ID：9254556
時(shí)間：2024-01-15 01:32:44
上傳者：念青松讀后感是一個(gè)人思考和思維的過(guò)程，能夠培養我們的思維能力和批判性思維。下面是一些來(lái)自不同讀者的讀后感，每個(gè)人對作品的理解和感悟都是獨特的，值得我們一起去思考和探討。
“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”，作為一個(gè)教師，更應該以書(shū)為友，促進(jìn)自己的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。近段時(shí)間我讀了一本《做卓越的教師》。
翻開(kāi)書(shū)目，我就被吸引了，從目錄上看，似乎是一部做卓越教師的“兵法全書(shū)”：“教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的六項修煉”、“做幸福的教師”、“做會(huì )育人的教師”、“做會(huì )上課的教師”、“做會(huì )寫(xiě)作的教師”、“做會(huì )當家長(cháng)的教師”……每一個(gè)題目都讓我想盡快了解里面的內容，于是靜下心來(lái)，慢慢翻閱、品味。
在第一輯的開(kāi)篇絮語(yǔ)中，作者談到，“讓每一個(gè)學(xué)生都渴望事業(yè)的成功、渴求人生的卓越、渴求生命的輝煌，這才是我們教育的終極目標，這才是把我們國家和民族引向騰飛和強盛的教育!”而“學(xué)校教育不能讓自己的學(xué)生胸中充滿(mǎn)雄心和壯志，那么，這將是最失敗的教育!”真是語(yǔ)出驚人!原來(lái)我一直以為學(xué)校教育最重要的是教會(huì )孩子如何學(xué)習，如何做人呢。作者高瞻遠矚看教育，給我們指出了教育的終極目標和最高境界。是啊!作為教師如果沒(méi)有這樣的思想和意識，就很難培養出雄心壯志的學(xué)生，就不能引領(lǐng)學(xué)生向更高層次發(fā)展努力!
要培養卓越的學(xué)生就要做卓越的教師。如何做卓越的教師?作者引用了一個(gè)個(gè)短小精悍、富有哲理的故事，告訴我們要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)發(fā)展的'六項修煉，如開(kāi)發(fā)潛能，愛(ài)崗敬業(yè)，勇于實(shí)踐、善于反思、博覽群書(shū)、加強研究等。
本書(shū)最吸引我的還是第二輯“做幸福的教師”。作者用輕松活潑的筆調，生動(dòng)流暢的語(yǔ)言，巧妙地將教育學(xué)、心理學(xué)、社會(huì )學(xué)等理論融入其中，告訴我們如何進(jìn)行心理健康的調適，如何學(xué)做幸福的教師。如作者說(shuō)：“不是你面對的東西決定你的幸福，而是你面對的方式?jīng)Q定你的幸?！?。作者教給我們的方法有：學(xué)會(huì )陽(yáng)光思考，學(xué)會(huì )人際交往，學(xué)會(huì )開(kāi)心工作，學(xué)會(huì )開(kāi)心生活，尤其是如何學(xué)會(huì )開(kāi)心地工作對我們的指導意義重大。作為一名教師，我們每天重復著(zhù)許多相同的工作，備課、上課、作業(yè)、輔導、考試，難免有些枯燥乏味。但是，如果我們將本職工作當做一門(mén)藝術(shù)去研究，去追求，我們就會(huì )覺(jué)得生活是那么的美好，工作是那么的快樂(lè )!在工作中我們要學(xué)會(huì )承受冷落，學(xué)會(huì )歷經(jīng)磨難，學(xué)會(huì )創(chuàng )新工作，我們就能體會(huì )“工作著(zhù)是快樂(lè )的!”的內涵。
有人說(shuō)：讀《做卓越的教師》，如同聽(tīng)一位富有思想又極其有演講水平的朋友的演講，一會(huì )兒激情澎湃，一會(huì )兒娓娓細語(yǔ)，一會(huì )兒諄諄教誨，一會(huì )兒促膝談心。希望我們每個(gè)人都要好好研讀，相信每個(gè)人都能從中吸取自己所需要的營(yíng)養，不斷促進(jìn)自己的健康成長(cháng)。
《從優(yōu)秀教師到卓越教師》這本書(shū)對于卓越教師的定位并不是成為最完美的老師，因為教學(xué)永無(wú)止境，沒(méi)有人能夠真正到達教學(xué)巔峰。即使是卓越教師也會(huì )犯錯，不同的是，卓越教師會(huì )努力讓自己不再重復同樣的錯誤，他們會(huì )讓教學(xué)技巧一天比一天進(jìn)步，這也正是他們所共同追求的目標。所有的卓越教師都懂得為提高自己當下的教學(xué)能力而努力奮斗，他們每天堅守著(zhù)提高自身教學(xué)能力的務(wù)實(shí)理念，一步一個(gè)腳印地向著(zhù)目標前進(jìn)。此書(shū)正是以每天一個(gè)案例的形式向我們提供一個(gè)簡(jiǎn)單易行的教學(xué)策略，旨在幫助我們更有智慧更有方法地提高我們的教學(xué)技巧和學(xué)生的學(xué)習能力，而并非把我們變成最完美的老師。打開(kāi)目錄看，共180天，每隔20天，還會(huì )提供一個(gè)簡(jiǎn)短的調查，以檢測哪些策略對你有效，以便及時(shí)調整自己的教學(xué)方式。
在閱讀了幾天之后，我覺(jué)得這本書(shū)的設計就像茶余飯后的小點(diǎn)心，每天只需要花幾分鐘的時(shí)間，它就能給你帶來(lái)充實(shí)和驚喜，甚至是有意無(wú)意的改變。書(shū)中每一天都非常具體地寫(xiě)出：“請靜心思考”、“你可以這樣做”、“如果你完成了”三個(gè)環(huán)節。像“巧妙安排學(xué)生的座位”、“整理你的教室”、“傾聽(tīng)學(xué)生的聲音”等等，都是我們日常遇到的常規問(wèn)題，書(shū)中都做出了可行的教學(xué)策略指導。全書(shū)的策略是圍繞教育上的愛(ài)展開(kāi)的敘述，從每天的小事做起，盡可能地安排好學(xué)生的學(xué)習與生活，永遠去做最有利于學(xué)生的事情，幫助每一個(gè)學(xué)生找到真正的自我，發(fā)掘他們最大的潛力。
拿到《再造卓越》這本書(shū)的時(shí)間正值五月份中旬，借著(zhù)下班或休息的時(shí)間閱讀了吉姆·柯林斯的著(zhù)作，在現在海洋般的管理叢書(shū)中這是唯一一本研究企業(yè)衰落的書(shū)，這個(gè)書(shū)把企業(yè)的衰落概括了五個(gè)階段，企業(yè)無(wú)論大小要想發(fā)展必須有個(gè)好的管理者、決策者，這個(gè)人要具有遠見(jiàn)的眼光和洞察力，人才的使用、管理、培養是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，注重人才內部培養使用，造就企業(yè)發(fā)展的認同感！
很多企業(yè)賺了錢(qián)后就狂妄自大，夸大其詞的吹噓自己的成功之路，緊接著(zhù)是盲目擴張規模，甚至投資其他行業(yè)的發(fā)展，過(guò)度追求高回報率。
做企業(yè)就像做人是一樣的道理！我一直認為無(wú)論你做什么，首先要會(huì )做人，每個(gè)人的成功就像企業(yè)走向成功一樣！有的人路越走越寬敞，有的人路越走越窄，最后消失在茫茫人海中，就像春光無(wú)限好，只是在險峰，當你到達山頂，也意味著(zhù)準備開(kāi)始下山了。正如吉姆.柯林斯先生的《再造卓越》為我們所總結的:企業(yè)如何走上衰落和失敗，并把衰落的過(guò)程解析為五個(gè)階段：狂妄自大、盲目擴張、漠視危機、尋找救命稻草、被人遺忘或頻臨消亡。
《再造卓越》無(wú)論你是管理者，打工者，經(jīng)理人還是企業(yè)老板都是一本很值得受益的書(shū)籍！
在《再造卓越》一書(shū)中，作者吉姆·柯林斯根據企業(yè)衰落總結出分五個(gè)階段體現出來(lái)的現象，在最后的階段，吉姆·柯林斯給我們剖析了摩托羅拉、雷曼兄弟、電路城等公司的衰落的原因，用逆向思維去分析這些階段所呈現的狀態(tài)，每個(gè)實(shí)例都那么沉重、能讓讀者切身感受到當事人積重難返的無(wú)奈。
第一階段，狂妄自大。每個(gè)企業(yè)的狂妄自大的時(shí)候，往往是在業(yè)績(jì)最優(yōu)秀的時(shí)間，沉醉在成功的喜悅之中，過(guò)度吹噓自己的成功之道，反面的意見(jiàn)是聽(tīng)不進(jìn)去的，因為歷史都是成功者譜寫(xiě)，慢慢走向狂妄自大的深淵······。
第二階段，盲目擴張。有著(zhù)第一階段的成功，自然接下來(lái)就是狂大規?；蛘邤U大經(jīng)營(yíng)范圍，根據自己的成功經(jīng)驗來(lái)盲目的擴張，成功的時(shí)刻已經(jīng)成為歷史，在那一刻你成功了，但是，在接下來(lái)的時(shí)間和環(huán)境，不一定能再現成功，時(shí)間在變，環(huán)境在變，復制成功是不行的，我認為要經(jīng)營(yíng)好目前的成功之時(shí)，還要面對新的挑戰，管理，調研，策略，創(chuàng )新······。
第三階段，漠視危機。在成功喜悅或擴張之時(shí)，也伴隨著(zhù)危機悄然降臨！這個(gè)時(shí)間段的危機往往在意識中不被引起重視，在日常管理有所體現，業(yè)績(jì)不佳現象，但被認為是暫時(shí)的，可以忽略不計·····。
第四階段，尋找救命稻草。在第三階段中因為危機悄悄的降臨，而沒(méi)有引起管理者或決策者的重視，帶來(lái)了嚴重的后果，是人不行了呢？還是管理不行？有病亂投醫，到處尋找靈丹妙藥，而不是尋找出現問(wèn)題的根源在哪里····。
第五階段，被人遺忘或瀕臨滅亡。在第四階段沒(méi)有起死回生的能力后，就會(huì )慢慢的走向被人遺忘或滅亡的方向······。
繳械投降就要保持好“鴕鳥(niǎo)心態(tài)”并非所有的公司都能做到基業(yè)長(cháng)青。在社會(huì )的福祉角度考慮，與其讓已經(jīng)不再卓越的公司用平庸的表現繼續耗損股東們的資源，還不如讓它們早點(diǎn)消亡。
繼續戰斗，僅靠擁有希望是不夠的，還需要有足夠多的資源繼續支撐你的戰斗，斗爭的目的不是為了茍延殘喘，而是為了在世上打造一個(gè)與眾不同的企業(yè)。這家企業(yè)一旦消失，就會(huì )給世界帶來(lái)不可彌補的缺憾。能做到這一點(diǎn)，則需要堅定的意志、堅忍克己的領(lǐng)導者戰勝艱險磨難，翻閱前進(jìn)路上看似不可逾越的險峰。
書(shū)的最后給出了我們如何經(jīng)營(yíng)自己的企業(yè)，企業(yè)復蘇最重要的路徑就是重拾穩健的管理模式和堅定的戰略思維，企業(yè)的靈魂所在，在加上擁有一個(gè)健康的體魄，才有企業(yè)的生命所在。
這本書(shū)值得我們去多閱讀、多思考，因為許多相似的狀況在我們平常工作中常常發(fā)生，吉姆.柯林斯先生的衰落五步曲，可以說(shuō)放之四海皆準。他的管理理念值得我們人們所推崇和借鑒，市場(chǎng)風(fēng)云變幻，永遠充滿(mǎn)了變數，我們無(wú)法去控制它，我們只能時(shí)時(shí)刻刻保持如履薄冰、居安思危的心態(tài)，不斷創(chuàng )新、正視缺點(diǎn)、永不放棄，因為失敗不是一種表象，而是一種心理狀態(tài)。
本書(shū)看到最后，發(fā)現了一些很好、很實(shí)用的東西，讓沒(méi)有看過(guò)這本書(shū)的讀者親自去發(fā)現這個(gè)驚喜吧！
《追求卓越》是全球著(zhù)名的管理學(xué)大師之一湯姆。彼得斯所著(zhù)，翻譯家魏平所譯的一本頗具影響力的暢銷(xiāo)書(shū)。
在《追求卓越》，湯姆彼得斯總結了自己60多年來(lái)成就卓越至關(guān)重要的163個(gè)細節，涵蓋了危機、機遇、睿智、態(tài)度、行為、工作、領(lǐng)導、網(wǎng)絡(luò )、人才、創(chuàng )新、學(xué)習等諸多方面，這些事情在很多人眼里，只但是是一些不起眼的小事，但彼得斯一再強調，不要小看這些小事情，小事情也很重要，這些小事情成就了卓越，做好小事才能成大業(yè)!
彼得斯告訴我們，要“努力忘記以往的黃金時(shí)代——懷舊本身具有毀滅性”。我想，這跟我們平時(shí)所說(shuō)的“成績(jì)是屬于過(guò)去”是一致的。他還說(shuō)，“鼓勵自己一切都會(huì )過(guò)去的，但同時(shí)提醒自己這一切可能不會(huì )很快結束，以便使自己全心全意利用現有條件——事實(shí)上，品性完全由人們在應對逆境時(shí)的反應所決定的?！焙苄蕾p這種應對逆境的生活態(tài)度，他告訴我們要有平常心，要正常應對挫折，應對困境，要“把損失拋在腦后(忘記自己內心的痛苦)，立刻重新策馬揚鞭”。
彼得斯還強調，“學(xué)習十分重要，不僅僅僅是學(xué)習一種技藝，掌握某種知識，就是一些基本行為領(lǐng)域也需要學(xué)習。比如：掌握感謝的方法、修復人際關(guān)系、傾聽(tīng)吸收應對他人觀(guān)點(diǎn)、有效質(zhì)疑、持續聯(lián)系的藝術(shù)、在爭斗的派系之間實(shí)現和平與繁榮、寫(xiě)作與演講……這些都是企業(yè)效率的基石?！睂W(xué)習的方面很廣，學(xué)習的方法和形式很多。期望我的家人、朋友，都能夠好好學(xué)習，以平常心去應對生活，應對生活中的逆境。
關(guān)于遲到，彼得斯說(shuō)，“遲到的后果也許比想象中的要嚴重”。他說(shuō)，遲到5分鐘是遲到，遲到1或3分鐘也是遲到。遲到就是遲到。遲到比不到好嗎絕對不是!早到就不遲到。早到意味著(zhù)敬意，早到意味著(zhù)“我在乎”，早到會(huì )場(chǎng)并不表示你很急切，而是證明你很守時(shí)。我想，早到幾分鐘與遲到幾分鐘，在聽(tīng)會(huì )上并沒(méi)有太大的區別，但至少，這證明了我們的態(tài)度，所以，推薦以后大家還是要守時(shí)。
《追求卓越》這本書(shū)中，還有很多小哲理讓我信服，在此不一一列舉。我只是期望在此后的日子里，我能更加追求卓越，追求一些所謂的小事情，讓自己的行為更令人愉快，讓自己的生活更充實(shí)，學(xué)習更開(kāi)心，效率更高，讓別人生活得更幸福更愉悅!
最近有幸讀了《做卓越的教師》，感慨頗多。書(shū)中涵蓋了教師的生涯規劃、心理健康、班級管理、課堂教學(xué)、論文寫(xiě)作、研修組織、家庭教育、魅力師訓等，話(huà)語(yǔ)真摯，說(shuō)理透徹，作為一名教師的我讀完之后受益匪淺。細細品味書(shū)中的一些精彩語(yǔ)言頗有感想。
細細品味：”尊重、信任、理解、是每一個(gè)孩子精神生命所必需的陽(yáng)光、空氣和水，是孩子心靈健康成長(cháng)的必要條件?！胺此甲约旱慕虒W(xué)生涯，以前總是感覺(jué)要讓學(xué)生尊重你，你就必須維護教師的威嚴，要說(shuō)一不二，這樣才能得到學(xué)生的尊重，學(xué)生才會(huì )無(wú)條件地服從你的命令。于是我在課堂教學(xué)中也就經(jīng)常失去了笑容，板著(zhù)面孔，漸漸地學(xué)生對我也就”敬而遠之“了?，F在想來(lái)，我的這種做法是一個(gè)多么嚴重的錯誤!每個(gè)學(xué)生都是生動(dòng)活潑的人、發(fā)展的人、有尊嚴的人、有個(gè)性的人。作為教師，就要有一種平和的心態(tài)，蹲下身子，以平等的.身份與學(xué)生交流溝通，還要有包容之心，寬容之度。要有完善的人格魅力，要有人情味，能夠用自身的人格魅力感染學(xué)生，用愛(ài)心與責任心對待學(xué)生。這樣才能使學(xué)生樂(lè )于接近你，樂(lè )于學(xué)習你所任教的學(xué)科。
細細品味：”對一名教師來(lái)說(shuō)，推動(dòng)其教育事業(yè)發(fā)展應該有兩個(gè)輪子，一個(gè)叫做“情感”，一個(gè)叫做“思考”。我們應該要有教學(xué)智慧，要有較高的教學(xué)機智，有較強的駕馭課堂的能力;能在課堂教學(xué)中隨機應變，游刃有余。在教學(xué)中還應該和其他老師一起共同探討教學(xué)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，探討教學(xué)的藝術(shù)，交流彼此的經(jīng)驗，共享成功的喜悅，相互學(xué)習，共同提高。堅持記讀書(shū)筆記、寫(xiě)教育日記、教學(xué)反思等。讀完這本書(shū)，感覺(jué)名師們深刻的教育思想、淵博與睿智的大家風(fēng)范給了我很大的震撼和啟發(fā)，仔細回味每一個(gè)小故事，處處精彩，在充滿(mǎn)智慧的字里行間，點(diǎn)點(diǎn)滴滴無(wú)不引領(lǐng)著(zhù)我們做一名有智慧的教育者。
細細品味：“教而不研則淺，研而不教則浮?！泵恳淮谓虒W(xué)設計、課堂教學(xué)，都有不完美的環(huán)節，之后需要我們不斷的反思、實(shí)踐、創(chuàng )新。反思是人對獲得知識的反觀(guān)自照，反思是教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的“保鮮劑”。實(shí)際上我們在教學(xué)中往往喜歡圖省事，照搬照抄別人的教案，甚至課后案、教后案。其實(shí)，不同的老師有不同的教學(xué)風(fēng)格，設計的教案各不相同，我們不可能通用的，還是需要學(xué)習創(chuàng )新，根據自己的教學(xué)實(shí)際設計教案。這就需要我們通過(guò)閱讀教育名著(zhù)、課改叢書(shū)、聽(tīng)名家報告等，與課改為友，研究教育教學(xué)和新課改。學(xué)然后知不足，取他人之長(cháng)，補己之短，在感悟中提高。只有充分為自己“充電”、“蓄能”、“補鈣”，落實(shí)教學(xué)新理念，順應教育新形勢，設計出自己的個(gè)性教案，然后經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐、補充、修改、反思，教師才能逐步成長(cháng)!
讀了《做卓越的教師》，仿佛進(jìn)行了一次精神洗禮。我也愿“做最好的老師”，踏踏實(shí)實(shí)上好每一堂課，仔仔細細批改每一本作業(yè)，認認真真組織每一次活動(dòng)，我高興，學(xué)生也快樂(lè )。
知識是人類(lèi)發(fā)展的源泉，而書(shū)籍是知識的海洋，是人類(lèi)先進(jìn)思想思維的集中。不同類(lèi)別的書(shū)能讓我們懂得不同領(lǐng)域的先進(jìn)知識，今天，我讀了一本叫《追求卓越》的書(shū)，因此有感而發(fā)，隨筆寫(xiě)下我的讀后感。
作為世界最暢銷(xiāo)的工商管理書(shū)籍之一的《追求卓越》，它將工商管理的科學(xué)性和藝術(shù)性完美地融合在一起，結合了不同時(shí)代世界各國不同企業(yè)的不同管理模式，為我們很好的詮釋了：何謂卓越？怎么去追求卓越？什么是理性管理？要怎么理性管理？此外，書(shū)中還概括了卓越、創(chuàng )新企業(yè)所具有的八大特質(zhì)，分別如下：
一、采取行動(dòng)。
二、接近客戶(hù)。
三、自主和創(chuàng )業(yè)精神。
四、以人為本。
五、親身實(shí)踐、價(jià)值驅動(dòng)。
六、堅持本業(yè)。
七、組織單純、人事精簡(jiǎn)。
八、寬嚴并濟。
對此，我有以下看法：
采取行動(dòng)。企業(yè)要卓越，不可能坐等就能達到目標，而是要經(jīng)過(guò)不斷的主動(dòng)行動(dòng)。書(shū)中所提到的dec公司的成員們便是這類(lèi)懂得主動(dòng)采取行動(dòng)，在決策中分析，遵守執行、修改、再?lài)L試的標準運營(yíng)程序，會(huì )不惜一切代價(jià)的采取行動(dòng)解決問(wèn)題的人。沒(méi)有什么能阻礙他們的行動(dòng)，而且，公司的決策者懂得轉換不同的模式，將不同類(lèi)型的人才組成不同的小組，并把工作分配給小組，從而達到高效執行。
接近客戶(hù)。企業(yè)不是顧客，因此，企業(yè)需要與客戶(hù)接近才能了解到他們的需求，從而設計出能滿(mǎn)足最大量客戶(hù)的需求。那如何接近客戶(hù)呢？溝通是最基本的手段，成功的企業(yè)會(huì )不斷仔細地聆聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)，從顧客的想法中找到思路，設計出創(chuàng )新的產(chǎn)品。
自主和創(chuàng )業(yè)精神。企業(yè)想要有創(chuàng )新的產(chǎn)品，除了需要顧客的意見(jiàn)之外，必不可少的是會(huì )創(chuàng )新的人才。因此，企業(yè)不應該限制公司成員們的創(chuàng )造力，規矩是用來(lái)規范員工的工作，而不是扼殺他們的想象力。每個(gè)有創(chuàng )新思維的人都可能當發(fā)明家和創(chuàng )業(yè)家，只要有大膽的想法，只要敢想敢做。
以人為本。從書(shū)中我們可以清楚的理解作者對這個(gè)詞的理解，他認為，卓越的企業(yè)不應該給人員灌輸太多等級意識，或是把資本投資視為改善效率的根本。在這些卓越企業(yè)中，公司人才是質(zhì)量和生產(chǎn)力的源泉，他們尊重個(gè)人的思想，贊許人員的貢獻，關(guān)注整個(gè)企業(yè)利益的同時(shí)，更關(guān)注人員個(gè)人的利益。這就是以人為本。
親身實(shí)踐、價(jià)值驅動(dòng)。企業(yè)中的決策者不僅起決策作用，也同時(shí)有管理和監督作用。此外，只有親身走走看看市場(chǎng)的發(fā)展，親耳聽(tīng)聽(tīng)消費者的心聲才能有更好的應對問(wèn)題的方案或者更好的新改革新決策。
堅持本業(yè)。既企業(yè)不能偏離基礎，我認為這是企業(yè)走在正軌上的必要條件之一。
組織單純、人事精簡(jiǎn)。大型企業(yè)不是非要有很多很多的人才，人太多既不便于決策，也不便于管理。所以人事要恰到好處，工作才能被高效地完成。
寬嚴并濟。寬，寬在優(yōu)秀企業(yè)能將自治精神深入到工廠(chǎng)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組中；而嚴，則嚴在企業(yè)核心的價(jià)值觀(guān)不允許改變。這類(lèi)企業(yè)中，人員可以自由發(fā)揮創(chuàng )造創(chuàng )新的適合市場(chǎng)的產(chǎn)品，但他們也絕對會(huì )堅持產(chǎn)品的質(zhì)量，既堅持他們企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)。
總的來(lái)說(shuō)，卓越企業(yè)要有高效積極的執行、創(chuàng )新的精神和理性的管理?？赐辍蹲非笞吭健愤@本書(shū)，我獲益匪淺，引發(fā)我更深入的思考。
看了《再造卓越》這本書(shū)后，深刻認識到本書(shū)中所探討的企業(yè)衰落的五個(gè)階段。一些曾經(jīng)優(yōu)秀的大公司、大企業(yè)，如果狂妄自大，盲目擴張，沒(méi)有及時(shí)的看到企業(yè)的危機，或者漠視危機，也都無(wú)法避免企業(yè)從巔峰摔落到谷底的命運?？戳诉@本書(shū)后，也認識到企業(yè)的衰落是可以避免的，也可以盡早地察覺(jué)導致企業(yè)衰落的原因，只要企業(yè)沒(méi)有深陷衰落的第五個(gè)階段，那么改弦更張還是來(lái)得及，也還有機會(huì )再續輝煌。
讀本書(shū)了解到讓企業(yè)衰落的五個(gè)階段是：
第一階段，狂妄自大。一個(gè)企業(yè)在狂妄自大的時(shí)候，都是在成績(jì)最優(yōu)秀的時(shí)候，這時(shí)候就會(huì )變得有些傲慢和自負，認為成功都是理所應當的。
第二階段，盲目擴張。如果企業(yè)沒(méi)有()能看到本身的實(shí)力而盲目擴張，擴大經(jīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍，那么它就等于自掘墳墓。盲目擴張更能準確地解釋這些企業(yè)為何會(huì )失敗的原因。
第三階段，漠視危機。沉醉在成功喜悅或擴張之時(shí)，其實(shí)，危機已經(jīng)悄然來(lái)臨，往往這個(gè)時(shí)候的危機預警并沒(méi)有引起重視，總是會(huì )認為，這個(gè)只是暫時(shí)性的，或者是周期性的，也認為不至于很糟糕，或者會(huì )認為沒(méi)有什么大不了的。
第四階段，尋找救命稻草。由于在前一個(gè)階段出現的危機預警沒(méi)有引起管理層的重視，導致出現了一些不利的局面后就開(kāi)始病急亂投醫，采取一些突擊性戰略，最終這些效果也都不太理想，依然不能使企業(yè)走回正常運轉的軌道。
第五階段，被人遺忘或頻臨滅亡。在第4階段的努力后，還是無(wú)法使企業(yè)恢復正常的運營(yíng)狀況，那么這個(gè)企業(yè)即將出現破產(chǎn)，甚至將慢慢的消失在人們的腦海中。
雖然我只是一名普通的員工，但讀了本書(shū)后，可以使自己更清楚的了解到使企業(yè)衰落的5步曲，及時(shí)的看到企業(yè)存在的弊端，可以借鑒書(shū)中提供的處理問(wèn)題的方法，了解到當危機出現時(shí)應該如何去應對，如何去避免重蹈那些衰落企業(yè)的覆轍。
卓越的管理者讀后感卓越班組長(cháng)讀后感敬業(yè)成就卓越讀后感
《追求卓越》開(kāi)啟了商業(yè)管理書(shū)籍的第一次革命。彼得斯本人回顧本書(shū)時(shí)說(shuō)：“《追求卓越》首次描述了那些行之有效的東西。它的風(fēng)格是刻意形成的?！弊髡叩囊鈭D就是要恢復管理學(xué)的基本面貌，賦予那些被管理專(zhuān)家們所視而不見(jiàn)但卻在實(shí)踐中表現出強大生命力的東西以應有的地位。本書(shū)超越了傳統的理論框架，通過(guò)對43家卓越企業(yè)的分析，捕捉到企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功最基本的因素?！蹲非笞吭健纷钪匾奶攸c(diǎn)就是以實(shí)際案例為基礎，結合大量的事實(shí)、數據與分析，而且文筆生動(dòng)流暢，擷取案例說(shuō)理渾然天成，引用名家理論如數家珍，文中隨處可見(jiàn)的精彩引言更是畫(huà)龍點(diǎn)睛。因此，任何人都可以從欣賞一個(gè)個(gè)的企業(yè)夢(mèng)想中感受到激情。
僅在美國就銷(xiāo)售了600萬(wàn)冊全球發(fā)行量高達900萬(wàn)冊！該著(zhù)作創(chuàng )造了“彼得斯時(shí)代”是有史以來(lái)最暢銷(xiāo)的管理類(lèi)書(shū)籍許多跨國大企業(yè)視彼得斯的著(zhù)作為發(fā)展創(chuàng )新的經(jīng)典。
為了探詢(xún)管理藝術(shù)的秘密，作者花費數年時(shí)間輾轉美國各地，深入企業(yè)調查研究，取得了數百個(gè)大小公司的第一手材料。樣本涉及制造、信息、服務(wù)、銷(xiāo)售、交通、食品等諸多行業(yè)，其中有我們中國讀者所熟知的跨國公司，如ibm、通用電氣、惠普、通用汽車(chē)、3m、麥當勞、寶潔等等。作者發(fā)現，盡管每個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的個(gè)性不同，但擁有許多共同的品質(zhì)，也就是八大基本屬性，即：崇尚行動(dòng)；貼近顧客；自主創(chuàng )新；以人助產(chǎn)；價(jià)值驅動(dòng)；不離本行；精兵簡(jiǎn)政；寬嚴并濟。
20xx年后，托馬斯·彼得斯追述了這八條原理是如何誕生的：“隨著(zhù)去百事公司演講的時(shí)間越來(lái)越近，某天清晨6點(diǎn)左右，我坐在桌前，從美州銀行大樓的48層俯瞰舊金山灣。我閉上眼睛，然后伏案在拍紙簿上寫(xiě)下了8條。從那時(shí)起，這8條就沒(méi)有改變過(guò)，它們是《追求卓越》的8條基本原理?！?/p>
現在，讓我們再次審視一下這八條原理：
（1）崇尚行動(dòng)：偏好行動(dòng)而不是沉思；
（2）貼近顧客：在產(chǎn)品和服務(wù)上接近顧客的需求；
（3）自主創(chuàng )新：鼓勵自治和放松，而不是緊密監督；
（4）以人助產(chǎn)：對雇員的態(tài)度是鼓勵其生產(chǎn)力，避免對立情緒；
（5）價(jià)值驅動(dòng)：以一種被稱(chēng)為“走動(dòng)式管理”的方式，保持與大家的緊密接觸；
（7）精兵簡(jiǎn)政：組織結構簡(jiǎn)潔，人員精干；
（8）寬嚴并濟：對目標同時(shí)保持松緊有度的特性但卻不窒息創(chuàng )新的控制系統。
這些基本原理的提出，在相當程度上影響了全球企業(yè)的管理和運營(yíng)。直到今天，崇尚行動(dòng)、貼近顧客、精兵簡(jiǎn)政、不離本行這些指導性原理，仍然是許多企業(yè)提升績(jì)效和贏(yíng)利水平的有效方法。雖然《追求卓越》中提及的某些企業(yè)可能已經(jīng)失敗了，但這絲毫不會(huì )影響八條原理所具有的真正價(jià)值以及它給企業(yè)運營(yíng)帶來(lái)的深遠影響。正如彼得斯所言：“遵循這8條原則，你會(huì )贏(yíng)，肯定會(huì )贏(yíng)，我永遠不會(huì )這樣說(shuō)。我要說(shuō)的是，忽視這8條原則，你會(huì )失敗，肯定會(huì )失敗”。
與此同時(shí)，托馬斯·彼得斯并沒(méi)忘了警告人們：“任何一個(gè)人如果蠢到看見(jiàn)一本商業(yè)書(shū)籍就全套照搬，那他就的的確確是個(gè)白癡?！边@個(gè)時(shí)代變化太迅速了，不可能僅僅依賴(lài)幾條準則就獲取永久的成功。彼得斯強調：“我們應該貼一個(gè)警告標簽。注意！沒(méi)有永恒的東西。任何東西吃得太多都會(huì )有毒。請記?。荷虡I(yè)中所有事情都是悖論?！?/p>
今年假期，工作室布置的第二個(gè)作業(yè)就是閱讀《引領(lǐng)卓越》，完成讀后感。想著(zhù)這是一個(gè)不難的任務(wù)，沒(méi)有太在意，可是等把書(shū)找出來(lái)，靜下心來(lái)閱讀時(shí)，才發(fā)現并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單，看著(zhù)厚厚的書(shū)，有些畏怯；打開(kāi)書(shū)閱讀時(shí)，發(fā)現有些語(yǔ)言的理解，對于我來(lái)說(shuō)，還有那么些吃力總覺(jué)得里面有些東西似乎有些高大上了，所以讀得有些慢，閱讀效率總體不太高，不過(guò)還是有些許感觸和收獲。
本書(shū)分為上下兩冊，每?jì)远加兴奈灏夙?yè)，收集了全國百家名工作室發(fā)展的歷程，包括名校長(cháng)工作室以及各個(gè)學(xué)科的名師工作室，內容全面、經(jīng)驗豐富，具有重要的學(xué)習參考價(jià)值，是一部活的'教育教科書(shū)。
我們做任何事都要先進(jìn)行規劃，有了好的規劃，才會(huì )給我們后期的行動(dòng)指明方向，減少盲目性，從而提高學(xué)習工作的效率。比如工作室成立后，需要對工作室團隊的學(xué)習課程進(jìn)行規劃，對每個(gè)成員的個(gè)人專(zhuān)業(yè)化發(fā)展進(jìn)行規劃……這樣，才能朝著(zhù)既定的目標而奮進(jìn)，成長(cháng)更有意義。
做同樣一件事，可能有的人做出來(lái)是一樣的，而有的人做出來(lái)跟平常人不太一樣，效果更好，甚至有可能是鮮明的對比，這就是“亮點(diǎn)”！比如書(shū)中的各個(gè)工作室，都有自己獨有的特點(diǎn)，有的工作室就是從我們平常不容易想到的角度作為切入點(diǎn)，然后進(jìn)行嘗試、專(zhuān)攻，做出了自己獨一無(wú)二的特色，并進(jìn)行輻射，帶動(dòng)了一大批有理想，有抱負的教師團隊。
做任何事情無(wú)論成功與否，都要堅持。一切豪言壯語(yǔ)都是虛幻，唯有堅持，才是實(shí)現理想信念的基石。特別是做事初期，會(huì )面對很多困難，這就需要自己學(xué)會(huì )克服，學(xué)會(huì )迎難而上。只有經(jīng)歷過(guò)、堅持過(guò)、付出過(guò)，在收獲時(shí)，才會(huì )覺(jué)得更有意義。當然，付出不一定就有收獲，但是不付出肯定不會(huì )有收獲。愿我們都能堅持自己的理想信念，成就不一樣的自己！
《追求卓越》開(kāi)啟了商業(yè)管理書(shū)籍的第一次革命。彼得斯本人回顧本書(shū)時(shí)說(shuō)：“《追求卓越》首次描述了那些行之有效的東西。它的風(fēng)格是刻意形成的?！弊髡叩囊鈭D就是要恢復管理學(xué)的基本面貌，賦予那些被管理專(zhuān)家們所視而不見(jiàn)但卻在實(shí)踐中表現出強大生命力的東西以應有的地位。本書(shū)超越了傳統的理論框架，通過(guò)對43家卓越企業(yè)的分析，捕捉到企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功最基本的因素?！蹲非笞吭健纷钪匾奶攸c(diǎn)就是以實(shí)際案例為基礎，結合大量的事實(shí)、數據與分析，而且文筆生動(dòng)流暢，擷取案例說(shuō)理渾然天成，引用名家理論如數家珍，文中隨處可見(jiàn)的精彩引言更是畫(huà)龍點(diǎn)睛。因此，任何人都可以從欣賞一個(gè)個(gè)的企業(yè)夢(mèng)想中感受到激情。
僅在美國就銷(xiāo)售了600萬(wàn)冊全球發(fā)行量高達900萬(wàn)冊!該著(zhù)作創(chuàng )造了“彼得斯時(shí)代”是有史以來(lái)最暢銷(xiāo)的管理類(lèi)書(shū)籍許多跨國大企業(yè)視彼得斯的著(zhù)作為發(fā)展創(chuàng )新的經(jīng)典。
為了探詢(xún)管理藝術(shù)的秘密，作者花費數年時(shí)間輾轉美國各地，深入企業(yè)調查研究，取得了數百個(gè)大小公司的第一手材料。樣本涉及制造、信息、服務(wù)、銷(xiāo)售、交通、食品等諸多行業(yè)，其中有我們中國讀者所熟知的跨國公司，如ibm、通用電氣、惠普、通用汽車(chē)、3m、麥當勞、寶潔等等。作者發(fā)現，盡管每個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的個(gè)性不同，但擁有許多共同的品質(zhì)，也就是八大基本屬性，即：崇尚行動(dòng);貼近顧客;自主創(chuàng )新;以人助產(chǎn);價(jià)值驅動(dòng);不離本行;精兵簡(jiǎn)政;寬嚴并濟。
20xx年后，托馬斯·彼得斯追述了這八條原理是如何誕生的：“隨著(zhù)去百事公司演講的時(shí)間越來(lái)越近，某天清晨6點(diǎn)左右，我坐在桌前，從美州銀行大樓的48層俯瞰舊金山灣。我閉上眼睛，然后伏案在拍紙簿上寫(xiě)下了8條。從那時(shí)起，這8條就沒(méi)有改變過(guò)，它們是《追求卓越》的8條基本原理?！?/p>
現在，讓我們再次審視一下這八條原理：
(1)崇尚行動(dòng)：偏好行動(dòng)而不是沉思;。
(2)貼近顧客：在產(chǎn)品和服務(wù)上接近顧客的需求;。
(3)自主創(chuàng )新：鼓勵自治和放松，而不是緊密監督;。
(4)以人助產(chǎn)：對雇員的態(tài)度是鼓勵其生產(chǎn)力，避免對立情緒;。
(5)價(jià)值驅動(dòng)：以一種被稱(chēng)為“走動(dòng)式管理”的方式，保持與大家的緊密接觸;。
(7)精兵簡(jiǎn)政：組織結構簡(jiǎn)潔，人員精干;。
(8)寬嚴并濟：對目標同時(shí)保持松緊有度的特性但卻不窒息創(chuàng )新的控制系統。
這些基本原理的提出，在相當程度上影響了全球企業(yè)的管理和運營(yíng)。直到今天，崇尚行動(dòng)、貼近顧客、精兵簡(jiǎn)政、不離本行這些指導性原理，仍然是許多企業(yè)提升績(jì)效和贏(yíng)利水平的有效方法。雖然《追求卓越》中提及的某些企業(yè)可能已經(jīng)失敗了，但這絲毫不會(huì )影響八條原理所具有的真正價(jià)值以及它給企業(yè)運營(yíng)帶來(lái)的.深遠影響。正如彼得斯所言：“遵循這8條原則，你會(huì )贏(yíng)，肯定會(huì )贏(yíng)，我永遠不會(huì )這樣說(shuō)。我要說(shuō)的是，忽視這8條原則，你會(huì )失敗，肯定會(huì )失敗”。
與此同時(shí)，托馬斯·彼得斯并沒(méi)忘了警告人們：“任何一個(gè)人如果蠢到看見(jiàn)一本商業(yè)書(shū)籍就全套照搬，那他就的的確確是個(gè)白癡?！边@個(gè)時(shí)代變化太迅速了，不可能僅僅依賴(lài)幾條準則就獲取永久的成功。彼得斯強調：“我們應該貼一個(gè)警告標簽。注意!沒(méi)有永恒的東西。任何東西吃得太多都會(huì )有毒。請記?。荷虡I(yè)中所有事情都是悖論?！?/p>
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名揚天下的可口可樂(lè )，99％的成分與其他飲料一樣，而1％是神秘的、獨特的。平常與輝煌之間，僅一步之遙，但這一步是最重要的，也是智慧的一步。那么成為一名優(yōu)秀的數學(xué)教師，這1％的奧秘是什么呢？帶著(zhù)問(wèn)題翻開(kāi)這本厚厚的書(shū)。書(shū)的上冊共4篇，分為序言篇、校長(cháng)篇、語(yǔ)文篇和數學(xué)篇。我重點(diǎn)閱讀了數學(xué)篇，里面的每篇文章術(shù)語(yǔ)精辟又專(zhuān)業(yè)，方法多樣又生動(dòng)，讓我對這1％的密碼有了新的認識。
一、重新認識數學(xué)教學(xué)本質(zhì)。
什么是教育？當你把受過(guò)的教育都忘記了，剩下的就是教育。所以，數學(xué)教學(xué)不只是關(guān)注教學(xué)方法的改良，而是要通過(guò)課堂引導學(xué)生從數學(xué)實(shí)踐課和知識點(diǎn)的學(xué)習中感悟數學(xué)活動(dòng)經(jīng)驗，學(xué)會(huì )科學(xué)的思考。通過(guò)數學(xué)學(xué)習，體驗成功與喜悅，困難與失敗，始終保持一種積極的心態(tài)，為一生樂(lè )觀(guān)向上奠定基礎。
二、樹(shù)立正確的學(xué)生觀(guān)。
華應龍老師強調“化錯教學(xué)”，吳正憲老師強調“學(xué)好吃又有營(yíng)養的數學(xué)”，羅鳴亮老師主張“明理數學(xué)”……作為他們的超級鐵粉，我真切的感受到了他們對兒童數學(xué)學(xué)習錯誤的接納與包容。的確，學(xué)生是在犯錯—糾正—再犯錯—再糾正的過(guò)程中螺旋成長(cháng)的。因此，我們必須充分的研究學(xué)情，在重點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)和易錯點(diǎn)處發(fā)力，引導學(xué)生自主的意識到錯誤并改正，讓學(xué)習真正發(fā)生。
三、從學(xué)習走向創(chuàng )生。
我們每個(gè)老師都身處學(xué)校教研團隊，區級教研平臺，區級名師工作室以及各級培訓中，那么，我們到底應該學(xué)什么呢？回顧自己的成長(cháng)，參加了很多培訓，對新的教學(xué)理念卻常常是心動(dòng)一時(shí)。讀了吳老師工作站的實(shí)踐探索，我明白了學(xué)習的內涵。我們不僅應以學(xué)習者的身份向專(zhuān)家取經(jīng)，更要以自身的真實(shí)問(wèn)題出發(fā)，用研究和審視的態(tài)度分析，利用和再生優(yōu)秀教師的資源，學(xué)以致用，促進(jìn)自身發(fā)展。
讀書(shū)好似耕耘，汗水流得多，收獲更豐碩。人生是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程，學(xué)無(wú)止境，通過(guò)讀書(shū)學(xué)習更多的知識，才能把自己打造成一個(gè)堅不可摧的巨人。我想廖老師也是因為這個(gè)初衷，讓我們工作室成員利用假期時(shí)間讀兩本書(shū)為自己充電，讓我們收獲并與成長(cháng)。靜下心來(lái)讀書(shū)的收獲不言可知，對我教育教學(xué)思想有了新的認識和提升；在讀書(shū)的過(guò)程中欣賞到了許多優(yōu)美的詞句，在以后論文、課題寫(xiě)作時(shí)，就可以學(xué)習和借鑒，取長(cháng)補短。
假期拜讀了由朱孝忠、徐安德兩位名師主編的《引領(lǐng)卓越》，這兩本書(shū)是關(guān)于名師如何引領(lǐng)工作室成員成為卓越之師的成功經(jīng)驗之書(shū)，我開(kāi)始翻看了一遍目錄，感覺(jué)題目都很吸引人，這兩本書(shū)似乎是一套做卓越教師的“兵法全書(shū)”，這個(gè)假期就從這一個(gè)個(gè)吸引人的題目開(kāi)始了，慢慢翻閱、慢慢學(xué)習、慢慢品味。
一、要多想。
這本書(shū)我先看的序言、前言篇，給我感觸很深的是這些名師、這些專(zhuān)家之所以能夠走向成功，引領(lǐng)卓越，和他們有心、多想，用心去想事情，用執著(zhù)去做事情是分不開(kāi)的。當看到書(shū)中寫(xiě)著(zhù)北京中教市培教育研究院敏感、不失時(shí)機地成立了“全國名師（名校長(cháng)）工作室聯(lián)盟”，一不小心搞了個(gè)全國性組織。這個(gè)“一不小心”其實(shí)我們都知道并非偶然，思想是行動(dòng)的先導，沒(méi)有思想就不會(huì )有行動(dòng)，更談不上成功，所以作為老師要多想，要不斷思考與學(xué)習，當然也要把想轉變?yōu)榻?jīng)過(guò)努力的做，才有可能成功。
二、要多讀。
聽(tīng)專(zhuān)家講座，聽(tīng)領(lǐng)導講話(huà)，看別人的書(shū)或者寫(xiě)的文章，自己拿起筆來(lái)寫(xiě)東西，總會(huì )聽(tīng)到和感受到的就是要讀書(shū)，多讀書(shū)，才能寫(xiě)出好的東西來(lái)。是呀，當翻開(kāi)數學(xué)篇，看到全國名師寫(xiě)的文章，他們如何有那么大的成就、如何引領(lǐng)老師走向卓越暫且不談，看著(zhù)大標題和文章小標題絕不僅僅是學(xué)科知識過(guò)硬，通識知識也是極強，才能寫(xiě)出這么多好句美文，我想名師們肯定是飽讀詩(shī)書(shū)，向他們學(xué)習，讀書(shū)，堅持讀書(shū)。
三、要多思。
我想說(shuō)的不是思考，而是反思。書(shū)中雖然談的更多的是名校長(cháng)、名師如何引領(lǐng)，但是結合自己教育教學(xué)工作，從他們的文章中，從他們的工作經(jīng)驗中也會(huì )讓自己反思教育教學(xué)工作。其實(shí)，在學(xué)校教育教學(xué)工作中，在工作室與同伴學(xué)習中，在看書(shū)中都要不斷反思，而且要強迫自己形成文字，哪怕是一個(gè)詞、一句話(huà)、一段美文，我想久而久之肯定會(huì )是很大的收獲。
四、要多借。
看完數學(xué)篇我才反過(guò)來(lái)看的語(yǔ)文篇，其實(shí)在看數學(xué)篇的.過(guò)程中我也會(huì )看看語(yǔ)文篇，進(jìn)行比較，比較的是看看語(yǔ)文老師寫(xiě)的是不是要好一些，看了之后發(fā)現他們寫(xiě)的都很好，很高大上也很接地氣，名師的飽讀詩(shī)書(shū)使他們都文采飛揚。邊看邊勾畫(huà)，一些好的句子、一些好的思想、一些好的做法我想結合自己的教育、教學(xué)、研究都是可以學(xué)習、借用的。
讀《引領(lǐng)卓越》，如同聽(tīng)一位富有思想、方法和深度的演講家的演講，陶冶人的心靈，感受到教師的成長(cháng)永無(wú)止境，要勇敢地、不斷地學(xué)習、探索與反思，這是我讀《引領(lǐng)卓越》這本書(shū)最大的收獲。
《追求卓越》是一本充滿(mǎn)個(gè)人感情色彩的管理書(shū)籍。托馬斯·彼得斯為管理設定了一個(gè)積極的目標，而非強調面臨的難題。書(shū)中通過(guò)對43家卓越組織的深入分析，捕捉到那些常常為傳統管理學(xué)者們所忽略，但卻是企業(yè)經(jīng)營(yíng)最基本的要素：將注意力放到顧客的身上，對人持續地關(guān)心，勇于實(shí)驗，百折不撓等。
在《追求卓越》中，托馬斯·彼得斯通過(guò)其“永久性革命”的理論，向企業(yè)界闡述了如何在一個(gè)變化無(wú)常的世界中求得生存和成功的道路。他的核心理念是：企業(yè)管理根本不存在一般的模式，即使有也不是成功的標志，因為企業(yè)的成長(cháng)不可能總是一成不變的，如果按照昨日已有的模式運轉，那么今天則很可能要失敗。當然，管理并非無(wú)理可循，它也有一定的規則與原理，但正如有人所說(shuō)：管理如下棋，管理的規則和范例如棋譜，分析棋譜絕對對棋藝的精進(jìn)有幫助，但是棋譜不可能重復，一旦自己置身于問(wèn)題的迷陣之中，解決的方法便沒(méi)有現成的規則可循了。所以，原則自然要信守，但應用時(shí)就要隨機應變，而且要使自己明白，沒(méi)有任何東西是可以永恒不變的。這個(gè)世界上根本沒(méi)有什么“最好的”的管理模式，任何拘泥于書(shū)本和信條的人都是傻瓜，難免遭遇失敗的命運。
是《追求卓越》一書(shū)使托馬斯·彼得斯從麥肯錫公司的普通職員一躍而為管理大師?！蹲非笞吭健烦蔀槊绹鴼v史上第一本銷(xiāo)量超過(guò)百萬(wàn)的商業(yè)管理書(shū)籍。許多讀者贊譽(yù)有加，稱(chēng)之為“1982年以來(lái)美國工商管理的‘圣經(jīng)’”。一時(shí)間，所有的媒體與商界人士都在談?wù)撝?zhù)這本書(shū)，這本書(shū)甚至促成了商業(yè)書(shū)籍出版業(yè)的成熟。當代管理學(xué)泰斗彼得·德魯克一語(yǔ)道破天機：“彼得斯著(zhù)作的力量就在于他強迫你關(guān)注最基本的東西……它使管理聽(tīng)起來(lái)是令人難以置信地容易。你所要做的就是把這本書(shū)放回在枕頭下，然后一切都會(huì )完成?！?/p>
成功從無(wú)定式，卓越貴在創(chuàng )新。是的，沒(méi)有人會(huì )反對彼得斯的這些管理學(xué)論點(diǎn)，但是問(wèn)題在于，托馬斯·彼得斯在書(shū)中加以稱(chēng)贊的“卓越企業(yè)”，后來(lái)有不少或歸于失敗，或銷(xiāo)聲匿跡，因而使人們對《追求卓越》一書(shū)的價(jià)值產(chǎn)生了懷疑。彼得斯錯了么？我們應該如何看待這部影響深遠的作品呢？耐人尋味的是，今日的企業(yè)領(lǐng)袖幾乎沒(méi)有人不承認深受托馬斯·彼得斯提出的這8條原則的影響；而且，我們也不能忘記“《追求卓越》曾經(jīng)一度幾乎是美國商業(yè)的拯救者”這一事實(shí)。今天重讀《追求卓越》，仍然會(huì )為作者在那個(gè)“混亂、非連續的時(shí)代”里所做的創(chuàng )新而振奮不已。
《追求卓越》給了全球各類(lèi)企業(yè)一個(gè)共同的夢(mèng)。這個(gè)夢(mèng)把赤裸裸的功利、爾虞我詐的競爭、勾心斗角的企業(yè)政治、生死攸關(guān)的管理等等，都精巧地包裝起來(lái)，穿上了“皇帝的新衣”。不管理論是否堅守，結論是否科學(xué)，有了夢(mèng)就有了方向。
以it業(yè)的標準來(lái)看，時(shí)間足夠讓《追求卓越》這本書(shū)流露出越來(lái)越多的“黑色幽默”。但一切可以時(shí)過(guò)境遷，“追求卓越”的夢(mèng)想卻依然在it業(yè)上空回蕩。
《追求卓越》是一本充滿(mǎn)個(gè)人感情色彩的管理書(shū)籍。托馬斯彼得斯為管理設定了一個(gè)用心的目標，而非強調面臨的難題。書(shū)中透過(guò)對43家卓越組織的深入分析，捕捉到那些常常為傳統管理學(xué)者們所忽略，但卻是企業(yè)經(jīng)營(yíng)最基本的要素：將注意力放到顧客的身上，對人持續地關(guān)心，勇于實(shí)驗，百折不撓等。
在《追求卓越》中，托馬斯彼得斯透過(guò)其“永久性革命”的理論，向企業(yè)界闡述了如何在一個(gè)變化無(wú)常的世界中求得生存和成功的道路。他的.核心理念是：企業(yè)管理根本不存在一般的模式，即使有也不是成功的標志，因為企業(yè)的成長(cháng)不可能總是一成不變的，如果按照昨日已有的模式運轉，那么這天則很可能要失敗。當然，管理并非無(wú)理可循，它也有必須的規則與原理，但正如有人所說(shuō)：管理如下棋，管理的規則和范例如棋譜，分析棋譜絕對對棋藝的精進(jìn)有幫忙，但是棋譜不可能重復，一旦自己置身于問(wèn)題的迷陣之中，解決的方法便沒(méi)有現成的規則可循了。所以，原則自然要信守，但應用時(shí)就要隨機應變，而且要使自己明白，沒(méi)有任何東西是能夠永恒不變的。這個(gè)世界上根本沒(méi)有什么“最好的”的管理模式，任何拘泥于書(shū)本和信條的人都是傻瓜，難免遭遇失敗的命運。
是《追求卓越》一書(shū)使托馬斯彼得斯從麥肯錫公司的普通職員一躍而為管理大師?！蹲非笞吭健烦蔀槊绹鴼v史上第一本銷(xiāo)量超過(guò)百萬(wàn)的商業(yè)管理書(shū)籍。許多讀者贊譽(yù)有加，稱(chēng)之為“1982年以來(lái)美國工商管理的‘圣經(jīng)’”。一時(shí)間，所有的媒體與商界人士都在談?wù)撝?zhù)這本書(shū)，這本書(shū)甚至促成了商業(yè)書(shū)籍出版業(yè)的成熟。當代管理學(xué)泰斗彼得德魯克一語(yǔ)道破天機：“彼得斯著(zhù)作的力量就在于他強迫你關(guān)注最基本的東西……它使管理聽(tīng)起來(lái)是令人難以置信地容易。你所要做的就是把這本書(shū)放回在枕頭下，然后一切都會(huì )完成?！?/p>
《追求卓越》這本曾被《福布斯》被譽(yù)為二十世紀最具影響力的工商書(shū)籍中排名第一的名著(zhù)，世界最暢銷(xiāo)的工商管理書(shū)籍，美國優(yōu)秀企業(yè)的管理圣經(jīng)。這些得之不易的聲譽(yù)，覺(jué)得不是偶然的，湯姆?彼得斯和羅伯特?沃特曼的《追求卓越》開(kāi)啟了商業(yè)管理書(shū)籍的第一次革命，真正將管理的科學(xué)性與藝術(shù)性密切地結合起來(lái)，成為轟動(dòng)整個(gè)管理世界的經(jīng)典法則。這本管理學(xué)著(zhù)作涉獵的領(lǐng)域很廣，包括制造、信息、服務(wù)、銷(xiāo)售、交通、食品等諸多行業(yè)，其中還提及到包括大名鼎鼎的ibm、通用電氣、惠普、3m、麥當勞、寶潔等。
在湯姆?彼得斯和羅伯特?沃特曼眼中，“卓越”的標準是指企業(yè)除了表現在財務(wù)方面的長(cháng)期的優(yōu)異業(yè)績(jì)外，更重要的是具有高度的創(chuàng )新精神；他們認為盡管每個(gè)優(yōu)秀企業(yè)個(gè)性不同，但擁有許多共同的品質(zhì)。它雖然是一本80年代的書(shū)，但他們總結出的八大基本屬性，在日新月異的時(shí)代變更里卻歷久不衰，八大管理基本屬性被管理人一直沿用。
其所總結出的卓越企業(yè)的八大特質(zhì)給我留下了深刻的印象。
這所謂“實(shí)踐是真理的唯一標準”，優(yōu)秀的企業(yè)在決策過(guò)程中可能會(huì )進(jìn)行分析，但是，他們不會(huì )被那些現象所麻痹。在許多這樣的公司里，標準的操作程序是：先做，再修改，然后再?lài)L試。舉個(gè)例子，一位digital公司的高級經(jīng)理人員說(shuō)，“當碰到大問(wèn)題時(shí)，我們就把十個(gè)資深人員抓到一間辦公室里，然后關(guān)上一周。當他們提出答案后，我們馬上就執行?！贝送?，公司非常重視實(shí)驗。他們不是讓250個(gè)工程師和市場(chǎng)人員孤立地在新產(chǎn)品上干上15個(gè)月，而是以5到25人為一組，在幾周時(shí)間帶著(zhù)一些并不昂貴的樣品在顧客中驗證關(guān)于產(chǎn)品的想法?！绷钊梭@奇的是，每個(gè)優(yōu)秀的公司都有很多套實(shí)用的辦法來(lái)保持企業(yè)的靈活性，防止因規模擴大而導致的`不可避免的浪費。任何事情都是在實(shí)踐中得到證實(shí)，然而現實(shí)生活中，我們往往是把大量的時(shí)間浪費在反復思考，卻不付之行動(dòng)中。于是，回首間，發(fā)現自己已經(jīng)浪費了好多大好的時(shí)光。記得曾經(jīng)有過(guò)一個(gè)企業(yè)家說(shuō)：“80%的大學(xué)生都有天才企業(yè)家的思維和想法，但往往卻把自己的思想扼殺在萌芽中?！辈灰蛔鰰诚爰?，要把思想付諸行動(dòng)，這樣才無(wú)愧于青春，無(wú)愧于生命！
其實(shí)企業(yè)和顧客是相互依存，相互信任，共同進(jìn)步的一個(gè)結合體。顧客向企業(yè)不斷提出自己的要求，企業(yè)則依據顧客的要求不斷進(jìn)行改進(jìn)，使自己的產(chǎn)品與服務(wù)更加具有市場(chǎng)競爭力和發(fā)展潛力。如弗里托食品公司（土豆片），梅塔格家電（洗衣機）或者是塔帕韋爾公司。ibm的市場(chǎng)部副總經(jīng)理弗朗西斯·羅杰斯說(shuō)：“在許多公司，當顧客受到好的服務(wù)時(shí)，往往格外驚喜，認為這很特別。這種情況實(shí)在令人惋惜?！痹趦?yōu)秀公司里情形卻不一樣，每個(gè)人都有責任提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)。很多具有創(chuàng )新精神的公司總是從顧客那里得到有關(guān)產(chǎn)品方面的最好的想法，這是不斷地、有目的地傾聽(tīng)的結果。
個(gè)公司的氛圍不像是大企業(yè)，而像個(gè)由實(shí)驗室、小房間連起來(lái)的松散網(wǎng)狀結構，上面擠滿(mǎn)了狂熱的發(fā)明家和大膽的創(chuàng )業(yè)家，在公司里充分發(fā)揮他們的想像力”。他們不限制員工的創(chuàng )造力，支持有實(shí)際意義的冒險，支持員工試著(zhù)去做一些事。他們遵循弗萊徹·拜倫（fletcherbyrom）的第九條誡令：“要有合理的犯錯誤次數?！?/p>
不可否認的，每個(gè)人都想要自己出類(lèi)拔萃。在成功的組織中，這種想法更為強烈。我們一再發(fā)現，企業(yè)只要讓員工對自己的命運有些許控制權，就能激發(fā)他們強大的動(dòng)力，死心塌地為公司效力。卓越企業(yè)的做法給員工以自由，讓他們感覺(jué)到自已是被信任的，從而工作效率得以提高。譬如，有家公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理掌管100名業(yè)務(wù)人員。某晚，他們租用新澤西梅多蘭茲體育館，下班之后，業(yè)務(wù)經(jīng)理麾下的業(yè)務(wù)人員從場(chǎng)外魚(yú)貫走入球場(chǎng)，看臺上的計分板逐一打出每個(gè)人的名字，公司高級主管、其他部門(mén)的員工，還有親朋好友都在場(chǎng)鼓掌叫好。這家公司就是ibm，通過(guò)這樣的做法不但激發(fā)人追求英雄氣概滿(mǎn)足個(gè)人想歸屬于某個(gè)成功團體的欲望，還滿(mǎn)足個(gè)人自我表達的需求。我們都知道期待效應，ibm就把這項理論很好的運用到實(shí)際中去了。我認為，這樣的做法能讓人感到興奮和快樂(lè )，而這兩種情緒恰恰能夠激發(fā)人的斗志和提高人的辦事效率。這顯然與“將人視為機器”的管理方式背道而馳，那種方式更為合理不言而喻。
ibm的托馬斯·沃森說(shuō)：“一個(gè)組織的基本哲學(xué)思想對組織的作用比技術(shù)資源、經(jīng)濟資源、組織機構、創(chuàng )新和抓住時(shí)機的作用更大?！逼髽I(yè)高層領(lǐng)導，價(jià)值驅動(dòng)也就說(shuō)企業(yè)的驅動(dòng)力，應該以利基為導向（利益基礎）、顧客為導向。麥當勞的雷·克勞克（raykroc）定期拜訪(fǎng)。各連鎖店，用公司一貫的標準——質(zhì)量、服務(wù)、清潔和價(jià)格——來(lái)衡量各連鎖店的好壞。
也就是說(shuō)要在本公司具有強勢競爭力的方面大力發(fā)展，而不是所謂的“多元化”經(jīng)營(yíng)。就像像寶潔公司的前任執行總裁愛(ài)德華·哈尼斯說(shuō)的那樣：“我們公司從未離開(kāi)過(guò)本行，我們盡量避免成為一個(gè)綜合體?！惫镜那叭螆绦锌偛脨?ài)德華·哈尼斯（edwardg．harne）說(shuō)的那樣：“我們公司從未離開(kāi)過(guò)本行，我們盡量避免成為一個(gè)綜合體?！辈恢皇亲銎髽I(yè)，做任何事情都是同樣的道理，記得有一句話(huà)：“成功就是朝著(zhù)一個(gè)目標一直走到別人無(wú)法企及的高度?！睉撘彩峭瑯拥牡览戆?！
優(yōu)秀企業(yè)中的組織形式和系統簡(jiǎn)單明了。上層管理人員尤其地少。簡(jiǎn)單的企業(yè)組織形式不僅有助于企業(yè)的人力管理，更有助于員工對于工作的責任心。員工人數應盡量降到最低，把大部分工作外包處理，或是采取有時(shí)間限制、項目導向的工作小組等形式。優(yōu)秀企業(yè)中的組織形式和系統簡(jiǎn)單明了。上層管理人員尤其地少；不到100個(gè)幕僚人員的企業(yè)經(jīng)營(yíng)數百億美元的生意，這種情況經(jīng)?？梢砸?jiàn)到。
寬松的工作氛圍，卻要有嚴格的價(jià)值觀(guān)體系。
這些基本原理的提出，在相當程度上影響了全球企業(yè)的管理和運營(yíng)。直到今天，崇尚行動(dòng)、貼近顧客、精兵簡(jiǎn)政、不離本行這些指導性原理，仍然是許多企業(yè)提升績(jì)效和贏(yíng)利水平的有效方法。雖然《追求卓越》中提及的某些企業(yè)可能已經(jīng)失敗了，但這絲毫不會(huì )影響八條原理所具有的真正價(jià)值以及它給企業(yè)運營(yíng)帶來(lái)的深遠影響。
《追求卓越》其實(shí)不僅僅是一本美國企業(yè)管理的圣經(jīng)，其實(shí)也是一種全人類(lèi)的生活價(jià)值觀(guān)。對于我們成長(cháng)中的大學(xué)生具有很大幫助。
成功從無(wú)定式，卓越貴在創(chuàng )新。是的，沒(méi)有人會(huì )反對彼得斯的這些管理學(xué)論點(diǎn)，但是問(wèn)題在于，托馬斯彼得斯在書(shū)中加以稱(chēng)贊的“卓越企業(yè)”，之后有不少或歸于失敗，或銷(xiāo)聲匿跡，因而使人們對《追求卓越》一書(shū)的價(jià)值產(chǎn)生了懷疑。彼得斯錯了么我們就應如何看待這部影響深遠的作品呢耐人尋味的是，今日的企業(yè)領(lǐng)袖幾乎沒(méi)有人不承認深受托馬斯彼得斯提出的這8條原則的影響；而且，我們也不能忘記“《追求卓越》以前一度幾乎是美國商業(yè)的拯救者”這一事實(shí)。這天重讀《追求卓越》，仍然會(huì )為作者在那個(gè)“混亂、非連續的時(shí)代”里所做的創(chuàng )新而振奮不已。
《追求卓越》給了全球各類(lèi)企業(yè)一個(gè)共同的夢(mèng)。這個(gè)夢(mèng)把赤裸裸的功利、爾虞我詐的競爭、勾心斗角的企業(yè)政治、生死攸關(guān)的'管理等等，都精巧地包裝起來(lái)，穿上了“皇帝的新衣”。不管理論是否堅守，結論是否科學(xué)，有了夢(mèng)就有了方向。
以it業(yè)的標準來(lái)看，20年時(shí)間足夠讓《追求卓越》這本書(shū)流露出越來(lái)越多的“黑色幽默”。但一切能夠時(shí)過(guò)境遷，“追求卓越”的夢(mèng)想卻依然在it業(yè)上空回蕩。
自從在“必讀的n本商業(yè)書(shū)”看到，已經(jīng)期盼多年了。書(shū)中觀(guān)點(diǎn)新奇大膽，震聾發(fā)聵，既痛陳當今企業(yè)管理的嚴重危機，又授以變革和重生的全新方案，文思大膽，語(yǔ)言精煉，在引人入勝中發(fā)人深省，是一部不同于所有企業(yè)管理著(zhù)作的奇書(shū)。
《追求卓越》是管理學(xué)的經(jīng)典。它主要是以探索成功企業(yè)的特質(zhì)為主線(xiàn)來(lái)寫(xiě)企業(yè)管理特質(zhì)的。本書(shū)中超多的運用具有悠久歷史的成功企業(yè)來(lái)作為實(shí)例來(lái)詮釋企業(yè)的管理特質(zhì)。透過(guò)ibm、惠普、麥當勞、強生、迪士尼、花旗、沃爾瑪、通用電氣等美國經(jīng)營(yíng)最成功的企業(yè)進(jìn)行研究，總結出了卓越企業(yè)的八大特質(zhì)。
作者托馬斯·彼得斯的《追求卓越》開(kāi)啟了商業(yè)管理書(shū)籍的第一次革命，真正將管理的科學(xué)性與藝術(shù)性密切地結合起來(lái)，成為轟動(dòng)整個(gè)管理世界的經(jīng)典法則。在作者眼中，“卓越”的標準是指企業(yè)除了表此刻財務(wù)方面的長(cháng)期的優(yōu)異業(yè)績(jì)外，更重要的是具有高度的創(chuàng )新精神。作者認為，盡管每個(gè)優(yōu)秀企業(yè)個(gè)性不同，但擁有許多共同的品質(zhì)。這些品質(zhì)基本上能夠總結為八大基本屬性，即：崇尚行動(dòng)，貼近顧客，自主創(chuàng )新，以人助產(chǎn)，價(jià)值驅動(dòng)，不離本行，精兵簡(jiǎn)政，寬嚴并濟。這些基本原理的提出，在相當程度上影響了全球企業(yè)的管理和運營(yíng)。崇尚行動(dòng)，貼近顧客，自主創(chuàng )新，以人助產(chǎn)，價(jià)值驅動(dòng)，不離本行，精兵簡(jiǎn)政，寬嚴并濟這些指導性原理，仍然是許多企業(yè)提升績(jì)效和贏(yíng)利水平的有效方法。雖然《追求卓越》中提及的某些企業(yè)可能已經(jīng)失敗了，但這絲毫不會(huì )影響八條原理所具有的真正價(jià)值以及它給企業(yè)運營(yíng)帶來(lái)的深遠影響。正如彼得斯所言：“遵循這8條原則，你會(huì )贏(yíng)，肯定會(huì )贏(yíng)，我永遠不會(huì )這樣說(shuō)。我要說(shuō)的是，忽視這8條原則，你會(huì )失敗，肯定會(huì )失敗”
與此同時(shí)，托馬斯·彼得斯并沒(méi)忘了警告人們：“任何一個(gè)人如果蠢到看見(jiàn)一本商業(yè)書(shū)籍就全套照搬，那他就的的確確是個(gè)白癡?！边@個(gè)時(shí)代變化太迅速了，不可能僅僅依靠幾條準則就獲取永久的成功。彼得斯強調：“我們就應貼一個(gè)警告標簽。注意!沒(méi)有永恒的東西。任何東西吃得太多都會(huì )有毒。請記?。荷虡I(yè)中所有事情都是悖論?！贝髱煹恼Z(yǔ)言風(fēng)格潑辣。
《追求卓越》其實(shí)不僅僅僅是一本美國企業(yè)管理的圣經(jīng)，其實(shí)也是一種全人類(lèi)的生活價(jià)值觀(guān)。對于我們成長(cháng)中的大學(xué)生具有很大幫忙，所以，我推薦大家有時(shí)間能夠看一看這本書(shū)。
自從在“必讀的n本商業(yè)書(shū)”看到，已經(jīng)期待多年了。書(shū)中觀(guān)點(diǎn)新奇大膽，震聾發(fā)聵，既痛陳當今企業(yè)管理的嚴重危機，又授以變革和重生的全新方案，文思大膽，語(yǔ)言精煉，在引人入勝中發(fā)人深省，是一部不同于所有企業(yè)管理著(zhù)作的奇書(shū)。
《追求卓越》是管理學(xué)的經(jīng)典。它主要是以探索成功企業(yè)的特質(zhì)為主線(xiàn)來(lái)寫(xiě)企業(yè)管理特質(zhì)的。本書(shū)中大量的運用具有悠久歷史的成功企業(yè)來(lái)作為實(shí)例來(lái)詮釋企業(yè)的管理特質(zhì)。通過(guò)ibm、惠普、麥當勞、強生、迪士尼、花旗、沃爾瑪、通用電氣等美國經(jīng)營(yíng)最成功的企業(yè)進(jìn)行研究，總結出了卓越企業(yè)的八大特質(zhì)。
作者托馬斯·彼得斯的《追求卓越》開(kāi)啟了商業(yè)管理書(shū)籍的第一次革命，真正將管理的科學(xué)性與藝術(shù)性密切地結合起來(lái)，成為轟動(dòng)整個(gè)管理世界的經(jīng)典法則。在作者眼中，“卓越”的標準是指企業(yè)除了表現在財務(wù)方面的長(cháng)期的優(yōu)異業(yè)績(jì)外，更重要的是具有高度的.創(chuàng )新精神。作者認為，盡管每個(gè)優(yōu)秀企業(yè)個(gè)性不同，但擁有許多共同的品質(zhì)。這些品質(zhì)基本上可以總結為八大基本屬性，即：崇尚行動(dòng)，貼近顧客，自主創(chuàng )新，以人助產(chǎn)，價(jià)值驅動(dòng)，不離本行，精兵簡(jiǎn)政，寬嚴并濟。這些基本原理的提出，在相當程度上影響了全球企業(yè)的管理和運營(yíng)。崇尚行動(dòng)，貼近顧客，自主創(chuàng )新，以人助產(chǎn)，價(jià)值驅動(dòng)，不離本行，精兵簡(jiǎn)政，寬嚴并濟這些指導性原理，仍然是許多企業(yè)提升績(jì)效和贏(yíng)利水平的有效方法。雖然《追求卓越》中提及的某些企業(yè)可能已經(jīng)失敗了，但這絲毫不會(huì )影響八條原理所具有的真正價(jià)值以及它給企業(yè)運營(yíng)帶來(lái)的深遠影響。正如彼得斯所言：“遵循這8條原則，你會(huì )贏(yíng)，肯定會(huì )贏(yíng)，我永遠不會(huì )這樣說(shuō)。我要說(shuō)的是，忽視這8條原則，你會(huì )失敗，肯定會(huì )失敗”。
與此同時(shí)，托馬斯·彼得斯并沒(méi)忘了警告人們：“任何一個(gè)人如果蠢到看見(jiàn)一本商業(yè)書(shū)籍就全套照搬，那他就的的確確是個(gè)白癡?！边@個(gè)時(shí)代變化太迅速了，不可能僅僅依賴(lài)幾條準則就獲取永久的成功。彼得斯強調：“我們應該貼一個(gè)警告標簽。注意！沒(méi)有永恒的東西。任何東西吃得太多都會(huì )有毒。請記?。荷虡I(yè)中所有事情都是悖論?！贝髱煹恼Z(yǔ)言風(fēng)格潑辣。
《追求卓越》其實(shí)不僅僅是一本美國企業(yè)管理的圣經(jīng)，其實(shí)也是一種全人類(lèi)的生活價(jià)值觀(guān)。對于我們成長(cháng)中的大學(xué)生具有很大幫助，所以，我推薦大家有時(shí)間可以看一看這本書(shū)。
文檔為doc格式。
《追求卓越》告訴我們的是:員工的熱誠絕對要比譬如“這天務(wù)必說(shuō)服10個(gè)人買(mǎi)我們的產(chǎn)品”這樣的絕對指標來(lái)的有用。作為以前在銷(xiāo)售行業(yè)實(shí)習過(guò)的我對此十分認同。今年寒假我在鴻星爾克專(zhuān)賣(mài)店做導購員，為了完成公司安排的每月指標，我們每一天要到達9000元的成交額才能交差。當時(shí)正值新任店長(cháng)與舊任店長(cháng)做交接工作。當時(shí)每一天開(kāi)會(huì )舊任店長(cháng)簡(jiǎn)單說(shuō)明這天要成交的金額外，還會(huì )跟我們交流一些銷(xiāo)售經(jīng)驗以及工作上、生活上要注意的事情。而新任店長(cháng)卻不停地把焦點(diǎn)放在成交額有沒(méi)有完成這個(gè)問(wèn)題，即使我們遠遠完成了成交額，他也在不斷提醒我們不能得意太早，因為別人已經(jīng)快要追上來(lái)了。時(shí)間一久，我們導購員的用心性明顯倒退了很多。應對每一天的成交額都顯得力不從心了。如果新任店長(cháng)能明白這個(gè)道理，關(guān)心我們、鼓勵我們、信任我們，我們導購員的用心性也許不會(huì )在最后關(guān)頭才消退導致不能完成公司安排指標。
不可否認的`，每個(gè)人都想要自己出類(lèi)拔萃。在成功的組織中，這種想法更為強烈。我們一再發(fā)現，企業(yè)只要讓員工對自己的命運有些許控制權，就能激發(fā)他們強大的動(dòng)力，死心塌地為公司效力。有個(gè)心理學(xué)的實(shí)驗足供佐證。在這項實(shí)驗中，受試者須解幾道謎題和做校對的工作，但是周遭環(huán)境很嘈雜:有兩個(gè)人在說(shuō)西班牙文，有一個(gè)人在說(shuō)亞美尼亞語(yǔ)，還有一臺油印機運作的聲音，以及計算器、打字機和街上的噪音。實(shí)驗人員把受試者分成兩組，一組只能照吩咐解謎題和做校對;另一組則能夠按按鈕把噪音關(guān)掉，這是一種控制的象征。能夠控制噪音開(kāi)關(guān)鈕的受試者，答對謎題的數目是另一組受試者的5倍，校對所發(fā)生的錯誤也只有另一組的幾分之一而已。最重要的是“能夠控制噪音開(kāi)關(guān)鈕的那組受試者完全沒(méi)有用到這個(gè)按鈕，光是明白自己有這樣的控制權，就足以造成明顯的差異”。
在研究卓越企業(yè)的過(guò)程中，我們發(fā)現，很多人在解釋自己公司的特質(zhì)時(shí)，經(jīng)常用到故事、口號和傳奇。企業(yè)更注重“軟性”的東西，個(gè)性是文化。從企業(yè)的角度來(lái)看，這些故事、神話(huà)和傳奇都十分重要，因為它們能夠傳達公司共同的價(jià)值觀(guān)和文化。文化的主導和連貫，對卓越企業(yè)而言是一種十分重要的特質(zhì)，這點(diǎn)在卓越企業(yè)之間毫無(wú)例外。文化的力量越強，越以市場(chǎng)為導向，公司就越不需要政策手冊、組織圖和詳細的程序與規則。在這些公司里，員工明白在大多數狀況下就應怎樣做，因為公司的價(jià)值觀(guān)十分明確。
雖然《追求卓越》中提及的某些企業(yè)可能已經(jīng)失敗了，但這絲毫不會(huì )影響八條原理所具有的真正價(jià)值以及它給企業(yè)運營(yíng)帶來(lái)的深遠影響。正如彼得斯所言:“遵循這8條原則，你會(huì )贏(yíng)，肯定會(huì )贏(yíng)，我永遠不會(huì )這樣說(shuō)。我要說(shuō)的是，忽視這8條原則，你會(huì )失敗，肯定會(huì )失敗”。
《追求卓越》開(kāi)啟了商業(yè)管理書(shū)籍的第一次革命。彼得斯本人回顧本書(shū)時(shí)說(shuō)：“《追求卓越》首次描述了那些行之有效的東西。它的風(fēng)格是刻意構成的?！弊髡叩囊鈭D就是要恢復管理學(xué)的基本面貌，賦予那些被管理專(zhuān)家們所視而不見(jiàn)但卻在實(shí)踐中表現出強大生命力的東西以應有的地位。本書(shū)超越了傳統的理論框架，透過(guò)對43家卓越企業(yè)的分析，捕捉到企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功最基本的因素?！蹲非笞吭健纷钪匾奶攸c(diǎn)就是以實(shí)際案例為基礎，結合超多的事實(shí)、數據與分析，而且文筆生動(dòng)流暢，擷取案例說(shuō)理渾然天成，引用名家理論如數家珍，文中隨處可見(jiàn)的精彩引言更是畫(huà)龍點(diǎn)睛。因此，任何人都能夠從欣賞一個(gè)個(gè)的企業(yè)夢(mèng)想中感受到激情。
《追求卓越》將商業(yè)管理書(shū)籍的繁榮推向了頂峰，該著(zhù)作自1982年出版以來(lái)，被譯成近20余種文字風(fēng)靡全球，僅在美國就銷(xiāo)售了600萬(wàn)冊，全球發(fā)行量高達900萬(wàn)冊！該著(zhù)作創(chuàng )造了“彼得斯時(shí)代”，是有史以來(lái)最暢銷(xiāo)的管理類(lèi)書(shū)籍，許多跨國大企業(yè)視彼得斯的著(zhù)作為發(fā)展創(chuàng )新的經(jīng)典。
為了探詢(xún)管理藝術(shù)的秘密，作者花費數年時(shí)間輾轉美國各地，深入企業(yè)調查研究，取得了數百個(gè)大小公司的第一手材料。樣本涉及制造、信息、服務(wù)、銷(xiāo)售、交通、食品等諸多行業(yè)，其中有我們中國讀者所熟知的跨國公司，如ibm、通用電氣、惠普、通用汽車(chē)、3m、麥當勞、寶潔等等。作者發(fā)現，盡管每個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的個(gè)性不同，但擁有許多共同的品質(zhì)，也就是八大基本屬性，即：崇尚行動(dòng)；貼近顧客；自主創(chuàng )新；以人助產(chǎn)；價(jià)值驅動(dòng)；不離本行；精兵簡(jiǎn)政；寬嚴并濟。
20年后，托馬斯彼得斯追述了這八條原理是如何誕生的：“隨著(zhù)去百事公司演講的時(shí)間越來(lái)越近，某天清晨6點(diǎn)左右，我坐在桌前，從美州銀行大樓的48層俯瞰舊金山灣。我閉上眼睛，然后伏案在拍紙簿上寫(xiě)下了8條。從那時(shí)起，這8條就沒(méi)有改變過(guò)，它們是《追求卓越》的8條基本原理?！?/p>
此刻，讓我們再次審視一下這八條原理：
（1）崇尚行動(dòng)：偏好行動(dòng)而不是沉思；
（2）貼近顧客：在產(chǎn)品和服務(wù)上接近顧客的需求；
（3）自主創(chuàng )新：鼓勵自治和放松，而不是緊密監督；
（4）以人助產(chǎn)：對雇員的態(tài)度是鼓勵其生產(chǎn)力，避免對立情緒；
（5）價(jià)值驅動(dòng)：以一種被稱(chēng)為“走動(dòng)式管理”的方式，持續與大家的緊密接觸；
（7）精兵簡(jiǎn)政：組織結構簡(jiǎn)潔，人員精干；
（8）寬嚴并濟：對目標同時(shí)持續松緊有度的特性但卻不窒息創(chuàng )新的控制系統。
這些基本原理的提出，在相當程度上影響了全球企業(yè)的管理和運營(yíng)。直到這天，崇尚行動(dòng)、貼近顧客、精兵簡(jiǎn)政、不離本行這些指導性原理，仍然是許多企業(yè)提升績(jì)效和贏(yíng)利水平的有效方法。雖然《追求卓越》中提及的某些企業(yè)可能已經(jīng)失敗了，但這絲毫不會(huì )影響八條原理所具有的真正價(jià)值以及它給企業(yè)運營(yíng)帶來(lái)的深遠影響。正如彼得斯所言：“遵循這8條原則，你會(huì )贏(yíng)，肯定會(huì )贏(yíng)，我永遠不會(huì )這樣說(shuō)。我要說(shuō)的是，忽視這8條原則，你會(huì )失敗，肯定會(huì )失敗”。
與此同時(shí)，托馬斯彼得斯并沒(méi)忘了警告人們：“任何一個(gè)人如果蠢到看見(jiàn)一本商業(yè)書(shū)籍就全套照搬，那他就的的確確是個(gè)白癡?！边@個(gè)時(shí)代變化太迅速了，不可能僅僅依靠幾條準則就獲取永久的成功。彼得斯強調：“我們就應貼一個(gè)警告標簽。注意！沒(méi)有永恒的東西。任何東西吃得太多都會(huì )有毒。請記?。荷虡I(yè)中所有事情都是悖論?！?/p>
《追求卓越》是一本充滿(mǎn)個(gè)人感情色彩的管理書(shū)籍。托馬斯·彼得斯為管理設定了一個(gè)積極的目標，而非強調面臨的難題。書(shū)中通過(guò)對43家卓越組織的深入分析，捕捉到那些常常為傳統管理學(xué)者們所忽略，但卻是企業(yè)經(jīng)營(yíng)最基本的要素：將注意力放到顧客的身上，對人持續地關(guān)心，勇于實(shí)驗，百折不撓等。
在《追求卓越》中，托馬斯·彼得斯通過(guò)其“永久性革命”的理論，向企業(yè)界闡述了如何在一個(gè)變化無(wú)常的世界中求得生存和成功的道路。他的核心理念是：企業(yè)管理根本不存在一般的模式，即使有也不是成功的標志，因為企業(yè)的成長(cháng)不可能總是一成不變的，如果按照昨日已有的模式運轉，那么今天則很可能要失敗。當然，管理并非無(wú)理可循，它也有一定的規則與原理，但正如有人所說(shuō)：管理如下棋，管理的規則和范例如棋譜，分析棋譜絕對對棋藝的精進(jìn)有幫助，但是棋譜不可能重復，一旦自己置身于問(wèn)題的迷陣之中，解決的方法便沒(méi)有現成的規則可循了。所以，原則自然要信守，但應用時(shí)就要隨機應變，而且要使自己明白，沒(méi)有任何東西是可以永恒不變的。這個(gè)世界上根本沒(méi)有什么“最好的”的管理模式，任何拘泥于書(shū)本和信條的人都是傻瓜，難免遭遇失敗的命運。
是《追求卓越》一書(shū)使托馬斯·彼得斯從麥肯錫公司的普通職員一躍而為管理大師?！蹲非笞吭健烦蔀槊绹鴼v史上第一本銷(xiāo)量超過(guò)百萬(wàn)的商業(yè)管理書(shū)籍。許多讀者贊譽(yù)有加，稱(chēng)之為“1982年以來(lái)美國工商管理的‘圣經(jīng)’”。一時(shí)間，所有的媒體與商界人士都在談?wù)撝?zhù)這本書(shū)，這本書(shū)甚至促成了商業(yè)書(shū)籍出版業(yè)的成熟。當代管理學(xué)泰斗彼得·德魯克一語(yǔ)道破天機：“彼得斯著(zhù)作的力量就在于他強迫你關(guān)注最基本的東西……它使管理聽(tīng)起來(lái)是令人難以置信地容易。你所要做的就是把這本書(shū)放回在枕頭下，然后一切都會(huì )完成?！?/p>
成功從無(wú)定式，卓越貴在創(chuàng )新。是的，沒(méi)有人會(huì )反對彼得斯的這些管理學(xué)論點(diǎn)，但是問(wèn)題在于，托馬斯·彼得斯在書(shū)中加以稱(chēng)贊的“卓越企業(yè)”，后來(lái)有不少或歸于失敗，或銷(xiāo)聲匿跡，因而使人們對《追求卓越》一書(shū)的價(jià)值產(chǎn)生了懷疑。彼得斯錯了么？我們應該如何看待這部影響深遠的作品呢？耐人尋味的是，今日的企業(yè)領(lǐng)袖幾乎沒(méi)有人不承認深受托馬斯·彼得斯提出的這8條原則的影響；而且，我們也不能忘記“《追求卓越》曾經(jīng)一度幾乎是美國商業(yè)的拯救者”這一事實(shí)。今天重讀《追求卓越》，仍然會(huì )為作者在那個(gè)“混亂、非連續的時(shí)代”里所做的創(chuàng )新而振奮不已。
《追求卓越》給了全球各類(lèi)企業(yè)一個(gè)共同的夢(mèng)。這個(gè)夢(mèng)把赤裸裸的功利、爾虞我詐的競爭、勾心斗角的企業(yè)政治、生死攸關(guān)的管理等等，都精巧地包裝起來(lái)，穿上了“皇帝的新衣”。不管理論是否堅守，結論是否科學(xué)，有了夢(mèng)就有了方向。
以it業(yè)的標準來(lái)看，20xx年時(shí)間足夠讓《追求卓越》這本書(shū)流露出越來(lái)越多的“黑色幽默”。但一切可以時(shí)過(guò)境遷，“追求卓越”的夢(mèng)想卻依然在it業(yè)上空回蕩。
《追求卓越》是全球著(zhù)名的管理學(xué)大師之一湯姆·彼得斯所著(zhù)，翻譯家魏平所譯的一本頗具影響力的暢銷(xiāo)書(shū)。
在《追求卓越》，湯姆彼得斯總結了自己60多年來(lái)成就卓越至關(guān)重要的163個(gè)細節，涵蓋了危機、機遇、睿智、態(tài)度、行為、工作、領(lǐng)導、網(wǎng)絡(luò )、人才、創(chuàng )新、學(xué)習等諸多方面，這些事情在很多人眼里，只但是是一些不起眼的小事，但彼得斯一再強調，不要小看這些小事情，小事情也很重要，這些小事情成就了卓越，做好小事才能成大業(yè)!
彼得斯告訴我們，要“努力忘記以往的黃金時(shí)代——懷舊本身具有毀滅性”。我想，這跟我們平時(shí)所說(shuō)的“成績(jì)是屬于過(guò)去”是一致的。他還說(shuō)，“鼓勵自己一切都會(huì )過(guò)去的，但同時(shí)提醒自己這一切可能不會(huì )很快結束，以便使自己全心全意利用現有條件——事實(shí)上，品性完全由人們在應對逆境時(shí)的反應所決定的?！焙苄蕾p這種應對逆境的生活態(tài)度，他告訴我們要有平常心，要正常應對挫折，應對困境，要“把損失拋在腦后(忘記自己內心的痛苦)，立刻重新策馬揚鞭”。
彼得斯還強調，“學(xué)習十分重要，不僅僅僅是學(xué)習一種技藝，掌握某種知識，就是一些基本行為領(lǐng)域也需要學(xué)習。比如：掌握感謝的方法、修復人際關(guān)系、傾聽(tīng)吸收應對他人觀(guān)點(diǎn)、有效質(zhì)疑、持續聯(lián)系的藝術(shù)、在爭斗的.派系之間實(shí)現和平與繁榮、寫(xiě)作與演講……這些都是企業(yè)效率的基石?！睂W(xué)習的方面很廣，學(xué)習的方法和形式很多。期望我的家人、朋友，都能夠好好學(xué)習，以平常心去應對生活，應對生活中的逆境。
關(guān)于遲到，彼得斯說(shuō)，“遲到的后果也許比想象中的要嚴重”。他說(shuō)，遲到5分鐘是遲到，遲到1或3分鐘也是遲到。遲到就是遲到。遲到比不到好嗎絕對不是!早到就不遲到。早到意味著(zhù)敬意，早到意味著(zhù)“我在乎”，早到會(huì )場(chǎng)并不表示你很急切，而是證明你很守時(shí)。我想，早到幾分鐘與遲到幾分鐘，在聽(tīng)會(huì )上并沒(méi)有太大的區別，但至少，這證明了我們的態(tài)度，所以，推薦以后大家還是要守時(shí)。
《追求卓越》這本書(shū)中，還有很多小哲理讓我信服，在此不一一列舉。我只是期望在此后的日子里，我能更加追求卓越，追求一些所謂的小事情，讓自己的行為更令人愉快，讓自己的生活更充實(shí)，學(xué)習更開(kāi)心，效率更高，讓別人生活得更幸福更愉悅!
用書(shū)中的一句話(huà)形容這么一本書(shū)就是:像這樣的著(zhù)作并不是當前研究和同事協(xié)助就能夠問(wèn)世的，而是一輩子歷練的產(chǎn)物。湯姆在其母親伊夫林*彼得斯的諄諄教誨下激發(fā)出對這份研究工作旺盛的好奇心，另一位作者羅伯特對于卓越的初期理念就是來(lái)自其母親弗吉尼亞*沃特曼，我們的一生從懂事起，母親就教導我們要做個(gè)好孩子，正是母親的那一句好孩子讓我們有了沖鋒卓越人生的資本，而今熔安又為我們帶給了展現我們資本的平臺，我們沒(méi)有理由不去譜寫(xiě)這么一份屬于熔安人自己的卓越奮斗史。
從建廠(chǎng)初期的凍土問(wèn)題、金融危機帶來(lái)的融資問(wèn)題等，都被一一克服，因為我們熔安人有不達目的不罷休的毅力，我們擁有世界兩大主流柴油機的生產(chǎn)專(zhuān)利和核心技術(shù)(wartsila和曼恩)，我們的路才剛剛開(kāi)始，路會(huì )越走越難，但我們有著(zhù)誓死啃下這根骨頭的勇氣和決心，我們的對手就在眼前，金融危機、技術(shù)創(chuàng )新、擺脫技術(shù)依靠等，我們沒(méi)有理由不戰:狹路相逢，勇者勝。明知是個(gè)死，也要寶劍出鞘，即使倒下，也要成為一座山，一道嶺。
我從整體思路思考卓越的定義，個(gè)人認為就應有一個(gè)很塌實(shí)的基礎:職責勝于潛力，態(tài)度決定一切，一個(gè)人無(wú)論潛力大小，主要看你對工作，對事情有沒(méi)有職責心，即使你的潛力再大，很能辦事，但由于你驕傲自滿(mǎn)，不負職責，很容易辦的事情，也會(huì )辦不好，這就說(shuō)明，一個(gè)缺乏職責感的人或者一個(gè)不負職責的人，首先失去了社會(huì )對自己的基本認可，其次失去了別人對自己的信任和尊重，職責具有至高無(wú)上的價(jià)值，是對自己所負使命的忠誠和守信，是完成卓越事業(yè)的先決條件。
如果你的鞋底磨破了，你會(huì )怎樣想，你會(huì )想到這能讓你更加“腳踏實(shí)地”嗎在遇到困難的時(shí)候，別人放下，自己還是堅持，他人后退，自己還是向前，眼前沒(méi)有光明、期望，自己還是努力奮斗，我們要的就是這種態(tài)度，去創(chuàng )造卓越。米盧用“attitudeiseverything”讓中國足球進(jìn)入了世界杯決賽圈，我們同樣會(huì )用這種思想加上我們的奮斗完成公司交給我們的學(xué)習任務(wù)，制圖不行就畫(huà)，材料性能和刀具構造記不清就去硬啃，只要你相信真的用心去做了你就會(huì )成功。
任何一個(gè)團隊都有自己的性格和氣質(zhì)，這種性格和氣質(zhì)直接影響著(zhù)團隊的發(fā)展趨勢，熔安人用激情、卓越的企業(yè)理念，真*正的為人理念構成了自己的氣質(zhì)和性格，從此不管歲月流失，人員更迭，這支團隊靈魂永在，熔安人用對事業(yè)的高調激情，完成卓越熔安的信念。用低調的做人態(tài)度，完成鏗鏘人生的執著(zhù)。
彼得斯告訴我們，要“努力忘記以往的黃金時(shí)代——懷舊本身具有毀滅性”。我想，這跟我們平時(shí)所說(shuō)的“成績(jì)是屬于過(guò)去”是一致的。他還說(shuō)，“鼓勵自己一切都會(huì )過(guò)去的，但同時(shí)提醒自己這一切可能不會(huì )很快結束，以便使自己全心全意利用現有條件——事實(shí)上，品性完全由人們在應對逆境時(shí)的反應所決定的?！焙苄蕾p這種面對逆境的生活態(tài)度，他告訴我們要有平常心，要正常面對挫折，應對困境，要“把損失拋在腦后，立刻重新策馬揚鞭”。
彼得斯還強調，“學(xué)習非常重要，不僅僅是學(xué)習一種技藝，掌握某種知識，就是一些基本行為領(lǐng)域也需要學(xué)習。比如：掌握感謝的方法、修復人際關(guān)系、傾聽(tīng)吸收應對他人觀(guān)點(diǎn)、有效質(zhì)疑、保持聯(lián)系的藝術(shù)、在爭斗的派系之間實(shí)現和平與繁榮、寫(xiě)作與演講……這些都是企業(yè)效率的基石?！睂W(xué)習的方面很廣，學(xué)習的方法和形式很多。希望我的家人、朋友，都能夠好好學(xué)習，以平常心去面對生活，應對生活中的逆境。
關(guān)于遲到，彼得斯說(shuō)，“遲到的后果也許比想象中的要嚴重”。他說(shuō)，遲到5分鐘是遲到，遲到1或3分鐘也是遲到。遲到就是遲到。遲到比不到好嗎?絕對不是!早到就不遲到。早到意味著(zhù)敬意，早到意味著(zhù)“我在乎”，早到會(huì )場(chǎng)并不表示你很急切，而是表明你很守時(shí)。我想，早到幾分鐘與遲到幾分鐘，在聽(tīng)會(huì )上并沒(méi)有太大的區別，但至少，這表明了我們的態(tài)度，所以，建議以后大家還是要守時(shí)。
采取行動(dòng)。企業(yè)要卓越，不可能坐等就能達到目標，而是要經(jīng)過(guò)不斷的主動(dòng)行動(dòng)。書(shū)中所提到的dec公司的成員們便是這類(lèi)懂得主動(dòng)采取行動(dòng)，在決策中分析，遵守“執行、修改、再?lài)L試”的標準運營(yíng)程序，會(huì )不惜一切代價(jià)的采取行動(dòng)解決問(wèn)題的人。沒(méi)有什么能阻礙他們的行動(dòng)，而且，公司的決策者懂得轉換不同的模式，將不同類(lèi)型的人才組成不同的小組，并把工作分配給小組，從而達到高效執行。
接近客戶(hù)。企業(yè)不是顧客，因此，企業(yè)需要與客戶(hù)接近才能了解到他們的需求，從而設計出能滿(mǎn)足最大量客戶(hù)的需求。那如何接近客戶(hù)呢?溝通是最基本的手段，成功的企業(yè)會(huì )不斷仔細地聆聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)，從顧客的想法中找到思路，設計出創(chuàng )新的產(chǎn)品。
自主和創(chuàng )業(yè)精神。企業(yè)想要有創(chuàng )新的產(chǎn)品，除了需要顧客的意見(jiàn)之外，必不可少的是會(huì )創(chuàng )新的人才。因此，企業(yè)不應該限制公司成員們的創(chuàng )造力，規矩是用來(lái)規范員工的工作，而不是扼殺他們的想象力。每個(gè)有創(chuàng )新思維的人都可能當發(fā)明家和創(chuàng )業(yè)家，只要有大膽的想法，只要敢想敢做。
以人為本。從書(shū)中我們可以清楚的理解作者對這個(gè)詞的理解，他認為，卓越的企業(yè)不應該給人員灌輸太多等級意識，或是把資本投資視為改善效率的根本。在這些卓越企業(yè)中，公司人才是質(zhì)量和生產(chǎn)力的源泉，他們尊重個(gè)人的思想，贊許人員的貢獻，關(guān)注整個(gè)企業(yè)利益的同時(shí)，更關(guān)注人員個(gè)人的利益。這就是以人為本。
親身實(shí)踐、價(jià)值驅動(dòng)。企業(yè)中的決策者不僅起決策作用，也同時(shí)有管理和監督作用。此外，只有親身走走看看市場(chǎng)的發(fā)展，親耳聽(tīng)聽(tīng)消費者的心聲才能有更好的應對問(wèn)題的方案或者更好的新改革新決策。
堅持本業(yè)。既企業(yè)不能偏離基礎，我認為這是企業(yè)走在正軌上的必要條件之一。
組織單純、人事精簡(jiǎn)。大型企業(yè)不是非要有很多很多的人才，人太多既不便于決策，也不便于管理。所以人事要恰到好處，工作才能被高效地完成。
寬嚴并濟?！皩挕?，寬在優(yōu)秀企業(yè)能將自治精神深入到工廠(chǎng)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組中;而“嚴”，則嚴在企業(yè)核心的價(jià)值觀(guān)不允許改變。這類(lèi)企業(yè)中，人員可以自由發(fā)揮創(chuàng )造創(chuàng )新的適合市場(chǎng)的產(chǎn)品，但他們也絕對會(huì )堅持產(chǎn)品的質(zhì)量，既堅持他們企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)。
總的來(lái)說(shuō)，卓越企業(yè)要有高效積極的執行、創(chuàng )新的精神和理性的管理?？赐辍蹲非笞吭健愤@本書(shū)，我獲益匪淺，引發(fā)我更深入的思考。
《追求卓越》是管理學(xué)的經(jīng)典。它主要是以探索成功企業(yè)的特質(zhì)為主線(xiàn)來(lái)寫(xiě)企業(yè)管理特質(zhì)的。本書(shū)中大量的運用具有悠久歷史的成功企業(yè)來(lái)作為實(shí)例來(lái)詮釋企業(yè)的管理特質(zhì)。通過(guò)ibm、惠普、麥當勞、強生、迪士尼、花旗、沃爾瑪、通用電氣等美國經(jīng)營(yíng)最成功的企業(yè)進(jìn)行研究，總結出了卓越企業(yè)的八大特質(zhì)。
作者托馬斯·彼得斯的《追求卓越》開(kāi)啟了商業(yè)管理書(shū)籍的第一次革命，真正將管理的科學(xué)性與藝術(shù)性密切地結合起來(lái)，成為轟動(dòng)整個(gè)管理世界的經(jīng)典法則。在作者眼中，“卓越”的標準是指企業(yè)除了表現在財務(wù)方面的長(cháng)期的優(yōu)異業(yè)績(jì)外，更重要的是具有高度的創(chuàng )新精神。作者認為，盡管每個(gè)優(yōu)秀企業(yè)個(gè)性不同，但擁有許多共同的品質(zhì)。這些品質(zhì)基本上可以總結為八大基本屬性，即：崇尚行動(dòng)，貼近顧客，自主創(chuàng )新，以人助產(chǎn)，價(jià)值驅動(dòng)，不離本行，精兵簡(jiǎn)政，寬嚴并濟。這些基本原理的提出，在相當程度上影響了全球企業(yè)的管理和運營(yíng)。崇尚行動(dòng)，貼近顧客，自主創(chuàng )新，以人助產(chǎn)，價(jià)值驅動(dòng)，不離本行，精兵簡(jiǎn)政，寬嚴并濟這些指導性原理，仍然是許多企業(yè)提升績(jì)效和贏(yíng)利水平的有效方法。雖然《追求卓越》中提及的某些企業(yè)可能已經(jīng)失敗了，但這絲毫不會(huì )影響八條原理所具有的真正價(jià)值以及它給企業(yè)運營(yíng)帶來(lái)的深遠影響。正如彼得斯所言：“遵循這8條原則，你會(huì )贏(yíng)，肯定會(huì )贏(yíng)，我永遠不會(huì )這樣說(shuō)。我要說(shuō)的是，忽視這8條原則，你會(huì )失敗，肯定會(huì )失敗”。
與此同時(shí)，托馬斯·彼得斯并沒(méi)忘了警告人們：“任何一個(gè)人如果蠢到看見(jiàn)一本商業(yè)書(shū)籍就全套照搬，那他就的的確確是個(gè)白癡?！边@個(gè)時(shí)代變化太迅速了，不可能僅僅依賴(lài)幾條準則就獲取永久的成功。彼得斯強調：“我們應該貼一個(gè)警告標簽。注意!沒(méi)有永恒的東西。任何東西吃得太多都會(huì )有毒。請記?。荷虡I(yè)中所有事情都是悖論?！贝髱煹恼Z(yǔ)言風(fēng)格潑辣。
《追求卓越》其實(shí)不僅僅是一本美國企業(yè)管理的圣經(jīng)，其實(shí)也是一種全人類(lèi)的生活價(jià)值觀(guān)。對于我們成長(cháng)中的大學(xué)生具有很大幫助，所以，我推薦大家有時(shí)間可以看一看這本書(shū)。
在《追求卓越》，湯姆彼得斯總結了自己60多年來(lái)越至關(guān)重要的163個(gè)細節，涵蓋了危機、機遇、睿智、態(tài)度、行為、工作、領(lǐng)導、網(wǎng)絡(luò )、人才、創(chuàng )新、學(xué)習等諸多方面，這些事情在很多人眼里，只不過(guò)是一些不起眼的小事，但彼得斯一再強調，不要小看這些小事情，小事情也很重要，這些小事情成就了卓越，做好小事才能成大業(yè)!
彼得斯告訴我們，要“努力忘記以往的黃金時(shí)代——懷舊本身具有毀滅性”。我想，這跟我們平時(shí)所說(shuō)的“成績(jì)是屬于過(guò)去”是一致的。他還說(shuō)，“鼓勵自己一切都會(huì )過(guò)去的，但同時(shí)提醒自己這一切可能不會(huì )很快結束，以便使自己全心全意利用現有條件——事實(shí)上，品性完全由人們在應對逆境時(shí)的反應所決定的?！焙苄蕾p這種面對逆境的生活態(tài)度，他告訴我們要有平常心，要正常面對挫折，應對困境，要“把損失拋在腦后(忘記自己內心的痛苦)，立刻重新策馬揚鞭”。
彼得斯還強調，“學(xué)習非常重要，不僅僅是學(xué)習一種技藝，掌握某種知識，就是一些基本行為領(lǐng)域也需要學(xué)習。比如:掌握感謝的方法、修復人際關(guān)系、傾聽(tīng)吸收應對他人觀(guān)點(diǎn)、有效質(zhì)疑、保持聯(lián)系的藝術(shù)、在爭斗的派系之間實(shí)現和平與繁榮、寫(xiě)作與演講……這些都是企業(yè)效率的基石?！睂W(xué)習的方面很廣，學(xué)習的方法和形式很多。希望我的家人、朋友，都能夠好好學(xué)習，以平常心去面對生活，應對生活中的逆境。
關(guān)于遲到，彼得斯說(shuō)，“遲到的后果也許比想象中的要嚴重”。他說(shuō)，遲到5分鐘是遲到，遲到1或3分鐘也是遲到。遲到就是遲到。遲到比不到好嗎?絕對不是!早到就不遲到。早到意味著(zhù)敬意，早到意味著(zhù)“我在乎”，早到會(huì )場(chǎng)并不表示你很急切，而是表明你很守時(shí)。我想，早到幾分鐘與遲到幾分鐘，在聽(tīng)會(huì )上并沒(méi)有太大的區別，但至少，這表明了我們的態(tài)度，所以，建議以后大家還是要守時(shí)。
《追求卓越》這本書(shū)中，還有很多小哲理讓我信服，在此不一一列舉。我只是希望在此后的日子里，我能更加追求卓越，追求一些所謂的小事情，讓自己的行為更令人愉快，讓自己的生活更充實(shí)，學(xué)習更開(kāi)心，效率更高，讓別人生活得更幸福更愉悅!
《追求卓越》是全球著(zhù)名的管理學(xué)大師之一湯姆。彼得斯所著(zhù)，翻譯家魏平所譯的一本頗具影響力的暢銷(xiāo)書(shū)。
在《追求卓越》，湯姆彼得斯總結了自己60多年來(lái)成就卓越至關(guān)重要的163個(gè)細節，涵蓋了危機、機遇、睿智、態(tài)度、行為、工作、領(lǐng)導、網(wǎng)絡(luò )、人才、創(chuàng )新、學(xué)習等諸多方面，這些事情在很多人眼里，只但是是一些不起眼的小事，但彼得斯一再強調，不要小看這些小事情，小事情也很重要，這些小事情成就了卓越，做好小事才能成大業(yè)!
彼得斯告訴我們，要“努力忘記以往的黃金時(shí)代——懷舊本身具有毀滅性”。我想，這跟我們平時(shí)所說(shuō)的“成績(jì)是屬于過(guò)去”是一致的。他還說(shuō)，“鼓勵自己一切都會(huì )過(guò)去的，但同時(shí)提醒自己這一切可能不會(huì )很快結束，以便使自己全心全意利用現有條件——事實(shí)上，品性完全由人們在應對逆境時(shí)的反應所決定的?！焙苄蕾p這種應對逆境的生活態(tài)度，他告訴我們要有平常心，要正常應對挫折，應對困境，要“把損失拋在腦后(忘記自己內心的痛苦)，立刻重新策馬揚鞭”。
彼得斯還強調，“學(xué)習十分重要，不僅僅僅是學(xué)習一種技藝，掌握某種知識，就是一些基本行為領(lǐng)域也需要學(xué)習。比如：掌握感謝的方法、修復人際關(guān)系、傾聽(tīng)吸收應對他人觀(guān)點(diǎn)、有效質(zhì)疑、持續聯(lián)系的`藝術(shù)、在爭斗的派系之間實(shí)現和平與繁榮、寫(xiě)作與演講……這些都是企業(yè)效率的基石?！睂W(xué)習的方面很廣，學(xué)習的方法和形式很多。期望我的家人、朋友，都能夠好好學(xué)習，以平常心去應對生活，應對生活中的逆境。
關(guān)于遲到，彼得斯說(shuō)，“遲到的后果也許比想象中的要嚴重”。他說(shuō)，遲到5分鐘是遲到，遲到1或3分鐘也是遲到。遲到就是遲到。遲到比不到好嗎絕對不是!早到就不遲到。早到意味著(zhù)敬意，早到意味著(zhù)“我在乎”，早到會(huì )場(chǎng)并不表示你很急切，而是證明你很守時(shí)。我想，早到幾分鐘與遲到幾分鐘，在聽(tīng)會(huì )上并沒(méi)有太大的區別，但至少，這證明了我們的態(tài)度，所以，推薦以后大家還是要守時(shí)。