時(shí)清理樓道內的水跡等臟物,每隔三天必須徹底清理樓道一次,保持辦公樓道的清潔。

六、值班室值班人員負責搞好總值班室的衛生,保持值班室整潔、美觀(guān)。

七、愛(ài)護和保持辦公室場(chǎng)所衛生,除上級規定檢查外,每周五下午要對各股室衛生進(jìn)行全面清掃。

辦公室管理規章制度

1、辦公室全體工作人員,必須熱愛(ài)本職工作,認真完成職責范圍內的各項任務(wù),模范遵守工作紀律,不遲到,不早退,不擅離職守,不在工作時(shí)間干私事。

2、考勤內容包括按時(shí)到崗,堅守崗位和加班等情況。具體包括遲到、早退、事假、病假、曠工和加班等。

3、請假必須事先履行請假手續,經(jīng)批準后方可離崗,一般不得事后補假。因情況緊急來(lái)不及填寫(xiě)請假單者應電話(huà)向主任請假,返回后及時(shí)補填請假單。

1、請假必須填寫(xiě)請假單,按規定程序審批。

2、公休假、婚喪假等國家規定的假均須履行請假手續,經(jīng)主任審批同意后,按國家有關(guān)規定執行。

3、請假期限將到,若要續請,必須提前一天辦理續假手續,續假手續與請假手續相同。續假以一次為限。

4、上班后在主任和考勤員處及時(shí)銷(xiāo)假。提前返回,病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計算。

1、上班實(shí)行簽到制,上班后10分鐘內為簽到時(shí)間,超10分鐘按遲到記錄,提前20分鐘下班按早退計算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。

2、因工作原因不能按時(shí)簽到者,本人寫(xiě)明原因,主任簽署意見(jiàn)后,不作為遲到計算。

公司辦公室規章制度

1.嚴格執行學(xué)校作息制度,按時(shí)上下班,做到不遲到、不早退、不曠教,有病有事請假。

2.辦公期間,不和其他處室無(wú)公務(wù)聯(lián)系,不串崗、空崗。

3.保持安靜,不大聲喧嘩,不做與工作無(wú)關(guān)的事情;嚴禁在工作時(shí)間玩電腦游戲、看碟片和上網(wǎng)聊天;辦公時(shí)間不在辦公室睡覺(jué)。

4.不擅自將學(xué)生留在辦公室,找學(xué)生談心必須開(kāi)門(mén)。

1.各室應建立、健全衛生值日制度,值日人員須每天打掃室內衛生,保持窗明幾凈。

2.全體工作人員要努力養成良好的衛生習慣,不亂扔紙屑、煙頭、雜物,不隨地吐痰。

3.辦公室內整潔有序,不亂堆亂放物品,桌上資料放置整齊;保持墻面整潔,不亂涂亂貼,不亂釘他物,做到布置合理。

1.辦公室內所有人員具有安全意識,下班后或無(wú)人時(shí)要關(guān)閉門(mén)窗,不在辦。

公室內存放現金和貴重物品。

2.愛(ài)護辦公室的.公物,不私自帶走公物。期初、期末與總務(wù)處核對財產(chǎn)使用情況,因管理不當造成財產(chǎn)損失的,按價(jià)賠償。

3.不得將辦公室鑰匙交給學(xué)生,非辦公室人員無(wú)工作聯(lián)系不得隨意進(jìn)入。

4.節約用水用電,嚴防各類(lèi)事故發(fā)生。燈具、風(fēng)扇、電腦、空調、飲水機等電器設備在無(wú)人使用或監守的情況下要及時(shí)關(guān)閉電源。

1.辦公室內全體成員團結向上,同事之間相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助,不談?wù)撍碎L(cháng)短,不做不利于學(xué)校大局的事。

2.全室人員談吐文明,注意坐姿,注意細節,以身作則,為人師表。

3.不隨便挪用他人桌椅和辦公品,未經(jīng)本人同意不翻他人辦公抽屜,公用物品用后隨即放回原處。

4.不讓學(xué)生隨便進(jìn)辦公室,帶學(xué)生到辦公室談話(huà)或處理問(wèn)題,每次最多不超過(guò)3人,以不影響其他教師辦公為原則。

辦公室管理規章制度

10、完成項目部領(lǐng)導交辦的其他工作。

一、辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放管理。

綜合辦公室根據其他部門(mén)的請購計劃及庫存情況,以及根據相關(guān)規定適當儲備以備不時(shí)之需,作好請購計劃單經(jīng)領(lǐng)導審批后,及時(shí)保質(zhì)保量的采購辦公用品和日常用品。作好物品出入庫登記,確保帳物相符。

二、執行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理。

對于項目部所有的固定資產(chǎn)及低值易耗品,需要建立臺帳,每月盤(pán)存,核對帳物。對需要報廢的資產(chǎn)根據相關(guān)程序申請報廢,及時(shí)跟進(jìn)各部門(mén)資產(chǎn)調動(dòng)、出入庫單據的核對,做到帳物相符。

三、執行各部門(mén)基礎設施、設施維修管理。

綜合辦公室負責根據維修要求協(xié)調或外請技術(shù)人員維修、對維修全過(guò)程進(jìn)行控制;各部門(mén)對維修質(zhì)量監督、確認。

所有維修要求做好記錄、跟蹤維護結果及完成狀態(tài);對未按要求完成的維修事項、及時(shí)了解情況并報告負責人。

四、收發(fā)文以及文件檔案的歸檔管理。

各類(lèi)收發(fā)文、文件資料根據檔案的種類(lèi)特點(diǎn),做好系統編目,及時(shí)將各類(lèi)文件進(jìn)行上傳下達,分類(lèi)存放,并整理立卷歸檔。

五、來(lái)賓接待、會(huì )議會(huì )務(wù)管理。

綜合辦公室負責安排外來(lái)賓客的接待以及各級會(huì )議的會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后安排。會(huì )前準備包括了解來(lái)賓信息和來(lái)訪(fǎng)目的以及相關(guān)材料準備。

六、項目考勤管理。

項目日??记谝钥记跈C為主,新進(jìn)人員出示調令后,在考勤機里輸入指紋,每天打卡上班??记趩T根據項目考勤休假管理制度記錄日??记诓⒂诿吭?6日至28日將匯總后的考勤表上報公司事業(yè)部。

辦公室管理規章制度

為進(jìn)一步加強辦公室管理制度,確保各項工作的順利進(jìn)行,更好的提高辦公水平及效率,營(yíng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境,特制訂辦公室管理制度。管理過(guò)程中如遇本制度中未完善之處,請及時(shí)反映做以修改備注,以供以后執行使用。

(一)公司行政印章、合同專(zhuān)用章、介紹信由辦公室負責保存管理,對印章、介紹信要妥善管理,確保安全。

(二)嚴格履行審批手續。如有需要蓋章的文件資料或合同先由負責人簽署意見(jiàn),再由辦公室加蓋印章。

(三)嚴格印章登記。使用印信經(jīng)領(lǐng)導批準后,用完后及時(shí)收存保管。(詳見(jiàn)附件表1)。

(四)嚴肅印信管理紀律。不得開(kāi)具空白介紹信或在白紙上蓋印。

為規范公司檔案管理,增強公司檔案的實(shí)用性和有效性,特制定本制度。

(一)歸檔范圍:公司的規劃、年度計劃、統計資料、財務(wù)審計、會(huì )計檔案、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì )議記錄、決定、委托書(shū)、協(xié)議、合同、項目方案、通知等具有參考價(jià)值的文件資料。

(二)公司的檔案管理由辦公室負責。

(三)檔案管理職責:保證公司及各部門(mén)的原始資料及單據齊全完整、安全保密和使用方便。

(四)資料的分類(lèi)與歸檔:不同部門(mén)及分類(lèi)的文檔要區分開(kāi),分別用標簽寫(xiě)明歸檔。

(五)檔案的銷(xiāo)毀:公司任何個(gè)人或部門(mén)非經(jīng)允許不得銷(xiāo)毀公司檔案資料。凡屬于密級的檔案資料必須由總經(jīng)理批準方可銷(xiāo)毀;一般的檔案資料,由公室主任批準后方可銷(xiāo)毀。

為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì )形象,進(jìn)一步規范化管理,本公司員工應按本規定的要求著(zhù)裝:

(一)員工在上班時(shí)間內,要注意儀容儀表,佩戴胸牌,胸牌應戴在左胸前適當位置。

(二)公司制服、工作服和其它勞保用品由辦公室統一加工制作(購買(mǎi))和發(fā)放,任何部門(mén)和個(gè)人不得隨意更改。

(三)各部門(mén)負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規定。

(一)辦公室人員負責公司全面衛生工作,每天早上應提前30分鐘(8:00)到公司進(jìn)行衛生打掃工作,嚴格按照月排班表執行。

(二)衛生分工:對辦公室劃分,合理安排專(zhuān)人打掃清潔。

(三)衛生打掃范圍:辦公室桌、椅、地面保持干凈整潔,茶具、煙灰缸、垃圾桶及時(shí)清洗、清倒。飲水機、桶注意擦洗、更換,保持室內空氣流通、清新,及時(shí)做好門(mén)窗、燈的關(guān)閉。

(一)日值日:辦公室人員每天值日生持鑰匙,值日生應做到早到晚歸,辦公室人員輪流排班。需注意對公司影墻燈的開(kāi)閉工作,做到早開(kāi)晚閉。

(二)周值日:每周六、日各安排1人值日,值日生應做好當天衛生清潔工作(參照上條衛生管理準則)。值日生不得中途停歇或隨意外出,個(gè)人如有突發(fā)事項需及時(shí)聯(lián)絡(luò )好代值班人員。

(一)負責專(zhuān)人登記核實(shí)辦公計算機臺數,分配到哪些員工辦公,做好登記并存檔。

(二)辦公如需繼續配置新機,專(zhuān)職人員負責設備的采購工作。

(三)日常做好計算機的軟硬件維護工作,非辦公室人員嚴禁使用計算機,公司計算機只僅用于辦公,嚴禁辦公時(shí)間玩游戲看影片等。

(一)采購范圍。

辦公設備、辦公耗材(各種辦公用紙、計算機耗材、復印機耗材、衛生用具等)。

(二)采購程序。

根據實(shí)際需求和庫存情況填寫(xiě)《物資申購表》(附件表3),報分管領(lǐng)導審批,財務(wù)部復核,領(lǐng)導審批后交由專(zhuān)人采購,特殊情況由領(lǐng)導臨時(shí)指定人員采購。

(三)物資管理。

購回的物資由辦公室安排專(zhuān)人負責管理,建立辦公用品管理臺帳,切實(shí)做到實(shí)物與帳目一致。同時(shí),領(lǐng)用發(fā)放物資時(shí)必須嚴格履行領(lǐng)用手續,做好發(fā)放記錄。

(四)紀律要求。

采購工作人員要嚴格遵守財經(jīng)紀律,自覺(jué)維護單位利益,嚴禁收取回扣、中介費、好處費等,一經(jīng)舉報查實(shí)將嚴肅處理。公司員工要厲行節約,杜絕浪費減少運行成本。

(一)屬于公司秘密的文件、資料,應標明“秘密”字樣,由專(zhuān)人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料。

(二)公司秘密應根據需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽(tīng)公司秘密。

(三)記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告并采取補救措施。公司員工妥善保管好電腦和資料,防止外來(lái)人員查看電腦內容。

(一)熱情接待、禮貌待人,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題不推諉,做到首問(wèn)首接。

(二)接待來(lái)訪(fǎng)要耐心聽(tīng)、仔細問(wèn)、認真記、全面分析。

(三)對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)提出的問(wèn)題不輕易表態(tài)、許愿。

(四)如提前接到通知或在已知有客來(lái)訪(fǎng)的情況下,辦公室人員應提前做好場(chǎng)地布置及茶水訂餐等工作。

公司辦公室規章制度

第一條為加強公司員工考勤管理,特制定本規定。

第三條員工工作時(shí)間為早上9:00至下午5:00,因季節變化需調整工作時(shí)間時(shí)由總經(jīng)理辦公室另行通知。午餐時(shí)間為中午12:30至1:30分。

第四條公司辦公室員工一律實(shí)行上、下班打卡簽到制度并附有考勤薄監督。

第五條所有員工上、下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違反此條規定者,代理人和被代理人均給予處罰。(20元/次)。

第六條公司設有監督員工上、下班打卡,并負責將員工出勤情況上報總經(jīng)理辦公室,并報至人事部,人事部根據此核發(fā)員工工資及其他薪資。

第七條所有人員須先到公司打卡報到后,把外出原因寫(xiě)在黑板上,方可外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況須向公司領(lǐng)導請示,待批準后方可外出辦事,否則一律按遲到或曠工處理。

第八條上班時(shí)間開(kāi)始5分鐘至15分鐘內到崗者,按遲到論處;超過(guò)15分鐘以上者,按曠工半日處理;提前15分鐘以?xún)认掳嗾甙丛缤颂幚?,超過(guò)15分鐘者按曠工半天處理。

第九條上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現,即扣除當月工資的10%,并給予警告一次的處分。

第十條員工一個(gè)月內遲到、早退累計達3次者扣發(fā)當月工資的50%,達5次者扣發(fā)100%的工資,并給予警告處分一次。

第十一條員工無(wú)故曠工半日者,扣發(fā)當月工資的50%,并給予一次警告處分;每月累計3天曠工者,扣除當月工資,并給予記過(guò)一次處分;無(wú)故曠工3天以上者,公司給予開(kāi)除處理。

公司辦公室規章制度

一、所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

二、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn),送印草擬的文件、合同、資料等,由部門(mén)自行打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。

三、必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時(shí)與有關(guān)人員校對清楚。

四、文件、傳真等應及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。

五、嚴禁擅自為私人打印復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。

六、愛(ài)護設備,注意設備保養和維護,保證設備正常工作,保持打印清潔。

公司辦公室規章制度

為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。

文印管理規定。

一、文印人員按公司規定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。

二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。

三、文印人員應愛(ài)護各種設備,節約用紙,降低消耗、費用。對種設備應按規范要求操作、保養,發(fā)現故障,應及時(shí)報請維修,以免影響工作。

電腦管理規定。

一、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。

二、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時(shí)、準確、全面為原則。)。

三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

四、辦公室人員應愛(ài)護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發(fā)現故障,應及時(shí)報請維修,以免影響工作。

五、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有違犯,發(fā)現一次按遲到一次處理,執行遲到相關(guān)的罰款制度。

六、電腦室設備應由專(zhuān)業(yè)人員操作、使用。禁止非專(zhuān)業(yè)人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價(jià)賠償。

一、公司各部門(mén)所需的辦公用,由辦公室統一購置,各部門(mén)按實(shí)際需要領(lǐng)用。

二、各部門(mén)專(zhuān)用的表格,由各部門(mén)制度格式,由辦公室統一訂制。

三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。

四、所有員工對辦公用品必須愛(ài)護,勤儉節約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。

五、購置日常辦公用品或報銷(xiāo)正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務(wù)管理規定報總經(jīng)理批準后始得購置。

電話(huà)使用規定。

一、公司電話(huà)為辦公配備,原則上只得用于辦公。

二、禁止員工為私事打電話(huà)。違者除補交電話(huà)費外,給予罰款處理。確有急事者,應先請示部門(mén)領(lǐng)導同意,并按規定交相應電話(huà)費。

三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應盡量控制通話(huà)時(shí)間,降低費用。

第四章人事管理。

為了進(jìn)一步完善人事管理制度,根據國家有關(guān)勞動(dòng)人呈法規、政策及公司章程之規定,制定本制度。

員工的聘(雇)用管理。

一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開(kāi)始上班日起,前三個(gè)月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉正,享有公司的一切待遇。

二、考核期間業(yè)績(jì)表現優(yōu)良者,經(jīng)主管核報后,可申請提前轉正,但試用期不得低于兩個(gè)月;若考核成績(jì)太差,且無(wú)改進(jìn)之意者,可予直接解聘。

三、須辦手續。

第一項:填寫(xiě)員工資料卡。

第二項:繳履歷表及身份證復印件一份,近照兩張。

第三項:請領(lǐng)手冊,并實(shí)施在職教育。

第四項:確認該之職務(wù)代理人。

四、新進(jìn)人員自上班日起七天內為新人培訓期,若無(wú)故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。

五、新人在考核試用期三個(gè)月內,以個(gè)人考核表現,通過(guò)后再予調整薪資。

六、七日內實(shí)施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門(mén)獎金條例,結束教育者必須簽名,始即生效。

七、未經(jīng)部門(mén)主管許可,未經(jīng)請假手續而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無(wú)正當理由者予以開(kāi)除。

員工的離職管理。

一、若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者:

1、在三個(gè)月試用期內提出離職,須提前15天以書(shū)面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。

2、到職滿(mǎn)三個(gè)月以上,已轉正后若須辭職者,須提前一個(gè)月以書(shū)面上報公司,否則以一個(gè)月薪水相抵,補償公司損失。

3、工作在一年以上的員工提出離職時(shí),須提前一個(gè)月以書(shū)面上報公司核準,未經(jīng)核準而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。

二、員工辦理任何請辭時(shí),須先行填寫(xiě)“書(shū)面辭職報告”,經(jīng)核準后,方可離職。

三、員工在自動(dòng)離職或請辭期間內,因職務(wù)交接不清,或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任,公司將依法解決。

四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開(kāi)除。

五、離職員工交接重點(diǎn):

第一項:個(gè)人職責所屬資產(chǎn)列報表,清點(diǎn)移交予接管人員。

第二項:原服務(wù)客戶(hù)各項余額,資料檔案及后續服務(wù)重點(diǎn)移交。

第三項:個(gè)人所負責之各項本冊移交。

第四項:呈報手中未完成的客戶(hù)單予會(huì )計查核。

注:?jiǎn)T工辦理離職手續完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續恢復工作。

六、員工無(wú)論到職時(shí)間長(cháng)短,表現優(yōu)異者,可直接升級或跳級。員工表現極差者,須實(shí)施在職教育,仍不合格者予以辭退。

七、員工的裁減或增加,須以部門(mén)業(yè)績(jì)表現而改善,淘汰劣質(zhì)員工,保留優(yōu)質(zhì)員工。

員工的辭退管理。

公司對有下列行為之一者,給予辭退:

1、一年內記過(guò)三次者;。

2、連續曠工三日或全年累記超過(guò)六日者;。

3、營(yíng)私舞弊、挪用公款、收受賄賂;。

4、工作疏忽,貽誤要務(wù)、致使企業(yè)蒙受重大損失者;。

5、違抗命令或擅離職守,情節重大者;。

6、聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;。

7、仿效領(lǐng)導簽字、盜用印信或涂改公司文件者;。

9、品行不端、行為不簡(jiǎn),屢勸不改者;。

10、擅自離職為其他單位工作者;。

11、違背國家法令或公司規章情節嚴重者;。

12、泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節嚴重者;。

13、辦事不力、疏忽職守,且有具體事實(shí)情節重大者;。

15、為個(gè)人利益偽造證件,冒領(lǐng)各項費用者;。

16、年終考核成績(jì)不合格,經(jīng)考察試用不合格者;。

17、因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時(shí);。

18、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;。

19、員工在試用期內經(jīng)發(fā)現不符合錄用條件者;。

20、由于其他類(lèi)似原因或業(yè)務(wù)上之必要者。

員工請休假制度。

一、公司全員請假必須事先申請,經(jīng)批準后方可休假,并取消全勤獎。

二、非有重大事故,事假每月不得超過(guò)二天,扣除當日薪資(同時(shí)取消全勤獎)。

三、懷孕達五個(gè)月以上者,可適當照顧休息時(shí)間,但每月事假限定不得連續超過(guò)兩天,特殊情況酌情另定。

四、一般事假應于兩天前請妥(急事經(jīng)核準則例外),請假時(shí)必須填妥假單及職務(wù)代理人簽名。

五、請假未準而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當日薪資外,并取消全勤獎。

六、公司上班時(shí)間內,非有重要事故,不得臨時(shí)請假超過(guò)2小時(shí)以上,否則扣全日薪資。

七、請任何禍假皆須職業(yè)醫生開(kāi)具證明,并在48小時(shí)內回報公司,否則以事假論處。若因傷重住院或臥床無(wú)法行動(dòng),2日內公司皆全薪付給,2日后暫停正薪部分,并留職備核,待正常上班后開(kāi)始恢復正常。

八、輕微病假可商請部門(mén)經(jīng)理核準,經(jīng)批準后方可休假。

九、凡在職員工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范圍時(shí),在請假超過(guò)7天以上時(shí),皆必須簽立《停薪留職條例》,連同請假單一同處理,否則即視同曠職論處,一律除名!

十、員工懷孕七個(gè)月后,可申請無(wú)給制之停薪留職,年資福利直接累進(jìn)計算,不予扣除。

十一、公司會(huì )議不定期舉行,一定會(huì )提前公告通知,全員參加。曠會(huì )按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。

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辦公室管理規章制度

第一章總則。

第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規范,明確要求,規范行為,創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍。

第二章細則。

第一條服務(wù)規范。

1.儀表:公司職員應儀表整潔、大方。

2.微笑服務(wù):在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注視。

對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

3.用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范,使用普通話(huà),語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

4.現場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應禮貌問(wèn)、答,熱情接待。

5.電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不。

能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)代接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。

1.工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2.職員間的工作交流應在規定的區域內進(jìn)行(大廳、會(huì )議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的,時(shí)間一般不應超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。

3.職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作。

區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。

4.部門(mén)、個(gè)人專(zhuān)用的設備由部門(mén)指定專(zhuān)人和個(gè)人定期清潔,公司公共。

設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。

5.發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),職。

員應立即向辦公室報修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。

6.吸煙應到規定的區域范圍內(如接待室、會(huì )客室等),禁止在辦公。

室(辦公坐位上)吸煙。

7.不準用公司電話(huà)打私人電話(huà)或信息電話(huà),不準占用本部電話(huà)談?wù)撆c。

工作無(wú)關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時(shí)間不得用本部電腦上網(wǎng)聊天。

第1頁(yè)。

第三章辦公禮儀規范。

第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:

1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(cháng)。

2、指甲:職員指甲不能太長(cháng),應經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應。

盡量用淡色。

3、胡須:男性職員胡須不宜留長(cháng),應注意經(jīng)常修剪。

4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜。

用香味濃烈的香水。

第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無(wú)制服者應穿。

整潔、大方,不宜穿奇裝異服。

第四章責任。

第二條辦事處總經(jīng)理對本制度負有最終解釋權和修改權。

第三條本制度自公布之日起生效執行。

基本制度。

1.進(jìn)入辦公室必須著(zhù)裝整潔。

2.在辦公室自覺(jué)講普通話(huà),禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。

3.愛(ài)護辦公室的各項設施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)。

良好的工作環(huán)境。

4.各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認真遞交下個(gè)月的工作計劃和上一月的工作總結。

5.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門(mén)予以配合。

6.不準私自動(dòng)用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

會(huì )議制度。

1.參會(huì )時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì )議者應先請假,同意后方有效。

2.每次例會(huì )后,各部須交書(shū)面報告和工作計劃。

3.各項會(huì )議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。4.做好辦公室清潔衛生。

辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門(mén),辦公室工作好壞體現全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。

為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規章制度。

一、總則:

一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。

二、請假:

1、請假必須填寫(xiě)請假單,按規定程序審批。請假單一式兩份,一份留本科室,一份交辦公室領(lǐng)導。

2、請病假須持校醫院或縣以上醫院診斷證明方可請假,經(jīng)經(jīng)理審批同意,方可離開(kāi)崗位。

3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規定的假均須履行請假手續,經(jīng)經(jīng)理審批同意后,按國家有關(guān)規定執行。

4、請假期限將到,若要續請,必須提前一天辦理續假手續,續假手續與請假手續相同。續假以一次為限。

5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時(shí)銷(xiāo)假。提前返回,病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計算。

三、簽到制度:

1、上班實(shí)行簽到制。辦公室人員為:早8:30—晚17:00。提前10~20分鐘下班按早退計算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。

2、因工作原因不能按時(shí)簽到者,本人寫(xiě)明原因,經(jīng)理簽署意見(jiàn)后,不作為遲到計算。

3、因工作需要加班,經(jīng)經(jīng)理批準,方可按加班對待。

一、總公司董事會(huì )和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會(huì )的由董事長(cháng)簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內的由黨支部書(shū)記簽發(fā)。

業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專(zhuān)人印制、報送。

二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類(lèi)別編號后,按文印規定處理。文件由擬稿人校對,審核后方能復英蓋章。

三、董事會(huì )和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門(mén)、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。

秘密文件由專(zhuān)人按核定的范圍報送。

四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

五、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負責簽收,并于接件當日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時(shí)報送。

六、文件閱辦部門(mén)或個(gè)人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說(shuō)明原因。

一、所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

二、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn),送印草擬的文件、合同、資料等,由部門(mén)自行打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。

三、必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時(shí)與有關(guān)人員校對清楚。

四、文件、傳真等應及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。

五、嚴禁擅自為私人打印復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。

六、愛(ài)護設備,注意設備保養和維護,保證設備正常工作,保持打印清潔。

關(guān)閉