ID：8946815
時(shí)間：2024-01-11 14:57:21
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摘要：事業(yè)單位財務(wù)管理目標分為基本目標、發(fā)展目標、最終目標，面臨越來(lái)越激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟競爭，本文初步提出了事業(yè)單位財務(wù)管理目標實(shí)現的途徑。
一、事業(yè)單位的概念事業(yè)單位也稱(chēng)為非營(yíng)利組織，是指為了社會(huì )公益目的，擔負國家某一方面事業(yè)任務(wù)，由國家機關(guān)利用國有資產(chǎn)舉辦，以精神產(chǎn)品和各種勞務(wù)形式，向社會(huì )提供生產(chǎn)性或生活服務(wù)，不以營(yíng)利為目的的非物質(zhì)生產(chǎn)單位，主要從事教育、科技、文化、衛生等活動(dòng)的社會(huì )服務(wù)組織。事業(yè)單位有著(zhù)自身的特殊性：組建的目的主要是從政策性而不是從經(jīng)濟目標的角度考慮的，是為了完成某一具體社會(huì )公益服務(wù)目的而存在，是使全社會(huì )財富增長(cháng)，而不是為了自身的生存而存在。事業(yè)單位沒(méi)有獨立的經(jīng)濟利益，它們承擔著(zhù)保持社會(huì )穩定、經(jīng)濟安全、推行國家政策，以及向社會(huì )提供教育、醫療、文化等產(chǎn)品或服務(wù)，對于整體國民素質(zhì)的提高、綜合國力的增強、人類(lèi)文明的發(fā)展具有不可替代的作用。
國家對事業(yè)單位的考核，主要看賦予的事業(yè)計劃是否完成，撥入的各種款項是否按預算及規定的項目使用等。國家撥付資金的目的是通過(guò)事業(yè)單位創(chuàng )造社會(huì )效益，不要求創(chuàng )造多少經(jīng)濟效益，不需要投資回報。所以各事業(yè)單位都把工作重點(diǎn)放在年度任務(wù)的完成，忽略日常的財務(wù)管理，在預算管理、資金使用、資產(chǎn)管理等環(huán)節缺乏有效管理，造成大量的資金浪費，資產(chǎn)管理混亂。有的事業(yè)單位甚至成為了腐敗現象滋生的良好土壤和國有資產(chǎn)流失的有效渠道。
二、事業(yè)單位的財務(wù)管理目標事業(yè)單位財務(wù)管理目標是指事業(yè)單位從事財務(wù)管理活動(dòng)所期望達到的目的，它決定著(zhù)事業(yè)單位財務(wù)管理的基本方向，同時(shí)也受制于事業(yè)單位目標。根據事業(yè)單位性質(zhì)、資金來(lái)源的特殊性等，將事業(yè)財務(wù)管理目標分為基礎目標、發(fā)展目標、最終目標。在評價(jià)事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)成果時(shí)，不僅僅依據經(jīng)濟指標，而是事業(yè)單位績(jì)效最大化，即提高組織運行效率，使有限的資金發(fā)揮最大的社會(huì )效用。
1、基礎目標——保證國家資源物盡其用，保證事業(yè)單位基本運行事業(yè)單位的資產(chǎn)和資金，主要是來(lái)源于財政，事業(yè)單位財務(wù)管理的一個(gè)最基本目標，就是管好、用好財政資金，通過(guò)執行國家財經(jīng)紀律法規和會(huì )計規章制度，遵守會(huì )計職業(yè)道德和基礎操作規范，自覺(jué)接受?chē)液蜕鐣?huì )的財務(wù)審計和檢查，對事業(yè)單位的經(jīng)濟活動(dòng)進(jìn)行財務(wù)控制和監督，確保國家資源在發(fā)揮其最大使用效益，同時(shí)，事業(yè)單位財務(wù)管理還應圍繞事業(yè)單位本身的職能和目標，制定切實(shí)可行的管理措施和制度，實(shí)現單位社會(huì )管理和服務(wù)職能服務(wù)。
2、發(fā)展目標——積極籌資和投資，發(fā)展自身為滿(mǎn)足社會(huì )公眾需求，一要提高事業(yè)單位的整體服務(wù)水平和能力，一要有充足的資金作為保障，這是關(guān)鍵及具有決定性的方面。事業(yè)單位應充分考慮自身立足和社會(huì )形勢的需要，努力追求在保證向公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)基礎上，獲得資金流入，要適應市場(chǎng)經(jīng)濟需求，從過(guò)去單一的依靠財政撥款轉向社會(huì )和市場(chǎng)拓展資金來(lái)源，逐步實(shí)現從政府辦事業(yè)向社會(huì )辦事業(yè)轉化面對這種新的形勢。更重要的是主動(dòng)地向社會(huì )籌集資金，開(kāi)拓籌資新架道，爭取以較低的籌資風(fēng)險和較少的籌資成本獲取較多的資金。
3、最終目標——實(shí)現績(jì)效最大化事業(yè)單位是不以盈利為目的的，隨著(zhù)市場(chǎng)逐漸介入事業(yè)單位的運行，事業(yè)單位雖然做的是社會(huì )公益事業(yè)，事業(yè)單位要想正常行使自己的社會(huì )事業(yè)職能，必須首先保證自身的生存和合理發(fā)展。事業(yè)單位在保證社會(huì )公益事業(yè)職能的同時(shí)，不應該回避經(jīng)濟效益。事業(yè)單位的外部環(huán)境和內部經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，其財務(wù)管理不應再局限于預算資金收支的管理，而應采取以績(jì)效為導向的財務(wù)管理模式，圍繞績(jì)效最大化的目標開(kāi)展成本管理將事業(yè)單位所的繼續投入事業(yè)發(fā)展，形成良性循環(huán)，實(shí)現事業(yè)單位和事業(yè)發(fā)展的雙贏(yíng)，進(jìn)而實(shí)現事業(yè)單位的績(jì)效最大化。
三、實(shí)現事業(yè)單位財務(wù)管理目標的措施面臨越來(lái)越激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟競爭，事業(yè)單位需要扭轉傳統的粗放型管理觀(guān)念，增強自身的財務(wù)管理水平。要嚴格按步驟進(jìn)行預算管理，有效提高事業(yè)單位預算編制的質(zhì)量，提高預算執行的可行性，改善預算執行脫離預算制定的現象。
通過(guò)對資產(chǎn)的實(shí)物管理措施的落實(shí)及核算方面的改進(jìn)，可保證財政資金的有效運用，遏制國有資產(chǎn)的流失現象。
1、確保資金支出在預先確定的領(lǐng)域，保證社會(huì )公益服務(wù)目的的實(shí)現。事業(yè)單位要嚴格制定國家投人事業(yè)經(jīng)費的專(zhuān)人專(zhuān)賬重點(diǎn)管理和使用的制度、辦法，把事業(yè)單位的正常業(yè)務(wù)活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)嚴格區分開(kāi)來(lái)，在人員的安置上不容許相互兼職。事業(yè)單位正確確認和計量事業(yè)活動(dòng)的產(chǎn)出和成本，分析成本的構成內容及存在的問(wèn)題，以便及時(shí)采取有效的措施降低事業(yè)成本，提高事業(yè)單位財務(wù)資源的使用效率，以較低的事業(yè)成本，取得最大的事業(yè)績(jì)效。對于預算內資金，要嚴格按照國家規定編報預算，嚴肅財政撥款管理秩序，按財政規定的項目使用，不允許超支、透支和有任何形式浪費。事業(yè)單位預算外資金，全部納入財政預算統一管理。
2、加強監督，要制定一套嚴謹的內部財務(wù)管理制度，拓展資金渠道，防止腐敗和資產(chǎn)流失。要從純依靠財政資金，轉向多架道籌集資金有社會(huì )齊界的捐贈、教育投資、接受服務(wù)力的繳費、科研成果收入及向債權人籌集的資金，除積極主動(dòng)地爭一取政府對事業(yè)經(jīng)費的支持外，更重要的是主動(dòng)地向社會(huì )籌集資金，開(kāi)拓籌資新架道。同時(shí)固定資產(chǎn)實(shí)物由固定資產(chǎn)管理部門(mén)負責管理，固定資產(chǎn)的使用、保管由各科室指定專(zhuān)人負責管理，加強固定資產(chǎn)的日常管理設計一套合理的事業(yè)單位固定資產(chǎn)日常管理的流程，確立固定資產(chǎn)管理的環(huán)節和內容，在明確職責，知曉流程后，建立健全相應的管理制度，做到有章可循、照章辦事，建立固定資產(chǎn)折舊制度，完善固定資產(chǎn)核算制度，建立固定資產(chǎn)清查盤(pán)點(diǎn)核算制度，改進(jìn)固定資產(chǎn)會(huì )計處理方法。
3、加強收支管理和控制，提高資金使用效益，要通過(guò)成本分析，預算監督等環(huán)節，提高項目資金的運作效率。嚴格按照國家規定編報預算，按進(jìn)度撥款和使用，嚴肅財政撥款管理秩序；投資的管理與事業(yè)單位內部的業(yè)務(wù)資金活動(dòng)嚴格區分，對事業(yè)單位內部各部門(mén)及內部成員之間的收人分配的進(jìn)行調節管理，引進(jìn)激勵的分配機制，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)人員隊伍的穩定和發(fā)展。對于一些事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)收人，必須另設賬戶(hù)，獨立管理，支出要進(jìn)行專(zhuān)項審批。必須圍繞績(jì)效最大化的目標開(kāi)展成本管理，降低事業(yè)成本，提高事業(yè)單位財務(wù)資源的使用效率?？傊?，為實(shí)現事業(yè)單位的目標，事業(yè)單位財務(wù)管理要求：合理編制單位預算，科學(xué)配置資金，依法組織收入，加強經(jīng)濟核算，努力節約支出，提高資金使用效益；加強資金管理，防止國有資產(chǎn)流失，建立健全財務(wù)管理制度，對單位經(jīng)濟活動(dòng)進(jìn)行預測、控制和監督，提高財政資金的使用效益，實(shí)現其事業(yè)發(fā)展目標。
企業(yè)是在一定的外部環(huán)境中經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的，經(jīng)濟環(huán)境、文化環(huán)境、政治環(huán)境等這些外部環(huán)境作為一種客觀(guān)存在，企業(yè)是無(wú)法脫離和改造這種客觀(guān)存在的，只能選擇適應并利用它，以促使企業(yè)和外部環(huán)境處于一種和諧的狀態(tài)。與企業(yè)的運營(yíng)息息相關(guān)的供應商、協(xié)作方、購買(mǎi)者甚至競爭對手等等這些外部環(huán)境，都應看作為企業(yè)的利益共同體，都應是影響企業(yè)實(shí)現其效益和經(jīng)營(yíng)目標的直接因素。只有與這些外部環(huán)境和諧相處、互惠互利，企業(yè)才能取得更長(cháng)遠的發(fā)展。尤其是我國加入世界wto組織后，合作更為廣泛，競爭日趨激烈，國際上同行業(yè)的企業(yè)既是合作伙伴又是競爭對手，這在很大程度上就是儒家思想中的和乃生存之道的具體表現。
1.2協(xié)調職工與管理者關(guān)系的應用。
儒家思想中“愛(ài)人者人恒愛(ài)之，敬人者人恒敬之”應作為協(xié)調企業(yè)管理者與員工關(guān)系的重要指導思想，在具體的工作中，企業(yè)管理者應加強對員工日常工作生活的關(guān)心，完善企業(yè)的相關(guān)福利政策，這是“愛(ài)人”的體現；管理人員主動(dòng)拉近與員工之間的距離，深入員工內部，了解員工的實(shí)際需求，并切實(shí)解決員工在工作生活中遇到的問(wèn)題，這是“敬人”的體現。反之，員工把企業(yè)視為自己的家，并服從領(lǐng)導的安排，上下級間的關(guān)系自然也會(huì )十分融洽。在處理與員工之間的關(guān)系時(shí)，管理者應以民主的方式，了解職工的現實(shí)需求，并盡可能的予以滿(mǎn)足，秉持公平公正的原則進(jìn)行人事以及分配制度的調整，員工培訓規范制度化，充分調動(dòng)起員工的工作熱情，干部應提高對自身的要求，廉潔辦公，和員工共進(jìn)退。
1.3協(xié)調職工競爭與協(xié)作中的應用。
員工工作熱情以及工作效率一方面是由員工之間的競爭激發(fā)的，另一方面則是通過(guò)企業(yè)群體的協(xié)作來(lái)調動(dòng)的?，F代企業(yè)的生產(chǎn)分工越發(fā)精細，任何產(chǎn)品都是經(jīng)過(guò)諸多工序制作完成的，是眾多員工共同努力的智慧結晶。但是，個(gè)人競爭這種激勵方式利用不當就會(huì )造成企業(yè)群體間的一種惡性競爭，嚴重影響到部門(mén)之間以及員工之間的協(xié)作互助，使得企業(yè)內部無(wú)法合作、彼此進(jìn)行信息封鎖、同事間的關(guān)系也愈發(fā)緊張，從而給企業(yè)的整體利益帶來(lái)嚴重的損害。日本的企業(yè)深受我國儒學(xué)中庸之道的影響，集體精神以及協(xié)作意識非常強烈，注重“人和”作用的發(fā)揮，認為企業(yè)員工應親如一家，和諧相處。在當今的市場(chǎng)環(huán)境下，我國企業(yè)更應加強員工的協(xié)作能力，提倡互幫互助，并妥善處理好職工間的競爭和協(xié)作關(guān)系。
儒學(xué)中“民者，君之本”、“民為貴，社稷次之，君為輕”這些都體現出了“以人為本”的管理理念，“以人為本”是儒學(xué)思想的重要內容之一，其充分肯定了人在宇宙之中的地位以及價(jià)值?，F代企業(yè)中人才是第一資本的理念，就是儒家思想中“仁者愛(ài)人”具體引伸。當今經(jīng)濟環(huán)境下的市場(chǎng)競爭，不僅僅是產(chǎn)品的價(jià)格以及質(zhì)量的競爭，還是企業(yè)提供的服務(wù)競爭，企業(yè)文化的競爭。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展沒(méi)有人的參與，就是一紙空談，尊重、關(guān)心、信任以及理解公司職工，并依靠企業(yè)員工集體的努力實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展，是現代企業(yè)“以人為本”管理理念的重要體現。因而，管理者應做到在精神上尊重職工，物質(zhì)上盡可能的滿(mǎn)足職工的現實(shí)需求，因勢利導，充分調動(dòng)起員工工作的積極性，肯定員工的主體價(jià)值，同時(shí)管理者應提高自身的綜合素質(zhì)，發(fā)揮出榜樣的作用，營(yíng)造一個(gè)和諧的企業(yè)氛圍。
儒家思想是我國優(yōu)良傳統文化的重要體現,對其進(jìn)行傳承和發(fā)展，無(wú)論是對個(gè)人、企業(yè)以及國家的發(fā)展都有著(zhù)重要的作用?，F代企業(yè)的管理應依據自身實(shí)際對儒家思想進(jìn)行充分的借鑒和再創(chuàng )造，以構建促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展的科學(xué)的企業(yè)管理理論體系，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟效益以及社會(huì )效益的提升，使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。
1.完善管理會(huì )計的專(zhuān)門(mén)研究機構。為了擴大管理會(huì )計的影響，應該完善管理會(huì )計的專(zhuān)門(mén)研究機構。專(zhuān)業(yè)組織不僅推動(dòng)了管理會(huì )計在中小企業(yè)中的迅速應用與發(fā)展，還提高了管理會(huì )計師的社會(huì )地位如美國的注冊管理會(huì )計師協(xié)會(huì )。我國也應該根據實(shí)際情況創(chuàng )建適合自己國情發(fā)展管理會(huì )計師協(xié)會(huì )，加強管理會(huì )計理論和方法研究。通過(guò)這種方式，可以為中小企業(yè)提供具有比較高水平的管理會(huì )計人員，以促使管理會(huì )計在中小企業(yè)中得到廣泛的應用與較高層次的發(fā)展，另一方面對管理會(huì )計師的工作也會(huì )形成影響，管理會(huì )計師的社會(huì )地位會(huì )得到很大提高，人們也會(huì )更加認可管理會(huì )計這項工作，讓人們更加關(guān)注管理會(huì )計。
2.加強理論與實(shí)際的結合。理論聯(lián)系實(shí)際并不是一句話(huà)那么簡(jiǎn)單，它首先必須要擁有理論知識，并且對理論知識的理解是全面而又深層次的，在此基礎上才有可能達到對管理會(huì )計的靈活運行，并且對管理會(huì )計的運用要做到具體環(huán)境具體分析進(jìn)而具體應用。要根據中小企業(yè)自身情況來(lái)確定在中小企業(yè)實(shí)際情況中，管理會(huì )計的具體理論知識的應用。管理者的經(jīng)驗和管理會(huì )計的運用是有比較大的關(guān)系，一般來(lái)說(shuō)，管理會(huì )計的應用與管理會(huì )計者的經(jīng)驗是呈正相關(guān)關(guān)系的，管理者的經(jīng)驗越豐富，理論聯(lián)系實(shí)際越緊密。
3.健全管理會(huì )計準則。健全管理會(huì )計準則對中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中有效應用管理會(huì )計也至關(guān)重要。例如，制定適合我國國情的《管理會(huì )計基本準則》，完善管理會(huì )計的標準，形成一整套管理會(huì )計體系?？傮w而言，管理會(huì )計在我國的中小企業(yè)中為什么不能廣泛、有效的使用它的根本，就是沒(méi)有形成一個(gè)管理會(huì )計規范的公認準則。管理制度和會(huì )計準則是基于管理會(huì )計實(shí)踐標準，管理會(huì )計在中小企業(yè)管理中的有效應用，在健全管理會(huì )計準則方面，可以有效借鑒國外發(fā)達國家在管理會(huì )計制定方面所總結的相關(guān)經(jīng)驗，制定出符合我國中小企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)需要的管理會(huì )計準則。
4.大力開(kāi)發(fā)管理會(huì )計軟件。在中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，中小企業(yè)的管理者應充分認識到管理會(huì )計軟件應用設計的重要性，管理會(huì )計軟件在中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的及時(shí)有效地運用，可以在很大程度上對解決一些相對來(lái)說(shuō)比較棘手的問(wèn)題更加簡(jiǎn)便，可以節約一些資源的利用。從根本上來(lái)說(shuō)，中小企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一般為管理會(huì )計的應用對象，大力開(kāi)發(fā)管理會(huì )計軟件，在中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中使用管理會(huì )計軟件可以降低一些人工操作所有的一些缺點(diǎn)，比如：計算操作失誤所造成的數據錯誤，也可以在很大程度上減小人工舞弊存在性，另外在中小企業(yè)中運行管理會(huì )計軟件，可以提高數據的運行，可以更好更快的完成管理會(huì )計的工作。
1.培養中小企業(yè)主要領(lǐng)導人的管理會(huì )計意識。中小企業(yè)主要領(lǐng)導人要具備管理會(huì )計意識，若這些領(lǐng)導人不具備這些意識，他們很可能不會(huì )想到會(huì )計人員在管理會(huì )計中的作用，這樣會(huì )計人員很難發(fā)揮他們的能力。所以對中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理開(kāi)展一些意識方面的教育，達到對管理會(huì )計的充分認識是很有必要，也是很重要的一件事情。管理會(huì )計應用意識比較高的管理會(huì )計人員，對中小企業(yè)的發(fā)展是很有益處的，可以使中小企業(yè)更好地實(shí)現自身價(jià)值。若一個(gè)中小企業(yè)中的管理者都具有較高的管理會(huì )計意識，那么他們所制定的內部企業(yè)管理制度通常會(huì )有利于管理會(huì )計在企業(yè)中的開(kāi)展和運行，這樣的管理制度對企業(yè)的自身發(fā)展是有很大好處的。因此我們要加強中小企業(yè)領(lǐng)導者對管理會(huì )計的認識，提高他們對管理會(huì )計的意識?；诖?，我們可以對中小企業(yè)領(lǐng)導、會(huì )計人員進(jìn)行一些培訓工作，以此來(lái)提高他們自身的必要素質(zhì)。管理當局去一些培訓，學(xué)習一些經(jīng)驗和理論知識來(lái)闡述企業(yè)，也可以通過(guò)個(gè)人的經(jīng)驗總結出來(lái)的經(jīng)驗，但第一手的經(jīng)驗，付出更多，但短期內不會(huì )有結果。
2.1營(yíng)造良好的企業(yè)管理環(huán)境。一個(gè)企業(yè)要想使管理會(huì )計在自己的經(jīng)營(yíng)管理中有效實(shí)施，就必須要由一個(gè)優(yōu)越的管理環(huán)境。管理會(huì )計的運用程度依賴(lài)于企業(yè)的管理環(huán)境。具體說(shuō)來(lái)，為了使管理會(huì )計實(shí)現更好的發(fā)展，就要有管理會(huì )計自身發(fā)展所需要的環(huán)境所配套，只有在適合自己發(fā)展的條件下，管理會(huì )計才可以發(fā)揮的更好，因此，營(yíng)造良好的企業(yè)管理環(huán)境對管理會(huì )計的應用是很有必要的。對企業(yè)而言，營(yíng)造良好的企業(yè)管理環(huán)境可以從兩個(gè)方面采取措施，一方面，營(yíng)造良好的中小企業(yè)管理環(huán)境，必須加快對中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機制的轉化，促進(jìn)現代化中小企業(yè)制度的建立。一方面，管理會(huì )計在中小企業(yè)中的運行情況與中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平的聯(lián)系也是比較密切的，但是現在我們國家的中小企業(yè)管理會(huì )計水平還不是很純熟，還應進(jìn)一步強化我國中小企業(yè)的管理會(huì )計水平。同時(shí)，管理會(huì )計活動(dòng)不僅在中小企業(yè)的內部存在，而且還進(jìn)一步加強內部和外部的鏈接，及時(shí)獲取市場(chǎng)信息，提高決策的科學(xué)性，這樣可以在最后實(shí)現中小企業(yè)的目標。
2.2培植永久性的企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(cháng)期發(fā)展中，不斷根據自身條件所發(fā)展形成的與企業(yè)自身相關(guān)的底蘊。一個(gè)企業(yè)的文化對管理會(huì )計的實(shí)施也是有益的。一個(gè)企業(yè)的文化是多方面的，涵蓋了企業(yè)的管理理念、人員的價(jià)值觀(guān)念以及一切行之有效的管理辦法和激勵機制等。嚴格的管理和溫和的管理都是很好的管理方法，獎勵和處罰相結合使用，可以成為企業(yè)發(fā)展的強大動(dòng)力。
3.構建中小企業(yè)內部學(xué)習型管理會(huì )計。內部學(xué)習組織通常表現在兩個(gè)方面上：一個(gè)就是將經(jīng)營(yíng)問(wèn)題表面化，讓每一位員工通過(guò)一定的學(xué)習后，都可以查出問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題以便進(jìn)行及時(shí)有效的處理；再一個(gè)就是培養員工的危機意識、擴大員工的關(guān)注范圍以及讓他們學(xué)會(huì )從全局出發(fā)，合理安排自己的事務(wù)。將學(xué)習進(jìn)行一個(gè)制度化的管理，目的就是始終對延展能力進(jìn)行學(xué)習。該系統包括兩個(gè)要素，一個(gè)是將學(xué)習內容進(jìn)行標準化和規?；幚?，一個(gè)是不斷提高學(xué)習的標準，在橫向展開(kāi)的過(guò)程中學(xué)習。就是將一理念告知員工，讓大家集體學(xué)習，不斷擴充理念，讓理念更加豐富。學(xué)習的過(guò)程就是一個(gè)發(fā)現的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，我們可以發(fā)現自己不如別人的地方，通過(guò)修正自己的缺點(diǎn)，學(xué)習他們的長(cháng)處，以使自己更加的.完善，對自己的工作也更加的有利。通過(guò)大家之間的一個(gè)相互學(xué)習，強化自己的學(xué)習意識。在學(xué)習中不斷改善標準，使得學(xué)習標準在動(dòng)態(tài)中發(fā)展，在發(fā)展中得到完善，實(shí)現一個(gè)長(cháng)期動(dòng)態(tài)的發(fā)展。
4.建立完善的管理機制。中小企業(yè)一般來(lái)說(shuō)規模并不是很大，但是作為一個(gè)企業(yè)，也要有屬于自己的完善的管理會(huì )計制度。完善的管理會(huì )計制度應當要指出各個(gè)部門(mén)的任務(wù)，各個(gè)部門(mén)的職責，分工明確可以提高運營(yíng)的效率，更好地經(jīng)營(yíng)管理中小企業(yè)。要建立完善的管理制度，可以向成功的企業(yè)進(jìn)行學(xué)習，從它們成功的案例中吸取經(jīng)驗教訓，得到一些適合自己企業(yè)特點(diǎn)的管理會(huì )計理論知識。
摘要：倉儲管理是倉儲企業(yè)為了充分利用自己所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務(wù)所進(jìn)行的計劃、組織、控制和協(xié)調過(guò)程。高效合理的倉儲管理可以幫助企業(yè)實(shí)現產(chǎn)品的整合，調節供應和需求，降低庫存成本，保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行，并可以實(shí)現對物源的有效控制和管理。
為及時(shí)結清每筆業(yè)務(wù)和貨物流動(dòng)情況，保證企業(yè)生產(chǎn)用料以及貨物的安全性，企業(yè)要花費大量的人力、物力和時(shí)間來(lái)做數據的記錄和統計工作。特別地，對于管業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果能通過(guò)優(yōu)化管材的調撥來(lái)減少廢料的產(chǎn)生，那將會(huì )產(chǎn)生更大的經(jīng)濟效益。倉儲合理化就是用最經(jīng)濟的辦法實(shí)現倉儲的功能，進(jìn)行倉儲合理化設計是物流行業(yè)中刻不容緩的事情。
1.倉庫數量大，但布局不夠合理。由于各行業(yè)各部門(mén)為了滿(mǎn)足各自的需要，紛紛建立自己的倉庫，導致倉庫數量眾多，他們都在經(jīng)濟集中地區和交通便利的地方建設倉庫，以至于倉儲布局極不合理，造成了部分地區倉儲大量剩余和部分地區倉儲能力不足的兩極分化局面。
顯擁擠了，直接導致產(chǎn)品的裝卸效率降低，不能保證產(chǎn)品的先進(jìn)先出原則，當產(chǎn)品堆放不合理還可以導致產(chǎn)品的脫落、碰撞以及破損。
3、貨位管理混亂。倉庫里的產(chǎn)品品種繁多，但是每種產(chǎn)品的存儲并沒(méi)有嚴格按照同一品種、同一規格、同一生產(chǎn)日期的產(chǎn)品存放在不同的貨位，因此倉庫里產(chǎn)品的存放位置顯得混亂，哪里有貨位，就把產(chǎn)品存放在哪里，不管產(chǎn)品的品種，不能保證產(chǎn)品的先進(jìn)先出。
4、很多企業(yè)對提高倉庫作業(yè)自動(dòng)化、機械化的認識不足。一些大型企業(yè)的現代化倉庫擁有非常先進(jìn)的倉儲設備，包括各種先進(jìn)的裝卸搬運設備、高層貨架倉庫等。而很多倉庫作業(yè)仍舊靠人工操作。這種倉儲技術(shù)方面發(fā)展的不平衡狀態(tài)，嚴重地影響著(zhù)我國倉儲行業(yè)整體的運作效率。
5、倉庫存在安全隱患，嚴重影響了作業(yè)人員的安全。由于倉庫一些裝卸工人對卸下來(lái)的產(chǎn)品隨意堆放，對產(chǎn)品的貨性關(guān)注一般，隨意堆放的產(chǎn)品存在一定的安全隱患，如堆得太高的產(chǎn)品在再次搬運時(shí)上面的產(chǎn)品可能會(huì )隨時(shí)掉下來(lái)砸傷人或砸壞產(chǎn)品，而其隨意堆放的產(chǎn)品易成為搬運其它貨物的障礙。在用叉車(chē)對產(chǎn)品進(jìn)行搬運時(shí)，尤其是經(jīng)常作業(yè)的區域，有撞壞其他產(chǎn)品的現象，有時(shí)也會(huì )撞傷人。而且由于人為原因，裝卸工人往往沒(méi)有做到先進(jìn)先出的原則，人員責任意識淡薄，隨意堆放的產(chǎn)品嚴重影響作業(yè)效率，也影響人員的安全。
6、對人才的培訓不夠重視。自動(dòng)化機械化的倉儲設備的使用需要一批具有很強的專(zhuān)業(yè)知識：掌握現代的管理技術(shù)，熟悉設施設備，辦事能力強還要具有一定的財務(wù)管理能力。由于不注重機械操作人員和維修人員的培訓，操作人員缺乏，使現有裝備發(fā)揮不出應有的作用。在新建設備的時(shí)候沒(méi)有考慮后續的維護和開(kāi)發(fā)，限制設備的使用，自動(dòng)化水平的提高。當設備出現問(wèn)題的時(shí)候，需要外部維修人員來(lái)修理，這樣反而會(huì )增加管理費用。
劃分、歸類(lèi)，然后再對每個(gè)區域的產(chǎn)品按品種、生產(chǎn)日期分類(lèi)存儲，這樣產(chǎn)品擺放整理，也能夠保證先進(jìn)先出。根據各個(gè)品種產(chǎn)品平均每天的需求量，給倉庫里的產(chǎn)品分區分類(lèi)存儲。需求量大的相應的庫存也要多，其所需的貨位也要多，需求量小的其貨位就小，這樣可以充分有效利用儲存空間。
2、提高倉儲管理人員的素質(zhì)，降低安全隱患。倉儲管理是把倉庫內的人、財、物等各種要素合理地組織起來(lái)，使之能夠正常地運轉，達到既定的管理目標，這就要求各崗位人員成本必要的責任和義務(wù)，同時(shí)也要賦予倉管人員一定的管理權力。因此，要建立起嚴格的倉管人員崗位責任制，明確各崗位履行的職責和應具備的基本要求，這樣，才能做到合理分工，各司其職，責任清楚，職權明確，不斷地改善倉儲管理，提高倉庫的作業(yè)效率。
3、引進(jìn)相應的配套設備，提高倉庫的利用程度。配套的設施設備不僅可以減少貨物的丟失的情況，還可以加快貨物的流通，貨架的使用則可以充分利用倉庫的垂直空間，增加倉庫的存儲量。
4、采用有效的儲存定位系統。儲存定位的含義是被儲物位置的確定。如果定位系統有效，能大大節約尋找、存放、取出的時(shí)間，節約不少物化勞動(dòng)及活勞動(dòng)，而且能防止差錯，便于清點(diǎn)及實(shí)行訂貨點(diǎn)等的管理方式。
5、加強相關(guān)人員的培訓。實(shí)現倉儲現代化的關(guān)鍵在于科學(xué)技術(shù)，而發(fā)展科學(xué)技術(shù)的關(guān)鍵在于人。在生產(chǎn)力高速發(fā)展的今天，科學(xué)技術(shù)愈來(lái)愈進(jìn)步，機器設備的數量和品種也越來(lái)越多，人在操縱現代化生產(chǎn)設備中的作用也就越大，要求有一大批既懂管理，又懂專(zhuān)業(yè)知識，并掌握現代化管理方法和手段的高素質(zhì)的管理人才。
可以提高倉儲管理水平，創(chuàng )造商品倉儲的“時(shí)間價(jià)值”和“空間價(jià)值”;還可以提高公司的物流服務(wù)水平，充分調動(dòng)生產(chǎn)人員的積極性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
管理會(huì )計主要為企業(yè)內部管理人員提供經(jīng)營(yíng)和決策支持信息，有助于提髙企業(yè)經(jīng)濟效益和價(jià)值，管理會(huì )計屬于對內報告會(huì )計。財務(wù)會(huì )計的主要側重點(diǎn)在于對外部投資者和使用單位提供財務(wù)信息，其屬于對外報告會(huì )計。
1.2職能定位方面。
1.2.1管理會(huì )計的職能定位：經(jīng)營(yíng)管理型會(huì )計。
“創(chuàng )造價(jià)值”是管理會(huì )計的重心，管理會(huì )計參與了單位管理的全過(guò)程。管理會(huì )計的核心內容有以下幾個(gè)方面：其一，解析過(guò)去。管理會(huì )計通過(guò)對財務(wù)會(huì )計提供的資料作進(jìn)一步的加工整理，使之能夠更好地適應控制現在和籌劃未來(lái)的需要；其二，控制現在。管理會(huì )計通過(guò)及時(shí)修正執行過(guò)程中出現的偏差，使企業(yè)的經(jīng)濟活動(dòng)按照提前預定的軌道進(jìn)行，其三，籌劃未來(lái)。能夠充分地利用掌握的資料進(jìn)行定量分析，提高預測與決策的科學(xué)性。
1.2.2財務(wù)會(huì )計的職能定位：報賬型會(huì )計。
財務(wù)會(huì )計的主要職能則是“記錄價(jià)值”‘財務(wù)會(huì )計可以通過(guò)確認、計量、記錄和報告等程序對已經(jīng)發(fā)生的交易或事項進(jìn)行加工處理，提供并解釋歷史信息。
1.2.3兩者的區別。
財務(wù)會(huì )計有填制憑證、登記賬簿、編制報表等較固定的程序與方法，并受會(huì )計規范的約束，管理會(huì )計采用的程序與方法靈活多樣，具有較大的可選擇性，主要服務(wù)于單位自身。這與管理會(huì )計有較大區別。
由于當前國內外的市場(chǎng)競爭環(huán)境時(shí)時(shí)都在變化，在這樣的前提下建立完善的現代企業(yè)制度，增強企業(yè)價(jià)值創(chuàng )造力已經(jīng)成為企業(yè)的一種內在需要。深入挖掘會(huì )計在服務(wù)單位內部管理、支持經(jīng)濟決策等方面的職能，進(jìn)一步發(fā)揮會(huì )計在增強企業(yè)價(jià)值創(chuàng )造方面的作用。
在管理會(huì )計體系中管理只是執行決策的工具和手段，其核心是掌握獲取的途徑以及配置的原則。財務(wù)管理部門(mén)應該深入、全面地理解企業(yè)戰略，并充分協(xié)調和溝通各部門(mén)之間的資源需求，只有通過(guò)科學(xué)的財務(wù)資源配置管理手段幫助企業(yè)戰略目標的順利達成，才能達到企業(yè)價(jià)值不斷提升的目的。財務(wù)管理人員在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)重要的決策支持作用，應以促進(jìn)財務(wù)管理人員隊伍綜合素質(zhì)的提升，強化財務(wù)管理者在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的管理地位為目標。
管理會(huì )計體系以全面預算管理體系為核心，落實(shí)和深化責任預算管控體系，充分發(fā)揮歸口管理部門(mén)在預算質(zhì)詢(xún)、分解、管控和分析各環(huán)節的作用。在預算管控上，由價(jià)值控制向計劃作業(yè)控制轉變，即從各單位的經(jīng)濟活動(dòng)、各項指標的驅動(dòng)因素出發(fā)分析預算執行的合理性，及時(shí)進(jìn)行調控。在預算管控上，由價(jià)值控制向計劃作業(yè)控制轉變，即從各單位的經(jīng)濟活動(dòng)、各項指標的驅動(dòng)因素出發(fā)分析預算執行的合理性，及時(shí)進(jìn)行調控。對成本費用實(shí)行報賬時(shí)限控制，使各項支出的賬面進(jìn)度曲線(xiàn)與實(shí)際作業(yè)進(jìn)度曲線(xiàn)相吻合。樹(shù)立延遲入賬是百害之源的觀(guān)念（導致信息失真、資金失控、決策失去依據、考核失去公允、大量賬外資產(chǎn)負債、賬外成本等）強化均衡性和真實(shí)性考核，強調與作業(yè)匹配的均衡，而非機械的均衡。
管理會(huì )計需有效的組織架構實(shí)現體系落地，建立以財務(wù)管理為核心的“點(diǎn)、線(xiàn)、面”相結合的內部控制體系。全面預算管理則應貫穿事前、事中及事后經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，并涵蓋風(fēng)險、資金、薪酬等方面的關(guān)鍵指標。隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展，現代企業(yè)逐步通過(guò)外包或建立財務(wù)共享中心等方式將財務(wù)管理者從會(huì )計核算、會(huì )計信息系統建設、資金管理、報表分析等比較基礎的傳統財務(wù)職能與相對繁瑣的工作中解放出來(lái)，使財務(wù)工作者將更多的時(shí)間、精力放在財務(wù)資源配置管理等有助于提升企業(yè)價(jià)值的事情上。整合財務(wù)報賬中心職責及處理流程，提高賬務(wù)處理效率。報賬中心作為財務(wù)管理的基礎環(huán)節，是財務(wù)數據的匯集中心、加工中心和輸出中心，通過(guò)整合使其職責界面更加完整、清晰。使數據匯集的渠道更為順暢，數據加工的結果與管理決策支撐的需要趨于一致，數據輸出更加快捷有效。
財務(wù)要加強與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通合作，財務(wù)集中管理與業(yè)務(wù)集中管理更為有機的結合在一起，相輔相成。
對于管理控制系統，應該按照髙層、中層和基層的劃分進(jìn)行研究。但實(shí)際上，管理會(huì )計對中基層管理控制系統研究較多，對高層控制系統的研究歷來(lái)就比較薄弱。其原因是高層管理控制與法人治理有很多重疊，而法人治理又是管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、甚至財務(wù)會(huì )計等學(xué)科的研究專(zhuān)利。
首先，在我國經(jīng)濟不斷發(fā)展的背景下，企業(yè)的主要目的是要把經(jīng)營(yíng)目標放在以經(jīng)濟效益為中心上，做到經(jīng)濟效益最大化，這就對管理會(huì )計有了很高的需求；其次，科學(xué)化、規范化的企業(yè)管理，需要信息技術(shù)支持，這也使管理會(huì )計的作用得以發(fā)揮。近幾年，在國資委的引導下，中央企業(yè)逐步提升了管理水平，并積極倡導實(shí)施全面的預算管理，把eva指標引入到企業(yè)的業(yè)績(jì)評價(jià)中，使得管理會(huì )計在我國企業(yè)中廣泛應用。此外，很大一部分與分析預測相關(guān)的管理會(huì )計工具在我國企業(yè)中開(kāi)始運用，其中，作業(yè)成本法、平衡計分卡以及波士頓模型等工具在我國企業(yè)中已得到很好的實(shí)踐。
財務(wù)會(huì )計轉型是會(huì )計發(fā)展的必然，也是財務(wù)信息化的結果，未來(lái)承擔的責任也會(huì )越來(lái)越重要。一是企業(yè)戰略分析，通過(guò)對企業(yè)環(huán)境和競爭對手的分析確定企業(yè)的發(fā)展戰略、戰略決策、戰略實(shí)施、業(yè)績(jì)考核評價(jià)等多個(gè)維度，幫助企業(yè)管理者分解戰略目標，根據資金運作環(huán)境進(jìn)行實(shí)施監測和調整，實(shí)現戰略落地執行。二是集團財務(wù)管控，集團公司通過(guò)財務(wù)共享、集團財務(wù)管控實(shí)現資源優(yōu)化和整合，實(shí)現企業(yè)價(jià)值最大化，改變傳統會(huì )計管控企業(yè)財務(wù)活動(dòng)的合規性和有效性。三是全面預算管理，全面預算管理是以目標利潤為導向對整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)編制全面的業(yè)務(wù)預算、資本預算和財務(wù)預算，并提供全面預算的編制、控制、追蹤及分析，從而有效地推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)合理科學(xué)的運作。從企業(yè)內、外部環(huán)境分析入手，指導企業(yè)管理者從戰略高度進(jìn)行預算目標制定、預算編制、預算控制和分析、預算考核等一系列流程管理，實(shí)現預算的事前、事中和事后控制的完整結合。四是成本控制，成本控制與管理是管理會(huì )計的精髓，隨著(zhù)管理會(huì )計的發(fā)展，企業(yè)管理者更注重從戰略角度進(jìn)行成本控制，從整體和業(yè)務(wù)層面實(shí)現企業(yè)發(fā)展戰略的有效執行。五是內部控制，內部控制是企業(yè)管理的重要內容，也是管理會(huì )計在企業(yè)內控管理方面的應用，通過(guò)事前控制，將內控機制與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展相結合，提高企業(yè)的整體運營(yíng)效率，有效地降低企業(yè)資金運營(yíng)風(fēng)險。
管理會(huì )計的實(shí)踐者、參與者和應用者不僅僅是財務(wù)人員，更需要全員的加入。
（1）企業(yè)的財務(wù)工作人員的工作要求是，需具備扎實(shí)的基礎知識、良好的操作能力以及細致的工作態(tài)度。
（2）管理會(huì )計工作人員的工作要求是，從事這項工作的人員必須具備知識面寬、應變能力強的特點(diǎn)，并要具備較強分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力。換言之，推進(jìn)管理會(huì )計可以提高對財務(wù)人員的要求，應該從戰略轉型、會(huì )計核算向業(yè)務(wù)，甚至向參謀、決策跨步。對于管理會(huì )計的強調，絕不僅僅是對財務(wù)核算內容的弱化，它是兩者之間的平衡，取得平衡的關(guān)鍵在于能夠讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事。
（3）把財務(wù)核算工作交給資深的財務(wù)核算專(zhuān)家去做，并且按會(huì )計準則設計出會(huì )計信息系統，設置好的科目和規則，自動(dòng)生成總賬與報表，在管理會(huì )計推進(jìn)中，可以安排有管理會(huì )計理論、實(shí)踐基礎的以及接觸過(guò)或從事過(guò)管理會(huì )計業(yè)務(wù)的人去推進(jìn)，與此同時(shí)，還要加強財務(wù)人員對業(yè)務(wù)的培訓和學(xué)習，如讓他們在業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)踐一段時(shí)間。這些要求都不謀而合地指向一個(gè)中心，即財務(wù)人員轉型。
管理會(huì )計主要是利用相關(guān)信息來(lái)預測前景、規劃未來(lái)、參與決策，達到為單位內部管理服務(wù)的目的。從管理會(huì )計的發(fā)展過(guò)程中可以看出，作為一個(gè)從傳統會(huì )計中分離出來(lái)的與財務(wù)會(huì )計相并列的會(huì )計分支，管理會(huì )計的職能作用從單純的記賬、報賬以及核算擴展到分析過(guò)去、控制現在和籌劃未來(lái)的有機結合。從事管理會(huì )計的人員需要深度參與到?jīng)Q策管理、計劃制訂以及績(jì)效管理中去，以幫助管理者制訂并實(shí)施組織戰略，助推企業(yè)效益和價(jià)值的提升。
1.1.1制度化管理模式制度化企業(yè)管理模式起源于美國，起始于第二次工作革命后期。這種管理模式的主要做法是通過(guò)企業(yè)制度制定和管理規范建設來(lái)約束員工思想、意識和行為，其管理重點(diǎn)是使企業(yè)管理有章可循，以避免企業(yè)管理混亂的現象。這種建立在企業(yè)“經(jīng)紀人”觀(guān)念之上的管理模式，對于企業(yè)管理制度建設和企業(yè)管理秩序規范來(lái)說(shuō)，有一定作用。但是，它也存在一定的不足，如管理模式過(guò)于硬化，人性化管理不足；許多制度帶有一定的不平等性，只要求員工服從規章制度，對企業(yè)管理者卻沒(méi)有做出約束、提出要求。長(cháng)此以往，必將使企業(yè)管理工作走上硬性、呆板的道路，管理階層與員工之間的矛盾也會(huì )逐漸加大。
1.1.2情感化管理模式情感化管理模式又稱(chēng)友情化管理模式，這是一種與制度化管理模式相對的、建立在情感信任基礎之上的管理模式，其管理重點(diǎn)是運用人性化的管理方法其對企業(yè)員工進(jìn)行管理?，F在組織學(xué)知識告訴我們，人除了工作和發(fā)展需求外，還有一定的情感需求。企業(yè)管理者可以將情感保健因素和激勵因素結合起來(lái)進(jìn)行人力資源管理。在企業(yè)創(chuàng )建早期，這種比較親密的管理方式，可以使企業(yè)管理思維和管理模式更具深度和廣度。但是，過(guò)分強調情感也會(huì )對對企業(yè)發(fā)展帶來(lái)不良影響，如一旦思想溝通不暢，情感出現問(wèn)題，必將使內部利益關(guān)系破裂，引發(fā)企業(yè)管理波動(dòng)。
1.1.3家族式管理模式家族史管理模式又稱(chēng)血緣關(guān)系管理模式，這種帶有封建主義管理色彩的管理模式的重點(diǎn)是：以血緣關(guān)系為紐帶，委任家族成員以管理要職，進(jìn)行集權化管理。在這種管理模式下，由于成員之間有著(zhù)密切的血緣關(guān)系，所以在決策擬定時(shí)，意見(jiàn)較好統一，決策執行也具有較強的向心力。這種管理模式最大的弊端是：專(zhuān)制管理模式下制定的決策具有一定的片面性，決策風(fēng)險較大；隨著(zhù)企業(yè)發(fā)展，非血緣關(guān)系的管理者與家族管理成員之間的矛盾也會(huì )不斷加大，不利于企業(yè)開(kāi)放式發(fā)展。
1.2.1管理現代化整體水平較低雖說(shuō)改革開(kāi)放以來(lái)，我國企業(yè)現代化管理水平不斷提高，但是，整體來(lái)看，我國企業(yè)管理現代化水平較低，如許多企業(yè)在管理理念上仍舊受傳統的計劃經(jīng)濟思想影響，沒(méi)有形成系統的管理方法，企業(yè)創(chuàng )新能力也較低。一些企業(yè)在管理上仍舊是走的照搬照抄其他企業(yè)管理經(jīng)驗的老路，自身管理經(jīng)驗不足。
1.2.2管理現代化發(fā)展不平衡就目前來(lái)說(shuō)，我國不同地區、不同行業(yè)的企業(yè)管理現代化水平明顯不同。如在勞動(dòng)力素質(zhì)較高、技術(shù)優(yōu)勢突出的東南沿海一帶，許多企業(yè)早已走上以資源綜合利用和環(huán)境保護為主的可持續發(fā)展道路，企業(yè)管理現代化水平較高。在中東部地區，許多勞動(dòng)密集型和資源密集型企業(yè)走的仍舊是資源浪費、環(huán)境破壞的老路，企業(yè)管理現代化水平也較低。
1.2.3管理創(chuàng )新能力不足許多企業(yè)在管理現代化認識上存在誤差，認為管理現代化的重點(diǎn)就是如何降低成本、如何提高企業(yè)生產(chǎn)效率、如何提高利潤，在企業(yè)管理中也將過(guò)多的精力放在技術(shù)改革和設備購置上，不知道結合自身實(shí)際和行業(yè)背景去創(chuàng )新企業(yè)管理方法，直接照搬其他企業(yè)成熟的管理經(jīng)驗，致使企業(yè)管理商業(yè)化、跟風(fēng)現象明顯，企業(yè)創(chuàng )新能力不足。
2.1由傳統管理模式向可持續發(fā)展轉變。
如今國家在制度層面上加大了對可持續發(fā)展的關(guān)注，這也促使許多企業(yè)不得不改變過(guò)去那種一味追求經(jīng)濟利潤的發(fā)展模式，將社會(huì )責任、可持續發(fā)展內容納入管理范疇中去，同時(shí)創(chuàng )新企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、組織管理和風(fēng)險控制模式，以不斷提高企業(yè)核心競爭力。
2.2以人為本，關(guān)注員工發(fā)展。
以人為本是現代企業(yè)管理思想的精髓，也是科學(xué)發(fā)展觀(guān)的根本需求。企業(yè)也要順應時(shí)代發(fā)展潮流，一方面建立健全企業(yè)績(jì)效管理、考評機制，以提高員工責任感和上進(jìn)心，一方面開(kāi)展多種形式的員工學(xué)習和培訓活動(dòng)，以提高員工素質(zhì)和技能。此外，企業(yè)在管理中還要突出對員工的關(guān)懷，關(guān)注員工長(cháng)遠發(fā)展和民主管理訴求，為員工提供參與企業(yè)管理、決策的機會(huì )。
2.3企業(yè)智能化水平不斷提高。
隨著(zhù)企業(yè)信息化進(jìn)程的不斷加快，許多企業(yè)也加快了信息化建設步伐，積極利用先進(jìn)的技術(shù)手段改進(jìn)設備操作方式、挖掘可利用資源，從而提高了企業(yè)的智能化水平。
在現代化管理要求下，企業(yè)也對管理模式進(jìn)行了選擇，以下幾種管理模式成為企業(yè)新的選擇方向：
社會(huì )責任管理模式是以科學(xué)的企業(yè)社會(huì )責任觀(guān)為主導、以社會(huì )價(jià)值創(chuàng )造結果來(lái)衡量企業(yè)行為一種管理模式。企業(yè)社會(huì )責任管理模式的重點(diǎn)是通過(guò)責任制約和作用，使企業(yè)承擔起應盡的社會(huì )責任，最終實(shí)現企業(yè)運營(yíng)價(jià)值鏈的整體優(yōu)化。傳統企業(yè)管理模式相比，這種模式要求企業(yè)立足于發(fā)展全局，站在社會(huì )責任的角度，去尋求企業(yè)最佳資源配置方式，最大限度挖掘企業(yè)人力資源潛力，以實(shí)現企業(yè)與社會(huì )的可持續發(fā)展。
企業(yè)文化管理是社會(huì )文化管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的更高層次的反映，這一管理模式的主體是人，其管理重點(diǎn)是將人視為生產(chǎn)要素中最為活躍的因素，通過(guò)提高勞動(dòng)力素質(zhì)和技能來(lái)提高企業(yè)核心競爭力。這種管理模式要求企業(yè)管理者在企業(yè)管理中必須關(guān)注人的發(fā)展訴求和人的健康發(fā)展，同時(shí)采取各種有力措施滿(mǎn)足員工物質(zhì)和精神需求。如通過(guò)技能教育、生產(chǎn)比賽和組織活動(dòng)等形式，增強員工責任感，使員工認識到自己的價(jià)值。
3.3知識型管理模式。
知識型管理即運用先進(jìn)知識方式和技術(shù)手段來(lái)指導企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐的管理模式，知識型管理模式的發(fā)展途徑是：加強員工國際化、知識化等現代思想教育與管理，完善企業(yè)知識型人才培養和開(kāi)發(fā)模式，改善企業(yè)人才結構；加快企業(yè)技術(shù)革新力度，加大知識管理力度，建設智能化信息組織，利用信息技術(shù)實(shí)現企業(yè)數據分析、人才管理的智能化，提高企業(yè)抗風(fēng)險能力。綜上所述，企業(yè)管理是一項復雜的系統性工程。在現代化發(fā)展進(jìn)程中，企業(yè)應緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，將創(chuàng )新型理念融入到企業(yè)管理中去，選擇符合企業(yè)發(fā)展的現代管理模式，創(chuàng )新企業(yè)現代管理方式，以提高企業(yè)現代化管理水平.
在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，主導企業(yè)核心競爭力的最重要因素就是質(zhì)量和成本，高質(zhì)量的產(chǎn)品可以吸引高端消費群體，獲得高額回報，低成本低價(jià)格的產(chǎn)品可以滿(mǎn)足大眾的需求，獲得廣闊的市場(chǎng)空間，兩者都是當下企業(yè)的主要競爭模式，大企業(yè)可以通過(guò)詳細的市場(chǎng)細分來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)，只要其市場(chǎng)定位正確，就可以很容易取得成功。而對于中小企業(yè)而言，無(wú)論是資金還是技術(shù)實(shí)力，都無(wú)法與大企業(yè)抗衡，要想更好的生存，質(zhì)量成本管理更是占據著(zhù)舉足輕重的地位。具體而言，中小企業(yè)建立質(zhì)量成本管理體系具有如下意義:。
(一)提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強企業(yè)核心競爭力。
一個(gè)健全的質(zhì)量成本管理體系可以從產(chǎn)品的各個(gè)方面著(zhù)手來(lái)全面提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強企業(yè)核心競爭力。而完善的質(zhì)量成本管理體系是一個(gè)系統化的工程，要求企業(yè)從生產(chǎn)準備階段一直到產(chǎn)品最終完成并包裝階段都要嚴格進(jìn)行質(zhì)量成本的控制，完善的質(zhì)量成本管理體系不僅從原材料采購的源頭入手，抓好原材料的質(zhì)量關(guān)，其對產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程也進(jìn)行嚴格的質(zhì)量控制和成本考核，即能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量，又能夠降低成本并提高企業(yè)的效益，增強企業(yè)的核心競爭力。中小企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品由于在資金和技術(shù)實(shí)力方面無(wú)法與大企業(yè)競爭，所選擇的細分市場(chǎng)只能是邊緣化的產(chǎn)品，也就是大企業(yè)不關(guān)注的產(chǎn)品或服務(wù)，但即使在這樣的‘角落’里，由于同樣存在著(zhù)想‘分一杯羹’的中小企業(yè)，要想在這樣的細分市場(chǎng)里脫穎而出，中小企業(yè)同樣需要具備自己的核心競爭力，而這樣的核心競爭力，同樣也是質(zhì)量和成本。一句話(huà)，控制了質(zhì)量，降低了成本，不論是與大企業(yè)競爭還是與中小企業(yè)競爭，都可以取得很好的業(yè)績(jì)。
(二)降低產(chǎn)品成本，增加企業(yè)效益。
完善的質(zhì)量成本管理體系將產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，通過(guò)全面分析影響產(chǎn)品質(zhì)量的各項因素，揭示出制約產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素，在保證產(chǎn)品質(zhì)量及性能的基礎上，去除產(chǎn)品的多余的不必要的功能和生產(chǎn)中不必要的環(huán)節，力求在產(chǎn)品質(zhì)量、性能和成本之間尋求一個(gè)最優(yōu)的平衡，也就是力求產(chǎn)品價(jià)值的最大化。有了質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品，再配以較低的成本，中小企業(yè)就可以在此基礎上制定一個(gè)合理的最具競爭力的銷(xiāo)售價(jià)格，在細分市場(chǎng)中將更容易找到吸引消費者的“賣(mài)點(diǎn)”，將會(huì )形成相對穩定的客戶(hù)群，這些穩定的消費群體在適當的情勢下會(huì )為企業(yè)帶來(lái)更多的消費者，從而使企業(yè)的規模越來(lái)越大。這樣的例子不勝枚舉。
(三)完善內部管理，建立可持續的長(cháng)效機制。
中小企業(yè)建立質(zhì)量成本管理體系不是一朝一夕之事，其是企業(yè)運營(yíng)過(guò)程中始終要常抓不懈的一項重要工作，其不僅決定著(zhù)中小企業(yè)是否能夠發(fā)展壯大，更決定了企業(yè)是否能夠在激烈的市場(chǎng)競爭中生存與否。一個(gè)完善的質(zhì)量成本管理體系其實(shí)就是一個(gè)完善的內部控制制度，通過(guò)有效的控制生產(chǎn)過(guò)程中可能出現質(zhì)量問(wèn)題的環(huán)節，就能避免因監控不到位造成的質(zhì)量責任事故;一個(gè)完善的質(zhì)量成本管理體系，更可以在較長(cháng)時(shí)期內監控產(chǎn)品的制造過(guò)程，不斷尋求降低產(chǎn)品成本的途徑和方法，達到質(zhì)量、效益的全面提升，為企業(yè)發(fā)展謀求更廣闊的市場(chǎng)空間，并為企業(yè)未來(lái)發(fā)展提供源源不斷的助力。
(一)缺乏質(zhì)量成本管理意識。
質(zhì)量成本管理是一個(gè)系統化的工程，需要從企業(yè)主到員工的全面認識與配合，然而，中小企業(yè)由于規模、待遇等方面的原因，很難吸引并雇傭到學(xué)歷、素質(zhì)和能力都較高的員工，員工普遍缺乏質(zhì)量成本管理的意識，工作只是為了完成老板交待的任務(wù)，至于這些任務(wù)或工作到底是什么或者要達成怎樣的目的就與自己無(wú)關(guān)了。其工作起來(lái)也往往各自為政，缺乏整體意識和團隊合作精神，干完了交差了就萬(wàn)事大吉了，至于其他人做什么或怎樣做都與自己無(wú)關(guān)，更不要說(shuō)按照質(zhì)量成本管理體系的要求，形成一個(gè)全面整體的質(zhì)量控制體系了。
(二)難于界定產(chǎn)品質(zhì)量責任。
由于沒(méi)有一個(gè)完整的質(zhì)量控制體系，產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量往往難以監控，企業(yè)的生產(chǎn)體系(或過(guò)程)也不像大企業(yè)那樣嚴密，人員分工也不明確，一人身兼多職的現象也比較普遍，當產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候，往往也無(wú)法界定產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題的真正原因所在，生產(chǎn)過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節都可能是引起質(zhì)量責任的原因，分工不明確的最終結果就是一旦出現質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，由于分工不夠明確導致了員工的相互推諉，質(zhì)量責任很難界定并追究。而這些問(wèn)題的產(chǎn)生也是因為沒(méi)有適當的質(zhì)量成本管理體系所造成的。
(三)產(chǎn)品質(zhì)量差，無(wú)法保證產(chǎn)品質(zhì)量的相對穩定。
中小企業(yè)的又一特點(diǎn)就是追求短期利益，這主要是因為中小企業(yè)的產(chǎn)品處于邊緣化造成的，產(chǎn)品的‘短線(xiàn)’行為比較嚴重，中小企業(yè)設備簡(jiǎn)單，往往轉型也比較快，這就使得其更看重短期快速的獲利而不重視長(cháng)效機制。這反過(guò)來(lái)也導致了中小企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量相對較差，且產(chǎn)品質(zhì)量也不穩定，即使一時(shí)能夠生產(chǎn)出質(zhì)量較好的產(chǎn)品，往往也因為急功近利而忽視了后期產(chǎn)品質(zhì)量的控制，一味盲目的擴張，等質(zhì)量問(wèn)題出現了再糾正為時(shí)已晚。中小企業(yè)質(zhì)量不穩定的又一原因可以歸結為中小企業(yè)人員流動(dòng)性大，人員素質(zhì)較低，這都可能造成其產(chǎn)品質(zhì)量差及質(zhì)量不穩定，但仔細分析卻能夠發(fā)現，中小企業(yè)沒(méi)有一個(gè)能夠保證質(zhì)量穩定的長(cháng)效機制，才是導致這一現象的根本原因。(四)產(chǎn)品質(zhì)量控制缺乏制度保證中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最大特點(diǎn)就是家族式管理，管理的主要力量是家族成員，通過(guò)人的“看管”來(lái)控制產(chǎn)品質(zhì)量，而不是通過(guò)一整套完善的制度來(lái)約束并激勵員工來(lái)提升質(zhì)量或服務(wù)。而人的力量是有限的，再認真負責的人也有疏忽大意的時(shí)候，更何況他們的監督對象可能是幾人甚至是幾十個(gè)人呢。人來(lái)監督的最大缺點(diǎn)就是有監督和沒(méi)監督時(shí)人的表現會(huì )不一致，每個(gè)人“憑良心”來(lái)做事，一旦監督不利或疏忽大意就會(huì )影響產(chǎn)品質(zhì)量。這種家族式的管理模式最大的特點(diǎn)就是沒(méi)有一個(gè)有效的制度性保證來(lái)長(cháng)效的控制產(chǎn)品的質(zhì)量，這都使得中小企業(yè)無(wú)論在質(zhì)量還是在成本上缺乏競爭力。
質(zhì)量成本管理并非朝夕之事，中小企業(yè)要想在競爭中打破弱勢格局，就必須站在企業(yè)整體的高度，全面實(shí)施質(zhì)量成本管理措施，才能起到長(cháng)效作用。
(一)將質(zhì)量成本管理制度化，建立全面的質(zhì)量控制體系。
中小企業(yè)由于人員少，技術(shù)薄弱，所生產(chǎn)的產(chǎn)品往往是工藝相對簡(jiǎn)單、大企業(yè)不屑于生產(chǎn)的邊緣化產(chǎn)品，所以在生產(chǎn)時(shí)往往不重視生產(chǎn)過(guò)程的控制，認為質(zhì)量成本管理是大企業(yè)的事。如果產(chǎn)品質(zhì)量出了問(wèn)題，失去了現有的市場(chǎng)，大不了轉型改做其他生意。然而這是一種極其錯誤的觀(guān)念。當下的許多大企業(yè)也都是從小企業(yè)發(fā)展起來(lái)的，這些大企業(yè)當初如果不重視產(chǎn)品的質(zhì)量，不將產(chǎn)品質(zhì)量作為一項日常工作來(lái)抓，恐怕也不會(huì )有今天的輝煌。建立全面的質(zhì)量控制體系，并不需要多么深奧的理論基礎，只需要將生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行制度化的設計，將生產(chǎn)的每一步驟進(jìn)行標準化的設計即可，也不需要投入過(guò)多的人力物力。
(二)通過(guò)程序化的工作順序來(lái)進(jìn)行不同工序的質(zhì)量控制。
質(zhì)量成本管理更多的是程序化的日常事務(wù)，也就是通過(guò)對企業(yè)的工藝流程進(jìn)行全面的剖析，將生產(chǎn)過(guò)程細化到每一個(gè)具體的工序，分析每一工序具體的操作步驟，進(jìn)而分清哪些是提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵工作，哪些可能是多余的或可以改進(jìn)的工作過(guò)程，如此一來(lái)，自然也就有了全面的質(zhì)量成本管理體系。經(jīng)過(guò)這一過(guò)程的分析與實(shí)驗，不但可以改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，更重要的是可以避免因對整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程監控不到位而產(chǎn)生的質(zhì)量責任及因工藝流程不細而產(chǎn)生的難以糾偏的尷尬境地。并且通過(guò)這一過(guò)程，也可以將工作過(guò)程進(jìn)行重新細分，并設計成最適宜生產(chǎn)且易于控制質(zhì)量的工作過(guò)程，對每一工作過(guò)程的各環(huán)節也同樣進(jìn)行工序設計，力求將生產(chǎn)的每一個(gè)細節固定下來(lái)，不論是新員工還是老員工都采用同樣的方式進(jìn)行生產(chǎn)，就可以最大限度的保證產(chǎn)品質(zhì)量，并降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。
(三)加強員工質(zhì)量成本意識，建立各工序質(zhì)量責任負責制。
要想控制產(chǎn)品質(zhì)量并降低產(chǎn)品成本，最關(guān)鍵的地方就是進(jìn)行質(zhì)量責任控制，再健全的制度目的也只有一個(gè)，也就是讓員工在規范化的制度內生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)。制度化的設計能夠在出現質(zhì)量責任時(shí)，分清是哪個(gè)環(huán)節或人員出了問(wèn)題，以糾編或進(jìn)行相應的懲罰。加強員工質(zhì)量成本意識，建立各工序質(zhì)量責任負責制，就是要讓生產(chǎn)過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節都在規定的條件及要求下進(jìn)行，每個(gè)工序對自己的工作質(zhì)量負責，對于上一工序不合格的產(chǎn)品拒絕接收，并避免將不合格產(chǎn)品流向下一道工序。有了制度化的保證，就可以最大限度的消除人為因素帶來(lái)的質(zhì)量不穩定情況，并讓每一個(gè)員工產(chǎn)生責任意識。
(四)獎勵與約束機制的并進(jìn)。
建立質(zhì)量成本管理體系雖然目的是提高產(chǎn)品質(zhì)量，但要想提高產(chǎn)品質(zhì)量不能一味的懲罰，還要有相應的獎勵機制，并做到賞罰分明。對于能夠始終保持高質(zhì)量或低廢品率的員工，一定要給予必要的獎勵，以激勵其工作熱情，避免因為激勵不到位而產(chǎn)生的消極怠工及優(yōu)秀員工的流失問(wèn)題。要知道，培養一個(gè)成熟的員工所付出的代價(jià)往往大于在工資待遇方面給予其的補償。
論文摘要：本文結合目前高等院校管理系（學(xué)院）具有代表性的專(zhuān)業(yè)設置——即電子商務(wù)、企業(yè)管理及財務(wù)（電算）會(huì )計專(zhuān)業(yè)的實(shí)際情況，就電子商務(wù)的發(fā)展對現實(shí)企業(yè)管理、財務(wù)（電算）會(huì )計專(zhuān)業(yè)內容所產(chǎn)生的影響，進(jìn)行了較為深入的分析與探討。
一、前言。
電子商務(wù)、企業(yè)（公司經(jīng)營(yíng)）管理及財務(wù)（電算）會(huì )計等專(zhuān)業(yè)的設置，在當前我國高等院校管理系（學(xué)院）的相關(guān)專(zhuān)業(yè)設置、組合模式中具有一定的代表性。而在當今網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的時(shí)代背景之下，各相關(guān)專(zhuān)業(yè)（僅以上述三個(gè)專(zhuān)業(yè)為例）之間必將建立起一種全新的內在聯(lián)系，反映在現實(shí)工作和教學(xué)過(guò)程當中的這種全新聯(lián)系關(guān)系的形成與建立，是以電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展為前提，進(jìn)而在網(wǎng)絡(luò )信息平臺上予以重新定位的結果。三個(gè)專(zhuān)業(yè)之間所建立起來(lái)的這種聯(lián)系關(guān)系，同它們之間原有的聯(lián)系關(guān)系內容相比，已發(fā)生了質(zhì)的變化，即電子商務(wù)首先造就了全新的企業(yè)管理環(huán)境及模式，進(jìn)而使相應的會(huì )計核算理論與方法的變革成為必然。真所謂電子商務(wù)“一石”，激起了相關(guān)專(zhuān)業(yè)內容連鎖變更與升級的千層漣漪。因此，重新揭示、認識和把握三個(gè)專(zhuān)業(yè)之間的內在聯(lián)系，自然成為現在及未來(lái)眾多企業(yè)管理者和廣大財會(huì )工作人員，為適應時(shí)代的發(fā)展與技術(shù)的進(jìn)步而不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的關(guān)鍵所在；而在各類(lèi)大中專(zhuān)院校中從事經(jīng)濟管理學(xué)科一線(xiàn)教學(xué)的廣大教師更應理所當然地走在時(shí)代的前列。
二、電子商務(wù)的實(shí)踐與推廣，直接帶來(lái)了企業(yè)管理模式及其相應的會(huì )計理論與核算要求的變革，為網(wǎng)絡(luò )財務(wù)的現實(shí)提供了前提條件。
首先，電子商務(wù)手段突破了企業(yè)間固有的界限，從而導致了虛擬企業(yè)的產(chǎn)生一一即實(shí)現了全球范圍內的企業(yè)資源動(dòng)態(tài)配置和優(yōu)化組合。一方面，它改變了以產(chǎn)品為核心的傳統生產(chǎn)方式和企業(yè)管理模式，以“零庫存”為目標的適時(shí)生產(chǎn)系統justintimeproductionsystem（jit）、以作業(yè)管理activity-basedmanagement（abm）為代表的公司（企業(yè)）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理思想與方法，將開(kāi)始廣泛應用，因為基于網(wǎng)絡(luò )基礎上的電子商務(wù)，既提出了相關(guān)的要求，也提供了實(shí)施與實(shí)現的可能。作業(yè)管理與傳統的以產(chǎn)品為核心、圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)周期展開(kāi)的企業(yè)管理思想和方法有著(zhù)本質(zhì)的區別。傳統的生產(chǎn)方式是根據市場(chǎng)預測定生產(chǎn)計劃，根據計劃（包括產(chǎn)量、流程和周期）定庫存，因而所形成的原材料、半成品與產(chǎn)成品的積壓等問(wèn)題，必然成為資金周轉過(guò)程中難以避免的“梗阻”癥結，資金浪費與資金周轉困難這一對難題，由于對未來(lái)市場(chǎng)變化預測精確性的不可萬(wàn)無(wú)一失性，實(shí)際上在決策階段就已經(jīng)埋下了“禍種”，成為企業(yè)管理實(shí)務(wù)運行過(guò)程中自身無(wú)法解決的“二難定理”。因為作業(yè)管理的關(guān)鍵或核心，就是在消除掉生產(chǎn)組織及結構層次化的前提下，剔除了所有的非增值作業(yè)環(huán)節而實(shí)施的管理模式，因而原材料、半成品及產(chǎn)成品的庫存，從純粹意義上講，就屬于非增值作業(yè)，甚至是負增值作業(yè)。未來(lái)社會(huì )生產(chǎn)過(guò)程中，建立在計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)基礎上的、以“零庫存”為目標的適時(shí)（即時(shí)）生產(chǎn)系統，為消除這種非增值作業(yè)創(chuàng )造了條件，使作業(yè)管理成為可能和必然。
其次，在公司（企業(yè)）生產(chǎn)與管理理念、管理模式產(chǎn)生變更的同時(shí)，必然對公司（企業(yè)）傳統的會(huì )計環(huán)境造成前所未有的；中擊。全新的會(huì )計理論與核算方法的產(chǎn)生隨即亦將呼之欲出，或者說(shuō)是水到渠成。例如，就財務(wù)核算中的生產(chǎn)成本計算而言，制造成本計算法將由作業(yè)成本計算法取而代之；而歷史成本的計價(jià)原則亦將受到前所未有的挑戰，特別是數字時(shí)代的產(chǎn)品，如計算機軟件產(chǎn)品等，對傳統的資產(chǎn)（產(chǎn)品）價(jià)值的計量基礎一一歷史成本計價(jià)原則所提出的挑戰性更為明顯，如果按歷史成本計量計算機軟件等數字資產(chǎn)，其會(huì )計信息的決策性、相關(guān)性乃至真實(shí)性，均：降大為降低。因為數字產(chǎn)品它是即時(shí)生產(chǎn)系統的產(chǎn)物，既有有形資產(chǎn)的特征，又具有無(wú)形資產(chǎn)的性質(zhì)，其自身在知識經(jīng)濟時(shí)代所展示出來(lái)的人力資源會(huì )計特征特別突出與明顯。將計算機軟件企業(yè)與傳統制造企業(yè)進(jìn)行比較不難發(fā)現：軟件產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的有形資產(chǎn)非常有限，且在會(huì )計上的賬面資產(chǎn)也很小。根本看不到有形的而且是大規模的生產(chǎn)車(chē)間、原材料消耗及產(chǎn)品，往往只是每人擁有一個(gè)工作間、一把椅子、幾臺電腦。但他們創(chuàng )造的價(jià)值卻難以用傳統的增長(cháng)模式去計算，因此，在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟條件下所產(chǎn)生的虛擬企業(yè)環(huán)境中，會(huì )計假設（包括主體、持續經(jīng)營(yíng)、分期、貨幣計量）、會(huì )計組織、成本計算方法等均面臨新的選擇。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )信息經(jīng)濟的發(fā)展，；降使無(wú)形資產(chǎn)在企業(yè)價(jià)值中所占比重逐漸增加，并對企業(yè)實(shí)現其競爭優(yōu)勢發(fā)揮至關(guān)重要的作用。對無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行合理有效的確認與計量：降成為未來(lái)社會(huì )經(jīng)濟的迫切需要資產(chǎn)的確認、計量為主體，以現實(shí)交易價(jià)格為核算基礎來(lái)構建內容框架的。因此，對無(wú)形資產(chǎn)的反映和披露也因循有形資產(chǎn)的提示方式來(lái)進(jìn)行。但由于無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值往往缺乏現實(shí)的交易價(jià)格而無(wú)法有效、及時(shí)、合理地加以確認計量，只能采用獲取該無(wú)形資產(chǎn)時(shí)所發(fā)生的成本來(lái)予以表示，這便導致無(wú)形資產(chǎn)的賬面價(jià)格將嚴重偏離其實(shí)際價(jià)值，導致企業(yè)的價(jià)值無(wú)法得到恰當的反映。如果企業(yè)會(huì )計制度不能有效地解決以人力資源為代表的無(wú)形資產(chǎn)的計價(jià)問(wèn)題，會(huì )計核算存在的必要性必將受到質(zhì)疑。
由此可見(jiàn)，電子商務(wù)環(huán)境或虛擬企業(yè)環(huán)境在改變傳統企業(yè)組織生產(chǎn)和管理環(huán)境的同時(shí)，也必然帶來(lái)會(huì )計理論與實(shí)務(wù)的變革。與此同時(shí)，無(wú)紙化的商品交易活動(dòng)，必然將會(huì )計全面帶入無(wú)紙化的電子數據交換時(shí)代。電子數據的可靠性、完整性及不可抵賴(lài)性，將成為未來(lái)會(huì )計核算準確與安全的基石，而無(wú)紙化交易本身，就是電子憑單傳遞加電子貨幣結算。電子貨幣的出現、網(wǎng)上銀行的誕生，最終：陣實(shí)現基于票據傳遞的會(huì )計結算到無(wú)紙化電子結算的徹底轉變。
三、電子商務(wù)的發(fā)展，同時(shí)將對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統及其電算化會(huì )計信息系統本身的質(zhì)變帶來(lái)深刻的影響，并最終導致網(wǎng)絡(luò )財務(wù)成為現實(shí)。
電子商務(wù)在改變公司（企業(yè)）組織管理結構、業(yè)務(wù)流程及會(huì )計信息產(chǎn)生和存在形式的同時(shí)，也將對當前的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統及其電算化會(huì )計信息系統本身的質(zhì)變帶來(lái)深刻的影響。就公司（企業(yè)）管理系統而言，dos+mis系統的應用（pos、mis指分別用于動(dòng)化管理的前臺與后臺系統），促進(jìn)了我國商業(yè)企業(yè)自動(dòng)化的實(shí)現。而pos、mis僅是商業(yè)內部管理的優(yōu)化方法，要創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益，還要從整個(gè)商業(yè)流通供應鏈來(lái)考慮，與生產(chǎn)、運輸企業(yè)聯(lián)合制定的電子訂貨系統eos應運而生。而企業(yè)資源計劃erp系統，側成為了完整描述下一代制造商業(yè)系統和制造資源計劃的軟件，它在企業(yè)中的應用徹底改變了企業(yè)管理的傳統模式，使管理效率的提高能與信息技術(shù)同步進(jìn)行。企業(yè)資源計劃erp是建立在信息技術(shù)基礎上，以系統化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行的管理平臺。erp系統集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，成為現代企業(yè)的運行模式，反映時(shí)代對企業(yè)合理調配資源，最大化地創(chuàng )造社會(huì )財富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。
erp對產(chǎn)品研發(fā)與設計、作業(yè)控制、生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品采購、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、庫存、財務(wù)和人事等方面進(jìn)行集成優(yōu)化的管理，并包括相應的模塊組成部分。erp是一整套企業(yè)管理的體系標準。它把企業(yè)的各個(gè)部門(mén)組成一個(gè)平滑的功能整體，其主要目標，是利用現代信息技術(shù)與管理方法，改革企業(yè)的管理模式與管理手段，以提高企業(yè)在市場(chǎng)的競爭能力。實(shí)施erp系統，企業(yè)可以迅速建立起以企業(yè)為核心的b2b企業(yè)電子商務(wù)應用（asp）模式，提高企業(yè)的運作效率，降低運作成本，擴大市場(chǎng)機會(huì )，直接將企業(yè)的運作模式轉化為電子商務(wù)模式；erp涵蓋btob和btoc的應用，因為它與企業(yè)電子商務(wù)門(mén)戶(hù)和btob市場(chǎng)緊密連接，從而使供應鏈更加完善。erp在電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中可以使得企業(yè)實(shí)現迅速改變經(jīng)營(yíng)管理的傳統模式的愿望，并帶來(lái)了新的企業(yè)管理思想。
與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )對會(huì )計信息系統的影響而言，決不是像過(guò)去windows代替dos；c／s結構代替novell結構的純技術(shù)進(jìn)步，相同的道理，它所帶來(lái)的已不僅僅是技術(shù)平臺的升級，而是在工商企業(yè)管理、運行模式變更的基礎上，實(shí)現了會(huì )計信息系統結構自身質(zhì)的進(jìn)步與飛躍，其發(fā)展趨勢與方向在erp下已初具輪廓，即公司（企業(yè)）管理操作系統與會(huì )計核算操作系統，在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中走向了逐步融合，原來(lái)會(huì )計信息系統中的各項業(yè)務(wù)核算模塊如工資核算、固定資產(chǎn)核算、原材料核算模塊等都將被完全融入到企業(yè)內聯(lián)網(wǎng)中的各個(gè)業(yè)務(wù)信息系統中去。在電子商務(wù)環(huán)境下，它們除與企業(yè)其他生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)環(huán)節同步處理自身業(yè)務(wù)以外，同時(shí)還向會(huì )計財務(wù)報表系統提供電子業(yè)務(wù)數據。狹義的會(huì )計信息系統在電子商務(wù)環(huán)境下，就只剩下了會(huì )計財務(wù)報表系統這一基本模塊，廣義的會(huì )計信息系統則反過(guò)來(lái)包含了整個(gè)企業(yè)的內聯(lián)網(wǎng)系統，因為它們都是會(huì )計信息系統基本模型（會(huì )計財務(wù)報表系統）數據采集的范圍和對象。因此，在erp系統模式下，常規的會(huì )計與生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)等管理系統的界限已經(jīng)不存在了，它們的數據采集、業(yè)務(wù)處理相互支持、相互融合，形成了一個(gè)信息共享、有機結合的全方位管理模式和工具。最終將使網(wǎng)絡(luò )財務(wù)成為必然一一所有聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人和公司（企業(yè)）都可以訪(fǎng)問(wèn)貴公司的財務(wù)軟件系統，查閱相應獲知權的信息，使公司（企業(yè)）財務(wù)會(huì )計真正變?yōu)榱艘环N服務(wù)行為，在更高的質(zhì)點(diǎn)上又回到了這一行業(yè)產(chǎn)生的“出發(fā)點(diǎn)”，即作為生產(chǎn)的附屬品而存在，并為生產(chǎn)提供即時(shí)服務(wù)，而不再以一個(gè)獨立的會(huì )計行業(yè)的面貌運行而獨立存在。單獨存在也許只是會(huì )計中介服務(wù)機構一一會(huì )計師事務(wù)所了。
總之，電子商務(wù)造就了現實(shí)工作中全新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境及模式，進(jìn)而使企業(yè)相應的會(huì )計核算理論與方法的變革成為必然，并最終導致網(wǎng)絡(luò )財務(wù)這一理想現實(shí)的最終實(shí)現。相應地，為跟上和滿(mǎn)足時(shí)代進(jìn)步的步伐與要求，其所涉及到的有關(guān)專(zhuān)業(yè)教學(xué)內容、方法的改革亦勢在必行。
隨著(zhù)我國經(jīng)濟體制的不斷變革，各企業(yè)對工商管理也有了越來(lái)越高的重視，而且對其要求也越來(lái)越多，不僅包括企業(yè)的日常工作管理、人員管理、財務(wù)情況管理等，而且還包括企業(yè)的文化宣傳管理、精神文明建設管理等，其管理范圍比較廣，內容比較多，而且對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展有著(zhù)直接影響，所以，必須要引起高度重視。
2.1對我國經(jīng)濟的發(fā)展有促進(jìn)作用。
對于企業(yè)的工商管理來(lái)說(shuō)，其是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的依據和標準，對企業(yè)的經(jīng)濟行為有一定的規范和監督作用。企業(yè)要想進(jìn)入到市場(chǎng)中，就必須要到工商管理部門(mén)進(jìn)行申請注冊，并且由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行審查，只有得到合格資格證以后，才能得到市場(chǎng)準入許可，所以企業(yè)工商管理可以有效地對我國的市場(chǎng)經(jīng)濟秩序進(jìn)行維護，促進(jìn)其穩定的發(fā)展。而且還可以對當前市場(chǎng)經(jīng)濟中存在的不正當競爭以及反壟斷等情況進(jìn)行有效監督，嚴厲打擊虛假廣告，構建公平、誠信的市場(chǎng)環(huán)境，并對其起到保護作用，有效推動(dòng)我國經(jīng)濟的發(fā)展。
2.2對企業(yè)的轉型有促進(jìn)作用。
隨著(zhù)當前市場(chǎng)經(jīng)濟競爭的日益激烈，企業(yè)的生存和發(fā)展面臨著(zhù)巨大的挑戰，轉型對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是其發(fā)展的必然結果，而企業(yè)工商管理的存在，可以對市場(chǎng)競爭的環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，對一些違法亂紀的市場(chǎng)競爭行為進(jìn)行懲處，為企業(yè)的順利轉型提供了有利保障。在企業(yè)轉型過(guò)程中，不可避免地會(huì )遇到一些問(wèn)題，而企業(yè)工商管理部門(mén)，可以通過(guò)對各個(gè)企業(yè)成功轉型的案例進(jìn)行分析，總結他們的轉型經(jīng)驗，并且提出可靠的參考意見(jiàn)，為企業(yè)提供全面系統的服務(wù)，促進(jìn)我國企業(yè)的成功轉型。
當前，大部分的`企業(yè)都存在管理制度不健全的問(wèn)題，雖然部分企業(yè)設立了專(zhuān)門(mén)的工商管理部門(mén)，但是沒(méi)有相應的管理制度作為保障，導致一些管理人員在專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)素養等方面或多或少都存在一些問(wèn)題，不能達到標準的要求。另外企業(yè)沒(méi)有建立明確的責任制度和獎懲制度，這就使得各部門(mén)之間分工不明確，責任不明確，存在著(zhù)互相推脫工作、推脫責任的情況，為企業(yè)相關(guān)工作的順利開(kāi)展造成了一定的阻礙，如市場(chǎng)調查部門(mén)沒(méi)有及時(shí)對市場(chǎng)情況進(jìn)行相關(guān)調查，或者調查的信息不準確以及調查的結果沒(méi)有及時(shí)反饋給生產(chǎn)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)，導致生產(chǎn)部門(mén)的盲目生產(chǎn)，造成了產(chǎn)品的大量堆積，銷(xiāo)售部門(mén)不能及時(shí)針對消費者的需求制定相應的銷(xiāo)售策略，導致銷(xiāo)售效果不理想，造成了企業(yè)的大量浪費，為企業(yè)的健康發(fā)展造成了嚴重阻礙。
當前，我國在經(jīng)濟發(fā)展方面大力提倡“走出國門(mén)，走向世界”的發(fā)展戰略，全球化進(jìn)程在不斷加劇，在這樣的大背景下，很多企業(yè)的國際化管理意識得到了不斷提升，而且也紛紛意識到了打開(kāi)國際市場(chǎng)的重要性，但是，企業(yè)要想實(shí)現國際化的發(fā)展，就必須要建立起與國際環(huán)境相適應的經(jīng)營(yíng)管理模式。但是，就目前情況來(lái)看，我國的大部分企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理模式上還存在一定的問(wèn)題，其模式比較落后，無(wú)法滿(mǎn)足國際市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的需求，傳統的工商管理模式在資金運作、市場(chǎng)定位以及技術(shù)創(chuàng )新等方面都比較落后，跟不上時(shí)代發(fā)展的新形勢。
在我國市場(chǎng)經(jīng)濟不斷發(fā)展的過(guò)程中，市場(chǎng)競爭也越來(lái)越激烈，在各企業(yè)的競爭中，工商管理的水平已經(jīng)成為企業(yè)重要的競爭力，但是，當前，我國大部分企業(yè)在工商管理方面還存在一些問(wèn)題，在其管理過(guò)程中，日常管理存在混亂的情況，各部門(mén)之間缺乏有效的溝通，對于企業(yè)的生產(chǎn)運作和穩定發(fā)展造成了一定的影響，除了管理人員的能力達不到標準要求以外，最重要的就是企業(yè)對于管理目標的不明確造成的，在企業(yè)工商管理過(guò)程中，對于企業(yè)的經(jīng)濟利益過(guò)分關(guān)注，而忽視了企業(yè)自身的管理目標，對于企業(yè)員工自身的職業(yè)規劃也沒(méi)有引起高度重視，企業(yè)員工的向心力和凝聚力還有一定的欠缺。
4.1以培養高素質(zhì)的人才為發(fā)展方向。
在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，人才是企業(yè)綜合競爭力的體現，尤其是在企業(yè)工商管理發(fā)展過(guò)程中，更是要以培養管理人才為重點(diǎn)以及未來(lái)的發(fā)展方向，這樣才能充分顯示出企業(yè)的實(shí)力，為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中提供保障[1]。另外，在培養工商管理人才方面，各領(lǐng)導人要結合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，并且針對未來(lái)的發(fā)展方向、發(fā)展戰略等，制定相應的培養計劃和方案，其方案和計劃的制定，要嚴格按照企業(yè)管理部門(mén)的職能發(fā)展需求來(lái)進(jìn)行，而且最好是能夠結合非常穩固的課程學(xué)習形式來(lái)直接培養，這樣培養出來(lái)的人才能夠在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的一線(xiàn)位置發(fā)揮出真正的作用。在對人員進(jìn)行培養的過(guò)程中，要對其均衡發(fā)展引起高度重視，要對其能力進(jìn)行全面培養，使其能對企業(yè)內部的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、財務(wù)等多方面有深入了解，這樣才能真正促使其獲得良好的市場(chǎng)發(fā)展需求，從而真正為企業(yè)提供更多高素質(zhì)的人才，幫助企業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展中不斷提升自身競爭力[1]。
在企業(yè)工商管理過(guò)程中，要有完善的制度作為保障，企業(yè)的工商管理制度，除了能對企業(yè)的員工起到規范和約束的作用，最重要的還能激發(fā)企業(yè)員工的積極性，是保障企業(yè)員工合法權益的標準和手段。所以，對于其制度的制定，要充分體現出以人為本的原則，隨著(zhù)企業(yè)的不斷發(fā)展，對其制度要進(jìn)行不斷完善，最重要的是要明確各部門(mén)之間的權利和職責，管理制度是權、責、利三者結合的綜合發(fā)展體，所以要對其引起高度的重視。另外，要加強部門(mén)與部門(mén)之間的有效溝通，建立起科學(xué)的組織發(fā)展機構，保障企業(yè)工作的順利開(kāi)展[2]。
4.3堅持國際化發(fā)展方向。
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟全球化的發(fā)展，企業(yè)工商管理必須要堅持國際化的發(fā)展方向，其管理模式也要做出相應調整，要能順應國際化的發(fā)展需求，所以，針對其管理模式要進(jìn)行不斷的創(chuàng )新。在國際化的大背景下，企業(yè)要對自己的市場(chǎng)空間進(jìn)行不斷擴張，不斷提升自身的綜合競爭力，實(shí)現企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化[2]。經(jīng)濟效益的最大化不是指企業(yè)一味地降低價(jià)格，而是要對自身的生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)成本等進(jìn)行不斷優(yōu)化，改善原有的工商管理模式，創(chuàng )建適合市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的新模式，順應時(shí)代的發(fā)展。作為工商管理者，要能認識到這對于企業(yè)發(fā)展的重要性，要借助構建優(yōu)秀的企業(yè)文化，打造企業(yè)品牌，完善相關(guān)服務(wù)，提升產(chǎn)品的質(zhì)量，以此來(lái)達到提高企業(yè)綜合實(shí)力的目的，這樣，企業(yè)才能進(jìn)一步拓展國際市場(chǎng)，不斷實(shí)現發(fā)展壯大。
5結語(yǔ)。
對于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，企業(yè)工商管理有著(zhù)重要地位和作用，任何一家企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)工商管理，雖然在管理過(guò)程中，仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題，但是只要從制度、人員、管理模式等各方面進(jìn)行不斷完善，提高工商管理的水平，就能實(shí)現企業(yè)的有效轉型，促進(jìn)企業(yè)的健康長(cháng)效發(fā)展。
【參考文獻】。
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企業(yè)財務(wù)管理發(fā)展的關(guān)鍵在于加強預算管理。通過(guò)有效的預算以及監督管理，企業(yè)可以實(shí)現對財務(wù)的控制和監督，進(jìn)而起到管理約束的目的。在當前情況下，成本預算管理可以通過(guò)對預算活動(dòng)進(jìn)行全面而科學(xué)的設計，并且通過(guò)有效的設計開(kāi)展對活動(dòng)執行過(guò)程中的監督、管理、控制。在這個(gè)過(guò)程中可以很好的實(shí)現對企業(yè)的內部約束和成本控制管理，進(jìn)而來(lái)實(shí)現企業(yè)對于財務(wù)的科學(xué)化、精細化管理。當然，成本預算管理還可以對企業(yè)內部的各個(gè)部門(mén)或者是各種資源進(jìn)行合理的、科學(xué)的分配和管理，進(jìn)而進(jìn)行有效的考核和控制。這樣一來(lái)，在企業(yè)管理的過(guò)程中，我們就可以通過(guò)預算系統進(jìn)行預算管理目標的分解，把他們全面的分解到了各基層單位和部門(mén)，然后就可以通過(guò)建立考核管理部門(mén)來(lái)進(jìn)行相應的控制和考核。而且我們通過(guò)實(shí)施成本控制激勵機制以及動(dòng)態(tài)分析考核機制等手段，也可以很好的保證成本預算管理在具體活動(dòng)或者是施工管理中的執行，如此一來(lái)也加強對企業(yè)發(fā)展的內部控制，為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展墊定了良好的基礎。
在當前情況下，實(shí)現企業(yè)的成本預算管理，首先的一點(diǎn)就是要結合企業(yè)發(fā)展的具體情況來(lái)進(jìn)行成本預算管理工作內容的安排，這就需要我們針對于企業(yè)預算管理過(guò)程中所需要管理的內容進(jìn)行分析，從而實(shí)現全面的管理和控制，下面筆者就將結合企業(yè)的相關(guān)管理需求，進(jìn)行成本預算管理內容的分析。
1、綜合分析的方法。企業(yè)的成本預算是一個(gè)系統而又相對復雜的工作，因此在這個(gè)過(guò)程中，我們一定要進(jìn)行綜合的分析，羅列具體的預算項目，進(jìn)而有針對性的進(jìn)行成本的預算工作。企業(yè)在生產(chǎn)以及管理上需要的成本投入，這些都需要綜合的進(jìn)行分析，進(jìn)而設計出最優(yōu)化的成本預算方案。
2、在經(jīng)營(yíng)方面上實(shí)現成本預算管理，這是企業(yè)預算管理的中要組成部分，企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，必然的會(huì )面臨著(zhù)一系列的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，所以加強經(jīng)營(yíng)預算也就尤為重要。經(jīng)營(yíng)預算是與企業(yè)預算期損益狀況有關(guān)的，也就是說(shuō)他是和企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)的，而且也是較為實(shí)質(zhì)性的經(jīng)濟預算管理活動(dòng)。這一預算管理主要的包括了一下幾個(gè)方面的內容，即：銷(xiāo)售預算、生產(chǎn)預算以及供應預算和成本費用預算等。在這個(gè)過(guò)程中也有很多較為重要的預算組成，例如銷(xiāo)售預算，因為在這個(gè)預算管理的過(guò)程中，他是其他一切預算活動(dòng)的前提和基礎?？傊?，經(jīng)營(yíng)預算可促進(jìn)收入增長(cháng)，降低成本，增加效益，提高管理水平，保證目標利潤的實(shí)現。
3、投資預算上的預算管理。對于投資預算管理來(lái)說(shuō)，它主要的就對反映企業(yè)有關(guān)固定資產(chǎn)的購置、擴建或者是進(jìn)行改造和更新等情況下的經(jīng)濟活動(dòng)預算管理，在這個(gè)過(guò)程中我們要對企業(yè)的資金運作和可行性進(jìn)行全面的、客觀(guān)的分析和研究，從而確定企業(yè)在什么時(shí)候進(jìn)行投資，投資的額度是多少以及相應的收益確認、回收期、籌資和現金流等進(jìn)行預算確認。當然，在這個(gè)過(guò)程中投資預算應當力求和企業(yè)的戰略以及長(cháng)期計劃緊密聯(lián)系在一起的。
4、在財務(wù)管理上進(jìn)行成本預算管理。對于財務(wù)預算管理來(lái)說(shuō)，也就是指預算期與企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果、財務(wù)狀況和現金流量有關(guān)的各種預算。在這個(gè)預算管理的組成中主要的包括了關(guān)于現金的預算以及預計損益表和預計資產(chǎn)負債表。對于企業(yè)的發(fā)展和運行來(lái)說(shuō)，它具有重要的作用，在這個(gè)過(guò)程中財務(wù)預算能夠很好的對企業(yè)的運行資金進(jìn)行規劃，進(jìn)而保證企業(yè)整體資產(chǎn)的完整以及有效，通過(guò)這一預算管理也能夠達到保值增值的目的，同時(shí)也可及時(shí)的掌握現金流動(dòng)信息，以保證資金的合理、科學(xué)流動(dòng)，實(shí)現資金的平衡管理，提高資金利用效益，降低債務(wù)及資產(chǎn)負債率。
1、制定科學(xué)合理的成本預算管理方案。對于企業(yè)的管理來(lái)說(shuō)，尤其是在成本管理上必須有一套科學(xué)的、高效的控制管理方案，這對于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是具有重要的意義的，一個(gè)好的成本預算方案可以很好的實(shí)現對企業(yè)財務(wù)工作的管理，同時(shí)也節約了企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的成本，做到科學(xué)化、精細化的操作。所以對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，做好成本管理中的方案設計和成本控制尤為重要。對此，企業(yè)必須在方案設計上加強管理，保證以最優(yōu)秀的、最可靠的管理方案。從中優(yōu)化出技術(shù)先進(jìn)、安全可靠、費用成本低、方便操作管理的最佳預算方案。
2、成本的預算和控制要加強落實(shí)，甚至具體落實(shí)到責任人。對于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，尤其是在預算方案的實(shí)施階段，只有保證實(shí)施的過(guò)程中按時(shí)按預算進(jìn)行，企業(yè)的管理效率才會(huì )提升，這樣才會(huì )給企業(yè)帶來(lái)一定的成本控制效益。所以在進(jìn)行成本控制和管理的過(guò)程中一定要按照加強實(shí)施階段的管理，按照相關(guān)的要求合理組織預算工作，科學(xué)安排預算資金。這樣一來(lái)，也就有助于控制由于人為因素而加大管理費、人工費開(kāi)支的發(fā)生，有助于加強企業(yè)的組織協(xié)調，合理優(yōu)化各項資源的最佳組合，避免不必要的重復工作，達到節省人力、物耗、降低成本的目標。
3、權責利結合的成本預算管理問(wèn)題。對于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，進(jìn)行成本預算控制是一個(gè)系統化的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中必須加強各個(gè)部門(mén)的.配合，在成本預算方案確定之后，企業(yè)關(guān)的業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員以及各單位和生產(chǎn)班組都負有一定的成本預算管理責任，當然在這同時(shí)也是享有成本控制的權利。所以加強企業(yè)成本預算過(guò)程中的成本控制及管理，一定要處理好權責利之間的關(guān)系，把握好企業(yè)的成本支出，規定出科學(xué)合理的支出標準和范圍。只有這樣企業(yè)的成本控制和管理才會(huì )取得真正的效果，對此在成本預算的過(guò)程中必須予以重視。
2.6.2各建模方法的進(jìn)程效用分析43。
5.2.2應變能力對人力資源經(jīng)理的重要性71。
5.2.4建立信任能力對人力資源經(jīng)理的重要性72。
5.2.5溝通能力對人力資源經(jīng)理的重要性72。
6.1研究結論74。
6.2研究不足74。
摘要：本文對我國個(gè)人信托業(yè)務(wù)的特點(diǎn)及供需進(jìn)行分析，指出當前我國個(gè)人信托業(yè)務(wù)存在的不足，并提出相關(guān)建議。
關(guān)鍵詞：個(gè)人信托;信托公司;信托業(yè)務(wù)。
一、個(gè)人信托的定義及其特點(diǎn)。
個(gè)人信托是指自然人(委托人)為了對財產(chǎn)進(jìn)行規劃，將現金、證券、不動(dòng)產(chǎn)等資產(chǎn)的財產(chǎn)權轉移給受托人，受托人再依信托合約管理信托財產(chǎn)從而使受益人獲利或者達到其他的目的.。其特點(diǎn)主要為：第一，個(gè)人信托類(lèi)理財產(chǎn)品的投資組合范圍廣泛;第二，個(gè)人信托類(lèi)理財產(chǎn)品具有較大的靈活性;第三，個(gè)人信托類(lèi)理財產(chǎn)品具有獨特的安全性設計;第四，收益率相對較高。
二、國內個(gè)人信托業(yè)務(wù)供需分析。
(1)國內個(gè)人信托業(yè)務(wù)需求分析。據估算，到中國高凈值個(gè)人投資可達到58萬(wàn)億元的規模，可為個(gè)人信托業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎。數據表明：中國gdp達到568，845億元，比上年提高7.7%(依可比價(jià)格計算)，并且第三產(chǎn)業(yè)第一次超越第二產(chǎn)業(yè)，同時(shí)近幾年中國股市的低迷，使人們對個(gè)人信托業(yè)務(wù)的需求量猛增，個(gè)人信托業(yè)務(wù)的市場(chǎng)前景非常廣闊。
(2)國內個(gè)人信托業(yè)務(wù)供給分析。根據中國信托業(yè)協(xié)會(huì )數據，截至20全國共有信托企業(yè)54家，信托資產(chǎn)的規模有史以來(lái)最高達到將近11萬(wàn)億元人民幣。然而從股東構成的角度分析，金融機構、中央企業(yè)、各級政府占到了九成以上，私人控股信托企業(yè)不足一成。而信托業(yè)務(wù)的創(chuàng )新尤其是獲得產(chǎn)品差異化競爭優(yōu)勢以及贏(yíng)利模式的革新依賴(lài)于股權結構的多元化。此外，信托企業(yè)如果發(fā)行新產(chǎn)品，往往需要獲得事前的許可，否則以后可能會(huì )出現麻煩，這就大大降低了革新的進(jìn)度。因此，雖然我國的信托行業(yè)在供給方面，仍然有很大的潛力。
(3)國內個(gè)人信托業(yè)務(wù)供求綜合分析。通過(guò)對國內信托業(yè)務(wù)的供求綜合分析可以得出的結論是：目前我國個(gè)人信托業(yè)務(wù)的供求并不平衡，并且是需求大于供給。供給方面需要極大的改善，產(chǎn)品必須多樣化，目前行業(yè)收入中約88%長(cháng)期來(lái)看不可持續，現有業(yè)務(wù)中隱含四類(lèi)風(fēng)險：信譽(yù)風(fēng)險、信用風(fēng)險、運營(yíng)風(fēng)險、流動(dòng)性風(fēng)險。信托企業(yè)應力求加強核心能力建設：控制風(fēng)險的能力、專(zhuān)業(yè)化投資的能力、投資咨詢(xún)的能力以及投資后管理的能力等。
三、我國個(gè)人信托業(yè)務(wù)的不足。
(1)信托公司內部風(fēng)控體系需要加強。一些信托公司的風(fēng)險控制不到位，信托公司應該加強對風(fēng)險的監控，以保證投資的業(yè)績(jì)不會(huì )出現大幅度的波動(dòng)。雖然信托公司沒(méi)有義務(wù)為客戶(hù)的投資保本，當客戶(hù)虧損嚴重時(shí)也不需要承擔賠償。但如果真的發(fā)生了大規模虧損，會(huì )影響公司的聲譽(yù)，也為以后信托產(chǎn)品的銷(xiāo)售制造了障礙。
(2)信托行業(yè)現有業(yè)務(wù)模式不可持續。信托公司收入的88%長(cháng)期面臨挑戰。根據麥肯錫公司的數據，我國信托業(yè)收入的39%來(lái)自于通道業(yè)務(wù)。然而，中國的宏觀(guān)大方向是信托業(yè)務(wù)結構逐步向非信托金融機構開(kāi)放，這會(huì )促使信托公司的通道業(yè)務(wù)消失。同時(shí)，信托公司20收入的另外49%由私募投行業(yè)務(wù)貢獻，伴隨政策的改善，我國中小企業(yè)等高風(fēng)險項目將會(huì )越來(lái)越多獲得銀行信貸，將來(lái)資本市場(chǎng)會(huì )更加成熟，這就壓縮了信托公司的私募投行業(yè)務(wù)的盈利空間。
(3)我國居民對個(gè)人信托業(yè)務(wù)的了解還很欠缺。關(guān)注信托產(chǎn)品的主要人群還是集中在特別富裕的人當中，對一般的小康家庭或以上的居民，理財的方向主要集中于買(mǎi)房、定期存款、國債、股票，很多人對個(gè)人信托業(yè)也不是很了解，這就需要加大宣傳信托的普及力度，使閑置資金有了好的投資方向，需要資金的好項目得到資金。
(4)我國個(gè)人信托業(yè)產(chǎn)品比較單一，需要多樣化發(fā)展。信托業(yè)經(jīng)營(yíng)的范圍基本包括了除債券債務(wù)以外的其他金融業(yè)務(wù)，現如今經(jīng)濟市場(chǎng)化發(fā)展給信托業(yè)提出了許多新的信托需求和挑戰，金融信托業(yè)要在完善規范傳統信托服務(wù)品種的基礎上，充分發(fā)揮金融信托業(yè)的職能，拓展信托業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍，開(kāi)展信托業(yè)務(wù)的創(chuàng )新。在另類(lèi)資產(chǎn)管理、私人財富管理和私募投行方面以及其細分方面進(jìn)行創(chuàng )新。
四、我國個(gè)人信托業(yè)務(wù)發(fā)展建議。
(1)加快轉型步伐。在未來(lái)，信托公司的業(yè)務(wù)主要集中在以下三個(gè)方面：首先，私募投行業(yè)務(wù)，信托公司在以后仍然要把私募投行業(yè)務(wù)作為自己的主要業(yè)務(wù)，但需要優(yōu)化和轉型;其次，對另類(lèi)資產(chǎn)管理，在我國這項業(yè)務(wù)還是一塊處女地;第三，私人財富管理，信托公司以后也應該在私人財富管理方面下工夫，給高凈值個(gè)人客戶(hù)提供全方位的服務(wù)。
(2)信托公司要加強自身能力建設。第一，要提高資產(chǎn)獲取能力。信托公司應該進(jìn)一步培養專(zhuān)業(yè)化的人員，通過(guò)更專(zhuān)業(yè)的技術(shù)獲得更多的投資資產(chǎn);第二，提高風(fēng)險管理能力。董事會(huì )和風(fēng)險管理委員會(huì )認真負責，保證風(fēng)險管理部門(mén)的獨立性;第三，提高專(zhuān)業(yè)投資能力，最重要的是獎罰分明以聚集一批優(yōu)秀的人才;第四，提高投后的管理能力，做到全方位的為客戶(hù)服務(wù);第五，加大產(chǎn)品的研發(fā)與篩選能力。建立開(kāi)放式產(chǎn)品平臺，引入外部產(chǎn)品，積極拓展新的產(chǎn)品線(xiàn)，為客戶(hù)帶來(lái)更高的服務(wù)體驗。
(3)加強對信貸風(fēng)險管控和投資者保護力度?；谛磐袠I(yè)務(wù)特點(diǎn)和風(fēng)險分析，監管機構應確保信托公司的杠桿率在合理的水平，且隨著(zhù)房地產(chǎn)泡沫的嚴重，盡量引導信托公司降低在房地產(chǎn)市場(chǎng)的投入，并要求信托公司的產(chǎn)品可以經(jīng)受住壓力測試;其次還要鼓勵民營(yíng)資本進(jìn)入信托業(yè)，加強競爭，有利于盤(pán)活整個(gè)行業(yè)，并盡量用備案制代替審批制。
摘要：隨著(zhù)知識經(jīng)濟快速發(fā)展，企業(yè)運行的外部環(huán)境發(fā)生了很大的變化，進(jìn)而對企業(yè)管理提出了越來(lái)越高的要求。航空企業(yè)作為當前我國經(jīng)濟發(fā)展中不可或缺的重要組成部分，對我國經(jīng)濟水平的提升起到了不可替代的作用。為了能夠更好地應對新時(shí)代的發(fā)展，航空公司必須順應時(shí)代發(fā)展潮流，提高企業(yè)的內部管理水平，不斷進(jìn)行管理創(chuàng )新。本文首先講述了航空企業(yè)管理的基本內容，進(jìn)而提出了當前航空企業(yè)管理面臨的一些問(wèn)題，最后針對問(wèn)題提出了相應的解決對策。
1。航空公司的概念。航空公司指的是以提供航空運輸產(chǎn)品為主要內容，具有很強服務(wù)性色彩的企業(yè)組織，他們通常情況下需要一個(gè)官方認可的批準和運行證書(shū)。航空公司向社會(huì )提供勞動(dòng)產(chǎn)品服務(wù)，主要是實(shí)現了貨物或者旅客的空間位移。運輸勞務(wù)“產(chǎn)品”量的大小取決于兩個(gè)因素：運輸量（貨運按重量數為計算單位，旅客以人數為計算單位）和運輸距離。
2。航空公司的優(yōu)點(diǎn)。首先，靈活性強。航空運輸在廣闊的空間進(jìn)行運輸服務(wù)，與火車(chē)、汽車(chē)或船舶相比，不受沿途的地理因素的制約。除飛機外，只需要修建機場(chǎng)和必要的導航點(diǎn)，不像地面運輸在線(xiàn)路建設上花費大量投資。
其次，產(chǎn)品的單向性和時(shí)間性。航空運輸需求實(shí)質(zhì)上是對時(shí)間節約的需求，而且航空運輸本身具有很強的時(shí)間性。離開(kāi)這段時(shí)間，需求隨即消失。這突出表現在需求的季節性變化上。
再次，具有快速安全性。與其他運輸方式比較，速度快是航空運輸最大的優(yōu)勢和特點(diǎn)。航空運輸與地面運輸比較，運距越長(cháng)，所能節約的時(shí)間越多，快速的優(yōu)勢越顯著(zhù)?？焖倏梢詼p少長(cháng)途旅行的單調疲勞，平穩的飛行可以使旅客感到舒適，高雅的服務(wù)可以給旅客帶來(lái)身心的快樂(lè )。
3。航空企業(yè)管理創(chuàng )新的內涵。航空企業(yè)管理創(chuàng )新指的是航空公司在發(fā)展的過(guò)程中，把國內外新的管理理念和方法引入到本企業(yè)管理系統中的一種創(chuàng )新活動(dòng)，不斷優(yōu)化航空公司的管理模式和管理方法。它主要是通過(guò)對航空公司的各種職能和生產(chǎn)要素在原有的基礎上作出新的變化和組合，從而創(chuàng )新出一種新的資源整合模式，進(jìn)而增強航空公司的整體競爭力，進(jìn)而不斷提高企業(yè)的.經(jīng)濟效益。這種整合方式可以是通過(guò)有效的資源整合達到航空公司發(fā)展的目標和責任的全過(guò)程管理，同時(shí)也可以是新的具體資源整合以及目標制定的細節控制方式。
1。航空公司企業(yè)管理體制不健全。首先，在我國航空公司的發(fā)展過(guò)程中，大多數航空公司管理層次過(guò)多，航空公司內部組織機構復雜，企業(yè)管理鏈條過(guò)長(cháng)，這樣一來(lái)就不利于航空公司的管理的順利進(jìn)行；其次，航空公司法人治理結構不完善。在航空公司的運行中，董事會(huì )、監事會(huì )以及職工代表大會(huì )之間的關(guān)系沒(méi)有理順，內部治理的各種規則也沒(méi)有得到進(jìn)一步的明確。在有些航空企業(yè)中，董事會(huì )和監事會(huì )很少能真正起到監督的作用，這些都不利于航空企業(yè)管理工作的順利開(kāi)展；再次，在經(jīng)營(yíng)管理體制上，許多航空公司正在想多元化經(jīng)營(yíng)戰略轉變。由于國企傳統行政級別的影響，各級領(lǐng)導班子成員多，下屬部門(mén)也隨之增多。雖經(jīng)多次改革，但總會(huì )回到“管理層次多、組織結構復雜、管理鏈條長(cháng)”的怪圈。
2。航空公司企業(yè)管理的意識淡薄。首先，航空公司相關(guān)負責人對企業(yè)管理的重要性認識不足。這些負責人只是單純的看重航空公司再經(jīng)濟效益方面的提升，而完全沒(méi)有領(lǐng)會(huì )到強化航空公司管理的重要性。在制定生產(chǎn)和發(fā)展策略的時(shí)候，往往忽視了對航空公司管理的規劃；其次，航空公司工作人員的企業(yè)管理意識淡薄。他們只是單純的認為，企業(yè)管理是可有可無(wú)的東西，在工作的過(guò)程中很少重視企業(yè)管理，忽視了企業(yè)管理的重要作用，這樣就會(huì )造成了航空企業(yè)經(jīng)濟效益的低下，不利于航空企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展；再次，由于航空企業(yè)現行組織機構是長(cháng)期計劃經(jīng)濟下的產(chǎn)物，造成“管理層次多、組織結構復雜、管理鏈條長(cháng)”的弊端非常明顯，也是形成人浮于事的主要原因。企業(yè)雖經(jīng)多次體制改革，人浮于事的現象雖有所改變，但仍未從根本上得到解決。航空企業(yè)中，人浮于事的現象仍有反彈加重的趨勢。
3。航空企業(yè)管理的信息化水平低。目前，我國企業(yè)管理信息化建設處于起步階段，與實(shí)現企業(yè)管理現代化的要求還有相當大的差距。就其性質(zhì)來(lái)看，航空企業(yè)屬于技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，對信息化管理提出了更高的要求。首先，由于我國信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)間較短，經(jīng)驗積累不夠，目前國內一些軟件廠(chǎng)商提供的系統軟件集成能力稍差，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工程化較弱，很難適應當前航空企業(yè)的發(fā)展步伐；其次，就航空企業(yè)本身而言，信息化管理水平低的原因有以下幾個(gè)方面：第一，航空企業(yè)的決策者對企業(yè)管理信息化的認識不足，對信息化的投入不夠大；第二，航空企業(yè)對實(shí)施信息化管理缺乏總體規劃；第三，航空企業(yè)中的信息化人才匱乏；再次，）從社會(huì )環(huán)境方面看，各級政府和有關(guān)部門(mén)對企業(yè)管理信息化的重要性認識不足，對利用信息技術(shù)改善企業(yè)管理的巨大作用了解不夠，觀(guān)念普遍大大落后于企業(yè)探索和實(shí)踐。
1。健全和完善航空企業(yè)管理體制。目前，航空企業(yè)基本上都改制為集團公司，在建立現代企業(yè)制度實(shí)施法人治理時(shí)一定要界定、理順集團母子公司之間的關(guān)系。首先，航空集團公司對所屬子公司、分廠(chǎng)的管理，要結合國情、市場(chǎng)和企業(yè)的實(shí)際，做好三方面的管理。一是要加強品牌形象的管理；二是加強對分公司的管理；三是進(jìn)行牽引創(chuàng )新管理。航空企業(yè)所屬分公司、分廠(chǎng)由于人員素質(zhì)、信息、觀(guān)念、市場(chǎng)，尤其是產(chǎn)品、技術(shù)等多種因素制約，發(fā)展也不平衡，需要企業(yè)正確引導；其次，大力引進(jìn)國外先進(jìn)管理思想，強化自身管理體制。隨著(zhù)我國加入wto，航空公司也在一定程度上面臨著(zhù)與國際接軌的問(wèn)題。因此，航空公司在運行的過(guò)程中，要自覺(jué)推行國際上通行的現代化管理方法，并結合本企業(yè)的發(fā)展實(shí)際，進(jìn)而實(shí)現航空公司自身企業(yè)管理的有序運行。
2。積極強化航空企業(yè)的信息化管理。在航空企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，要想進(jìn)一步強化航空公司的信息化管理，加強航空公司的技術(shù)創(chuàng )新顯得尤為重要。航空公司的技術(shù)創(chuàng )新是航空公司管理創(chuàng )新的重要基礎。航空公司通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新可以實(shí)現航空公司利潤的最大化，航空公司通過(guò)技術(shù)研究和開(kāi)發(fā)，可以發(fā)揮技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng )新活動(dòng)。技術(shù)開(kāi)發(fā)引導者市場(chǎng)的需求狀況，技術(shù)領(lǐng)域的進(jìn)步?jīng)Q定著(zhù)航空公司產(chǎn)供銷(xiāo)以及產(chǎn)品的發(fā)展方向，航空公司技術(shù)創(chuàng )新是航空公司獲得市場(chǎng)份額的重要途徑之一。同時(shí)，通過(guò)航空公司技術(shù)的創(chuàng )新，可以提高航空公司管理方法的創(chuàng )新。從航空公司的自身出發(fā)，要想實(shí)現管理方法的改進(jìn)，就必須擁有屬于自己的知識領(lǐng)域和技術(shù)創(chuàng )新能力，所以航空公司的技術(shù)創(chuàng )新是不可或缺的。
3。加強航空公司的企業(yè)戰略管理。樹(shù)立戰略思維是航空公司企業(yè)管理創(chuàng )新的靈魂和核心，戰略管理關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展方向。面對世界經(jīng)濟一體化進(jìn)程的加快、信息技術(shù)的迅速發(fā)展和知識經(jīng)濟興起所帶來(lái)的外部環(huán)境深刻而巨大的變化，航空公司要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，必須在戰略創(chuàng )新方面下功夫。企業(yè)戰略創(chuàng )新首先是指企業(yè)戰略的制訂和實(shí)施要著(zhù)眼于全球競爭。今后企業(yè)的競爭態(tài)勢將是國內竟爭國際化和國際競爭國內化，因此，任何企業(yè)的戰略都必須放眼全球。另一方面企業(yè)戰略的制訂和實(shí)施要在捕捉外部環(huán)境機遇的基礎上更多地立足于企業(yè)核心競爭力的形成。同時(shí)，還要面對變化了的顧客價(jià)值，重新選擇與核心競爭力相匹配的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，不斷建立新的核心競爭力，預測、跟蹤并滿(mǎn)足不斷變化的顧客需求，從而能夠更好地實(shí)現企業(yè)核心競爭力的持續發(fā)展。
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：隨著(zhù)我國社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展，當前我國的市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展當中，企業(yè)之間的競爭日益激烈起來(lái)。隨著(zhù)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)以及計算機技術(shù)的快速發(fā)展，人們逐漸步入了大數據時(shí)代。在當前大數據的背景下，企業(yè)的管理模式正面臨著(zhù)非常大的機遇和挑戰。企業(yè)想要更好的發(fā)展和生存就應該對自身現存的管理模式進(jìn)行改革和。
創(chuàng )新。
并且在決策和管理當中應該將數據作為基礎同時(shí)應該加強對數據人才的管理和培養?；诖吮疚尼槍Υ髷祿尘跋缕髽I(yè)管理模式創(chuàng )新途徑展開(kāi)分析和研究。
：大數據；企業(yè)管理模式；創(chuàng )新途徑。
隨著(zhù)我國科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，智能終端以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應用以及普及，對相關(guān)的應用儲存以及視頻監控等方面都呈現出一種快速增長(cháng)模式，大量的數據都能夠展現出大數據時(shí)代的到來(lái)。但是當前我國企業(yè)管理過(guò)程中沒(méi)有將大數據的作用充分的發(fā)揮出來(lái)，不能夠為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)有效的社會(huì )價(jià)值以及經(jīng)濟利益等，因此，企業(yè)應該與時(shí)俱進(jìn)，在當前大數據的背景下積極主動(dòng)的創(chuàng )新企業(yè)管理模式，提升企業(yè)管理過(guò)程和流程的創(chuàng )新和完善，最終能夠有效實(shí)現企業(yè)自身經(jīng)濟利益和自我價(jià)值的增長(cháng)。
（一）數據實(shí)時(shí)分析。
隨著(zhù)企業(yè)的不斷發(fā)展，內部和外部環(huán)境不斷變化，需要處理的數據和信息越來(lái)越多。并且加上數據數量的不斷增加，企業(yè)在正確處理的過(guò)程當中實(shí)時(shí)會(huì )受到一定的影響，因此，在當前大數據的背景下，對數據進(jìn)行實(shí)時(shí)分析是當前大數據背景下企業(yè)面臨的挑戰[1]。
（二）數據安全。
在企業(yè)管理當中存在很多的企業(yè)以及客戶(hù)的信息，并且中間還存在很多的個(gè)人信息。在大數據時(shí)代下，企業(yè)應該保護好這些信息。在比較混亂的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境當中，企業(yè)想要更好的面對大數據時(shí)代帶來(lái)的挑戰就應該運用有效的方法和措施處理好數據的安全問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。
（三）數據多樣化整合。
在大數據背景下，企業(yè)收集數據的過(guò)程中，不僅需要傳統渠道收集之外，還遇見(jiàn)了社交網(wǎng)絡(luò )環(huán)境以及電子商務(wù)環(huán)境等對信息進(jìn)行處理，比如圖片或者是視頻等形式。在很多的信息當中，企業(yè)應該運用多樣化的方法對其進(jìn)行整理，但是對于一些難度比較大的非結構性的數據信息來(lái)說(shuō)，企業(yè)很難對其進(jìn)行處理，因此，數據多樣化的整合就是大數據背景下企業(yè)面臨的挑戰。
（一）缺乏專(zhuān)業(yè)的數據分析管理人才。
在當前大數據的背景下，企業(yè)管理當中對數據的分析和處理工作不僅僅是將傳統企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理當總的數據信息做簡(jiǎn)單的數據判斷和處理，大數據對信息的整合已經(jīng)超越了企業(yè)傳統管理當中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及信息化范疇，因此，就需要具備較強綜合能力和綜合素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的數據進(jìn)行有效的分析和整合。但是就當前我國企業(yè)的發(fā)展形勢來(lái)看，企業(yè)當前所擁有的人才都是傳統模式下的，很大的程度上制約了企業(yè)內部大量人才的成長(cháng)和培養，因此，綜上所述，傳統企業(yè)管理模式中導致數據處理和分析人才的匱乏。
（二）企業(yè)忽視了大數據的應用。
在傳統的企業(yè)管理模式當中，很多領(lǐng)導者根本就沒(méi)有將大數據對企業(yè)管理所起到的重要作用重視起來(lái)，其主要的原因還是因為沒(méi)有意識到大數據時(shí)代到來(lái)的重要作用，能夠為企業(yè)所帶來(lái)的價(jià)值，很多企業(yè)的領(lǐng)導者對大數據的作用忽視掉了，認為大數據實(shí)際上就是在工作當中對一些數據進(jìn)行簡(jiǎn)單的整理和歸納這樣根本就不能夠為企業(yè)帶來(lái)作用和價(jià)值，這些傳統的領(lǐng)導者認為企業(yè)盈虧以及財務(wù)報表等一些宏觀(guān)上的數據，而這些比那些虛無(wú)的數據更加有用得多。但是在當期大數據時(shí)代快速發(fā)展的今天，就應該充分利用大數據的作用和優(yōu)勢，等待大數據到來(lái)所提供的機會(huì )，讓企業(yè)能夠更加良好的發(fā)展。
（三）企業(yè)數據處理的不夠及時(shí)。
在世界經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，人與人之間的溝通以及信息的數量和傳播速度等成本逐漸失去了對企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的制約程度，企業(yè)發(fā)展的內、外部環(huán)境都在不斷的發(fā)展和變化當中，也就是說(shuō)，企業(yè)當前應該面對的已經(jīng)不再是停留在簡(jiǎn)單信息利用方面是否對稱(chēng)那么簡(jiǎn)單了。企業(yè)在管理當中需要更多的數據進(jìn)行分析，并且應該應用相應的數據對企業(yè)近期的經(jīng)營(yíng)狀況等進(jìn)行詳細的了解，在處理市場(chǎng)上經(jīng)濟當中所產(chǎn)生的不同問(wèn)題過(guò)程當中，企業(yè)的領(lǐng)導者應該明確自身的選擇，在當前信息化水平快速發(fā)展的今天，企業(yè)都不可能做到獨善其身，企業(yè)如果在發(fā)展當中不積極主動(dòng)的面對這種狀態(tài)，就會(huì )在未來(lái)的發(fā)展和競爭當中消失。在當前大數據的背景之下，很多企業(yè)都面臨著(zhù)企業(yè)內部的數據處理和分析工作量越來(lái)越大。
（四）企業(yè)的智能化和商業(yè)化程度不高。
企業(yè)的智能化和商業(yè)化程度不高，隨著(zhù)大數據時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)的商業(yè)化和智能化并沒(méi)有為大數據的到來(lái)做出貢獻，沒(méi)有適應大數據的發(fā)展，也就是說(shuō)商業(yè)化和智能化并沒(méi)有在企業(yè)的管理當中獲得更加普遍的使用。這樣就會(huì )讓企業(yè)在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)管理當中不能夠良好的面對大數據時(shí)代到來(lái)所帶來(lái)的沖擊，不能夠很好的將危機轉化為挑戰和機遇，更有的企業(yè)因此而逐漸走向了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的“寒冬”。
（一）培養具有較強數據分析專(zhuān)業(yè)的人才。
在當前大數據的背景下，想要創(chuàng )新企業(yè)的管理模式就應該培養具有較強數據專(zhuān)業(yè)分析專(zhuān)業(yè)的人才。大數據時(shí)代背景下的人才培養模式與傳統的人才培養以及需求都不是相同的。在大數據的背景下，企業(yè)管理模式上的創(chuàng )新是需要能夠具備較強企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、數據分析、整合數據以及相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識高素質(zhì)的綜合性專(zhuān)業(yè)人才，這樣的人才應該能夠分析和整合數據、運用數據以及重視數據人才，將企業(yè)的數據當成是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中最重要的東西，也可以從分析數據的角度為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展和進(jìn)步設計重要的管理決策，促使企業(yè)在整個(gè)未來(lái)發(fā)展的戰略性發(fā)展占有極為重要意義和作用[2]。
（二）重視大數據在企業(yè)管理中的作用。
在當前大數據的背景下，想要創(chuàng )新企業(yè)的管理模式就應該重視大數據在企業(yè)管理當中的作用。想要徹底的轉變當前模式下的傳統企業(yè)管理模式，轉變企業(yè)領(lǐng)導者的意識，企業(yè)領(lǐng)導者應該主動(dòng)積極的尋求轉變，不能夠再按照傳統的管理方法進(jìn)行管理了，不然就會(huì )在當前大數據快速發(fā)展的時(shí)代下被落后，而導致無(wú)法獲得正常的發(fā)展[3]。因此，企業(yè)的領(lǐng)導者應該重視大數據時(shí)代所具有的商業(yè)價(jià)值，應該將企業(yè)的管理決策與實(shí)際需求等及時(shí)的與企業(yè)的領(lǐng)導者進(jìn)行溝通和交流，在企業(yè)落實(shí)智能化和商業(yè)化的過(guò)程當中通常就會(huì )與各種各樣的管理者進(jìn)行分析和溝通，促使企業(yè)的領(lǐng)導者應該真正的充分的認識和理解大數據對企業(yè)自身管理和發(fā)展所具有的重要作用，當傳統的就數據分析方法已經(jīng)不能夠滿(mǎn)足當前社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展，那么大規模的企業(yè)信息數據分析的系統化建設就能夠順利的開(kāi)展。
（三）及時(shí)處理好企業(yè)的數據，對企業(yè)的對策進(jìn)行分析。
在當前大數據的背景下，想要創(chuàng )新企業(yè)的管理模式就應該及時(shí)的處理好被禁在當前信息傳播速度非?？斓谋尘跋?，企業(yè)想要在市場(chǎng)經(jīng)濟激烈競爭當中一直保持良好的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，一定要加快處理由于大量數據，并且能夠對其加以有效的、適當的分析，能夠在快速掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況以及相應的應對不斷發(fā)展的社會(huì )市場(chǎng)形勢。應該對企業(yè)的數據應該做出比較全面、深入的收集和挖掘，并且能夠將其作為游俠的基礎，對企業(yè)的大數據展開(kāi)有效的研究和分析，從而能夠更進(jìn)一步的幫助企業(yè)做好企業(yè)管理的決策和運營(yíng)[4]。因此，應該需要企業(yè)重視數據工作的處理和分析工作，因為這些數據自身所具備的即時(shí)性都能夠促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
（四）增強企業(yè)的智能化和商業(yè)化程度。
在當前大數據的背景下，想要創(chuàng )新企業(yè)的管理模式就應該增強企業(yè)的智能化和商業(yè)化程度。本文認為，應該先左后企業(yè)信息化管理的基礎，但是這里所說(shuō)的信息化管理并不是僅僅是企業(yè)內部管理當中實(shí)現無(wú)紙化以及自動(dòng)化管理，這樣的信息化管理只是表面上的，比較形式化的東西，實(shí)際上企業(yè)的信息化管理應該是培養企業(yè)的員工能夠具備數據質(zhì)量意識和信息意識，讓不同的信息用戶(hù)都能夠反手數據之間的不同，感受數據就是系統和企業(yè)的生命。數據本身所具有的可靠性和真實(shí)性都是企業(yè)當中一個(gè)信息系統成功的重點(diǎn)[5]。另外，還應該重視人在的引進(jìn)和自身的培養，同時(shí)還應該重視企業(yè)自身的管理知識水平，通過(guò)知識等方面的共享以及獲取企業(yè)智能化和商業(yè)化發(fā)展的解決方法。
綜上所述，在當前大數據的背景下，為各個(gè)企業(yè)的管理帶來(lái)了機遇和挑戰，現代企業(yè)的管理和創(chuàng )新會(huì )出現比較大的變革。在企業(yè)未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，大數據將會(huì )發(fā)揮出其十分重要的作用，因此大數據時(shí)代的到來(lái)對于企業(yè)的管理來(lái)說(shuō)是一種完全新型的管理模式?；诖?，企業(yè)應該在當前大數據的背景下，培養具有較強數據分析專(zhuān)業(yè)的人才，重視大數據再說(shuō)企業(yè)管理中的作用，及時(shí)處理好企業(yè)的數據，對企業(yè)的對策進(jìn)行分析，增強企業(yè)的智能化和商業(yè)化程度，以此來(lái)促進(jìn)企業(yè)未來(lái)的長(cháng)足發(fā)展。
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摘要:中小企業(yè)是我國市場(chǎng)經(jīng)濟結構的重要組成部分.隨著(zhù)我國電子商務(wù)平臺的發(fā)展，絕大部分中小企業(yè)的進(jìn)、銷(xiāo)、存系統都構建了電子商務(wù)平臺，還有一些企業(yè)采取o2o運營(yíng)模式，對物流行業(yè)的依賴(lài)性更大.物流已成為中小企業(yè)發(fā)展的重要伙伴.甚至在一些中小企業(yè)中，物流成本已成為最大企業(yè)支出成本，直接影響到企業(yè)的生命線(xiàn).故優(yōu)化企業(yè)物流管理、降低物流成本、減少物流環(huán)節，提高物流效率已成為中小企業(yè)發(fā)展的當務(wù)之急。
我國公路的絕對量比較大，但是我國高速公路，以及公路主路、國道、次級公路或地方級公路的總和所占的比例較小，只有13.479%，可見(jiàn)我國質(zhì)量較好的公路所占比例較低.而美國每萬(wàn)人所擁有的公路數量是我國的20.154倍，我國的萬(wàn)人公路擁有量以及公路密度較低。
1.2我國第三方物流發(fā)展不足。
第三方物流意味著(zhù)物流運作實(shí)施的社會(huì )化、專(zhuān)業(yè)化、規?；?由于第三方物流在我國剛剛起步，在各個(gè)方面的發(fā)展都有些不足:第三方物流企業(yè)規模普遍比較小，少數的大型物流公司，如中遠物流等都是從運輸公司中剝離出來(lái)的，缺乏現代物流企業(yè)管理經(jīng)驗;且各地區之間發(fā)展不平衡，主要集中在以滬寧杭為中心的長(cháng)江三角洲地帶、京津唐環(huán)渤海地帶、珠江三角洲地區，占全國總量的75%左右，內陸地區的第三方物流量嚴重不足。
一是服務(wù)水平欠佳，落后于市場(chǎng)需求，我國物流企業(yè)服務(wù)功能單一，服務(wù)質(zhì)量較差，專(zhuān)業(yè)化程度普遍偏低，難以達到客戶(hù)的要求.二是物流企業(yè)規模弱小，缺乏網(wǎng)絡(luò )支持，中國目前有近1.6萬(wàn)家物流供應商，卻極少有一家超過(guò)2%的市場(chǎng)份額.三是企業(yè)技術(shù)設施薄弱，倉儲業(yè)現代化程度低，功能比較單一，大部分倉庫設備陳舊落后，無(wú)法滿(mǎn)足現代物流服務(wù)時(shí)效性和復雜化的要求.
1.4物流人才嚴重短缺。
據統計，目前全國物流人才的缺口已達到600多萬(wàn)，僅江蘇省物流人才的缺口就高達幾十萬(wàn).一方面，理論基礎較為稀缺.很多高校在開(kāi)設物流專(zhuān)業(yè)時(shí)，對物流教育的具體內容還未進(jìn)行過(guò)系統的考慮.另一方面，我國缺少對專(zhuān)業(yè)的培訓機構進(jìn)行監督和規范，出現急功急利的行為，嚴重阻礙了中國物流的正常發(fā)展.
無(wú)論是企業(yè)專(zhuān)屬物流部門(mén)，還是第三方物流，唯有不斷規范經(jīng)營(yíng)行為、優(yōu)化物流管理，才能有效降低企業(yè)的物流成本，提高物流效率。
2.1爭取政府政策支持。
盡管擁有物流配送系統的中小企業(yè)在日漸減少，但受特殊行業(yè)的限制，諸如醫藥、鮮蔬、裝飾等行業(yè)的中小企業(yè)仍然需要擁有專(zhuān)屬的物流隊伍.但從我國當前公共交通基礎設施的建設情況來(lái)看，還需要政府給予相應的政策支持，加強鄉鎮一級交通基礎設施的建設，并為中小企業(yè)專(zhuān)屬物流隊伍給予人員代培等政策，以降低中小企業(yè)物流管理成本。
中小企業(yè)發(fā)展的首要目標是減輕企業(yè)成本，而面對龐大的物流成本，對于中小規模的企業(yè)來(lái)講，是沉重的負擔.因此，中小企業(yè)可采取與第三方物流合作的方式，外包物流業(yè)務(wù)，以降低企業(yè)直接經(jīng)營(yíng)成本，也縮減企業(yè)的人力資源成本.同時(shí)，政府通過(guò)政策引導第三方物流企業(yè)提供一體化服務(wù)，在倉儲建設方面給予第三方物流企業(yè)一定的支持。
2.3推進(jìn)物流信息透明化。
目前，我國絕大多數中小企業(yè)采取與第三方物流合作的方式，將物流業(yè)務(wù)直接外包.為提高雙方合作效率，減少不必要的成本支出，則需推進(jìn)物流信息的透明化.即合作雙方將產(chǎn)品由訂單下單、包裝、出庫、收件、郵寄、投遞的`各個(gè)環(huán)節實(shí)現統一的網(wǎng)絡(luò )平臺管理，無(wú)論生產(chǎn)企業(yè)還是物流企業(yè)，都可通過(guò)這個(gè)平臺清晰地看到產(chǎn)品的當前狀態(tài)，以便及時(shí)了解產(chǎn)品信息，監督物流流程。
2.4培養、引進(jìn)專(zhuān)業(yè)型人才。
物流行業(yè)看似是一個(gè)以產(chǎn)品、信息傳遞為主的行業(yè)，但實(shí)際上也需要專(zhuān)業(yè)管理人才.對于中小企業(yè)來(lái)講，容易忽略專(zhuān)業(yè)管理人才應用的問(wèn)題.改善這一現狀，首先要引進(jìn)具有物流管理經(jīng)驗和物流專(zhuān)業(yè)知識的人才;其次實(shí)現企業(yè)內部招聘，通過(guò)定期物流業(yè)務(wù)培訓，挖掘有潛力的員工從事企業(yè)物流管理工作;再次與學(xué)校合作共建人才培養基地，以學(xué)校代培的形式，聯(lián)合培養專(zhuān)業(yè)物流人才.我國中小企業(yè)物流管理中存在物流基礎設施落后、我國第三方物流發(fā)展不足、我國物流企業(yè)自身存在問(wèn)題、物流業(yè)信息化落后和物流人才嚴重短缺等問(wèn)題.針對這些問(wèn)題，優(yōu)化物流管理策略勢在必行，即爭取政府政策支持、外包物流業(yè)務(wù)、完善物流管理流程、推進(jìn)物流信息透明化，以及培養引進(jìn)專(zhuān)業(yè)型人才，才能有效提高中小企業(yè)物流管理效率，降低物流成本。
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1.充分認識管理型會(huì )計的工作方向。所有的管理事物都會(huì )與企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)有關(guān)，包括財務(wù)核算，企業(yè)整體規劃以及重大決策等。但其核心內容是管理成本，因此，管理型會(huì )計的工作方向應定位于管理成本，主要包括企業(yè)的決策成本、控制成本和責任成本。決策成本主要是指企業(yè)管理層做出決策時(shí)需要考慮的成本，即在某一特定時(shí)期，企業(yè)的決策者應根據機會(huì )成本的風(fēng)險和收益的配比關(guān)系，在權衡各方面的利益之后擇優(yōu)選擇?？刂瞥杀臼侵笧榱隧樌麑?shí)現企業(yè)的某個(gè)決策，企業(yè)領(lǐng)導者制定各種預算指標和標準成本，用以提高企業(yè)各部門(mén)、單位的工作效率。在責任成本中，獎罰機制只是各部門(mén)責任考核方法的手段，各責任部門(mén)應該注重整體利益，應有大局觀(guān)，不能為實(shí)現各自的內部績(jì)效指標而忽視企業(yè)的整體利益。
2．充分認識管理型會(huì )計在公司管理中的作用。自傳統的財務(wù)會(huì )計中脫穎而出的管理型會(huì )計沖破了傳統會(huì )計的束縛，是通過(guò)預測、決策和控制等環(huán)節為管理層提供高效有用的決策信息。管理型會(huì )計在企業(yè)管理中的作用主要體現為以下兩方面：一方面，管理型會(huì )計可以提供決策所需的會(huì )計信息。在企業(yè)規模較小、生產(chǎn)技術(shù)比較落后的情況下，企業(yè)的決策一般由企業(yè)領(lǐng)導人憑自己的經(jīng)驗判斷來(lái)做出，但隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)的業(yè)務(wù)越來(lái)越復雜，因此，管理層必須利用所提供的會(huì )計信息進(jìn)行分析、預測，最后進(jìn)行理性的決策。另一方面，管理型會(huì )計可以合理分配資源，使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節之間的關(guān)系更加協(xié)調。通過(guò)制定預算，管理型會(huì )計會(huì )最合理地分配現有的資源，對公司在未來(lái)時(shí)期的產(chǎn)、供、銷(xiāo)等方面進(jìn)行綜合平衡，保證各項既定的決策得到預期的效果。
1．強化核算職能，規范會(huì )計行為。會(huì )計信息要客觀(guān)地記錄和報告企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)成果，注重向企業(yè)外部信息使用者和管理人員提供可靠的會(huì )計信息。同時(shí)，會(huì )計職能的轉變對會(huì )計人員提出了更高的要求，它要求會(huì )計人員不但要具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識，準確地進(jìn)行財務(wù)核算，而且還要求會(huì )計人員具備一定的稅務(wù)和財務(wù)分析能力，幫助管理人員進(jìn)行投資、經(jīng)營(yíng)決策。與此同時(shí)，要不斷完善對會(huì )計人員的激勵機制。
2．提高會(huì )計參與決策的能力。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，針對某個(gè)特定的問(wèn)題，一般有超過(guò)一種以上的解決方法，但為了實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標，獲取最大的經(jīng)濟利益，企業(yè)應當選擇最優(yōu)，同時(shí)最有利于企業(yè)長(cháng)期發(fā)展的解決方法，這個(gè)選擇過(guò)程就是決策的過(guò)程。在核算型會(huì )計向管理型會(huì )計轉變的過(guò)程中，會(huì )計部門(mén)要積極為管理層的決策提供有用的信息和建議。一方面，會(huì )計部門(mén)要向管理層報告企業(yè)的基本運行狀況，并提出切實(shí)可行的運行思路，通過(guò)分析、預測新項目可能為企業(yè)帶來(lái)的利益，為管理層的決策提供高效的信息。另一方面，要明確管理型會(huì )計在企業(yè)管理中的核心地位，其對企業(yè)管理和決策的作用是企業(yè)任何職能部門(mén)無(wú)法取代的，只有管理型會(huì )計才能推動(dòng)企業(yè)走上更好的發(fā)展道路，實(shí)現企業(yè)價(jià)值最大化的目標。
3．強化企業(yè)內部監督控制職能，旨在保證會(huì )計信息的真實(shí)、準確和完整，最終達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。企業(yè)內部監督的內容與企業(yè)的目標和要求相聯(lián)系，企業(yè)要嚴格遵循《企業(yè)會(huì )計制度》等相關(guān)法律法規的規定，同時(shí)制定明確、完整的內部財務(wù)管理制度與考核標準，進(jìn)一步加強企業(yè)的財務(wù)管理，對企業(yè)的財務(wù)會(huì )計工作進(jìn)行合理的預測和決策。要充分發(fā)揮財務(wù)會(huì )計的監督職能，完善企業(yè)的管理機制，從而保證財務(wù)管理工作有序、高效地運行。企業(yè)的財務(wù)會(huì )計人員應在確保會(huì )計基本行為規范的同時(shí)，針對企業(yè)的實(shí)際情況，建立健全與企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)相適的會(huì )計管理制度與方法，并自覺(jué)執行，積極運用，以期充分發(fā)揮會(huì )計在實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標中應有的作用。
綜上所述，盡管現在各企業(yè)的財務(wù)會(huì )計工作不盡理想，財務(wù)會(huì )計人員的素質(zhì)仍有待提高，但是我們必須認識到，隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展、體制的健全以及管理意識的提高，核算型會(huì )計轉變?yōu)楣芾硇蜁?huì )計是社會(huì )發(fā)展的必然趨勢，企業(yè)工作人員必須在核算型會(huì )計的基礎上發(fā)展為管理型會(huì )計，不斷解決在轉變過(guò)程中遇到的問(wèn)題，充分發(fā)揮管理型會(huì )計在企業(yè)發(fā)展中的積極作用，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。
摘要：在當今激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)間的競爭逐漸轉變?yōu)閮r(jià)格與成本的競爭，管理會(huì )計作為有效的降本增效工具，可以為企業(yè)管理層服務(wù)，提供決策支持。本文梳理了幾種常見(jiàn)的管理會(huì )計工具，并指出其在實(shí)踐推廣中的主要問(wèn)題，以推進(jìn)其在企業(yè)成本控制中的應用。
關(guān)鍵詞：管理會(huì )計工具；成本控制；管理會(huì )計工具分類(lèi)。
企業(yè)發(fā)展的目標是利潤最大化，利潤由收入和成本兩部分共同約束。隨著(zhù)企業(yè)間價(jià)格競爭的加劇，低價(jià)銷(xiāo)售可以使企業(yè)更容易爭取到訂單。同時(shí)，低價(jià)銷(xiāo)售意味著(zhù)收入指標的降低，企業(yè)想獲得更多的利潤，必須通過(guò)降本來(lái)實(shí)現。因此，企業(yè)成本費用控制在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中起到關(guān)鍵作用，企業(yè)間的競爭已轉變?yōu)槌杀靖偁?。管理?huì )計作為提升企業(yè)運行效率、增加企業(yè)利潤空間的工具，興起于西方國家，當前已被國內企業(yè)認可并紛紛應用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中。管理會(huì )計將財務(wù)管理工作升華為財務(wù)戰略以及服務(wù)支持企業(yè)戰略的高度，服務(wù)于企業(yè)內部管理層，為其經(jīng)營(yíng)決策提供支持，促使企業(yè)開(kāi)源節流、降本增效。
1．1戰略規劃類(lèi)工具。
戰略分析的作用是強調企業(yè)的目標，決定企業(yè)組織結構，界定潛在的市場(chǎng)。企業(yè)基本競爭戰略分為三類(lèi)：成本領(lǐng)先戰略、差異化戰略和集中戰略。企業(yè)必須選擇其一作為主導戰略，要么把成本控制到比競爭者更低的程度，要么使產(chǎn)品和服務(wù)與眾不同，要么致力于服務(wù)某一種特定的市場(chǎng)細分。如果企業(yè)要生存并且贏(yíng)得競爭，就必須制定可持續競爭優(yōu)勢戰略，企業(yè)可以運用的管理會(huì )計工具如swot分析、波特五力分析、pest分析，波士頓矩陣等。企業(yè)還可以運用財務(wù)分析技術(shù)如傳統比率分析、可持續增長(cháng)率分析、分解式財務(wù)比率分析等財務(wù)報表分析工具。
1．2日常經(jīng)營(yíng)管理會(huì )計工具。
與企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理控制相關(guān)的工具通常包括全面預算管理、價(jià)值鏈管理、精細化管理、約束理論、成本控制、流程管理等。不同企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)不盡相同，制造企業(yè)更加關(guān)注全面預算管理、精細化管理和成本控制。1．2．1全面預算管理。企業(yè)對其經(jīng)營(yíng)、投資、籌資等活動(dòng)所進(jìn)行的預算安排，是以企業(yè)戰略目標為根據，過(guò)程必須是企業(yè)全部人員、全過(guò)程、全方位的參與。成功的預算必須合理配置企業(yè)資源，將資金用到最有效率、有效益的領(lǐng)域，在技術(shù)上正確，在數字和事實(shí)上合理、準確。全面預算是一個(gè)內部控制工具，更是一個(gè)激勵工具，幫助員工向企業(yè)的目標邁進(jìn)。1．2．2精細化管理。根據用戶(hù)需求定義企業(yè)生產(chǎn)價(jià)值，按照價(jià)值流組織全部生產(chǎn)活動(dòng)，使要保留下來(lái)的、創(chuàng )造價(jià)值的各個(gè)活動(dòng)流動(dòng)起來(lái)，使用戶(hù)需求拉動(dòng)產(chǎn)品生產(chǎn)。精細化管理包括財務(wù)成本的精細化核算，精準核算有利于產(chǎn)品成本的對比分析，為管理層提供決策支持，它能夠通過(guò)提高顧客滿(mǎn)意度、降低成本、提高質(zhì)量、加快流程速度和改善資本投入，使股東利潤最大化。1．2．3成本控制。企業(yè)決策層應當了解其成本和成本動(dòng)因，并采取相應控制措施管控成本。具體方法和工具包括作業(yè)成本法（abc）、標準成本法、目標成本法、產(chǎn)品生命周期成本法等。作業(yè)成本法要獲得最高管理層的支持，并且要有充足的資源；目標成本法與標準成本法側重于對目標利潤的管控，進(jìn)而實(shí)現與實(shí)際成本的對比分析；生命周期成本法是從產(chǎn)品研發(fā)階段到客戶(hù)服務(wù)全過(guò)程的成本管控，主要分為上游成本、制造成本和下游成本。
1．3績(jì)效類(lèi)管理會(huì )計工具。
企業(yè)合理的績(jì)效指標可以傳達企業(yè)戰略，有利于企業(yè)協(xié)調，激發(fā)員工動(dòng)力?？?jì)效指標的設定需要與企業(yè)戰略一致且容易度量，可以被企業(yè)一致、連續使用，同時(shí)，績(jì)效指標需關(guān)注財務(wù)和非財務(wù)指標。平衡積分卡是常用的績(jì)效評價(jià)工具，其優(yōu)點(diǎn)是克服了財務(wù)評估方法的短期行為，服務(wù)于企業(yè)戰略目標，有效將企業(yè)戰略轉化為企業(yè)各層級的績(jì)效指標和行動(dòng)，提高企業(yè)整體管理水平并實(shí)現長(cháng)遠發(fā)展。
管理會(huì )計工具種類(lèi)繁多，對企業(yè)管理水平要求較高，管理基礎薄弱的企業(yè)很難成功推行管理會(huì )計工具。目前管理會(huì )計工具在企業(yè)應用過(guò)程中存在一定的問(wèn)題，一方面管理會(huì )計工具不易量化，部分企業(yè)部門(mén)之間對管理會(huì )計應用零散化，不能夠標準化、制度化；另一方面企業(yè)資源管理系統并未滿(mǎn)足管理會(huì )計工具的需要，大多數企業(yè)erp系統不健全，相關(guān)數據的收集工作量較大，企業(yè)很難采集到完整數據，這對管理會(huì )計工具的推廣與應用造成困難。
3結束語(yǔ)。
在當前復雜的經(jīng)濟形勢中，企業(yè)管理會(huì )計工具的應用價(jià)值凸顯。筆者通過(guò)梳理企業(yè)管理會(huì )計工具的應用實(shí)踐，提煉出符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征的成本控制理念，指出當前管理會(huì )計工具存在的問(wèn)題，強調了其在企業(yè)戰略管理中的重要地位。
［參考文獻］。
[摘要]伴隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)和信息技術(shù)、通信技術(shù)的迅速發(fā)展，信息高速公路將遍及世界的每一個(gè)角落，人類(lèi)已經(jīng)進(jìn)入了信息社會(huì )。面對激烈的市場(chǎng)競爭，企業(yè)必須把握市場(chǎng)行情信息、科技發(fā)展信息、競爭對手信息、科學(xué)管理信息，同時(shí)要進(jìn)行管理創(chuàng )新，打破原有思維模式的束縛，實(shí)現企業(yè)的發(fā)展目標。
[關(guān)鍵詞]信息社會(huì )；管理創(chuàng )新；制度創(chuàng )新；核心競爭力。
自20世紀70年代末期以來(lái)，一個(gè)以信息的收集、加工、存儲、傳輸、接收和顯示為主的信息與通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始在發(fā)達的工業(yè)化國家興起，并迅速在全球范圍內擴散，正在徹底地改變人類(lèi)基本的生產(chǎn)和生活方式。西方有學(xué)者將人類(lèi)社會(huì )的這種新的發(fā)展形態(tài)稱(chēng)為所謂的后工業(yè)化社會(huì )，又稱(chēng)為信息社會(huì )。在信息社會(huì )中，各種新事物、新觀(guān)念、新思路、新理論層出不窮，使人們感到應接不暇。在經(jīng)濟環(huán)境瞬息萬(wàn)變、管理技術(shù)日新月異的今天，全世界的企業(yè)都面臨著(zhù)前所未有的挑戰。因此，企業(yè)必須尋找對策，適時(shí)進(jìn)行管理創(chuàng )新。
管理觀(guān)念是企業(yè)從事經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的指導思想，體現為企業(yè)的思維方式，是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng )新的靈魂，企業(yè)要想在復雜多變的市場(chǎng)競爭中生存和發(fā)展，就必須首先在管理觀(guān)念上不斷創(chuàng )新。而要更新觀(guān)念，管理者必須打破現有的心智模式的束縛，有針對性地進(jìn)行系統思維、逆向思維、開(kāi)放式和發(fā)散式思維的訓練，并通過(guò)綜合現有的知識、管理技術(shù)等，改進(jìn)和突破原有的管理理論和方法。
1.“信息至上”觀(guān)念。人類(lèi)社會(huì )已經(jīng)進(jìn)入了信息時(shí)代，全球信息網(wǎng)絡(luò )化等高新技術(shù)正改變著(zhù)人們的生產(chǎn)方式、生活方式和思維方式。信息管理已滲透到企業(yè)的方方面面。在激烈的市場(chǎng)競爭中，企業(yè)要不停地與外界環(huán)境交流信息如：科技發(fā)展信息、市場(chǎng)行情信息、競爭對手信息和科學(xué)管理信息等；在企業(yè)內部還有一個(gè)人、財、物、產(chǎn)、供、銷(xiāo)等各個(gè)管理環(huán)節的信息。這些企業(yè)內外信息的收集、加工、存儲、傳輸和使用是企業(yè)管理創(chuàng )新的前提。企業(yè)必須首先樹(shù)立“信息至上”的觀(guān)念，以開(kāi)放的頭腦及時(shí)地把握各種不斷變化的企業(yè)內外信息，才能有針對性地進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng )新。
2.“能本管理”觀(guān)念。信息時(shí)代的到來(lái)，迫使企業(yè)具備“以快應變”的能力，以最快速的反應適應外部環(huán)境的變化。在這種情況下，集中體現員工的創(chuàng )造性和主動(dòng)精神的智力資本成為企業(yè)競爭力的核心資源。同時(shí)企業(yè)的管理方式也在發(fā)生歷史性的演變，從物本管理過(guò)度到人本管理，進(jìn)而深化為以人的能力為核心的管理，更確切地說(shuō)就是能本管理。在信息時(shí)代，知識、信息、智力成為企業(yè)競爭力的核心因素，人作為知識的載體，作為知識的創(chuàng )造者和技術(shù)的運用者，其智力資本的貢獻率是人力資本貢獻率的主導成分，并遠遠高于非人力資本的貢獻率，企業(yè)間競爭的實(shí)質(zhì)就是高素質(zhì)、高創(chuàng )新能力的人才的競爭。英國殼牌石油公司的企劃主任伍德格告訴我們：企業(yè)惟一持久的競爭優(yōu)勢或許是具備比你的競爭對手學(xué)習得更快的能力。因而，企業(yè)的管理核心也應該演化為培養人的學(xué)習能力、發(fā)揮人才的創(chuàng )造性，側重于人的智力和創(chuàng )新能力開(kāi)發(fā)的管理，走向人本管理的高級階段。
3.從重視經(jīng)濟性轉向重視企業(yè)倫理。在工業(yè)經(jīng)濟社會(huì )，企業(yè)的惟一目標就是追求利潤的最大化，因而許多企業(yè)對社會(huì )財富貪得無(wú)厭地攫取，不惜損害社會(huì )公眾利益，破壞生態(tài)環(huán)境，竭澤而漁地掠奪自然資源，甚至為了一己私利，損害所有者、生產(chǎn)者或消費者的權益。而在信息社會(huì )中人們的價(jià)值觀(guān)念、生產(chǎn)和消費方式都發(fā)生了重大變化，企業(yè)特別是大公司對社會(huì )生活方式、道德倫理價(jià)值觀(guān)念的發(fā)展變化越來(lái)越具有直接的影響，人們要求企業(yè)行為更符合社會(huì )道德倫理，這使得企業(yè)必須從社會(huì )倫理準則來(lái)認識和規范自身行為，以重視社會(huì )責任的形象來(lái)贏(yíng)得人們的贊賞。一是要把企業(yè)看成準公共機構，不僅追求利潤，而且對保持社會(huì )公平做出實(shí)質(zhì)性的貢獻。二是作為擔負企業(yè)經(jīng)營(yíng)責任的經(jīng)營(yíng)者，除了追求個(gè)人私利，還應對出資者的財產(chǎn)負責，保證生產(chǎn)者收入增加、福利改善。三是個(gè)體私利的最大化要與整體的社會(huì )責任相一致?？傊?，必須把個(gè)人價(jià)值與經(jīng)濟效益、社會(huì )責任結合在一起。
1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的信息化。信息化是企業(yè)管理創(chuàng )新的基礎，企業(yè)必須切實(shí)加強信息化建設。由于信息化能提高其應變能力，可以進(jìn)一步融合企業(yè)的各種資源，使各項資源能綜合、合理、集約、高效地使用，大大提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率。隨著(zhù)企業(yè)獲得和分析處理信息能力的不斷提高，企業(yè)可以跟蹤世界上科學(xué)技術(shù)及其應用的最新成果以及信息的更廣泛的共享，與外部尤其是與消費者更直接和密切的聯(lián)系等將大大提高企業(yè)的創(chuàng )新能力。因此，企業(yè)必須切實(shí)加強信息化建設。
2.注重柔性與和諧管理。柔性管理是在研究人們心理和行為規律的基礎上采用非強制方式，在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說(shuō)服力，從而把組織意志變成人們自覺(jué)的行動(dòng)。它的本質(zhì)是在以知識工作者為本的管理過(guò)程中體現出來(lái)的和諧、融洽、合作、靈活敏捷任性等特征。自我改善的柔性管理以嚴格管理規范為基礎，以高素質(zhì)的員工隊伍為條件，以員工自我管理為主體，通過(guò)一種順勢而人性化的管理來(lái)強化管理的應變能力。它是以理性的管理思維，超越了傳統的硬性規范管理模式，把剛性管理制度的強制實(shí)施發(fā)展成為員工自覺(jué)的行為要求和彈性的約束準則；把被動(dòng)的事后懲罰轉變?yōu)槭虑邦A防性的相互監督；把圍繞生產(chǎn)的管理結構調整為以市場(chǎng)為中心的靈活應變的彈性管理機構；把員工在企業(yè)中的自我價(jià)值的實(shí)現與企業(yè)的發(fā)展目標相融合。
和諧管理指使組織系統達到內外協(xié)調、調和、融洽、諧和的管理。和諧理論是建立在系統理論與系統分析的框架之上的。企業(yè)組織是一個(gè)系統，它與外界各系統及其本身內部的各種要素都是密切聯(lián)系的，和諧管理的基本思想就是如何在各個(gè)子系統中形成一種和諧狀態(tài)，從而達到企業(yè)組織整體和諧的目的，以實(shí)現效率最大化。
要實(shí)現企業(yè)內部的和諧，首先，領(lǐng)導者應有很強的事業(yè)心和敬業(yè)精神，帶頭為實(shí)現企業(yè)目標而奮斗，并處處關(guān)心體諒員工，善于聯(lián)系員工，為企業(yè)與員工，員工與員工之間的溝通創(chuàng )造條件。其次，領(lǐng)導者應有謙遜誠信的品德和民主平等的作風(fēng)，尊重員工的人格，虛心聽(tīng)取各種意見(jiàn)。其三，領(lǐng)導者應善于在物質(zhì)和精神上體恤員工。日本的企業(yè)界十分強調和諧管理，日本勞工運動(dòng)評論家森田實(shí)對松下公司的這一制度的特點(diǎn)評論說(shuō)：日本的企業(yè)就像父親，勞工組織就像母親。公司的中層干部就像親兄弟，而企業(yè)的勞動(dòng)者便是子女。日本企業(yè)所培養的是親情味的大家庭式的和諧。
要實(shí)現企業(yè)內部環(huán)境與外部環(huán)境之間的和諧，首先，提高產(chǎn)品質(zhì)量是調試企業(yè)與客戶(hù)、市場(chǎng)和消費者之間關(guān)系和諧的重要方面。中國臺灣體育用品巨豪、光男企業(yè)股份有限公司董事長(cháng)羅光男在講述自己在調試企業(yè)內外部環(huán)境和諧方面的經(jīng)驗時(shí)說(shuō)：高質(zhì)量的產(chǎn)品是實(shí)現主動(dòng)調試客戶(hù)，使自己與客戶(hù)能在利益一致的基礎上達到和諧的最根本條件。其次，在和諧管理中還必須處理好“和”與“爭”的關(guān)系。市場(chǎng)經(jīng)濟是競爭的經(jīng)濟，沒(méi)有競爭力的企業(yè)必然要被淘汰，“和”與“爭”是事物相輔相成的兩個(gè)方面，必須正確對待，不可偏廢。
3.組織運作的虛擬化。時(shí)代變遷對企業(yè)提出了新的要求：打破原有的地域界限，繞過(guò)原有的部門(mén)層次，與外部組織頻繁地進(jìn)行資源的交流和互補，以群體和協(xié)作優(yōu)勢贏(yíng)得競爭的主動(dòng)地位；企業(yè)的決策不再停留在對內部資源的考慮上，而是借用企業(yè)外部的力量，將可利用的企業(yè)外部資源與內部資源整合在一起虛擬運行，以提高企業(yè)的競爭力，這是信息時(shí)代企業(yè)組織運作的一個(gè)發(fā)展趨勢。虛擬運作的類(lèi)型主要有：人員虛擬、功能虛擬和企業(yè)虛擬。
管理制度是受企業(yè)制度亦即企業(yè)財產(chǎn)制度決定的一整套管理行為規范，包括企業(yè)領(lǐng)導制度、經(jīng)濟責任制及內部管理制度。在信息社會(huì )中，市場(chǎng)信息復雜多變，人類(lèi)知識日益膨脹。企業(yè)要根據管理的基本原則，結合企業(yè)自身的特點(diǎn)，對企業(yè)原有的一些內部制度進(jìn)行創(chuàng )新，以適應企業(yè)在信息多變的環(huán)境中生存發(fā)展的需求。
1.要對原有的建立在精細分工基礎上的已不適應市場(chǎng)競爭需要的一些管理制度、企業(yè)業(yè)務(wù)流程設計方面的制度、系統化管理方面的制度和議事決策方面的制度進(jìn)行創(chuàng )新。
2.信息管理制度的創(chuàng )新是企業(yè)信息化的必然要求，企業(yè)必須加快制定和完善相關(guān)的信息管理制度。
3.通過(guò)建立學(xué)習型組織，通過(guò)員工學(xué)習和組織學(xué)習的相互促進(jìn)，不斷提高企業(yè)職工接受教育的能力，提高企業(yè)的整體科學(xué)文化素質(zhì)，最大限度地發(fā)揮員工的潛能。
4.開(kāi)辟企業(yè)與信息群或信息系統的新的有效的聯(lián)系方式和途徑，建立一種緊密的，滲透式的合作關(guān)系。尤其是要提高企業(yè)對信息的依賴(lài)和開(kāi)發(fā)利用的意識及能力，提高企業(yè)對信息作出反映的靈敏程度。在信息社會(huì )中，企業(yè)對新信息的反映程度和利用率是企業(yè)具有活力的重要標志。
5.在及時(shí)、全面掌握市場(chǎng)信息的基礎上，要著(zhù)重培養企業(yè)的創(chuàng )新意識和創(chuàng )造能力。在信息社會(huì )的競爭中，企業(yè)的競爭能力最終表現為創(chuàng )新意識的強弱和創(chuàng )造能力的大小。對于獲得的信息必須充分的消化、吸收、為我所用，面對市場(chǎng)信息適時(shí)調整企業(yè)戰略，大膽地進(jìn)行管理創(chuàng )新。
6.引進(jìn)競爭機制，完善分配制度。建立員工的競爭體制，營(yíng)造競爭環(huán)境，幫助員工樹(shù)立自主自強、頑強拼搏、競爭進(jìn)取的敬業(yè)精神和思想觀(guān)念。要改進(jìn)分配方式，從按生產(chǎn)要素分配轉向按知識分配，體現多勞多得與競爭有機結合起來(lái)，運用分配制度激勵人學(xué)習，用競爭的辦法來(lái)調節收益分配制度，從而調動(dòng)職工的積極性，加快學(xué)習型組織的建設進(jìn)程。
四、企業(yè)核心競爭力創(chuàng )新。
1.企業(yè)自己培養獲得核心競爭力。企業(yè)通過(guò)發(fā)現、挖掘、整合自身的知識和技能，并將其培養成企業(yè)的核心競爭力。主要有演化法和孵化法。（1）演化法。指經(jīng)營(yíng)者選定一個(gè)目標，由全體員工在原有工作崗位上一起努力，設法在合理的期限內建立特定的核心能力。這涉及多種組織活動(dòng)的事實(shí)和調整。（2）孵化法。指企業(yè)專(zhuān)門(mén)抽調人員，組成獨立于其他部門(mén)的內部小組，負責在2年~3年內建立核心能力。這種方法的優(yōu)勢在于營(yíng)造一種培育的環(huán)境，在這種環(huán)境下讓核心能力成長(cháng)起來(lái)。
2.通過(guò)知識聯(lián)盟獲得核心能力。知識聯(lián)盟是企業(yè)間戰略聯(lián)盟的一種形式，它以學(xué)習和創(chuàng )造知識作為聯(lián)盟的中心目標。一個(gè)組織只有具有比競爭對手學(xué)習得更快更好的能力，才能保持競爭優(yōu)勢和立于不敗之地。知識聯(lián)盟有助于一個(gè)公司學(xué)習另一個(gè)公司的專(zhuān)業(yè)能力，有助于兩個(gè)公司的專(zhuān)業(yè)能力優(yōu)勢互補，進(jìn)而創(chuàng )造一個(gè)新的交叉知識。知識聯(lián)盟可以幫助公司擴展和改善其基本能力，有助于從戰略上更新核心競爭力或創(chuàng )建新的核心競爭力。
世界上一些大的跨國公司，以其特定的行業(yè)正在結成聯(lián)盟以得到像技術(shù)這樣關(guān)鍵領(lǐng)域中的外部專(zhuān)門(mén)知識。制藥業(yè)和軟件業(yè)就屬于那些帶頭從其他行業(yè)借用技術(shù)以提升其自身競爭力的行業(yè)。其通過(guò)與humangenomesciences公司的合作，skb公司極大地擴展了其研制新藥的能力。
3.通過(guò)企業(yè)兼并獲得企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)兼并是企業(yè)擴大規模、快速加入其他競爭領(lǐng)域的一種有效途徑。從理論上說(shuō)，競爭力是不能移植的。但是通過(guò)兼并收購，企業(yè)把外界擁有關(guān)鍵技術(shù)的企業(yè)并入企業(yè)內部，經(jīng)過(guò)資產(chǎn)重組和企業(yè)結構調整，可以將被兼并企業(yè)的技術(shù)專(zhuān)長(cháng)整合成企業(yè)自身的專(zhuān)長(cháng)和核心能力。20世紀90年代的“活魚(yú)吃休克魚(yú)，快魚(yú)吃慢魚(yú)”的競爭方式已經(jīng)轉變成21世紀的“大魚(yú)吃大魚(yú)，活魚(yú)吃活魚(yú)”的競爭方式。如美國的惠普公司并購康柏公司、英國葛蘭素威廉公司并購史克必成公司和美國通用電器公司并購霍尼韋爾就是三個(gè)非常典型的例子。通過(guò)并購和重組能極大地提高這些公司的市場(chǎng)競爭力，也將迅速改變全球化市場(chǎng)競爭與合作的格局。
形象管理創(chuàng )新是信息時(shí)代具有創(chuàng )新意識的管理主體運用現代信息傳播手段，在無(wú)限的空間和區域內，以最快的速度整合并傳遞自身的理念、標識、品牌、風(fēng)氣、制度、服務(wù)、環(huán)境等要素，在誠信方面實(shí)現與顧客或公眾之間最大限度的“零距離”溝通，塑造并實(shí)現管理主體最佳形象的過(guò)程。塑造理想的企業(yè)形象，應從以下兩方面入手。
1.有形形象的塑造。有形形象的塑造主要是指企業(yè)形象中視覺(jué)識別系統的設計，包括電視、報紙、雜志上的廣告設計；包括路燈、路牌、燈箱等平面廣告設計。包括環(huán)境的點(diǎn)綴、建筑物造型、色彩選用、裝潢情調等方面的設計。這些可視要素讓公眾一看便知企業(yè)的形象要么高雅無(wú)華，要么富麗堂皇，要么潔凈舒適，要么管理平庸等。
2.無(wú)形形象塑造。無(wú)形形象的塑造主要從非視覺(jué)方面，即從感覺(jué)、行為、意識、觀(guān)念等角度來(lái)塑造企業(yè)獨特的價(jià)值觀(guān)念、行為模式和環(huán)境氛圍。無(wú)形形象的塑造比有形形象的塑造更為復雜且重要。它將企業(yè)的價(jià)值觀(guān)念、文化氛圍等因素融入企業(yè)行為、員工行為和管理者行為之中。無(wú)形形象塑造實(shí)際上就是感覺(jué)形象的塑造。當前企業(yè)形象塑造主要是誠信形象、道德形象、管理者和員工形象的塑造。
六、結束語(yǔ)。
企業(yè)管理創(chuàng )新是一項復雜的系統工程，是現代企業(yè)面對信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和國際市場(chǎng)的激烈競爭求生存求發(fā)展的根本途徑。市場(chǎng)引導企業(yè)，而市場(chǎng)信息是千變萬(wàn)化、非?；钴S的，企業(yè)要適應市場(chǎng)并謀求領(lǐng)先，就必須根據瞬息萬(wàn)變的信息，不斷調整，創(chuàng )新管理。因此，管理創(chuàng )新是信息時(shí)代企業(yè)發(fā)展的永恒主題，沒(méi)有管理創(chuàng )新，企業(yè)就難于發(fā)展。
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：隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，我國的企業(yè)類(lèi)型呈現多樣化，一些企業(yè)發(fā)展飛速，有的卻發(fā)展的十分緩慢，導致這種現象出現的原因有很多種，其中人力資源管理為一項重要的管理因素。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人力資源管理。人力資源管理對于企業(yè)的管理和發(fā)展具有十分重要的作用。下文主要分析人力資源管理在當今企業(yè)管理與發(fā)展中的地位和作用。
：人力資源管理；企業(yè)管理；企業(yè)發(fā)展。
人力資源管理是一種新型的學(xué)科，靈活運用人力資源管理，對于企業(yè)的管理與發(fā)展有十分大的幫助。隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步，企業(yè)之間的競爭越來(lái)越激烈，一個(gè)企業(yè)想要在這競爭中取得勝利，需要有完善的人力資源管理制度[1]。合理的利用人力資源管理制度，可以為企業(yè)提供優(yōu)秀的人才，把每一個(gè)員工都安排到合適的位置。下文主要講解了人力資源管理在企業(yè)的管理與發(fā)展中的作用與地位。
在這個(gè)發(fā)展快速的社會(huì )，一個(gè)企業(yè)要立于不敗之地，就要有一套完善的人力資源管理制度，這個(gè)制度可以很好的幫助企業(yè)管理職工，把每個(gè)職工分配到合理的位置，選出優(yōu)秀的人才。人力資源管理在當今企業(yè)管理與發(fā)展中具有重大的意義。1.人力資源管理在企業(yè)管理和發(fā)展中的地位人力資源管理在企業(yè)的管理和發(fā)展中，具有十分重要的地位[2]。人力資源管理可以幫助企業(yè)解決很多問(wèn)題。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，必定會(huì )有一套完整的人力資源管理制度。（1）企業(yè)管理中的核心地位每一個(gè)企業(yè)都是由員工組成，而人力資源管理恰好是將這些員工進(jìn)行合理分配，充分發(fā)揮員工在工作中的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。人力資源管理還可以為企業(yè)培養出優(yōu)秀的人才，增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭力，在這個(gè)競爭激烈的社會(huì )獲取勝利。只有擁有完善的人力資源管理制度的企業(yè)，才能發(fā)展迅速[3]。由此看來(lái)，人力資源管理在企業(yè)的管理與發(fā)展中，占有十分重要的地位。（2）企業(yè)發(fā)展中的戰略地位每個(gè)企業(yè)的人力資源管理方式不同，也會(huì )導致企業(yè)之間形成差距。一個(gè)企業(yè)必須要有適合自己企業(yè)的人力資源管理制度，否則的話(huà)必將被市場(chǎng)所淘汰[4]。一個(gè)企業(yè)必須把人力資源管理放在企業(yè)發(fā)展中的戰略地位，深刻的研究人力資源管理，建立起一套適合自己的人力資源管理，不能對其他企業(yè)的人力資源管理進(jìn)行照搬照抄，否則會(huì )起到反作用。由此看來(lái)，人力資源管理在企業(yè)的管理與發(fā)展占有戰略地位，一個(gè)企業(yè)想要快速發(fā)展，在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗，必須把人力資源管理擺在戰略地位。2.人力資源管理在企業(yè)管理和發(fā)展中的具體作用（1）有效實(shí)現人力資源的合理配置人力資源管理在企業(yè)中占有十分重要的地位，可以幫助企業(yè)管理員工。企業(yè)要發(fā)揮人力資源管理的優(yōu)勢，根據企業(yè)自身的情況，招聘最適合企業(yè)的人才，并把這些人才加以培養，分配到最適合他們的職位上[5]。所以說(shuō)一個(gè)企業(yè)必須有效的實(shí)現人力資源的合理配置，才能保證發(fā)展，在這個(gè)競爭激烈的社會(huì )中力爭上游。（2）培訓員工，并培養選拔高素質(zhì)人才企業(yè)由員工組成，并且企業(yè)中的拔尖人才決定了企業(yè)的實(shí)力。人力資源管理可以幫助企業(yè)選拔出高素質(zhì)人才，并加以培養，使其更好的為企業(yè)工作，增強企業(yè)的綜合實(shí)力，增強企業(yè)的經(jīng)濟競爭力。靈活運用人力資源管理，調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。3.設立相關(guān)的管理制度在靈活應用人力資源管理的基礎上，還應建立完善的管理制度，提高企業(yè)的人力資源管理。
從上文可以看出，人力資源管理在企業(yè)中具有十分重要的作用。那么如何有效的發(fā)揮人力資源在企業(yè)中的作用呢？在企業(yè)進(jìn)行管理的時(shí)候，要注意做到以下幾點(diǎn)。1.做好人力資源的具體規劃工作人力資源規劃是人力資源管理工作的一項重要內容，發(fā)揮出每一個(gè)員工最大的能力，為企業(yè)貢獻。通過(guò)人力資源規劃，對全體員工進(jìn)行工作調配規劃、培訓規劃、薪酬規劃及晉升規劃等。做好人力資源規劃，對于人力資源管理有很大的幫助，可以幫助企業(yè)提高員工的積極性等[6]。2.做好人力資源人員的日常培訓工作企業(yè)是有員工所組成的，想要提高企業(yè)的實(shí)力，就要提高每一個(gè)員工的自身素質(zhì)。如何提高員工的自身素質(zhì)呢？培訓就是一個(gè)很好的方法。通過(guò)人力資源管理，選出優(yōu)秀的拔尖人才進(jìn)行著(zhù)重培養，并對于每一個(gè)員工進(jìn)行培養。培養出優(yōu)秀的、有才華的、自身素質(zhì)高的員工，提高企業(yè)的競爭力和綜合實(shí)力。3.利用績(jì)效考核提高人力資源工作不斷提高績(jì)效考核，從而提高人力資源的管理工作。對于每一個(gè)員工進(jìn)行客觀(guān)的評價(jià)，把每一個(gè)員工的表現記錄下來(lái)，進(jìn)行考核。對于優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵，對于落后的員工進(jìn)行鼓勵和培養。所以說(shuō)，一個(gè)企業(yè)必須做好人力資源管理的績(jì)效考核工作，才能保證員工的積極性，保證企業(yè)不斷進(jìn)步。
當前社會(huì )發(fā)展迅速，市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈。一個(gè)企業(yè)如果向脫穎而出，必須培養出高層次的管理人才。如何培養處高層次的管理人才呢？必須做到以下幾點(diǎn)：（1）選擇出企業(yè)中的優(yōu)秀人才。（2）加強對這些優(yōu)秀人才的培養。（3）增加對于優(yōu)秀員工的福利，調動(dòng)員工的積極性。做到以上三點(diǎn)，培養出優(yōu)秀的管理人才不成問(wèn)題。
綜上所述，一個(gè)企業(yè)必須要有一套完整的、適合自己的人力資源管理制度，才能提高自己的實(shí)力、競爭力，在這個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì )中脫穎而出，不被社會(huì )所淘汰。
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