ID：8418729
時(shí)間：2024-01-05 07:48:06
上傳者：QJ墨客培訓心得體會(huì )可以幫助參訓人員發(fā)現自身的學(xué)習優(yōu)勢和不足，為進(jìn)一步提升個(gè)人能力和素質(zhì)提供指導和借鑒。接下來(lái)是一些培訓心得體會(huì )的資料和案例，希望能夠對大家了解和學(xué)習培訓心得體會(huì )有所幫助。
通過(guò)在課堂上的學(xué)習，我對項目管理有更深入的認識。在老師的指導和帶領(lǐng)下，對項目管理中遇到的一些實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行演練和分析，既加深了對項目整體的理解，也加強了各個(gè)管理工具的應用，現將對本次項目管理的培訓所得做簡(jiǎn)單總結。
項目管理的應用，包含著(zhù)多個(gè)知識領(lǐng)域，如時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、人力資源管理、溝通交流管理等。它也有許多特征：任務(wù)的明確性、管理工具的先進(jìn)性、信息溝通的及時(shí)性、資源提供的必要性、測試的完善和嚴謹性、度量的'準確性及項目管理的貫穿性等。項目集成管理是指在項目的整個(gè)生命周期內，匯集項目管理的知識領(lǐng)域，對所有項目計劃，進(jìn)行整合執行及控制，以保證項目各要素相互協(xié)調的全部工作和活動(dòng)過(guò)程。
人是決定組織和項目成敗的關(guān)鍵。有效的管理人力資源，是項目經(jīng)理們認為最困難的一件事情。項目人力資源管理包括為最有效地使用參與項目人員所需的各項過(guò)程。它包括項目的所有利害關(guān)系者，如贊助人、顧客、合伙人、供應商/分包商、項目團隊成員等。項目人力資源管理主要包括編制人力資源計劃，組建項目團隊和項目團隊建設三個(gè)主要的過(guò)程。人力資源計劃編制的主要內容包括確定、記錄并分派項目角色、職責，請示匯報關(guān)系，這個(gè)過(guò)程的輸出主要包括角色和職責分配矩陣、報告關(guān)系，以及項目的組織結構；項目團隊組建的內容主要是招募、分派到項目工作的所需人力資源，得到項目所需的人員是信息系統項目成敗的關(guān)鍵；而項目團隊建設的內容主要包括培養項目團隊個(gè)人與集體的能力，以提高項目的績(jì)效。對于許多信息系統項目而言，是否能夠培養團隊和集體的能力，也是項目成功要考慮的因素之一。
溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過(guò)程，對于項目取得成功是必不可少的，而且也是非常重要的。溝通的主旨在于互動(dòng)雙方建立彼此相互了解的關(guān)系，相互回應，并期待能經(jīng)由溝通的行為與過(guò)程相互接納及達成共識。在信息系統項目中，項目干系人之間的溝通貫穿項目整個(gè)生命周期，很多專(zhuān)家認為信息系統項目失敗的重要原因就是溝通的失敗。
項目需要以有限的成本在有限的時(shí)間內達到項目目標，而風(fēng)險會(huì )影響這一點(diǎn)。風(fēng)險管理的目的就是最小化風(fēng)險對項目目標的負面影響，抓住風(fēng)險帶來(lái)的機會(huì )，增加項目干系人的收益。作為項目管理人員，必須評估項目中的風(fēng)險，制定風(fēng)險應對策略，有針對性地分配資源、制定計劃，保證項目順利的進(jìn)行。項目采購是從項目外部購買(mǎi)項目所需的產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程。采購過(guò)程涉及具有不同目標的雙方或多方，各方在一定市場(chǎng)條件下相互影響和制約。通過(guò)流程化和標準化的采購管理和運作，可以達到降低成本、增加利潤的作用。
團隊是項目管理成功與否的大環(huán)境。好的項目團隊，應該有一個(gè)共同認可的明確的目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時(shí)的工作中，我們所在的公司是一個(gè)大的項目團隊，每個(gè)部門(mén)和每個(gè)作業(yè)小組就是一個(gè)小項目團隊。項目經(jīng)理是項目管理的角色，是實(shí)現項目目標的責任人，同時(shí)是一個(gè)團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個(gè)團隊中能力的人，卻是責任最重大的那個(gè)。他應該是有較強的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會(huì )輕易被外界和他人影響。
以上是我對本次培訓中所關(guān)注的幾個(gè)點(diǎn)的總結，實(shí)際的項目管理中要涉及到整個(gè)項目的方方面面，對于每個(gè)點(diǎn)的學(xué)習和應用都非常重要，每個(gè)工具的使用都會(huì )大大提高項目管理的效率，提高項目成功的概率，我們要堅持理論的學(xué)習，同時(shí)也要不斷地實(shí)踐和改進(jìn)，找到符合自己公司、自己團隊、自己客戶(hù)的有效的項目管理方法。
通過(guò)全面的項目質(zhì)量管理培訓學(xué)習，讓我受益非淺。深深感到自己在學(xué)習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距;參加這樣的學(xué)習很有必要。下面是本站小編為大家收集整理的項目質(zhì)量管理。
總結，歡迎大家閱讀。
公司下發(fā)了“質(zhì)量為綱”教育材料，讓大家寫(xiě)學(xué)習體會(huì )，于是乎引發(fā)了一點(diǎn)思考，思考過(guò)，就會(huì )有所悟，有悟就會(huì )清醒一點(diǎn)。
l質(zhì)量。
是一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度。
注1：術(shù)語(yǔ)"質(zhì)量"可使用形容詞如差.好或優(yōu)秀來(lái)修飾.
注2："固有的"就是指在某事或某物本來(lái)就有的，尤其的那種永久的特性.
圍繞"質(zhì)量"一詞，可作如下說(shuō)明：
----組織承諾持續改進(jìn)其效率和有效性，并通過(guò)滿(mǎn)足顧客和/或相關(guān)方的需求和期望來(lái)實(shí)現，因此，質(zhì)量是事業(yè)成功的關(guān)鍵.這一點(diǎn)誰(shuí)都不否認，但由于問(wèn)題過(guò)于宏觀(guān)，所以意義有限。好比說(shuō)愛(ài)人類(lèi)容易，而愛(ài)一個(gè)人卻很難。
----“相關(guān)方”是指可以在組織的成功和業(yè)績(jì)中獲益的個(gè)人或團體.例如：顧客.所有者.員工.供方.銀行.集團.合作伙伴或社會(huì )，相關(guān)方會(huì )對質(zhì)量產(chǎn)生影響.比如在顧客壓低價(jià)格的情況下，如何與合作伙伴談價(jià)格，又要保證合作伙伴在低價(jià)的情況下為你提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品，真的很難。
----“要求”是指明確的，習慣上隱含的或必要的需要和期望，它決定了質(zhì)量的水平.在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，項目承擔者對“要求”或稱(chēng)作“質(zhì)量要求”總是一帶而過(guò)，或者直接將顧客的技術(shù)協(xié)議拿出來(lái)，因為他覺(jué)得不需要特別說(shuō)明。他們總是在答辯時(shí)面對評審員的提問(wèn)時(shí)才承認沒(méi)有真正搞清楚“要求”。因此，我斷定，此項新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量水平不高。因為開(kāi)發(fā)者不明確顧客的要求，或者說(shuō)以想象代替顧客的要求。
----對組織來(lái)說(shuō)，顧客可以是內部的，也可以是外部的.內部顧客只是說(shuō)說(shuō)而已，因為內部顧客不與你簽訂。
合同。
不給你開(kāi)工資如果與你簽訂合同管你的飯碗則內外一致。
----質(zhì)量是動(dòng)態(tài)的，需要在持續不斷的控制之中.我以為，持續不斷的控制更多的是逐步改進(jìn)，是方法上的改進(jìn)，而不僅僅是持續考核。
----各種評優(yōu).評獎活動(dòng)，并不能真正反映質(zhì)量.道理非常簡(jiǎn)單，因為產(chǎn)品質(zhì)量如何只有使用者最清楚，從這個(gè)意義上說(shuō)，消費者協(xié)會(huì )似乎更有發(fā)言權。
l質(zhì)量是不是"免費"的?
真正費錢(qián)的是質(zhì)量不符合標準，即沒(méi)有第一次把事情做對.在美國，許多公司把相當于總營(yíng)業(yè)額的15-20%的費用用在測試.檢驗.設計更改.返工.返修.售后保證.售后服務(wù).退貨處理及其他與質(zhì)量相關(guān)的成本上.
真正費錢(qián)的是質(zhì)量低劣!如果第一次就把事情做對，那些浪費在補救工作上的時(shí)間.金錢(qián).和精力就可以避免.
上面的問(wèn)題其實(shí)還沒(méi)有完，我們更應該關(guān)注的是如何使員工第一次把事情做對，這才是企業(yè)面臨的最大難題?，F在企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量增加，產(chǎn)值連年增長(cháng)，員工工作量與從前無(wú)法相比，沒(méi)有時(shí)間精雕細刻，必須具備科學(xué)的工作流程和標準、嚴密的組織管理方式、訓練有素的員工隊伍，如果缺少上述條件，又要保證產(chǎn)品質(zhì)量，減少產(chǎn)量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業(yè)在馬路是開(kāi)車(chē)，而今天要在高速公路上開(kāi)車(chē);從前企業(yè)在蓋平房，而今天要蓋高樓大廈。
l對質(zhì)量的幾個(gè)錯誤的認識。
質(zhì)量好就是價(jià)格貴。
實(shí)際上不同檔次的產(chǎn)品都有質(zhì)量好壞之分.
從售價(jià)上看，東西貴不一定就是質(zhì)量好，真正的質(zhì)量好，應該成本最低，所謂"一分錢(qián)一分貨"是錯誤的.
質(zhì)量問(wèn)題就是"合不合要求的問(wèn)題"。
l質(zhì)量是抽象的，無(wú)法評估或測試。
可以用世界上最古老的測量工具----"金錢(qián)"來(lái)評價(jià)：
----如果沒(méi)有第一次就把事情做對，則花費在與質(zhì)量有關(guān)的事情上的成本則是可觀(guān)的.如果能把質(zhì)量成本由營(yíng)業(yè)額的15%降到2.5%.而且它們主要是用于預防及評估活動(dòng)上，而不是處理層出不窮的問(wèn)題上，這是最省錢(qián)的.但預防及評估由于沒(méi)有真正的事實(shí)發(fā)生，因此很難保證資金的投入，“你怎么就知道一定能出問(wèn)題”。許多人寧愿把錢(qián)花在補救上，而不會(huì )花在預防上。
----質(zhì)量管理評估的范圍包含了各產(chǎn)品.服務(wù)項目的成本.生產(chǎn)線(xiàn)上工序的分析.工作成果的報告及獎懲等。
9月27日，我非常有幸地和大家一起參加了集團供應鏈管理學(xué)院，在桂林立白組織的兩場(chǎng)培訓課程，第一場(chǎng)是由集團質(zhì)量總監周小龍先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓，第二場(chǎng)是由桂林立白總經(jīng)理周嬡娜女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗收經(jīng)驗分享》，感謝公司領(lǐng)導的付出，質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習心得體會(huì )。在這次學(xué)習中我收獲良多，讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗收等相關(guān)知識。在此就周小龍總監對質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習，將我的一點(diǎn)心得體會(huì )總結如下：
首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量，質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統的培訓，現質(zhì)量成本這一點(diǎn)給我印象非常深刻，原來(lái)大家固有的思想只是對顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡(jiǎn)單的核算，認為返工只是浪費一點(diǎn)時(shí)間和物品包材，根本沒(méi)有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析，質(zhì)量成本的構成它是由五個(gè)部分組成，分別我預防成本、鑒定成本、外部保證成本、內部損失成本、外部損失成本。從以上五個(gè)方面進(jìn)行分析的話(huà)，生產(chǎn)廠(chǎng)內平時(shí)一起認為很小不起眼的異常返工，其實(shí)就隱藏著(zhù)將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國質(zhì)量月9月，是我們桂林立白近幾年來(lái)質(zhì)量最差的一個(gè)月，因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴謹，導致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉，合液洗包裝車(chē)間班長(cháng)員工的大意導致內袋壓碼錯誤造成批量返工，液洗廠(chǎng)包裝單瓶克重偏輕，造成到市場(chǎng)上去追回產(chǎn)品，再進(jìn)行補貨返工等，我想這些都無(wú)不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實(shí)行行之有效的質(zhì)量管理手段，根據我們公司車(chē)間存在的問(wèn)題需要從以下幾點(diǎn)抓起：
一、進(jìn)一步加強生產(chǎn)現場(chǎng)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
要想提高產(chǎn)品質(zhì)量，就必須加強生產(chǎn)現場(chǎng)的管理。目前，產(chǎn)品競爭異常激勵，作為我們的洗衣粉廠(chǎng)和液洗廠(chǎng)，大多產(chǎn)品客戶(hù)考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢驗出來(lái)的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過(guò)程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴格遵循三不放過(guò)原則：
(1)出現質(zhì)量問(wèn)題決不放過(guò)。(2)問(wèn)題的根源不查清楚決不放過(guò)。(3)不找出問(wèn)題的解決辦法決不放過(guò)。即一個(gè)問(wèn)題的出現，要找出真相，原因、真因、改善措施。
二、保持對相關(guān)方的嚴格控制。
對相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節，部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷(xiāo)商承擔。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。
三、對質(zhì)量成本進(jìn)行統計、計算與分析。
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的是盈利，實(shí)現利潤最大化，對現在日化企業(yè)來(lái)說(shuō)，利潤微薄的同時(shí)還要實(shí)現快速擴張，不實(shí)行低成本運營(yíng)就難于生存，可謂成本決定存亡。作為現代企業(yè)應有的成本控制戰略及方法，要想獲得長(cháng)期的效益，就只能從戰略的高度來(lái)實(shí)施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本，更要提高生產(chǎn)力，縮短生產(chǎn)周期，增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量，并且運用科學(xué)的統計方法計算和分析出質(zhì)量成本。
四、進(jìn)一步完善車(chē)間管理。
要進(jìn)一步完善車(chē)間管理，首先最基礎的必須提升車(chē)間主管工藝技術(shù)人員自身的能力，即(1)目標指向能力;(2)思考對策能力;(3)組織用人能力;(4)溝通協(xié)調能力;(5)激發(fā)部屬能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升，可以說(shuō)完善車(chē)間管理只能是一句空話(huà)。
其次需制定各項操作標準、規范化作業(yè)：(1)完善各班組、崗位責任制，優(yōu)化作業(yè)指導書(shū);(2)進(jìn)一步完善月度考核目標;(3)凡是出現違規行為，堅決以通報的形式公布;(4)制定相關(guān)條例、標準的監督、實(shí)行車(chē)間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長(cháng)檢查制度，一級一級實(shí)施檢查，保證能夠嚴格按要求執行。
通過(guò)全面質(zhì)量管理學(xué)習，讓我受益非淺。深深感到自己在學(xué)習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距;參加這樣的學(xué)習很有必要，作為一名中層干部，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門(mén)貫徹執行。下面是自己的學(xué)習認識，并結合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專(zhuān)家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著(zhù)市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標準化進(jìn)程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬(wàn)金油，不能包治百病，但通過(guò)貫標，增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督，實(shí)現了以預防為主規范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門(mén)和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。
通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠及時(shí)發(fā)現和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監控能力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎;并圍繞讓客戶(hù)滿(mǎn)意及時(shí)認真地處理客戶(hù)投訴或意見(jiàn)，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求與期望，贏(yíng)得客戶(hù)信任，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，提升企業(yè)的社會(huì )形象和市場(chǎng)競爭力。
管理是人類(lèi)各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái)，人們把研究管理活動(dòng)規律所形成的管理基本理論與方法，統稱(chēng)為管理學(xué)。自從人們開(kāi)始組成群體來(lái)實(shí)現個(gè)人無(wú)法完成的目標以來(lái)，管理工作就成為協(xié)調個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類(lèi)社會(huì )越來(lái)越依賴(lài)集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規模的擴大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住，會(huì )辦事，能共事，不出事等各方面的素質(zhì)。
管理就是特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制，以便達到即定的組織目標的過(guò)程。作為當代大學(xué)生，我認為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此，學(xué)好管理學(xué)對于我們現在的學(xué)生會(huì )工作乃至今后步入紛繁的社會(huì )，適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)潛藏于人類(lèi)生活的各個(gè)角落，在日常的學(xué)習和生活中，我們經(jīng)?？吹交蚵?tīng)到“計劃”這個(gè)詞。大到美國政府的火星探測計劃，小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見(jiàn)，計劃幾乎無(wú)處不在。首先就一個(gè)學(xué)生而言，他在學(xué)習中為了提高學(xué)習成績(jì)，必須通過(guò)制定一份計劃(或長(cháng)期或短期)。然后通過(guò)這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時(shí)間，還要有效的選擇合適的信息，從而達到自己的計劃目標，取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。計劃是任何一個(gè)組織成功的核心，它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應未來(lái)技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。
總之，管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對社會(huì )做出巨大貢獻的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短，但是他對社會(huì )的貢獻是不可限量的，對于這門(mén)學(xué)科，短短的幾段文字表述或只是看書(shū)是遠遠不足的，只有深入的學(xué)習、實(shí)踐，只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng )新、積累和學(xué)習中國和外國的好的管理經(jīng)驗，這樣才能走上成功之路，不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì )，感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
項目管理，正確理解應該是以項目為對象的系統管理方法，通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的專(zhuān)門(mén)的柔性組織，對項目進(jìn)行高效率的計劃、指導和控制，以實(shí)現全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調與優(yōu)化。然而，初次接觸“項目管理”這個(gè)名詞時(shí)，我很片面的將其理解為是一個(gè)項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。學(xué)了《現代項目管理學(xué)》這門(mén)課程后，不禁對當初的想法莞爾。
首先，理解“項目”這一概念?！冬F代項目管理學(xué)》一書(shū)認為：“項目是在一定時(shí)間內為了達到特定的目標而調集到一起的資源組合，是為了取得特定的成果而開(kāi)展的一系列相關(guān)活動(dòng)”，并歸納為“項目是特定目標下的一組任務(wù)或活動(dòng)”?，F代項目是指那些作為管理對象，按限定時(shí)間、預算和質(zhì)量指標完成的一次性任務(wù)。經(jīng)過(guò)學(xué)習，是我對“項目”也有了自己的認知：項目是為提供某項獨特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔的臨時(shí)性任務(wù)。項目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù)，在一定的約束條件下，以高效率地實(shí)現項目業(yè)主的目標為目的，以項目經(jīng)理個(gè)人負責制為基礎和以項目為獨立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟核算，并按照項目?jì)仍诘倪壿嬕幝蛇M(jìn)行有效的計劃、組織、協(xié)調、控制的系統管理活動(dòng)；是在一定的組織內，利用有限資源，在規定的時(shí)間內完成滿(mǎn)足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標等要求的任務(wù)。項目的主要屬性包獨特性，每個(gè)項目都有獨特的地方，沒(méi)有兩個(gè)項目會(huì )是完全相同的;一次性，由于項目的獨特性，項作為一項任務(wù)，一旦完成，就不會(huì )重復;多目標性項目的目標包括成果性目標和約束性目標，成果目標指項目的一系列技術(shù)指標，約束性目標指項的進(jìn)度、成本等;生命期，任何項目都會(huì )經(jīng)歷啟動(dòng)開(kāi)發(fā)、實(shí)施、結束的過(guò)程，因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。接著(zhù)談到“項目管理”。項目管理的準確定義已經(jīng)在開(kāi)頭給出了，現在談?wù)勎覍椖抗芾淼睦斫猓核^項目管理，就是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統的觀(guān)點(diǎn)、方法和理論，對項目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項目的投資決策開(kāi)始到項目結束的全過(guò)程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和評價(jià)，以實(shí)現項目的目標。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法，這些技術(shù)或方法用于計劃、評估、控制工作活動(dòng)，以按時(shí)、按預算、依據規范達到理想的最終效果。有效的利用現代項目管理，可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場(chǎng)競爭力、促進(jìn)企業(yè)戰略目標的實(shí)現。
隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化以及科學(xué)技術(shù)的提高，市場(chǎng)競爭更趨激烈、殘酷，企業(yè)為了生存和發(fā)展，就要不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新、機制創(chuàng )新、管理創(chuàng )新。隨著(zhù)經(jīng)濟全球化和市場(chǎng)競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復雜化，信息化已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現戰略目標的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認識到必須通過(guò)信息化建設才能夠實(shí)現企業(yè)體制創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新，增強企業(yè)的核心競爭力。因此，項目管理的思想已經(jīng)被越來(lái)越多的it企業(yè)所接受，企業(yè)把越來(lái)越多精力和資源投入到it項目的建設中。權威人士認為，項目管理作為獨特性、一次性和創(chuàng )新性的管理模式，已成為適應新時(shí)代最具生命力的管理手段之一。如作為我們計算機專(zhuān)業(yè)，將來(lái)會(huì )接觸到的it項目管理，產(chǎn)業(yè)規模的高速擴張，帶來(lái)更多市場(chǎng)機會(huì )的同時(shí)也加劇了行業(yè)間的競爭。這對it企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)需要在有限的時(shí)間里完成更多項目，同時(shí)還要保證項目的成功率，并且有效的利用資源，降低生產(chǎn)成本，大幅度提高銷(xiāo)售額和市場(chǎng)占有率。為此，項目管理作為一種被實(shí)踐證明行之有效的解決辦法在it行業(yè)中得到廣泛的發(fā)展及應用。it項目通常包括軟件和硬件,需求的不同使it項目?jì)热菥哂歇毺氐亩鄻有?進(jìn)而要求開(kāi)發(fā)團隊人員來(lái)自不同教育背景、具有不同的知識技能?，F代項目管理是一門(mén)不斷發(fā)展改進(jìn)的學(xué)問(wèn)，其中要學(xué)的技術(shù)、知識、技能、規則等太多，需要我們用專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對待之。其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。項目團隊不僅僅是指被分配到某個(gè)項目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴(lài)的人員齊心協(xié)力進(jìn)行工作,共同實(shí)現項目目標,項目成功需要一個(gè)有效的項目團隊?？茖W(xué)的組織和管理可以放大工程項目團隊的工作能力,使工程項目的實(shí)施向著(zhù)有序的方向發(fā)展,有助于工程項目按期按質(zhì)完成。在所有管理中,人的管理是最為復雜的,對工程項目管理人員來(lái)說(shuō)極具有挑戰性。研究?jì)?yōu)秀團隊管理的方法和策略對于每一個(gè)工程項目管理人員都是必要的。
20__年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項目管理培訓課程，授課老師通過(guò)講解項目的特點(diǎn)：特定的時(shí)間、預設的資源、明確的交付物和零時(shí)性組織，讓我認識到項目管理是一門(mén)技術(shù)工具科學(xué)，能夠幫助我們盡快的理清思路，開(kāi)展工作，運用基本工具，關(guān)注項目管理的基本要素和關(guān)鍵環(huán)節。
在課堂上老師通過(guò)讓我們使用沙盤(pán)模擬進(jìn)行實(shí)戰演練，讓我深刻認識到項目管理是整個(gè)項目的基礎，學(xué)習項目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項目管理中要減少因傳遞導致的溝通誤差，避免影響項目進(jìn)度。項目管理的目標設計非常重要，我們要從項目目標所要求的時(shí)間、成本、質(zhì)量三方面出發(fā)，對項目目標進(jìn)行分析。運用好項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過(guò)程做出一個(gè)橫向“時(shí)間預算”和縱向貫穿“wbs工作分解”的項目示意圖，讓所有的項目成員都能明白我們在完成項目的過(guò)程中每一個(gè)人做什么，應該怎樣做。通過(guò)學(xué)習項目管理，我深信項目管理是企業(yè)的行為過(guò)程，是企業(yè)發(fā)展的載體。經(jīng)過(guò)本次培訓，我認為我今后在工作中要注意以下幾方面。
首先，我的體會(huì )是我們在做任何項目的時(shí)候，一定要有一個(gè)完善的計劃和工作思路。在日常工作中，往往沒(méi)有一個(gè)具體的計劃和方法。一件很容易做的事情，最后反而搞得很復雜，影響了做事的效率。因此，今后無(wú)論做任何事情是，一定要給自己設定一個(gè)完整的計劃，才能高效率、高質(zhì)量的做好每件事。
其次，高效利用時(shí)間，節約成本。在日常工作中作為管理者，事情多，工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結束后回顧一天的工作，并對第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要遵循一個(gè)主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)。這樣就很好的把握和做到--"工作時(shí)效"。課堂上，老師給我們講解了在項目實(shí)施的過(guò)程中，項目成本是重中之重。一是公司總體要進(jìn)行成本核算，二是項目經(jīng)理要對本項目的支出進(jìn)行控制，三是成本的高低也是衡量一位項目經(jīng)理重要指標。日常工作的成本主要是人力，合理的安排人員，提高人員的利用率是節約成本的關(guān)鍵。人員安排妥當，我們的成本自然就減少。
再次，要做好一個(gè)項目，必須要懂得團隊協(xié)作與溝通。特別是我們基礎管理人員，在現代社會(huì )里，單槍匹馬一個(gè)人單打獨斗的時(shí)代早已經(jīng)過(guò)去了。一個(gè)項目的實(shí)施沒(méi)有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進(jìn)行團隊協(xié)作呢？團隊中成員之間的分工務(wù)必要十分的明確和精細，成員之間經(jīng)常要有互動(dòng)和交流，使每個(gè)成員要有強烈的責任。在我所作日常工作過(guò)程中，與職工之間的溝通是必不可少的，只有向職工充分的去宣傳企業(yè)的展形勢、工作任務(wù)目標、企業(yè)規章制度才能更好的讓員工為企業(yè)持續發(fā)展積極工作，所以說(shuō)擁有一定的溝通能力是必須的。其實(shí)工作的運轉，在內部與各組的溝通也是十分關(guān)鍵必要的。我作為一名管理者，更加深知溝通的重要性，溝通無(wú)時(shí)不在。不同的職工有著(zhù)不同的思想問(wèn)題，從職工的工作、生活、個(gè)人行為到家庭矛盾等，并不是每一職工都能按照你的思路走，溝通是解決這些問(wèn)題的基礎，是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件。在溝通過(guò)程中，我們要善用詢(xún)問(wèn)的語(yǔ)氣不要讓聽(tīng)者感覺(jué)是在命令，學(xué)會(huì )傾聽(tīng)；學(xué)會(huì )自信與誠懇，只有這樣才能使我們更好地完成工作。
最后，不管做任何項目，任何工作，在實(shí)施的過(guò)程中，都會(huì )遇到意想不到的意外事情發(fā)生，因此需要對進(jìn)程度進(jìn)行修正，即過(guò)程的調整。這是任何項目的完成不可缺少的一個(gè)重要組成部分。我覺(jué)得：我們在計劃某一個(gè)項目時(shí)，都將實(shí)施過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題考慮的非常周到和全面，以一種十分嚴謹謹慎的態(tài)度去做，這樣才能取得更好效果。
總之感謝公司領(lǐng)導給了我這次學(xué)習的機會(huì )，使我得到提升，看到了自己差距和不足，明確了自己的目標好方向。在接下來(lái)的生活、工作和學(xué)習中能更好的運用領(lǐng)會(huì )培訓所得。
教師培訓項目管理是用系統管理方法，通過(guò)專(zhuān)門(mén)設立的項目團隊全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調、多方協(xié)作，高效率地進(jìn)行項目的計劃、組織、評價(jià)與控制，實(shí)現教師培訓的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理，需要：明確教師培訓項目的主要內容;對教師培訓院校和機構的培訓者進(jìn)行專(zhuān)項培訓;指導支持建立“柔性組織”，創(chuàng )新管理機制制度;建立項目管理績(jì)效考評體系，實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理。
教師培訓項目管理自身的獨特之處，主要有：
1、項目具有一定的“復制”性。教師培訓項目是面對的培訓對象是教師，教師專(zhuān)業(yè)方面的共性決定了在某個(gè)特定階段，培訓目標、內容、模式和方式等方面具有較強的相似性;教師隊伍人數眾多，某一個(gè)項目難以一次性覆蓋全員;上一次的項目成果，可以直接為下一次培訓所采用，或者改進(jìn)和優(yōu)化。
2、項目組織受體制、、機制、制約。承擔教師培訓項目的單位：以院校和各級教師培訓機構為主體。院校和各級教師培訓機構的科層制管理體制，以及相應的機制和制度等，使得“柔性組織”難以達到最佳的執行狀態(tài)。如，管理者和培訓者同時(shí)擔負著(zhù)本職工作，不可能全身心于培訓項目，且項目績(jì)效只是其崗位績(jì)效的一部分。
3、效果考評的綜合性和延時(shí)性。教師培訓項目的主要目標是通過(guò)提高教師師德素養和業(yè)務(wù)水平，提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考評培訓項目對參訓教師師德素養和業(yè)務(wù)水平的干預效果，需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專(zhuān)業(yè)對話(huà)和行為觀(guān)察等方法。而考評其是否促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高，則需要在項目結束一段時(shí)間之后實(shí)施“實(shí)踐性”考評，方能比較準確。
4、多維協(xié)調、多方協(xié)作。協(xié)調方面，由于培訓對象來(lái)自學(xué)校，其管理主體是各級教育行政部門(mén)，培訓院校和機構必須協(xié)調好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同，項目組織更多的精力消耗在此。同時(shí)，由于院校和機構編制固定，成立“臨時(shí)性”的項目組織往往形同虛設，如果不是院校和機構的負責人擔任項目經(jīng)理，在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓項目管理是用系統管理方法，通過(guò)專(zhuān)門(mén)設立的項目團隊全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調、多方協(xié)作，高效率地進(jìn)行項目的計劃、組織、評價(jià)與控制，實(shí)現教師培訓的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理，需要：明確教師培訓項目的主要內容;對教師培訓院校和機構的培訓者進(jìn)行專(zhuān)項培訓;指導支持建立“柔性組織”，創(chuàng )新管理機制制度;建立項目管理績(jì)效考評體系，實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理。
項目執行管理培訓是我近期所參與的一項重要活動(dòng)。在這項活動(dòng)中，我學(xué)習了很多關(guān)于項目執行管理的相關(guān)知識和技能，同時(shí)也獲得了一些非常寶貴的經(jīng)驗和啟示。在本文中，我將就我在項目執行管理培訓中的體會(huì )和收獲，談?wù)勎业目捶ê透惺堋?/p>
在項目執行管理培訓的過(guò)程中，我學(xué)習了有關(guān)項目執行的概念、基本知識和方法。我認為，了解項目執行及其流程，有助于我更好地理解和分析項目進(jìn)程，從而有效地規劃和管理項目。在項目執行管理中，我們需要深入了解項目目標和需求，有效地組織資源和團隊，全面掌握和溝通項目信息，定期進(jìn)行進(jìn)程檢查和評估，以確保項目達成計劃的質(zhì)量、進(jìn)度和成本目標。
第三段：組織團隊對項目執行的重要性。
在項目執行管理培訓中，我們還深入了解了團隊管理和溝通技巧。團隊對于項目進(jìn)程的推進(jìn)至關(guān)重要。合適的團隊組織和有效的團隊合作，能夠提高項目的成功率和效率，同時(shí)也能夠提高團隊成員的工作意識和成就感。因此，在項目執行管理中，我們需要善于激發(fā)團隊成員的工作積極性和創(chuàng )新思維，塑造有活力的積極團隊，以確保項目的順利實(shí)施。
第四段：適應不斷變化的環(huán)境。
項目執行管理涉及到多個(gè)復雜因素，例如需求變化、資源變動(dòng)、技術(shù)進(jìn)步、市場(chǎng)變化等等。在項目執行管理中，我們需要不斷適應和調整，靈活地應對各種問(wèn)題和挑戰。在培訓過(guò)程中，我們學(xué)習了項目管理工具和技術(shù)，例如PMBOK、WBS、PERT等。掌握這些工具和技術(shù)，能夠幫助我們有效地控制項目的范圍、進(jìn)程和成本，以及快速響應對項目的需求變化和風(fēng)險控制。
第五段：結尾。
綜上所述，參加項目執行管理培訓是我在職業(yè)生涯中重要的一步。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我學(xué)到了很多新的知識和技能，對項目管理的實(shí)踐操作有了更深入的了解和體會(huì )。在未來(lái)的工作中，我將努力應用這些新的知識和技能，希望能夠在項目執行管理中更加出色的表現和成長(cháng)。謝謝。
在此，我想將學(xué)習此門(mén)課程的心得總結為以下幾點(diǎn)：
剛剛開(kāi)始的時(shí)候，覺(jué)得項目管理就是一個(gè)項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。然而在學(xué)習的過(guò)程中漸漸的發(fā)現我對項目管理只是表面的認識，正確理解應該是以it項目為對象的系統管理方法，是通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的、專(zhuān)門(mén)的柔性組織，對項目進(jìn)行高效率的計劃、組織、指導和控制，以實(shí)現項目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調與優(yōu)化。
好的項目團隊，應該有一個(gè)共同認可的明確的目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時(shí)的工作中，我們所在的公司是一個(gè)大的項目團隊，每個(gè)部門(mén)和每個(gè)作業(yè)小組就是一個(gè)小項目團隊。
項目經(jīng)理是項目管理的角色，是實(shí)現項目目標的責任人，同時(shí)是一個(gè)團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個(gè)團隊中能力最強的人，卻是責任最重大的那個(gè)。他應該是有較強的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會(huì )輕易被外界和他人影響。四、溝通是項目管理的橋梁溝通是項目成功必不可少的橋梁。要做好項目每個(gè)階段的工作，達到預期的效果，就必須在項目組內部以及項目組與外部環(huán)境之間建立溝通渠道，快速準確的傳遞信息從而達到各成員的協(xié)調一致；使項目成員明確各自的職責，了解他們的工作對實(shí)現項目目標所做的貢獻。
這就是我在it項目管理當中的學(xué)習心得，希望在接下來(lái)的生活、工作和學(xué)習中能更好的領(lǐng)悟和運用學(xué)習所得。
企業(yè)管理是一門(mén)實(shí)用性很強的學(xué)科，通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習，我也了解到現在企業(yè)管理的一些知識。要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展首先要有一個(gè)好的管理團隊，好的管理能力，提高企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力。學(xué)習現代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現實(shí)意義，為今后工作奠定一定的理論基礎。
通過(guò)學(xué)習管理學(xué)，我初步認識了許多管理學(xué)知識:。
一、企業(yè)概述:。
所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)性活動(dòng)的獨立核算經(jīng)濟單位。
二、管理概述：
管理是社會(huì )組織中，為了實(shí)現預期的目標，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調活動(dòng)。
三、組織結構設計的原則：
權責一致原則，精干高效原則，分工協(xié)作原則。
四、戰略管理的概念與特點(diǎn)：
戰略分析，戰略選擇，戰略實(shí)施，戰略聯(lián)盟。
五、人力資源開(kāi)發(fā)與管理：
人力資源的概念與特點(diǎn)，企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的含義，目標和內容，企業(yè)人力資源戰略與規劃，員工招聘與錄用，績(jì)效考評。
六、財務(wù)管理：
財務(wù)管理的含義，財務(wù)管理的內容，資金的時(shí)間價(jià)值，籌資管理，投資管理。
七、現代企業(yè)物流管理：
企業(yè)物流管理概述，倉儲管理，配送管理，供應鏈管理。
八、生產(chǎn)與作業(yè)管理：
生產(chǎn)與生產(chǎn)管理的概念，生產(chǎn)類(lèi)型，選址決策與設施布置，生產(chǎn)計劃的體系結構與指標，設備維修與管理，先進(jìn)生產(chǎn)系統。
通過(guò)這個(gè)課程，我想：無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達到事半功倍的效果。一個(gè)學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì )，我也將會(huì )應用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會(huì )創(chuàng )業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識。
老師幽默的講課總是會(huì )讓教室充滿(mǎn)笑聲。這是我讀大學(xué)以來(lái)最有價(jià)值最精彩的一堂課，我想在很長(cháng)的一段時(shí)間里我都會(huì )去思考，去回憶這一個(gè)課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡(jiǎn)單的課程教學(xué)，而是一次思想的蛻變，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫，在教我們如何正確工作學(xué)習的同時(shí)，他還教會(huì )我們要好好享受生活，也正是他的那種積極的生活態(tài)度，才使得他更充滿(mǎn)人格的魅力，也給我們每一位學(xué)生留下了更深的印象。
20__年5月26日，有幸獲得莫老師敏捷培訓526尊貴名額，成功搭上敏捷培訓管理的和諧號，駛向更高效、更靈活、溝通的項目管理知識領(lǐng)域的海洋。
概念解析。
莫老師通過(guò)一個(gè)個(gè)的問(wèn)題，把我們帶入了關(guān)于敏捷項目管理的思考?！靶〔娇炫堋?、“快速迭代”、“適應變化”
等等每個(gè)同學(xué)各抒己見(jiàn)，發(fā)表自己對敏捷的看法和認識。結合自己最近在pmp項目管理中的學(xué)習，傳統的項目管理更適合瀑布型的軟件開(kāi)發(fā)模式，強調嚴格、完善的計劃，并遵循計劃執行和監控，按流程進(jìn)行變更控制。然而現在的市場(chǎng)環(huán)境變化、客戶(hù)需求變化之快，迫使業(yè)務(wù)也隨之變化，傳統的軟件開(kāi)發(fā)模式已不適用。
早在20__年，17名軟件開(kāi)發(fā)工程師在一個(gè)滑雪勝地共同發(fā)起了敏捷軟件開(kāi)發(fā)宣言。敏捷宣言的4個(gè)價(jià)值觀(guān)：
這四個(gè)價(jià)值觀(guān)震驚到我了，我們是站在巨人的肩膀上快跑，當初的17位工程師多有先見(jiàn)之明，在如今極速互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，這套敏捷項目管理流程方法論，能夠適應未知、多變的市場(chǎng)環(huán)境，持續交付有價(jià)值的產(chǎn)品，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
在一個(gè)橄欖球的視頻觀(guān)看之后，莫老師完美的讓我們了解scrum的來(lái)源，scrum是一種輕量級敏捷開(kāi)發(fā)模式下的敏捷項目管理流程之一，（之一？好吧，原諒我見(jiàn)識少）。
通過(guò)兩個(gè)小視頻，我們了解到了scrum團隊種的角色和職責，以及每日站立晨會(huì )的規則。結合工作進(jìn)行反思，我們現在的每日晨會(huì )是遵循這些規則，昨天做了什么？有什么困難需要支持？今天的計劃是什么？并且針對每日站會(huì )有什么可以改進(jìn)的地方，如何提會(huì )議效率？把這些問(wèn)題帶入工作當中，不斷的進(jìn)行改進(jìn)完善。
沙盤(pán)演練。
下午的課程，莫老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行沙盤(pán)演練，在游戲的過(guò)程中學(xué)習實(shí)踐敏捷項目管理。scrum的敏捷項目管理框架的理論實(shí)踐達到“知行合一”。項目中的成員更好的融合，自我管理和形成自組織的高效團隊。
用戶(hù)畫(huà)像能夠明確產(chǎn)品的用戶(hù)，價(jià)值體現。在模擬的過(guò)程中對scrum的流程有了更好的體驗，把這種體驗帶入我們的工作中，越來(lái)越敏捷、效率。
學(xué)習體會(huì )。
一次超棒的敏捷項目培訓之旅，充滿(mǎn)了樂(lè )趣，收獲頗多，并且能將學(xué)習中過(guò)程中的知識，結合工作使用的tapd敏捷項目管理工具，更高效更協(xié)作。相信在未來(lái)的項目管理工作中，更加沉淀自己，優(yōu)化完善工作，通過(guò)pdca（plan-do-check-action）的方法進(jìn)益求精。
分享，“預先控制不如事外控制，事外控制不如事前控制”。只是很多時(shí)候，咱們并不克不及意識到危機，分是等掉敗了才后悔莫及。實(shí)在，一樣平常平凡能夠正在古人的經(jīng)驗外吸收經(jīng)驗，防患于未然。古人云：生于愁患，死于安樂(lè )。管理無(wú)小事，項目管理更無(wú)小事。項目管理的職位地方那幾年也被提到了一個(gè)前所未有的高度。讓咱們來(lái)細細閱讀下文項目管理培訓（項目管理培訓）心得體會(huì )，分結古人的經(jīng)驗，控制項目管理培訓要點(diǎn)正在未來(lái)的項目管理職場(chǎng)路上來(lái)培養起職場(chǎng)愁患危機意識，掌控職場(chǎng)晉升技巧。
正在咱們的機務(wù)維修工做歷程外，固然看似工做的性量是取機器打交道，實(shí)在取各部分的溝通也十分關(guān)鍵必要的。我做為上海維修面生產(chǎn)取控制部的一名值班經(jīng)理，發(fā)動(dòng)機實(shí)習體會(huì )博世在華百年：開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)近，更加深知溝通的重要性。面對執管，分公司各運行單位，機場(chǎng)個(gè)保障單位，溝通無(wú)時(shí)不正在。溝通是決策和計劃的基礎；是組織和控制管理歷程的依照和手段；是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件；溝通要無(wú)指標純反的且明確的觀(guān)點(diǎn)。正在分享溝通歷程外，咱們要善用扣問(wèn)的語(yǔ)氣不要讓聽(tīng)者感想是正在號令，學(xué)會(huì )聆聽(tīng)；學(xué)會(huì )自信取老實(shí)。你會(huì )發(fā)現溝通的奇同氣力的。
分之，項目管理涉及生活方方面面，踴躍的思考，劣秀的習慣，從容的生活節拍是共同逃求的標的指標。那就是我正在那次項目管理培訓當外的心得體會(huì )，希望正在接下來(lái)的生活、工做和學(xué)習外能更好的使用領(lǐng)會(huì )。以上只是一次學(xué)習外的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì )，寫(xiě)出來(lái)是一類(lèi)收獲，一類(lèi)能夠和別人分享心得的體驗。管理，特別是項目管理是一門(mén)很深的知識，必要正在理論的指導下逐步圓滿(mǎn)，必要正在實(shí)踐外不斷地摸索，從而到達實(shí)踐和理論的有機同一。想閱讀更多嗎？您能夠取舍登錄咱們的項目管理網(wǎng)頁(yè)看看。
很厄運的參加了今年9月份正在成都舉辦的國航股份工程技術(shù)分公司第二期項目管理培訓。那對付一個(gè)走上管理崗亭時(shí)間不長(cháng)，缺少管理理論和實(shí)踐的我來(lái)說(shuō)，那3天的培訓外收獲了很多，對我今后的工做無(wú)很大的協(xié)幫。下面是我正在那次培訓外一些學(xué)習心得和體會(huì )：
方才開(kāi)始的時(shí)候，感想項目管理是香甜難懂的，而且項目那個(gè)詞也該當離咱們的航空維修相隔甚近。實(shí)在就對項目管理的觀(guān)點(diǎn)：“項目管理是以項目為對象的體系管理方式。通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的、特地的柔性組織，對項目進(jìn)行高效率的計劃、組織、指導和控制，以實(shí)現項目全歷程的動(dòng)態(tài)管理和項目目標的綜合和諧取劣化?！彪S滅培訓的深入和沈老師深入淺出的培訓內容和互動(dòng)案例，我漸漸的發(fā)現項目管理實(shí)在就正在咱們身邊，就正在咱們生活工做的每一個(gè)角落。學(xué)好項目管理，對咱們今后從事從事工做和生活外逢到的許很多多的事情，都會(huì )無(wú)很大協(xié)幫。
項目經(jīng)理是項目管理的靈魂：項目經(jīng)理是項目管理的角色，是實(shí)現項目目標的權利人，同時(shí)一個(gè)團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不定然是那個(gè)團隊外威力最強的人，倒是權利最嚴重的那個(gè)。他該當是無(wú)較強的意志力、凝聚力，無(wú)抗壓威力的人，不會(huì )輕難被外界和他人影響。當然一個(gè)好的帶領(lǐng)人不必事必恭親，只要他懂得用賢才，懂信任，懂放權，懂珍惜，開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)倡議書(shū)書(shū)香伴我健康成長(cháng)，那樣一來(lái)他的團隊會(huì )凝聚出更強的氣力，他就是一個(gè)劣秀的帶領(lǐng)。正在咱們的現正在的維修體系外，隨滅市場(chǎng)的日害刪大，咱們的維修范疇，維修網(wǎng)點(diǎn)也日害增添。面對的管理點(diǎn)的分離，工做深度的需求，安然權利的落實(shí)，做為一個(gè)機務(wù)的項目經(jīng)理身上的擔女是艱巨的。咱們維修隊伍必要那些敢于用賢才，敢于信任，敢于放權，敢于負擔權利的技術(shù)干部，那樣帶出的團隊會(huì )凝聚出更強的氣力。所以一名好的項目經(jīng)理是維修隊伍外帶頭人，是維護做風(fēng)的靶標人，也是當代維修工做的領(lǐng)路人。
團隊是項目管理的狀況：一個(gè)好的團隊，該當無(wú)一個(gè)共同承認的明確目標、正當的分工協(xié)做、劣秀的消息溝通、隊員之間相互信任而且能踴躍的參取到自己的隊伍外。正在咱們一樣平常平凡的工做外，咱們所正在的每個(gè)工段、放行小組就是一個(gè)小團隊。按工做單做工做，做一項簽一項，按量按量定時(shí)、安然正點(diǎn)的保障每一個(gè)航班就是咱們目標。一個(gè)團隊每每被比做是一個(gè)木桶，木桶的容量不是由那片最長(cháng)的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個(gè)團隊的實(shí)力也一樣是由威力較弱的成員決定的。果此那也要求咱們不斷的要求自己，正在自己的業(yè)務(wù)范疇外做擒深的鉆研，相互鼓勵相互學(xué)習。都不去做那片最短培訓心得的木板，那樣一來(lái)團隊內的學(xué)習氛圍濃沉，長(cháng)此以往零個(gè)團隊的實(shí)力也會(huì )得以提高。反由于無(wú)了咱們正在工做外好的發(fā)揮，正在團隊外體現出的自我價(jià)值，才能使咱們無(wú)更好的臉色和信心來(lái)面對家庭、生活。
20xx年5月26日，有幸獲得莫老師敏捷培訓526尊貴名額，成功搭上敏捷培訓管理的和諧號，駛向更高效、更靈活、溝通的項目管理知識領(lǐng)域的海洋。
概念解析。
莫老師通過(guò)一個(gè)個(gè)的問(wèn)題，把我們帶入了關(guān)于敏捷項目管理的思考?！靶〔娇炫堋?、“快速迭代”、“適應變化”
等等每個(gè)同學(xué)各抒己見(jiàn)，發(fā)表自己對敏捷的看法和認識。結合自己最近在pmp項目管理中的學(xué)習，傳統的項目管理更適合瀑布型的軟件開(kāi)發(fā)模式，強調嚴格、完善的計劃，并遵循計劃執行和監控，按流程進(jìn)行變更控制。然而現在的市場(chǎng)環(huán)境變化、客戶(hù)需求變化之快，迫使業(yè)務(wù)也隨之變化，傳統的軟件開(kāi)發(fā)模式已不適用。
早在20xx年，17名軟件開(kāi)發(fā)工程師在一個(gè)滑雪勝地共同發(fā)起了敏捷軟件開(kāi)發(fā)宣言。敏捷宣言的4個(gè)價(jià)值觀(guān)：
這四個(gè)價(jià)值觀(guān)震驚到我了，我們是站在巨人的肩膀上快跑，當初的17位工程師多有先見(jiàn)之明，在如今極速互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，這套敏捷項目管理流程方法論，能夠適應未知、多變的市場(chǎng)環(huán)境，持續交付有價(jià)值的產(chǎn)品，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
在一個(gè)橄欖球的視頻觀(guān)看之后，莫老師完美的讓我們了解scrum的來(lái)源，scrum是一種輕量級敏捷開(kāi)發(fā)模式下的敏捷項目管理流程之一，（之一？好吧，原諒我見(jiàn)識少）。
通過(guò)兩個(gè)小視頻，我們了解到了scrum團隊種的角色和職責，以及每日站立晨會(huì )的規則。結合工作進(jìn)行反思，我們現在的每日晨會(huì )是遵循這些規則，昨天做了什么？有什么困難需要支持？今天的計劃是什么？并且針對每日站會(huì )有什么可以改進(jìn)的地方，如何提會(huì )議效率？把這些問(wèn)題帶入工作當中，不斷的進(jìn)行改進(jìn)完善。
沙盤(pán)演練。
下午的課程，莫老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行沙盤(pán)演練，在游戲的過(guò)程中學(xué)習實(shí)踐敏捷項目管理。scrum的敏捷項目管理框架的理論實(shí)踐達到“知行合一”。項目中的成員更好的融合，自我管理和形成自組織的高效團隊。
用戶(hù)畫(huà)像能夠明確產(chǎn)品的用戶(hù)，價(jià)值體現。在模擬的過(guò)程中對scrum的流程有了更好的體驗，把這種體驗帶入我們的工作中，越來(lái)越敏捷、效率。
學(xué)習體會(huì )。
一次超棒的敏捷項目培訓之旅，充滿(mǎn)了樂(lè )趣，收獲頗多，并且能將學(xué)習中過(guò)程中的知識，結合工作使用的tapd敏捷項目管理工具，更高效更協(xié)作。相信在未來(lái)的項目管理工作中，更加沉淀自己，優(yōu)化完善工作，通過(guò)pdca（plan-do-check-action）的方法進(jìn)益求精。
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在此，我想將學(xué)習此門(mén)課程的心得總結為以下幾點(diǎn)：
一、項目管理就在我們的身邊剛剛開(kāi)始的時(shí)候，覺(jué)得項目管理就是一個(gè)項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。然而在學(xué)習的過(guò)程中漸漸的發(fā)現我對項目管理只是表面的認識，正確理解應該是以it項目為對象的系統管理方法，是通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的、專(zhuān)門(mén)的柔性組織，對項目進(jìn)行高效率的計劃、組織、指導和控制，以實(shí)現項目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調與優(yōu)化。
二、團隊是項目管理成功與否的大環(huán)境好的項目團隊，應該有一個(gè)共同認可的明確的目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時(shí)的工作中，我們所在的公司是一個(gè)大的項目團隊，每個(gè)部門(mén)和每個(gè)作業(yè)小組就是一個(gè)小項目團隊。
三、項目經(jīng)理是項目管理的靈魂項目經(jīng)理是項目管理的角色，是實(shí)現項目目標的責任人，同時(shí)是一個(gè)團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個(gè)團隊中能力最強的人，卻是責任最重大的那個(gè)。他應該是有較強的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會(huì )輕易被外界和他人影響。四、溝通是項目管理的橋梁溝通是項目成功必不可少的橋梁。要做好項目每個(gè)階段的工作，達到預期的效果，就必須在項目組內部以及項目組與外部環(huán)境之間建立溝通渠道，快速準確的傳遞信息從而達到各成員的協(xié)調一致；使項目成員明確各自的職責，了解他們的工作對實(shí)現項目目標所做的貢獻。
這就是我在it項目管理當中的學(xué)習心得，希望在接下來(lái)的生活、工作和學(xué)習中能更好的領(lǐng)悟和運用學(xué)習所得。
項目開(kāi)始階段是一個(gè)最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個(gè)新項目的時(shí)候，首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項目的情況，如：
1.這個(gè)項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰(shuí)提出來(lái)的，目的是解決什么問(wèn)題。在國內很多客戶(hù)都很不成熟的情況下，千萬(wàn)不要根據項目的名稱(chēng)望文生義地去想象項目的目標。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現客戶(hù)其實(shí)需要的是一個(gè)計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統系統。前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少，項目的風(fēng)險就越小。
5.現在是做項目說(shuō)明書(shū)的時(shí)候了。一份好的項目說(shuō)明書(shū)不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說(shuō)怎么做)，而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情，也讓客戶(hù)的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說(shuō)，項目說(shuō)明書(shū)描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結果。
6.是到做總體計劃的時(shí)間了嗎?不，你現在已經(jīng)知道了客戶(hù)的目標和你手上的資源，那么做計劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶(hù)充分溝通資源的問(wèn)題。因為很多資源是還不明確的，你需要寫(xiě)一份報告，詳細分析這個(gè)項目的風(fēng)險以及對資源的需求情況。如果一些問(wèn)題不能得到解決的話(huà)，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個(gè)項目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會(huì )放棄這個(gè)項目?？傊?，沒(méi)有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù)，如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現風(fēng)險，那么就只能去當烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項目的總體策略，現在是成立項目小組的時(shí)候了。很多項目經(jīng)理都沒(méi)有自己選擇組員的權利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶(hù)業(yè)務(wù)的人，很多小項目里，這個(gè)人就是項目經(jīng)理本人，大項目里會(huì )配備行業(yè)專(zhuān)家，這樣和客戶(hù)溝通起來(lái)才不會(huì )雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)?？吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶(hù)交談時(shí)滿(mǎn)口的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，結果搞得客戶(hù)一頭霧水，反過(guò)來(lái)，他還指責客戶(hù)不懂技術(shù)。其實(shí)，明白自己想做什么的客戶(hù)已經(jīng)是很好的客戶(hù)了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫(huà)腳的客戶(hù)到處存在，但是要明白，是客戶(hù)選擇了你，而不是你選擇了客戶(hù)，有了客戶(hù)你才有工資拿，心平氣和一點(diǎn)吧。
對于這種需求天天變的客戶(hù)，你就一定要事先做好規矩：
二、所有需求變更全部要有書(shū)面文字，這點(diǎn)切記!這樣做好處多多：
*有書(shū)面證據，以后他還想改，你有了他以前要求的證據，告訴他：你以前可是這么說(shuō)的;。
8.現在你要面對三群人：你的領(lǐng)導、你的組員和你的客戶(hù)，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時(shí)候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規則，如果你在一個(gè)部門(mén)時(shí)間做長(cháng)了，對這些規則的運用覺(jué)得是一件理所應當的事情，但是，你現在面對的是多個(gè)部門(mén)甚至多個(gè)單位，不把溝通規則說(shuō)清楚，你以后就會(huì )吃虧。
3月23日至24日，我再次參加航宇公司組織的中青班二期培訓，本次的課程是由清華大學(xué)強茂山教授帶來(lái)的項目管理。不同于以往的項目管理課程，強老師更加注重項目管理的理論原理，以加強大家對課程知識的理解，便于記憶和具體實(shí)踐時(shí)的靈活應用。整個(gè)課程形成了系統的項目管理知識結構，當中印象深刻和有感觸共鳴的知識點(diǎn)較多，也極大的增強了我對項目管理知識應用的信心。
一、項目與運營(yíng)。
課程一開(kāi)始，強老師就從項目和運營(yíng)的互動(dòng)原理講起，闡述了運營(yíng)管理和項目管理的一般適用范圍：重復性的任務(wù)工作，則以永久組織進(jìn)行運營(yíng)；創(chuàng )新工作則以臨時(shí)的項目組織進(jìn)行項目管理。
從單個(gè)項目、多項目到項目+運營(yíng)等范圍，形成項目管理、項目集管理和項目組合管理理論，管理要點(diǎn)也從邏輯管理逐步提升到優(yōu)先級，而更進(jìn)一步的管理環(huán)境建設則以制度建設為要點(diǎn)，形成管理成熟度模型理論。
三、組織驅動(dòng)實(shí)踐。
雖然我們的日常工作中會(huì )經(jīng)常接觸一些項目管理，甚至是多個(gè)項目的管理工作，但卻從來(lái)沒(méi)有用心的完成過(guò)組織驅動(dòng)實(shí)踐的總結。強老師告訴我們，這個(gè)總結非常重要，主要包括項目管理過(guò)程中的經(jīng)驗、教訓以及其他有參考價(jià)值的信息等，將這些東西總結提煉并存檔分享，是整個(gè)項目工作對個(gè)人和組織成長(cháng)的最大貢獻。對此我們很有感觸，因此將下決心在今后的項目管理中，做好這項總結工作，不斷提升自我，提升部分甚至公司的項目管理能力。
四、項目單元三維模型。
從單項目視角來(lái)看，項目三維模型主要包括生命期、管理過(guò)程和功能，其中管理過(guò)程主要包括啟動(dòng)、計劃、執行、監控、收尾等5組，功能則包括10大知識領(lǐng)域。
五、項目資源集成機制。
從企業(yè)內部來(lái)說(shuō)，該機制屬激勵制度，從企業(yè)外部來(lái)說(shuō)，該機制則可以合同形式確定，其核心是任務(wù)和利益的分配。常用的機制如下：cppc即成本實(shí)報+利潤，公司軍品大部分是按此進(jìn)行的，這種方式甲方承擔主要風(fēng)險，相應的甲方管理控制成本也高；ffp則是完全固定價(jià)格模式，乙方承擔主要風(fēng)險，同時(shí)也存在項目質(zhì)量難以控制等弊端；其他的以固定成本+激勵的方式，則是綜合了甲乙雙方的風(fēng)險和控制事項，具備更加廣泛的適應面。
從公司的角度來(lái)看，目前軍方以cppc模式為主，因此造成了公司在民用等市場(chǎng)適應能力較差的問(wèn)題。隨著(zhù)軍方競爭的開(kāi)放，后續將逐步打破ccpc模式，逐漸走向ffp模式，對公司的內部管控要求將進(jìn)一步提升，同時(shí)也有利于公司向其他競爭市場(chǎng)的開(kāi)拓，比如民品市場(chǎng)。
六、項目的計劃。
計劃是項目管理的核心工具，是確保目標一次實(shí)現的紙面模擬，做好項目計劃主要包括：任務(wù)分解、組織（內部+外部）結構分解，資源分解和時(shí)間節點(diǎn)等，項目計劃要做到可便于動(dòng)態(tài)管理，要求主要包括可管理，可量測，可控制，可獎懲等。
項目管理需強調目標導向，應以目標的達成為標準，避免陷入“盡心”的不可管理狀態(tài)，執行和管理的原則是堅持基線(xiàn)不動(dòng)搖，才能確保項目目標的一次成功。
八、學(xué)習和工作的精力分配。
管理中不同層級人員都需要進(jìn)行學(xué)習，但越是處于管理高層的人員，越需要進(jìn)行學(xué)習，提升自己的`視野，以便可以更好的做好規劃，把握方向，防止項目工作反復，避免項目風(fēng)險。
對一個(gè)項目而言，管理者最核心的任務(wù)是在前期做好識別需求和方案設計工作，因為只有前期工作做扎實(shí)了，后續項目才可能向正確方向推進(jìn)。后續的項目管理只要按照前期制定的規劃按部就班的推進(jìn)和管控，就不會(huì )有大的問(wèn)題。如果在后續的項目管理中還要對前期的項目方向進(jìn)行調整，那么該項目已付出的資源有很多都要浪費，后續的時(shí)間和資源就可能難以保證項目的正常推進(jìn)了。
具體管理人員在這個(gè)階段要做的核心工作是列出項目目標，并講清楚決策的依據和下一步工作如何走，以供領(lǐng)導科學(xué)決策。
十、項目決策分析方法。
強老師講授了多個(gè)項目決策的分析方法，包括短周期的、長(cháng)周期的項目方案優(yōu)先等，方法主要是考慮資金時(shí)間價(jià)值的累積現值，輸出的指標可以包括回收期、收益規模、收益率等，以提供不同方向的決策參考。
近期公司承接的兩個(gè)市場(chǎng)項目，中飛醫療的航空擔架及醫療設備掛架、動(dòng)態(tài)懸掛防雷座椅，在項目市場(chǎng)可行性分析和項目項目分析中，我參考強老師提供的方法，參考項目的研發(fā)投入，分析項目的市場(chǎng)規模，進(jìn)而分析出項目的回收期，同時(shí)針對不同外部資源輸入（研制經(jīng)費）和不同回收期約束，分別計算了項目產(chǎn)品的建議最低價(jià)格，對項目的對外談判和對內決策起到了較好的指導作用。
這兩個(gè)項目正式推進(jìn)實(shí)施后，將轉入科技發(fā)展部進(jìn)行后續的管理工作，我希望能夠與科研計劃主管等項目團隊成員一道，按照項目管理的相關(guān)知識，做好目標導向的工作策劃和計劃，落實(shí)項目實(shí)施過(guò)程中的管理控制，并在項目完成后推進(jìn)項目管理的后總結，爭取在實(shí)踐中進(jìn)一步消化項目管理知識。
總結。
這兩天的項目管理課程我收獲很多，非常感謝強老師的高水平管理知識傳授。后續我將在實(shí)際工作中推動(dòng)更多項目管理的實(shí)踐應用，早日提升個(gè)人、團隊的項目管理能力，甚至為公司的項目管理水平提升做出自己應有的貢獻。
市場(chǎng)項目部胡柱卜。
20××年4月9日。
20xx年5月26日，有幸獲得莫教師靈敏培訓526尊貴名額，勝利搭上靈敏培訓治理的和諧號，駛向更高效、更敏捷、溝通的工程治理學(xué)問(wèn)領(lǐng)域的海洋。
概念解析。
莫教師通過(guò)一個(gè)個(gè)的問(wèn)題，把我們帶入了關(guān)于靈敏工程治理的思索。
“小步快跑”、“快速迭代”、“適應變化”
等等每個(gè)同學(xué)各抒己見(jiàn)，發(fā)表自己對靈敏的看法和熟悉。結合自己最近在pmp工程治理中的學(xué)習，傳統的工程治理更適合瀑布型的軟件開(kāi)發(fā)模式，強調嚴格、完善的規劃，并遵循規劃執行和監控，按流程進(jìn)展變更掌握。然而現在的市場(chǎng)環(huán)境變化、客戶(hù)需求變化之快，迫使業(yè)務(wù)也隨之變化，傳統的軟件開(kāi)發(fā)模式已不適用。
早在20xx年，17名軟件開(kāi)發(fā)工程師在一個(gè)滑雪勝地共同發(fā)起了靈敏軟件開(kāi)發(fā)宣言。靈敏宣言的4個(gè)價(jià)值觀(guān)：
這四個(gè)價(jià)值觀(guān)震動(dòng)到我了，我們是站在巨人的'肩膀上快跑，當時(shí)的17位工程師多有先見(jiàn)之明，在如今極速互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，這套靈敏工程治理流程方法論，能夠適應未知、多變的市場(chǎng)環(huán)境，持續交付有價(jià)值的產(chǎn)品，滿(mǎn)意客戶(hù)的需求。
在一個(gè)橄欖球的視頻觀(guān)看之后，莫教師完善的讓我們了解scrum的來(lái)源，scrum是一種輕量級靈敏開(kāi)發(fā)模式下的靈敏工程治理流程之一，通過(guò)兩個(gè)小視頻，我們了解到了scrum團隊種的角色和職責，以及每日站立晨會(huì )的規章。結合工作進(jìn)展反思，我們現在的每日晨會(huì )是遵循這些規章，昨天做了什么？有什么困難需要支持？今日的規劃是什么？并且針對每日站會(huì )有什么可以改良的地方，如何提會(huì )議效率？把這些問(wèn)題帶入工作當中，不斷的進(jìn)展改良完善。
沙盤(pán)演練。
下午的課程，莫教師帶著(zhù)我們進(jìn)展沙盤(pán)演練，在嬉戲的過(guò)程中學(xué)習實(shí)踐靈敏工程治理。scrum的靈敏工程治理框架的理論實(shí)踐到達“知行合一”。工程中的成員更好的融合，自我治理和形成自組織的高效團隊。
用戶(hù)畫(huà)像能夠明確產(chǎn)品的用戶(hù)，價(jià)值表達。在模擬的過(guò)程中對scrum的流程有了更好的體驗，把這種體驗帶入我們的工作中，越來(lái)越靈敏、效率。
學(xué)習體會(huì )。
一次超棒的靈敏工程培訓之旅，布滿(mǎn)了樂(lè )趣，收獲頗多，并且能將學(xué)習中過(guò)程中的學(xué)問(wèn)，結合工作使用的tapd靈敏工程治理工具，更高效更協(xié)作。信任在將來(lái)的工程治理工作中，更加沉淀自己，優(yōu)化完善工作，通過(guò)pdca（plan-do-check-action）的方法進(jìn)益求精。
為適應公司統籌產(chǎn)能提升和管理機制的完善工作，在公司人力資源部的精心組織安排下，于20xx年x月x日，公司派遣我與另一位旁聽(tīng)同事前往云南白藥集團昆明總部進(jìn)行為期5天“項目管理培訓”，對此，我表示由衷感謝公司領(lǐng)導對我所給予了厚望!在開(kāi)班典禮上，公司總經(jīng)理進(jìn)行了開(kāi)班動(dòng)員，使我們明確了進(jìn)行項目培訓的重要性。本次為我們安排的培訓內容通俗易懂、豐富多彩，既有理論講解，又有案例分析，讓人能較快的吸收和理解。經(jīng)過(guò)培訓，使我學(xué)到了很多知識，感覺(jué)受益匪淺。通過(guò)對項目管理相關(guān)課程的學(xué)習,使我對項目管理在工作中作用有了新的認識。這對于一個(gè)長(cháng)期從事技術(shù)研發(fā)工作，缺少系統管理理論和實(shí)踐的我來(lái)說(shuō)，從本次培訓中收獲了很多，對我后的工作也有很大的幫助。
下面我從新產(chǎn)品研發(fā)角度談?wù)剠⒓禹椖抗芾砼嘤柕男牡皿w會(huì )：唐詩(shī)詠一個(gè)新產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)就是一個(gè)項目，完全遵循項目生命周期的規律，項目管理貫穿于新產(chǎn)品研發(fā)的整個(gè)過(guò)程中。項目的生命周期可以分為四個(gè)階段：項目立項期、項目啟動(dòng)期、項目發(fā)展成熟期以及項目完成期。
項目立項期在新產(chǎn)品研發(fā)中對應于可行性分析階段。一個(gè)科研項目開(kāi)始前，通常會(huì )針對客戶(hù)提出的需求，現場(chǎng)使用條件，科研人員需要用大量的時(shí)間來(lái)確認項目的規模、人員、資金、成本費用估算和預期效益分析。然后將項目計劃和成本估算，以書(shū)面的方式把將可行性研究報告上級部門(mén)和客戶(hù)進(jìn)行項目的可行性分析，以決定項目是否開(kāi)展。
本階段的特點(diǎn)是，對成本和工作人員的需求量較少，項目的不確定性和風(fēng)險較高，項目的成功概率較低，在這一階段，項目涉及人員的能力對項目產(chǎn)品的最終特征和最終成本的影響力是最大的。
項目立項期在新產(chǎn)品研發(fā)中對應于立項階段。通過(guò)與客戶(hù)的溝通和對現場(chǎng)使用條件的摸底，若達成一致意見(jiàn)，則可對該項目進(jìn)行立項。該階段的任務(wù)是制定項目計劃任務(wù)書(shū)，提出具體的實(shí)施方案，項目計劃進(jìn)度，組建項目實(shí)施團隊，成立項目組。該階段的主要工作是提出解決需求或問(wèn)題的方案。依據對項目的需求分析，提出計劃與預算，并對下一階段的項目實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行具體規劃，其中涉及組織責任分派、任務(wù)分工等一系列問(wèn)題。
在新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中，該階段對應于實(shí)驗室研究、配方優(yōu)化、階段性評估、小規模工業(yè)試驗、工業(yè)試驗等階段，也是新產(chǎn)品研發(fā)最艱苦的階段。該階段需要項目組成員之間通力合作，加強溝通。此階段項目第一負責人將會(huì )按照項目計劃任務(wù)書(shū)的要求進(jìn)行項目的'各個(gè)方面的控制，按照計劃進(jìn)行項目質(zhì)量的進(jìn)度的管理，在項目具體執行中完善計劃，使項目目標的最終實(shí)現，達到客戶(hù)使用要求或滿(mǎn)足現場(chǎng)使用要求，并在預算內按時(shí)完成。
在項目計劃和實(shí)施過(guò)程中的特點(diǎn)是對成本和工作人員的需求量逐漸增多，項目的成功率隨著(zhù)項目的進(jìn)行逐步提高，而參與項目的人員對項目最終產(chǎn)品和最終成本的影響力逐漸削弱。
在該階段，主要進(jìn)行外圍數據收集于整理，撰寫(xiě)相關(guān)技術(shù)文件，申請鑒定。這一階段一個(gè)重要任務(wù)就是評估項目績(jì)效，以便從中得知該在哪些方面改善，在未來(lái)執行相似項目時(shí)有所借鑒。這一階段應當涉及從客戶(hù)或使用現場(chǎng)那兒獲取反饋，以查明客戶(hù)滿(mǎn)意度和項目是否達到了客戶(hù)的期望等活動(dòng)。同樣也應從項目團隊那兒得到反饋，以便得到有關(guān)示來(lái)項目績(jì)效改善方面的建議。
總之，項目管理涉及工作和生活的方方面面，積極的思考，優(yōu)秀的習慣，從容的生活節奏是共同追求的方向。
下面我從新產(chǎn)品研發(fā)角度談?wù)剠⑴c工程治理培訓的心得體會(huì )：唐詩(shī)詠一個(gè)新產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)就是一個(gè)工程，完全遵循工程生命周期的規律，工程治理貫穿于新產(chǎn)品研發(fā)的整個(gè)過(guò)程中。工程的生命周期可以分為四個(gè)階段：工程立項期、工程啟動(dòng)期、工程進(jìn)展成熟期以及工程完成期。
工程立項期在新產(chǎn)品研發(fā)中對應于可行性分析階段。一個(gè)科研工程開(kāi)頭前，通常會(huì )針對客戶(hù)提出的需求，現場(chǎng)使用條件，科研人員需要用大量的時(shí)間來(lái)確認工程的規模、人員、資金、本錢(qián)費用估算和預期效益分析。然后將工程規劃和本錢(qián)估算，以書(shū)面的方式把將可行性討論報告上級部門(mén)和客戶(hù)進(jìn)展工程的可行性分析，以打算工程是否開(kāi)展。
本階段的特點(diǎn)是，對本錢(qián)和工作人員的需求量較少，工程的不確定性和風(fēng)險較高，工程的勝利概率較低，在這一階段，工程涉及人員的力量對工程產(chǎn)品的最終特征和最終本錢(qián)的影響力是最大的。
工程立項期在新產(chǎn)品研發(fā)中對應于立項階段。通過(guò)與客戶(hù)的溝通和對現場(chǎng)使用條件的摸底，若達成全都意見(jiàn)，則可對該工程進(jìn)展立項。該階段的任務(wù)是制定工程規劃任務(wù)書(shū)，提出詳細的實(shí)施方案，工程規劃進(jìn)度，組建工程實(shí)施團隊，成立工程組。該階段的主要工作是提出解決需求或問(wèn)題的方案。依據對工程的需求分析，提出規劃與預算，并對下一階段的'工程實(shí)施進(jìn)度進(jìn)展詳細規劃，其中涉及組織責任分派、任務(wù)分工等一系列問(wèn)題。
在新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中，該階段對應于試驗室討論、配方優(yōu)化、階段性評估、小規模工業(yè)試驗、工業(yè)試驗等階段，也是新產(chǎn)品研發(fā)最艱難的階段。該階段需要工程組成員之間通力合作，加強溝通。此階段工程第一負責人將會(huì )根據工程規劃任務(wù)書(shū)的要求進(jìn)展工程的各個(gè)方面的掌握，根據規劃進(jìn)展工程質(zhì)量的進(jìn)度的治理，在工程詳細執行中完善規劃，使工程目標的最終實(shí)現，到達客戶(hù)使用要求或滿(mǎn)意現場(chǎng)使用要求，并在預算內按時(shí)完成。
在工程規劃和實(shí)施過(guò)程中的特點(diǎn)是對本錢(qián)和工作人員的需求量漸漸增多，工程的勝利率隨著(zhù)工程的進(jìn)展逐步提高，而參加工程的人員對工程最終產(chǎn)品和最終本錢(qián)的影響力漸漸減弱。
在該階段，主要進(jìn)展外圍數據收集于整理，撰寫(xiě)相關(guān)技術(shù)文件，申請鑒定。這一階段一個(gè)重要任務(wù)就是評估工程績(jì)效，以便從中得知該在哪些方面改善，在將來(lái)執行相像工程時(shí)有所借鑒。這一階段應當涉及從客戶(hù)或使用現場(chǎng)那兒獵取反應，以查明客戶(hù)滿(mǎn)足度和工程是否到達了客戶(hù)的期望等活動(dòng)。同樣也應從工程團隊那兒得到反應，以便得到有關(guān)示來(lái)工程績(jì)效改善方面的建議。
總之，工程治理涉及工作和生活的方方面面，積極的思索，優(yōu)秀的習慣，沉著(zhù)的生活節奏是共同追求的方向。
工程治理是整個(gè)工程的根底，系統的學(xué)習工程治理及實(shí)物可以提高工作效率提升員工的工程治理力量。
在工程治理體驗式培訓中，我們聽(tīng)了聚成公司講師的案例和實(shí)習我們明白了什么叫工程和工程治理的流程和工程治理的精華。首先工程治理語(yǔ)言要求統一，削減因傳遞導致的溝通誤差，影響工程進(jìn)度。公司要求我們圍繞工程治理的根本理念去體驗工程治理事實(shí)案例。我們依據講師講授的案例進(jìn)展深刻的體驗與感受，我們明白了工程治理的目標設計特別重要。工程設計目標要求我們對目標具備時(shí)間性和本錢(qián)質(zhì)量方面動(dòng)身。工程治理有九大學(xué)問(wèn)領(lǐng)域和五大過(guò)程這都需要我們去深刻的體驗與理解。工程開(kāi)頭前我們要做出一個(gè)示意圖，讓全部的員工都能明白我們在做什么我們應當怎樣做，橫向“時(shí)間預算”和縱向貫穿“wbs工作分解”讓我們明確工程中關(guān)鍵所在。
通過(guò)學(xué)習工程治理的實(shí)物我深信將來(lái)是企業(yè)進(jìn)展的核心，工程治理是企業(yè)的行為過(guò)程，是企業(yè)進(jìn)展的載體。營(yíng)銷(xiāo)治理是企業(yè)的成果，也是企業(yè)進(jìn)展的命脈。
通過(guò)系統的培訓與學(xué)習我發(fā)覺(jué)“工程經(jīng)理”在整個(gè)工程處于的角色特別重要，工程經(jīng)理是整個(gè)工程團隊的`引導至和溝通者。一個(gè)勝利的工程經(jīng)理的力量直接打算著(zhù)整個(gè)工程的勝利。團隊溝通力量特別重要，只有leader力量帶著(zhù)團隊的溝通力越強那么整個(gè)工程的勝利率越高。
項目經(jīng)理是在施工管理實(shí)施階段全面負責的最高項目管理者，是企業(yè)在項目上的委托代理人。在施工過(guò)程中，項目經(jīng)理是協(xié)調各方關(guān)系、使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁和紐帶，是對施工項目實(shí)行控制各種信息的集散中心，自下、自外而來(lái)的信息通過(guò)各種渠道匯集到項目經(jīng)理手中，通過(guò)指和辦法，對下對外發(fā)布信息，通過(guò)信息的集散達到控制的目的。項目經(jīng)理是項目總體的組織管理者，更是施工項目責權利的主體，因此這就要求項目經(jīng)理必須具備一定的素質(zhì)。潘總用“要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會(huì )經(jīng)營(yíng)、強執行”這21個(gè)字很好的闡述了項目經(jīng)理應具備的基本素質(zhì)。能走到項目經(jīng)理這個(gè)崗位需要多年奮斗和領(lǐng)導的培養，所以要珍惜，珍惜這來(lái)之不易的機會(huì )，要對得起自己，也要對得起領(lǐng)導。搞好一個(gè)項目既是對公司負責也是對自己的團隊負責，在項目管理過(guò)程中，作為第一領(lǐng)導者一定要以身作則、要以誠待人。項目管理亦是經(jīng)營(yíng)管理，就如經(jīng)營(yíng)一項生意，無(wú)非是為了賺到利潤，作為項目經(jīng)理，要反復吃透其中的設計意圖，琢磨施工的關(guān)鍵工序，細心布置施工規劃，從中尋找利潤空間。當然好管理才能出高效益，項目管理又分為內部管理和現場(chǎng)管理。內部管理的第一要務(wù)是用人，按崗選人、各司其職，建立健全各項管理制度，加大檢查、評估、考核力度，規范管理;現場(chǎng)管理最重要的要親歷親為，全方位管理，使現場(chǎng)管理的各項工作有條不紊順利進(jìn)行。
一個(gè)項目從最開(kāi)始的開(kāi)發(fā)到最后的竣工，無(wú)不涉及安全、質(zhì)量、文明施工、財務(wù)以及成本管理，宣傳、審計等工作。項目經(jīng)理培訓班上對這些與項目管理息息相關(guān)的工作都作了詳細的講授，從中我學(xué)習到了很多以前不曾了解的知識，對自己以后的`工作更有信心了。
總之要在工作中不斷加強自身修養，提高自身素質(zhì)，提高項目管理水平，成為一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理。
我作為責任成本部負責人，就項目管理中的責任成本管理以及目前存在的一些問(wèn)題提幾點(diǎn)想法。
1、責任成本管理在項目管理中舉足輕重的地位。
責任成本管理就是將直接發(fā)生成本和費用的各生產(chǎn)單位和業(yè)務(wù)部門(mén)，劃分成若干個(gè)責任中心，在一定的條件下，根據各責任中心可控的責任范圍、現場(chǎng)的實(shí)際、規定的定額、取費標準和結算價(jià)格編制責任預算，并采取合同的形式逐級進(jìn)行承包，把企業(yè)上交款和項目部責任預算的編制情況掛鉤，把職工的收入和各責任中心的責任預算執行情況掛鉤，從而調動(dòng)各業(yè)務(wù)部門(mén)和全體職工降低成本的積極性，是實(shí)現全員參與、全過(guò)程控制成本的一種管理方式。責任成本管理的目標是完成成本責任，目的是提高成本效益。任何一個(gè)企業(yè)它經(jīng)營(yíng)的最終目的無(wú)非是獲取利潤，只有控制好成本，才能將利潤最大化。
目前我們的成本意識還有待提高，通過(guò)激勵和約束機制，發(fā)揮人在成本控制中的主觀(guān)能動(dòng)性，樹(shù)立成本意識，增強責任感。成本管理應該貫穿于項目的始終，把成本責任、成本意識、成本目標、成本效果有機的溶為一體，來(lái)實(shí)現控制成本的目的。
2、責任成本管理工作有待完善。
我們的責任成本工作還在完善之中，項目的責任成本預算在編制完后，項目部未能分解到各個(gè)責任中心，未能把責任細化、量化，責任未落實(shí)到各責任人，考核兌現工作未得到重視。我們今后的工作需要改進(jìn)。
如果每個(gè)項目部在施工過(guò)程中要根據施工的進(jìn)度計劃制定成本計劃，就可以做到為成本動(dòng)態(tài)控制打好基礎，也利于考核工作的進(jìn)行。另外，嚴格執行公司的各項也是責任成本管理的基礎，也需要公司領(lǐng)導的全力支持。